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第3頁共3頁2021年?企業(yè)培訓管?理年終工作?總結“培?訓是永不折?舊的投資”?,“培訓是?企業(yè)給員工?的福利”。?這兩句話,?在企業(yè)培訓?中經常會聽?到。隨著知?識和技能在?經濟社會發(fā)?展中的作用?愈來愈重要?,如今越來?越多的企業(yè)?都把如何提?高企業(yè)員工?的知識和技?能放在了重?要位置,不?斷在實際工?作中摸索和?探討員工培?訓的有關問?題。從我這?幾年做培訓?角度出發(fā),?我個人認為?培訓工作要?抓好“六個?一”建設,?這就是制定?一部符合企?業(yè)實際的培?訓制度與流?程;組建一?支培訓管理?團隊;打造?一支高素質?的內部培訓?師隊伍;開?發(fā)一套適合?企業(yè)實際、?容可操作性?、知識技能?性、趣味性?于一體的培?訓課件;開?展一系列符?合企業(yè)實際?的培訓模塊?與培訓形式?;建立一套?科學合理的?培訓效果評?估體系;?1、制定一?部符合企業(yè)?實際的培訓?制度與流程?每半年對?企業(yè)生產、?運營中存在?的問題進行?分析,對員?工在工作中?暴露的問題?進行論證,?并根據(jù)培訓?執(zhí)行反饋的?情況適時修?改現(xiàn)有的培?訓管理制度?和培訓流程?,建立一部?科學合理的?培訓制度與?培訓流程。?2、組建?一支專業(yè)的?培訓管理團?隊培訓離?不開相應的?___,離?不開強有力?的團隊,因?此,要組建?一支培訓管?理團隊,通?過開展對培?訓管理團隊?成員的一系?列相關培訓?,以及舉辦?培訓工作研?討會,加強?培訓管理經?驗的溝通與?交流。提升?團隊的培訓?管理意識和?水平。通過?建立團隊間?的管理機制?,培養(yǎng)一支?公司的專業(yè)?培訓管理團?隊。3、?打造一支高?素質的內部?培訓師隊伍?培訓工作?的好壞,員?工知識與技?能掌握程度?的深淺,培?訓師在其中?起著很重要?的作用,企?業(yè)應當選拔?具有培訓授?課能力的優(yōu)?秀管理人員?組成內部講?師團隊。除?了培養(yǎng)一批?具有較高素?質的公共課?程培訓師和?專業(yè)培訓師?外,還必須?培養(yǎng)企業(yè)各?系統(tǒng)、各部?門具有一線?員工知識與?技能培訓的?培訓師,至?少應該保證?每個系統(tǒng)或?部門有一到?兩名崗位技?能培訓師,?同時,要把?新員工“師?帶徒”工作?落到實處。?4、開發(fā)?一套適合企?業(yè)實際、兼?可操作性、?知識技能性?、趣味性于?一體的培訓?課件培訓?教材的開發(fā)?與選擇,也?是培訓工作?取得成敗的?關鍵,因此?,企業(yè)應該?根據(jù)自身實?際需要,開?發(fā)一套適合?企業(yè)實際、?容可操作性?、知識技能?性、趣味性?于一體的培?訓課件,如?關鍵崗位員?工的業(yè)務技?能與服務意?識培訓課件?、中層以上?員工職業(yè)素?質提升的培?訓課件。同?時,要__?_企業(yè)內部?培訓師編寫?公司主要崗?位操作手冊?、職位說明?書、工作流?程等專業(yè)或?系統(tǒng)公共課?程教材;編?寫重要崗位?操作技能、?管理技能課?件;派遣內?部培訓師參?加外部培訓?課程,回來?后進行二次?培訓,形成?內部培訓課?件;外部購?買培訓光盤?或書籍。開?發(fā)適合企業(yè)?生產、管理?、運營等實?際的培訓教?材;5、?開展一系列?符合企業(yè)實?際的培訓模?塊與培訓形?式為了便?于對培訓工?作的管理,?樹立全員培?訓意識,建?議培訓實行?分級管理,?也就是實行?三級培訓管?理,一級培?訓由公司培?訓主管部門?安排培訓;?二級由各職?能系統(tǒng)(如?管理類、業(yè)?務類、技術?類、研發(fā)類?、生產類等?)___員?工培訓;三?級由各車間?、職能部門?安排培訓;?在培訓模?塊上,根據(jù)?崗位與工作?職責的不同?,采取多模?塊的形式,?如管理知識?模塊、后備?干___伍?建設模塊、?崗位技能模?塊、新員工?培訓模塊、?企業(yè)文化與?制度建設模?塊(員工行?為規(guī)范、行?為準則、管?理制度流程?)、在職員?工學歷進修?模塊等等。?培訓方式?上,不拘形?式,實行靈?活多樣的方?式,如師帶?徒、專題研?討會、讀書?討論座談會?、視頻在線?培訓、e-?leani?ng培訓系?統(tǒng)(包括現(xiàn)?場講授、職?務代理、外?派培訓、專?題研討、員?工自主學習?)。6、?建立一套科?學合理的培?訓效果評估?體系;評?估是為了檢?驗培訓工作?的效果,評?估也是為了?更好的促進?今后的培訓?工作,因此?,每一項培?訓結束后,?就應該對培?訓效果進行?評估。通過?滿意度、知?識層、行為?層、業(yè)績層?等四個層次?,從培訓課?程實施的數(shù)?量、員工素?質以及技能?提高的程度?、員工滿意?度以及員工?行為改變與?工作效
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