月工作總結(jié)及下個(gè)月目標(biāo)計(jì)劃

Word——5—月工作總結(jié)及下個(gè)月目標(biāo)計(jì)劃月工作總結(jié)及下個(gè)月目標(biāo)方案（精選3篇）

月工作總結(jié)及下個(gè)月目標(biāo)方案篇1轉(zhuǎn)瞬之間，又到了月底，在下一個(gè)月的工作開頭之前，為了更好的工作，制定本月的工作總結(jié)和下月的工作方案?？偨Y(jié)是為了讓我自己清晰我這個(gè)月都做了哪些工作，有什么收獲，有沒有做的不好的地方。做方案是為了讓自己有序的綻開下個(gè)月的工作，不會(huì)沒有頭緒的進(jìn)行工作。

一、本月工作總結(jié)

在工作方面：本月的工作相比于上月有所進(jìn)步，犯的錯(cuò)相比于上個(gè)月有所削減，對(duì)于細(xì)節(jié)地方的把控力量增加，沒有在細(xì)節(jié)的地方消失過許多的錯(cuò)誤。本月根據(jù)以往的慣例，做好每日的工作總結(jié)和工作反思，以及做好周工作方案和工作總結(jié)，井然有序的綻開工作。做好總結(jié)讓我能夠準(zhǔn)時(shí)改正自己的錯(cuò)誤，把工作完成得更好。

本月詳細(xì)做了以下工作：完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成;與同事進(jìn)行合作，溝通溝通工作內(nèi)容;整理和收集有關(guān)工作的資料;做好工作總結(jié)和工作方案，進(jìn)行工作反思。

在紀(jì)律方面：本月我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，本月也沒有請(qǐng)假、忘打卡的狀況消失，上班全勤。在上班時(shí)間也沒有做與工作無關(guān)的事情，沒有其他違反規(guī)定的事情發(fā)生。

不足之處：本月工作完成狀況整體還算不錯(cuò)，但我認(rèn)為我還沒有做到最好，由于馬虎消失了許多的錯(cuò)誤。工作做得算比較的嫻熟了，能夠很快的完成工作，但還有進(jìn)步的空間，還有許多可以提高的地方。

二、下月工作方案

做好日工作方案：在每天的工作開頭之前，把當(dāng)天的工作任務(wù)支配好，安排好工作時(shí)間。這樣能夠讓我更好的利用好上班的時(shí)間，不會(huì)消失鋪張時(shí)間的狀況。也能夠清晰自己完成一個(gè)工作需要的時(shí)間，對(duì)于難度高一點(diǎn)的工作就可以多支配一些時(shí)間。

做好周工作方案：在一周的工作開頭之前，支配好本周全部的工作。這樣能夠避開消失有工作沒做的狀況，也能夠知道自己這周完成工作需要的時(shí)間和完成的狀況。把一周的工作任務(wù)安排到每一天，就不會(huì)消失一天工作多一天工作少的狀況了。

連續(xù)學(xué)習(xí)：我在工作上消失了不少的錯(cuò)誤，在下個(gè)月，需要讓自己的工作做得更好，削減自己做得不好的地方。

以上就是我本月的工作總結(jié)和下月的工作方案，盼望在下個(gè)月的工作中，相比這個(gè)月，我能夠有所進(jìn)步。

月工作總結(jié)及下個(gè)月目標(biāo)方案篇2在過去的一個(gè)月里，東平361°專賣店在上級(jí)管理公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)和關(guān)心下，在全體員工的共同努力下，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身實(shí)際，以提高員工素養(yǎng)和力量為理念，扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作。

主要工作

自赴加盟培訓(xùn)幫手訓(xùn)練營(yíng)以來，一是仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)資料，明確培訓(xùn)目標(biāo)，根據(jù)公司的總體部署和要求，仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作。二是以幫手訓(xùn)練營(yíng)為契機(jī)，做好員工的培訓(xùn)工作，結(jié)合本地實(shí)際，制定培訓(xùn)工作方案，印發(fā)培訓(xùn)有關(guān)資料。三是做好了貨品陳設(shè)和補(bǔ)貨工作，對(duì)店內(nèi)的貨品進(jìn)行有序的陳設(shè)，27日赴濟(jì)南進(jìn)行貨品的選擇補(bǔ)充。四是做好新員工的聘請(qǐng)工作，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，以有導(dǎo)購(gòu)閱歷者優(yōu)先為原則，實(shí)行優(yōu)中選優(yōu)和崗前培訓(xùn)工作。

存在的問題

因新店裝修，店內(nèi)人力實(shí)在有限，諸多事宜還沒有確定下來，對(duì)員工的培訓(xùn)工作開展的較慢。

下步方案

新店裝修已基本結(jié)束，初定于20__年1月1日開業(yè)，經(jīng)討論打算，在開業(yè)之際開展一次促銷活動(dòng)。員工的培訓(xùn)工作就顯得非常重要，在下個(gè)月，主要培訓(xùn)方案如下：

(一)新員工培訓(xùn)

首先對(duì)其企業(yè)文化的培訓(xùn)。讓新員工通過了解公司進(jìn)展史，了解公司企業(yè)文化。讓其知道應(yīng)以什么樣的精神風(fēng)貌投入工作，應(yīng)以什么樣的態(tài)度進(jìn)行人際交往，怎樣做一名優(yōu)秀的員工。適時(shí)組織新員工仔細(xì)學(xué)習(xí)店內(nèi)一系列的規(guī)章制度，如考勤、嘉獎(jiǎng)制度等，以及與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問和行為規(guī)范，如站姿、禮貌用語、怎樣接待顧客、怎樣接推銷產(chǎn)品、服務(wù)禁忌等。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上組織新員工的模擬練習(xí)，以求正確地理解和自覺地遵守這些行為規(guī)范。其次對(duì)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。請(qǐng)資深老員工給新員工具體講解顧客進(jìn)門到出門的全過程，讓其了解導(dǎo)購(gòu)工作流程和工作要求的基礎(chǔ)學(xué)問。最終開展對(duì)新員工的“幫、帶”活動(dòng)。無論是導(dǎo)購(gòu)員還是收銀員，派素養(yǎng)高、有閱歷的老員工，以師徒的形式對(duì)新員工進(jìn)行詳細(xì)、細(xì)致、系統(tǒng)的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。如服務(wù)技巧、品推方法等。

(二)老員工的培訓(xùn)

除了新員工的培訓(xùn)外，對(duì)老員工的培訓(xùn)也是提高員工素養(yǎng)和力量的基本途徑。每天早上實(shí)行開例會(huì)，在總結(jié)前一天的基礎(chǔ)上，制定新一輪的培訓(xùn)方案。讓老員工在把握理論學(xué)問、專業(yè)學(xué)問和實(shí)踐閱歷的基礎(chǔ)上，再更深一層的領(lǐng)悟品推要領(lǐng)和方法。對(duì)老員工補(bǔ)充必要的新技術(shù)、新學(xué)問和新力量，以適應(yīng)新環(huán)境的要求。

月工作總結(jié)及下個(gè)月目標(biāo)方案篇310月份已經(jīng)過去，深思回顧，在左家塘店餐廳部我又得到了更多的熬煉，學(xué)習(xí)了更多學(xué)問，交了更多伴侶，積累了更多閱歷，當(dāng)然也通過一些大事發(fā)覺了我們工作中的不足，本月是特別充實(shí)的一個(gè)月，餐廳部的進(jìn)步來源于每一位員工的共同努力，為左家塘店更好的進(jìn)展盡自己的全力是我們義不容辭的責(zé)任。

現(xiàn)將自己10月份的工作總結(jié)如下：

1、本月餐廳早餐用早人數(shù)2706人，現(xiàn)金早餐46人，其中掛房帳1人。

2、衛(wèi)生檢查方面，餐廳員工對(duì)餐廳衛(wèi)生下大力氣改進(jìn)，但仍有微小之處存在瑕疵，我們肯定經(jīng)仔細(xì)整改好，務(wù)必使之更加完善。

3、本月重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行了開源節(jié)流、節(jié)能降耗等方面的培訓(xùn)。

4、本月工作無重大投訴，無員工違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。

11月份工作方案：

1、針對(duì)11月份淡季的影響，我們餐廳部責(zé)無旁貸，都會(huì)樂觀協(xié)作前臺(tái)、銷售等部門做好全員銷售工作，以團(tuán)隊(duì)的精神帶動(dòng)本店出租率回升。

2、針對(duì)上月客人的投訴看法做出相應(yīng)的整改，把早餐的質(zhì)量與品種進(jìn)行提升，并同時(shí)提高我們的服務(wù)水平?？恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我做事”轉(zhuǎn)變到樂觀的“我要做事”。

3、本月會(huì)重點(diǎn)對(duì)餐廳員工衛(wèi)生、紀(jì)律方面進(jìn)行培訓(xùn)，增加個(gè)人自身素養(yǎng)。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。