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文檔簡介
XX品牌鉆石電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣運營策劃方案目錄一、 xl鉆石網(wǎng)介紹?03二、 xl鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷定位體系?04三、 建設(shè)xl鉆石網(wǎng)站及關(guān)鍵詞設(shè)置?07四、 建設(shè)強(qiáng)大營銷型xl鉆石網(wǎng)站"0五、 xl鉆石網(wǎng)站推廣??12六、 xl鉆石網(wǎng)站運營??17七、對xl鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書的幾點說明? 18八、對xl鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷五年規(guī)劃的調(diào)整建議? 20一、 xl鉆石網(wǎng)介紹xl鉆石網(wǎng)是國際著名珠寶品牌珠寶旗下品牌,2009年開始致力于時尚珠寶網(wǎng)絡(luò)營銷,并建立了自己的B2C(xl鉆石網(wǎng))電子商務(wù)平臺,同時在淘寶推出B2C(淘寶商城)旗艦店,專營鑲嵌類鉆石等高檔珠寶首飾,憑借其母公司近50年的鉆石營運經(jīng)驗,國際化的商務(wù)運作管理經(jīng)驗以及出色的產(chǎn)品風(fēng)格理念、精湛的工藝和濃厚底蘊,xl從一開始便展現(xiàn)出卓而不群的豐姿,引領(lǐng)著中國消費者走在潮流與時尚的前沿。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷基本狀況:公司名稱:xl珠寶(深圳)有限公司所屬行業(yè):珠寶銷售區(qū)域(國家、省份、城市):全國核心產(chǎn)品:珠寶、鉆石、翡翠、黃金公司網(wǎng)址:擁有網(wǎng)站多少年?正在建設(shè)預(yù)計網(wǎng)絡(luò)營銷年平均增長銷售額:2000萬元年平均增長率為20%,5年后網(wǎng)絡(luò)營銷額達(dá)到一億元以上預(yù)計年平均網(wǎng)絡(luò)廣告投放的額度:60萬元二、 xl鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷定位體系1、xl鉆石網(wǎng)目標(biāo)客戶群定位xl鉆石網(wǎng)目標(biāo)客戶群主要是個人客戶,開設(shè)B2C官網(wǎng)銷售模式。、xl珠寶公司目標(biāo)客戶定位是:社會中上階層——“xl鉆石,締造名流”;⑵、xl鉆石網(wǎng)(公司)目標(biāo)客戶定位是:包括社會普通階層社會角色:以現(xiàn)代女性為主,包括中高階層家庭、社會名流人物,白領(lǐng)階層、新婚新人;行為特征:富有、高貴、氣質(zhì)、權(quán)力、地位、新婚價值觀:是一個夢想、一種愿望、一種對自我的詮釋;是鉆石所代表的一種東西;是愛情永恒、純潔與浪漫的象征,是權(quán)力、成功與堅毅不屈的精神象征。2、xl鉆石網(wǎng)產(chǎn)品賣點定位⑴、目標(biāo)客戶群在選擇購買XI鉆石核心產(chǎn)品或服務(wù)時,主要考慮的要素是什么?國際著名珠寶鉆石品牌中國一線城市實體店和體驗中心優(yōu)惠超過一半的價格優(yōu)勢四方面?zhèn)€性化服務(wù)及完美的“五心服務(wù)”⑵、如果選擇xl鉆石的其中一個因素是:國際著名珠寶鉆石品牌⑶、xl鉆石怎樣向客戶證明能比競爭對手在這一點上做得更好:XI鉆石網(wǎng)在中國一線城市,具有眾多雄厚的實體店及體驗中心,讓客戶能更放心、更滿意;四方面?zhèn)€性化服務(wù):提供免費刻字、提供頂級珠寶定制、顧客15日內(nèi)可以選擇退換貨、憑公司票據(jù)終身為您提供首飾清洗、整形、拋光、縮放手寸、定期檢查寶石的牢固
度、終身以成本價改款。⑷、XI鉆石會創(chuàng)造什么樣的獨特主張或理念去打動目標(biāo)客戶呢?獨特主張:給予最高級別的完美“五心服務(wù)”品牌理念:彰顯現(xiàn)代女性自立、自信及勇于追求夢想的特質(zhì)⑸、如果用一句簡單易記,不超過12個字的話來形象表達(dá)產(chǎn)品的獨特賣點:XI鉆石:XI鉆石彰顯個性xl珠寶:xl鉆石締造名流3、xl鉆石核心競爭力定位⑴、XI鉆石的主要競爭對手是:DOIDO.S戴維尼中國專業(yè)蠟戒情怖專家平價優(yōu)質(zhì)領(lǐng)先號稱網(wǎng)上鉆石第一家硫護(hù)的石小鳥DOIDO.S戴維尼中國專業(yè)蠟戒情怖專家平價優(yōu)質(zhì)領(lǐng)先號稱網(wǎng)上鉆石第一家硫護(hù)的石小鳥精美個性貼心KELA.CN 石AR tOw41實惠放心bMQZ百琴珠寶一樣的鉆石■一半的價格:誠信低價體黔服務(wù)PU1 宅林尼凰際社石機(jī)構(gòu)1鉆石堂誠信低價體黔服務(wù)PU1 宅林尼凰際社石機(jī)構(gòu)1DiamondifiScom精美低價拍賣通過對競爭對手的市場調(diào)查及網(wǎng)站專業(yè)工具的分析顯示:戴維尼網(wǎng)、鉆石小鳥網(wǎng)、九鉆珠寶網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)、愛度鉆石網(wǎng),是 xl鉆石網(wǎng)強(qiáng)大的競爭對手,他們的日訪問量及年銷售額都是比較高的⑵、相對于競爭對手,xl鉆石最大優(yōu)勢是:國際著名珠寶品牌美國xl珠寶旗下品牌:“XI鉆石,締造名流”一一集紐約多元文化,匯鉆石設(shè)計天才,專注名流時尚營銷模式:實體店+體驗中心+B2C三位一體3x1價格絕對優(yōu)質(zhì):xl鉆石所出售的產(chǎn)品價格均為傳統(tǒng)珠寶市場的30%—70%提供四條個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)⑶、相對主要競爭對手,xl鉆石劣勢是:xl鉆石網(wǎng)至今沒有上線,沒有網(wǎng)上品牌形象;即使上線,將需要展現(xiàn)、樹立網(wǎng)上品牌形象的過程。xl鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷在中國只是開始,需要時間、服務(wù)、品牌來證明自己的優(yōu)勢。⑷、今天xl鉆石面臨的機(jī)會是:中國將是世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的領(lǐng)跑者,也是一個巨大的飾品消費市場?,F(xiàn)在進(jìn)入中國做珠寶鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷,將是歷史機(jī)遇。發(fā)揮世界名牌效應(yīng),以多年的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗和經(jīng)營理念,同中國國情結(jié)合起來,將是xl鉆石網(wǎng)高速發(fā)展的絕佳機(jī)會。⑸、xl鉆石未來會遇到的威脅是:xl鉆石將面對中國本土同行的激烈競爭;xl鉆石也將面對正在進(jìn)入中國的歐美同行業(yè)的激烈競爭(如意大利、法國、英國等);XI鉆石的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略,將影響國人對其品牌的認(rèn)同感和信任感的時限;xl鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略及實施策略,能否合拍和抓住中國持續(xù)高速發(fā)展的步伐,在激烈的競爭中拚搶得到應(yīng)有的市場份額。⑹、通過SWOT分析:在網(wǎng)絡(luò)線上是營銷名牌的戴維尼網(wǎng)、鉆石小鳥網(wǎng)、九鉆珠寶網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)、愛度鉆石網(wǎng)五家網(wǎng)站,他們在線下,既在中國一線城市的實體店+體驗中心卻不多;在傳統(tǒng)實體店是營銷名牌的周大福,周大生,周生生,金大福,金六福,謝瑞麟,鉆石世家,愛迪爾,君安,戴夢得等公司,他們在線上,既在網(wǎng)絡(luò)營銷上卻相差較大xl鉆石的強(qiáng)大優(yōu)勢就在于,實體店+體驗中心+B2C三位一體的自有網(wǎng)絡(luò)渠道營銷模式,這是有別于我們線上線下強(qiáng)大競爭對手的核心競爭力。相信在未來的五年里,xl鉆石網(wǎng)會將自己的劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,減少威脅,增加增大機(jī)會,這樣一定會極大地提高xl鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷的成功率。4、 xl鉆石網(wǎng)盈利模式定位通過前面的定位分析可以得出結(jié)論,xl鉆石網(wǎng)盈利模式定位,就是:實體店+體驗中心+B2C三位一體的營銷模式。xl鉆石是國際著名珠寶品牌美國xl珠寶旗下品牌,也是她的子公司。5、 xl鉆石網(wǎng)高效渠道定位⑴、xl鉆石建立和開設(shè)自有網(wǎng)絡(luò)渠道:在中國一線城市有規(guī)劃開設(shè)實體分店,進(jìn)行零售;在淘寶網(wǎng)開設(shè)淘寶商城旗艦店,進(jìn)行零售;在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)B2C官網(wǎng),進(jìn)行形象宣傳和零售;具有xl鉆石網(wǎng)特色:實體店+體驗中心+B2C三位一體的自有網(wǎng)絡(luò)渠道營銷模式⑵、xl鉆石準(zhǔn)備建立的合作網(wǎng)絡(luò)渠道包括:建議選擇與知名珠寶鉆石第三方官網(wǎng)合作,做流量或形象廣告合作;建議與返利網(wǎng)合作做渠道流量合作;建議與中國知名門戶網(wǎng)站做渠道流量合作。⑶、xl鉆石準(zhǔn)備這樣利用把傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道結(jié)合起來實體店+體驗中心+B2C三位一體,將傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道結(jié)合起來,將線下與線上結(jié)合起來,大幅度快速提高xl鉆石的銷售額。三、建設(shè)xl鉆石網(wǎng)站及關(guān)鍵詞設(shè)置在很多生產(chǎn)、銷售的企業(yè),人們對公司的網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)有一種誤解,就是網(wǎng)站建設(shè)由專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司來做,平時網(wǎng)站維護(hù)也有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員來負(fù)責(zé)。企業(yè)網(wǎng)站的作用是什么?有二個方面的作用,一是宣傳企業(yè)的形象,二是宣傳和銷售企業(yè)的產(chǎn)品。利用網(wǎng)站做產(chǎn)品銷售,產(chǎn)品銷售部卻無權(quán)管理和維護(hù)網(wǎng)站,而是由網(wǎng)絡(luò)管理員維護(hù)網(wǎng)站。實踐證明,由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)的網(wǎng)站做網(wǎng)絡(luò)營銷,是根本銷售不了企業(yè)產(chǎn)品,更不用說有什么效益,因為他們根本就不懂得如何借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。因此,公司如果要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)站建成后應(yīng)交給網(wǎng)絡(luò)營銷部門負(fù)責(zé)管理和維護(hù),對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的知識和技能培訓(xùn),這樣企業(yè)的網(wǎng)站才能名副其實的成為網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站,才能為企業(yè)創(chuàng)造價值,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。(一)、xl鉆石網(wǎng)站建設(shè)計劃、希望對xl鉆石網(wǎng)站進(jìn)行那些改善措施:建議以國際著名珠寶品牌的形象出現(xiàn)突出xl鉆石的SWOT優(yōu)勢及個性化理念、服務(wù)建設(shè)成即反映企業(yè)文化和形象,又具有網(wǎng)絡(luò)營銷式的網(wǎng)站。、希望對xl鉆石網(wǎng)站的功能和界面做那些方面的改進(jìn)?直接進(jìn)入網(wǎng)站,中英文兩種版面,增加會員制注冊及論壇,設(shè)立售后服務(wù)區(qū),優(yōu)化搜索引擎SEO及網(wǎng)頁.3、 建議xl鉆石計劃從2009年(10)月(01)日之前完成網(wǎng)站建設(shè)工作。4、 xl鉆石計劃投資5-10萬元左右,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站建設(shè)。(二)、XI鉆石網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃1、主導(dǎo)航設(shè)計:根據(jù)顧客來網(wǎng)站的目的,計劃設(shè)置的導(dǎo)航條目是?首頁、鉆石、婚戒、個性定制、節(jié)慶精品、美國經(jīng)典、XI學(xué)院、XI論壇、體驗中心2、根據(jù)公司產(chǎn)品的類別,顧客選擇的標(biāo)準(zhǔn)計劃設(shè)置的副導(dǎo)航條目是?含有:會員登錄、產(chǎn)品及價格分類(含搜索)、產(chǎn)品榮譽、權(quán)威認(rèn)證等。網(wǎng)站計劃在首頁配備的欄目是?第一排:FLASH系列廣告及新聞專區(qū)第二排:xl鉆石主產(chǎn)品展品及鑲嵌類、裸鉆區(qū)第三排:xl婚戒主產(chǎn)品展品及節(jié)慶精品活動專區(qū)第四排:xl個性定制產(chǎn)品展品及美國經(jīng)典第五排:xl學(xué)院及xl論壇區(qū)5、xl鉆石計劃通過以下幾種方式建立公司和產(chǎn)品的公信力:xl鉆石網(wǎng)及母公司介紹及實物圖片展示xl鉆石產(chǎn)品信譽文字及圖片介紹xl鉆石會員個性化定制產(chǎn)品及購置產(chǎn)品體驗區(qū)論壇xl鉆石產(chǎn)品權(quán)威證書及戰(zhàn)略合作伙伴介紹免費咨詢電話及投訴電話、網(wǎng)站、xl鉆石網(wǎng)站關(guān)鍵詞設(shè)置1、 網(wǎng)站首頁的網(wǎng)頁標(biāo)題(METATITLE)設(shè)定:xl鉆石網(wǎng)-鉆石,婚戒,裸鉆,鉆石戒指,個性定制,美國經(jīng)典-國際著名珠寶品牌2、 網(wǎng)站首頁的關(guān)鍵字(METAKEYWORD)設(shè)定:鉆石,鉆戒,婚戒,戒指,鉆石戒指,結(jié)婚鉆戒,情侶鉆戒,結(jié)婚戒指,鉆石項鏈,鉆戒價格,情侶戒指,鉆石吊墜,鉆石手鏈,鉆石耳環(huán),鉆石耳釘,克拉,對戒,鉆石價格,鉆石克拉,買鉆戒,鉆石首飾,情侶對戒,鉆石珠寶,白金鉆戒,結(jié)婚對戒,鉑金鉆戒,裸鉆,xl鉆石3、網(wǎng)站首頁描述(METADESCRIPTION)設(shè)定:xl鉆石是國際著名珠寶品牌美國xl珠寶旗下品牌,專營鑲嵌類鉆石等高檔珠寶首飾,憑借其母公司近50年的鉆石營運經(jīng)驗,國際化的商務(wù)運作管理經(jīng)驗以及出色的產(chǎn)品風(fēng)格理念、精湛的工藝和濃厚底蘊,xl從一開始便展現(xiàn)出卓而不群的豐姿。在短短5年多的時間里,將網(wǎng)點迅速鋪設(shè)到全國各大城市的數(shù)十個一線商場,在整個奢侈品領(lǐng)域掀起了一股清新、高雅、時尚而又光彩奪目的時尚潮流,引領(lǐng)著中國消費者走在潮流與時尚的前沿。創(chuàng)新的“實體店+體驗中心+B2C”模式為您帶來平價&更優(yōu)質(zhì)的線上線下購鉆體驗。(四)、搜索引擎xl鉆石網(wǎng)營銷關(guān)鍵詞1、泛關(guān)鍵詞:產(chǎn)品大類、行業(yè)名稱鉆石,鉆戒,鉆飾,裸鉆,婚戒,對戒,戒指,克拉,買鉆戒泛關(guān)鍵詞的擴(kuò)展1)鉆石戒指,鉆石首飾,鉆石項鏈,鉆戒價格,鉆石手鏈,鉆石耳環(huán),鉆石耳釘2)結(jié)婚戒指,情侶鉆戒,情侶戒指,情侶對戒)白金鉆戒,鉑金鉆戒2、長尾關(guān)鍵詞:①泛關(guān)鍵詞加上地區(qū):美國xl珠寶,南非鉆石,意大利鉆石②加品名、品牌、型號、類別、業(yè)務(wù)類型xl鉆石,xl鉆石,xl珠寶,GIA鉆石,GIA裸鉆,菲碧女神,彩鉆3、問題關(guān)鍵詞:如何購買xl鉆石,xl鉆石是哪國品牌、借力關(guān)鍵詞:競爭對手品牌或公司名稱戴維尼網(wǎng)上鉆石第一家愛度鉆石網(wǎng)中國專業(yè)婚戒情飾專家九鉆珠寶中國線上鉆石第一品牌客戶購買該產(chǎn)品時同時會購買的其他產(chǎn)品類別或名稱:周大福,周大生,周生生,金大福,金六福,謝瑞麟,鉆石世家,愛迪爾,君安,戴夢得等.4、核心關(guān)鍵詞:xl鉆石鉆石珠寶,鉆石戒指,鉆石首飾,鉆石項鏈,鉆石克拉結(jié)婚鉆戒,結(jié)婚戒指、如投放關(guān)鍵字廣告,xl鉆石要投放的20個重點關(guān)鍵字是:GIA鉆石,GIA裸鉆,菲碧女神,彩鉆鉆石珠寶,鉆石戒指,鉆石首飾,鉆石項鏈,鉆石克拉結(jié)婚鉆戒,結(jié)婚戒指,結(jié)婚對戒四、建設(shè)強(qiáng)大營銷型xl鉆石網(wǎng)站(一)、xl鉆石網(wǎng)營銷型網(wǎng)站定位分析、xl鉆石網(wǎng):①目標(biāo)客戶—主要是以個體客戶為主鉆石產(chǎn)品—以零售為主。因此決定了xl鉆石網(wǎng)是屬于電子商務(wù)交易類型網(wǎng)站,它除了具有企業(yè)和產(chǎn)品展示功能外,主要是以產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷為網(wǎng)站的核心目的與盈利模式。、xl鉆石網(wǎng)營銷型網(wǎng)站功能:企業(yè)形象展示系統(tǒng)新聞管理系統(tǒng)產(chǎn)品管理系統(tǒng)在線反饋(留言)系統(tǒng)網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)產(chǎn)品搜索(查詢)功能會員注冊管理功能產(chǎn)品更多個性展示功能交易功能(支付系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng))(二)、打造xl鉆石網(wǎng)強(qiáng)大營銷力三步曲1、提升xl鉆石網(wǎng)的訪問量根據(jù)xl鉆石網(wǎng)營銷額的五年目標(biāo),年平均要至少完成2000萬元,網(wǎng)站日訪問量至少要達(dá)到5000次以上;根據(jù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率(2-5)%。計算,這是一個很高的目標(biāo)要求。那就是怎么樣讓目標(biāo)客戶找到xl鉆石網(wǎng)?并來買我們的產(chǎn)品,實現(xiàn)收益。讓客戶快速找到xl鉆石網(wǎng):A:網(wǎng)站域名要便于記憶和傳播B:在目標(biāo)客戶經(jīng)常光顧的網(wǎng)站上投放廣告C:做好xl鉆石網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化(SEO)2、提升xl鉆石網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率(成交力)①第一視覺吸引客戶:A:在首頁(或第一屏)重點塑造1個xl鉆石核心產(chǎn)品,展示部分代表產(chǎn)品。B:為廣告或搜索引擎關(guān)鍵字入口設(shè)計專門的登陸頁(單頁)②塑造xl鉆石網(wǎng)站信賴感A:客戶見證成功案例、典型客戶列表B:獲得的信譽和資質(zhì)、企業(yè)實力展示C:售前咨詢解答(承諾、指導(dǎo))、建立xl鉆石網(wǎng)強(qiáng)大的導(dǎo)航(導(dǎo)購)系統(tǒng)主導(dǎo)航規(guī)劃:xl鉆石網(wǎng)提供的服務(wù)項目副導(dǎo)航規(guī)劃:xl鉆石網(wǎng)如何提供這些服務(wù)?免費電話熱線2線以上,布局在首頁上方;按顧客需求布局訂購導(dǎo)航,并有明顯提示;提供各種在線客服中心服務(wù)系統(tǒng);常見問題自動解答(FAQ)(三) 、深度打造xl鉆石產(chǎn)品的三大系統(tǒng)1、建立強(qiáng)大xl鉆石產(chǎn)品展示系統(tǒng)產(chǎn)品文案:好的產(chǎn)品文案可以化腐朽為神奇,按顧客買產(chǎn)品的角度、體會來寫軟文;產(chǎn)品圖片:好的產(chǎn)品圖片可以大幅度提升銷售轉(zhuǎn)換率。圖片要大小適度、清晰美觀、不毛邊、不變形;網(wǎng)站視頻:介紹公司實力及核心產(chǎn)品,可以策劃病毒式營銷。2、 建立xl鉆石具有銷售力的資訊系統(tǒng)3、 建立xl鉆石強(qiáng)大的促銷系統(tǒng)(四) 、xl鉆石營銷型網(wǎng)站的運營系統(tǒng)1、支付及物流配送系統(tǒng)做好六個集成:支付寶集成、網(wǎng)銀功能集成、短信平臺集成、客戶免費電話系統(tǒng)集成、客戶在線客服軟件集成、第三方視頻服務(wù)集成。2、網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)中國站長網(wǎng):拉數(shù)據(jù)統(tǒng)計:alexa排名:3、營銷型網(wǎng)站分站系統(tǒng)五、xl鉆石網(wǎng)站推廣1、 怎樣實現(xiàn)xl鉆石網(wǎng)五年規(guī)劃目標(biāo)?⑴、xl鉆石網(wǎng)五年規(guī)劃目標(biāo):從2009年10月至2014年10月,通過網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)到計劃年平均增長銷售額為2000萬元以上,五年后網(wǎng)絡(luò)營銷將達(dá)到銷售額為億元以上。xl鉆石網(wǎng)盈利模式定位:實體店+體驗中心+B2C三位一體的營銷模式。⑵、怎樣實現(xiàn)公司目標(biāo)?這需要從下面三個方面進(jìn)行 xl鉆石網(wǎng)的推廣,提高目標(biāo)客戶群的的網(wǎng)上流量,高效實現(xiàn)網(wǎng)上轉(zhuǎn)化率,既產(chǎn)生目標(biāo)客戶群實際購買力。⑶、網(wǎng)絡(luò)營銷銷售額=年平均增長2000萬元(年增長率20%)第一年網(wǎng)絡(luò)銷售額2000萬元的目標(biāo):每月完成銷售額為=167萬元/月每天完成銷售額為=6.7萬元/日2、 xl鉆石網(wǎng)站免費推廣⑴、未來1年內(nèi)xl鉆石計劃實施的免費網(wǎng)絡(luò)推廣方式如下:博客營銷一在珠寶鉆石行業(yè)、類似太平洋女性網(wǎng)、婚紗攝影、高檔家具、奢侈品網(wǎng)站社區(qū)開博,可以同時開100多個博客,每天有專人寫xl鉆石的軟文,宣傳推廣xl鉆石產(chǎn)品,提高網(wǎng)上流量;搜索引擎優(yōu)化一優(yōu)化網(wǎng)站(SEO),通過優(yōu)化,可以讓客戶第一時間,在第一頁搜索到我們的網(wǎng)站和產(chǎn)品,以便更多地了解xl鉆石,產(chǎn)生更多的持續(xù)購買力;病毒營銷一利用行業(yè)或名星相關(guān)事件,適時進(jìn)行事件傳播,以便對公司形象、產(chǎn)品及網(wǎng)站更加高速度、更廣泛的廣告?zhèn)鞑バ麄?,讓更多的人知道xl鉆石;視頻營銷一將節(jié)日慶典或新產(chǎn)品上市,放在網(wǎng)上進(jìn)行有效宣傳,更精準(zhǔn)地了解和購買xl鉆石的產(chǎn)品。⑵、xl鉆石要進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化的10個具有核心競爭力的關(guān)鍵字是:xl鉆石,xl鉆石,xl珠寶,美國xl珠寶鉆石珠寶,鉆石戒指,鉆石首飾,鉆石項鏈結(jié)婚鉆戒,結(jié)婚戒指⑶、xl鉆石計劃對網(wǎng)站采取的主要3個搜素引擎優(yōu)化方法是:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化一導(dǎo)航優(yōu)化、關(guān)鍵詞站內(nèi)互相鏈接網(wǎng)頁內(nèi)容優(yōu)化一網(wǎng)頁關(guān)鍵詞設(shè)置、網(wǎng)頁內(nèi)容優(yōu)化、網(wǎng)頁品質(zhì)提升網(wǎng)站外部優(yōu)化一大幅提升網(wǎng)站外部鏈接數(shù)量和質(zhì)量、提升網(wǎng)站訪問量3、xl鉆石網(wǎng)站付費推廣(一)、提升網(wǎng)絡(luò)廣告效益五大關(guān)鍵⑴、xl鉆石定目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的銷售額=年平均增長2000萬元=網(wǎng)站訪問量X訂單轉(zhuǎn)化率x每單銷售額x年平旳天數(shù)(1+20%)根據(jù)第一年網(wǎng)絡(luò)銷售額2000萬元的目標(biāo):網(wǎng)站訪問量=5000次/日訂單轉(zhuǎn)化率=(2-5)%0每單銷售額=3000元/單年平昀天數(shù)=300天每月完成銷售額為=167萬元/月每天完成銷售額為=6.7萬元/日⑵、xl鉆石定預(yù)算網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算額:網(wǎng)絡(luò)媒體年度投放額年度銷售額百度30萬元900萬元谷歌20萬元600萬元第三方行業(yè)官網(wǎng)5萬元100萬元門戶論壇、博客、社區(qū)5萬元100萬元合作渠道(分成)300萬元合計(3%)60萬元2000萬元為保證xl鉆石網(wǎng)每年完成產(chǎn)品銷售額目標(biāo),付費廣告第一年比重比較大,隨著免費廣告的逐步增加,第二年付費廣告也會減少。但產(chǎn)品銷售額與付費廣告會成正比增長。網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算投放方法:由低到高法一前3個月為測試期,小額度多組合;等比例法一根據(jù)銷售額目標(biāo)按比例投放廣告費用。隨著免費廣告的不斷推廣,付費廣告將每年減少10萬,到第5年將只保留10萬元付費廣告費。⑶、xl鉆石定媒體采用:銷售額提升,禾I」?jié)櫾黾拥慕M合組合=搜索引擎廣告B2B和B2C廣告行業(yè)門戶廣告在全國一線城市xl鉆石線上實體店投放廣告將線上網(wǎng)絡(luò)廣告和線下實體店廣告結(jié)合起來宣傳⑷、xl鉆石做準(zhǔn)備做好網(wǎng)絡(luò)推廣模式定位準(zhǔn)備:xl鉆石目標(biāo)客戶群精確定位xl鉆石關(guān)鍵詞精確定位xl鉆石推廣區(qū)域精確定位做好推廣文案策劃準(zhǔn)備做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)準(zhǔn)備具備強(qiáng)有力銷售能力的網(wǎng)站做好網(wǎng)上成交準(zhǔn)備⑸、xl鉆石多測試測試指標(biāo)網(wǎng)站訪問量(廣告費與訪問量的轉(zhuǎn)化率)成交訂單量(訪問量與訂單量的轉(zhuǎn)化率)網(wǎng)站銷售量(廣告費與銷售量的轉(zhuǎn)化率)訪問者來源渠道廣告測試模式人工測試方法軟件測試方法(二)、xl鉆石選擇媒體廣告⑴、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告三大特點:覆蓋面廣、針對性強(qiáng)、啟動投資低xl鉆石網(wǎng):全國投放、全時段投放、定向投放在百度、谷歌及渠道合作方、盡可能排在搜索網(wǎng)頁第一頁中間、多投放長尾關(guān)鍵詞、不使用模糊搜索、加上免費咨詢電話號碼、廣告標(biāo)題和描述要精準(zhǔn)。搜索引擎關(guān)鍵詞廣告要組合投放,提高網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率。⑵、B2B網(wǎng)站廣告在阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、中國珠寶網(wǎng)、國內(nèi)門戶渠道網(wǎng)站;在珠寶鉆石行業(yè)、類似太平洋女性網(wǎng)、婚紗攝影、高檔家具、奢侈品網(wǎng)站配有xl鉆石成熟介紹,與客戶互動,即時工具常在線,取得廣告宣傳效果,提高網(wǎng)站流量及轉(zhuǎn)化率。⑶、垂直門戶廣告垂直網(wǎng)站的顧客不是普通的顧客,他們基本上都是該行業(yè)或者該專業(yè)的的消費者。時尚類網(wǎng)站、女性類網(wǎng)站、購物類網(wǎng)站、家居類網(wǎng)站、珠寶鉆石行業(yè)類及協(xié)會網(wǎng)站(分全國及地方)4、xl鉆石線下推廣⑴、對現(xiàn)有分布在全國的二十幾個XI鉆石實體店,進(jìn)行線下線上相結(jié)合進(jìn)行推廣宣傳;(2)、利用傳統(tǒng)宣傳手法進(jìn)行線下廣告宣傳;⑶、在全國一線城市,開發(fā)新渠道,開拓新店鋪,進(jìn)行線下廣告宣傳活動。六、 XI鉆石網(wǎng)站運營(一)、xl鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷部門的組織架構(gòu)是:崗位設(shè)置人數(shù)到位時間月薪范圍說明網(wǎng)絡(luò)營銷部經(jīng)理1人2009年10月4800元+績效提成網(wǎng)絡(luò)推廣專員2人2009年10月2500元+績效提成網(wǎng)站程序員1人2009年10月2500元+績效提成可做推廣網(wǎng)站編輯專員1人2009年10月2500元+績效提成網(wǎng)站美工設(shè)計1人2009年10月2500元+績效提成網(wǎng)站客服代表2人2009年10月1800元+績效提成(二) 、xl鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷部門考核崗位考核標(biāo)準(zhǔn):具體、量化、可考核績效考核的三種工具:制度:月度目標(biāo)管理考試辦法表格:月度績效考核表流程:月度績效考核流程(三) 、xl鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷崗位基本技能培訓(xùn):營銷的基本技能網(wǎng)絡(luò)營銷推廣技能網(wǎng)絡(luò)營銷工具的使用網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)推廣技巧網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)編輯技巧網(wǎng)上成交的關(guān)鍵技巧1、網(wǎng)絡(luò)免費推廣技巧社區(qū)營銷攻略:博客營銷、論壇營銷,社區(qū)群發(fā)工具使用病毒營銷攻略:郵件群發(fā)工具、郵件搜索工具使用網(wǎng)站聯(lián)盟攻略:在編輯中如何做電子賀卡、電子郵件、電子書QQ營銷攻略:網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)、網(wǎng)上個人代理等客戶搜索攻略:QQ、MSN、QQ群的免費推廣技巧2、 網(wǎng)絡(luò)推廣實戰(zhàn)技巧-網(wǎng)絡(luò)廣告搜索引擎廣告投放實戰(zhàn)技巧內(nèi)、外貿(mào)廣告投放實戰(zhàn)技巧流量分析軟件的操作3、 網(wǎng)上開店操作技巧淘寶、易趣、拍拍開店及推廣攻略如何利用網(wǎng)店進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣4、 搜索引擎優(yōu)化實戰(zhàn)技巧關(guān)鍵字優(yōu)化技巧搜索引擎優(yōu)化技巧外部優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、網(wǎng)站系統(tǒng)優(yōu)化(四)、員工四項必備訓(xùn)練:、企業(yè)文化與遠(yuǎn)景、員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)說明:崗位的工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)、薪酬方案、工作流程、崗位基本技能培訓(xùn)七、對xl鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書的幾點說明1、說明之一:XI鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷核心競爭力分析,今后將根據(jù)并結(jié)合貴公司的實際情況,詳細(xì)準(zhǔn)確分析并得出定論;企業(yè)的核心競爭力分析,將采用SWOT方法來進(jìn)行分析,這是基于xl鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅四個方面來呈現(xiàn);通過SWOT分析,能準(zhǔn)確定位xl鉆石的網(wǎng)絡(luò)營銷核心競爭力,從而能準(zhǔn)確地制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和實施策略,極大地提高xl鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷的成功率。2、說明之二:關(guān)于xl鉆石產(chǎn)品賣點定位及高效網(wǎng)絡(luò)渠道定位:今后將根據(jù)深入分析貴公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品,以及網(wǎng)絡(luò)營銷未來發(fā)展的戰(zhàn)略和實施策略,來準(zhǔn)確定位;對網(wǎng)絡(luò)營銷合作渠道,將根據(jù)xl鉆石的要求及未來發(fā)展,來細(xì)致、準(zhǔn)確、具體定位合作渠道。產(chǎn)品賣點定位就是公司具有核心競爭力的核心產(chǎn)品定位;網(wǎng)絡(luò)渠道定位就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)成長的快速放大器。它需要專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊與貴公司高層深入合作,才能完成,這對于在五年內(nèi)完成上市,營銷額達(dá)到上億的目標(biāo),顯得非常重要。3、說明之三:關(guān)于xl鉆石網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷額,以每年營銷額2000萬元,年平均20%增長的速度,在五年后營銷額達(dá)到上億元以上,實現(xiàn)成為上市公司的目標(biāo)。這不是請高人紙上談兵,而是要有切實可行能實現(xiàn)的高效年度計劃和五年規(guī)劃,這需要雙方經(jīng)過多次商討和財政依據(jù)才能確定。對于付費廣告,做法應(yīng)該是在五年內(nèi),隨著推廣并逐步實現(xiàn)免費廣告,既進(jìn)行搜索引擎網(wǎng)站的優(yōu)化(SEO)、博客營銷、病毒營銷、電子郵件營銷、免費策略營銷等多種方法。逐年減少付費廣告,增加免費廣告。目標(biāo)是每年減少10萬元付費廣告,到第五年只保留10萬元付費廣告,這是可以做到的,這也需要我們雙方策劃。4、說明之四:①對于付費廣告投放,具體要對百度、谷歌搜索引擎關(guān)鍵詞廣告;對B2B網(wǎng)站廣告,如行業(yè)中那些第三方門戶官網(wǎng),那些有影響力的門戶網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)渠道;對專業(yè)垂直門戶廣告,如時尚類網(wǎng)站、珠寶鉆石類網(wǎng)站,都要投放廣告費用,投放多少?另外對全國一線城市實體店的廣告宣傳費用投入,都要根據(jù)公司的要求去商議去執(zhí)行。②對如何建設(shè)強(qiáng)大的xl鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷力網(wǎng)站,有許多網(wǎng)站功能系統(tǒng)的技術(shù)性問題和細(xì)節(jié)問題,需要負(fù)責(zé)任的去長期處理和解決,這也是最關(guān)鍵的一步,就是讓巨大的目標(biāo)客戶流量轉(zhuǎn)化為實際購買力的環(huán)節(jié),是取得經(jīng)濟(jì)收益的最后結(jié)果。5、說明之五:對于網(wǎng)絡(luò)營銷部及員工的績效考核,將根據(jù) XI鉆石薪酬管理體系及部門、員工月度、季度、年度進(jìn)行考核,并制定出一套行之有效的績效考核管理體系,目的是促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)及員工的個人發(fā)展,完成公司的五年目標(biāo)。對于網(wǎng)絡(luò)營銷員工的網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn),會制定出適合公司發(fā)展的詳細(xì)培訓(xùn)管理計劃,提高本部門員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。八、對XI鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷五年規(guī)劃的調(diào)整建議XI鉆石規(guī)劃用五年的時間,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品達(dá)到一億元以上的目標(biāo)。我經(jīng)過對XI鉆石網(wǎng)競爭對手的各種數(shù)據(jù)的分析(詳見附表:XI鉆石網(wǎng)競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析)和網(wǎng)絡(luò)營銷在中國的發(fā)展速度及世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的推動,XI鉆石在XI珠寶總公司的支持下,完全有能力用三年的時間實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品突破達(dá)到一億元的目標(biāo),為在五年內(nèi)上市的時間表打下堅實的基礎(chǔ)。五年在未來的中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時期,時間顯得的太漫長。xl鉆石完全可以運用網(wǎng)絡(luò)營銷在三年內(nèi)高速發(fā)展:第一年:網(wǎng)絡(luò)營銷啟動年第一年的目標(biāo):力爭完成2000萬元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。主要做好網(wǎng)絡(luò)營銷型的網(wǎng)站,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷型的人才,并做好網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作,以此來全力在網(wǎng)上銷售xl鉆石的產(chǎn)品。第一年網(wǎng)絡(luò)付費廣告相對比重比較大,因為要先用網(wǎng)絡(luò)付費廣告開路,隨著網(wǎng)絡(luò)免費廣告增加,免費與付費廣告相結(jié)合,才能使網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作開展的更好更快。讓xl鉆石網(wǎng)橫空出世,以國際大品牌,三位立體式的經(jīng)營模式,個性化的服務(wù)呈現(xiàn)在客戶面前,取得和突破目標(biāo)客戶的第一次購買信任感。第一次目標(biāo)客戶購買信任感,投入成本比較大,這需要五心服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、時間過程、線下體驗來達(dá)到,需要我們在網(wǎng)絡(luò)上做大量的推廣,來鑄造xl鉆石網(wǎng)的名牌效應(yīng)。第二年:網(wǎng)絡(luò)營銷推廣年第二年的目標(biāo):力爭完成5000萬元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。主要是:1、在xl鉆石網(wǎng)的基礎(chǔ)上,再增建二到三個類似于xl鉆石網(wǎng)子網(wǎng),培養(yǎng)更多的xl鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷人才,全面做好搜索引擎優(yōu)化(SEO),大力開展和做好網(wǎng)絡(luò)營銷的免費和付費推
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