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目錄◆P03—P21人力資源——員工手冊(cè)◆P22—P22人力資源——入、離職工作流程◆P23—P52人力資源——各部門崗位說(shuō)明書◆P53—P53人力資源——購(gòu)買保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定◆P54—P54人力資源——女職員生育期相關(guān)規(guī)定◆P55—P56人力資源——聯(lián)誼會(huì)管理規(guī)定◆P57—P57人力資源——培訓(xùn)費(fèi)扣款的有關(guān)規(guī)定◆P58—P59人力資源——員工績(jī)效考核方案◆P60—P60人力資源附表1——員工調(diào)資申請(qǐng)表◆P61—P61人力資源附表2——員工獎(jiǎng)懲通知單◆P62—P62人力資源附表3——員工辭職申請(qǐng)表◆P63—P63人力資源附表4——員工崗位移動(dòng)表◆P64—P64人力資源附表5——員工家長(zhǎng)一封信◆P65—P65人力資源附表6——員工家訪記錄表◆P66—P66人力資源附表7——員工經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書◆P67—P67人力資源附表8——員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表◆P68—P71維權(quán)部——數(shù)據(jù)庫(kù)管理制度◆P72—P72維權(quán)部——數(shù)據(jù)庫(kù)管理規(guī)定及流程◆P73—P74維權(quán)部——技術(shù)工程人員工作操作標(biāo)準(zhǔn)及定級(jí)相關(guān)規(guī)定◆P75—P75維權(quán)部——技術(shù)工程人員管理規(guī)定◆P76—P76維權(quán)部——技術(shù)工程人員分級(jí)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則1◆P77—P78維權(quán)部——技術(shù)工程人員分級(jí)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則2◆P79—P80維權(quán)部——客服中心積分兌換產(chǎn)品細(xì)則◆P81—P81維權(quán)附表1——顧客積分兌換表◆P82—P82行政部——物資采購(gòu)及管理規(guī)定◆P83—P83行政部——文件撰寫及發(fā)送管理制度◆P84—P84行政部——工作服、工作牌管理規(guī)定◆P85—P85行政部——車輛使用管理規(guī)定◆P86—P86工會(huì)——互助基金會(huì)資金使用規(guī)定◆P87—P87財(cái)務(wù)部——相關(guān)工作流程◆P88—P88公司證照——略貴州xxxx科技有限公司職員手冊(cè)歡迎辭歡迎您加入xxxx有限公司!本手冊(cè)幫助您了解新的工作環(huán)境,從而使您盡快與公司融為一體。本手冊(cè)讓您了解公司的公司價(jià)值、管理哲學(xué)、組織結(jié)構(gòu)等有關(guān)情況,幫助您理解就職于公司的各項(xiàng)條件及要求。本手冊(cè)還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。本手冊(cè)只是指南。如對(duì)手冊(cè)所述的方針政策和規(guī)章制度有任何疑問,請(qǐng)與部門經(jīng)理或人力資源部聯(lián)系。再次歡迎您!在公司的發(fā)展過程中一定會(huì)出現(xiàn)很多問題和困難,希望您與公司的主管部門進(jìn)行溝通,并與公司風(fēng)雨同舟,共同來(lái)解決和克服。有您的加入,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠成為一支戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)。祝愿您在公司工作期間事業(yè)有成!董事長(zhǎng):董事總經(jīng)理:本手冊(cè)的解釋權(quán)歸xxxx有限公司人力資源部所有。本公司有權(quán)在必要時(shí)隨時(shí)對(duì)手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加,并在公司內(nèi)部網(wǎng)及新的職員手冊(cè)公布。更新及修改將不再另行通知。生效日期以網(wǎng)上公布或新的修改頁(yè)頒布日期為準(zhǔn)。第一章公司簡(jiǎn)介04第二章集團(tuán)榮譽(yù)05第三章企業(yè)文化06xxxx之歌08第四章組織結(jié)構(gòu)圖(2005年版)09第五章人事、行政管理制度10一、新員工入職須知10二、招聘、錄用制度10三、試用、轉(zhuǎn)正13四、培訓(xùn)14五、調(diào)動(dòng)、晉升15六、任免16七、辭職、辭退17八、工資待遇19九、福利待遇19考勤制度20員工行為規(guī)范22檔案、文書保密管理24保密制度25溝通與交流27公司簡(jiǎn)介Xxxx集團(tuán)簡(jiǎn)介Xxxx集團(tuán)(公司)是2000年4月正式成立的一家集科研、生產(chǎn)、營(yíng)銷為一體的股份制民營(yíng)高科技企業(yè)。公司成立以來(lái),集團(tuán)和產(chǎn)品在中國(guó)享有較高的知名度和美譽(yù)度。集團(tuán)(公司)在董事局主席、首席執(zhí)行官xxx的帶領(lǐng)下,以科技為先導(dǎo),品質(zhì)為根本,服務(wù)為紐帶,確立了“用心的健康專家”的企業(yè)形象,倡導(dǎo)“伙伴文化”思想,在中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域迅速崛起,取得了驕人的業(yè)績(jī)。Xxxx集團(tuán)已先后開發(fā)出健康服裝、健康寢具、健康食品、健康器械、健康日化等五大類100多個(gè)名牌產(chǎn)品。Xxxx高科技產(chǎn)品以先進(jìn)的技術(shù)水平和卓越的功效為全人類提供全面而周到的健康服務(wù),爭(zhēng)取更加非凡的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。集團(tuán)全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略,已建立起一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的全國(guó)營(yíng)銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——包括10個(gè)銷售大區(qū)、30個(gè)省級(jí)子公司、246個(gè)地市級(jí)分公司、1600多個(gè)縣級(jí)辦事處;擁有專賣店3600余家;社區(qū)健康體驗(yàn)點(diǎn)2000余個(gè);營(yíng)銷專員12000余名;售后服務(wù)專員3000余人;客戶數(shù)據(jù)庫(kù)300萬(wàn);在100多個(gè)地級(jí)城市設(shè)有健康科技館;在20多個(gè)省會(huì)城市設(shè)有300平方米以上的健康科技館。第二章集團(tuán)榮譽(yù)1999年xxx榮獲99年江蘇國(guó)際服裝節(jié)金獎(jiǎng)1999年03月xxxx遠(yuǎn)紅獲得99年用戶評(píng)價(jià)滿意商品金牌2000年12月xxxx公司和xxxx產(chǎn)品分別被評(píng)為南京高新技術(shù)企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)品2001年03月“xxxx”商標(biāo)獲得南京市著名商標(biāo)稱號(hào)2001年09月xxxx公司別江蘇省建設(shè)銀行評(píng)為AAA級(jí)信用企業(yè)2002年01月xxxx公司被中國(guó)蜂產(chǎn)品協(xié)會(huì)確認(rèn)為團(tuán)體會(huì)員單位2002年05月xxxx產(chǎn)品被國(guó)家貿(mào)易促進(jìn)會(huì)和法國(guó)有關(guān)部門確定為向歐盟市場(chǎng)推薦產(chǎn)品2002年08月“xxxx”商標(biāo)被江蘇工商行政管理局評(píng)為江蘇省著名商標(biāo)2002年09月xxxx納米微膠囊及功能紡織制品、遠(yuǎn)紅復(fù)合纖維及其產(chǎn)品被評(píng)為江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品2002年11月xxxx公司被評(píng)為江蘇省高新技術(shù)企業(yè)2003年03月集團(tuán)通過ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證2004年03月xxxx集團(tuán)被xxxx保健協(xié)會(huì)評(píng)為副理事長(zhǎng)單位2004年04月xxxx納米微囊及其功能紡織品等兩個(gè)品種被中國(guó)科技部評(píng)為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品2004年05月xxxx集團(tuán)被中國(guó)科技部評(píng)為國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)2004年06月xxxx集團(tuán)被評(píng)為“中國(guó)500強(qiáng)最具價(jià)值品牌”2004年09月榮獲國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的《產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家免疫證書》2004年10月xxxx遠(yuǎn)紅保健內(nèi)衣和床上用品雙雙被國(guó)家質(zhì)檢總局授予“國(guó)家免檢產(chǎn)品”稱號(hào)2004年11月xxxx排名中國(guó)私企納稅前九名2004年榮獲貴州省工商局“消費(fèi)者最喜愛品牌”稱號(hào)和貴陽(yáng)市消協(xié)“誠(chéng)信、維權(quán)”企業(yè)稱號(hào)2005年02月xxxx產(chǎn)品當(dāng)選“行業(yè)十大名牌”產(chǎn)品2005年03月榮獲貴陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)“2005年度推薦產(chǎn)品”2005年04月xxxx系列產(chǎn)品被評(píng)為中國(guó)行業(yè)十大影響力品牌2005年04月xxxx保健內(nèi)衣被評(píng)定為消費(fèi)者最喜愛品牌2005年04月中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)授予健康金橋工程證書2005年04月xxxx活性水生成器榮獲國(guó)家頒發(fā)的醫(yī)療器械注冊(cè)證和涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可證2005年05月xxxx活性水生成器正式獲得醫(yī)療器械準(zhǔn)字號(hào)批文2005年06月xxxx活性水生成器被評(píng)定為全國(guó)市場(chǎng)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)品牌2005年06月xxxx被國(guó)家工商總局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)第三章企業(yè)文化☆xxxx理念:共享健康分享快樂☆xxxx伙伴文化:與員工之間的關(guān)系:共享利益,共榮共存與顧客之間的關(guān)系:共享健康,分享快樂與政府之間的關(guān)系:共享文明,良性互動(dòng)與社會(huì)之間的關(guān)系:共享資源,和諧發(fā)展☆經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):多元產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)整合優(yōu)勢(shì)品牌營(yíng)銷☆xxxx戰(zhàn)略:做強(qiáng)優(yōu)先因勢(shì)謀大☆質(zhì)量方針:科技創(chuàng)新質(zhì)量領(lǐng)先全員控制顧客滿意☆服務(wù)方針:以顧客滿意為原則,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,服務(wù)只有更好,沒有最好,服務(wù)無(wú)止鏡?!顇xxx使命:成為中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的健康產(chǎn)品集團(tuán)☆xxxx管理:計(jì)劃管理規(guī)范化目標(biāo)管理考績(jī)化成本管理效益化質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化層級(jí)管理有序化基礎(chǔ)管理臺(tái)帳化☆價(jià)值觀:熱情奉獻(xiàn)智能績(jī)效用人方針:文憑服從水平資歷服從能力晉升服從業(yè)績(jī)能者上平者讓庸者下☆員工品德:愛祖國(guó)愛社會(huì)愛xxxx愛同事愛家庭遵紀(jì)守法積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)互助勤奮向上☆員工作風(fēng):誠(chéng)實(shí)忠誠(chéng)踏實(shí)敬業(yè)開拓創(chuàng)新做好小事,再做大事第四章組織結(jié)構(gòu)圖(2006版)主辦會(huì)計(jì):會(huì)計(jì):倉(cāng)庫(kù):客服:數(shù)據(jù):售后:人事行政:人事:行政:駕駛員:維權(quán):行政中心:董事長(zhǎng):主辦會(huì)計(jì):會(huì)計(jì):倉(cāng)庫(kù):客服:數(shù)據(jù):售后:人事行政:人事:行政:駕駛員:維權(quán):行政中心:董事長(zhǎng):董事\總經(jīng)理:董事\總經(jīng)理:董事\常務(wù)副總經(jīng)理:董事\常務(wù)副總經(jīng)理:營(yíng)銷中心:企劃:會(huì)務(wù):講師:營(yíng)銷中心:企劃:會(huì)務(wù):講師:營(yíng)銷助理:財(cái)務(wù)總監(jiān):財(cái)務(wù)總監(jiān):財(cái)務(wù)顧問:8家分公司(貴陽(yáng)、六盤水、遵義、仁懷、都勻、凱里、銅仁)、4家直屬辦事處(開陽(yáng)、修文、清鎮(zhèn)、貴定)8家分公司(貴陽(yáng)、六盤水、遵義、仁懷、都勻、凱里、銅仁)、4家直屬辦事處(開陽(yáng)、修文、清鎮(zhèn)、貴定)說(shuō)明:仁懷分公司包括習(xí)水和赤水說(shuō)明:仁懷分公司包括習(xí)水和赤水遠(yuǎn)紅:華脈:售后:數(shù)據(jù):客服:倉(cāng)庫(kù):會(huì)計(jì):維權(quán):貴陽(yáng)分公司市場(chǎng):財(cái)務(wù):電臺(tái):專賣店:出納:營(yíng)銷部:惠水辦事處:吳文修文辦事處:何建斌清鎮(zhèn)辦事處:開陽(yáng)辦事處:蔣禮銅仁分公司:劉桂香畢節(jié)分公司:張友華凱里分公司:付俊仁懷分公司(習(xí)水、赤水):張偉都勻分公司:蘇國(guó)均遵義分公司:劉春寧安順分公司:胡濤六盤水分公司:于建華關(guān)豐坤昝義川貴陽(yáng)分公司:劉凱寧助理:劉凱寧分公司管理總負(fù)責(zé):劉冬寧遠(yuǎn)紅:華脈:售后:數(shù)據(jù):客服:倉(cāng)庫(kù):會(huì)計(jì):維權(quán):貴陽(yáng)分公司市場(chǎng):財(cái)務(wù):電臺(tái):專賣店:出納:營(yíng)銷部:惠水辦事處:吳文修文辦事處:何建斌清鎮(zhèn)辦事處:開陽(yáng)辦事處:蔣禮銅仁分公司:劉桂香畢節(jié)分公司:張友華凱里分公司:付俊仁懷分公司(習(xí)水、赤水):張偉都勻分公司:蘇國(guó)均遵義分公司:劉春寧安順分公司:胡濤六盤水分公司:于建華關(guān)豐坤昝義川貴陽(yáng)分公司:劉凱寧助理:劉凱寧分公司管理總負(fù)責(zé):劉冬寧注:
1.以上所有人員經(jīng)考核,連續(xù)三個(gè)月未完成公司任務(wù)的,免職或降職.2.片區(qū)營(yíng)銷部經(jīng)理應(yīng)選定片區(qū)內(nèi)某市場(chǎng)作為重點(diǎn)突擊對(duì)象,連續(xù)三個(gè)月無(wú)明顯起色的,免職或降職.第五章人事、行政管理制度一、新員工入職須知:你好!歡迎您加盟貴州xxxx公司,為讓您更好、更快地進(jìn)入角色,請(qǐng)您配合人力資源部做好如下工作:您須向公司提供完整、完善的個(gè)人履歷表一份;您須向公司提供1寸免冠照2張;您須向公司提供本人身份證復(fù)印件2張;您須向公司提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書一份,擔(dān)保人身份證復(fù)印件一張,家長(zhǎng)回執(zhí)信一份;您須與公司簽訂聘用協(xié)議貳份;您須向公司提供最高學(xué)歷證件;如有疑問,請(qǐng)與人力資源部聯(lián)系,獲得解答。當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)您在一個(gè)月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件,以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:1、姓名或身份證號(hào)碼;2、戶籍;3、婚姻狀況;4、職稱、從業(yè)資格;5、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。您在報(bào)到時(shí),請(qǐng)按以下程序進(jìn)行:二、招聘、錄用制度:目的:遵循公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)、內(nèi)部選拔優(yōu)選及親友回避的原則招聘、廣攬人才,選賢任能,為公司選擇最適合的人選。人員需求計(jì)劃的提出和審核1、人員的招聘和錄用,必須以公司的實(shí)際需要或長(zhǎng)遠(yuǎn)需要為出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)公司崗位、人員編制增加或員工流動(dòng)造成職位空缺時(shí),由需求部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人向人力資源部提出申請(qǐng)《招聘計(jì)劃申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,人力資源部簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能進(jìn)行招聘,需求部門須以書面形式注明所需人員崗位、數(shù)量及相關(guān)任職要求。2、人力資源部根據(jù)公司的編制及發(fā)展規(guī)劃,對(duì)招聘進(jìn)行核定,上報(bào)總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行招聘工作。3、需求部門上報(bào)的招聘,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),遲遲未到位的,將追究人力資源部責(zé)任。應(yīng)聘人員需提供的個(gè)人資料1、認(rèn)真填寫《員工履歷表》,為公司建立建全的檔案提供完整的個(gè)人資料;2、身份證、學(xué)歷證(入職前要驗(yàn)證真?zhèn)危?、職稱證書。3、應(yīng)聘人員還需提供持貴陽(yáng)市戶口一人或父母作為本人擔(dān)保人,簽定《經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書》,入職時(shí)間從正式上班的第一天算起,一周內(nèi)辦好經(jīng)濟(jì)擔(dān)保手續(xù)的即日起計(jì)算工資。4、一寸近期免冠照片兩張。5、應(yīng)聘人員提供的證件必須為原件;6、地級(jí)、地區(qū)員工招聘,新員工入職手續(xù)、調(diào)動(dòng)、晉升、辭退,包括員工人事檔案的管理由地級(jí)地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé),或指定專人負(fù)責(zé),人事檔案須上報(bào)貴陽(yáng)公司人力資源部備案后返還地級(jí)、地區(qū)。初選和面試程序1、人力資源部負(fù)責(zé)審查應(yīng)聘人員的個(gè)人資料,進(jìn)行初選。如應(yīng)聘者未達(dá)到公司要求的學(xué)歷等標(biāo)準(zhǔn),但確屬優(yōu)秀人才,必須將相關(guān)資料上報(bào)總經(jīng)理審批后方可錄用。2、初選合格者,由人力資源部組織會(huì)同用人部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行初試,人力資源部重點(diǎn)審核、考察應(yīng)聘者應(yīng)聘資料及基本素質(zhì),并向應(yīng)聘者介紹公司大體情況及基本薪資待遇,用人部門負(fù)責(zé)人重點(diǎn)考察應(yīng)聘者專業(yè)素質(zhì)并向應(yīng)聘者介紹工作內(nèi)容。3、人力資源部將初選優(yōu)秀人員《應(yīng)聘情況登記表》《應(yīng)聘者面試評(píng)價(jià)表》一起會(huì)同用人部門進(jìn)行篩選確認(rèn)人員錄用。4、面試未被錄用人員的應(yīng)聘資料(較滿意)應(yīng)錄入公司人才庫(kù)。5、有以下情況者公司不得錄用:因觸犯刑律剝奪公民權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;吸食毒品或有其它不良嗜好者;思想不良或品性低劣,經(jīng)公私機(jī)關(guān)開除者;虧空公款或貪污有案者;參加幫會(huì)組織者;患有神經(jīng)病或傳染病者;欠缺語(yǔ)言機(jī)能,行為不便,影響工作者;年齡未滿18歲者;不能提供身份有效證明者。對(duì)應(yīng)聘人員個(gè)人資料進(jìn)行處理及背景調(diào)查時(shí)應(yīng)尊重個(gè)人隱私權(quán),注意保密工作。入職手續(xù)新員工入職于規(guī)定時(shí)間至人力資源部辦理入職手續(xù),填寫《xxxx科技職位申請(qǐng)表》,辦理《擔(dān)保》、簽訂《合同》。提供相關(guān)證書等資料正本,一寸免冠照片兩張留存建檔。對(duì)員工有意隱瞞真實(shí)情況或以虛假情況欺騙公司,視情節(jié)輕重給予警告、降職、降薪的處分,直至辭退、解除勞動(dòng)合同關(guān)系,給公司造成損失的公司將保留訴諸法律的權(quán)利。擔(dān)保1、新員工入職前一律需辦理?yè)?dān)保手續(xù),辦理完后方可入職。2、員工擔(dān)保人應(yīng)保證其在我公司工作期間遵守公司一切規(guī)章制度及行為規(guī)范。3、擔(dān)保資格:父母擔(dān)保:需父母簽字認(rèn)可,加蓋父母單位公章或地方(市、區(qū)、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村民組)印章確認(rèn)其身份,并附聯(lián)系電話。個(gè)人擔(dān)保:屬直系親屬,有正常職業(yè)和穩(wěn)定收入及固定居住地點(diǎn)者,不得為退休和未成年人。4、被擔(dān)保人如有下列情形之一者,擔(dān)保人應(yīng)負(fù)擔(dān)一切賠償責(zé)任及連帶法律責(zé)任,并負(fù)責(zé)代被擔(dān)保人辦理離職手續(xù)。違反公司規(guī)章制度或有營(yíng)私、舞弊、盜竊及其它不法行為,致使公司名譽(yù)或財(cái)產(chǎn)遭受損害者;貪污公款、挪用公款或公物者;泄露公司機(jī)密;棄職潛逃者。5、擔(dān)保人的職業(yè)、住址、聯(lián)系電話等真實(shí)資料,由人力資源部采用信訪、電話訪問等方式核實(shí),如以上資料變更時(shí),應(yīng)由擔(dān)保人或被擔(dān)保人以書面形式通知公司辦理更正,否則,擔(dān)保人將繼續(xù)承擔(dān)上述責(zé)任。6、擔(dān)保人因故不再具備擔(dān)保資格時(shí),應(yīng)及時(shí)以書面形式通知公司,被擔(dān)保人應(yīng)及時(shí)另覓新?lián)H?,辦妥新的擔(dān)保手續(xù)后,發(fā)還原《經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書》,方解除保證責(zé)任。8、員工離職,經(jīng)辦妥交接手續(xù)后三個(gè)月內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何弊端時(shí)方可發(fā)還保證書解除保證人的保證責(zé)任。三、員工試用、轉(zhuǎn)正第一條員工試用1、員工招聘任職后,要經(jīng)過試用、考察期。試用期、考察期為1—2個(gè)月,試用人員根據(jù)工作情況及為公司做出的貢獻(xiàn)等情況可考慮提前轉(zhuǎn)正,新員工遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)未批準(zhǔn)者,公司可考慮給予一個(gè)月的延長(zhǎng)試用期,如仍達(dá)不到公司要求的勸其辭職或辭退。2、試用期間,公司發(fā)現(xiàn)員工有不符合錄用標(biāo)準(zhǔn)的,可隨時(shí)解聘、終止試用,并填寫離職人員《離職手續(xù)清單》,辦理離職手續(xù),勞動(dòng)關(guān)系隨之解除。3、員工在試用期間,有權(quán)提出終止試用要求,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意簽署意見后,人力資源部辦理離職手續(xù)。4、新員工在試用期間,擅自離職給公司造成損失或不良影響的,公司將追究其責(zé)任,涉嫌違法的,公司將保留訴諸法律的權(quán)利。第二條員工轉(zhuǎn)正1、新員工試用期滿,身體健康能獨(dú)立開展工作,能做到忠誠(chéng)、敬業(yè)、各類手續(xù)齊全即可向公司上交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)》并附個(gè)人工作小結(jié),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署意見后上交人力資源部,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可轉(zhuǎn)正。2、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)正的人員,由人力資源部下發(fā)“轉(zhuǎn)正員工轉(zhuǎn)正通知”,同時(shí)享受相關(guān)福利待遇。3、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)獲批準(zhǔn)后,由公司人力資源部與員工簽訂《勞動(dòng)用工合同》,勞動(dòng)用工合同根據(jù)不同的崗位擬定。四、培訓(xùn)公司堅(jiān)持以人為本的宗旨,重視人才并重視培養(yǎng)人才和開發(fā)人才,公司將不斷完善培訓(xùn)體系,力求為每位員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。1、新員工入職培訓(xùn):所有新員工都將接受為期3天培訓(xùn),了解公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度等,培訓(xùn)內(nèi)容分綜合和專業(yè)兩部分。綜合部分內(nèi)容包括:(1)公司概括和企業(yè)文化;(2)產(chǎn)品類型和產(chǎn)品知識(shí);(3)企劃營(yíng)銷知識(shí);(4)公司的規(guī)章制度等;(5)專業(yè)部分內(nèi)容按受聘用的崗位分別培訓(xùn);(6)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。2、業(yè)務(wù)、工作技能培訓(xùn):為不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,公司對(duì)在職員工有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),每月安排業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能的專業(yè)學(xué)習(xí),并不定期進(jìn)行測(cè)試。3、分層培訓(xùn):根據(jù)公司員工對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)技能等情況進(jìn)行分類培訓(xùn),針對(duì)性的提高層級(jí)4、優(yōu)秀員工培訓(xùn):對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),給予更多培訓(xùn)機(jī)會(huì),由公司派往南京總部或兄弟子公司參觀學(xué)習(xí)。5、月銷售掛0培訓(xùn):以30天為期限未出業(yè)績(jī)的員工進(jìn)行封閉式再培訓(xùn),以幫扶為目的,使之盡快度過銷售低谷期。6、貴州xxxx學(xué)校:為豐富員工的生活,提高員工的綜合水平,加強(qiáng)全方位建設(shè)與成長(zhǎng),“貴州xxxx學(xué)?!贬槍?duì)員工需求每月開課1—2次。五、考核我們擁有科學(xué)規(guī)范的考核體系,它不僅有效地幫助員工管理目標(biāo)和任務(wù),而且通過增進(jìn)溝通進(jìn)行價(jià)值和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)共同的改善和進(jìn)步。1、月度考核:每月初,你須制定出本月的工作計(jì)劃,經(jīng)過與你的直接上級(jí)討論后確定你本月正式的工作任務(wù)與績(jī)效目標(biāo)。在這一個(gè)月的工作中,你應(yīng)該以此為工作指導(dǎo),按質(zhì)按量按時(shí)完成工作目標(biāo)。同時(shí)你應(yīng)就你的主要工作的過程或進(jìn)度與你的上級(jí)或經(jīng)理行及時(shí)溝通。到了次月初,你所在的部門將對(duì)你在上一月績(jī)效目標(biāo)的完成情況進(jìn)行詳盡的評(píng)估。如果你對(duì)最終的評(píng)估結(jié)果有異議,可以與你的經(jīng)理或人力資源部進(jìn)行溝通,甚至可以按規(guī)定的程序申訴。2、季度考核:公司注重團(tuán)隊(duì)的力量,通過考核引導(dǎo)了團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向。我們的季度考核是針對(duì)部門業(yè)績(jī)的考核。每一季度第一個(gè)月初,以總經(jīng)理為首的公司考核小組根據(jù)上一季度各部門的績(jī)效目標(biāo)完成情況,對(duì)每個(gè)部門的工作、管理、協(xié)作等進(jìn)行全面的評(píng)估。因此你須有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,你的工作目標(biāo)致力于部門的工作目標(biāo),部門的工作目標(biāo)才能致力于完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。3、年終考核:每年元月份,公司將對(duì)所有員工進(jìn)行公正,公開年度考核。在年終考核時(shí),你的上級(jí)將與你面談,對(duì)你全年的工作表現(xiàn)作出具體的評(píng)價(jià),并討論你下一年的工作指導(dǎo)和績(jī)效目標(biāo)。你會(huì)參與對(duì)其他同事的評(píng)價(jià),相應(yīng)地你也得到他們對(duì)你的看法。如果做為管理人員或中層及以上專業(yè)技術(shù)人員,你還要接受一個(gè)很重要的考核,即來(lái)自你下級(jí)的民主評(píng)議。如果對(duì)年終的考核結(jié)果有異議,你可以與部門經(jīng)理、人力資源部溝通或按規(guī)定程序申訴。4、考核結(jié)果:由于堅(jiān)持公平公正的原則,考核結(jié)果被用于影響你當(dāng)年的月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金收入與職務(wù)晉升。公司對(duì)員工全年的考核結(jié)果按各級(jí)別排位,并實(shí)行甲A甲B升降制。你如果在本級(jí)別中考核成績(jī)優(yōu)異,將有機(jī)會(huì)被晉升,但如果排名末位,就被降級(jí)甚至淘汰。六、調(diào)動(dòng)、晉升晉升與發(fā)展1、晉升:你個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)于公司是很重要的,因?yàn)楣镜奈磥?lái)取決于每一為員工的成功。公司規(guī)劃了管理系列和專業(yè)職務(wù)系列,提供給員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。公司提倡科學(xué)高效的管理,致力扁平的管理隊(duì)伍。我們重視員工在本職工作中的專業(yè)技術(shù)能力,并以此為中心規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展,建設(shè)專家型的團(tuán)隊(duì)。公司以任人唯賢、唯能、唯績(jī)?yōu)樵瓌t。不論你得到薪酬增加還是獲得提升,都以你的考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù),所有的獎(jiǎng)勵(lì)與肯定都反映了你的能力、工作進(jìn)展和工作表現(xiàn)水平。但公司也鼓勵(lì)"賽馬",出現(xiàn)職位空缺的前提下,公司會(huì)在一定程度執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的做法。2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:你的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結(jié)合是我們一起贏得成功的關(guān)鍵。公司根據(jù)你的工作總結(jié)和個(gè)人發(fā)展意愿為你制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。除了對(duì)你的跟蹤培養(yǎng),公司還提供輪崗和自我擇崗的機(jī)會(huì)幫助你實(shí)施個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。3、公司建設(shè)自己的人才后備系統(tǒng)和人才梯隊(duì),侯選者將被重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng),以發(fā)展成為公司的高級(jí)經(jīng)理人或高級(jí)專業(yè)人士。我們尊重每一位員工并珍惜他對(duì)公司做的貢獻(xiàn),你個(gè)人的發(fā)展快慢歸跟結(jié)底取決于你的能力和所取得的成績(jī)。第一條員工調(diào)動(dòng)1、因工作需要或本人申請(qǐng)經(jīng)公司同意的可進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng),由人力資源部辦理,下發(fā)“調(diào)動(dòng)通知書”至本人或部門;2、當(dāng)事人應(yīng)做好工作移交手續(xù)后再到新崗位報(bào)到;3、員工因工作變動(dòng)或晉升涉及工資待遇發(fā)生變更的,由人力資源部書面通知財(cái)務(wù)部,根據(jù)新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)予以計(jì)算核發(fā)。第二條員工晉升規(guī)定1、公司為每一位員工提供公司職務(wù)晉升機(jī)會(huì)。2、公司從員工工作能力、業(yè)績(jī)、態(tài)度、品德等多個(gè)方面進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,以確定員工是否可獲得晉升。3、部門負(fù)責(zé)人有權(quán)也有義務(wù)向公司提出對(duì)下屬員工的晉升建議,交人力資源部,報(bào)公司總經(jīng)理審批。4、公司二線所有人員與一線員工成長(zhǎng)掛鉤,1=5(每一個(gè)二線人員,與五個(gè)一線人員的成長(zhǎng)掛鉤),幫助其成長(zhǎng)、學(xué)習(xí),關(guān)心其個(gè)人發(fā)展、思想、狀態(tài)等。5、員工也有權(quán)提出晉升要求,將申請(qǐng)交人力資源部,由人力資源部會(huì)同部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行“績(jī)效考評(píng)”,確屬優(yōu)秀人才者報(bào)公司總經(jīng)理審批。6、員工在本年度內(nèi)受警告以上處罰或經(jīng)常違反公司制度的員工,原則上當(dāng)年度不得晉升職務(wù)。備注:1、轉(zhuǎn)正:連續(xù)2個(gè)月完成銷售任務(wù)1萬(wàn)元;2、儲(chǔ)備干部:帶2名新員工,連續(xù)3個(gè)月完成銷售任務(wù)2萬(wàn)元3、組長(zhǎng):帶3名新員工,連續(xù)3個(gè)月完成銷售任務(wù)2萬(wàn)元4、見習(xí)主管:帶1名新員工,1名儲(chǔ)備干部或組長(zhǎng),連續(xù)3個(gè)月完成銷售任務(wù)2萬(wàn)元5、主管:帶2名新員工,2名見習(xí)主管6、經(jīng)理助理:帶1名主管,2名見習(xí)主管7、經(jīng)理:帶1名經(jīng)理助理,2名主管七、員工任免規(guī)定1、凡升任、調(diào)任、降職的員工,均由本部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)及主要事跡說(shuō)明。2、特殊貢獻(xiàn)人員(嚴(yán)重違紀(jì)),可直接由總經(jīng)理進(jìn)行升任(免職)。3、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)審批后,可進(jìn)行升任、調(diào)任、降職的員工,由人力資源部以文書形式公布任免決定。4、被任免的員工,限一周內(nèi)交接好工作。八、員工辭職、辭退規(guī)定第一條員工辭職:1、員工辭職,必須提前一個(gè)月向部門負(fù)責(zé)人或人力資源部遞交離職申請(qǐng)。2、人力資源部須向離職員工了解離職原因,了解其對(duì)公司工作的意見及建議,作為人員流動(dòng)分析的依據(jù)。3、辭職申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,須填寫《離職人員清單》,與相關(guān)部門辦理離職手續(xù),人力資源部負(fù)責(zé)審核,監(jiān)督離職手續(xù)的辦理。4、試用期員工在工作未滿一個(gè)月且人事手續(xù)未辦理者,提出離職或公司解除勞動(dòng)關(guān)系的,公司將不予發(fā)放當(dāng)月工資。5、轉(zhuǎn)正員工及已工作滿一個(gè)月的員工,提出離職或公司解除勞動(dòng)關(guān)系的,薪資于次月予以發(fā)放。6、員工辭職未交書面申請(qǐng)而隨意不到崗者,視為自動(dòng)離職。所在部門及時(shí)通知人力資源部,由財(cái)務(wù)部扣除相應(yīng)的工資及有關(guān)補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金。離職人員必須交還公司所有文件、鑰匙、物品、工作服及其它物品,財(cái)務(wù)帳目核實(shí)清楚,業(yè)務(wù)交接清楚,部門工作交接清楚,客戶檔案資料交接清楚,清理財(cái)務(wù)借款及個(gè)人借款,終止一切業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系,上述工作交接清楚后方由財(cái)務(wù)部審核“工作移交表”無(wú)遺留問題后可離職,并根據(jù)其出勤情況、銷售業(yè)績(jī)、扣款事項(xiàng)等按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算工資(薪資于次月領(lǐng)?。?。8、員工離職辦理完一切公司規(guī)定的手續(xù)后,取回個(gè)人有效證件及相關(guān)擔(dān)保(公司有權(quán)保留其復(fù)印件,以備案待留)。第二條辭退員工1、辭退原因:對(duì)違反公司管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律的員工,有以下行為之一者有權(quán)予以辭退。無(wú)故曠工三天以上者;違反國(guó)家法律、法規(guī)被司法機(jī)關(guān)扣留、審查或追究刑事責(zé)任者;營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂或傭金者;嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及工作秩序、無(wú)理取鬧,破壞正常的工作秩序;不愛護(hù)公司財(cái)務(wù)、設(shè)備,有意破壞或竊為己用者;因個(gè)人原因經(jīng)常不完成工作或工作任務(wù)及業(yè)務(wù)指標(biāo),工作業(yè)績(jī)較差者,且經(jīng)部門負(fù)責(zé)人分析對(duì)行業(yè)無(wú)潛力者;工作責(zé)任心不強(qiáng),敬業(yè)意識(shí)差,被客戶投訴并損害公司形象者;侮辱、誹謗、恐嚇、毆打、威脅上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),同事間相互斗毆者;書寫匿名誣告信或造謠中傷他人,損害公司利益者;品德不端、行為不檢、屢教不改。2、因公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,人員編制調(diào)整等特殊情況等,公司有權(quán)進(jìn)行人員辭退;3、辭退員工必須按公司離職手續(xù)正常辦理,薪資為次月領(lǐng)取,對(duì)公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失者,照價(jià)賠償。4、公司因各種原因解聘員工時(shí),由人力資源部提前一個(gè)月書面通知當(dāng)事人。如特殊情況未提前通知并要求立即離職的,公司給予補(bǔ)發(fā)一個(gè)月基本工資作為生活補(bǔ)貼。因業(yè)績(jī)或工作未達(dá)到公司相關(guān)要求而末位淘汰的,不享受此補(bǔ)貼。第三條辭退員工的管理1、辭退員工時(shí),所在部門必須及時(shí)向人力資源部遞交辭呈報(bào)告,應(yīng)詳細(xì)注明辭退原因,由人力資源部核實(shí)后,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行,部門負(fù)責(zé)人不便直接辭退的人員,可退回人力資源部。2、人力資源部通知財(cái)務(wù)為離職員工辦理工資等財(cái)務(wù)結(jié)算手續(xù),財(cái)務(wù)必須查清離職員工是否有債務(wù)需清還,工資于次月發(fā)放。3、員工在公司最后工作日為離職工資結(jié)算的截止時(shí)間,不計(jì)入員工獎(jiǎng)金等尚未發(fā)放的薪資,特殊情況需報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、人力資源部須變革離職人員人事檔案。5、對(duì)于未按規(guī)定時(shí)間提前提出離職申請(qǐng),即辭即走者、或在部門規(guī)定的離職時(shí)間之前離職的員工,財(cái)務(wù)部在辦理工資結(jié)算手續(xù)時(shí)按三十天工資標(biāo)準(zhǔn)扣除作為處罰。6、員工在辭職或被辭退時(shí),雙方簽定的勞動(dòng)合同隨即解除。情節(jié)嚴(yán)重給公司造成重大損失者,公司予以開除。根據(jù)勞動(dòng)法的保密條例,如在合同期限內(nèi)到同類行業(yè)任職者,公司將追究相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。九、工資1、工資發(fā)放時(shí)間:每月工資結(jié)算起止日期:上月26日——當(dāng)月25日為一個(gè)工資結(jié)算期,于下月8日按期發(fā)放,如遇特殊情況不能及時(shí)發(fā)放工資的工資發(fā)放時(shí)間將向后順延。2、工資發(fā)放形式:采取銀行代發(fā)形式3、工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):見相關(guān)文件十、福利待遇1、工作安全:公司應(yīng)為員工提供安全、舒適的工作環(huán)境,保護(hù)員工的人身安全。2、各類保險(xiǎn)(社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)):入職達(dá)公司標(biāo)準(zhǔn)要求的,且各項(xiàng)手續(xù)辦理齊權(quán),公司給予辦理社會(huì)保險(xiǎn)(即繳納三金:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))或商業(yè)保險(xiǎn),其中企業(yè)承擔(dān)部分由公司承擔(dān),個(gè)人承擔(dān)部分由個(gè)人承擔(dān)。主管以上且經(jīng)常參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的一線人員及管理人員購(gòu)買商業(yè)“意外傷害”保險(xiǎn)。3、公司對(duì)優(yōu)秀管理干部及優(yōu)秀員工,可安排組織省外旅游、學(xué)習(xí),屬于專業(yè)技能培訓(xùn)者要簽訂培訓(xùn)協(xié)議書。4、員工生日:由工會(huì)向過生日的員工表示祝賀。5、定期組織、開展各種文藝體育活動(dòng);6、由工會(huì)組織成立“重病基金”“困難補(bǔ)助基金”(具體方案見相關(guān)文件);7、工作滿一年以上的主管級(jí)以上管理人員或特殊貢獻(xiàn)的員工享受7日—30日帶薪年假。8、公司為各地區(qū)員工提供免費(fèi)住宿,貴陽(yáng)市內(nèi)員工原則上住宿自理,但確有困難的,可考慮住員工宿舍,費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)一部分,公司分擔(dān)一部分。第六章考勤制度第一條上班時(shí)間為上午8:30——12:00下午14:00――18:00公司實(shí)行每周五個(gè)工作日。每周六例行加班。員工的工資已包含周六例行加班工資。
1、職能部門或事業(yè)部門每周日休息。2、營(yíng)銷部門結(jié)合公司實(shí)際情況安排輪休(每周限輪休1日,每個(gè)部門限輪休1人)。第二條員工考勤以簽到為準(zhǔn),委托他人簽到,替人簽到均被視為違紀(jì)行為,罰款5元。第三條人力資源部根據(jù)各部考勤記錄及員工考勤表核算工資。第四條遲到(早退):超過3分鐘一次罰款5元,超過20分鐘按事假半天處理,超過30分鐘按曠工半天計(jì)算(扣罰日工資的1倍),超過60分鐘按曠工一天計(jì)算(扣罰日工資的2倍);累計(jì)遲到(早退)三次者除罰款外還扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)(30元)。第五條曠工:凡事先未辦理請(qǐng)假手續(xù),無(wú)故缺勤或請(qǐng)假未準(zhǔn),即私自休假者,計(jì)曠工;當(dāng)月累計(jì)曠工超過三天者,按自動(dòng)離職處理。第六條假期:病假:?jiǎn)T工因病或非因工負(fù)傷治療,可請(qǐng)病假,3天以內(nèi)病假須部門主管批準(zhǔn),3天以上病假須持有醫(yī)院證明并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),屬無(wú)薪假。事假:?jiǎn)T工因個(gè)人或家庭事務(wù)需離開崗位處理者可申請(qǐng)事假,1天以內(nèi)事假須部門主管批準(zhǔn),2—7天事假須部門經(jīng)理批準(zhǔn),7天以上事假須總經(jīng)理批準(zhǔn),屬無(wú)薪假。婚假:公司員工符合國(guó)家及地方有關(guān)婚姻法之規(guī)定,登記結(jié)婚的,可申請(qǐng)辦理婚假,入司半年內(nèi)員工婚假為3日帶薪假,入司半年以上且晚婚(男25周歲,女23周歲以上)可享受15天婚假,其中7天帶薪、8天無(wú)薪。喪假:?jiǎn)T工直系親屬(指配偶、父母、子女、岳父母、公婆)亡故,可請(qǐng)喪假,時(shí)間3天,屬帶薪假。工傷假:?jiǎn)T工在工作時(shí)間和場(chǎng)合因工作關(guān)系受傷,經(jīng)醫(yī)務(wù)部門確認(rèn)后,可休工傷假,享受帶薪基本工資的50%,應(yīng)復(fù)工不復(fù)工者,按曠工處理。產(chǎn)假:入司一年以上的女職員,懷孕需生產(chǎn)者,公司給予90天休假日,根據(jù)工作年限享受補(bǔ)貼。年休假:在公司工作滿一年以上主管級(jí)人員或經(jīng)董事長(zhǎng)特批對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者,可享受年休假,公司批準(zhǔn)年休假7日—30日為帶薪假。七、法定假日:1、元旦,一天(元月一日)2、春節(jié),三天(農(nóng)歷正月初一、二、三日)3、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)日,三天(五月一、二、三日)4、國(guó)慶節(jié),三天(十月一、二、三日)凡逢法定休假時(shí),遇公司特殊情況,須服從公司安排。注:除法定假期外,享受以上各項(xiàng)假期的員工,須填寫《假期申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)并做好工作安排后方可離崗;基本工資不受影響,獎(jiǎng)金須按假期天數(shù)扣除。第七條各部員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,并接受人力資源部監(jiān)督、檢查。第七章員工行為規(guī)范第一條目標(biāo):保持公司的生機(jī)與活力,提高員工的工作動(dòng)力與士氣,創(chuàng)造既舒適又愉快的工作氛圍。第二條儀容儀表:工作時(shí)間,應(yīng)著工裝、戴工牌,說(shuō)普通話;二、男員工不留長(zhǎng)發(fā)、胡須、鬢角,女員工須將頭發(fā)梳理整齊,不可吹燙怪異發(fā)型,化妝要自然、美觀(淡妝),指甲要經(jīng)常修剪,嚴(yán)禁涂染有色指甲;三、嚴(yán)禁在辦公室區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、追逐、賭博或變相賭博;四、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)打牌、吃東西、閑聊、打瞌睡、看與公司無(wú)關(guān)的書籍、登陸與公司無(wú)關(guān)的網(wǎng)站;五、公共區(qū)域及營(yíng)業(yè)廳內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;員工須嚴(yán)格遵守公司保密制度。第三條衛(wèi)生:一、辦公區(qū)域內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔紙屑、煙頭等廢棄物;文件、檔案的擺放必須有序、規(guī)范、整潔;二、對(duì)于營(yíng)業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生要求:整潔、干凈,展示品無(wú)劃傷、破損,照明燈具使用正常,書籍、資料擺放整齊,燈箱干凈清爽,地面無(wú)雜物、積水、灰塵等;第四條安全:一、員工應(yīng)熟悉消防及防火步驟,對(duì)發(fā)生火情或其它事故等,應(yīng)隨時(shí)提高警覺意識(shí);二、隨時(shí)檢查水、電、設(shè)備、電器的開關(guān),做到隨手關(guān)電、關(guān)水;三、下班時(shí)應(yīng)檢查自己的辦公設(shè)施是否完全關(guān)閉;第五條員工行為規(guī)范十不準(zhǔn)不準(zhǔn)相互議論,破壞員工團(tuán)結(jié);不準(zhǔn)相互扯皮,降低工作效率;不準(zhǔn)自行其事,改變領(lǐng)導(dǎo)意圖;不準(zhǔn)假公濟(jì)私,損害公司利益;不準(zhǔn)麻痹大意,泄露公司機(jī)密;不準(zhǔn)奇裝異服,影響公司形象;不準(zhǔn)積壓公務(wù),妨礙工作進(jìn)行;不準(zhǔn)大手大腳,浪費(fèi)公司財(cái)產(chǎn);不準(zhǔn)遇變而退,貪求自身安全;不準(zhǔn)違法亂紀(jì),危害社會(huì)治安。以上規(guī)定由綜合辦負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,并不定期進(jìn)行檢查,考評(píng),如有違規(guī),一次罰款10—50元。第六條工作服、工作牌管理規(guī)定1、目的:樹立公司企業(yè)形象,規(guī)范公司行為禮儀,逐步向規(guī)范化、科學(xué)化管理2、新進(jìn)員工辦理完入職手續(xù)報(bào)到后,須在人力資源辦公室領(lǐng)取工作牌,上崗證3、領(lǐng)取工作牌、上崗證后須妥善保管、保護(hù)、不得遺失,損壞,如有遺失、損壞,每個(gè)扣款20元;4、員工進(jìn)入公司15天后,公司將根據(jù)情況給員工購(gòu)置工作服一套(深藍(lán)色西裝、白色襯衣、蘭色領(lǐng)帶);5、公司員工(包括一線、二線、專賣店、電臺(tái)等)凡上班時(shí)間周一至周五必須統(tǒng)一著裝,佩帶工作牌、上崗證。不得以任何借口不穿工作服或不佩帶工作牌、上崗證(周六、周日或休息加班可穿便裝);6、未穿工作服上班(包括家訪、社區(qū)、聯(lián)誼會(huì)等)一次扣10元;未穿襯衣、打領(lǐng)帶上班者,一次各扣罰5元;未戴工作牌、上崗證上班者,一次各扣罰5元‘7、各部門辦公室經(jīng)理、主管必須嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)未報(bào)告者,處罰經(jīng)理、主管一次50元。第八章檔案、文書保密管理第一條目的:公司的文書、檔案是在其自身不斷發(fā)展過程中逐步形成的,它真實(shí)反映記錄了企業(yè)一切活動(dòng)全貌,作為真實(shí)歷史記錄,不僅具有很重要的查考和利用價(jià)值,而且對(duì)今后工作也具有很好的借鑒作用,為此,加強(qiáng)文書、檔案管理尤為重要;第二條檔案管理總部下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)的各類文件、通知等,公司的各類證照、合同:公司下發(fā)的各類文件、制度;上傳的各類報(bào)告、請(qǐng)示等;公司各種重要會(huì)議的資料、記錄、決議、內(nèi)部通訊等(包括文字、音像、照片等)均屬文書類檔案,由行政辦公室負(fù)責(zé)收集、整理歸檔保管。公司人事檔案,包括工資資料、員工個(gè)人資料、考核資料、勞動(dòng)用工合同、養(yǎng)老保險(xiǎn)等,人力資源部負(fù)責(zé)保管;公司的各類廣告方案、企劃方案、營(yíng)銷方案,包括報(bào)紙、音像等材料,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)收集、歸檔保管;公司的財(cái)務(wù)檔案,包括會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表等由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)歸檔保管。第三條檔案的撰寫分類各地區(qū)分(子)公司及各職能部門,撰寫的所有文件必須通過行政辦公室的審核董事長(zhǎng)或總經(jīng)理的批準(zhǔn)并加蓋公司公章方可生效;文件編號(hào)的編碼體系:黔xxxx+年度代碼+部門代碼+順序代碼;年度代碼必須按財(cái)政年度計(jì)算;部門代碼各部門分別對(duì)應(yīng):政、人、水、維、會(huì)、財(cái)、營(yíng)、工、黨等進(jìn)行編排;順序代碼為三位;文件類別中只能出現(xiàn)七種文件即“制度”“決定”“通知”“通報(bào)”“報(bào)告”“函”“會(huì)議紀(jì)要”中的一種,即七選一。第四條文件保密管理:“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司所有員工必須嚴(yán)格遵守公司保密制度;二、各部門文書檔案保管人員必須妥善保管文件,不得丟失;三、公司的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)策略、客戶數(shù)據(jù)等均屬公司商業(yè)機(jī)密,公司員工不得向外界,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傳播、透露。否則,一律按泄密給予行政處罰或追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任,造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,將追究其法律責(zé)任。第五條違規(guī)的處罰:一、保管不慎,丟失文件者,視文件密級(jí)當(dāng)事人罰款100—200元;未經(jīng)同意擅自銷毀文件或有關(guān)資料者處罰50—100元;部門未按文件管理要求擅自發(fā)文的處當(dāng)事人罰款50元;因保密意識(shí)不強(qiáng),泄露文件機(jī)密者,視后果輕重罰款20—200元。第九章保密制度第一條目的:加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部保密制度的建設(shè),促使企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展;第二條保密組織結(jié)構(gòu)一、保密領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):總經(jīng)理二、保密領(lǐng)導(dǎo)小組組員:總經(jīng)理及各職能部門負(fù)責(zé)人三、保密領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室:設(shè)于貴陽(yáng)公司總經(jīng)辦;四、各部門負(fù)責(zé)人為保密第一負(fù)責(zé)人,均有承擔(dān)保密的義務(wù),禁止泄密的權(quán)利,各部門負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)員工的保密教育,提高員工的保密意識(shí),承擔(dān)泄密的連帶責(zé)任。五、全體員工應(yīng)當(dāng)自覺與泄密行為做斗爭(zhēng),加強(qiáng)自身保密意識(shí),把維護(hù)企業(yè)權(quán)利與自身利益密切聯(lián)系起來(lái)。第三條保密守則一、密級(jí)分為:絕密、機(jī)密、秘密二、絕密范圍:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)營(yíng)銷策略;市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析、預(yù)測(cè);企業(yè)財(cái)務(wù)狀況與財(cái)務(wù)分析;干部考察、考核和任(免)職的調(diào)研;人事檔案對(duì)于絕密范圍的信息、資料和報(bào)告,有關(guān)人員不得在相關(guān)密級(jí)會(huì)議以外的任何場(chǎng)所,進(jìn)行談?wù)?、議論和傳播,不得私自拷貝、備份和帶出辦公地點(diǎn)。因工作需要帶離辦公室的,事前報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)并在保密管理部門——綜合部辦理相關(guān)手續(xù)。第四條機(jī)密范圍一、總經(jīng)理(含高層領(lǐng)導(dǎo))手機(jī)、座機(jī)號(hào);二、總經(jīng)理室、維權(quán)部、財(cái)務(wù)部為要害部門,非經(jīng)該部門事前允許不準(zhǔn)入內(nèi);三、聯(lián)誼會(huì)、專場(chǎng)活動(dòng)、對(duì)外會(huì)議的舉辦時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容;四、財(cái)務(wù)報(bào)表、帳冊(cè)、憑證和資料;五、數(shù)據(jù)庫(kù)資料、客戶檔案;六、營(yíng)銷計(jì)劃、方案和模式;七、企業(yè)證照、產(chǎn)品資料及相關(guān)報(bào)告、內(nèi)部文件。八、對(duì)于機(jī)密范圍規(guī)定的事項(xiàng),相關(guān)人員均不得私自拷貝、備份、銷毀、刪除和擅自對(duì)外泄密,承擔(dān)保密義務(wù),因工作需要對(duì)外的,事前報(bào)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并在保密管理部門——人事行政部辦理相關(guān)手續(xù)。第五條屬于秘密范圍一、各部門不對(duì)外公開的電話號(hào)碼,有關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī);二、各部門辦公室均不對(duì)外接待來(lái)信、來(lái)訪和會(huì)客(統(tǒng)一對(duì)外接待和來(lái)信、來(lái)訪的部門為綜合部,接待和會(huì)客地點(diǎn)設(shè)于綜合部辦公室,來(lái)信、來(lái)訪的接待由綜合部辦公室負(fù)責(zé),并安排相關(guān)部門處理);三、企業(yè)內(nèi)部有關(guān)規(guī)章制度,各類會(huì)議內(nèi)容、記錄;四、內(nèi)部文件、資料對(duì)于秘密范圍規(guī)定的事項(xiàng),相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行保密制度和紀(jì)律,不得對(duì)外泄密。因工作需要對(duì)外外的,事前經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并包保密管理部門——綜合部辦理相關(guān)手續(xù)。第六條密級(jí)嚴(yán)格防范的對(duì)象一、同行企業(yè)和人員二、在xxxx工作離職且現(xiàn)在同行企業(yè)工作的員工;三、與同行企業(yè)、人員關(guān)系密切的相關(guān)人員;四、欲惡意競(jìng)爭(zhēng)的其他企業(yè)、人員五、對(duì)以上各項(xiàng)內(nèi)容,全體員工應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,不泄露企業(yè)任何密級(jí)事務(wù)和其他事務(wù)。第七條凡違反本規(guī)定的,將根據(jù)情節(jié)輕重,予以警告、罰款、降職、降級(jí)、降薪或開除、辭退處分,直至追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第十章溝通與交流公司鼓勵(lì)員工與員工、上級(jí)與下級(jí)之間保持平等的對(duì)話。這種良好、融洽、坦誠(chéng)的人際關(guān)系與交流溝通,保持了我們和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍,是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ),而且使我們及時(shí)了解自己工作的得失,不斷得到改進(jìn)。第一條溝通渠道公司建設(shè)了順暢的溝通渠道,你的直接上級(jí)和部門經(jīng)理、人力資源部將為你在工作滿意度提升、勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。如果你在工作中有任何無(wú)法解決的障礙,請(qǐng)不要猶豫積極與你的上級(jí)溝通。第二條投訴和合理化建議當(dāng)你認(rèn)為你個(gè)人的利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同的意見,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無(wú)法提供給你滿意的解決意見,你的投訴會(huì)被逐級(jí)提交,保證有明確的反饋。公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司提出合理化建議,如果你對(duì)公司的發(fā)展,管理等問題有自己的看法和觀點(diǎn),無(wú)論是大的問題、小的細(xì)節(jié)公司都希望得到你的建議。總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議,并負(fù)責(zé)它們得到準(zhǔn)確的傳遞。第三條信息管理與溝通平臺(tái)公司完善的信息管理系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公,為我們及時(shí)與充分的信息交流提供了良好的平臺(tái)。公司因工作需要為你配備的計(jì)算機(jī),須按有關(guān)規(guī)定安全使用,請(qǐng)注意防范病毒并嚴(yán)禁隨意刪除系統(tǒng)文件和工作性文件。第四條公司內(nèi)部網(wǎng)站公司正在建設(shè)內(nèi)部網(wǎng)站.公司的內(nèi)部網(wǎng)站是我們信息傳遞與交流的最為豐富和頻繁的地方,在這里你可以查閱工資單、工作傳簽單、ISO9000工作程序等等,在異彩紛呈的網(wǎng)絡(luò)咖啡屋發(fā)表高見,同時(shí)內(nèi)部網(wǎng)站還提供了行業(yè)最新的論文導(dǎo)讀,我們可以實(shí)現(xiàn)充分的信息資源共享。第五條郵件及MSN或QQ每位員工都可以通過電子郵箱\MSN或QQ與公司領(lǐng)導(dǎo)或同事交流,你可以通過它收發(fā)任何與你工作有關(guān)的文件信函,這是最及時(shí)的信息傳遞渠道。第六條《鐵軍----貴州xxxx營(yíng)銷》月刊《鐵軍----貴州xxxx營(yíng)銷月刊》是建設(shè)和宣傳我們企業(yè)文化的第一陣地,它積極關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng)管理、員工的工作生活,集中了公司最有代表的思想、觀點(diǎn)。同時(shí)因?yàn)?lt;鐵軍>月刊優(yōu)秀的內(nèi)容與辦刊風(fēng)格,對(duì)外它成為了公司形象與動(dòng)向的窗口。第七條員工活動(dòng)公司時(shí)刻關(guān)心你的健康,提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。公司為正式員工每年為你安排一次體檢,并在員工俱樂部和各花園會(huì)所提供體育活動(dòng)的場(chǎng)所。公司和部門都積極地為員工組織旅游和文體活動(dòng),這也是我們?cè)鲞M(jìn)交流的好機(jī)會(huì)。貴州xxxx科技有限公司人事行政部相關(guān)辦事流程一、人員招聘流程用最好的噴繪制作相關(guān)易拉寶及背景海報(bào)(要求:內(nèi)容越少越好,字體越大越好,企業(yè)簡(jiǎn)介、形象代言人),制作相關(guān)招聘崗位;進(jìn)場(chǎng)招聘工作人員必須穿戴公司統(tǒng)一工作服,佩戴工號(hào)牌;對(duì)應(yīng)聘人員禮貌、微笑,力求打造公司對(duì)外形象;準(zhǔn)確通知應(yīng)聘人員復(fù)試時(shí)間、地點(diǎn)(通知復(fù)試時(shí)間以交叉時(shí)間安排);復(fù)試人員必須統(tǒng)一填寫“貴州xxxx員工履歷表1、2”復(fù)試人員統(tǒng)一進(jìn)行筆試;復(fù)試程序:人事行政部——所需部門——分管領(lǐng)導(dǎo)——總經(jīng)理,考官必須由兩人以上組成(人事行政部、需求崗位部門);個(gè)別崗位人員(財(cái)務(wù))復(fù)試時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行試卷考核(要求按規(guī)定試卷、答題紙?zhí)顚懀粡?fù)試官必須填寫“面試記錄表”發(fā)培訓(xùn)通知,發(fā)放培訓(xùn)課程表;進(jìn)行為期7天職業(yè)化培訓(xùn)并參與考試;培訓(xùn)合格頒發(fā)“結(jié)業(yè)證書”及“錄用通知表”到行政人事部辦理相關(guān)入職手續(xù)。二、離職流程:?jiǎn)T工辭職必須提前一個(gè)月向人事行政部遞交申請(qǐng);人事行政部調(diào)查離職原因,作出流動(dòng)分析;辭職申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后必須填寫“離職人員清單”,與相關(guān)部門辦理離職手續(xù):本部門:帳冊(cè)、資料、與工作有關(guān)的鑰匙,固定資產(chǎn)、辦公用品;財(cái)務(wù)部:有關(guān)帳款及財(cái)務(wù)事項(xiàng),是否拖欠貨物等;維權(quán)部:客戶數(shù)據(jù)資料;人事部:1、相關(guān)圖書、光盤;2、員工手冊(cè)、工作證、工作牌;3、總部辦公室人員的辦公用品;行政部:應(yīng)退宿舍、生活用品、水電器,固定資產(chǎn)、短信平臺(tái)、公司相關(guān)制度、文件;水機(jī)部:水機(jī)相關(guān)資料、工具、未清貨物。人事行政經(jīng)理經(jīng)確認(rèn)核實(shí)移交無(wú)誤后簽字;總經(jīng)理與離職人員談話、簽字后由人事行政部退還當(dāng)事人相關(guān)證件后方可離開公司;當(dāng)月薪資為次月發(fā)放,保密金于兩月內(nèi)發(fā)放。當(dāng)事人離開公司后行政人事部必須停止一切福利、保險(xiǎn)。備注:新員工培訓(xùn)課程見“新員工職業(yè)化訓(xùn)練課程表”崗位說(shuō)明書部門名稱人事行政部崗位名稱辦公室主任崗位編號(hào)直屬上級(jí)人事行政總監(jiān)直屬下級(jí)行政外聯(lián)、駕駛員、文員、保潔員工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)管理、服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)本科以上學(xué)歷,行政管理專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作兩年以上證件要求畢業(yè)證原件其他要求較強(qiáng)的人際協(xié)調(diào)能力;
良好的職業(yè)道德;主要工作內(nèi)容管理總公司及本部門的各類證件、文書、合同、圖書、影像等實(shí)物及電子檔案,分類合理無(wú)遺漏,歸檔及時(shí),借閱有;管理總公司及本部門的各類印章,存放安全,使用合理無(wú)錯(cuò)誤,登記清楚明了;策劃、籌備、組織總公司及本部門的各類會(huì)議和重大活動(dòng),做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,做到會(huì)議有記錄、紀(jì)要,活動(dòng)有方案、總結(jié)和影像記載;管理總公司及本部門的后勤事務(wù),保證車輛使用合理、就餐營(yíng)養(yǎng)健康、環(huán)境整潔清靜、辦公設(shè)備齊全無(wú)損、接待有禮有節(jié);編寫總公司大事記及史志,定期編寫企業(yè)內(nèi)刊;加強(qiáng)企業(yè)信息化管理,維護(hù)辦公局域網(wǎng)正常運(yùn)行,負(fù)責(zé)信息發(fā)布;起草或修訂總公司檔案、印章、會(huì)議、文書、出差、接待、辦公用品、辦公設(shè)備、辦公場(chǎng)地等各類行政辦公管理制度;起草或修訂總公司車輛管理、餐飲住宿、安全保衛(wèi)、清潔綠化等后勤事務(wù)管理制度;起草或修訂總公司員工儀容儀表、舉止行為、言語(yǔ)態(tài)度等行政辦公行為規(guī)范;協(xié)助人力行政總監(jiān)或總經(jīng)理與公司法律顧問進(jìn)行聯(lián)系,處理公司法律事務(wù),并協(xié)調(diào)各地區(qū)分公司與法律顧問之間的工作關(guān)系;對(duì)各子公司行政管理進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)總公司各部門及地區(qū)分公司之間工作關(guān)系,先期調(diào)整工作中發(fā)生的問題;對(duì)總公司各類行政辦公管理制度、后勤事務(wù)管理制度、行政辦公行為規(guī)范的執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督和檢查;規(guī)范總公司及本部門辦公環(huán)境和辦公秩序,確保辦公環(huán)境優(yōu)美,辦公秩序井然有序;經(jīng)辦總公司固定資產(chǎn)的購(gòu)前選型方案,確保通訊工具、辦公設(shè)備的配置、分配合理,管理固定資產(chǎn)臺(tái)帳;負(fù)責(zé)總公司日常辦公用品、后勤生活物資月度采購(gòu)計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)、審查和按相關(guān)程序報(bào)批,并按計(jì)劃發(fā)放;完成人力行政總監(jiān)臨時(shí)交辦的其它具體事務(wù)。制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱人事行政部崗位名稱人力資源經(jīng)理崗位編號(hào)直屬上級(jí)人事行政總監(jiān)直屬下級(jí)人事專員、培訓(xùn)師工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)管理、服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)本科學(xué)歷,人力資源專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作三年以上經(jīng)驗(yàn)證件要求畢業(yè)證原件其他要求掌握現(xiàn)代人力資源管理理念和技能;善于溝通,協(xié)調(diào)、管理能力強(qiáng);
良好的溝通能力。主要工作內(nèi)容組織制訂企業(yè)人力管理模式及其工作流程并審核;組織實(shí)施企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整和部門職能變更并審核;建立完善人力資源管理體系及其工作流程;定期編輯企業(yè)內(nèi)刊;建立完善薪酬管理體系和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制;建立完善企業(yè)績(jī)效考核、薪酬、激勵(lì)等管理制度;定期組織員工文體生活;審批人力資源部及與其相關(guān)的文件;根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略擬定培訓(xùn)工作計(jì)劃及預(yù)算,修訂、完善培訓(xùn)制度、工作流程、工作程序及相關(guān)表格并監(jiān)督檢查執(zhí)行;根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)制定培訓(xùn)計(jì)劃、課程計(jì)劃并組織實(shí)施;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;撰寫部門及崗位年度工作總結(jié),擬定下年度工作計(jì)劃;擬定“員工手冊(cè)”“崗位說(shuō)明書”;定期或不定期進(jìn)行員工懇談,切實(shí)關(guān)心員工生活;代表公司處理勞資關(guān)系和公司法律事務(wù);完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、行政人事總監(jiān)交辦的其它工作任務(wù);負(fù)責(zé)制定員工招聘、錄用、晉升、調(diào)配、辭退、退休、培訓(xùn)、考核、懲罰意見方案,提交上級(jí)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)執(zhí)行;負(fù)責(zé)編訂和修改公司各項(xiàng)勞動(dòng)、人事、勞保、安全、保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)、定額和工作計(jì)劃,提交上級(jí)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)執(zhí)行;了解和掌握國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事政策,負(fù)責(zé)企業(yè)有關(guān)政策的咨詢,確保企業(yè)依法管理。制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱人事行政部崗位名稱人事專員崗位編號(hào)直屬上級(jí)人力資源經(jīng)理直屬下級(jí)無(wú)工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)管理及服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作一年以上證件要求畢業(yè)證原件其他要求掌握現(xiàn)代人力資源管理理念和技能;
掌握人事具體操作。
善于溝通,協(xié)調(diào)、管理能力強(qiáng);
良好的溝通能力。主要工作內(nèi)容修訂完善招聘流程、崗位異動(dòng)流程,統(tǒng)一制作、完善并推廣運(yùn)用相應(yīng)人事表格;根據(jù)公司崗位需求,進(jìn)行人員招聘,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、家訪、背景調(diào)查及面試考查;辦理員工報(bào)到、試用、轉(zhuǎn)正、職務(wù)異動(dòng)、崗位異動(dòng)、離職辭退、薪資福利手續(xù)及建檔備案;根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際情況,對(duì)企業(yè)定崗、定編、定員及人事異動(dòng)提出建議;全省在職員工薪資核算;勞動(dòng)合同、培訓(xùn)合同保密協(xié)議的簽訂、合同變更和管理;每月總公司考勤的統(tǒng)計(jì),員工休假審核統(tǒng)計(jì);落實(shí)在職員工生日問候及禮品發(fā)放;具體負(fù)責(zé)公司員工相關(guān)保險(xiǎn)事務(wù)工作;指導(dǎo)檢查各部門員工的崗位、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行匯總;按《公司獎(jiǎng)罰條例》核實(shí)報(bào)批后執(zhí)行,并建檔備查;接受員工投訴,予以調(diào)查、核實(shí);參與勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)、解決;負(fù)責(zé)保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、調(diào)整、查詢和要才庫(kù)建立等工作;低值易耗品管理;完成人力經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱人事行政部崗位名稱前臺(tái)文員崗位編號(hào)直屬上級(jí)辦公室主任直屬下級(jí)無(wú)工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)管理及服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作1年以上證件要求身份證/學(xué)歷證其他要求最好女性,外表好,氣質(zhì)佳,身高160CM以上;略懂英語(yǔ)口語(yǔ)。電腦操作熟練,特別是常用辦公軟件。主要工作內(nèi)容1、接轉(zhuǎn)公司外線電話;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪的接待、登記、并管理相關(guān)接待用品;
3、負(fù)責(zé)公司郵件、外來(lái)文件的收取、分發(fā)、登記工作;
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的分發(fā)傳遞工作;負(fù)責(zé)總公司各類表格的收集《周工作計(jì)劃表》等并轉(zhuǎn)交相關(guān)負(fù)責(zé)人;負(fù)責(zé)辦公用品的請(qǐng)購(gòu)、保管、領(lǐng)用登記和盤點(diǎn)工作;負(fù)責(zé)打字、復(fù)印等文書工作;負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的管理;負(fù)責(zé)員工食堂管理(售票);負(fù)責(zé)集團(tuán)總部來(lái)訪人員及分公司人員的食宿安排;負(fù)責(zé)考勤的監(jiān)督執(zhí)行。
制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱人事行政部崗位名稱駕駛員崗位編號(hào)直屬上級(jí)辦公室主任直屬下級(jí)無(wú)工資范圍定員人數(shù)2工作性質(zhì)服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)證件要求身份證/持有效駕駛執(zhí)照B照或A照。其他要求男性最好,能滿足公司工作時(shí)間安排主要工作內(nèi)容完成行車任務(wù)并維護(hù)車輛的安全;遵守交通規(guī)則,安全、及時(shí)、高效地執(zhí)行公司派給的行車任務(wù);行車前后必須檢查車況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,確保車輛符合安全行駛要求;如實(shí)填寫行車記錄,行車作業(yè)檢查表等,建立車輛檔案;做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車輛整潔和車況良好;對(duì)車輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出統(tǒng)計(jì)報(bào)告和降低成本的建議;車輛用畢后將車輛停泊在指定位置,保證車輛及車內(nèi)物品的安全;董事長(zhǎng)、總經(jīng)理日常用車接送;負(fù)責(zé)確認(rèn)貨物到達(dá)時(shí)間、地點(diǎn),并準(zhǔn)確、安全提取、入庫(kù);負(fù)責(zé)發(fā)往各分(子)公司、辦事處的貨物安全、準(zhǔn)確;嚴(yán)禁酒后駕車、違章操作,由此造成的交通事故由違規(guī)人自負(fù);在車輛行駛時(shí)若出現(xiàn)車輛故障、交通事故等突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示辦公室主任;完成辦公室主任臨時(shí)交辦的其它具體事務(wù)。
制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱人事行政部崗位名稱保潔員崗位編號(hào)直屬上級(jí)辦公室主任直屬下級(jí)無(wú)工資范圍定員人數(shù)2工作性質(zhì)服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)證件要求身份證復(fù)印件/就業(yè)證,其他要求吃苦耐勞,能滿足公司的上班時(shí)間要求;清潔衛(wèi)生、能做100人伙食主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)的所有清潔衛(wèi)生工作,補(bǔ)充必需的清潔用品;負(fù)責(zé)每日員工中餐準(zhǔn)時(shí)開放;保證每日供應(yīng)員工餐清潔衛(wèi)生;負(fù)責(zé)員工食堂的日常用品采買工作;職員下班后,負(fù)責(zé)整理辦公設(shè)備、桌椅,關(guān)閉門窗、照明、熱水、空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)等,并打開報(bào)警器,鎖好公司安全大門;負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生間、備餐室通風(fēng)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)辦公區(qū)花木澆水、護(hù)理工作。
制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱人事行政部崗位名稱行政外聯(lián)崗位編號(hào)直屬上級(jí)辦公室主任直屬下級(jí)無(wú)工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)大專學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)證件要求畢業(yè)證及身份證其他要求最好是男性,敬業(yè)愛崗、誠(chéng)實(shí)肯干主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)對(duì)口政府管理部門公關(guān)維護(hù);負(fù)責(zé)對(duì)外證照辦理完善;負(fù)責(zé)企業(yè)外圍關(guān)系建立;負(fù)責(zé)辦公硬件(水、電、電話)維護(hù)管理、繳費(fèi);負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及其他物資物料采購(gòu)、制作;負(fù)責(zé)公司、員工宿舍企業(yè)文件建立。制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱總部維權(quán)部崗位名稱經(jīng)理崗位編號(hào)直屬上級(jí)董事會(huì)直屬下級(jí)工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)管理及服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)大專學(xué)歷,醫(yī)學(xué)及計(jì)算機(jī)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)證件要求畢業(yè)證其他要求吃苦耐勞、有創(chuàng)業(yè)精神、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件操作;熟悉醫(yī)學(xué)知識(shí);容貌端正,普通話流利,聲音甜美,有親和力。主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)全省維權(quán)工作的監(jiān)督考核管理;負(fù)責(zé)維權(quán)中心各項(xiàng)制度的制定;負(fù)責(zé)與集團(tuán)總維權(quán)中心的各項(xiàng)精神的上傳下達(dá)及執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)除貴陽(yáng)分公司外所有分公司有關(guān)維權(quán)的制度、資料、積分、及贈(zèng)送品的考核、發(fā)放;負(fù)責(zé)對(duì)每期“怡康”雜志的征訂及發(fā)放;負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)維權(quán)中心工作的協(xié)調(diào)及考評(píng);負(fù)責(zé)定期的各項(xiàng)旅游活動(dòng)的組織及安排;負(fù)責(zé)處理AB類事件及妥善處理“突發(fā)事件”和用戶投訴、嚴(yán)格執(zhí)行退換貨的管理制度;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維權(quán)中心與其他部門的工作協(xié)調(diào)及配合;負(fù)責(zé)配合及牽頭對(duì)各類老顧客的維護(hù)工作的策劃及開展;負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各分公司老顧客維護(hù)體系及開展工作;負(fù)責(zé)全省維權(quán)人員工作考核;負(fù)責(zé)配合貴陽(yáng)分公司電臺(tái)、專賣店的整體策劃及考核。制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱總部維權(quán)部崗位名稱副經(jīng)理崗位編號(hào)直屬上級(jí)經(jīng)理直屬下級(jí)主管工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)管理及服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)大專學(xué)歷,醫(yī)學(xué)及計(jì)算機(jī)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)證件要求畢業(yè)證其他要求吃苦耐勞、有創(chuàng)業(yè)精神、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件操作;熟悉醫(yī)學(xué)知識(shí);容貌端正,普通話流利,聲音甜美,有親和力。主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)全省售后人員的安排、調(diào)度及考核;負(fù)責(zé)全省水機(jī)售后的監(jiān)督、調(diào)度及指導(dǎo);負(fù)責(zé)水機(jī)售后技術(shù)工作的培訓(xùn)及考核;負(fù)責(zé)水機(jī)售后體系的建立及維護(hù);負(fù)責(zé)xxxx總部各種精神的上傳下達(dá)及執(zhí)行;當(dāng)經(jīng)理因公外出時(shí),全面負(fù)責(zé)維權(quán)中心的工作。制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱總部維權(quán)部崗位名稱數(shù)據(jù)庫(kù)主管崗位編號(hào)直屬上級(jí)經(jīng)理、副經(jīng)理直屬下級(jí)數(shù)據(jù)錄入專員工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)管理及服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)大專學(xué)歷,醫(yī)學(xué)及計(jì)算機(jī)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)證件要求畢業(yè)證其他要求吃苦耐勞、有創(chuàng)業(yè)精神、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件操作;熟悉醫(yī)學(xué)知識(shí);容貌端正,普通話流利,聲音甜美,有親和力。主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)全省數(shù)據(jù)庫(kù)的整改、分析、篩選及錄入;負(fù)責(zé)配合經(jīng)理處理維權(quán)中心的日常事務(wù);負(fù)責(zé)每月維權(quán)工作的總結(jié)并上報(bào)維權(quán)總部;負(fù)責(zé)對(duì)分公司數(shù)據(jù)庫(kù)錄入員的監(jiān)督、指導(dǎo)及考評(píng);負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行科學(xué)性、規(guī)范性的管理及管理制度的制訂;負(fù)責(zé)與集團(tuán)總部數(shù)據(jù)庫(kù)管理機(jī)構(gòu)的溝通,上傳下達(dá)各項(xiàng)相關(guān)精神及配合執(zhí)行;負(fù)責(zé)每月全省水機(jī)檔案的收集及整理。制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱分公司維權(quán)部崗位名稱主管崗位編號(hào)直屬上級(jí)維權(quán)總部經(jīng)理、分公司經(jīng)理直屬下級(jí)工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)管理及服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)大專學(xué)歷,醫(yī)學(xué)及計(jì)算機(jī)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)證件要求畢業(yè)證其他要求吃苦耐勞、有創(chuàng)業(yè)精神、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件操作;熟悉醫(yī)學(xué)知識(shí);容貌端正,普通話流利,聲音甜美,有親和力。主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)分公司維權(quán)日常管理、負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施,在具體工作中進(jìn)行人員調(diào)配;負(fù)責(zé)分公司顧客贈(zèng)品的發(fā)放及檢查工作;負(fù)責(zé)總部禮品的發(fā)放及檢查工作;配合營(yíng)銷部開展各項(xiàng)老顧客維系會(huì)的開展;負(fù)責(zé)分公司維權(quán)部整體工作的安排及協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)老顧客整體維護(hù)工作的牽頭或監(jiān)督及安排;負(fù)責(zé)辦理星級(jí)用戶卡;負(fù)責(zé)與貴陽(yáng)總部精神上傳下達(dá)及執(zhí)行;負(fù)責(zé)或派人對(duì)星級(jí)用戶生日、生病及使用效果不好安撫工作;負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)糾紛的處理事宜;負(fù)責(zé)危機(jī)事件的協(xié)調(diào)、處理;負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品維修登記并辦理維修手續(xù)后與綜合辦的交接工作;負(fù)責(zé)水機(jī)工程人員每日工作的調(diào)度和水機(jī)安裝,并監(jiān)督、抽查水機(jī)工程人員工作開展的真實(shí)性和成效性。制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱分公司維權(quán)部崗位名稱維權(quán)專員崗位編號(hào)直屬上級(jí)維權(quán)總部經(jīng)理、分公司經(jīng)理、主管直屬下級(jí)工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)管理及服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)大專學(xué)歷,醫(yī)學(xué)及計(jì)算機(jī)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)證件要求畢業(yè)證其他要求吃苦耐勞、有創(chuàng)業(yè)精神、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件操作;熟悉醫(yī)學(xué)知識(shí);容貌端正,普通話流利,聲音甜美,有親和力。主要工作內(nèi)容配合主管進(jìn)行危機(jī)事件的處理,以專家的身份進(jìn)行家訪;負(fù)責(zé)員工、顧客退換貨的處理;配合會(huì)務(wù)部進(jìn)行分公司聯(lián)誼會(huì)的布置和聯(lián)誼會(huì)工作的開展;協(xié)助主管進(jìn)行維權(quán)中心整體工作的開展,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)專有權(quán)的核查;負(fù)責(zé)監(jiān)督、核實(shí)專賣店數(shù)據(jù)及導(dǎo)播返回?cái)?shù)據(jù)的真實(shí)性工作;負(fù)責(zé)貴陽(yáng)物品發(fā)放(包括發(fā)票的發(fā)放)的核查工作。制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱分公司維權(quán)部崗位名稱回訪專員崗位編號(hào)直屬上級(jí)維權(quán)總部經(jīng)理、分公司經(jīng)理、主管直屬下級(jí)工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)管理及服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)大專學(xué)歷,醫(yī)學(xué)及計(jì)算機(jī)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)證件要求畢業(yè)證其他要求吃苦耐勞、有創(chuàng)業(yè)精神、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件操作;熟悉醫(yī)學(xué)知識(shí);容貌端正,普通話流利,聲音甜美,有親和力。主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)每天電臺(tái)的導(dǎo)播工作,記錄打進(jìn)的熱線電話;協(xié)助進(jìn)行專賣店、電臺(tái)聯(lián)誼會(huì)的開展;負(fù)責(zé)對(duì)貴陽(yáng)遠(yuǎn)紅、蜂靈、蛋白粉等用戶的回訪及跟蹤;負(fù)責(zé)水機(jī)用戶的電話回訪;負(fù)責(zé)水機(jī)售后維權(quán)工作;負(fù)責(zé)接聽咨詢電話并作筆錄工作;負(fù)責(zé)水機(jī)維修、維護(hù)、安裝數(shù)據(jù)的錄入;負(fù)責(zé)老顧客熱線電話統(tǒng)計(jì)、積分。制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱分公司維權(quán)部崗位名稱數(shù)據(jù)庫(kù)錄入專員崗位編號(hào)直屬上級(jí)維權(quán)總部經(jīng)理、分公司經(jīng)理、主管直屬下級(jí)工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)管理及服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)大專學(xué)歷,醫(yī)學(xué)及計(jì)算機(jī)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)證件要求畢業(yè)證其他要求吃苦耐勞、有創(chuàng)業(yè)精神、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件操作;熟悉醫(yī)學(xué)知識(shí);容貌端正,普通話流利,聲音甜美,有親和力。主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)對(duì)所有數(shù)據(jù)(包括科普、社區(qū)、活動(dòng)、電臺(tái)、專賣店等)的錄入、篩選、分配及整理;負(fù)責(zé)對(duì)每場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)協(xié)議書的錄入;負(fù)責(zé)員工積分的統(tǒng)計(jì)和錄入;負(fù)責(zé)接待服務(wù)專員對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性及積分的核查工作。制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱財(cái)務(wù)部崗位名稱財(cái)務(wù)總經(jīng)理崗位編號(hào)直屬上級(jí)總經(jīng)理直屬下級(jí)財(cái)務(wù)人員、倉(cāng)庫(kù)保管員、資財(cái)經(jīng)理工資范圍入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)本科以上學(xué)歷,財(cái)經(jīng)管理、會(huì)計(jì)專業(yè),會(huì)計(jì)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師職稱工作經(jīng)驗(yàn)五年以上相關(guān)管理工作證件要求身份證、學(xué)歷證書、其他要求在成本控制、財(cái)務(wù)管理、物料控制重申有豐富經(jīng)驗(yàn),注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格,身體建康、精力充沛、責(zé)任心強(qiáng)、具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力,富有團(tuán)隊(duì)精神;崗位描述全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督、內(nèi)控設(shè)計(jì)、制定財(cái)務(wù)政策、財(cái)務(wù)核算程序參與公司重大投資、重大合同簽訂。主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)主持公司整體財(cái)務(wù)工作,直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé);協(xié)調(diào)與財(cái)務(wù)有關(guān)的內(nèi)外工作;根據(jù)《會(huì)計(jì)法》《會(huì)計(jì)制度》《公司法》《稅法》等相關(guān)法律、法規(guī)結(jié)合公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),制定適合本公司核算的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,會(huì)計(jì)政策,核算方法及程序;制定財(cái)務(wù)計(jì)劃,參與重大投資盈利預(yù)測(cè),風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),制定各種投資方案供公司決策;制定費(fèi)用報(bào)銷限額,資金使用制度等審批程序;設(shè)置公司財(cái)務(wù)崗位,制定崗位責(zé)任制;解釋公司財(cái)務(wù)制度、業(yè)務(wù)流程和核算程序,培訓(xùn)公司財(cái)務(wù)人員;審核會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析;組織領(lǐng)導(dǎo)年終財(cái)產(chǎn)大清查,并對(duì)盤實(shí)工作進(jìn)行總金額不低于30%的抽查、核對(duì)工作,確保公司財(cái)產(chǎn)的安全、完整;建立各個(gè)成本費(fèi)用中心、利潤(rùn)中心,對(duì)各職能部門、利潤(rùn)部門進(jìn)行成本費(fèi)用考核。
制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱總部財(cái)務(wù)部崗位名稱主辦會(huì)計(jì)崗位編號(hào)直屬上級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)直屬下級(jí)工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)組織財(cái)務(wù)核算工作具體實(shí)施入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)從事財(cái)務(wù)工作3年以上,獲中級(jí)以上職稱證件要求??茖W(xué)歷證、身份證其他要求職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng);專業(yè)特長(zhǎng)、專業(yè)精神;勤奮好學(xué)、敬業(yè)精神;職業(yè)背景調(diào)查、家庭背景調(diào)查主要工作內(nèi)容主持公司財(cái)務(wù)核算工作,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真審核原始憑證,進(jìn)行財(cái)務(wù)核算;定期進(jìn)行應(yīng)收款項(xiàng)的帳齡分析,提出處理意見;負(fù)責(zé)總賬和部份明細(xì)賬登記工作;月底組織庫(kù)存產(chǎn)品盤點(diǎn)核對(duì)賬目,提出盤盈、盤虧處理意見,做到帳實(shí)相符,防止資金流失、與各明細(xì)賬核對(duì)做到帳帳相符;隨時(shí)掌握庫(kù)存商品的進(jìn)銷、調(diào)存情況,合理安排庫(kù)存量;每月25日盤關(guān)后與倉(cāng)庫(kù)保管員共同分析庫(kù)存商品,對(duì)流動(dòng)較大的商品流量和長(zhǎng)期不流動(dòng)的商品單列出來(lái),提交財(cái)務(wù)總監(jiān)和銷售部經(jīng)理;每月9日前報(bào)出上月會(huì)計(jì)報(bào)表,稅務(wù)報(bào)表,每月15日前報(bào)財(cái)務(wù)說(shuō)明書,年終在次年元月23日前報(bào)出上年全年的財(cái)務(wù)分析,提出自己的意見和建議;每年2月20日前做出下一年的財(cái)務(wù)計(jì)劃,報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān);每年12月25日配合財(cái)務(wù)總監(jiān)組織實(shí)施一年一度的財(cái)務(wù)清查工作,進(jìn)行固定資產(chǎn)、低值易耗品、庫(kù)存商品的大盤實(shí),核對(duì)各類帳戶,做到帳帳、帳實(shí)、帳表相符;負(fù)責(zé)盤點(diǎn)后盤盈、盤虧報(bào)批及帳務(wù)處理工作;完成臨時(shí)分配的工作任務(wù)。制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱總部財(cái)務(wù)部崗位名稱出納崗位編號(hào)直屬上級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)直屬下級(jí)工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)管理和服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)專科以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)從事財(cái)務(wù)工作2年以上,獲初級(jí)以上職稱證件要求??茖W(xué)歷證其他要求職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng);專業(yè)特長(zhǎng)、專業(yè)精神;勤奮好學(xué)、敬業(yè)精神;職業(yè)背景調(diào)查、家庭背景調(diào)查;限女性,本市戶口,形象佳。主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)各地區(qū)銀行存款和現(xiàn)金收支工作,按每一個(gè)開戶帳號(hào)設(shè)立銀行存款日記帳,按地區(qū)設(shè)立現(xiàn)金日記帳;根據(jù)會(huì)計(jì)填制的記帳憑證,審核是否與原始憑證相符,報(bào)銷人、部門經(jīng)理、總經(jīng)理的簽字是否齊全后付款;審核購(gòu)貨計(jì)劃、審批表是否有申請(qǐng)人、會(huì)計(jì)、總經(jīng)理的簽字后交分公司出納匯出購(gòu)貨款,并及時(shí)向供貨單位索取增值稅專用發(fā)票;按日序時(shí)登記銀行日記帳和現(xiàn)金日記帳,每日終了解出現(xiàn)金余額與庫(kù)存現(xiàn)金核對(duì),做到帳實(shí)相符,月底在銀行拿取對(duì)帳單交會(huì)計(jì)對(duì)帳,會(huì)計(jì)做出銀行余額調(diào)節(jié)表后由出納交回銀行,出納自備一份;用連續(xù)編號(hào)的收款單一式兩份收取銷售款,在收款處簽字后,退一份給交款人,一份連同進(jìn)行單交會(huì)計(jì)做帳;月底與銀行存款、現(xiàn)金總帳核對(duì)做到帳帳相符;登記庫(kù)存商品、二級(jí)帳,按總庫(kù)、各地區(qū)建立明細(xì)帳;完成臨時(shí)安排的工作任務(wù)。制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱分公司財(cái)務(wù)部崗位名稱主辦會(huì)計(jì)崗位編號(hào)直屬上級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)、分公司經(jīng)理直屬下級(jí)無(wú)工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)管理和服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)從事財(cái)務(wù)工作3年以上,獲中級(jí)以上職稱證件要求專科學(xué)歷證其他要求職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng);專業(yè)特長(zhǎng)、專業(yè)精神;勤奮好學(xué)、敬業(yè)精神;職業(yè)背景調(diào)查、家庭背景調(diào)查主要工作內(nèi)容主持分公司會(huì)計(jì)核算工作,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、報(bào)賬制度,服從總公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo);認(rèn)真審核原始憑證,填制記賬憑證,登記總賬及各類明細(xì)賬;每月6日向總公司報(bào)出會(huì)計(jì)報(bào)表,稅務(wù)報(bào)表(復(fù)印件)10號(hào)前到當(dāng)?shù)囟悇?wù)局報(bào)稅,會(huì)計(jì)報(bào)表說(shuō)明書;每月25日前進(jìn)行庫(kù)存商品盤點(diǎn),26日將盤點(diǎn)表報(bào)公司財(cái)務(wù),12月25日進(jìn)行總公司統(tǒng)一安排的財(cái)產(chǎn)大清查,盤點(diǎn)固定資產(chǎn)、低值易耗品、庫(kù)存商品等,將有問題資產(chǎn)單列,報(bào)總公司進(jìn)行處理;按季做出應(yīng)收款項(xiàng),賬齡分析,提出處理意見;按月/分析庫(kù)存商品,對(duì)流動(dòng)性比較大的商品和長(zhǎng)期不流動(dòng)(一個(gè)月都沒有動(dòng)過的)的積壓品單獨(dú)上報(bào)地區(qū)經(jīng)理和總公司財(cái)務(wù),并提出處理意見;每月26日前與總公司財(cái)務(wù)對(duì)帳,內(nèi)容:庫(kù)存商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存,應(yīng)收帳款及增減結(jié)余;參加聯(lián)誼會(huì);月底到銀行取回對(duì)帳單,做銀行存款余額調(diào)節(jié)表;與財(cái)務(wù)有關(guān)的外部事務(wù)的協(xié)調(diào)工作;完成其他臨時(shí)安排的工作任務(wù)。制定日期部門經(jīng)理人事經(jīng)理總經(jīng)理/執(zhí)行總經(jīng)理放行崗位說(shuō)明書部門名稱分公司財(cái)務(wù)部崗位名稱出納崗位編號(hào)直屬上級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)、分公司經(jīng)理直屬下級(jí)無(wú)工資范圍定員人數(shù)1工作性質(zhì)管理和服務(wù)入職基本要求學(xué)歷及專業(yè)專科以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)從事財(cái)務(wù)工作3年以上,獲中級(jí)以上職稱證件要求專科學(xué)歷證其他要求職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng);專業(yè)特長(zhǎng)、專業(yè)精神;勤奮好學(xué)、敬業(yè)精神;職業(yè)背景調(diào)查、家庭背景調(diào)查主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)各地區(qū)銀行存款和現(xiàn)金收支工作,按每一個(gè)開戶帳號(hào)設(shè)立銀行存款日記帳,按地區(qū)設(shè)立現(xiàn)金日記帳;根據(jù)會(huì)計(jì)填制的記帳憑證,審核是否與原始憑證相符,報(bào)銷人、部門經(jīng)理、總經(jīng)理的簽字是否齊全后付款;根據(jù)總公司出納交來(lái)的購(gòu)貨計(jì)劃審批表進(jìn)行復(fù)核,總經(jīng)理、會(huì)計(jì)等簽字是否齊全,然后匯款;按日序時(shí)登記銀行日記帳和現(xiàn)金日記帳,每日終了解出現(xiàn)金余額與庫(kù)存現(xiàn)金核對(duì),做到帳實(shí)相符,月底在銀行拿取對(duì)帳單交會(huì)計(jì)對(duì)帳,會(huì)計(jì)做出銀行余額調(diào)節(jié)表后由出納交回銀行,出納自備一份;用連續(xù)編號(hào)的收款單一式兩份收取銷售款,在收款處簽
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