職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課件

Professionalquality職業(yè)素養(yǎng)2022/11/5Professionalquality職業(yè)素養(yǎng)2022/11目錄CATALOGUE一、職業(yè)人二、職業(yè)素養(yǎng)三、優(yōu)秀員工十大職業(yè)素養(yǎng)四、如何提升職業(yè)素養(yǎng)目錄CATALOGUE一、職業(yè)人二、職業(yè)素養(yǎng)三、優(yōu)秀員工十大2Professionalpeople一、職業(yè)人Professionalpeople一、職業(yè)人3活著的人老板職業(yè)人活著的死人經(jīng)營自己的人經(jīng)營自己也經(jīng)營別人不經(jīng)營自己由別人來經(jīng)營他不經(jīng)營自己也沒有人經(jīng)營他的人活著的人老板職業(yè)人活著的死人經(jīng)營自己的人經(jīng)營自己不經(jīng)營自己不4經(jīng)營自我的人企業(yè)的合作者干得比老板希望的還要好有良好的資質(zhì)個(gè)人空間大，適應(yīng)應(yīng)強(qiáng)操之在我，風(fēng)險(xiǎn)承受力強(qiáng)由別人經(jīng)營的人打工的老板讓干什么就干什么熬年頭個(gè)人局限性大，適應(yīng)力弱受制于人，風(fēng)險(xiǎn)大職業(yè)人是懂得經(jīng)營自我的人。職業(yè)人是能夠設(shè)計(jì)、規(guī)范自己職業(yè)生涯的人。職業(yè)人的發(fā)展與職業(yè)的發(fā)展密不可分。什么是職業(yè)人?職業(yè)人就是參與社會(huì)分工，自身具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)、技能和素質(zhì)等，并能夠通過為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，而獲得其合理報(bào)酬，在滿足自我精神需求和物質(zhì)需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化的這樣的一類群體。經(jīng)營自我的人企業(yè)的合作者由別人經(jīng)營的人打工的職業(yè)人是懂得5Professionalquality二、職業(yè)素養(yǎng)Professionalquality二、職業(yè)素養(yǎng)6職業(yè)道德職業(yè)思想（意識(shí)）職業(yè)技能職業(yè)行為習(xí)慣職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。職業(yè)道德職業(yè)思想（意識(shí)）職業(yè)技能職業(yè)行為習(xí)慣職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)7職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)技能社會(huì)角色自我概念特質(zhì)動(dòng)機(jī)外顯的內(nèi)隱的可見的深藏的每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)技能社會(huì)角色外顯的可見的每個(gè)人都是一棵8知識(shí)技巧理解能力分析判斷力經(jīng)驗(yàn)懂得運(yùn)用知識(shí)作判斷。掌握讓客戶滿意的技巧。能夠根據(jù)自己理解的信息作出合理的反應(yīng)。能夠靈敏感知外界的變化，具有識(shí)變、應(yīng)變、改變的心理素質(zhì)。不斷總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合知識(shí)，持續(xù)地提升。ABCDE顯性素養(yǎng)表現(xiàn)在工作中知識(shí)技巧理解能力分析判斷力經(jīng)驗(yàn)懂得運(yùn)用知識(shí)作判斷。掌握讓客戶9誠實(shí)守信忠誠敬業(yè)遵章守紀(jì)嚴(yán)守機(jī)密顧全大局服從分配積極主動(dòng)勤奮踏實(shí)盡職盡責(zé)學(xué)無止境團(tuán)結(jié)協(xié)作隱性素養(yǎng)隱性素養(yǎng)支撐著顯性素養(yǎng)。作為一名合格的職業(yè)人、企業(yè)員工，不僅要具備一定的顯性素養(yǎng)，更重要的是要具備隱性素養(yǎng)。職業(yè)態(tài)度職業(yè)道德誠實(shí)守信忠誠敬業(yè)遵章守紀(jì)嚴(yán)守機(jī)密顧全大局服從分配積極主動(dòng)勤奮10職業(yè)道德誠實(shí)守信誠實(shí)守信是一名合格企業(yè)員工必備的素質(zhì)。忠誠敬業(yè)忠誠是一種高貴的職業(yè)品質(zhì)。遵章守紀(jì)遵章守紀(jì)可提升自我管理嚴(yán)守機(jī)密守住了公司的秘密，就是守住了自己的良心和飯碗。顧全大局不謀萬世者，不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一域。團(tuán)結(jié)協(xié)作一滴水要想不干凅的唯一辦法就是融入大海，一個(gè)員工要想生存的唯一選擇就是融入團(tuán)隊(duì)！職業(yè)道德誠實(shí)守信忠誠敬業(yè)遵章守紀(jì)嚴(yán)守機(jī)密顧全大局團(tuán)結(jié)協(xié)作11職業(yè)態(tài)度學(xué)無止境在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。盡職盡責(zé)工作就意味著責(zé)任。勤奮踏實(shí)在日常的工作中，很多事都沒有捷徑可走，大量的工作都是由一些瑣碎、繁雜、細(xì)小的事情組成。只有踏踏實(shí)實(shí)從每件小事做起，不斷從中總結(jié)提煉其中的精華，把工作做得比別人更完美、更迅速、更正確，才是我們職業(yè)人的工作態(tài)度。積極主動(dòng)提倡積極主動(dòng)地工作態(tài)度、強(qiáng)有力的執(zhí)行力度和自動(dòng)自發(fā)的想象力和創(chuàng)造力。服從分配只有服從，企業(yè)的運(yùn)作才能步調(diào)一致，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃才能得到有效執(zhí)行，各項(xiàng)工作才能得以順利開展。職業(yè)態(tài)度學(xué)無止境在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述12Tenprofessionalqualitiesofexcellentemployees三、優(yōu)秀員工十大職業(yè)素養(yǎng)Tenprofessionalqualitiesof1312345678910敬業(yè)責(zé)任忠誠誠信執(zhí)行協(xié)作業(yè)績智慧感恩微笑十大職業(yè)素養(yǎng)12345678910敬業(yè)責(zé)任忠誠誠信執(zhí)行協(xié)作業(yè)績智慧感恩微14十大職業(yè)素養(yǎng)敬業(yè)愛崗敬業(yè)是一流員工必備的首要職業(yè)素養(yǎng)愛崗敬業(yè)，從珍惜自己的工作崗位做起愛崗敬業(yè)要求每個(gè)人干一行、愛一行、精一行、成一行責(zé)任忠誠恪守責(zé)任是一個(gè)員工最基本的職業(yè)素養(yǎng)沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人擔(dān)當(dāng)多大的責(zé)任，就有多大的成功。忠誠是每個(gè)員工必備的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)自己所在的企業(yè)和組織要忠誠企業(yè)是“船”，用忠誠為企業(yè)保駕護(hù)航十大職業(yè)素養(yǎng)敬業(yè)愛崗敬業(yè)是一流員工必備的首要職業(yè)素養(yǎng)責(zé)任忠15十大職業(yè)素養(yǎng)誠信誠信是一種植根于內(nèi)心的職業(yè)素養(yǎng)誠實(shí)是衡量人品的一把尺子言必行、行必果，企業(yè)的誠信需要員工去實(shí)現(xiàn)執(zhí)行協(xié)作服從是第一執(zhí)行力，是高效執(zhí)行的重要保障當(dāng)機(jī)立斷是一個(gè)優(yōu)秀執(zhí)行者必備的基本素質(zhì)主動(dòng)執(zhí)行，更要?jiǎng)?chuàng)造性執(zhí)行沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)有效溝通是合作的前提，更是促進(jìn)合作共贏的保證把自己培養(yǎng)成一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的人十大職業(yè)素養(yǎng)誠信誠信是一種植根于內(nèi)心的職業(yè)素養(yǎng)執(zhí)行協(xié)作服從16十大職業(yè)素養(yǎng)業(yè)績企業(yè)靠業(yè)績生存和發(fā)展，員工靠業(yè)績證明自己的能力和價(jià)值業(yè)績是檢驗(yàn)員工的能力標(biāo)準(zhǔn)與其抱怨待遇差，不如拿業(yè)績說話智慧感恩用心工作讓你優(yōu)秀，用腦工作讓你卓越做充滿激情的勇者，更要做講究方法的智者提高解決問題的能力，做解決問題的能手感恩是多贏的工作哲學(xué)學(xué)會(huì)感恩，感謝公司和老板給自己提供了工作平臺(tái)以感恩的心對(duì)待周圍的每一個(gè)人微笑綻放正能量，帶著微笑和快樂去工作微笑是提升企業(yè)競爭力最廉價(jià)的資源微笑是輕松化解工作壓力的良方十大職業(yè)素養(yǎng)業(yè)績企業(yè)靠業(yè)績生存和發(fā)展，員工靠業(yè)績證明自己的能17Howtoimproveprofessionalquality四、如何提升職業(yè)素養(yǎng)Howtoimproveprofessionalqu1802做對(duì)企業(yè)最有價(jià)值的事01把應(yīng)該做的變成自己喜歡做的我們要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)技能，就會(huì)由努力變成擅長，由擅長轉(zhuǎn)變?yōu)橄矚g。我們對(duì)喜歡的事都會(huì)投入極高的熱情，用熱情來做事，就會(huì)提高職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)成立的目的就是創(chuàng)造財(cái)富。員工也一樣，要為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，從而體現(xiàn)自己的價(jià)值。02做對(duì)企業(yè)01把應(yīng)該做的變成我們要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)技能，19謝謝Professionalquality壯日王2018.4Thankyou謝謝Professionalquality壯日王Thank20Professionalquality職業(yè)素養(yǎng)2022/11/5Professionalquality職業(yè)素養(yǎng)2022/121目錄CATALOGUE一、職業(yè)人二、職業(yè)素養(yǎng)三、優(yōu)秀員工十大職業(yè)素養(yǎng)四、如何提升職業(yè)素養(yǎng)目錄CATALOGUE一、職業(yè)人二、職業(yè)素養(yǎng)三、優(yōu)秀員工十大22Professionalpeople一、職業(yè)人Professionalpeople一、職業(yè)人23活著的人老板職業(yè)人活著的死人經(jīng)營自己的人經(jīng)營自己也經(jīng)營別人不經(jīng)營自己由別人來經(jīng)營他不經(jīng)營自己也沒有人經(jīng)營他的人活著的人老板職業(yè)人活著的死人經(jīng)營自己的人經(jīng)營自己不經(jīng)營自己不24經(jīng)營自我的人企業(yè)的合作者干得比老板希望的還要好有良好的資質(zhì)個(gè)人空間大，適應(yīng)應(yīng)強(qiáng)操之在我，風(fēng)險(xiǎn)承受力強(qiáng)由別人經(jīng)營的人打工的老板讓干什么就干什么熬年頭個(gè)人局限性大，適應(yīng)力弱受制于人，風(fēng)險(xiǎn)大職業(yè)人是懂得經(jīng)營自我的人。職業(yè)人是能夠設(shè)計(jì)、規(guī)范自己職業(yè)生涯的人。職業(yè)人的發(fā)展與職業(yè)的發(fā)展密不可分。什么是職業(yè)人?職業(yè)人就是參與社會(huì)分工，自身具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)、技能和素質(zhì)等，并能夠通過為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，而獲得其合理報(bào)酬，在滿足自我精神需求和物質(zhì)需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化的這樣的一類群體。經(jīng)營自我的人企業(yè)的合作者由別人經(jīng)營的人打工的職業(yè)人是懂得25Professionalquality二、職業(yè)素養(yǎng)Professionalquality二、職業(yè)素養(yǎng)26職業(yè)道德職業(yè)思想（意識(shí)）職業(yè)技能職業(yè)行為習(xí)慣職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。職業(yè)道德職業(yè)思想（意識(shí)）職業(yè)技能職業(yè)行為習(xí)慣職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)27職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)技能社會(huì)角色自我概念特質(zhì)動(dòng)機(jī)外顯的內(nèi)隱的可見的深藏的每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)技能社會(huì)角色外顯的可見的每個(gè)人都是一棵28知識(shí)技巧理解能力分析判斷力經(jīng)驗(yàn)懂得運(yùn)用知識(shí)作判斷。掌握讓客戶滿意的技巧。能夠根據(jù)自己理解的信息作出合理的反應(yīng)。能夠靈敏感知外界的變化，具有識(shí)變、應(yīng)變、改變的心理素質(zhì)。不斷總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合知識(shí)，持續(xù)地提升。ABCDE顯性素養(yǎng)表現(xiàn)在工作中知識(shí)技巧理解能力分析判斷力經(jīng)驗(yàn)懂得運(yùn)用知識(shí)作判斷。掌握讓客戶29誠實(shí)守信忠誠敬業(yè)遵章守紀(jì)嚴(yán)守機(jī)密顧全大局服從分配積極主動(dòng)勤奮踏實(shí)盡職盡責(zé)學(xué)無止境團(tuán)結(jié)協(xié)作隱性素養(yǎng)隱性素養(yǎng)支撐著顯性素養(yǎng)。作為一名合格的職業(yè)人、企業(yè)員工，不僅要具備一定的顯性素養(yǎng)，更重要的是要具備隱性素養(yǎng)。職業(yè)態(tài)度職業(yè)道德誠實(shí)守信忠誠敬業(yè)遵章守紀(jì)嚴(yán)守機(jī)密顧全大局服從分配積極主動(dòng)勤奮30職業(yè)道德誠實(shí)守信誠實(shí)守信是一名合格企業(yè)員工必備的素質(zhì)。忠誠敬業(yè)忠誠是一種高貴的職業(yè)品質(zhì)。遵章守紀(jì)遵章守紀(jì)可提升自我管理嚴(yán)守機(jī)密守住了公司的秘密，就是守住了自己的良心和飯碗。顧全大局不謀萬世者，不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一域。團(tuán)結(jié)協(xié)作一滴水要想不干凅的唯一辦法就是融入大海，一個(gè)員工要想生存的唯一選擇就是融入團(tuán)隊(duì)！職業(yè)道德誠實(shí)守信忠誠敬業(yè)遵章守紀(jì)嚴(yán)守機(jī)密顧全大局團(tuán)結(jié)協(xié)作31職業(yè)態(tài)度學(xué)無止境在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。盡職盡責(zé)工作就意味著責(zé)任。勤奮踏實(shí)在日常的工作中，很多事都沒有捷徑可走，大量的工作都是由一些瑣碎、繁雜、細(xì)小的事情組成。只有踏踏實(shí)實(shí)從每件小事做起，不斷從中總結(jié)提煉其中的精華，把工作做得比別人更完美、更迅速、更正確，才是我們職業(yè)人的工作態(tài)度。積極主動(dòng)提倡積極主動(dòng)地工作態(tài)度、強(qiáng)有力的執(zhí)行力度和自動(dòng)自發(fā)的想象力和創(chuàng)造力。服從分配只有服從，企業(yè)的運(yùn)作才能步調(diào)一致，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃才能得到有效執(zhí)行，各項(xiàng)工作才能得以順利開展。職業(yè)態(tài)度學(xué)無止境在此錄入上述圖表的綜合描述說明，在此錄入上述32Tenprofessionalqualitiesofexcellentemployees三、優(yōu)秀員工十大職業(yè)素養(yǎng)Tenprofessionalqualitiesof3312345678910敬業(yè)責(zé)任忠誠誠信執(zhí)行協(xié)作業(yè)績智慧感恩微笑十大職業(yè)素養(yǎng)12345678910敬業(yè)責(zé)任忠誠誠信執(zhí)行協(xié)作業(yè)績智慧感恩微34十大職業(yè)素養(yǎng)敬業(yè)愛崗敬業(yè)是一流員工必備的首要職業(yè)素養(yǎng)愛崗敬業(yè)，從珍惜自己的工作崗位做起愛崗敬業(yè)要求每個(gè)人干一行、愛一行、精一行、成一行責(zé)任忠誠恪守責(zé)任是一個(gè)員工最基本的職業(yè)素養(yǎng)沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人擔(dān)當(dāng)多大的責(zé)任，就有多大的成功。忠誠是每個(gè)員工必備的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)自己所在的企業(yè)和組織要忠誠企業(yè)是“船”，用忠誠為企業(yè)保駕護(hù)航十大職業(yè)素養(yǎng)敬業(yè)愛崗敬業(yè)是一流員工必備的首要職業(yè)素養(yǎng)責(zé)任忠35十大職業(yè)素養(yǎng)誠信誠信是一種植根于內(nèi)心的職業(yè)素養(yǎng)誠實(shí)是衡量人品的一把尺子言必行、行必果，企業(yè)的誠信需要員工去實(shí)現(xiàn)執(zhí)行協(xié)作服從是第一執(zhí)行力，是高效執(zhí)行的重要保障當(dāng)機(jī)立斷是一個(gè)優(yōu)秀執(zhí)行者必備的基本素質(zhì)主動(dòng)執(zhí)行，更要?jiǎng)?chuàng)造性執(zhí)行沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)有效溝通是合作的前提，更是促進(jìn)合作共贏的保證把自己培養(yǎng)成一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的人十大職業(yè)素養(yǎng)誠信誠信是一種植根于內(nèi)心的職業(yè)素養(yǎng)執(zhí)行協(xié)作服