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文檔簡介
—7大學生暑假實習總結報告轉瞬之間,為期4周的實習已經(jīng)結束了,雖然工作的時間很短暫,但對于我來說全部的閱歷都是刻骨銘心的,這是我人生當中的第一份正規(guī)的實習工作,在這里我學到了許多在學校里學不到的東西,也認識到了自己還有許多的缺乏,真是受益匪淺。實習期間,我對自己的工作總結如下:1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的時機還是許多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感愛好的。2、主動進取的工作看法。在工作中,你不只為公司制造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是如今實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,假如工作看法不夠主動就可能沒有事情做,所以平常就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個工程,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的溝通和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的力量要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績,必需牢記一個規(guī)章:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會顯現(xiàn)在自己的幫助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。4、根本禮儀。步入社會就需要了解根本禮儀,而這往往是原來作為同學不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應當符合禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平常多學習,比方留意其他人的做法或向專家請教。5、為人處事。作為同學面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為冗雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥當處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思索,而不是只是考慮自己的事。我認為實習對我們高校生來說又很大的意義,實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度布置。對接受實習生的單位而言,是進展儲藏人力資源的措施,可以讓其低本錢、大范圍的選擇人才,培育和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(照實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增加社會對該組織的認同感并贏得名譽。對同學而言,實習可以使每一個同學有更多的時機嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和愛好,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。實習中我也發(fā)現(xiàn)自己存在許多的缺乏之處:1、缺乏工作經(jīng)驗。由于自己缺乏經(jīng)驗,許多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,伴著實習工作的進行,我想我會漸漸積累經(jīng)驗的。2、工作看法不夠主動。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是由于懶散在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。3、工作時仍需追求完善。在工作中,不答應絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴謹認真是時辰要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的學問,希望在將來的工作中把學到的理論學問和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來,充足展現(xiàn)我的個人價值和人生價值,為完成自我的抱負和光明的前程而努力。這是我人生第一次比擬正規(guī)的實習,也是我第一次真正意義上的接觸我所學的專業(yè)。時間雖然短暫,但是卻讓我學到了許多,并在以后的學習和工作中更加明確自己的努力方向。失利可能是變相的成功,最低潮就是最的開頭,每個人都有自己的低谷時期,但這正是奔向的起點。我相信自己可以在這個領域里慢慢提升自己,哪怕自己還有很多缺乏,我也不會退縮和放棄。高校生暑假實習總結報告范文總結(二)在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。聘請會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先,可還在校內里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的學問面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,錘煉和提高自己的力量,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠順應國內外的經(jīng)濟形勢的改變,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開頭了我這個假期的社會實習。實習,就是把我們在學校所學的理論學問,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實習,那么所學的就等于零。理論應當與實習相結合。另一方面,實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習。一、實習內容1、接待實習第一印象服務的實習前臺最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必需面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美妙的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱忱,有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難,由于笑想想開心的事情就能笑了,但是要一成天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時分笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉舍命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告知我笑得自然、絢爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象??梢韵胂胱约洪_心的事情。2、電話與客戶溝通在21世紀,只有深具服務精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質服務具服務精神的個人才能勝利。如何完成優(yōu)質的服務,鑄造個人的勝利呢?(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習慣于以自我為中心,然而,當你面對客戶的時分,你必需從自我為中心的位子上走下來,多一點仆人的意識,這是優(yōu)質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的仆人是要做一位自信的仆人,而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人。(2)熱忱接待你的客戶,服務是面對面與客戶交往的過程,需要熱忱周到。熱忱是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對客戶看法的尊重,是一種最直接的感染力。(3)獨特化服務獨特化服務最能打動客戶.3、產品銷售在這期間,我深深了解到,一個產品的質量對于銷售是多么的重要。好的產品可以吸引回頭客,在令運用者滿意的同時,也能讓廠家具有成就感,而劣質產品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步維艱。二、實習結果在實習的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里或許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告知你這些,你必需要明白做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氣氛,畢竟學校是學習的場所,每一個同學都在為取得更高的成果而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的力量!記得老師曾經(jīng)說過高校是一個小社會,但
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