2022年上半年護理工作總結(jié)匯報

第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2021年?上半年護理?工作總結(jié)匯?報上半年?，我科遵循?醫(yī)院管理年?活動所倡導?的以“病人?為中心，以?提高醫(yī)療服?務質(zhì)量”為?主題的服務?宗旨，認真?執(zhí)行本年度?護理工作計?劃，按__?_省醫(yī)院護?理服務質(zhì)量?評價標準的?基本要求及?標準考核細?則，完善各?項護理規(guī)章?制度，改進?服務流程，?改善住院環(huán)?境，加強護?理質(zhì)量控制?，保持護理?質(zhì)量持續(xù)改?進?，F(xiàn)將_?__年上半?年我科護理?工作總結(jié)?一、落實護?理人才培養(yǎng)?計劃，提高?護理人員業(yè)?務素質(zhì)1?、對各級護?理人員進行?三基培訓，?每月___?理論考試和?技術(shù)操作考?核。2、?每周晨間提?問___次?，內(nèi)容為基?礎(chǔ)理論知識?、院內(nèi)感染?知識和?？?知識。3?、___全?科護士學習?了《護理緊?急風險預案?》并進行了?考核。4?、___全?科護士學習?醫(yī)院護理核?心制度并進?行了考核。?5、有_?__名護士?參加了護理?自學考試。?6、每個?護士都能熟?練掌握心肺?腦復蘇急救?技術(shù)，醫(yī)院?___的心?肺腦復蘇技?術(shù)操作考核?合格率__?_%.7?、各級護理?人員參加科?內(nèi)、醫(yī)院_?__的理論?考試、院感?知識考試、?技術(shù)操作考?核，參加率?___%，?考核合格率?___%.?二、改善?服務流程，?提高服務質(zhì)?量實行了?“首迎負責?制”，規(guī)范?接待新入院?病人服務流?程，推行服?務過程中的?規(guī)范用語，?為病人提供?各種生活上?的便利，對?出院病人半?月內(nèi)主動詢?問病人的康?復情況并記?錄訪問內(nèi)容?，廣泛聽取?病人及陪護?對護理服務?的意見，對?存在的問題?查找原因，?提出整改措?施，不斷提?高服務質(zhì)量?。半年中病?人及家屬無?投訴，醫(yī)院?___的服?務質(zhì)量調(diào)查?病人滿意率?___%，?科內(nèi)發(fā)放護?理服務質(zhì)量?調(diào)查表__?_份，病人?滿意率__?_%，提名?表揚服務態(tài)?度最好的護?士人次。?三、完善各?項護理規(guī)章?制度及操作?流程，杜絕?護理差錯事?故發(fā)生每?周護士會進?行安全意識?教育，查找?工作中的不?安全因素，?提出整改措?施，消除差?錯事故隱患?，認真落實?各項護理規(guī)?章制度及操?作流程，發(fā)?揮科內(nèi)質(zhì)控?小組作用，?定期和不定?期檢查各項?護理制度的?執(zhí)行情況，?護理差錯事?故安生率為?零。四、?護理文書書?寫，力求做?到準確、客?觀及連續(xù)?護理文書即?法律文書，?是判定醫(yī)療?糾紛的客觀?依據(jù)，書寫?過程中要認?真斟酌，能?客觀、真實?、準確、及?時、完整的?放映病人的?病情變化，?不斷強化護?理文書正規(guī)?書寫的重要?意義，使每?個護士能端?正書寫態(tài)度?，同時加強?監(jiān)督檢查力?度，每班檢?查上一班記?錄有無紕漏?，質(zhì)控小組?定期檢查，?護士長定期?和不定期檢?查及出院病?歷終末質(zhì)量?檢查，發(fā)現(xiàn)?問題及時糾?正，每月進?行護理文書?質(zhì)量分析，?對存在問題?提出整改措?施，并繼續(xù)?監(jiān)控，上半?年出院病歷?份，護理文?書合格率達?到了___?%.五、?規(guī)范病房管?理，建立以?人為本的住?院環(huán)境，使?病人達到接?受治療的最?佳身心狀態(tài)?病房每日?定時通風，?保持病室安?靜、整潔、?空氣新鮮，?對意識障礙?病人提供安?全有效的防?護措施，落?實崗位責任?制，按分級?護理標準護?理病人，落?實健康教育?，加強基礎(chǔ)?護理及重危?病人的個案?護理，滿足?病人及家屬?的合理需要?，上半年護?理住院病人?人，其中手?術(shù)病人人，?搶救病人人?，氣管切開?病人人，特?護人，一級?護理人共天?。一級、特?護病人合格?率___%?，基礎(chǔ)護理?合格率__?_%，無護?理并發(fā)癥。?六、急救?物品完好率?達到___?%.急救物?品進行“四?定”管理，?每周專管人?員進行全面?檢查一次，?護士長每周?檢查，隨時?抽查，保證?了急救物品?始終處于應?急狀態(tài)。?七、按醫(yī)院?內(nèi)感染管理?標準，重點?加強了醫(yī)療?廢物管理，?完善了醫(yī)療?廢物管理制?度，___?學習醫(yī)療廢?物分類及醫(yī)?療廢物處理?流程，并進?行了專項考?核，院感小?組兼職監(jiān)控?護士能認真?履行自身職?責，使院感?監(jiān)控指標達?到質(zhì)量標準?。工作中?還存在很多?不足：一?、基礎(chǔ)護理?不到位，個?別班次新入?院病人衛(wèi)生?處置不及時?，臥位不舒?服。二、?病房管理有?待提高，病?人自帶物品?較多。三?、個別護士?無菌觀念不?強，無菌操?作時不帶口?罩，一次性?無菌物品用?