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文檔簡介
聚苯乙烯行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)分析市場的細分標準(一)消費者市場細分的標準消費者市場細分標準可歸納為四大類,其因素有些相對穩(wěn)定,多數(shù)則處于動態(tài)變化中。1、地理因素地理因素標準即按照消費者所處的地理位置、自然環(huán)境細分市場,具體變量包括國家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費者,對同一類產(chǎn)品往往會呈現(xiàn)出差別較大的需求特征,對企業(yè)營銷組合的反應(yīng)也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會根據(jù)所處的地理位置設(shè)計個性化的房間:美國東北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化;零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經(jīng)理儲存貨物以適應(yīng)當?shù)匦枨蟆5乩砑毞謱Σ煌瑓^(qū)域的識別和劃分也有意義,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在該區(qū)域上市的時間,將市場分為引人期或發(fā)育期市場(1~5年),成長期市場(6~11年),成熟期市場(11年以上)。顯然,這樣的劃分有利于識別不同階段市場的特征,制定具有針對性的營銷策略。就總體而言,地理環(huán)境中的大多數(shù)因素是一種相對靜態(tài)的變量,企業(yè)營銷必須研究處于同一地理位置的消費者和用戶對某一類產(chǎn)品的需求或偏好所存在的差異,而且必須同時依據(jù)其他因素進行市場細分。2、人口因素人口因素指各種人口統(tǒng)計變量,包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等。比如,不同年齡、受教育程度不同的消費者在價值觀念、生活情趣、審美觀念和消費方式等方面會有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例,看其對某產(chǎn)品需求的制約。某家具公司在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)與家具銷售關(guān)聯(lián)最密切的人口變量有以下三項:戶主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標市場時,可以根據(jù)本企業(yè)的營銷目標及其預期利潤,分別考慮各個細分市場的家庭數(shù)目、平均購買率、產(chǎn)品的競爭程度等因素。經(jīng)過分析研究和預測,即可比較準確地評估出每個細分市場的潛在價值。對于全球企業(yè)來說,這些人口統(tǒng)計變量的相關(guān)信息從各國政府或國際組織公布的統(tǒng)計資料中可以查到。各個國家人口的預期壽命、年齡結(jié)構(gòu)等因素對食品、化妝品、服裝、人壽保險等行業(yè)中的全球企業(yè)細分全球市場有特別重要的意義。需要注意的是,在用人口因素來進行市場細分時,用單一標準細分市場很容易得出偏頗的結(jié)論,需要企業(yè)界和其他細分標準對細分市場做出進一步的細化研究,從而發(fā)現(xiàn)顯著的顧客需求特征差異,以分別制定針對性的營銷戰(zhàn)略及策略。3、心理因素心理因素標準即按照消費者的心理特征細分市場。按照上述幾種標準劃分的處于同,一群體中的消費者對同類產(chǎn)品的需求仍會顯示出差異性,可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個性、購買動機、價值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等變量。比如,生,活格調(diào)是指人們對消費、娛樂等特定習慣和方式的傾向性,追求不同生活格調(diào)的消費者對商品的愛好和需求有很大差異。越來越多的企業(yè),尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來越重視按照人們的生活格調(diào)來細分市場。消費者的個性、價值觀念等心理因素對需求也有一定的影響,企業(yè)可以把具有類同的個性、愛好、興趣和價值取向相近似的消費者集合成群,有針對性地制定營銷策略。在有關(guān)心理因素的作用下,人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費者在購買過程中對產(chǎn)品不同效用的重視程度。一項對亞洲女士服裝市場的調(diào)查表明,亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因:視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等,但不同國家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國家也可能存在同處一個社會階層或具備共同價值觀、共同生活方式的消費群。4、行為因素行為因素標準即按照消費者的購買行為細分市場,包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費者進入市場程度,通常可以劃分為常規(guī)消費者、初次消費者和潛在消費者。一般而言,資力雄厚、市場占有率較高的企業(yè),特別注重吸引潛在購買者,企業(yè)通過營銷戰(zhàn)略,特別是廣告促銷策略及優(yōu)惠的價格手段,把潛在消費者變?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品的初次消費者,進而再變?yōu)槌R?guī)消費者。而一些中、小企業(yè),特別是無力開展大規(guī)模促銷活動的企業(yè),主要注重吸引常規(guī)消費者。在常規(guī)消費者中,不同消費者對產(chǎn)品的使用頻率也懸殊,可以進一步細分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如,根據(jù)二八定律,商業(yè)銀行80%的利潤都來自于占顧客數(shù)量20%的高端客戶,剩余20%的利潤由普通儲戶提供,因此抓住“少量使用戶”,就能實現(xiàn)利潤的最大化。因此,許多企業(yè)自然把大量使用者作為自己的銷售對象。消費者對產(chǎn)品的偏好程度,是指消費者對某品牌的喜愛程度,據(jù)此可以把消費者市場劃分為四個群體:絕對品牌忠誠者、多種品牌忠誠者、變換型忠誠者和非忠誠者。在“絕對品牌忠誠者”占很高比重的市場上,其他品牌難以進入;在“變換型忠誠者”占比重較大的市場上,企業(yè)應(yīng)努力分析消費者品牌忠誠轉(zhuǎn)移的原因,以調(diào)整營銷組合,加強品牌忠誠程度;而對于那些“非品牌忠誠者”占較大比重的市場企業(yè)來說,則應(yīng)審查原來的品牌定位和目標市場的確立等是否準確,并且隨市場環(huán)境和競爭環(huán)境變化重新對定位加以調(diào)整。(二)生產(chǎn)者市場細分的依據(jù)細分消費者市場的標準,有些同樣適用于生產(chǎn)者市場。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素,但還需要考慮一些其他的變量。生產(chǎn)者市場常用的細分變量是用戶變量,主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、地理位置等。1、行業(yè)細分生產(chǎn)者市場的用戶購買產(chǎn)品通常是為了生產(chǎn)用于出售的產(chǎn)品或服務(wù),用戶所處行業(yè)不同,其生產(chǎn)者需求會有很大差異。例如,電腦制造商采購產(chǎn)品時最重視的是產(chǎn)品質(zhì)量、性能和服務(wù),價格并不是最主要因素;飛機制造商所需要的輪胎必須達到的安全標準比農(nóng)用拖拉機制造商所需輪胎的安全標準高得多。2、規(guī)模細分用戶規(guī)模也是細分產(chǎn)業(yè)市場的一個重要變量。用戶規(guī)模不同,其購買數(shù)量存在著很大差異。大用戶雖少,購買量大;小用戶雖多,其購買量小。在現(xiàn)代市場營銷實踐中,許多公司建立適當?shù)闹贫葋矸謩e同大客戶和小客戶打交道。例如,一家辦公室用具制造商按照規(guī)模將用戶細分為兩類:一類是大客戶,由該公司的全國客戶經(jīng)理負責聯(lián)系;一類是小客戶,由外勤推銷人員負責聯(lián)系。3、地理細分企業(yè)可用地理變量確定重點的服務(wù)地區(qū)。由于自然資源、氣候條件、生產(chǎn)的要求等存在差異,每個國家都會形成一些產(chǎn)業(yè)群,這就決定了生產(chǎn)者市場比消費者市場在地理上更為集中。按地理區(qū)域細分生產(chǎn)者市場,有助于企業(yè)設(shè)計恰當?shù)臓I銷組合,充分利用銷售資源和網(wǎng)絡(luò),降低銷售費用。除了用戶變量外,生產(chǎn)者市場還有多種細分標準。美國的波羅瑪和夏皮羅兩位學者,提出了一個生產(chǎn)者市場的主要細分變量表,比較系統(tǒng)地列舉了細分生產(chǎn)者市場的主要變量,并提出了企業(yè)在選擇目標顧客時應(yīng)考慮的主要問題,對企業(yè)細分生產(chǎn)者市場具有一定的參考價值。市場與消費者市場1、市場市場是多門學科的研究內(nèi)容,不同學科有不同的解釋。在市場營銷學中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個定義指明了市場必須具備一個要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數(shù)多少。2、消費者市場消費者市場是個人或家庭為了生活消費而購買產(chǎn)品和服務(wù)所形成的市場。生活消費是產(chǎn)品和服務(wù)流通的終點,因而消費者市場也稱為最終產(chǎn)品市場。消費者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產(chǎn)、銷售或履行組織職能。上游行業(yè)狀況及對本行業(yè)的影響聚苯乙烯主要原材料是苯乙烯,其次是橡膠,其中苯乙烯采購占采購總額的比重約為90%。行業(yè)原材料的供應(yīng)商主要是國內(nèi)大型石化企業(yè)以及橡膠生產(chǎn)企業(yè),原材料供應(yīng)整體較為穩(wěn)定。苯乙烯(Styrene,C8H8)是用苯取代乙烯的一個氫原子形成的有機化合物,乙烯基的電子與苯環(huán)共軛,不溶于水,溶于乙醇、乙醚中,暴露于空氣中逐漸發(fā)生聚合及氧化。苯乙烯是一種重要的基本有機化工原料,主要用于生產(chǎn)聚苯乙烯樹脂、丙烯腈-丁二烯-苯乙烯三元共聚物(ABS)、苯乙烯-丙烯腈共聚物(SAN)、離子交換樹脂、不飽和聚酯以及苯乙烯系熱塑性彈性體等。目前,我國苯乙烯主要應(yīng)用于聚苯乙烯(PS)、可發(fā)性聚苯乙烯(EPS)、ABS等化工產(chǎn)品,2019年三者的應(yīng)用量約占苯乙烯銷量的71%,其中PS的應(yīng)用量約占24%、EPS應(yīng)用量約占25%、ABS的應(yīng)用量約占22%。1、國內(nèi)苯乙烯產(chǎn)業(yè)近年來發(fā)展迅速,產(chǎn)、銷量齊增近年來伴隨著下游市場的旺盛需求,國內(nèi)苯乙烯消費量以及產(chǎn)量持續(xù)增長,我國已成為全球苯乙烯生產(chǎn)及消費的重要市場,國內(nèi)苯乙烯生產(chǎn)廠家的產(chǎn)量由2010年的380萬噸增長至2019年的794.33萬噸,年均復合增長率為8.54%;苯乙烯的表觀消費量由2010年的748.7萬噸增長至2019年的1,113.19萬噸,年均復合增長率4.51%。與此同時,苯乙烯的進口量呈下降趨勢,進口依賴度逐漸降低,進口量由2010年的368.70萬噸下降至2019年的324.30萬噸,年均復合增長率為-1.42%。隨著未來國內(nèi)苯乙烯的產(chǎn)能繼續(xù)擴張,我國苯乙烯的自足率將進一步提升。國內(nèi)苯乙烯的快速發(fā)展,充分保證了聚苯乙烯生產(chǎn)的原材料供應(yīng)。2、國內(nèi)苯乙烯廠商主要集中于東部沿海地區(qū)國內(nèi)苯乙烯裝置主要分布在華東、華北、東北、華南地區(qū)。其中,45%的產(chǎn)能分布在華東地區(qū),21%的產(chǎn)能分布在華北地區(qū),10%的產(chǎn)能分布在華南地區(qū)。未來三年內(nèi)新增產(chǎn)能主要分布在華南、華東、華北等地。3、苯乙烯的價格波動較大苯乙烯作為石化產(chǎn)品,其產(chǎn)業(yè)源頭為原油,總體來看苯乙烯的價格走勢與原油價格走勢呈正相關(guān)關(guān)系,除受原油價格波動的影響外,苯乙烯的價格還受行業(yè)供給、下游廠家需求、反傾銷政策、期貨市場等多種復雜因素的影響。隨著國內(nèi)苯乙烯裝置的陸續(xù)上馬,苯乙烯的供給增長趨勢明顯。2020年上半年,受新冠肺炎疫情以及石油輸出國組織未達成原油減產(chǎn)協(xié)議等影響,原油價格大幅下跌,國內(nèi)苯乙烯價格顯著下滑。下半年苯乙烯價格有所回升,但截至2020年12月31日,苯乙烯市場價格為6,603.10元/噸,仍處于歷史較低水平。2021年1-6月,苯乙烯市場價格波動上升,截至2021年6月30日,苯乙烯市場價格為9,126.70元/噸。4、苯乙烯行業(yè)的未來發(fā)展趨勢將由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,供需格局將發(fā)生較大變化過去幾年,國產(chǎn)苯乙烯產(chǎn)能不足,供需矛盾突出,貨源緊張。尤其是2018年商務(wù)部對產(chǎn)自韓國、美國、中國臺灣地區(qū)的苯乙烯征收反傾銷稅后,市場上苯乙烯供不應(yīng)求矛盾更為突出,國內(nèi)苯乙烯廠家的盈利空間巨大。在此背景下,投產(chǎn)熱潮推動及大型煉化一體項目的集中上馬,苯乙烯產(chǎn)能保持高速增長態(tài)勢,如中海殼牌、鎮(zhèn)海石化、浙江榮盛等紛紛投資擴產(chǎn)。根據(jù)卓創(chuàng)資訊統(tǒng)計,2021年至2025年間,國內(nèi)計劃有1,370萬噸新增產(chǎn)能投產(chǎn)運營,屆時國內(nèi)苯乙烯的產(chǎn)能將達到約2,567萬噸,徹底改變國內(nèi)苯乙烯的供需格局,苯乙烯市場也將從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,下游PS工廠議價能力逐步增強。同時苯乙烯行業(yè)的競爭加劇,亦將促使苯乙烯生產(chǎn)企業(yè)提高生產(chǎn)效率,降低成本,開拓國外市場。5、苯乙烯期貨上市,有利于本行業(yè)套期保值、對沖價格波動,降低經(jīng)營風險苯乙烯的價格波動對下游產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)管理、價格體系、盈利能力造成一定的影響。2019年9月,苯乙烯期貨于大連商品交易所上市,將有利于下游企業(yè)進行套期保值以及規(guī)避價格波動過大、過快的風險,從而降低經(jīng)營風險。聚苯乙烯的發(fā)展概況1、全球聚苯乙烯發(fā)展概況聚苯乙烯的工業(yè)化生產(chǎn)起源于歐洲,發(fā)達于美國,并向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移。德國于1930年最先實現(xiàn)聚苯乙烯的工業(yè)化生產(chǎn),德國的IG法本公司(現(xiàn)巴斯夫公司前身)首先采用了連續(xù)本體聚合工藝實現(xiàn)了聚苯乙烯的工業(yè)化生產(chǎn)。隨后美國的陶氏化學、雪佛龍、菲納公司相繼開始聚苯乙烯的商業(yè)化生產(chǎn),并向世界其他地區(qū)進行技術(shù)輸出,目前國內(nèi)較多聚苯乙烯廠家的技術(shù)路線來自美國。20世紀90年代,隨著亞洲新興國家的崛起尤其以中國為代表的新興市場的快速發(fā)展,全球聚苯乙烯產(chǎn)能開始向東北亞地區(qū)轉(zhuǎn)移,進入溫和擴張階段,2000年全球聚苯乙烯產(chǎn)能達到1,340萬噸/年,產(chǎn)量超過1,120萬噸/年。進入21世紀,由于西歐、北美和日本市場的老齡化加劇以及“以塑代鋼”的占比已經(jīng)達到較高水平,發(fā)達國家對聚苯乙烯的需求有所下降,而新興國家的市場需求不斷增加。全球聚苯乙烯產(chǎn)銷格局逐漸由西歐、北美向以中國為代表的東北亞市場轉(zhuǎn)移。從市場規(guī)模及發(fā)展來看,全球聚苯乙烯的市場規(guī)??傮w處于穩(wěn)定并略有上升的態(tài)勢,根據(jù)金聯(lián)創(chuàng)的數(shù)據(jù)顯示,2015年全球聚苯乙烯的消費量約為1,035萬噸,2019年的消費量約為1,103萬噸,年平均增長率約為1.60%。整體預計,2020年至2023年全球聚苯乙烯的消費量年均增長率約為1.50%,至2022年全球聚苯乙烯的消費量約為1,139萬噸。2、我國聚苯乙烯發(fā)展概況我國聚苯乙烯的生產(chǎn)經(jīng)歷了起步、擴張和規(guī)模化三個階段。苯乙烯系列樹脂發(fā)展初期,我國僅能生產(chǎn)GPPS,因其質(zhì)地硬而脆、機械強度不高、耐熱性較差,而且易燃,生產(chǎn)廠家也開展了改性工作,逐步形成了現(xiàn)在以HIPS、GPPS、EPS、ABS等為代表的龐大的苯乙烯產(chǎn)業(yè)鏈。20世紀90年代以前,PS樹脂的生產(chǎn)工藝主要有兩種,即本體聚合法和懸浮聚合法。其中HIPS和GPPS基本上采用本體法,EPS用懸浮聚合法。我國早期主要采用老式本體法生產(chǎn)工藝和懸浮聚合工藝,這兩種技術(shù)的能耗和原材料消耗較高。20世紀90年代初,PS樹脂工業(yè)的發(fā)展進入了擴張階段,但工業(yè)化規(guī)模仍較小,通過引進當時世界上較先進的連續(xù)本體聚合工藝并消化吸收,我國對PS生產(chǎn)技術(shù)有了較深的理解,對國內(nèi)PS生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化運用起了較大的促進作用,生產(chǎn)企業(yè)大量增加,如中國石油撫順石油化工公司、中國石化燕山石油化工有限公司、中國石化齊魯石油化工公司等。20世紀90年代中期后,PS工業(yè)進入規(guī)模化發(fā)展階段。在此階段隨著國內(nèi)經(jīng)濟快速發(fā)展,國內(nèi)對PS的需求增長迅速,市場缺口很大,PS的裝置也快速上馬。除中石油、中石化增產(chǎn)外,國外知名大廠商(如美國陶氏化學、雪佛龍、巴斯夫)紛紛進入中國建廠,所采用的技術(shù)都為各廠家先進的技術(shù),國內(nèi)PS生產(chǎn)技術(shù)水平也達到一個新階段,生產(chǎn)能力有了較大的發(fā)展。21世紀以來,因下游市場缺口巨大,原有的廠家不斷新增產(chǎn)能,同時也吸引了部分新進入者。在此階段,國內(nèi)的廠家在引進國外工藝的技術(shù)上進一步消化吸收,并結(jié)合自身生產(chǎn)實際情況對工藝進行改進。同時,在產(chǎn)品質(zhì)量上也有大幅提升,產(chǎn)品的品種不斷豐富,既可生產(chǎn)通用級聚苯乙烯,也有廠家不斷拓展到高抗沖聚苯乙烯領(lǐng)域,產(chǎn)品品質(zhì)與外資廠家或國外廠家的差距不斷縮小。近年來,隨著我國供給側(cè)改革的不斷深入,國家大力倡導健康中國、美麗中國等戰(zhàn)略。十八大以后,黨中央提出抓緊抓好生態(tài)文明建設(shè),海關(guān)總署于2013年開展“綠籬”專項行動,2015年再生塑料受到嚴格審查,2018年“禁廢”時代開始,進口廢塑料再生市場幾無流通。我國PS產(chǎn)業(yè)正面臨著高性能、高附加值的環(huán)保型新材料替代傳統(tǒng)低端、低環(huán)保性能材料的歷史變革中。隨著綠色中國的不斷推進深入和生產(chǎn)制造行業(yè)的持續(xù)興旺,為了滿足產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與消費水平的升級需要,聚苯乙烯產(chǎn)業(yè)今后將迎來行業(yè)的蓬勃發(fā)展。行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)1、行業(yè)面臨的機遇(1)國家產(chǎn)業(yè)政策的支持根據(jù)國家發(fā)改委公布的《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點產(chǎn)品和服務(wù)指導目錄(2016年版)》,將“新型工程塑料與塑料合金,新型特種工程塑料,新型氟塑料,液晶聚合物,高性能熱塑性樹脂,阻燃改性塑料,ABS及其改性制品,HIPS及其改性材料,不飽和聚酯樹脂專用料,汽車輕量化熱塑性復合材料。新型聚氨酯材料。高性能環(huán)氧樹脂,聚雙馬來酰亞胺樹脂,聚酰亞胺樹脂,聚異氰酸醋樹脂,酚醛樹脂”納入戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)重點產(chǎn)品目錄。(2)進口替代效應(yīng)促進行業(yè)的發(fā)展我國目前已經(jīng)建立起了比較完善的化學工業(yè)體系。相較于同行業(yè)國際廠商,中國本土生產(chǎn)廠商具有較大的成本和服務(wù)優(yōu)勢。一方面,我國勞動力資源相對豐富,具有成本優(yōu)勢。同時,由于距離下游客戶較近,溝通較為順暢,且能夠根據(jù)客戶需求研發(fā)定制化的產(chǎn)品,能夠更好地適應(yīng)本土化需求,從而使得國內(nèi)廠商的產(chǎn)品占據(jù)了越來越多的市場份額。近年來,隨著聚苯乙烯行業(yè)的發(fā)展,我國對聚苯乙烯的自給率不斷提升,但目前我國依然需要大量進口聚苯乙烯,2018年至2020年我國聚苯乙烯的進口量分別為106.09萬噸、124.58萬噸和132.28萬噸。預測2021年-2023年國內(nèi)聚苯乙烯的供需缺口量分別為116.00萬噸、91.00萬噸和45.00萬噸。隨著國內(nèi)廠家對技術(shù)研發(fā)的持續(xù)投入、對生產(chǎn)工藝的不斷改進、生產(chǎn)管理水平的提升,高品質(zhì)聚苯乙烯的產(chǎn)能不斷增加,將進一步擠占進口市場,釋放行業(yè)市場需求,促進行業(yè)發(fā)展。(3)環(huán)保政策的趨嚴以及禁止進口“廢塑料”有利于行業(yè)的長遠、健康發(fā)展受國家不斷趨嚴的環(huán)保政策以及供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的影響,一些生產(chǎn)條件不滿足環(huán)保、安全生產(chǎn)要求的企業(yè)不斷被出清,行業(yè)不斷被凈化,促進了行業(yè)的規(guī)范化生產(chǎn),有利于行業(yè)的長期、可持續(xù)的發(fā)展。2017年7月國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)禁止洋垃圾入境推進固體廢物進口管理制度改革實施方案的通知》,全面禁止洋垃圾入境,持續(xù)打擊洋垃圾走私,并于2017年年底前,禁止進口生活來源廢塑料。這對以進口“廢塑料”為原料的再生料生產(chǎn)企業(yè)造成重大不利影響,部分生產(chǎn)企業(yè)被迫關(guān)停,部分再生料塑料加工企業(yè)改到國外建廠,減少了市場的有效供給,這對嚴格按照環(huán)保、安全生產(chǎn)的聚苯乙烯廠家而言無疑帶來良好的市場機會。綜上,環(huán)保政策趨嚴、禁止“廢塑料”的進口等諸多行業(yè)規(guī)范政策的落地,促進了行業(yè)的規(guī)范發(fā)展、長遠發(fā)展。(4)下游的持續(xù)發(fā)展推動行業(yè)的需求增加及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化聚苯乙烯應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛,終端產(chǎn)品與消費者日常生活息息相關(guān)。隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展、人們生活水平的提高以及國家刺激消費政策的陸續(xù)出臺,行業(yè)下游需求整體呈現(xiàn)持續(xù)增長的趨勢,如家用電視機最近6年年均復合增長率為5.19%、家用空調(diào)年均復合增長率為5.63%,玩具產(chǎn)業(yè)2010年以來年均復合增長率達到16.61%,電子產(chǎn)品包裝領(lǐng)域也隨著消費電子的快速發(fā)展而異軍突起。與此同時,除傳統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域以外,隨著新技術(shù)的突起,聚苯乙烯的使用范圍也在不斷拓展,如聚苯乙烯為基材的改性材料可作為可降解塑料以及3D打印的材質(zhì)。此外,隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級以及環(huán)保意識的增強,下游客戶對各類環(huán)保、高端、改性聚苯乙烯材料的需求不斷增加,聚苯乙烯的需求結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,各類改性聚苯乙烯具有更廣闊的市場空間。同時,隨著科技進步和工藝提升,各類改性聚苯乙烯制品的應(yīng)用領(lǐng)域也在不斷拓寬,應(yīng)用范圍和應(yīng)用廣度均得到了不同程度的提升,進一步擴大了下游市場空間。(5)國內(nèi)苯乙烯產(chǎn)量的持續(xù)增加,原材料的供應(yīng)充足是行業(yè)長遠發(fā)展的有力保障多年來,國內(nèi)苯乙烯的產(chǎn)量不足導致供不應(yīng)求,擠壓了本行業(yè)的利潤空間,制約了行業(yè)的發(fā)展。近年來,國內(nèi)苯乙烯的產(chǎn)量不斷增長,由2010年的380.60萬噸增長至2019年的794.33萬噸,年均復合增長率為8.52%。國內(nèi)苯乙烯產(chǎn)能、產(chǎn)量的持續(xù)增加,保證了行業(yè)原材料的充足供應(yīng),更重要的是苯乙烯的市場供需矛盾將出現(xiàn)扭轉(zhuǎn)。上游苯乙烯行業(yè)的競爭加劇及未來的產(chǎn)能過剩將會對本行業(yè)讓利,有利于聚苯乙烯行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。(6)聚苯乙烯經(jīng)過多年的發(fā)展呈工程化、高性能化趨勢,在部分領(lǐng)域可替代工程塑料,市場空間進一步拓展聚苯乙烯作為塑料工業(yè)的基礎(chǔ)材料之一,其具有產(chǎn)量較大、用途較廣、投資建設(shè)投入大、門檻高等特點,生產(chǎn)廠家數(shù)量較少,面對下游產(chǎn)業(yè)往往具有一定的優(yōu)勢地位,主要體現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的企業(yè)普遍采用先款后貨的銷售政策,并通過每日定價策略化解部分原材料波動的風險。同時作為塑料工業(yè)的上游產(chǎn)業(yè),聚苯乙烯的產(chǎn)品性能及質(zhì)量對下游改性塑料廠家或終端產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)活動具有重大影響,并且對聚苯乙烯的持續(xù)研究以及性能的持續(xù)改善、創(chuàng)新,對高分子新材料的進一步改進創(chuàng)新具有重要意義。此外,聚苯乙烯產(chǎn)業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,從最初僅能生產(chǎn)GPPS,到生產(chǎn)廠家不斷改進生產(chǎn)工藝并開展聚合反應(yīng)的改性工作,通過添加不同種類的橡膠、助劑等材料,生產(chǎn)出韌性和抗沖性更強的高性能樹脂HIPS,使其性能在部分領(lǐng)域可達到工程塑料的要求,并在部分應(yīng)用范圍內(nèi)可替代工程塑料。2、行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)(1)原材料價格波動的影響本行業(yè)的主要原材料苯乙烯屬于液體化工產(chǎn)品,其直接上游為純苯與乙烯,產(chǎn)業(yè)鏈的源頭為原油。近年來全球石油價格受國際形勢、產(chǎn)能變動等因素影響價格波動較大,造成了主要原材料苯乙烯價格波動幅度較大,一定程度上加大了企業(yè)在采購管理、存貨管理、成本控制、定價體系方面難度,進而導致聚苯乙烯行業(yè)的利潤水平波動較大。(2)行業(yè)整體對新技術(shù)、新產(chǎn)品的創(chuàng)新力度不足聚苯乙烯行業(yè)的工藝路線主要來自于美國的陶氏、雪佛龍、菲納、德國巴斯夫等公司,經(jīng)過了較長的發(fā)展時期,整體工藝路線尚未有革命性的創(chuàng)新突破。隨著近年來我國對各類新型樹脂材料的不斷創(chuàng)新,對聚苯乙烯產(chǎn)品的傳統(tǒng)市場形成了一定的替代。同時,由于行業(yè)整體對各類改性聚苯乙烯產(chǎn)品的研發(fā)投入力度不足,產(chǎn)品難以完全滿足客戶的各類新需求,部分企業(yè)因無法完全適應(yīng)新形勢下市場環(huán)境的變化而出現(xiàn)了經(jīng)營困難等局面。因此,本行業(yè)整體的創(chuàng)新力度不足對行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的阻礙。(3)人才匱乏,制約了行業(yè)的發(fā)展聚苯乙烯的生產(chǎn)不僅需要專業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)人才、管理人才、還需要大量產(chǎn)品研發(fā)人才,尤其需要熟悉生產(chǎn)工藝與產(chǎn)品研發(fā)的復合型人才。隨著行業(yè)的縱深發(fā)展以及下游需求的多樣化、專業(yè)化、產(chǎn)品檔次的高端化,對行業(yè)技術(shù)的要求越來越高,行業(yè)的發(fā)展需要大量的專業(yè)技術(shù)人才作為支持。但由于國內(nèi)目前在此領(lǐng)域的高端技術(shù)人才較為匱乏,尤其是復合型人才極其缺乏,行業(yè)發(fā)展在一定程度上受到限制。行業(yè)進入壁壘1、品牌與區(qū)位壁壘聚苯乙烯一般是下游客戶制造各類塑料制品的重要原料,其對聚苯乙烯產(chǎn)品質(zhì)量的一致性、環(huán)保指標、供貨的穩(wěn)定性等要求較高。下游客戶鎖定供應(yīng)商后,一般會根據(jù)聚苯乙烯的性能調(diào)試好生產(chǎn)工藝參數(shù),并保持連續(xù)、穩(wěn)定生產(chǎn),在聚苯乙烯質(zhì)量或價格未出現(xiàn)重大變化的情況下,下游客戶一般不會更換聚苯乙烯供應(yīng)商,否則其將重新調(diào)試工藝參數(shù),影響生產(chǎn)的連續(xù)性及產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,增加生產(chǎn)成本。因此,聚苯乙烯生產(chǎn)企業(yè)一旦與下游客戶建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系,雙方的合作通常比較穩(wěn)定,即聚苯乙烯企業(yè)在客戶儲備方面具備先發(fā)優(yōu)勢,并在客戶中樹立了品牌優(yōu)勢,從而對新進入者構(gòu)成較高的客戶與品牌壁壘。此外,聚苯乙烯產(chǎn)品屬于化工原料大宗商品,存在一定的銷售半徑和采購半徑,新進入者必須于貼近市場消費地或原料供應(yīng)生產(chǎn)地,工廠建設(shè)選址難度大,對新進入者構(gòu)成較高的區(qū)位壁壘。2、資金與規(guī)模壁壘聚苯乙烯行業(yè)總體生產(chǎn)工藝較為成熟,新進入者必須建設(shè)較大產(chǎn)能規(guī)模才具有更大的盈利空間,因此行業(yè)屬于資本密集型,生產(chǎn)建設(shè)投入較大。同時,國家各項趨嚴的環(huán)保政策、安全生產(chǎn)政策等對化工項目的環(huán)保、安監(jiān)、消防要求極其嚴格,除購置正常的生產(chǎn)設(shè)備外,還需要配置相應(yīng)的安全設(shè)備、環(huán)保設(shè)施、消防設(shè)施等,導致新建項目的建設(shè)周期較長,這對新進入者而言投資金額和時間成本大大增加。因此,本行業(yè)對于新進入者具有較高的資金與規(guī)模壁壘。3、資質(zhì)及準入壁壘聚苯乙烯的主要原材料為苯乙烯,而苯乙烯屬于危險化學品,根據(jù)《危險化學品安全管理條例》以及《危險化學品安全使用許可證實施辦法》,從事聚苯乙烯的生產(chǎn)需要取得《危險化學品安全使用許可證》、《危險化學品重大危險源備案》等諸多資質(zhì)。同時,建設(shè)聚苯乙烯工廠需要履行包括環(huán)評、消防、安監(jiān)等多部門嚴格的審批、驗收程序,建設(shè)周期較長,具有很高的準入門檻。同時根據(jù)國家發(fā)改委2019年頒布的《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導目錄》,對于年產(chǎn)10萬噸以下的聚苯乙烯項目納入限制類。此外,為進一步加強化工企業(yè)的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃,近年來國家要求“化工企業(yè)入園”,2014年3月國務(wù)院發(fā)布《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進城區(qū)老工業(yè)區(qū)搬遷改造的指導意見》,提出“危險品生產(chǎn)和儲運等環(huán)境風險較大的搬遷企業(yè),必須遷入依法設(shè)立、環(huán)境保護基礎(chǔ)設(shè)施齊全并經(jīng)規(guī)劃環(huán)境影響評價的產(chǎn)業(yè)園區(qū)?!?016年7月,國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于石化產(chǎn)業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型增效益的指導意見》,提出“全面啟動城鎮(zhèn)人口密集區(qū)和環(huán)境敏感區(qū)域的危險化學品生產(chǎn)企業(yè)搬遷入園或轉(zhuǎn)產(chǎn)關(guān)閉工作。新建煉化項目全部進入石化基地,新建化工項目全部進入化工園區(qū),形成一批具有國際競爭力的大型企業(yè)集團和化工園區(qū)。”新進入者必須于貼近市場或毗鄰主要苯乙烯廠商的化工園區(qū)建設(shè),這無疑具有較高的選址建設(shè)難度,提高了準入門檻。因此,本行業(yè)新進入者面臨較高的審批準入門檻以及資質(zhì)門檻。4、技術(shù)壁壘和人才壁壘聚苯乙烯行業(yè)整體上工藝技術(shù)較成熟,但行業(yè)內(nèi)企業(yè)通過對工藝技術(shù)進行改進創(chuàng)新、對產(chǎn)品配方進行改良或改性,經(jīng)過長時間的積累形成了各自的研發(fā)體系和生產(chǎn)體系,構(gòu)建了獨特的競爭優(yōu)勢和準入門檻。聚苯乙烯的生產(chǎn)過程中影響產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)較多,對于技術(shù)人員的要求較高,技術(shù)人員的經(jīng)驗和工藝水平對于最終產(chǎn)品的品質(zhì)特性具有重要作用。新進企業(yè)由于缺乏掌握關(guān)鍵工藝技術(shù)的研發(fā)人員和技術(shù)人員,難以正常、穩(wěn)定地組織生產(chǎn)。此外,作為典型的化工行業(yè),生產(chǎn)技術(shù)的改進不僅產(chǎn)生于實驗室階段,更重要的是在大規(guī)模生產(chǎn)的過程中對工藝和流程的經(jīng)驗性控制與總結(jié),這種技術(shù)通常以非專利技術(shù)的形式存在于一線生產(chǎn)技術(shù)工人和研究人員的經(jīng)驗中。行業(yè)的技術(shù)發(fā)展主要依賴于廠家在生產(chǎn)過程中不斷地總結(jié)和積累經(jīng)驗,改善生產(chǎn)工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,新進入者很難在短時間內(nèi)有深厚的行業(yè)經(jīng)驗積累。因此,本行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)已經(jīng)積累起來的技術(shù)研發(fā)體系、創(chuàng)新能力、人才隊伍以及生產(chǎn)工藝經(jīng)驗,給新進入者造成很大的技術(shù)壁壘。下游行業(yè)狀況及對本行業(yè)的影響高抗沖聚苯乙烯(HIPS)屬于國家新型戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)新材料。從下游需求方面來看,隨著國內(nèi)消費升級以及綠色環(huán)保理念的不斷深入,高抗沖聚苯乙烯(HIPS)替代傳統(tǒng)材料的需求日益迫切、趨勢逐漸明朗,市場前景較為廣闊。HIPS主要用于電子電器的外殼制造、高端玩具制造、高端日用塑料制品等,GPPS主要用于對強度要求一般的玩具、文具、日用品、包裝以及光學材料等。下游市場的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展為聚苯乙烯行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供了保障。1、玩具產(chǎn)業(yè)聚苯乙烯因其流動性較好、易于加工成形的特點,尤其是HIPS具有良好的韌性、抗沖擊性,環(huán)保性能優(yōu)越,能夠滿足客戶出口至美國、歐洲的諸多性能指標檢測,成為了玩具生產(chǎn)中的重要原材料。近年來隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展、國民收入水平不斷提升、消費的不斷升級以及對外貿(mào)易的持續(xù)增長,玩具產(chǎn)業(yè)的銷售額持續(xù)增長。我國玩具內(nèi)銷金額從2010年的56.47億美元,增長至2018年的120.19億美元,年均復合增長率為9.90%,出口金額從2010年的100.76億美元增長至2019年的311.37億美元,年均復合增長率為13.36%。近年受國際貿(mào)易形勢影響,玩具出口的增長率有所下滑。2021年1-6月,玩具出口金額為172.03億美元,同比上升62.46%。我國的玩具產(chǎn)業(yè)具有顯著的區(qū)域分布特征,主要集中在廣東、浙江、江蘇等沿海地區(qū),這些省市也是我國玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較成熟的地區(qū)。其中廣東省的玩具企業(yè)以生產(chǎn)電動和塑料玩具為主;浙江省的玩具企業(yè)以生產(chǎn)木制玩具為主;江蘇省的玩具企業(yè)以生產(chǎn)毛絨玩具、動物玩偶為主。廣東是中國最大的玩具生產(chǎn)和出口基地,而汕頭市則是廣東玩具生產(chǎn)企業(yè)最為集中、科技創(chuàng)新能力和產(chǎn)品科技含量最高的地區(qū)之一,形成了成熟和完整的產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)極其明顯。2、電子電器在發(fā)達國家,PS的主要消費領(lǐng)域是包裝,約占總消費量的二分之一,而我國PS的主要消費領(lǐng)域為電子電器,用于制造外殼或零部件,約占PS消費總量的48%,在電子電器領(lǐng)域PS主要用于家用電器、LED照明等。(1)家用電器在家用電器領(lǐng)域,HIPS憑借產(chǎn)品優(yōu)異的韌性以及光澤度,一般用于外殼的生產(chǎn)。家用電器領(lǐng)域中空調(diào)、彩電以及電冰箱占主導地位。根據(jù)Wind數(shù)據(jù),2021年1-6月,家用電器行業(yè)主要集中在廣東、安徽、江蘇、浙江等省份,其中空調(diào)生產(chǎn)主要集中在廣東、安徽兩省,兩省合計占比46.36%;彩電生產(chǎn)主要集中在廣東省,占比為53.77%;洗衣機生產(chǎn)主要集中在安徽、江蘇、浙江三省,合計占比70.92%;電冰箱生產(chǎn)主要集中在安徽、廣東、江蘇三省,合計占比65.79%。在家用電器領(lǐng)域,HIPS憑借產(chǎn)品優(yōu)異的韌性以及光澤度,一般用于外殼的生產(chǎn)。家電是目前改性塑料中應(yīng)用最大的領(lǐng)域。我國已成為家用電器生產(chǎn)和消費大國,是全球家電的制造中心。2010年至2020年我國的空調(diào)及彩電產(chǎn)量總體呈上升趨勢,年均復合增長率分別為6.50%、5.10%,洗衣機、電冰箱的產(chǎn)量總體保持穩(wěn)定,洗衣機最近幾年基本維持在6,000萬至8,000萬臺左右的產(chǎn)量,電冰箱則基本維持在7,000萬臺至9,000萬臺左右的產(chǎn)量。家用電器的穩(wěn)定及持續(xù)發(fā)展,尤其是出口市場的進一步擴展,帶動了HIPS的發(fā)展。此外,PS除在傳統(tǒng)家用空調(diào)、彩色電視機、家用洗衣機應(yīng)用以外,在小家電領(lǐng)域也得到廣泛應(yīng)用。隨著我國經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,城鎮(zhèn)化率、人均可支配收入的提高,以及消費觀念的升級,小家電作為高品質(zhì)生活象征,愈受消費者青睞。家用電器的持續(xù)發(fā)展,尤其是小家電的快速發(fā)展,帶動了聚苯乙烯在該領(lǐng)域的需求增長,促進了聚苯乙烯行業(yè)的發(fā)展。(2)LED照明LED是一種可以將電能轉(zhuǎn)化為光能的半導體器件。較白熾燈、氣體放電等光源,LED光源具有光效更高、壽命更長、抗震性能好、光譜中無熱量和輻射、可實現(xiàn)豐富動態(tài)色彩變化及易于實現(xiàn)數(shù)字化智能控制的特點,是綠色照明的新型電光源技術(shù)。由聚苯乙烯生產(chǎn)的高透光擴散板、導光板等光學材料主要應(yīng)用于LED下游應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的通用照明、背光應(yīng)用及顯示屏領(lǐng)域。隨著環(huán)保理念的深入,綠色照明日益成為消費者的理念,近年來我國LED照明市場規(guī)模呈現(xiàn)快速增長趨勢,從2012年至2019年的年均復合增長率為23.13%。LED的快速發(fā)展,促進了擴散板、導光板等光學材料產(chǎn)量增長,從而帶動了聚苯乙烯在該領(lǐng)域的應(yīng)用增長。3、日用塑料制品日用塑料制品系人們?nèi)粘I畹谋仨毱?,具有一定的剛性需求,是提升人們生活水平的重要保障。隨著人們生活水平逐年提高,對塑料制品的環(huán)保要求也逐步提高,綠色低碳成為行業(yè)共識。近年來,我國的日用塑料制品產(chǎn)量總體保持增長趨勢,于2017年達到最高的665萬噸,2018年日用塑料制品的產(chǎn)量下降主要系國內(nèi)環(huán)保趨嚴,嚴格控制“廢塑料”進口,使得部分以進口廢塑料為原料的日用塑料制品生產(chǎn)企業(yè)關(guān)閉,導致產(chǎn)量有所下降,而對于使用符合環(huán)保要求的“一手料”作為原料的塑料制品生產(chǎn)企業(yè)則帶來了更好的市場機會,進而帶動了對“一手料”的需求。4、塑料包裝行業(yè)包裝由于具備保護商品、便于流通、方便消費、促進銷售和提升附加值等多重功能,在現(xiàn)代社會得到越來越廣泛的應(yīng)用,其下游涉及食品、電子、醫(yī)藥、日化、煙草、家電、機電等國民經(jīng)濟各行各業(yè),是商品流通中不可或缺的一部分。作為包裝制造和消費大國,經(jīng)過多年的發(fā)展,我國已形成紙、塑料、金屬、玻璃等門類較齊全的包裝工業(yè)體系。塑料包裝的優(yōu)點主要包括:質(zhì)量輕、電絕緣性能好、透水透氣率低,化學穩(wěn)定性較好,可塑性良好,在一定的溫度和壓力條件下,使包裝的造型更符合設(shè)計要求。近年來,我國塑料包裝行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,已發(fā)展成為門類比較齊全,既能基本滿足國內(nèi)市場需求,又具有一定國際競爭能力的產(chǎn)業(yè),塑料包裝在整個包裝產(chǎn)業(yè)的占比較高,成為包裝產(chǎn)業(yè)中的重要組成部分,在食品、飲料、日用品、大宗化學品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等各個領(lǐng)域發(fā)揮著不可替代的作用。塑料包裝企業(yè)分布具有較強的區(qū)域性,在珠三角、長三角以及環(huán)渤海地區(qū)形成了產(chǎn)業(yè)集群,這三大區(qū)域是中國食品飲料、日化、電子信息制品等行業(yè)比較發(fā)達的地區(qū),對于包裝材料及時、批量的供應(yīng)有較高要求,而塑料包裝作為配套產(chǎn)業(yè),在當?shù)剡M行產(chǎn)業(yè)布局有助于企業(yè)提高物流配送的效率、提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度,并且能夠形成產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)。近年來,各類包裝制品的生產(chǎn)正逐步向經(jīng)濟化、規(guī)?;较虬l(fā)展,塑料在包裝領(lǐng)域日益占據(jù)重要地位。我國塑料包裝以塑料薄膜/袋、塑料包裝箱和容器為主,包裝材料主要有聚乙烯(PE)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯(PS)、聚對苯二甲酸乙二醇酯(PET)、聚偏二氯乙烯(PVDC)等。5、醫(yī)用塑料制品塑料作為一種十分重要的材料,在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,既可制成一次性醫(yī)療器械如點滴瓶、注射器等,又能用于非一次性醫(yī)療設(shè)備如計量器、外科儀器等,醫(yī)用塑料領(lǐng)域是塑料工業(yè)最有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌鲋?。塑料在醫(yī)療領(lǐng)域的快速發(fā)展,得益于其良好的物理機械性能和化學穩(wěn)定性。同時,由于其來源豐富、價格相對低廉,適合制成一次性醫(yī)療用品,可避免傳統(tǒng)材料制品因價格高昂而不得不多次使用導致的消毒和二次感染的問題;此外,塑料適合多種成型方式,便于加工成復雜的形狀和開發(fā)新型醫(yī)療產(chǎn)品,這些特點都促使其在醫(yī)療領(lǐng)域的需求擴大。據(jù)美國市場研究公司GrandViewResearch預測,2019年至2024年全球醫(yī)用塑料市場規(guī)模將從228億美元增長至317億美元,年均復合增長率為6.81%。市場需求測量(一)不同層次的市場市場作為營銷領(lǐng)域的范疇,是指某一產(chǎn)品的實際購買者和潛在購買者的總和,是對該產(chǎn)品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場。潛在市場的規(guī)模,取決于現(xiàn)實顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認,一般依據(jù)三個特性,即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望,是采取購買行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力,是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑?jīng)Q定購買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場是指對某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品,往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取,如規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體,構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分,這便成為企業(yè)的目標市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力,必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品,購買該產(chǎn)品的顧客群體,便形成滲透市場。(二)市場需求某一產(chǎn)品的市場總需求,是指在一定的營銷努力水平下,一定時期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中,特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)品總量。對需求的概念,可從八個方面考察。(1)產(chǎn)品。首先確定所要測量的產(chǎn)品類別及范圍。(2)總量。可用數(shù)量和金額的絕對數(shù)值來表述,也可用相對數(shù)值來表述。(3)購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數(shù)量或消費數(shù)量。(4)顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標市場或某一細分市場的顧客群。(5)地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況,合理劃分區(qū)域,測定各自的市場需求。(6)時期。市場需求測量具有時間性,如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性,預測時間越長,測量的準確性就越差。(7)營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對需求的影響。(8)營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現(xiàn)出某種程度的彈性,不是一個固定的數(shù)值。因此,市場需求也稱為市場需求函數(shù)。隨著行業(yè)營銷費用的增加,刺激消費的力度加大,市場需求一般會隨之增大,但報酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當營銷費用超過一定水平后,就不能進一步促進需求,市場需求所達到的極限值,稱為市場潛量。由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時間等,所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間,顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場,如保健品市場;受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴張市場,如食鹽市場。(三)企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場競爭中,企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。此外,如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業(yè)預測與企業(yè)潛量企業(yè)預測指企業(yè)銷售預測,是與企業(yè)選定的營銷計劃和假定的營銷環(huán)境相對應(yīng)的銷售額,即預期的企業(yè)銷售水平。這里,銷售預測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎(chǔ),而是由營銷計劃所決定的,它是既定的營銷費用計劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預測相關(guān)的還有兩個概念:一個是銷售定額,即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標,是一種規(guī)范和激勵銷售隊伍的管理手段,分配的銷售定額之和,一般應(yīng)略高于銷售預測。另一個是銷售預算,主要是為當前采購、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預算一般略低于銷售預測,以避免過高的風險。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量,指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時,企業(yè)需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時,企業(yè)潛量也就是市場潛量,但這只是一種少見的極端情況。以利益相關(guān)者和社會整體利益為中心的觀念從20世紀70年代起,隨著經(jīng)濟全球化、相關(guān)群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會服務(wù)等問題日益突出,要求企業(yè)顧及消費者和利益相關(guān)者的整體與長遠利益,即社會整體利益的呼聲越來越高。在西方市場營銷學界提出了一系列新的觀念,如人類觀念、理智消費觀念、生態(tài)準則觀念、績效營銷觀念等。其共同點是認為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅要考慮消費者需要,而且要考慮消費者、利益相關(guān)者和整個社會的長遠利益。這類觀念可統(tǒng)稱為全方位營銷觀念或社會營銷觀念。全方位營銷觀念認為,所有事物都與營銷相關(guān),企業(yè)和組織應(yīng)該以對營銷項目、過程和活動的開發(fā)、設(shè)計及實施的范圍和相關(guān)關(guān)系的了解為基礎(chǔ),實施更加整體化、更具一致性的策略,以維護與增進顧客和社會的福利。全方位營銷主要包括關(guān)系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和績效營銷四個部分。其中,關(guān)系營銷要求企業(yè)與重要團體—一顧客、供應(yīng)商、分銷商和其他營銷伙伴建立長期、互惠的滿意關(guān)系,形成營銷網(wǎng)絡(luò),以獲得并保持長期的業(yè)績和業(yè)務(wù)。整合營銷要求通過設(shè)計營銷活動并整合營銷項目,使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價值的能力最大化。內(nèi)部營銷要求成功地雇用、培訓和激勵有能力的員工,使之更好地為顧客服務(wù)??冃I銷要求審視營銷獲得的商業(yè)回報,并更廣泛地關(guān)注營銷對法律、倫理、社會和環(huán)境的影響和效應(yīng)。全方位營銷觀念是對市場營銷觀念的深化與發(fā)展。市場營銷觀念的中心是滿足消費者的需求,進而實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,即在滿足個人需求時,與社會公眾的利益發(fā)生矛盾,企業(yè)的營銷努力可能不自覺地造成社會的損失。市場營銷觀念雖也強調(diào)消費者的利益,不過它認為謀求消費者的利益必須符合企業(yè)的利潤目標,當兩者發(fā)生沖突時,保障企業(yè)的利潤要放在第一位。全方位營銷觀念則強調(diào),要以實現(xiàn)消費者滿意以及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責任。理想的市場營銷決策應(yīng)同時考慮到:消費者的需求與愿望;消費者和社會的長遠利益;企業(yè)及其營銷伙伴的營銷效益。樹立并全面貫徹適應(yīng)現(xiàn)代市場環(huán)境要求的新觀念,包括營銷觀念和全方位營銷觀念,建立真正面向市場的企業(yè),是企業(yè)成功經(jīng)營的關(guān)鍵。綠色營銷的內(nèi)涵和特點(一)綠色營銷的內(nèi)涵關(guān)于綠色營銷,廣義的解釋是指企業(yè)在營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷以促進可持續(xù)發(fā)展為目標。英國威爾斯大學的肯˙畢泰教授在《綠色營銷——化危機為商機的經(jīng)營趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費者與社會需求,并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程”?!笆紫?,企業(yè)所服務(wù)的對象不僅是顧客,還包括整個社會;其次,市場營銷過程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市場營銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營銷所帶來的產(chǎn)物?!本G色營銷觀要求企業(yè)在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業(yè)自身的利益,而且要考慮社會利益和環(huán)境利益,將四方面利益結(jié)合起來,全面履行企業(yè)的社會責任。(二)綠色營銷的特點綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比,具有以下特征:(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律,綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足需求為中心,為消費者提供能有效防止資源浪費、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念,所要實現(xiàn)的是人類社會的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競爭性的市場上,必須有完善的政治與經(jīng)濟管理體制,制定并實施環(huán)境保護與綠色營銷的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護全社會的長遠利益。(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。技術(shù)進步是產(chǎn)業(yè)變革和進化的決定因素,新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術(shù)進步;但技術(shù)進步如背離綠色觀念,其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進程。只有以綠色科技促進綠色產(chǎn)品的發(fā)展,促進節(jié)約能源和資源可再生以及無公害的綠色產(chǎn)品的開發(fā),才是綠色營銷的物質(zhì)保證。組織市場的特點1、購買者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠,大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù),大型煤礦,某輪胎廠的命運可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場的顧客每次購買數(shù)量都比較大,有時一位買主就能買下一個企業(yè)較長時期內(nèi)的全部產(chǎn)量,有時一張訂單的金額就能達到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源,供應(yīng)商需要有長期穩(wěn)定的銷路,每一方對另一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)項目等方面提出特殊要求,供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常與買方溝通,詳細了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域,以至于這些區(qū)域的業(yè)務(wù)用品購買量占據(jù)全國市場的很大比重。例如,我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、
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