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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)一,PDCA循環(huán)法PDCA《計(jì)劃-實(shí)施-檢查-處理》循環(huán),又稱戴明循環(huán),是美國質(zhì)量管理專家戴明發(fā)明的。PDCA可以用四個(gè)階段八個(gè)步驟進(jìn)行說明。(一)P(PLAN)階段——計(jì)劃階段這個(gè)階段分四步:分析現(xiàn)狀,找出存在的質(zhì)量問題;分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種原因;找出影響質(zhì)量的主要原因;指主因,要因。四,針對(duì)影響質(zhì)量的主要因素,制定對(duì)策和計(jì)劃。計(jì)劃和對(duì)策的制訂必須明確以下幾個(gè)問題,即“5W1H”技術(shù)。WHY為什么,說明為什么要制定各項(xiàng)計(jì)劃和措施。WHERE哪里干,說明由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)在什么地點(diǎn)進(jìn)行;WHAT干到什么程度,說明要達(dá)到的目標(biāo);WHO誰來干,說明措施的主要負(fù)責(zé)人;WHEN何是完成,說明完成措施的時(shí)間;HOW怎么干,說明如何完成此項(xiàng)任務(wù),即對(duì)策措施的內(nèi)容。(二)D(DO)階段——實(shí)施階段五,實(shí)施計(jì)劃,即按照對(duì)策和計(jì)劃,認(rèn)真的去執(zhí)行。(三)C(CHECK)階段——檢查階段六,檢查效果,即根據(jù)計(jì)劃的要求,檢查實(shí)施執(zhí)行的結(jié)果,看是否達(dá)到預(yù)期的目的。(四)A(ACTION)階段——處理階段七,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固成績。根據(jù)檢查的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),把成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)納入有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和制度,指導(dǎo)今后的工作;八,把遺漏的問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)。即將這一循環(huán)尚未解決的問題,轉(zhuǎn)入到下一循環(huán)中解決。二,零缺陷理論(在生產(chǎn)過程中第一次就把事情做對(duì),就不會(huì)發(fā)生品質(zhì)異常。)核心:1,品質(zhì)不可用好,美麗,漂亮來形容。不可加主觀色彩,凡符合要求的就是有品質(zhì)的產(chǎn)品,服務(wù)或過程。2,產(chǎn)品品質(zhì)系統(tǒng)是預(yù)防,不是檢驗(yàn)。3,每個(gè)時(shí)間段內(nèi)的每一個(gè)作業(yè)都需要滿足工作過程的全部要求,而不是某些方面的要求。4,要以品質(zhì)缺陷所帶來的金錢損失來衡量此缺陷,而非不良數(shù)據(jù)。5,生產(chǎn)作業(yè)的分類:實(shí)際的作業(yè)(制造良品)沒有附加值的作業(yè)(檢查)無用的作業(yè)(等待,制造不良等)三,影響工序質(zhì)量的五大因素(4M1E)包括:“人,機(jī)器設(shè)備,材料,方法,環(huán)境”一,人man(經(jīng)驗(yàn),技能,合適的人在合適的崗位,態(tài)度,紀(jì)律性,意識(shí),健康狀況等)(一),造成作業(yè)者失誤的主要因素有:質(zhì)量意識(shí)差。操作時(shí)粗心大意。責(zé)任心不強(qiáng)。不遵守操作規(guī)程。操作技術(shù)不熟練(二),預(yù)防和控制措施有:加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,提高責(zé)任心,并建立質(zhì)量責(zé)任制。進(jìn)行崗位技術(shù)培訓(xùn),熟悉并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。加強(qiáng)自檢和首檢工作;采用先進(jìn)的自動(dòng)加工方法,減少對(duì)操作者的依賴。廣泛開展QC小組活動(dòng),促進(jìn)自我提高和自我改進(jìn)能力;二,機(jī)器設(shè)備machine(工程能力,點(diǎn)檢,故障,數(shù)量等)(一),機(jī)器設(shè)備因素有:1,機(jī)器設(shè)備的精度保持性,穩(wěn)定性和性能可靠性;2,配合件的間隙。3,定位裝置的準(zhǔn)確可靠性等都直接影響工序質(zhì)量物性的波動(dòng)幅度。(二),消除機(jī)器設(shè)備造成波動(dòng)的措施。1,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),定期檢測設(shè)備的關(guān)鍵和性能項(xiàng)目,建立設(shè)備的日點(diǎn)檢制度;2,采用首件檢驗(yàn),核實(shí)工藝裝備定位安裝的準(zhǔn)確性;3,盡量采用定位裝置的自動(dòng)顯示系統(tǒng),以減少對(duì)員工調(diào)整工作可靠性的依賴。三,加工材料material(品質(zhì),等級(jí),材質(zhì),異材,數(shù)量等)在機(jī)械加工中,由于工作材料的余量不均勻和硬度不均勻,引起切削力的變化,工件產(chǎn)生彈性變形,影響工件的加工精度。采取控制措施為:加強(qiáng)材料的檢驗(yàn),提高毛坯的精度,合理安排加工工序。四,工藝方法method(作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),順序,場地配置,搬運(yùn)方法等)工藝方法對(duì)工序質(zhì)量的影響:制定的加工方法;選擇的工藝參數(shù)和工藝裝備等的正確性全理性及貫徹執(zhí)行工藝方法的嚴(yán)肅性。(二),工藝方法的控制防誤措施:1,制定正確合理先進(jìn)的工藝方法;2,優(yōu)化工藝參數(shù),保證加工質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率;保持工藝裝備精度,搞好維修并進(jìn)行周期檢定,加強(qiáng)定期刀具的保管;關(guān)鍵工序采用控制圖管理;嚴(yán)格工藝紀(jì)律,對(duì)貫徹執(zhí)行操作規(guī)程進(jìn)行檢查和監(jiān)督。五,環(huán)境enviroment是指生產(chǎn)現(xiàn)場的“溫度,濕度,振動(dòng),噪聲,照明,室內(nèi)凈化和現(xiàn)場污染程度”等。生產(chǎn)產(chǎn)品不同,環(huán)境要求不同,要根據(jù)工序要求選定適合的環(huán)境。四,確保利潤的四大要素(QCDS)提高質(zhì)量Quality(降低不良,減少異常和差異,防止失誤和素賠,從而提高質(zhì)量)降低成本Cost(節(jié)約經(jīng)費(fèi)和材料,降低工時(shí)和最小單位的使用量,有效利用時(shí)間)嚴(yán)守交期Delivery提升產(chǎn)量(縮短工期,減少工序和庫存,提高產(chǎn)是和效率,防止事故)一流服務(wù)Service(在公司內(nèi)部:始終保持下一工序是上一工序的客戶的心態(tài),給予顧客意外驚喜)說明:降低成本的主攻方向是徹底的排除浪費(fèi)。十一種常見浪費(fèi)及改善提示浪費(fèi)的類型實(shí)例改善提示取放材料工具的取放位置使其易取,易放并標(biāo)準(zhǔn)化等待出現(xiàn)等待的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行多能化訓(xùn)練動(dòng)作材料工具等的放置方法材料工具放置的方法重新檢討,且兩手同時(shí)作業(yè)。生產(chǎn)過多預(yù)行生產(chǎn)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)中間制品量,達(dá)到后即停止整修品,不良品退貨出現(xiàn)不良品更改生產(chǎn)項(xiàng)目工具夾具重新設(shè)計(jì),防呆裝置搬動(dòng)流程不順搬運(yùn)器具之設(shè)計(jì)加工方法無意義的作業(yè)改良加工方法/r
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