關(guān)于導(dǎo)游工作計劃精選范文

第11頁共11頁關(guān)于導(dǎo)游工作方案精選范文關(guān)于導(dǎo)游工作方案精選范文XX年即將過去，回憶這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能到達游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽；以及將來的開展，奉獻著自己的力量。通過這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個人的工作形式又有了新的打破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)1.在帶著旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的開展概況，及將來開展方案系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速開展中的天津市。2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的效勞讓每一位游客開心而來滿意而歸。3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進的帶團形式，充實自己文化修養(yǎng)，進而進步自己的業(yè)務(wù)才能。5.在接到社里分派接團通知的情況下，提早做好行程方案，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以防止因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。以上幾點是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)歷，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語表達才能等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進展，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極進步自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性；責(zé)任心，努力進步工作效率及工作質(zhì)量。在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比方工作還不夠細(xì)致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在將來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點和缺乏。我會虛心聽取，及時改正。在新的一年里，我決心認(rèn)真進步業(yè)務(wù)工作程度，為我社經(jīng)濟效益的開展奉獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進展加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力進步自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。2.關(guān)注本地旅游業(yè)開展走向，從而在工作中對自身的缺乏加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同形式不同主題的講解。3.及時理解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便領(lǐng)導(dǎo)作出開展方案及工作調(diào)整。4.對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù)，對外盡自己最大努力進步三元旅行社良好聲譽。以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目的，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在XX年的工作當(dāng)中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)可以加大力度，多方面的搜集，聽取對我社開展有益的意見。各位同事可以積極獻策，不遺余力的為我社開展作出奉獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社開展的方案，應(yīng)給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。新年將至，在此我提早祝徐姐楊總?cè)者M斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿〔包滿〕！新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟！關(guān)于導(dǎo)游工作方案精選范文轉(zhuǎn)眼已進入___年的尾聲，經(jīng)過了5個多月的`實習(xí)的我已根本熟悉了各項業(yè)務(wù)，也扎實從中學(xué)到了很多。假設(shè)說，20xx年的太旅只是初創(chuàng)階段的模型的話，那么經(jīng)過醞釀后的20xx年，將是迎接新的更大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年，這對作為“民間大使”的導(dǎo)游員來說無疑是宏大的挑戰(zhàn)。為充分做好思想準(zhǔn)備，迎接更充實的明天，我特制定以下方案，作為本人20xx年工作的重點：一、業(yè)務(wù)技能一馬領(lǐng)先優(yōu)秀導(dǎo)游的根底要素是業(yè)務(wù)技能程度，尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈敏”的說事、處事、共事。同時，導(dǎo)游經(jīng)歷的累積也要倚靠接待量，在不同的效勞對象上學(xué)習(xí)不同的知識也非常重要。因此，明年爭取做到以下三點：1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務(wù)團隊);2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);3、爭取年內(nèi)被評為“四星級導(dǎo)游員”，向中級導(dǎo)游邁進;二、工作態(tài)度一絲不茍“細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解程度，亦在于效勞意識和工作態(tài)度。同時在工作上，也要樹立“召之即來，來之能戰(zhàn)”的大局意識，以此提升自我。因此，明年必須做到以下三點：1、導(dǎo)游效勞好評率100%;2、導(dǎo)游工作“0”投訴;3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;三、解放思想一往無前導(dǎo)游要解放思想，敢于創(chuàng)新，否那么將被社會、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型，也要晉級，細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè)，因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備，借鑒先進的帶團形式，主動出擊，以防范迎接萬變。因此，明年要做到以下三點：1、爭先創(chuàng)優(yōu)，向組織靠攏，不斷提升個人的政治素養(yǎng);2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游，做到“兩手抓，兩手都要硬”;3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用導(dǎo)游詞并匯編成冊，寫出以上景點面向技能大賽的高質(zhì)量比賽詞各一篇以上;四、知識儲藏一如既往肚子里沒有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游，不會融會貫穿的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽、多看、多寫、多講外，導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，儲藏知識，也要擅長運用知識，成為“雜家”后的導(dǎo)游將會是最受歡迎的導(dǎo)游。因此，明年要做到以下三點：1、每個月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本);2、外省旅游至少1次，蘇州城內(nèi)的景點至少留下20處足跡;3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作，確保一切順利;五、擅長練就一技之長導(dǎo)游也要有一技之長，有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的才能。做到能唱、能跳，能說、會道，只有不斷累積，不斷學(xué)習(xí)，這樣的導(dǎo)游才會吃香。明年，我將爭取做到以下三點：1、穩(wěn)固提升已有的才藝的同時，再自學(xué)一門(評書或評彈);2、年內(nèi)考出駕照;3、在區(qū)級以上的導(dǎo)游比賽及各項活動中獲得優(yōu)異成績;以上，是我個人的工作方案，我將付諸全部努力，做好經(jīng)常性工作的同時，確保根本完成個人的“現(xiàn)代化建立”，讓自己到達一個嶄新的高度，做出一份新成績!最后，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指導(dǎo)和監(jiān)視!關(guān)于導(dǎo)游工作方案精選范文一.大學(xué)畢業(yè)后的十年總體規(guī)劃時間:20xx至20xx美妙愿望:成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員職業(yè)方向:全陪總體目的:高級導(dǎo)游已進展情況:準(zhǔn)備進展國家導(dǎo)游資格證考試二、分析^p自身條件我就度于xxxx技術(shù)學(xué)院，涉外旅游專業(yè)。盡管還沒有太多暷資歷，但是也有一些工作經(jīng)歷，因為我會利用節(jié)假日出去實習(xí)、進一步對導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)習(xí)，也經(jīng)常出去做兼職，職業(yè)是xx地方帶有人員。我是個性格開朗，活潑的人。為人熱情，易于相處、且超級熱愛各地的美麗山水，喜歡結(jié)交朋友。自我感覺我是適宜導(dǎo)游這項工作的，而且我易于相處，所以也會成功的成為譯名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。三、確定職業(yè)目的(一)職業(yè)理想：以為我的家鄉(xiāng)就是一個美麗的旅游縣城。所以貺環(huán)境的影響，很小的時候我就有一個理想，那就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員，讓更多的人愛上我的家鄉(xiāng)，來我的家鄉(xiāng)觀光旅游。為家鄉(xiāng)奉獻自己的一點力量。隨著時間的推移，我不僅對家鄉(xiāng)的美景愛戀，而且愛上了所有擁有美麗風(fēng)光的地方。如今我的目的就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。我不濚要把祖國的文化、風(fēng)情、美景送給大家，還要讓游客對我國的文化、歷史有更深的理解，還希望讓外籍人民對中國更更深的理解，讓他們也愛上鉅們這個有著悠久文化歷史，幅員遼闊的東方國度人。希望可以棦揚文明，讓世界人們理解我們的祖國。(二)職業(yè)理想須具備的條件：導(dǎo)游是一個高級效勞的職業(yè)，是傳播文化，交流文化，推進全民之間交流的重要渠道。有句話說“要看祖國河山美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。”導(dǎo)游在現(xiàn)代效勞業(yè)也有著重要的作用。導(dǎo)游在現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與旅游效勞的諸多要素中，導(dǎo)游人員是最直接的一線效勞人員，也是代表單位甚至地方的“窗口”形象，這就為我們這些將來的導(dǎo)游人員提出了更高的要求：高尚的情操、強烈的愛祖國愛家鄉(xiāng)的情感、深沉的文化底蘊、嫻熟的業(yè)務(wù)知識。當(dāng)然必要條件需要有國家導(dǎo)游資格證書，旅行社的委派和一顆熱愛祖國，熱愛導(dǎo)游效勞這項工作的心。四、規(guī)劃開展階段：在我們整個職業(yè)生涯中，我們不能從剛最開始就可以明確自己的目的，褪成整個規(guī)劃。當(dāng)然也沒有一個人能馬上確切地做好。因為各個因素都是可變的，往往在一個小細(xì)節(jié)上的不同選擇都會影響到整個職業(yè)生涯的走向。因此，需要細(xì)分職業(yè)生涯，將它分成假設(shè)干個階段，每個階段都要提早作好相應(yīng)的規(guī)劃。生活每天都在不斷的變化，規(guī)劃也不是一成不變的，要根君實際情況作一定的調(diào)整。因此，我認(rèn)為作好規(guī)劃，第一步應(yīng)該考慮我想要的工作上什么，本身適宜做什么。第二要考慮到我的知識程度，我所涉湴的領(lǐng)域。這樣全方面考慮后作出的職業(yè)生涯規(guī)劃才會成功。當(dāng)然如今學(xué)習(xí)好專業(yè)知識是我的根底，明確這個目的后，就可以再進展規(guī)劃，我主要分四個階段來規(guī)劃自己的開展。1、探究期(正式工作前)：因為本身專業(yè)對口這一大前提，我就讀的是涉外旅游學(xué)業(yè)，所以我會在大學(xué)在課的時候豐富我的知識，進步自己的素養(yǎng)，培養(yǎng)語言表達才能，目的就是拿到全國導(dǎo)游資格證書。雖然離國導(dǎo)考試還有一栁時間但我會努力爭取一次性通過。報考導(dǎo)游員資格證書的內(nèi)容包括《xx導(dǎo)游》、《導(dǎo)游根底》、《導(dǎo)游時務(wù)》、《導(dǎo)游政策與法規(guī)》和口試幾個部分，內(nèi)容涉及廣泛，包括地理，歷史，民俗，宗教等等。如今旅游作為朝陽產(chǎn)業(yè)，近年來報考導(dǎo)游資格證的人數(shù)也逐漸增多，競爭也越來越劇烈，但是正是這個風(fēng)口浪尖，我會通過努力達成我的愿望，作一名成功的導(dǎo)游，像人們介紹我所知道的知識。2、職業(yè)前期(立業(yè))畢業(yè)之后我會應(yīng)聘為一名導(dǎo)游人員，無論工資多少，我首先都會盡力學(xué)習(xí)，像前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我最終的目的是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。在這之前我會不斷鍛煉自己進步自己，適應(yīng)這個如今還不算熟悉的社會。在職期間我會做好分內(nèi)工作，和同事領(lǐng)導(dǎo)之間處好關(guān)系。做好旅行社所分配的所有事項，并積極完成任務(wù)。盡量防止事故和不愉快的發(fā)生。當(dāng)然我還會做些挑戰(zhàn)性的工作，爭取在兩三年間達成目的。一點點從專職導(dǎo)游做到兼職導(dǎo)游，這樣我會有時間做些別的我喜歡的事情。3、職業(yè)中期職業(yè)中期，有是職業(yè)的頂峰期。那時候的我們需要更嫻熟技能，以及精湛的社交才能。我會樂于或者說是瘋狂愛上我的職業(yè)。那時我會是工作中的佼佼者。當(dāng)然還沒有家庭的約束，我會奮力幾年。4、職業(yè)晚期