福來員工手冊樣稿

序言歡迎加入上海虹橋高爾夫俱樂部有限公司。為了讓您更好地了解公司，我們根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司章程和公司文化，編制了這本《員工手冊》。手冊介紹了公司人事管理方面的各項規(guī)章制度，為員工提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料，是您在公司應(yīng)遵守的行為規(guī)范。公司是一家重視人才的公司，堅信公司的成功取決于人力資源的效率。公司將員工的發(fā)展目的同公司的發(fā)展目的相結(jié)合，相信只有最優(yōu)秀的員工才干發(fā)明出最輝煌的公司，希望您能成為公司最優(yōu)秀的員工，并期待您為公司的發(fā)展做出卓越的奉獻。董事長：入職指引個人資料本公司錄用員工實行招聘考核制度。員工經(jīng)審核、考試或面試合格錄用后，均實行勞動或勞務(wù)協(xié)議制。凡新進人員因本人因素，無法將人事關(guān)系轉(zhuǎn)入本公司的，須向本公司提出書面說明，并提供原單位掛靠（須提交原單位交費證明）、下崗、協(xié)議保存勞動關(guān)系或退養(yǎng)、退休證明。經(jīng)核準，公司同其簽訂勞務(wù)協(xié)議。加入公司時，員工須向人事部交驗身份證、學(xué)歷證明、職稱等相關(guān)證書原件，提交近期體檢報告和免冠近照，并如實填寫《員工登記表》。與公司簽訂勞動協(xié)議的具有上海戶籍的員工，還須提供勞動手冊、退工單、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移單。當(dāng)個人資料有以下更改或補充時，請員工于一個月內(nèi)填寫個人情況變更申報表，交給人事部，以保證與員工有關(guān)的各項權(quán)益：姓名；家庭地址和電話號碼；婚姻狀況；出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人；培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)。公司提倡正直誠實，并保存審查員工所提供個人資料的權(quán)利。如有虛假，將立即被終止試用或解除勞動（勞務(wù)）協(xié)議。報到程序接到錄用告知后，員工應(yīng)在指定日期到公司人事部報到。員工應(yīng)在人事部認真閱讀《員工手冊》，閱后在員工承諾書上署名。人事部在對員工提交的個人資料審核無誤后，將與其簽訂勞動或勞務(wù)協(xié)議。同時辦理“職別卡”、“考勤卡”。員工與試用部門負責(zé)人見面，接受工作安排。員工到公司管理部領(lǐng)取辦公用品和就餐卡。在公司就餐時需憑此卡用餐。試用與轉(zhuǎn)正新進員工的試用期一般不超過半年。此期間，假如員工感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距，或由于其它因素而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。相應(yīng)的，假如在試用期間內(nèi)員工的表現(xiàn)達不到公司規(guī)定，本公司可以即行解除協(xié)議或經(jīng)雙方批準延長試用期。在試用期被解聘的員工，本公司不予發(fā)給補償費用。試用期考核一般在新進員工試用期滿之前十五天進行，也可視員工的現(xiàn)實表現(xiàn)或特殊情況提前進行。被考核者書面報告試用期工作回顧，由部門經(jīng)理簽署意見，人事部審核后報公司董事長審批。審批通過后，公司將書面告知員工獲正式任用。如在試用期內(nèi)請假，員工的轉(zhuǎn)正時間將會被順延；若請假超過一個月，則作自動離職解決。獲得轉(zhuǎn)正的員工，公司工作時間從試用之日起開始計算。第二章薪金福利薪金員工的工資數(shù)額依據(jù)勞動或勞務(wù)協(xié)議的約定擬定。為對的評估員工在完畢工作目的和崗位職責(zé)方面的情況，對的評價員工的能力水平，工作潛力及發(fā)展方向，公司定期實行績效考核。員工實際收入的多少與考核結(jié)果掛鉤。定期考核涉及員工勞動（勞務(wù)）協(xié)議期滿前的逐月考核和公司工作時間每滿一年時所進行的年度考核?？己说木唧w標(biāo)準和程序按照公司有關(guān)薪酬考核辦法執(zhí)行，結(jié)果以百分制的形式向員工反饋。員工的月考核結(jié)果與其實際工作報酬的相應(yīng)關(guān)系如下表達：分數(shù)評價實際報酬110分以上卓越工資的120%100——109杰出工資的110%90——99優(yōu)秀工資的100%80——89良好工資的90%70——79中檔工資的80%60——69及格工資的70%60分以下不及格工資的60%實際報酬均為稅前，包含員工本人應(yīng)繳納的各項社會統(tǒng)籌福利費用。員工經(jīng)年度考核評估的成績等第，將作為升遷（降職）、加薪（降薪）或崗位調(diào)整的重要依據(jù)。在協(xié)議期滿前的年度考核中，假如員工的考核分數(shù)低于70分，公司將不再與其續(xù)簽勞動（勞務(wù)）協(xié)議。公司發(fā)薪日為翌月五日，發(fā)放的是員工上月實際報酬。逢節(jié)假日，則提前或延遲相應(yīng)時日發(fā)給。假期本公司員工享有國家規(guī)定的法定假日，法定假日為有薪假日。法定假日為：元旦一天、春節(jié)三天、勞動節(jié)三天、國慶節(jié)三天。員工轉(zhuǎn)正后可享受婚假、喪假、產(chǎn)假，在公司工作滿一年后，職工可以按規(guī)定享受年休假、探親假。這些假期均為有薪假期。假期的長短及獲取參照公司有關(guān)休假管理規(guī)定執(zhí)行。公司實行績效考核制度，對崗位職責(zé)內(nèi)的工作在正常工作時間內(nèi)未解決完畢，而在工作時間外繼續(xù)解決的，公司不視為加班。對事前通過公司審批人事部備案的加班，可享受調(diào)休。具體操作參照公司有關(guān)加班與調(diào)休的管理規(guī)定執(zhí)行。社會福利公司按照政府規(guī)定，為員工按期向指定機構(gòu)繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌福利費用。對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的員工，因其不能提供辦理上海市法定社會保險的相關(guān)證明，該福利部分不由公司承擔(dān)。公司執(zhí)行政府有關(guān)勞動保險、員工福利政策的規(guī)定，為員工提供必要的福利設(shè)施，不斷提高員工的生活福利水平。公司執(zhí)行政府有關(guān)勞動保護之各項法規(guī)規(guī)章，保障員工在工作和生產(chǎn)過程中的安全與健康。員工因工傷致殘或患有職業(yè)病，其醫(yī)療、生活費用按政府有關(guān)規(guī)定辦理。公司員工男滿60周歲，女滿50周歲，可以申請退休。符合國家其他規(guī)定的人員，其退休年齡可按規(guī)定適當(dāng)延長。員工退休按政府養(yǎng)老保險的有關(guān)條款，享受養(yǎng)老金待遇。第三章公司文化公司將員工分為職工（主管及主管以下）、經(jīng)理（經(jīng)理、主任）和高級經(jīng)理（總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)）等三類。任何一位員工加入公司后，都應(yīng)一方面了解公司的公司文化。這是公司員工所共同遵守的價值觀。公司的公司文化是“認真、專業(yè)、公義”，體現(xiàn)了公司對不同員工不同境界的規(guī)定。認真是一種態(tài)度，公司所有的員工都應(yīng)當(dāng)有這樣一種對生活對工作的態(tài)度：認認真真做事，認認真真做人。態(tài)度決定一切。員工應(yīng)當(dāng)認真對待自己的工作，認真遵守公司的制度，認真履行自己的義務(wù)。只有這樣，員工才干進步，公司才干成長。專業(yè)是對員工素質(zhì)上的規(guī)定。公司特別強調(diào)經(jīng)理的“專業(yè)”，經(jīng)理在公司中的實力和價值取決于其專業(yè)化限度。公司希望每一個經(jīng)理都是所在領(lǐng)域的專家，希望每一個經(jīng)理能努力學(xué)習(xí)、不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)更是一種敬業(yè)精神和職業(yè)操守，希望經(jīng)理們積極工作、操守自重、在工作和生活中做職工的表率。具有專業(yè)素質(zhì)的經(jīng)理，在管理和考核下屬時，在對待自己手中的權(quán)力時，應(yīng)當(dāng)不徇私情、實事求是、嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事。公義是一種思想境界。承擔(dān)更大責(zé)任的高級經(jīng)理，必須做到不能“以利傷義，以私害公”。公司的高級經(jīng)理應(yīng)當(dāng)把自己的命運和公司的命運結(jié)合在一起，對公司忠誠，顧全大局、克己奉公。要照顧好自己的下屬，選拔和任用能干的經(jīng)理，努力為公司培養(yǎng)人才。先對公，再對私。遇事應(yīng)先替公司想，再替同事想，最后才替自己想。一個優(yōu)秀的高級經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在自已的地位和利益受到極大挑戰(zhàn)時，也能積極培養(yǎng)、扶持和舉薦比自已素質(zhì)高、能力強的人，甚至積極讓賢、甘當(dāng)配角。這樣的高級經(jīng)理將得到公司的尊重，會受到公司的更大重用。第四章行為規(guī)范為樹立公司形象，維護公司利益，所有員工都應(yīng)自覺遵守公司規(guī)章，敬業(yè)盡職，努力工作。考勤制度公司員工每日正常工作時間為八小時，平均每周工作時間為40小時，星期六、日為周休日。公司的職工和經(jīng)理除因公出差或特殊情況事先經(jīng)批準外，均需按規(guī)定期間上下班，并親自到總臺處打考勤卡。嚴禁委托別人代打考勤卡。員工應(yīng)準時上下班，不得遲到、早退。每月遲到累計達三次以上者（含三次）以半天事假解決；每月早退累計達三次以上者（含）以半天曠工解決。員工因私事需本人解決而不能上班者，必須請事假，經(jīng)批準后方能進行。請事假一天由經(jīng)理批準；請事假二天以上者，由高級經(jīng)理批準，并且均需報人事部備案。事假期間不發(fā)工資。勞動紀律員工在工作場合的著裝，應(yīng)整潔得體，注重儀表，舉止端莊，語言禮貌，與工作環(huán)境相適應(yīng)。員工上班應(yīng)佩帶胸卡。員工遵守公司勞動紀律。不玩忽職守、悲觀怠工、不在工作場合聊天、嬉戲、偷閑、打瞌睡、吃零食；不閱讀與工作無關(guān)的書刊報紙；不玩電腦游戲；不打聲訊電話或證券交易電話；工作時間避免私人電話，必要時長話短說；工作餐時嚴禁飲酒。辦公時間員工應(yīng)堅守工作崗位，需暫時離開時應(yīng)與同事交代；接待來訪，業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)進行。員工未經(jīng)批準不得私自帶親友進工作區(qū)域（涉及辦公室、工地），會見親友經(jīng)主管批準在指定的區(qū)域接待，時間一般不超過15分鐘。員工應(yīng)愛惜公司榮譽，不得對客戶、客人或接待對象態(tài)度傲慢、行為粗暴，凡涉及公司的個人意見不得擅自對外發(fā)表。員工不得在公司工作區(qū)域或公共場合言行不檢，傷風(fēng)敗俗、酗酒滋事，損害公司形象。團隊合作下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從上級的工作安排和調(diào)動，對未經(jīng)明示的事項應(yīng)請示上級并遵照批示辦理。不得公開頂撞上級，不得無端拒絕、遲延、敷衍或擅自終止上級安排的工作。如故意見應(yīng)當(dāng)面提出，加強團隊合作。員工之間應(yīng)團結(jié)合作，工作中互相協(xié)調(diào)，互相支持，建立起融洽的人際關(guān)系。不得互相猜疑、挑撥離間、傳播誹言、打人罵人、制造事端、擾亂正常的工作秩序。不搞小團隊、小幫派。提倡同志間密切和諧的氣氛。廉潔奉公員工不得運用職務(wù)之便經(jīng)營或兼營同本公司類似業(yè)務(wù)而損害公司利益，不得與客戶有金錢借貸往來，不得接受客戶饋贈，不得向客戶要回扣、傭金，不得勾結(jié)廠商侵害公司利益；如業(yè)務(wù)須接受客戶招待，必須事先向主管核準。員工不得營私舞弊，或教唆別人營私舞弊；不得偽造帳目、虛報費用、冒領(lǐng)物品、揮霍浪費公司錢財。員工應(yīng)愛惜公司財物，不得擅自攜出。如有遺失，應(yīng)照價補償。不得挪用公司的財物，更不得運用職務(wù)之便將公司財務(wù)化為己有或轉(zhuǎn)送別人。美化環(huán)境養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫。如在公共場合發(fā)現(xiàn)紙屑，雜物等應(yīng)隨手撿起，以保護公司環(huán)境的清潔。發(fā)明優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施。不得隨意亂堆亂掛各種物品。與辦公無關(guān)的物品，不得帶入辦公現(xiàn)場。保持清潔衛(wèi)生，及時清理辦公用品。辦公物品實行定位置管理，以利于提高工作效率。解決完畢的文獻、資料及時銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場。安全保密要隨時隨地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告解決。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。不得將貴重物品、鈔票存放在辦公室內(nèi)。辦公室無人時要隨手關(guān)門。嚴守機密。公司的機密文獻資料要及時歸檔，妥善保管，嚴格借閱手續(xù)。外出不得私自攜帶公司印章、文獻、帳冊及報表。任何人不得向外界泄漏、傳播公司的機密（涉及經(jīng)營決策、市場推廣方案、規(guī)劃設(shè)計方案、財務(wù)收支情況、預(yù)概算標(biāo)準、施工訂貨協(xié)議、員工收入數(shù)額等），做到"不該說的話不說，不該問的事不問"。作廢的資料、單據(jù)要及時用碎紙機粉碎。為保守公司秘密，維護公司利益，便于工作開展，如夫婦雙方同在本公司工作，則一方配偶必須自行離職。員工如有違反本章規(guī)定及公司其他有關(guān)規(guī)章制度，當(dāng)視情節(jié)輕重按本手冊獎懲條例之規(guī)定執(zhí)行。第五章獎懲條例獎勵員工有下列事跡之一者，予以嘉獎，當(dāng)月考核結(jié)果加10分：技術(shù)純熟，能采用新工藝、先進技術(shù)，解決公司技術(shù)關(guān)鍵工作，績效優(yōu)異者；工作勤奮、恪守公司規(guī)章制度，任勞任怨，認真負責(zé)，精神可嘉者；秉公守法，操守廉潔，品德端正，有明顯事跡者；堅持原則，抵制歪風(fēng)邪氣，自覺維護公司工作秩序，有明顯事跡者；努力學(xué)習(xí)技術(shù)，鉆研業(yè)務(wù)，提高工作效率，在工作中做出顯著成績者；其他有成績者。員工有下列事跡之一者，予以記功，當(dāng)月考核結(jié)果加20分：對公司業(yè)務(wù)有特殊功績或?qū)τ谔厥饧夹g(shù)，工程管理、設(shè)計方面的改善、建議經(jīng)采納后頗具成效者；在工程設(shè)計、管理、保證工程質(zhì)量、進度方面盡心盡力，努力工作，成績顯著者；提高工作效率，保證工作質(zhì)量，具有成效者；愛惜公物，節(jié)約物料，減少成本，有具體成效者；臨危不懼，搶險救災(zāi)，保護公司財產(chǎn)和員工生命安全事跡突出者；有其他較大功績者。處罰員工有下列行為之一，經(jīng)查證屬實者，予以警告，當(dāng)月考核結(jié)果扣10分：委托別人代打考勤卡者；違反第四章規(guī)定之勞動紀律，勸阻無效者；隨地吐痰、亂丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，勸阻無效者；因工作疏忽影響工程、工作或公司聲譽，情節(jié)輕微者；工作不力，延誤時效者；浪費公物，情節(jié)輕微者；對上級指揮陽奉陰違，遲延塞責(zé)者。員工有下列行為之一，經(jīng)查證屬實者，予以記過，當(dāng)月考核結(jié)果扣20分：因工作不力或工作態(tài)度影響業(yè)務(wù)正常進行，致使公司蒙受損失者；本月曠工一天者（涉及累計曠工一天）；對所使用的設(shè)備、工具不加愛惜或不愛惜公物，任意損壞或浪費者；在本公司內(nèi)喧嘩口角，擾亂正常的工作秩序而不聽勸止者；公開頂撞上司，態(tài)度粗暴，違抗上級指揮者；員工有下列行為之一，經(jīng)查證屬實者，予以記大過，當(dāng)月考核結(jié)果扣40分：玩忽職守或擅自離崗，致使事故發(fā)生，導(dǎo)致?lián)p害者；遺失重要文獻、公物使公司蒙受損失者；故意浪費物料或損毀公物者；造謠生事，對同仁惡意襲擊、誣告，導(dǎo)致同事之間不團結(jié)，影響公司工作者；員工有下列行為之一，視為嚴重違反公司規(guī)章制度。經(jīng)查證屬實，公司將立即無條件辭退，解除勞動（勞務(wù)）協(xié)議，且不做任何補償：月度考核或年度考核不及格，被調(diào)整工作崗位后不愿接受者；連續(xù)兩個月考核不及格，或一年有三個月考核不及格者；在一個月內(nèi)曠工累計達三日，或一年內(nèi)累計達五日者；員工泄露機密，損害公司利益的；弄虛作假、偽造、涂改有關(guān)證明，騙取不合法利益者；廢弛公務(wù)或能力局限性勝任，致使公司權(quán)益受重大損害者；作組織性、煽動性活動，有破壞公司與員工關(guān)系的行為者；運用公司名義在外招搖撞騙，影響公司權(quán)益、聲譽者；行為粗暴，在公司或工作區(qū)域內(nèi)打架斗毆，嚴重擾亂公司業(yè)務(wù)工作秩序者；玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)定，或違章指揮，導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大損失者；（11）借故請假擅自赴他處服務(wù)者；（12）攜帶管制刀具、槍械、爆炸物、鹽酸、氰化鉀等物質(zhì)者；（13）其他重大過失或不妥行為導(dǎo)致嚴重不良結(jié)果者。員工有下列違法違規(guī)行為，經(jīng)查證屬實，公司將立即除名，不做任何補償：參與或唆使別人威脅上級或聚眾要挾，妨害正常秩序，影響公司或同事行為者； 濫用職權(quán)，違反政府和公司的規(guī)定，損公肥私，使公司利益受損者；有貪污盜竊、走私販私、受賄、敲詐勒索以及其他違法行為者；服食或攜帶毒品者；參與非法組織者；員工被依法追究刑事責(zé)任或勞動教養(yǎng)的。獎懲程序：公司所有員工均有互相監(jiān)督，向上級報告或檢舉揭發(fā)的權(quán)利和義務(wù)。公司的經(jīng)理和高級經(jīng)理應(yīng)隨時掌握部屬的情況，對先進事跡及時提出表彰，對違反公司制度的行為及時制止、秉公解決。各級管理人員具有如下相應(yīng)的監(jiān)督檢查和解決權(quán)限：經(jīng)理有權(quán)對管轄范圍內(nèi)的職工簽發(fā)工作過失記錄，提出解決建議，并上報高級經(jīng)理審核。高級經(jīng)理有權(quán)對本部門內(nèi)的員工簽發(fā)工作過失記錄，有權(quán)做出對本部門員工進行警告處分的決定。記過以上的處分報請董事長批準。公司人事部、辦公室有權(quán)監(jiān)督檢查公司所有員工的言行，并做出解決建議。書面提交至高級經(jīng)理后，由其按程序(2）做出相應(yīng)解決。員工過失記錄應(yīng)交由當(dāng)事人簽字確認，并允許其做書面申訴。若當(dāng)事人拒絕簽字的，建議人應(yīng)做好相應(yīng)的情況記錄。員工的獎勵由上級主管提出書面申請，人事部審核后報公司董事長審批。公司所有獎懲決定均由人事部以正式文獻的形式簽發(fā)，向全體員工公布。第六章培訓(xùn)與發(fā)展公司管理層認為員工提供可連續(xù)發(fā)展的機會和空間為己任。在公司，員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外，更可以得到公司適時提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展機會。培訓(xùn)的形式重要涉及：脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我啟發(fā)。脫產(chǎn)培訓(xùn)是就管理中共性的、有必要讓員工理解和掌握的東西（如工作必須的技能、知識、公司文化等），對員工進行的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、研修。這種培訓(xùn)由專任講師授課或主持。在職培訓(xùn)是指在平常工作中對職工的培養(yǎng)訓(xùn)練。即通過制定工作計劃、分派調(diào)整工作、聽取報告和意見、評價考核業(yè)績、推動工作改善、幫助解決問題等途徑對職工進行的指導(dǎo)。自我啟發(fā)是指員工自己加強學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)，不斷開發(fā)和提高自身能力。為此員工必須要善用所有的學(xué)習(xí)資源，終生學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)，以獲得進步和發(fā)展。公司除舉辦各種培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外，也鼓勵員工到大專院?；?qū)I(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進修學(xué)習(xí)（涉及攻讀學(xué)位、上崗培訓(xùn)、職稱及其他資格證書考試、培訓(xùn)等）；形式有脫產(chǎn)進修和業(yè)余進修，其中脫產(chǎn)進修的申請條件規(guī)定在公司服務(wù)滿三年以上。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工，公司將資助其進一步的學(xué)習(xí)深造。由公司出資培訓(xùn)的員工，如在勞動（勞務(wù)）協(xié)議期內(nèi)或約定的服務(wù)期內(nèi)，因個人因素辭職或自行離職，以及因違紀被公司辭退的，應(yīng)補償公司出資的培訓(xùn)費用。人事部是公司培訓(xùn)的具體負責(zé)部門，將定期公布培訓(xùn)信息。重要涉及：新員工培訓(xùn)計劃、年度培訓(xùn)服務(wù)概覽、月度培訓(xùn)及研修計劃、外部培訓(xùn)信息、周培訓(xùn)信息等。員工可以隨時到人事部或公司公告板了解具體情況。第七章員工關(guān)系與溝通公司一貫提倡良好、融洽、簡樸的人際關(guān)系；同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。公司提倡坦誠的溝通與合作，并相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。公司將通過定期的和不定期的書面或面談式意見調(diào)查向員工征詢對公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見，員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。這些意見與建議將成為公司在經(jīng)營管理決策過程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現(xiàn)，但公司會給員工以相應(yīng)的答復(fù)。當(dāng)員工認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或認為自己受到不公正的對待，或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不批準見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，可按申訴程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴（見下圖）。申訴方式可選用面談和書面兩種形式；如選用書面方式，申訴書必須具名，否則有關(guān)申訴有也許難以得到解決。董事長董事長人事部高級經(jīng)理部門經(jīng)理（主任）員工（1）（2）（3）員工申訴程序原則上，員工的各層上級主管、人事部、甚至公司董事長均是申訴對象。但公司鼓勵職工采用申訴渠道（1）逐級反映情況；當(dāng)職工有認為不方便通過申訴渠道（1）途徑申訴時，申訴渠道（2）也同樣被推薦采用。從解決問題的角度考慮，公司不提倡任何事情都直接向董事長申訴——申訴渠道（3），但當(dāng)員工堅持認為有必要直接向董事長申訴時，仍可以通過董事長秘書、信件、電子郵件、以及其它方式直接向董事長申訴。各級負責(zé)人或責(zé)任部門在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出解決決定。解決決定將通過書面的形式通報給申訴者。員工假如對解決決定不滿意，仍可以繼續(xù)向更高一級負責(zé)人或部門申訴。第八章 附 則本手冊經(jīng)董事長簽署后，于2023年月日起執(zhí)行。本手冊未盡事宜，公司可隨時修訂補充之。本手冊修訂權(quán)、解釋權(quán)屬公司董事會。本手冊之條款與公司以往制度或規(guī)定相抵觸時，以本手冊為準。附件一：員工姓名崗位所屬部門事件通過解決人姓名職務(wù)所屬部門解決建議署名：年月日員工申訴署名：年月日審核人姓名職務(wù)所屬部門審核結(jié)論署名：年月日董事長批示署名：年月日員工過失單《建議稿》上海虹橋高爾夫俱樂部有限公司休假與調(diào)休管理辦法一、休假法定假日公司員工享有國家規(guī)定的法定假日，法定假日為有薪假日。法定假日為：元旦一天、春節(jié)三天、勞動節(jié)三天、國慶節(jié)三天。本公司因工作需要請員工于節(jié)假日上班工作時，員工無特殊困難應(yīng)當(dāng)服從，公司給予一定調(diào)休作為補償。年休假員工在本公司服務(wù)未滿一年的，不享受年休假；服務(wù)滿一年不滿三年，可在次年起每年享有5天全薪休假；本公司工齡滿三年以上的，每年可享受7天全薪休假。員工請年休假，以不影響工作為原則。并應(yīng)于一周前報請部門經(jīng)理核準并報公司人事管理部門備案。各總經(jīng)理和公司管理部門經(jīng)理的年休須報董事長批準。年休假以日為單位，可一次或數(shù)次休完。年休假不作跨年度累計，當(dāng)年休假不完的即行作廢。員工無論何種因素離職，年休假尚未休完的，不再另補。員工有下列情形之一者，不得享受本年度年休假：年度事假累計達成或超過十天；上年度曠工累計達成二天。婚喪假7、員工憑結(jié)婚證書可享受婚假三天，符合晚婚年齡的（初婚男滿25周歲，女滿23周歲），增長婚假10天?；榧儆诮Y(jié)婚證書開據(jù)日期一年內(nèi)有效?；榧夙毺崆耙粋€月向部門經(jīng)理申請，婚假期間工資照發(fā)。8、員工的配偶、父母、子女、岳父母、公婆死亡，可請三天喪假；員工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡，可請喪假一天，喪假期間發(fā)全額工資；須到外地奔喪的，經(jīng)批準可根據(jù)路程的遠近另給路程假，途中交通費解決。其他9、員工因疾病或生理因素必須治療的，依下列規(guī)定請病假：（1）病假必須持醫(yī)院出具的有效病假證明；（2）病假期間，公司按下列規(guī)定計發(fā)工資：一個月內(nèi)病假不超過七天，憑醫(yī)院證明，病假期間的工資按基本工資60％發(fā)給；一個月累計超過七天以上部分的長病假，病假期間的工資按基本工資的40％發(fā)給。（3） 病假期間的醫(yī)療費用按上海市醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定辦理。10、員