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文檔簡介
電子商務個人實習報告
篇一我有幸到淘寶網合作企業(yè)xx通信(集團)有限公司實習,在8個月的學習、實習中,學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業(yè)務知識。在這8個月里,我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結。跟以往一樣,對大多數的學生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習。20xx年7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的實習生涯。在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業(yè)務知識。20xx年8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。初到xx公司20xx年x月x日,我們來到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……早在7月7日,學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務及合作伙伴,包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務,為即將開始的實習做個簡單的準備。初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。感受xx公司文化來到xx公司后,為盡快適應這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格??赡軐芏嗳藖碚f,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。來到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間,印有xx公司的服務理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善服務永遠這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務理念等內容。對于公司的文化,我這樣去理解:1、軟件即服務平臺即服務一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發(fā)現自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠??此坪芎唵蔚?9個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動今天的最好表現是明天的最低要求”,這是淘寶網的一個口號。我想,淘寶網能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
篇二一、認識實習公司簡介(一)xxxx連鎖股份有限公司簡介:xxxx連鎖股份有限公司主要是以xxxx發(fā)行集團有限公司(即原xx省xx系統(tǒng))圖書、期刊、報紙、音像制品、電子出版物、文化用品、印務、物流配送、信息、教材發(fā)行等業(yè)務資源、資產改制形成。公司以xx連鎖、教材發(fā)行網絡為依托,以圖書、音像、教材發(fā)行為主營業(yè)務方向,積極向新聞出版產業(yè)鏈上下游延伸,形成從出版、印刷到物流配送、發(fā)行的完整產業(yè)體系,其目標是建設成為國內一流、與國際接軌的大型出版發(fā)行企業(yè)。xx努力實現企業(yè)管理的一體化運行戰(zhàn)略,目前零售、中盤、教材征訂等銷售渠道與集中采購、物流網絡、生產加工等業(yè)務平臺,形成了有機的業(yè)務組織運行體系,已經實現業(yè)務與財務、物流與商流的高度集成。(二)xx物流配送中心簡介xx物流配送中心位于五塊石xx路,由xxxx發(fā)行集團投資1.5億元建設,是國家在xx等六個省區(qū)建設出版物物流配送中心戰(zhàn)略規(guī)劃的重點工程,占地面積80畝,于XX年11月投入試運行,可配送圖書、音像制品、電子出版物、報紙、期刊等。目前,該中心擁有立體儲存面積10萬平方米,儲位22萬個,每天可收貨1萬個品次,揀選3.5萬個品次,加工處理3.5萬個運輸包件,為500家連鎖網點提供配送服務,并為xx各大中小學提供教材。主要是服務xx的各個直營店和日益蓬勃起來的網上書城的物流配送,是目前西南部最大的圖書配送物流中心。二、認識實習主要流程:6月29日上午,在西華大學xx學院電子商務系主任的帶領下,我們XX級一百余名師生,赴xxxx連鎖股份有限公司物流配送中心進行了參觀學習。首先、我們在公司市場部經理楊超的陪同下,參觀了物流配送中心的作業(yè)流程,期間他給我們作了詳細的講解。第一次看到了完整的物流操作系統(tǒng),我們都興奮不已。看到了一本書選貨、打包、運輸的全過程?;旧先詣踊牟僮飨到y(tǒng)讓人感到驚訝,在倉庫中心能夠看到的員工很少。這都是自動化處理系統(tǒng)的作用啊,不然,那么多定單不知要多少人去書海中才能那么快的找到。在公司有關專業(yè)人員的講解下,我知道了這些自動化操作都是圍繞著書上面的條形碼進行的。可以說那一張小小的條形碼決定了一本書能否正確的到達指定位置,公司里的員工主要就是做好整個運營的協(xié)調和后期的裝車工作。因此,在這個較大規(guī)模的物流公司倉庫里看到的員工很少。隨后,我們又觀摩了xx在線的辦公運作情況,看到了顧客在xx網站選貨和下單、付款的全過程。體會到了電子商務交易的全過程,不過,做這一塊的員工不多。這讓我們這些電子商務專業(yè)的學生對未來是否容易就業(yè)產生了疑問,也對自己的未來職業(yè)發(fā)展有了更深入的認識,正是這種現實殘酷的就業(yè)狀況為我以后的學習提供了動力和方向。最后,楊經理給我們介紹了xx物流配送中心的概況,并結合xx的發(fā)展,分析了國內物流(例如當當網)發(fā)展的現狀。我們就未來物流的發(fā)展方向、實體店與網店的接合、電子支付手段以及xx的發(fā)展愿景等話題與楊經理進行了交流。我明白了在電子商務專業(yè)的學習中要積極主動、充分的發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,在理論知識的指導下深入實踐,在實踐中不斷探索前進,只有如此才會在電子商務的道路上越走越遠。三、對xx物流的認識通過認識實習,我對xx有一些認識,了解到它在物流運作中的基本模式是正向和逆向相結合的物流運作系統(tǒng)。下面就這兩個方面進行一些優(yōu)缺點的分析。1.xx連鎖正向物流概況xx連鎖的正向物流運作中,企業(yè)由采購部門出發(fā),根據企業(yè)的erp系統(tǒng)的預測是否應該進行采購,發(fā)出采購單,然后向供應商提出采購申請,在供應商進行核實后,發(fā)貨到企業(yè)的物流中心,物流中心在接收到采購指令之后,等待收貨,在收貨作業(yè)結束后,然后向各個銷售網點進行發(fā)貨,分兩種方式,一種是直配,另一種是經庫存周轉后進行配送,同時發(fā)出指令,各個零售網點接貨并反饋發(fā)貨信息。2.xx連鎖逆向物流概況xx連鎖的逆向物流運作上和其他的連鎖書店有著相似點,由采購中心或物流中心發(fā)出指令,各個零售商都將要退貨集中起來,然后交由物流中心進行分類、分揀、按照供應商名稱或者圖書標簽等等標準來集中處理,在物流中心主要采用的是自動化的流程處理方式,一些有名的供應商分們別類,和傳統(tǒng)的人工分揀有著較大的先進性,最后將分類好的商品退回供應商。3.xx的物流系統(tǒng)的優(yōu)點:在操作上采用雙向物流共同物流渠道進行運作,擔不是傳統(tǒng)意義上的集成,它們在操作上是分開的,且是不同時間的進行,由采購部門和物流部門發(fā)出指令,各個零售點個分銷商將要退的商品集中在某一時間進行集中處理。(1)可以避免建設逆向物流渠道的費用和投入,節(jié)省了建設費用,為企業(yè)積累了資金。(2)兩個時間錯開來,形成互補,共享企業(yè)資源,共用物流通道。(3)這種自建物流設施的舉措使得企業(yè)在今后的發(fā)展中可以獨立自主,并且可以提高企業(yè)的運營效率。這樣就可以完善xx的b2c、b2b相結合的發(fā)展模式,這必將會讓企業(yè)不斷前進不斷壯大,成為電子商務時代中的一個后起者。4.xx的物流系統(tǒng)面臨的問題:(1)xx連鎖的分銷點分布在省內各個區(qū)域,各個區(qū)域向物流中心退貨的周期是不一樣的,如何才能把不同區(qū)域的退貨秩序、以及退貨效率和保證物流中心有序運行且無大量的商品積壓是一個急需解決的問題。(2)由于分銷點退貨具有數量少、品種多的特點,物流中心整理量會很大,針對不同區(qū)域內的退還貨問題具體操作和協(xié)調起來的難度也會非常大。(3)整個行業(yè)在運行中有一個通病,就是采購部門和物流部門對于銷售網點的銷售狀況的信息不能夠得到及時的了解。在組織貨源時往往會出現信息差和對市場預測的誤差問題,這樣做的結果就是增強了逆向物流的退貨強度和成本。(4)正向和逆向物流通道共用,會使運輸成本加大,雙向協(xié)作難度大,很容易影響到企業(yè)物流中心的運作效率。四、在實習中發(fā)現的問題:1.xx面臨實體店和網上商城的利益權衡問題:xx是采用加盟直銷的經營方式,在加盟商的店鋪中是按原價銷售,而在網上銷售中都有很大的折扣。xx有那么強大的直營網絡,要想把網上商城推廣開來并不難,它只要利用傳統(tǒng)店鋪來推廣就會很容易。但是為了顧及那些店鋪的利益,它在自身的宣傳擴張中也會有所顧慮的。這其中就面臨著短期的利益取舍問題,公司應該制定詳細的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,把b2b2c這種經營模式搞好,實現企業(yè)內部的信息化。2.網上商城存在的問題:為了更加的了解xx,我特意進入了xx的網上商城,發(fā)現整個網站顯得很沉寂。購物流程給人的感覺也不是很好,可見這方面下的功夫不足。xx應該大力的引進專業(yè)人才,成立網上運營項目部,爭取把網上商城建設的更加人性化、便捷化。在這個網購成為主流的時代,應該引起企業(yè)的充分認識。重視和培養(yǎng)專業(yè)人才,鼓勵企業(yè)內部創(chuàng)新。有些專業(yè)技術和服務可以嘗試外包模式,加強與高校之間的互動,相信xx會發(fā)展的更加美好。五、xx物流配送體系的展望xx)公布,董事會已批準投資及建造xx文化商品物流配送中心的建議,該配送中心擬建于xx市xx區(qū)xx國際集裝箱物流園區(qū),估計投資預算總額約為4.2億元人民幣(下同)(尚待有關政府部門批準)。包括土地成本約6000萬元;建造成本約2.5億元及機器及設備成本約1.1億元。預計新物流配送中心占用之總地盤面積將約18萬平方米,及其總樓面面積將約為13萬平方米。投資項目之投資額竣工后,新物流配送中心之儲存能力最多可達約60萬類產品,及其物流處理能力每年可達約160億元,可滿足集團未來約10-20年不斷增加之物流服務需求。公司解釋,集團現有的xx物流配送中心在地理位置上將無法滿足集團物流業(yè)務之未來擴展。投資項目符合集團之策略性發(fā)展,及將有助擴大集團之物流網絡。此外,新物流配送中心擬建于xx國際集裝箱物流園區(qū),投資項目符合政府之行業(yè)政策,故將受惠于當地政府在行業(yè)政策方面給予之支持??偨Y此次參觀實習讓我受益非淺,雖然xx在經營中存在有些許的問題,但是它在物流上的建樹,必將會給企業(yè)發(fā)展注入新的血液。為該企業(yè)在b2b2c模式上的發(fā)展提供了動力,在網購額不斷翻番增長,網購人群不斷擴大的今天,只要不斷的創(chuàng)新、銳意進取,相信xx的前途一定會更加美好。
篇三實習時間:20XX年X月X日——20XX年X月X日實習地點:XX省XX中專學校一、實習單位簡介XX省XX中專學校創(chuàng)建于1998年9月,是經XX省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學校。XX中專學校,原名XX計算機學校,先后經歷培訓中心和全日制學校兩個階段。20**年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓向學歷教育過渡。并且向XX市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經市教育局批準,XX計算機學校成為XX市較早的一所全日制職業(yè)高中。2005年,XX學校向XX省教育廳申報中等專業(yè)學校,至2006年8月,學校正式成為經XX省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學校——XX省XX中專學校。學校創(chuàng)辦十年來,一直堅持“專業(yè)技能與綜合素質兩手抓”的教育理念,培養(yǎng)學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。目前,該校先進的辦學理念、嚴謹的治學態(tài)度、嚴格的教學管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認可,受到中央電視臺“名校風采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《XX日報》、《XX科技報教育周刊》、XX電視臺、《XX日報》、XX網等各大媒體的關注,正如教育部門有關領導對該校的評價:“XX中專學校是XX職業(yè)教育的一朵奇葩,是XX職業(yè)教育的品牌與窗口”。二、實習內容(一)實習目的本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。(二)實習過程對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20**年2月4號,我?guī)еc興奮來到了XX學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環(huán)境讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。從2月5號到2月22號,學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓,師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核,經過多重考核,我順利上崗,在平面組當網頁設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職。在平面組擔任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。還有在上課的過程中,學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過,作為教育工作者,就應想方設法創(chuàng)造民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理,取得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。批改作業(yè),糾正學生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。教師是書本知識與學生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過:“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也?!睙o論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。在XX實習的過程中,聽老教師說表達能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學的效果,降低課堂教學的效率。同樣一個教學內容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學效果及整個教育質量的好壞。教育學家蘇霍姆林斯基說:“教師的語言素質在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率”。我們在培訓過程中,在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內容,實踐表達的訓練很少,還遠遠不能達到應有的效果。在企劃處實習期間,我在企劃部XX主任和XX大姐的熱心指導下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業(yè)技能的掌握,用實踐驗證所學的理論知識,用實踐強化所學的專業(yè)技能。實習期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面能力和素質。在企劃部實習的最初三天,XX主任交待給我的第一個任務是做兩塊展板,一塊是教務處的,一塊是學生處的,在前兩天半時間里,我查閱了學校教務處和學生處的各方面資料文檔,向相關部門的相關人員討教與咨詢,上網查詢和搜集相關信息資料,獲取到了比較充分的關于該學校教務處與學生處的情況的信息資料,最后花半天時間完成了設計。這三天的經歷就令我大開眼界、長進很多:我學會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。我將設計展板提交給XX主任看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和設計內容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結合。在XX主任的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內改正這個缺點。
個人教育實習報告篇1實習生:物理系XX級5班陳星實習地點:哈爾濱第一中學校指導老師:白晶指導班主任:趙建華我所在隊的教育實習從九月一日開始,九月三十日結束,共計一個月時間.在哈爾濱第一中學的實習,時間雖然不長,但這其中與學生在一起悲淚歡笑,辛酸苦辣,感觸頗多.現將實習情況總結如下:一,教學要有自己的特色;在原任老師和班主任的指導下,吸取他們的成功之處,而更多的是在于我自己大膽創(chuàng)新,不能老是束縛于他們的教法中,教學要有自己的獨特之處.通過真正的教育實習來培養(yǎng)我的中學數學教學能力和班主任工作能力.二,第一印象很重要;教育實習開始以前,系領導對系里全體實習生進行了動員,并結合以往教育實習的經驗和教訓,向實習生進行了熱愛教育事業(yè),為人師表的教育,調動了同學們的積極性.在我所在的實習學校,我們每周星期天晚上開一次例會:總結上周工作,為下周工作做準備.在教育實習中,我認識明確,態(tài)度認真,取得了滿意的成績,主要表現如下:1,投身于教育實習之中.雖然,在實習前也有過一些試教活動,但是真正的中學教學對我來說,這還是第一次.從學生轉變?yōu)閷嵙暲蠋?這之間需要付儲一定的努力.首先,在實習第一周,我聽了不同老師大約15節(jié)課,為第二周正式上課做了一些必要的準備.為了上好第一堂課,我深鉆教材,備好第一堂課,勇于創(chuàng)新,進行新教法嘗試.在原任老師的指導下,我進行了多次試教.然后,開始上課,而在這期間,我又與其他實習生進行交流,吸取經驗彌補自己的不足.2,在實習中,我不僅僅只限于教學工作,而且根據中學生的特點及實習學校的實際情況,開展了大量有益的活動,豐富了實習生活.譬如,主持班會,加強了學生的班級集體榮譽感;介紹學習方法,激發(fā)了學生的學習興趣;指導學生創(chuàng)辦黑板報,提高了學生自己動手實際操作的能力;與學生一起唱歌,做游戲,猜謎語,豐富了學生的校園生活.3,即是實習老師,又是知心朋友,這兩者之間的距離保持適當.我在教學工作實習中,尤其是在班主任工作實習期間,運用教育學,心理學知識處理學生中出現的問題,開展有益的班級活動,與學生交朋友,做好學生的思想工作.與學生打成一片,加強了與學生之間的感情,而在上課,考試時,又要有一定的嚴肅度,這樣在學生面前保持了一定的威信.三:班主任工作1,和學生做朋友:這是我的第一個感受.我?guī)У陌嗉壥歉咭荒甑?在實習的開始階段,我的學生都有點怕我,不敢主動和我談話.后來,我利用課間和放學的時間主動找學生聊天,問他們的計算機水平,上網習慣,我們也共同討論了音樂和電影,我希望在課堂上他們尊稱我為老師,在課后他們把我當成大姐姐.在與學生的交往過程中,我發(fā)覺那些學習比較差的學生(特別是女生)都有點自卑,對他們談話要語氣要柔和一點,多給一點鼓勵,在剛開始的時候,他們不敢抬頭看你,漸漸地他們會用真誠的眼光看著你.我覺得初一的學生都還沒定型,現在的差生不會是永遠的差生,我們應該給每個學生以鼓勵,以希望,讓他們覺得自己的前途是一片光明的.2,讓班干部做:這一點是針對我?guī)У倪@個班級的.我?guī)У氖莻€特色班,也就是年級中的好班,在這個班級中不乏有許多具有管理能力的學生.從我第一天踏進教室監(jiān)督早讀那一刻,我就覺得這是一個紀律良好的班級且有一批良好的班干部.所以,我覺得在這樣一個班級中,有些事情完全可以放開手讓班干部去做,而對于班干部的人選可以不斷更換,讓更多的人都能得到鍛煉的機會.我覺得,學校不僅是學知識的地方,也是學做人的地方,讓學生有做工作的機會,可以培養(yǎng)他們的協(xié)調合作能力和增強集體榮譽感.3,一幫一行動:這個方法是我上小學的時候老師就用過的,雖然有點古老,但根據我自身的體驗,還是挺有用的.具體做法就是讓一個比較好的學生和一個比較差的學生結對子,學習好的學生要挑選那種學習負擔不是太重而且具有責任心的.通過這種方法可以增進學生之間的友誼,并且可以在其他方面互補,差生并不是絕對的,也許他英語不行,但是他美術好,體育好,在這些好的方面他也可以幫助結對子的同學.以上是我在實習階段的感受,主觀因素較強,希望可以具有借鑒的價值.總的說來,這次實習對我非常有意義,它將對我今后的學習和工作產生積極的影響.四,收獲與體會;其一,實習是個人綜合能力的檢驗.要想講好課,除了高中物理知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對常用習題都能熟練操作.作為一名教師,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導學生思考,調節(jié)課堂氛圍等.另外,還必須有較強的應變能力,組織管理能力和堅強的毅力.我們做班主任,必須執(zhí)行"六到",即早操到操場檢查學生做操情況,上午第一節(jié)課,午唱,晚讀到教室檢查有否學生遲到,午休,晚睡到宿舍督促學生作息."六到"著實令同學們感到不適,開始的幾天不少同學常在上午無課時補睡.試想,沒有上述能力何以勝任班主任工作?其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性.俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水.我對此話深有感觸.這次實習,我們教的是高中物理第一冊力的平衡部分等,雖有課本作參考,但學生常常問及課文以外的知識,有的還問到聯(lián)系體力的平衡方面的最近技術發(fā)展的一些情況,確實夠我折騰了的.晚自習下班輔導時,我們簡直沒有離開教室的機會,因為學生都一直問問題.另外,我還組織了一次主題班會――新的一中,新的一年六!課后得到了指導老師和班主任的贊賞,同學們在活動中更是表現得異?;钴S.通過這次實習,我真正領會了以前一位老生送給我的一句話:"在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候."?再次,此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣.這次實習,我班同學表現得都不錯,聽說我們班是學校的提前特招班.許多同學都認為,自己當個高中老師是可以勝任的.由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已.所以,我們有就業(yè)危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習.現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質.自己有了能力,到時候才會是"車到山前必有路".?這次實習也是對我教學上的一次大檢驗.因為物理專業(yè)的特殊性,如果我們只會書面教學,按部就班地把書本的內容教給學生,那就會失去教學的效果和意義.所以我在教學過程中通過制作課件,提高課程的'生動性,加深學生的印象,增強學生學習計算機的欲望.同時,因為一中的計算機等硬件教學設備的全面普及,機器出現問題的情況也特別的多,所以我就經常去幫助解除機器故障,或者是安裝,設置一些東西.在學校規(guī)定的教學和班主任工作任務之外,我還幫助實習學校的老師制作課件,幫助科技中心進行一卡通的制作和數據采集更新,幫助網管老師小應進行校園網交換機的故障檢測.此次實習雖已結束,時間也不長,但卻有重大的意義.它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力.這對我今后的學習和工作將產生積極的影響.五,建議;1,必要時應用現代教學手段"多媒體"進行教學.譬如,幾何教學,數據的采集與表示,如果用多媒體進行教學無疑會達到更好的效果.2,原任指導老師的指導無疑對我的實習工作有很大的幫助,但有時他的一些思想與我的見解相抵觸,使我的教學工作或多或少產生了一定的影響.六,終述教師的光榮.實習之前,我一向認為教師的社會地位和經濟地位較低,不太愿意當教師.通過這次實習,我不僅嘗到了教師的辛苦,更多地感受到了當教師的樂趣和光榮.在我離開實習學校時,學生與實習老師淚流滿面,難依難舍.從而我對教師工作有了新的認識:與學生在一起,生活更多的在于充實.做一名老師容易,做一名好老師的確很難.教學工作復雜而又繁瑣.首先,要管理好整個班集體,提高整體教學水平.然后,又要顧及班中的每一名學生,不能讓一名學生落伍.這就要求教師不能只湊為了完成教學任務,還要多關心,留意學生,經常與學生進行交流,給予學生幫助.做學生學習上的良師,生活中的益友.
個人教育實習報告篇2對于高年級的學生就會采用另一種教學方法。高年級的學生可不像低年級的學生需要哄他們,而且跟高年級的學生說話的預期也不能想對小孩子一樣,要不他們會嘲笑你,還會模仿你的說話語氣,跟你對著干,或者自己聊自己的。所以上他們的課要有另一套方法。記得我上的第一節(jié)音樂課就是高年級學生,但當時我并不覺得有什么難的,因為在我眼里他們跟低年級學生一樣,都還是個孩子??墒巧狭说谝还?jié)課后,我發(fā)現我錯了,高低年級學生存在很大的差異,第一次受到了挫折。在鄧老師的指導下,我學會了如何很多教育高年級學生的方法。比如,當學生們非常吵鬧的時候,老師就一定要兇,要嚴格。那個年齡階段的學生已經懂道理了,在那是可適當地說,老師講課已經很辛苦了之類的話來引出部分學生的悔意。有一次我上四年級的音樂課,那節(jié)課正好沒有老師聽課,學生們就比較調皮。剛開始我好聲好氣地讓他們安靜下來,可后來他們有吵鬧了,影響了我的教學。我想這樣下去不是個辦法,就干脆假裝生氣了,還跟他們說:“你們已經是四年級的學生了,還想一二年級的小朋友一樣,上課吵個沒完,你們不知道老師在上面講課是很辛苦的嗎?你們不曉得尊敬老師嗎?”結果這些話一說完,便起到了很好的效果,下半節(jié)課上得很好。課后還有一個女同學跑過來跟我說:“老師,謝謝你教我們唱這首歌。”當時,我真是感到非常欣慰。高年級的學生比較害羞又喜歡聽流行歌曲,我就抓住了這個特點,如果他們上課認真的話,我就會彈一首流行歌曲獎勵他們,鼓勵他們再接再厲,這個方法取得了很好的效果。經過這兩個月的實習,我還明白了一個道理。一個老師有時候不經意的一句話,一個動作,也會讓學生印象深刻。比如我第一次上五2班的思想品德課時說了一句:你們誰記得自己父母的生日啊?之后有一個學生跟我說:“老師,謝謝您,是您讓我知道了自己的父母的生日,再過幾天我爸爸就要生日了,我想到時送一份禮物給他……”還有一次,我留在班上看幾個學生份早餐,他們都把粥打進飯盒,但沒有把蓋子蓋上。冬天里,粥很快就涼了,學生們都去做早操,等他們回來早餐就很冷了。我就把那些飯盒的蓋子蓋上,幾個在分早餐的同學看見了,也就立刻動手幫忙。之后看見做完早操回來的學生喝著暖暖的粥,我很開心。之后有幾個學生私底下告訴我:“老師,謝謝您,粥很暖,以后我們分早餐會注意這點了。”聽了之后我肯開心。我想,這就是所謂的“學為人師,行為世范”了吧。整個實習期間,我覺得班主任的工作是最令我難以忘懷的。五2班原班主任胡老師是個非常優(yōu)秀的班主任,被稱為全校最優(yōu)秀的班主任。在她身上,我學到了很多關于班級管理方面的方法,受益匪淺。比如如何與學生談心,如何幫助后進生轉化為先進生等等,雖然這些經驗都是非常寶貴的,但是我也沒有完全照搬。第一,我覺得我的身份畢竟與胡老師不同;第二,我覺得我與學生年齡相仿,所以不會存在太大的代溝,這是我的優(yōu)勢所在,要加以利用。所以,在與學生的長期交往中,我漸漸形成了一套既有自己風格,又吸收了原有寶貴經驗的行事方法,而且還收到了不錯的效果。學生們都很喜歡我,把我當大姐姐對待,有什么事都會跟我說,找我商量!我還利用課余時間,叫學生唱《感恩的心》,還結合了手語。五2班的孩子們學得很快,也很認真。圣誕節(jié)那天,我?guī)ьI全體學生給班主任胡老師唱了這首歌,并做手語!唱完后說:老師,我愛您!老師,圣誕節(jié)快樂!之后還讓班長送上了我們一起合作做的禮物給老師。看著胡老師感動的笑臉,我們都笑了!因為我常會給他們開些小活動,他們現在越來越團結。我還很注重抓后進生的工作,我堅信沒有教不好的學生。所以我常會給那幾個后進生講一些鼓勵的話,多去關心他們,接觸他們,他們也很信任我。在所有老師和同學的共同努力下,這次期末考試,我們班的孩子們真的非常爭氣,他們實現了他們的諾言,語數外三科都拿了全年級第一。他們曾經答應我要考第一的,他們真沒讓我失望,連他們的科任老師都感到很不可思議。我特別關注一個很調皮的學生的成績,這次他考得非常好,每一科都超出我們的想象。胡老師說他是超常發(fā)揮了。我心里真的很興奮,這個學生就是我成功的見證,這個班級就是我的驕傲!臨走時,五2班的一位學生寫了封信給我,其中有句話是這樣說的:“老師,謝謝您!您的到來,給我們班帶來了樂趣,帶來了激情,讓我們變得更團結,激起了我們學習的欲望。我向您保證,我一定會跟五2班的其他同學,一起努力加油的!”我感覺真的很欣慰。實習期間,我還協(xié)助指導老師鄧老師每天早上訓練學校舞蹈隊的學生練基本功,每天下午排舞。我主要負責教低年級的舞蹈隊小朋友跳舞,有《洋娃娃和小熊跳舞》,《哈巴狗》等作品。我每天都耐心指導學生。從這里,我學到了很多書本上學不到的知識和技能,積累了一定的實踐經驗,這也為我以后的工作打下了良好的基礎。
個人教育實習報告篇3我實習的學校是一所小學。學校的操場,小花園,甚至是幾間教室,都彌漫著活潑的氣息。實習的日子,自然也增添了不少情趣。到學校報道后,我的帶教老師是周業(yè)梅老師。她教學經驗豐富,待人很好。學校里的老師都說她的課講得很好。學校領導說,應該多向周老師請教。之后的時間,還來不及適應新的環(huán)境,我就被周老師領到了班級,當時想到就要面對四五十個學生,不免還是有點擔心和緊張。實習老師,是個很特別的存在。還記得第一次被班級里學生叫“老師好”的時候的那種錯愕。漸漸適應,然后自如反應,點頭示意。開始的一個禮拜,日漸習慣起學校的生活,仿佛重回小學校園一般。用以一種全新的角度來看待學生,以老師的身份來要求自己了,這種感覺挺奇妙。以往覺得“高高在上”的老師,突然間成了身邊的“同事”,作為實習老師,又該以怎樣的態(tài)度去面對高中的學生?身份的轉變,是實習階段第一個要跨越的坎吧?正確認識自己的身份:帶教老師的學生,小學學生的老師。而自己的實習生涯也在這里拉開了序幕……聽課。這是實習的必經階段,聽課不僅能夠學習帶教老師的教學方法,也能熟悉自己將要教學的班級。小學階段的英語課程與大學里大不相同,他們要的不是文章的思想內涵,而是一種能聽、說、讀的技能。帶教的周老師教態(tài)很好,課程安排上面相當嚴謹,備課很充分。聽第一節(jié)課的時候就覺得整節(jié)課早已經規(guī)劃好了似的,大部分學生都知道了這節(jié)課要完成的內容。就算有突發(fā)狀況的發(fā)生,老師學生也都能自行控制好時間。學校規(guī)定的聽課是10節(jié)左右,我基本上能去聽的課都去了,為的是想了解整個章節(jié)上課的完整過程,每個部分都有不同的上課手段和形式。這些,都是值得我學習的地方。大學里所學的英語教學法課程,提及不少英語教學的教學方法,不過,感覺大部分都是紙上談兵。真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣,教學的內容就算一樣,方式也可以有很多種,老師自己授課,可以讓學生回答問題,可以結合練習加深印象。而對于學生的回答,老師給予的鼓勵也可以有很多種,比如:Good!Great!Excellent!等等。與此同時,還要注意是否自己會漏掉一些沒有專心聽講的學生,適當地抽他們回答問題以便讓他們集中注意力。板書的排版也不能天馬行空,而是要讓學生一看就明了……這些都是書本上很難學到的東西。一周的聽課時間下來,作為實習生的我,感觸都很深,除了以上提到的這些,光是“Sitdown,please!”這一句,一個老師一節(jié)課就要說上幾十遍,教學的內容固然重要,學生與老師間基本的尊重,也是我們今后教學中需要注意的地方。寫教案。教案是教學前的重頭戲。周老師先讓我仔細回憶一下她上課的步驟并結合我自己在學校里學到的東西來寫教案。起初,我有點傻眼,但真正開始寫的時候我只是寫了部分重要的知識點和一些課堂用語到教案里去,就怕到自己展現講臺上上課的時候忘詞。對于那些細節(jié)部分,則在自己的本子上一一注明。提醒自己,以防漏掉了什么。就連上課需要的口語部分也都是盡量背下來,記好。試講。正式上課前,周老師讓我試講。剛開始還以為,就只有她一個人在教師來聽我的課。但是,當我邁進教室時,才發(fā)現還有其他的老師。當時的心“撲通撲通”直跳!可一想到周老師平時的話語和自己的充分準備就不是那么害怕了。試教的時候,剛上課那會兒,班里的學生都很迷糊,幾乎連提的問題都回答不上來。后來,不知是他們的求知欲望,還是那種活潑的氣息讓他們開始活躍起來!一個個把小手舉得老高說:“Let’smetry!”那一瞬間,對學生的積極勁兒很是感動!上課。以前,我們在學校的時候同學們就互相演練上課的經過。但是,現在真正地來到了課堂,感覺就完全不一樣了!這里的學生沒有外面演練時的“學生”聰明。因為,他們是真正的小學生!不是為了組織課堂而暫時扮演小學生的大學生!小學生活潑,愛動,很淘氣,有的時候會叫你哭笑不得!在這種情況下,對于一個實習生來說,要維持好課堂紀律并操縱整個課堂是很難的!帶教老師周老師說,若你越寬容他們,他們就會越調皮,甚至連課堂紀律都不會遵守。因此,要想上好一節(jié)課,就必須很嚴肅!起初,我并不把周老師的話當真。但是,當我的課上到一半出現周老師說的那種情況的時候,我就嚴肅起來,終于,一節(jié)課在大家的努力下終于結束了!那時候,覺得“嚴師出高徒”還是有它的底蘊??!上課的經過就像以前的老師一樣,大多是五步教學法。記得一次在一個不是很活躍的班里上課時,為了調動學生的積極性,我提出要同學到講臺那里去像老師一樣對班里同學提問的要求。剛開始,沒有一個人愿意到講臺上面去,在我多次的重復演練下,一個小女孩走上了講臺。在那一瞬間,我很感激她,感激她的勇氣!接下來,又陸續(xù)上去了幾個同學,他們都表現得很好!同時,一個個小手都舉得老高,爭先恐后地爭取這個機會。應屆大學生實習個人報告一透過這次實習,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的潛力。本次實訓,是對我潛力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是十分有好處的。在實習中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原先,學的時候感嘆學的資料太難懂,此刻想來,有些其實并不難,關鍵在于理解。在這次實習中還鍛煉了我其他方面的潛力,提高了我的綜合素質。首先,它鍛煉了我做項目的潛力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的潛力,在工作的過程中,復習了以前學習過的知識,并掌握了一些應用知識的技巧等。其次,實訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更就應把學習作為持續(xù)工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后,我會用心響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。二、努力實踐,自覺進行主角轉化只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是透過實踐活動來實現的,也只有透過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。務必在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉換。三、提高工作用心性和主動性實習,是開端也是結束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關系,能給你簡單找到工作,否則就難逃市場選取的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,能夠主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會??蓚€性留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到適宜的員工的狀況下,很有可能會暫時選取實習生替代。2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當地了解公司所處的行業(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出必須要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性思考到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的就應是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅僅是累計工作經驗,然后幫忙找到一個薪水較高的工作而已。在實習中,我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我期望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中搞笑,也都表現的十分地用心努力認真。這次實習資料主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:其一,實習是個人綜合潛力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有必須的實踐動手潛力,操作潛力,應付突發(fā)故障的潛力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達潛力,同時還要善于引導自己思考、調節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還務必有較強的應變潛力、組織管理潛力和堅強的毅力。其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統(tǒng)計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現得還不錯,許多同學都認為,自己以后進入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是就應的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質能夠說這次實訓不僅僅使我學到了知識,豐富了經驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓將會有利于我更好的適應以后的工作。我會把握和珍惜實訓的機會,在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中,為實現理想而努力。最后,我要感謝學院組織的這次十分有好處的實訓,使我們學到了很多,也領悟了很多。應屆大學生實習個人報告二一、實習目的透過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的潛力,為順利畢業(yè)進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。透過這次實習,使我們進一步理解和領會所學的基本理論,了解計算機技術和信息管理技術的發(fā)展及應用,較為系統(tǒng)地掌握計算機應用技能和信息管理技能,把所學知識與解決實際問題相聯(lián)系,能夠利用計算機處理工作中的各種信息,培養(yǎng)我們發(fā)現問題、分析問題和解決問題的潛力,從而提高我們從事實際工作的潛力。二、實習好處生產實習是一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。透過實習,使學生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的潛力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手潛力,為學生畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎;同時能夠檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養(yǎng)合格人才積累經驗。計算機是一門對實踐要求較高的學科,透過專業(yè)實習,使學生能熟悉有關計算機專業(yè)的各個領域,使學生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關的工作。大學繼續(xù)教育5年中學習了很多,經歷了很多,得到的是學習潛力、處事潛力和一些專業(yè)知識??蓱獙ι鐣?,我們經驗太少,思想單純!畢業(yè)實習,給了我們一個了解社會,增加經驗,熟悉工作單位的機會。鍛煉自己的動手潛力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,到達鍛煉潛力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識構成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節(jié)。此外透過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的潛力,了解設計專題的主要資料,為畢業(yè)設計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。三、實習單位調研狀況我的實習單位_信息網絡有限公司_分公司(以下簡稱_分公司)是_國有資產出資參股成立的有限職責企業(yè),坐落在美麗的_西側。20_年起,透過收購買斷方式先后整合了五區(qū)一(市)有線電視網絡,投資建設了高新區(qū)有線電視傳輸網絡,目前現有從業(yè)人員754人,下轄7個區(qū)(市)公司和11個職能部室。_分公司作為_有線電視傳輸單位,主要負責_有線廣播電視網絡的建設、開發(fā)、經營和管理,以向_市民帶給有線電視服務為主業(yè),以有線電視收視維護費為主要收入。一向承擔著國家、省、市黨政專用信息網和全市有線電視的傳輸重任,是國家、省廣播電視主干線的中繼站,連接北京至福州的信號傳輸;負責_市委、市政府機要和自動化辦公、電視會議專用網的運行和維護。四、實習資料我實習所在的部門是廣電網絡機房,主要從事_市中地區(qū)的網絡維修服務工作。實習的前三天我們參觀了公司的整體組成結構、機房管理方式、設備的基本作用等;隨后的日子里有作為實習生,我在機房,進行實戰(zhàn)訓練,從最基礎的硬件知識開始,比如拆機、裝機等;逐漸的深入的網絡方面,包括網線的制作、路由器/交換機的配置,以及網路拓撲結構的設計等。辦公室的同事還給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營狀況和計算機計網絡維護--個性是系統(tǒng)維護有了必須的認識,真正體會到了一個國有企業(yè)單位對人事的重視,理解了技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面,但關系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經驗的前輩還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查;之后,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。硬件知識的學習中,我們具體有拆機、裝機、安裝系統(tǒng),以及務必的硬件驅動程序和合理的劃分分區(qū),具體工作中要留意謹慎,尤其注意接口的方向。對出現的問題要多思考,然后進行解決,憑一人之力完成不了的疑惑就虛心請教他人或者與小組人員進行交流討論。我們定期會開會討論,一齊商量在實際操作中遇到的困難,并共同解決,共同進步。記得有一次,電腦總是無故重啟,檢查所有硬件設施后還是未能解決,最后直接拆機除塵、換內存條還是毫無進展,合眾人之力,究其原因,原先是因為此處電壓不穩(wěn),也正值用電高峰,使用穩(wěn)壓器之后難題也就消失殆盡了。對于不同的問題,我們經過總結有不同的處理辦法,要逐個嘗試排除直至解決問題為止。作為實習生,我嚴格的要求自己,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規(guī)章制度,主動打掃辦公室衛(wèi)生,尊重領導,維護領導的威信,適應領導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。主動向領導、向辦公室同志學習,取長補短,加強溝通,增進了解,提升潛力。對領導和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領導的要求按時、準確辦結,不斷提高工作效率。我的領導邏輯性較強,凡事愛有個前因后果,對這樣的領導就要在談工作時要講事實,擺觀點,有分析有推理,了解領導的工作風格和特點,目的是為了更好地做好工作。當然,在尊重領導的前提下,要敢于提出自己的觀點,要有維護真理的精神。在協(xié)調與本部門領導的關系時,對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立起一言一行,都直接、間接地影響辦公室或領導的形象的意識。雖然實習用到的計算機專業(yè)的知識不多,但是我仍然能夠感覺到自己的計算機知識還是不太扎實,如果要學以致用,還需要進一步加深自己的知識水平。在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的群眾。應對工作上的困難,大家總是互相幫忙,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務"的真實好處,體會到了服務部"服務、奉獻"的好處,體會到了"創(chuàng)造完美、服務社會"的服務理念,明白了什么是"創(chuàng)新就是生活"。個性令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;我對能到這樣的公司實習感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一齊分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫忙我,給我有關知識。五、實習總結在這短暫的實習期間中,我學到了許多書本上學不到的知識。從學校走向社會,首要面臨的問題便是主角轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,務必認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,你能夠有很好的同學,很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代能夠自己選取交往的對象,而社會人則更多地被他人所選取。存在著利益關系,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是務必在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉換。透過實習使我對計算機有了更具體認識,透過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學的知識,在這個基礎上把所學的計算機應用專業(yè)理論知識與實踐密切結合起來,培養(yǎng)自己實際工作潛力與分析潛力,到達學以致用的目的。理論與實際的結合,學校與社會的勾通,進一步提高了自己的思想覺悟,業(yè)務水平;尤其是觀察分析和解決問題的實際工作潛力,實習的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識、嘗試性地應用與實際的工作中。經過這段實習,我有些慌張,我意識到自己并不成熟,并沒有做好將要走上社會的準備工作。我還有太多的地方需要改善,思想上的,生活作風上的,我就應抓住這次實習機遇,用最快的速度進步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意鍛煉。為適應以后的工作,為之打好基礎。實習,是開端也是結束。實習的同時也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我會繼續(xù)努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。應屆大學生實習個人報告三一、實習目的1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。二、公司概況中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)、生產、銷售清潔類日用百貨,地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,如沈陽、石家莊、煙臺、淄博、濟寧等。公司成立于_年,煙臺公司員工數十人,銷售總公司生產的產品。三、實習內容我在中和商貿有限公司做銷售工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我們進行基本的產品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解產品的功能、成分、使用方法等知識。經過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐,我熟悉了銷售過程。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。培訓之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。四、實習總結和收獲在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。兩個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:1思想上個人主義較強,隨意性較大;2有時候辦事不夠干練;3工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;4業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。由于公司正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜,很多沒有明確的數據,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產品積壓和庫存成本,由于電子產品更新較快,一些產品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。非常感謝學校給我們提供這次實習,使我們在這次實習中得到了提高,這次實習對我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前路,我們的明天會更好。我相信不經風雨怎能見彩虹,現在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習,我對公司運作和業(yè)務有進一步的認識,積累了一定的`經驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,我也認識到自身的不足,比如英語不太好,工作能力有高;也切實地感受到:理論只有與實踐相結合,才能發(fā)揮其應有的作用,從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度,使理論與實踐相輔相成;也深切地體會到書本上理論知識與工作中實際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的,并不能直接照搬。當面對現實的某一個特定的企業(yè)時,需要靈活處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才知道并不是那么容易。應屆大學生實習個人報告四一、實習目的本人是一個從小就非常喜歡汽車的人,很遺憾沒有學汽車制造行業(yè),但我希望通過汽車銷售的實習,更近距離的與汽車接觸,爭取以后的工作都跟自己喜歡的汽車待在一起,為汽車做好推銷工作是我實現理想工作的第一步。二、實習時間20_年_月_日-20_年_月_日三、實習地點_汽車4S店四、實習內容在4S店里面接待每一個來店里做汽車保養(yǎng)的客戶,再通過這些客戶擴大客戶資源,也在其他汽車展銷活動上發(fā)展客戶,將汽車銷售工作時刻都像一張名片一樣“帶在身上”。五、實習總結在實習之前,我是抱著與汽車多多接觸多多待在一起的打算進去實習的。這一想法最開始讓我們營銷總監(jiān)笑話了,他說這年代還有這樣的小孩呢!后來實習久了才知道,我們營銷總監(jiān)正是一個愛車如命才進入汽車行業(yè)來做汽車營銷的人,他也是從基礎的銷售做起的,現在已經做到了總監(jiān)的位置。在實習的過程中,都是總監(jiān)帶著我以及另外的一個銷售實習生進行實習。他帶著我們出去各大汽車展銷活動,為我們4S店的車做宣傳推銷,也教我們如何在活動上發(fā)展客戶,讓我學到了不少做銷售的技巧。不過,與其說是做銷售的技巧,不如說是做人的技巧。銷售是一個需要情商特別高的工作,這也就意味著你這個人得情商高,而無論是做銷售還是做人,只要情商高了,那很多時候也就不會說錯話,或者做錯事了,凡事都會三思而后行,不再出口傷人,讓與自己一起工作生活的人或者對面的客戶心里不舒服了。在此次的4S店實習中,我發(fā)現了自己除了有對汽車的愛好,也有對銷售的愛好。我愛好與人打交道,甚至覺得每一次將潛在客戶變成為付諸行動的客戶,自己的成就感爆棚,而且我發(fā)現我因為對汽車的熱愛,那些客戶也更愿意與我交流,有的客戶也是非常愛車的,還因此與我成為了朋友呢!通過此次在4s店的實習,我已經明確了畢業(yè)之后的工作了。我還是將來到這里進行銷售工作,利用自己熱愛汽車以及熱愛與人交往的優(yōu)勢來發(fā)展我的事業(yè)!我相信我一定能行的!除非哪一天我突然不愛汽車了!不過這一點基本上不可能!應屆大學生實習個人報告五一、實習目的1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。二、公司概況三、實習內容培訓之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。四、實習總結和收獲在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:1、思想上個人主義較強,隨意性較大;2、有時候辦事不夠干練;3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;4、業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數據,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產品積壓和庫存成本,由于電子產品更新較快,一些產品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!應屆大學生實習個人報告六一、實習目的實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的主角。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識僅有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自我本事的舞臺。經過實習,我們要努力提高動手的本事,在實踐的過程中發(fā)現其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自我的本事。新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手本事,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習給一個初學者供給了鍛煉的機會,實習教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。這些僅有在實習中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學會習暢網通。到新聞單位去實習,主要是要鍛煉自我的新聞采訪和寫作本事,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經驗的記者、修改學習,交流經驗。深入現場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。二、實習資料新聞學的實習資料主要有以下幾個方面:1、實地采訪僅有深入到現場去做實際調查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪新聞采訪學的突出特點是實踐性強,偏重于應用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。2、訪后寫作新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代
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