華為GPON 常見故障處理課件

GPONONU故障處理目錄FixedTerminalProductDept.維護FAQ常見故障處理典型案例Page2維護FAQGPON系統(tǒng)硬件介紹OLT-MA5600T室內(nèi)型機柜N63-22600mm×300mm×2200mmMA5680T機框530mm×275.8mm×447.2mm支持1柜兩框配置MA5606T機框436mm×232.5mm×86.1mmPage3FibersplicingEquipment熔纖機FiberCutter光纖切割機OpticalTimeDomainReflectormeter光時域反射儀OTDRAttenuator衰減器維護FAQGPON系統(tǒng)硬件介紹光纖操作常用工具\儀器\儀表介紹OpticalPowermeter光功率計SplicingTool機械接續(xù)工具Page5多芯光纜維護FAQ光纖相關(guān)知識介紹ITU-T（國際電聯(lián)）將單模光纖按其損耗和色散特性又分為以下四種：G.652光纖：常規(guī)單模光纖，又稱色散位移單模光纖；也叫做1310nm性能最佳光纖。該光纖的零色散點在1310nm處。在DWDM技術(shù)所使用的1550nm窗口處，它有大約17ps/nm.km的色散，G.652光纖是目前我國使用量最大的光纖。對于DWDM技術(shù)而言,G.652光纖在1550nm處的較大色散限制了無電中繼傳輸距離，在單信道傳輸速率較高時這種限制表現(xiàn)的尤為明顯。G.653光纖：色散移位光纖，也叫做1550nm性能最佳光纖。這種光纖通過設(shè)計光纖折射率的剖面，使零色散點移到1550nm窗口，從而與光纖的最小衰減窗口獲得匹配，使超高速超長距離光纖傳輸成為可能。G.654光纖：截止波長移位光纖。與G652相比是在1550nm處損耗降低約20%，但其零色散點仍然在1310nm附近，因而1550nm的色散較高。G.654光纖造價昂貴，一般用于海底傳輸。G.655光纖：非零色散移位單模光纖（NZDF），該種光纖主要應(yīng)用于1550nm工作波長區(qū)，色散系數(shù)較小，色散受限距離達數(shù)百公里，并且可以有效減小四波混頻的影響。在PON網(wǎng)絡(luò)中推薦使用G.652光纖，該光纖應(yīng)用廣泛、種類齊全、價格便宜，滿足PON網(wǎng)絡(luò)要求。皮線光纜微纜Page6維護FAQ光纖相關(guān)知識介紹單模光纖和多模光纖外觀相同，但顏色不同，黃色的是單模光纖，橙色的是多模光纖。Page7維護FAQ光纖相關(guān)知識介紹光模塊種類：序號速率工作模式波長傳輸距離接口類型1GE多模850nm550mLC/PC2GE單模1310nm10kmLC/PC3上行1.25Gbit/s下行2.5Gbit/s單模接收1310nm發(fā)送1490nm20KmSC/PC4上行1.25Gbit/s下行1.25Gbit/s單模接收1310nm發(fā)送1490nm20KmSC/PCPage8維護FAQ光纖相關(guān)知識介紹清潔光纖接頭端面：光接入系統(tǒng)對光鏈路很敏感，光接頭臟了或轉(zhuǎn)接頭沒有對齊都會引起插入損耗過大，造成ONT無法上線。步驟操作1確認要清潔的光纖與有源器件斷開。2手持光纖接頭，避免手指與光纖接頭端面接觸，把溶劑滴在鏡頭紙上。3將有溶劑的部分覆蓋在光纖接頭端面，慢慢地把鏡頭紙朝一個方向拖過光纖接頭端面。4將第3步重復(fù)2-3次，每次均為鏡頭紙的不同部位。5待纖芯表面干燥后，使用專用壓縮氣體對準纖芯表面連續(xù)三次短促噴射（每次約為1秒）。&

說明：在避免與光纖接頭端面物理接觸的情況下，壓縮氣體罐噴嘴盡量靠近光纖接頭端面。以上步驟也可采用專用的卷軸式清潔帶來完成。

6使用光纖接頭專用放大鏡檢查光纖接頭端面的清潔度，若合格，則可進行光纖連接工序。7重復(fù)上述步驟后仍不合格，則更換光纖。常用的清潔工具

專用清潔溶劑異戊醇，丙醇，不建議使用乙醇，禁止使用含甲醛溶劑；無紡型鏡頭紙專用壓縮氣體棉簽醫(yī)用棉或其他長纖維棉專用的卷軸式清潔帶光接口板和光纖內(nèi)部的激光束會損害您的眼睛！進行光接口板和光纖的安裝、維護等操作時，嚴禁眼睛靠近或直視光接口或光纖接頭。

危險Page10維護FAQ光纖衰減與光功率介紹光功率單位介紹：dBm是絕對光功率單位。dBm＝10×lg（P/1mW），其中的P單位為“mW”。根據(jù)定義，1mW換算為0dBm；

幾個常見功率dBm和mW兩個單位之間的關(guān)系如：0.5mW＝－3dBm，0.1mW＝－10dBm光功率衰減單位介紹dB是用來表示功率衰減的單位。dB＝10×lg（POUT/PIN），POUT和PIN分別是輸出光功率和輸入光功率，

因為光功率也可以用dBm來表示，所以存在如下公式：

dB＝10lgPOUT－10lgPIN＝dBmOUT

-dBmINPage12目錄FixedTerminalProductDept.維護FAQ常見故障處理典型案例Page14常見故障處理維護說明GPON接入系統(tǒng)由OLT、ONU及ODN組成，且ONU的配置文件全都由OLT下發(fā)，所以GPON接入故障一般需要三方面協(xié)同處理，由OLT側(cè)維護人員主導(dǎo)。Page15常見故障處理故障處理流程GPON業(yè)務(wù)故障定位流程圖開始初步定位故障位置檢查光纖狀況檢查設(shè)備運行狀態(tài)檢查ONU狀態(tài)檢查設(shè)備統(tǒng)計信息檢查設(shè)備數(shù)據(jù)配置檢查上層設(shè)備狀態(tài)結(jié)束檢查ONU側(cè)光纖及光功率檢查ONU設(shè)備狀態(tài)Page16常見故障處理故障處理流程⑴初步定位故障位置故障現(xiàn)象初步判斷故障位置及原因個別端口用戶無法上網(wǎng)用戶終端或者線路故障GPON端口故障數(shù)據(jù)配置問題整板用戶無法上網(wǎng)GPON單板故障整框用戶無法上網(wǎng)光路問題主控板或者上行單板故障網(wǎng)絡(luò)攻擊BRAS設(shè)備下所有用戶無法上網(wǎng)上行設(shè)備問題Page17常見故障處理故障處理流程⑵檢查光纖狀況光纖是否插好。光纖是否彎曲嚴重。光纖是否有斷線。平均發(fā)送光功率是否正常。接收光靈敏度是否正常。Page18常見故障處理故障處理流程⑶檢查ONU狀態(tài)步驟二：在線查詢ONU的狀態(tài)

使用displayontinfo命令檢查ONU的信息，主要檢查ControlFlag、RunState、MAC、ConfigStatePage20常見故障處理故障處理流程⑶檢查ONU狀態(tài)步驟二：在線查詢ONU的狀態(tài)

使用displayontinfo命令檢查ONU的信息，主要檢查ControlFlag、RunState、MAC、ConfigState如果“ControlFlag”為激活態(tài)，且“Runstate”為up，則正常，說明用戶上線且認證通過。如果“ControlFlag”為去激活態(tài)，會禁止ONU進行注冊，需要在GPON模式下使用ontactivate命令把控制開關(guān)設(shè)為激活。如果“ControlFlag”為激活態(tài)，而“RunState”為down，則說明用戶未上線。如果ONU的“MAC”與實際的ONU不一致，會導(dǎo)致注冊失敗。如果“ConfigState”為“Normal”狀態(tài)，說明ONU配置恢復(fù)狀態(tài)正常。如果“ConfigState”為“Failed”狀態(tài)，說明ONU配置恢復(fù)失敗，有可能是ONU綁定了錯誤的ONU模板?？蓢L試通過重新下發(fā)配置命令或重啟ONU來排除故障。Page21常見故障處理故障處理流程⑸檢查設(shè)備數(shù)據(jù)配置步驟一：檢查檢查ONU綁定的DBA模板使用huawei(config-if-GPON-0/3)#displayontinfo00命令檢查ONU所綁定的DBA模板。使用huawei(config)#displayDBA-profileall命令檢查DBA模板的相關(guān)信息,以確認綁定的DBA模板是否滿足需求。如果不滿足，可以使用ontmodify命令修改ONT所綁定的DBA模板。步驟二：檢查業(yè)務(wù)流配置是否正確使用huawei(config)#displayservice-portall命令查詢業(yè)務(wù)流配置是否正確。使用displayontportvlan命令查詢ONU的端口VLAN配置是否與業(yè)務(wù)流對應(yīng)。如果是用戶側(cè)VLAN為untagged方式的業(yè)務(wù)流，應(yīng)該使用ontportvlan命令將ONU端口要加入到上行VALN，使用ontportnative-vlan命令配置端口的NativeVLAN與上行VLAN相同。l如果是用戶側(cè)VLAN為tagged方式的業(yè)務(wù)流，應(yīng)該使用ontportvlan命令將ONU端口要加入到用戶側(cè)VALN中。步驟三：檢查是否為VLAN綁定上行口使用displayvlan命令檢查是否為網(wǎng)絡(luò)側(cè)VLAN增加了上行口。如果沒有增加請使用portvlan命令為該VLAN綁定上行口。Page23常見故障處理故障處理流程⑹檢查設(shè)備統(tǒng)計信息

如果發(fā)現(xiàn)哪個階段的數(shù)據(jù)只有收或只有發(fā)，則可以定位數(shù)據(jù)在該階段丟失，再查看相關(guān)階段的配置。步驟一：查詢上行口的流量統(tǒng)計信息，查看是否有收、發(fā)的流量使用huawei(config-if-giu-0/1)#displayportstatistics0命令查詢。步驟二：查詢GPON端口的性能統(tǒng)計信息使用huawei(config-if-GPON-0/3)#displayportstatistic0命令查詢。步驟三：查詢ONT的性能統(tǒng)計信息使用huawei(config-if-GPON-0/3)#displayontstatistic00命令查詢。Page24常見故障處理常見故障處理方法常見故障分類及原因序號常見故障分類可能原因1ONU不能正常注冊O(shè)NU光口不正常。連接ONU的光纖故障。ONU側(cè)的光功率不在正常范圍內(nèi)。沒有添加ONU。OLT端口配置的邏輯最遠距離與實際不一致。OLT端口沒有使能自動發(fā)現(xiàn)開關(guān)。添加ONU時配置的MAC與ONU實際的MAC不一致。OLT上已經(jīng)存在相同MAC的ONU。2打不通電話或者語音效果不好電話和電話線連接不正常。連接IAD的ONU端口配置不正確。IAD沒有正常注冊到MGC設(shè)備。IAD語音業(yè)務(wù)沒有配置高優(yōu)先級。3無法上網(wǎng)用戶終端或者外線發(fā)生故障。GPON端口發(fā)生故障。上層設(shè)備的數(shù)據(jù)配置有問題。GPON單板發(fā)生故障。光路出現(xiàn)問題。主控板或者是上行單板發(fā)生故障。存在網(wǎng)絡(luò)攻擊。上行設(shè)備出現(xiàn)問題。Page26常見故障處理常見故障處理方法ONU不能正常注冊步驟一：檢查ONU光口是否正常步驟二：檢查光衰是否合適，使用光功率計檢查ONT光功率是否正常步驟三：檢查ONT的配置是否正確GPON模式下，使用displayontinfo命令查看ONU信息：檢查ONU的MAC是否和實際的設(shè)備一致；檢查ONU的控制標志是否為去激活，如果是去激活態(tài)，需要在GPON模式下使用ontactivate命令把控制開關(guān)設(shè)為激活。步驟四：可能OLT上已經(jīng)存在相同MAC的ONU在線，請更換ONUPage27常見故障處理常見故障處理方法打不通電話或者語音效果不好打不通電話檢查電話和電話線連接是否正常。也可能是ONU的IAD端口沒有創(chuàng)建VLAN通道，請檢查相關(guān)的通道配置。同時檢查IAD是否配置正確，是否已經(jīng)注冊到MGC設(shè)備上。語音效果不好請確認是否為ONU的IAD端口設(shè)置了獨立于數(shù)據(jù)通道的業(yè)務(wù)通道，避免受到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的沖擊。另外，需要提高ONU的IAD端口的優(yōu)先級。Page28典型案例典型故障電話打不通但能上網(wǎng)ONU長發(fā)光導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓Page30常見故障處理電話打不通但能上網(wǎng)故障現(xiàn)象開通GPON接入業(yè)務(wù)，有個別用戶反映電話打不通，但是能上網(wǎng)。故障分析因為上網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)可用，證明局端OLT設(shè)備、終端ONU設(shè)備的狀態(tài)正常。故障的原因可能是終端的業(yè)務(wù)配置有問題。操作步驟步驟1

檢查MA5606T的上行端口配置，已經(jīng)存在于專用的語音