




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
【熱】工作自我鑒定
工作自我鑒定1
想把客服工作做好可以集合其他方面的優(yōu)勢(shì),甚至可以補(bǔ)足其他方面的不足。因此客服良好的工作能力,溝通能力,可以解除客戶(hù)的疑慮。
一,售后服務(wù)工作具備條件
1、從事行內(nèi)工作至少有x年以上經(jīng)驗(yàn),是從事技術(shù)工作或銷(xiāo)售工作有幾年經(jīng)驗(yàn),知道市場(chǎng)現(xiàn)狀,了解客戶(hù)需求,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的知識(shí)水平,如本科以上學(xué)歷,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉,并且具備所使用銷(xiāo)售產(chǎn)品的機(jī)械,裝置,設(shè)備的知識(shí)。
3、個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶(hù)信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長(zhǎng)得英俊、漂亮,但至少要對(duì)得起觀眾,別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。
二,處理顧客投訴與抱怨的程序
1、建立客戶(hù)意見(jiàn)表(或投訴登記表)之類(lèi)表格。接到客戶(hù)投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來(lái),如公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過(guò)電話(huà)、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容,如問(wèn)題電腦名稱(chēng),規(guī)格,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號(hào),何時(shí)使用,問(wèn)題表現(xiàn)狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。
3、分析這些問(wèn)題信息,并向客戶(hù)說(shuō)明及解釋工作,規(guī)定與客戶(hù)溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),服務(wù)人員提出自己的處理意見(jiàn),申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,要及時(shí)答復(fù)客戶(hù)。
5、客戶(hù)確認(rèn)處理方案后,簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行實(shí)施,如需補(bǔ)償油品的,通知倉(cāng)管出貨,如需送小禮物的,通知市場(chǎng)管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶(hù)答復(fù)滿(mǎn)意為止。
三,處理客戶(hù)抱怨與投訴的方法
(一)確認(rèn)問(wèn)題
1、認(rèn)真仔細(xì),耐心地聽(tīng)申訴者說(shuō)話(huà),并邊聽(tīng)邊記錄,在對(duì)方陳述過(guò)程中判斷問(wèn)題的起因,抓住關(guān)鍵因素。
2、盡量了解投訴或抱怨問(wèn)題發(fā)生的全過(guò)程,聽(tīng)不清楚的,要用委婉的語(yǔ)氣進(jìn)行詳細(xì)詢(xún)問(wèn),注意不要用攻擊性言辭,如“請(qǐng)你再詳細(xì)講一次”或者“請(qǐng)等一下,我有些不清楚……”
3、把你所了解的問(wèn)題向客戶(hù)復(fù)述一次,讓客戶(hù)予以確認(rèn)。
4、了解完問(wèn)題之后征求客戶(hù)的意見(jiàn),如他們認(rèn)為如何處理才合適,你們有什么要求等。
(二)分析問(wèn)題
1、在自己沒(méi)有把握情況下,現(xiàn)場(chǎng)不要下結(jié)論,要下判斷,也不要輕下。
2、將問(wèn)題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,共同分析問(wèn)題。
3、問(wèn)題的嚴(yán)重性,到何種程度?
4、你掌握的問(wèn)題達(dá)到何種程度?是否有必要再到其它地方作進(jìn)一步了解?如聽(tīng)了代理商陳述后,是否應(yīng)到具體用戶(hù),如修車(chē)店那兒了解一下。工作自我鑒定2
工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。
生活方面:勤儉節(jié)儉,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛(ài)勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂(lè),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意堅(jiān)持形象。
可是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。工作自我鑒定3
在工作上,努力夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。剛踏上新的工作崗位時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的傳、幫、帶下,在自己邊做邊學(xué)的實(shí)踐中,逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。
在一年多的時(shí)間里,我遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
在學(xué)習(xí)上,保持積極向上的心態(tài),針對(duì)自己的不足之處,努力向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),改善方法,鍛煉自己的應(yīng)變和協(xié)調(diào)能力。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。但是也同樣應(yīng)認(rèn)識(shí)到,自己在很多方面,比如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面尚有些欠缺與不足。在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步。工作自我鑒定4
按照x屆區(qū)委第x輪巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署20xx年x月x日至20xx年x月x日,該同志被抽調(diào)到區(qū)委巡察x組,和其他x名同志一起對(duì)區(qū)教育局、財(cái)政局、農(nóng)業(yè)機(jī)械發(fā)展中心開(kāi)展巡察。該同志在巡察工作期間勤勉盡責(zé)、廉潔履職,熱情服務(wù),團(tuán)結(jié)同志,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,黨性原則強(qiáng),宗旨意識(shí)牢固,較好地完成了工作任務(wù)。
一、黨性較強(qiáng)
該同志政治素質(zhì)高,成熟可靠,自覺(jué)堅(jiān)持黨性鍛煉,注重提高自己的政治修養(yǎng),立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委政府保持高度一致,具有高度的政治覺(jué)悟和政治理論水平,能根據(jù)任務(wù)的要求,變化工作方法,處理問(wèn)題。
二、業(yè)務(wù)扎實(shí)
積極進(jìn)取,虛心請(qǐng)教,熟練掌握被巡察單位相關(guān)法律法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識(shí),能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,保質(zhì)保量地完成本職工作。經(jīng)常性加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,任勞任怨,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
三、嚴(yán)于律己
該同志大局觀念和組織觀念強(qiáng),不計(jì)較個(gè)人得失,工作期間加班加點(diǎn),全身心投入工作。立身正派,處事穩(wěn)重,協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。時(shí)刻緊繃紀(jì)律規(guī)矩這根弦,嚴(yán)守“六項(xiàng)紀(jì)律”,認(rèn)真遵守保密、回避等工作要求,嚴(yán)格貫徹巡察干部“十不準(zhǔn)”等要求,注意維護(hù)巡察工作的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,樹(shù)立了巡察干部的良好形象。工作自我鑒定5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xx,____師范學(xué)院20__屆應(yīng)屆本科畢業(yè)生,來(lái)自貴州省__縣。此時(shí)此刻,我是懷萬(wàn)分激動(dòng)的心情呈上這份自薦書(shū)的。即將踏出校門(mén)的我決定以無(wú)悔的青春走到您們中間,為實(shí)現(xiàn)共同的輝煌而奮斗。在這里,我不能向您出示任何有權(quán)威人士的介紹信來(lái)為我謀得職業(yè),也拿不出一摞摞的獲獎(jiǎng)證書(shū)來(lái)作為我的籌碼,而只能憑自己十幾年來(lái)刻苦學(xué)習(xí)的結(jié)果和自己吃苦耐勞的本性來(lái)作為我的奠基石。
自從進(jìn)入大學(xué)以來(lái),我就深深地意識(shí)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和殘酷性。我做過(guò)義務(wù)家教,課余時(shí)間積極參加學(xué)校舉行的各項(xiàng)有益活動(dòng),象棋比賽在院、系都獲過(guò)獎(jiǎng),大三時(shí)的暑假報(bào)名參加本校計(jì)算機(jī)科學(xué)系開(kāi)辦的國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)培訓(xùn)班,較熟練地掌握了VisualFo_Pro的基本原理和運(yùn)用以及計(jì)算機(jī)運(yùn)用操作方面的知識(shí),我還買(mǎi)了些關(guān)于網(wǎng)頁(yè)制作的書(shū)來(lái)自學(xué),并抽出時(shí)間上網(wǎng)自己申請(qǐng)了個(gè)免費(fèi)空間,建立一個(gè)屬于自己一手經(jīng)營(yíng)的個(gè)人主頁(yè):,大四第一學(xué)期赴__市修文中學(xué)實(shí)習(xí),我擔(dān)任高一(16)的班主任和語(yǔ)文教學(xué),一個(gè)月不長(zhǎng)不短的日子里,語(yǔ)文教學(xué)和班主任工作上都深深地贏得同學(xué)們的喜愛(ài)和指導(dǎo)老師的贊揚(yáng),特別是管理方面能在他人原有經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新,喜歡挖掘些新穎的奇招。
伴著青春激情和求知的欲望,我即將走完四年的求知之旅,美好的大學(xué)生活,培養(yǎng)了我科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方法,更造就了我積極樂(lè)觀的生活態(tài)度和開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。課堂內(nèi)外拓展廣博的社會(huì)實(shí)踐、扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和開(kāi)闊的視野,使我更了解社會(huì)。在不斷的學(xué)習(xí)和工作中要養(yǎng)成實(shí)塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì),我更深深地懂得:作為一個(gè)青年人,更應(yīng)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,積極參加社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中磨練,使得自己更加完善。尊敬的領(lǐng)導(dǎo),如果我能喜獲您的賞識(shí),我一定會(huì)盡職盡責(zé)地用實(shí)際行動(dòng)向您證明:我愿奉獻(xiàn)我畢生所學(xué)的知識(shí)、心血和汗水為貴單位的明天輝煌添磚加瓦!
此致
敬禮!自鑒人:工作自我鑒定6
工作了一段時(shí)間,我的工作自我鑒定如下:
一、政治表現(xiàn)
政治素質(zhì)高,政治意識(shí)強(qiáng),能夠嚴(yán)守工作紀(jì)律和各項(xiàng)紀(jì)律,自覺(jué)維護(hù)巡察組工作權(quán)威性、保密性,嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上同巡察辦巡察組保持高度一致,態(tài)度端正,努力提升政治理論修養(yǎng),人品端正、做事踏實(shí)、行為規(guī)范、高度敬業(yè)、表現(xiàn)優(yōu)秀。
二、工作能力表現(xiàn)
對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)、業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀、熱情、主動(dòng)、積極,對(duì)工作保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,虛心求教并勇于建言、善于思考、舉一反三。工作積極,悟性較高,善于思考。
三、巡察期間的表現(xiàn)
在第x輪巡察期間能夠服從整體安排,自覺(jué)維護(hù)整體形象。注重團(tuán)隊(duì)合作與同事相處融洽,工作能力強(qiáng),工作悟性高,對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致積極主動(dòng),勤奮務(wù)實(shí)。善于學(xué)習(xí),能夠勝任,表現(xiàn)優(yōu)秀。在本輪巡察期間表現(xiàn)優(yōu)秀,得到全組人員的認(rèn)可和稱(chēng)贊。工作自我鑒定7
到__項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員以來(lái),已經(jīng)過(guò)去了一年多,在這一年里面,回顧這一年來(lái)的工作歷程,鑒定一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作:
過(guò)去的一年,感謝公司及項(xiàng)目部的支持,在__項(xiàng)目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),過(guò)去一年的施工中,在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。
身為_(kāi)_建筑公司的一員,有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無(wú)比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策,就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以企業(yè)的形象來(lái)約束自己,我們所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。通過(guò)鑒定一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的鑒定與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。工作自我鑒定8
到xx項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員以來(lái),已經(jīng)過(guò)去了一年多,在這一年里面,回顧這一年來(lái)的工作歷程,鑒定一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作:
過(guò)去的一年,感謝公司及項(xiàng)目部的支持,在xx項(xiàng)目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),過(guò)去一年的施工中,在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。
身為xx建筑公司的一員,有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無(wú)比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策,就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以企業(yè)的形象來(lái)約束自己,我們所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。通過(guò)鑒定一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的鑒定與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。工作自我鑒定9
1本人性格沉穩(wěn),正直忠誠(chéng)、執(zhí)行力強(qiáng);對(duì)工作樂(lè)觀執(zhí)著,敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)力,有團(tuán)隊(duì)合作精神、敏銳的市場(chǎng)洞察力、責(zé)任心強(qiáng);具備良好的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì),較好的溝通抗壓能力;有兩年多倉(cāng)庫(kù)主管工作經(jīng)驗(yàn)
2本人具有良好語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力,對(duì)工作認(rèn)真細(xì)心用心、積極主動(dòng)、敬業(yè)愛(ài)崗,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;其次抗壓能力強(qiáng),具有挑戰(zhàn)性,能群策群力,團(tuán)結(jié)同事,以求更好的完成工作。
3有良好的心理素質(zhì),能正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己,虛心接受他人的建議。擁有良好表達(dá)和溝通能力,性情溫和,易于他人合作,形成融洽的合作關(guān)系。積極進(jìn)取、注意細(xì)節(jié)、工作態(tài)度認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、并有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與合作能力、注重工作效率、時(shí)間觀念強(qiáng),有上進(jìn)心,知錯(cuò)改錯(cuò)
4本人忠實(shí)誠(chéng)信,講原則,說(shuō)到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力;肯學(xué)習(xí),有問(wèn)題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中;為人誠(chéng)懇,性格開(kāi)朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
5.本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長(zhǎng)補(bǔ)短。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中;社會(huì)責(zé)任感強(qiáng),踏實(shí)肯干,主動(dòng)爭(zhēng)取鍛煉機(jī)會(huì)。不斷地完善自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)好專(zhuān)業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上,還閱讀了大量的課外書(shū)籍,不斷地增加新知識(shí),陶冶情操、開(kāi)拓視野。不僅如此,本人還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),和各種文體活動(dòng),培養(yǎng)了本人一定的組織與社交能力。本人熱愛(ài)籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。所謂人無(wú)完人,目前本人發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候地確很難控制自己地情緒,很多時(shí)候處理事情有點(diǎn)感情用事,不夠理性。經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析,本人發(fā)現(xiàn)這是由于自制能力不夠造成地,本人決定在以后地學(xué)習(xí),生活中克服這個(gè)毛病。做一名優(yōu)秀的大學(xué)生。工作自我鑒定10
我是一個(gè)樂(lè)觀開(kāi)朗的人,善于與人相處,具有親和力,對(duì)待生活充滿(mǎn)激情,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,能夠吃苦耐勞;
大學(xué)里我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的知識(shí),熟悉物業(yè)管理相關(guān)的工作,熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉基本辦公軟件;
同時(shí)我還利用時(shí)間去物業(yè)公司實(shí)習(xí),做過(guò)保安;曾經(jīng)在大學(xué)里參加了許多的社團(tuán),興趣愛(ài)好廣泛。希望在物業(yè)這個(gè)行業(yè)有所發(fā)展。工作自我鑒定11
到XXXXX項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員以來(lái),已經(jīng)過(guò)去了一年多,在這一年里面,回顧這一年來(lái)的工作歷程,鑒定一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作:
過(guò)去的一年,感謝公司及項(xiàng)目部的支持,在XXXXX項(xiàng)目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),過(guò)去一年的施工中,在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。
身為XXXXX建筑公司的'一員,有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無(wú)比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策,就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以企業(yè)的形象來(lái)約束自己,我們所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。通過(guò)鑒定一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的鑒定與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。工作自我鑒定12
20xx年已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)20xx年新的開(kāi)始,作為一名車(chē)間技術(shù)人員,我的工作技術(shù)含量較高,這就要求我對(duì)待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.一切工作過(guò)程中,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性。在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心和支持下,通過(guò)努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)工作做以下個(gè)人鑒定:
一、在過(guò)去一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)求自己,做了很多工作;在很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好;以前從書(shū)本上學(xué)到"科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲".
二、在平時(shí)工作中,首先做好日常工作,我與車(chē)間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專(zhuān)行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿(mǎn)完成車(chē)間各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
三、每月將車(chē)間生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車(chē)間主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時(shí)上交計(jì)劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作,將車(chē)間生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫(xiě)出糾正措施報(bào)告。
四、由于五長(zhǎng)絲車(chē)間長(zhǎng)期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車(chē)間技術(shù)員溝通,反映車(chē)間可紡性情況,并與職能處室技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕配比來(lái)提高可紡性,今年企業(yè)采取了使用多種槳粕混用辦法,大大提高了可紡性??傊?,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。工作自我鑒定13
我極富敬業(yè)精神、積極開(kāi)朗、樂(lè)觀向上,有很強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。能承受壓力,喜歡富有挑戰(zhàn)性和具有發(fā)展空間的工作。it行業(yè)是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),隨著科技的不斷發(fā)展它也在不斷更新,不僅要會(huì)工作還要會(huì)學(xué)習(xí),我喜歡接受這種挑戰(zhàn),也愿意從事這方面工作。而且我能認(rèn)真執(zhí)行公司決策,服從公司領(lǐng)導(dǎo),做事能吃苦耐勞,工作積極,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。篇二:自我評(píng)價(jià)
本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。本人是xx專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,熟練手繪,熟練cad,3dmax,vray,photoshop等設(shè)計(jì)軟件,熟練辦公軟件。懂畫(huà)施工圖,懂一定的對(duì)裝飾材料和施工方法。本人樂(lè)觀開(kāi)朗,積極好學(xué),健談,有自信,具有設(shè)計(jì)的創(chuàng)新思想;對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè),但我年輕,有朝氣,有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),但我會(huì)用時(shí)間和汗水去彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會(huì)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。思想上積極要求上進(jìn),團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬師長(zhǎng),樂(lè)于助人,能吃苦耐勞,為人誠(chéng)懇老實(shí),性格開(kāi)朗善于與人交際,工作上有較強(qiáng)的組織管理和動(dòng)手能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)兩年的社會(huì)生活,我成長(zhǎng)了很多。,我對(duì)自己這兩年來(lái)的收獲和感受作一個(gè)小結(jié),并以此為我今后行動(dòng)的指南。思想方面,我追求上進(jìn),思想覺(jué)悟有了很大的提高。
工作期間認(rèn)真、積極主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。self-evaluation
其發(fā)展的一般規(guī)律是:評(píng)價(jià)他人的行為→評(píng)價(jià)自己的行為→評(píng)價(jià)自己的個(gè)性品質(zhì)。它是自我教育的重要條件。人對(duì)自己的思想、動(dòng)機(jī)、行為和個(gè)性的評(píng)價(jià),直接影響學(xué)習(xí)和參與社會(huì)活動(dòng)的積極性,也影響著與他人的交往關(guān)系。一個(gè)人如果能夠正確地如實(shí)地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己,就能正確地對(duì)待和自理個(gè)人與社會(huì)、集體及他人的關(guān)系,有利于自己克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),在工作中充分發(fā)揮自己的作用。實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己是進(jìn)行自我教育、自我完善的重要途徑之一。
人的知識(shí),才能通常是處于離散,朦朧狀態(tài)的,需要人們不斷地挖掘,發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)。每個(gè)人從自身興趣愛(ài)好,思維方式的特點(diǎn),毅力的恒久性,已有的知識(shí)結(jié)構(gòu),獻(xiàn)身精神等方面可以作出自我評(píng)價(jià)。是指一個(gè)人對(duì)自己的身心狀況、能力和特點(diǎn),以及自己所處的地位、與他人及社會(huì)關(guān)系的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。一個(gè)心理健康的人作出恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià),他們能體驗(yàn)到自己存在的價(jià)值,對(duì)自己的能力、性格、優(yōu)缺點(diǎn)能客觀評(píng)價(jià);同時(shí),能接受自己,對(duì)自己抱有正確的態(tài)度,不驕傲也不自卑。心理不健康的人常缺乏自知之明,對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)缺乏正確的評(píng)價(jià),自高自大,自我欣賞,還有的是自暴自棄。編輯本段標(biāo)準(zhǔn)
l·e·韋爾斯和g·馬威爾在1976年出版的《自我評(píng)價(jià):概念與測(cè)量》一書(shū)指出,人們通常根據(jù)兩個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià):
(1)對(duì)自己的能力或效能的感受;
(2)對(duì)自己的德行或價(jià)值的感受。一般情況下,這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是通過(guò)反映評(píng)價(jià)、社會(huì)比較、自我歸因和角色扮演等具體評(píng)價(jià)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。編輯本段范圍
(一)知識(shí)掌握的自我評(píng)價(jià)
從記憶、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用、分析、綜合等方面來(lái)評(píng)估自己對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)情況。將知識(shí)點(diǎn)與目標(biāo)得分率制成簡(jiǎn)易圖表,就可一目了然地知道自己學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢(shì)與不足。
(二)學(xué)習(xí)動(dòng)力的自我評(píng)價(jià)
(三)工作學(xué)習(xí)策略的自我評(píng)價(jià)
(四)學(xué)習(xí)能力的自我評(píng)價(jià)
1.獲取信息的能力:包括感知能力、閱讀能力、搜集資料的能力等;
2.加工、應(yīng)用、創(chuàng)造信息的能力:包括記憶能力、思維能力、表達(dá)能力(口頭的、文字的)、動(dòng)手操作能力、創(chuàng)造能力等;
3.學(xué)習(xí)的調(diào)控能力:包括確定學(xué)習(xí)目的、制定和調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣、克服學(xué)習(xí)困難等;
4.自我意識(shí)和自我超越的能力。
5.業(yè)務(wù)能力:包括業(yè)務(wù)的熟練程度、任務(wù)的完成情況
6
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 專(zhuān)利抵押合同范本
- 公司銷(xiāo)售人員合同范例
- 勞務(wù)合同范本 短期
- 單位購(gòu)買(mǎi)電腦合同范本
- 勾機(jī)鏟車(chē)出租合同范本
- 公司水果采購(gòu)合同范本
- 單位玻璃保潔合同范本
- 蛋糕師招聘合同范本
- 代買(mǎi)股合同范本
- 制式采購(gòu)合同范本
- 旅游學(xué)概論(第五版)課件 第一章 旅游學(xué)概述
- 學(xué)生課后服務(wù)活動(dòng)記錄表
- 義務(wù)教育信息科技課程標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)解讀
- CRRT的精細(xì)化護(hù)理
- 部編小學(xué)語(yǔ)文單元作業(yè)設(shè)計(jì)一年級(jí)下冊(cè)第二單元
- (高清版)DZT 0282-2015 水文地質(zhì)調(diào)查規(guī)范(1:50000)
- 七字押韻祭文范文六篇
- 項(xiàng)目利益相關(guān)者溝通計(jì)劃
- 建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”課件
- 交通大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案
- 十二經(jīng)絡(luò)及任督二脈課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論