辦公室人員年度工作總結匯報三篇

精品文檔辦公室人員年度工作總結匯報三篇辦公室人員年度工作總結匯報【篇一】即將過去的一年在開展上是至關重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，詳細開展了三個效勞。兩個工作重心即技改工程的消費、二期工程的建立，三個效勞即為公司上級效勞、為同級效勞、為基層效勞。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)效勞的作用。詳細做了以下幾方面的工作。一、辦文方面1、標準了文件資料的管理。針對性地出臺了文件標準化管理的暫行方法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、平安，保證了文件資料的時效性和完好性。2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、搜集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的開展奠定了原始檔案根底。3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。4、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進展了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司消費和建立部門提供了效勞。二、辦事方面1、標準了會議制度，制定了國企形式的例會制度，出臺了詳細的施行意見，會議做到了有記錄、有紀要、成為公司領導指導消費建立，安排工作任務，理解公司情況的一個重要渠道。2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。4、和人力資部等部門嚴密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。5、根據(jù)領導安排，對一些工作抓了催促落實。6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，表達以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。7、協(xié)助領導籌劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。8、通過調(diào)查研究，及時搜集關系公司開展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析^p，為領導提供準確有效的決策根據(jù)。9、積極主動地為公司工作想方法、出主意、提建議。三、存在問題1、主動學習少，跟不上時代開展要求。2、工作缺少程序，制度仍不健全。3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待進步。4、工作主動出擊少，被動應付多，工作催促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。四、明年工作方案明年，我準備根據(jù)以上總結，對自己存在的問題進展整改，主要從以下幾方面著手來抓：1、加強學習，進步自身素質(zhì)，進步工作效率，當好領導的參謀助手。2、加強協(xié)調(diào)，進步效勞質(zhì)量，更好地效勞于上級、同級、和基層。3、加強迫度建立，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、進步整體工作效率?？偨Y過去，有得有失，展望將來，任重道遠，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了技改工程的試產(chǎn)、達產(chǎn)，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已根本搭建完成，明年將是公司全面起動、大步邁進之年，展望美妙前景，催人奮進，公司人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為公司輝煌燦爛的明天而奮斗。辦公室人員年度工作總結匯報【篇二】光陰如梭，來單位工作的一年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行__區(qū)工作人員準那么并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自我在思想覺悟和工作本領等各方面都得到進步。在本年度工作即將完畢、新的一年即將降臨之際，我將自我一年來在思想、學習和工作方面的進步與缺乏作如下總結。一、業(yè)務學習方面作為辦公室的工作人員，工作資料涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關資料，并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進展了理解和學習，對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地答復他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自我在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和進步的重要途徑，努力進步自身素質(zhì)。二、工作本領方面在工作中，我時時處處嚴格要求自我，服從__區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地；可以嚴于律已，寬以待人，能正確地給自我定位，加強與同事間的思想交流，做到互相幫助、互相尊重、互相信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。可是對于還涉世未深的自我，在社會經(jīng)歷和工作經(jīng)歷上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于外表，缺乏工作的主動性、進取心和職責心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來考慮問題、處理矛盾。經(jīng)過領導的指導和同事的幫助，我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性，漸漸學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)，求真務實，以效勞群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自我要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，考慮一下解決的方法和途徑；完成的事列一列，總結經(jīng)歷和教訓；沒完成的事件列一列，分析^p一下原因，討論解決的方法，逐步完善工作方法，力爭使自我的工作本領得到有效進步?；貞浺荒陙淼墓ぷ髑榫埃以谒枷?、學習和工作方面都獲得了新的進步，這離不開領導的關心和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自我的優(yōu)點，努力改正自我的缺點和缺乏，不斷加強政治理論學習，創(chuàng)新工作方法，進步工作效率和質(zhì)量，加強自身建立，進步效勞本領，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自我行動、處世的準那么，力爭使自我各方面的綜合本領再上一個新臺階。辦公室人員年度工作總結匯報【篇三】20__年在繁忙和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比擬多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)才能，充分調(diào)發(fā)動工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。現(xiàn)簡要回憶總結如下：一、抓好后勤管理工作，大力提升效勞程度后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)視管理，提升效勞程度為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好效勞，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。二、車輛管理及維護今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監(jiān)視流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。在車輛平安運行方面我們與司機簽了出車平安責任書，保證出車平安，遵守交通規(guī)那么。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的效勞。三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好平安保衛(wèi)工作對兩位衛(wèi)生員進展深入、人性化的思想培訓和詳細工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進展了平安防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化平安意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。四、協(xié)助辦公，盡心盡責在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活潑員工文化生活，營造安康___的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神相貌。五、平面設計網(wǎng)絡推廣由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時，我努力學習相關專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。六、加強市場宣傳力度與管理今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比擬廣，效果也不錯，通過理解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打咨詢來的。20__年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來情況，對市區(qū)和四縣分出了重側區(qū)；我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。20__年雜志印刷了三期，共8萬本，20__年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)