華為GPON 常見(jiàn)故障處理課件

GPONONU故障處理目錄FixedTerminalProductDept.維護(hù)FAQ常見(jiàn)故障處理典型案例Page2維護(hù)FAQGPON系統(tǒng)硬件介紹OLT-MA5600T室內(nèi)型機(jī)柜N63-22600mm×300mm×2200mmMA5680T機(jī)框530mm×275.8mm×447.2mm支持1柜兩框配置MA5606T機(jī)框436mm×232.5mm×86.1mmPage3FibersplicingEquipment熔纖機(jī)FiberCutter光纖切割機(jī)OpticalTimeDomainReflectormeter光時(shí)域反射儀OTDRAttenuator衰減器維護(hù)FAQGPON系統(tǒng)硬件介紹光纖操作常用工具\(yùn)儀器\儀表介紹OpticalPowermeter光功率計(jì)SplicingTool機(jī)械接續(xù)工具Page5多芯光纜維護(hù)FAQ光纖相關(guān)知識(shí)介紹ITU-T（國(guó)際電聯(lián)）將單模光纖按其損耗和色散特性又分為以下四種：G.652光纖：常規(guī)單模光纖，又稱(chēng)色散位移單模光纖；也叫做1310nm性能最佳光纖。該光纖的零色散點(diǎn)在1310nm處。在DWDM技術(shù)所使用的1550nm窗口處，它有大約17ps/nm.km的色散，G.652光纖是目前我國(guó)使用量最大的光纖。對(duì)于DWDM技術(shù)而言,G.652光纖在1550nm處的較大色散限制了無(wú)電中繼傳輸距離，在單信道傳輸速率較高時(shí)這種限制表現(xiàn)的尤為明顯。G.653光纖：色散移位光纖，也叫做1550nm性能最佳光纖。這種光纖通過(guò)設(shè)計(jì)光纖折射率的剖面，使零色散點(diǎn)移到1550nm窗口，從而與光纖的最小衰減窗口獲得匹配，使超高速超長(zhǎng)距離光纖傳輸成為可能。G.654光纖：截止波長(zhǎng)移位光纖。與G652相比是在1550nm處損耗降低約20%，但其零色散點(diǎn)仍然在1310nm附近，因而1550nm的色散較高。G.654光纖造價(jià)昂貴，一般用于海底傳輸。G.655光纖：非零色散移位單模光纖（NZDF），該種光纖主要應(yīng)用于1550nm工作波長(zhǎng)區(qū)，色散系數(shù)較小，色散受限距離達(dá)數(shù)百公里，并且可以有效減小四波混頻的影響。在PON網(wǎng)絡(luò)中推薦使用G.652光纖，該光纖應(yīng)用廣泛、種類(lèi)齊全、價(jià)格便宜，滿(mǎn)足PON網(wǎng)絡(luò)要求。皮線(xiàn)光纜微纜Page6維護(hù)FAQ光纖相關(guān)知識(shí)介紹單模光纖和多模光纖外觀相同，但顏色不同，黃色的是單模光纖，橙色的是多模光纖。Page7維護(hù)FAQ光纖相關(guān)知識(shí)介紹光模塊種類(lèi)：序號(hào)速率工作模式波長(zhǎng)傳輸距離接口類(lèi)型1GE多模850nm550mLC/PC2GE單模1310nm10kmLC/PC3上行1.25Gbit/s下行2.5Gbit/s單模接收1310nm發(fā)送1490nm20KmSC/PC4上行1.25Gbit/s下行1.25Gbit/s單模接收1310nm發(fā)送1490nm20KmSC/PCPage8維護(hù)FAQ光纖相關(guān)知識(shí)介紹清潔光纖接頭端面：光接入系統(tǒng)對(duì)光鏈路很敏感，光接頭臟了或轉(zhuǎn)接頭沒(méi)有對(duì)齊都會(huì)引起插入損耗過(guò)大，造成ONT無(wú)法上線(xiàn)。步驟操作1確認(rèn)要清潔的光纖與有源器件斷開(kāi)。2手持光纖接頭，避免手指與光纖接頭端面接觸，把溶劑滴在鏡頭紙上。3將有溶劑的部分覆蓋在光纖接頭端面，慢慢地把鏡頭紙朝一個(gè)方向拖過(guò)光纖接頭端面。4將第3步重復(fù)2-3次，每次均為鏡頭紙的不同部位。5待纖芯表面干燥后，使用專(zhuān)用壓縮氣體對(duì)準(zhǔn)纖芯表面連續(xù)三次短促?lài)娚洌看渭s為1秒）。&

說(shuō)明：在避免與光纖接頭端面物理接觸的情況下，壓縮氣體罐噴嘴盡量靠近光纖接頭端面。以上步驟也可采用專(zhuān)用的卷軸式清潔帶來(lái)完成。

6使用光纖接頭專(zhuān)用放大鏡檢查光纖接頭端面的清潔度，若合格，則可進(jìn)行光纖連接工序。7重復(fù)上述步驟后仍不合格，則更換光纖。常用的清潔工具

專(zhuān)用清潔溶劑異戊醇，丙醇，不建議使用乙醇，禁止使用含甲醛溶劑；無(wú)紡型鏡頭紙專(zhuān)用壓縮氣體棉簽醫(yī)用棉或其他長(zhǎng)纖維棉專(zhuān)用的卷軸式清潔帶光接口板和光纖內(nèi)部的激光束會(huì)損害您的眼睛！進(jìn)行光接口板和光纖的安裝、維護(hù)等操作時(shí)，嚴(yán)禁眼睛靠近或直視光接口或光纖接頭。

危險(xiǎn)Page10維護(hù)FAQ光纖衰減與光功率介紹光功率單位介紹：dBm是絕對(duì)光功率單位。dBm＝10×lg（P/1mW），其中的P單位為“mW”。根據(jù)定義，1mW換算為0dBm；

幾個(gè)常見(jiàn)功率dBm和mW兩個(gè)單位之間的關(guān)系如：0.5mW＝－3dBm，0.1mW＝－10dBm光功率衰減單位介紹dB是用來(lái)表示功率衰減的單位。dB＝10×lg（POUT/PIN），POUT和PIN分別是輸出光功率和輸入光功率，

因?yàn)楣夤β室部梢杂胐Bm來(lái)表示，所以存在如下公式：

dB＝10lgPOUT－10lgPIN＝dBmOUT

-dBmINPage12目錄FixedTerminalProductDept.維護(hù)FAQ常見(jiàn)故障處理典型案例Page14常見(jiàn)故障處理維護(hù)說(shuō)明GPON接入系統(tǒng)由OLT、ONU及ODN組成，且ONU的配置文件全都由OLT下發(fā)，所以GPON接入故障一般需要三方面協(xié)同處理，由OLT側(cè)維護(hù)人員主導(dǎo)。Page15常見(jiàn)故障處理故障處理流程GPON業(yè)務(wù)故障定位流程圖開(kāi)始初步定位故障位置檢查光纖狀況檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查ONU狀態(tài)檢查設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息檢查設(shè)備數(shù)據(jù)配置檢查上層設(shè)備狀態(tài)結(jié)束檢查ONU側(cè)光纖及光功率檢查ONU設(shè)備狀態(tài)Page16常見(jiàn)故障處理故障處理流程⑴初步定位故障位置故障現(xiàn)象初步判斷故障位置及原因個(gè)別端口用戶(hù)無(wú)法上網(wǎng)用戶(hù)終端或者線(xiàn)路故障GPON端口故障數(shù)據(jù)配置問(wèn)題整板用戶(hù)無(wú)法上網(wǎng)GPON單板故障整框用戶(hù)無(wú)法上網(wǎng)光路問(wèn)題主控板或者上行單板故障網(wǎng)絡(luò)攻擊BRAS設(shè)備下所有用戶(hù)無(wú)法上網(wǎng)上行設(shè)備問(wèn)題Page17常見(jiàn)故障處理故障處理流程⑵檢查光纖狀況光纖是否插好。光纖是否彎曲嚴(yán)重。光纖是否有斷線(xiàn)。平均發(fā)送光功率是否正常。接收光靈敏度是否正常。Page18常見(jiàn)故障處理故障處理流程⑶檢查ONU狀態(tài)步驟二：在線(xiàn)查詢(xún)ONU的狀態(tài)

使用displayontinfo命令檢查ONU的信息，主要檢查ControlFlag、RunState、MAC、ConfigStatePage20常見(jiàn)故障處理故障處理流程⑶檢查ONU狀態(tài)步驟二：在線(xiàn)查詢(xún)ONU的狀態(tài)

使用displayontinfo命令檢查ONU的信息，主要檢查ControlFlag、RunState、MAC、ConfigState如果“ControlFlag”為激活態(tài)，且“Runstate”為up，則正常，說(shuō)明用戶(hù)上線(xiàn)且認(rèn)證通過(guò)。如果“ControlFlag”為去激活態(tài)，會(huì)禁止ONU進(jìn)行注冊(cè)，需要在GPON模式下使用ontactivate命令把控制開(kāi)關(guān)設(shè)為激活。如果“ControlFlag”為激活態(tài)，而“RunState”為down，則說(shuō)明用戶(hù)未上線(xiàn)。如果ONU的“MAC”與實(shí)際的ONU不一致，會(huì)導(dǎo)致注冊(cè)失敗。如果“ConfigState”為“Normal”狀態(tài)，說(shuō)明ONU配置恢復(fù)狀態(tài)正常。如果“ConfigState”為“Failed”狀態(tài)，說(shuō)明ONU配置恢復(fù)失敗，有可能是ONU綁定了錯(cuò)誤的ONU模板?？蓢L試通過(guò)重新下發(fā)配置命令或重啟ONU來(lái)排除故障。Page21常見(jiàn)故障處理故障處理流程⑸檢查設(shè)備數(shù)據(jù)配置步驟一：檢查檢查ONU綁定的DBA模板使用huawei(config-if-GPON-0/3)#displayontinfo00命令檢查ONU所綁定的DBA模板。使用huawei(config)#displayDBA-profileall命令檢查DBA模板的相關(guān)信息,以確認(rèn)綁定的DBA模板是否滿(mǎn)足需求。如果不滿(mǎn)足，可以使用ontmodify命令修改ONT所綁定的DBA模板。步驟二：檢查業(yè)務(wù)流配置是否正確使用huawei(config)#displayservice-portall命令查詢(xún)業(yè)務(wù)流配置是否正確。使用displayontportvlan命令查詢(xún)ONU的端口VLAN配置是否與業(yè)務(wù)流對(duì)應(yīng)。如果是用戶(hù)側(cè)VLAN為untagged方式的業(yè)務(wù)流，應(yīng)該使用ontportvlan命令將ONU端口要加入到上行VALN，使用ontportnative-vlan命令配置端口的NativeVLAN與上行VLAN相同。l如果是用戶(hù)側(cè)VLAN為tagged方式的業(yè)務(wù)流，應(yīng)該使用ontportvlan命令將ONU端口要加入到用戶(hù)側(cè)VALN中。步驟三：檢查是否為VLAN綁定上行口使用displayvlan命令檢查是否為網(wǎng)絡(luò)側(cè)VLAN增加了上行口。如果沒(méi)有增加請(qǐng)使用portvlan命令為該VLAN綁定上行口。Page23常見(jiàn)故障處理故障處理流程⑹檢查設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息

如果發(fā)現(xiàn)哪個(gè)階段的數(shù)據(jù)只有收或只有發(fā)，則可以定位數(shù)據(jù)在該階段丟失，再查看相關(guān)階段的配置。步驟一：查詢(xún)上行口的流量統(tǒng)計(jì)信息，查看是否有收、發(fā)的流量使用huawei(config-if-giu-0/1)#displayportstatistics0命令查詢(xún)。步驟二：查詢(xún)GPON端口的性能統(tǒng)計(jì)信息使用huawei(config-if-GPON-0/3)#displayportstatistic0命令查詢(xún)。步驟三：查詢(xún)ONT的性能統(tǒng)計(jì)信息使用huawei(config-if-GPON-0/3)#displayontstatistic00命令查詢(xún)。Page24常見(jiàn)故障處理常見(jiàn)故障處理方法常見(jiàn)故障分類(lèi)及原因序號(hào)常見(jiàn)故障分類(lèi)可能原因1ONU不能正常注冊(cè)O(shè)NU光口不正常。連接ONU的光纖故障。ONU側(cè)的光功率不在正常范圍內(nèi)。沒(méi)有添加ONU。OLT端口配置的邏輯最遠(yuǎn)距離與實(shí)際不一致。OLT端口沒(méi)有使能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)開(kāi)關(guān)。添加ONU時(shí)配置的MAC與ONU實(shí)際的MAC不一致。OLT上已經(jīng)存在相同MAC的ONU。2打不通電話(huà)或者語(yǔ)音效果不好電話(huà)和電話(huà)線(xiàn)連接不正常。連接IAD的ONU端口配置不正確。IAD沒(méi)有正常注冊(cè)到MGC設(shè)備。IAD語(yǔ)音業(yè)務(wù)沒(méi)有配置高優(yōu)先級(jí)。3無(wú)法上網(wǎng)用戶(hù)終端或者外線(xiàn)發(fā)生故障。GPON端口發(fā)生故障。上層設(shè)備的數(shù)據(jù)配置有問(wèn)題。GPON單板發(fā)生故障。光路出現(xiàn)問(wèn)題。主控板或者是上行單板發(fā)生故障。存在網(wǎng)絡(luò)攻擊。上行設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題。Page26常見(jiàn)故障處理常見(jiàn)故障處理方法ONU不能正常注冊(cè)步驟一：檢查ONU光口是否正常步驟二：檢查光衰是否合適，使用光功率計(jì)檢查ONT光功率是否正常步驟三：檢查ONT的配置是否正確GPON模式下，使用displayontinfo命令查看ONU信息：檢查ONU的MAC是否和實(shí)際的設(shè)備一致；檢查ONU的控制標(biāo)志是否為去激活，如果是去激活態(tài)，需要在GPON模式下使用ontactivate命令把控制開(kāi)關(guān)設(shè)為激活。步驟四：可能OLT上已經(jīng)存在相同MAC的ONU在線(xiàn)，請(qǐng)更換ONUPage27常見(jiàn)故障處理常見(jiàn)故障處理方法打不通電話(huà)或者語(yǔ)音效果不好打不通電話(huà)檢查電話(huà)和電話(huà)線(xiàn)連接是否正常。也可能是ONU的IAD端口沒(méi)有創(chuàng)建VLAN通道，請(qǐng)檢查相關(guān)的通道配置。同時(shí)檢查IAD是否配置正確，是否已經(jīng)注冊(cè)到MGC設(shè)備上。語(yǔ)音效果不好請(qǐng)確認(rèn)是否為ONU的IAD端口設(shè)置了獨(dú)立于數(shù)據(jù)通道的業(yè)務(wù)通道，避免受到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的沖擊。另外，需要提高ONU的IAD端口的優(yōu)先級(jí)。Page28典型案例典型故障電話(huà)打不通但能上網(wǎng)ONU長(zhǎng)發(fā)光導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓Page30常見(jiàn)故障處理電話(huà)打不通但能上網(wǎng)故障現(xiàn)象開(kāi)通GPON接入業(yè)務(wù)，有個(gè)別用戶(hù)反映電話(huà)打不通，但是能上網(wǎng)。故障分析因?yàn)樯暇W(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)可用，證明局端OLT設(shè)備、終端ONU設(shè)備的狀態(tài)正常。故障的原因可能是終端的業(yè)務(wù)配置有問(wèn)題。操作步驟步驟1

檢查MA5606T的上行端口配置，已經(jīng)存在于專(zhuān)用的語(yǔ)音