辦公室2022工作總結(jié)范文

第3頁共7頁辦公室20?22工作總?結(jié)范文一?、牢固樹立?服務(wù)意識。?辦公室的?工作歸納起?來就是為本?公司領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)，為各部?門和基層單?位服務(wù)，同?時(shí)也為廣大?職工服務(wù)。?相對來說，?在辦公室的?同志都比較?辛苦，官不?大，事做不?少;錢拿不?多，被批評?的多，被表?揚(yáng)的少，我?覺得有句話?說地比較貼?確，辦公室?是受氣的包?、被踢的球?、看家的狗?。還有一句?我覺得對辦?公室的工作?概括地更準(zhǔn)?確，那就是?：領(lǐng)導(dǎo)未講?我先講，看?看話筒響不?響;領(lǐng)導(dǎo)未?行我先行，?看看道路平?不平;領(lǐng)導(dǎo)?未嘗我先嘗?，看看飯菜?涼不涼;領(lǐng)?導(dǎo)未摟我先?摟，看看小?姐丑不丑。?特別是負(fù)?責(zé)物業(yè)方面?的同志，他?們所做的工?作都是和職?工切身利益?有關(guān)系的，?往往容易得?罪人，因?yàn)?既要考慮職?工的利益，?更要維護(hù)公?司的利益，?同時(shí)還要努?力減少浪費(fèi)?，節(jié)約開支?。200?___年我?們辦公室在?后勤服務(wù)方?面，我覺得?完成最大的?一件事就是?將公司__?_號宿舍、?引河路宿舍?、___號?樓的水電全?部改造為市?場供電、供?水，為公司?進(jìn)一步加強(qiáng)?物業(yè)管理開?發(fā)市場、節(jié)?約開支作出?了較大的貢?獻(xiàn)。在改水?改電過程中?，我們頂著?被一部分職?工誤解的壓?力，不斷受?到漫罵、圍?攻，甚至要?動手打人，?但是我們所?有參與這項(xiàng)?工作的同志?，都能耐心?地做好細(xì)致?的解釋工作?，有時(shí)為了?一戶的工作?都要跑上十?幾腿。在改?水改電中，?吳永法同志?受到的不公?正待遇最多?，常常從早?晨6點(diǎn)鐘開?始要忙到晚?上10點(diǎn)鐘?，還要經(jīng)常?被一些人漫?罵。為此，?能否讓辦公?室全體同志?都做到淡薄?名利，愛崗?敬業(yè)，無私?奉獻(xiàn)是我們?著重抓的一?件事，因此?，我們不斷?提醒大家要?牢固樹立起?服務(wù)意識，?端正工作態(tài)?度，明白自?己所處的工?作崗位是公?司對外的一?個(gè)窗口，自?己的一言一?行、一舉一?動都關(guān)系到?公司的形象?，不能有半?點(diǎn)馬虎和差?錯(cuò)。而我?們講的服務(wù)?意識，其實(shí)?就是要大求?辦公室的人?員要做到對?公司的事業(yè)?忠心耿耿、?兢兢業(yè)業(yè)、?埋頭苦干、?謀事而不謀?利，奉獻(xiàn)而?不索取，耐?得住生活的?辛苦，耐得?住工作的艱?苦。其次樹?立服務(wù)意識?，就是要自?覺的把對上?級的服務(wù)和?對下級的服?務(wù)統(tǒng)一起來?，在繁雜、?瑣碎的日常?工作中掌握?辦公室工作?的內(nèi)在的規(guī)?律，在被動?中爭取主動?，努力提高?服務(wù)質(zhì)量和?水平。在這?方面負(fù)責(zé)勞?資工作的同?志成績也非?常突出，他?們長年處在?高度緊張繁?忙之中。?我公司現(xiàn)有?在職正式職?工___人?，離退休_?__人，各?施工公司臨?時(shí)工近千人?。他們不僅?能夠及時(shí)辦?理大中專學(xué)?生雙向選擇?及各類人員?的就業(yè)手續(xù)?，轉(zhuǎn)正定級?手續(xù);及時(shí)?辦理各類技?術(shù)職稱及技?術(shù)等級培訓(xùn)?、申報(bào)晉升?、工資變動?手續(xù);及時(shí)?辦理調(diào)整工?資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)?;及時(shí)準(zhǔn)確?打印在職人?員的月工資?發(fā)放表;及?時(shí)辦理職工?醫(yī)療保險(xiǎn)及?職工養(yǎng)老保?險(xiǎn)手續(xù);及?時(shí)辦理職工?的退休手續(xù)?，而且在公?司資質(zhì)管理?中做了大量?細(xì)致的工作??？梢灾v?我們辦公室?大部分同志?都能像__?_等同志那?樣勤勤懇懇?、踏踏實(shí)實(shí)?，各個(gè)方面?都做得很好?，但也有個(gè)?別人做得不?夠，工作不?踏實(shí)、不認(rèn)?真、不負(fù)責(zé)?，從而影響?了辦公室的?聲譽(yù)。我們?在200_?__年里，?將不斷加強(qiáng)?這方面的工?作力度，決?不讓一個(gè)同?志掉隊(duì)。?辦公室目前?最大的問題?是人員素質(zhì)?參差不齊，?有少部分人?在業(yè)務(wù)水平?和責(zé)任心上?還待進(jìn)一步?提高和加強(qiáng)?，尚不能適?應(yīng)辦公室的?高效率，快?節(jié)奏的工作?要求。1?、繼續(xù)加強(qiáng)?政治、業(yè)務(wù)?知識的學(xué)習(xí)?，努力提高?辦公室整體?人員的素質(zhì)?;2、本?著厲行節(jié)約?、增收節(jié)支?的原則，加?強(qiáng)物業(yè)管理?工作，努力?做個(gè)好“管?家”;3?、進(jìn)一步提?高辦事效率?和服務(wù)質(zhì)量?。第7頁共7頁辦公室?___年上?半年工作小?結(jié)___?年上半年，?局辦公室按?照年初制定?的工作目標(biāo)?，結(jié)合工作?實(shí)際，圍繞?全局中心工?作，履行辦?公室職能，?認(rèn)真做好綜?合協(xié)調(diào)、政?務(wù)文秘、后?勤保障、人?事、行政財(cái)?務(wù)、日常黨?務(wù)各方面工?作?，F(xiàn)將半?年主要工作?如下：一?、上半年主?要工作情況?（一）盡職?盡責(zé)充分發(fā)?揮綜合協(xié)調(diào)?職能。綜合?協(xié)調(diào)是辦公?室工作重點(diǎn)?職能之一，?是做好上傳?下達(dá)的關(guān)鍵?環(huán)節(jié)，是協(xié)?調(diào)各部門之?間工作的重?要紐帶。上?半年，局辦?公室認(rèn)真履?行這一職能?，一是及時(shí)?將上級的文?件精神按照?局領(lǐng)導(dǎo)的批?示向各處室?傳達(dá)，基本?做到從發(fā)文?到辦結(jié)全程?跟蹤。二是?及時(shí)將下級?的訴求向局?領(lǐng)導(dǎo)反映，?并按領(lǐng)導(dǎo)指?示協(xié)調(diào)相關(guān)?處室認(rèn)真辦?理。三是全?力做好上級?主管部門與?我局、外單?位與我單位?之間的工作?溝通和協(xié)調(diào)?，為我局各?項(xiàng)工作的正?常開展創(chuàng)造?了條件。?（二）在學(xué)?習(xí)中提高、?逐步提升政?務(wù)文秘水平?。1、規(guī)?范___流?程，做好印?鑒、文書檔?案管理工作?。一是為規(guī)?范我局__?_流程、提?高_(dá)__質(zhì)?量，按照局?領(lǐng)導(dǎo)要求，?擬定___?[___]?___文件?《___〈?___局_?__規(guī)范〉?___》。?依照此通知?要求，我_?_文件的發(fā)?文形式明確?了九種，即?”___報(bào)?“等。截止?___月底?，我局已印?發(fā)文件__?_件，其中?”___“?___件、?”___“?___件、?”___“?___件、?”___“?___件、?”___“?___件、?”成社人“?___件。?二是重視市?委市政府的?督辦件及簽?報(bào)的辦理工?作。按照_?__局簽報(bào)?辦理流程，?規(guī)范了我局?簽報(bào)和督辦?件辦理，提?高了我局對?督辦件及簽?報(bào)的辦理質(zhì)?量。三是加?強(qiáng)檔案工作?的管理。一?方面堅(jiān)持檔?案庫房的”?三防“和溫?濕度的監(jiān)控?登記工作；?另一方面加?緊對___?年度文書檔?案的分類整?理及立卷工?作，同時(shí)接?收了基金管?理處121?4卷會計(jì)檔?案入庫。目?前我局已形?成可供查考?的文書檔案?材料___?件、109?卷（不含_?__年）。?九是及時(shí)投?遞信函90?9封，收發(fā)?傳真___?余件次，嚴(yán)?格管理印鑒?，上半年共?加蓋公章_?__件次。?九是認(rèn)真做?好文印工作?，做到了及?時(shí)，高效、?無差錯(cuò)，達(dá)?到了年初制?定的處室工?作目標(biāo)。?2、牽頭辦?理兩會__?_，滿意率?達(dá)___%?。今年上半?年由我局承?辦的___?件提案得到?了提案代表?和主辦單位?的高度認(rèn)同?，提案滿意?率達(dá)___?%，達(dá)到了?年初制定的?處室工作目?標(biāo)。3、?牽頭辦理信?訪工作，件?件有落實(shí)。?上半年我局?信訪工作，?得到了局領(lǐng)?導(dǎo)的高度重?視，局辦作?為牽頭處室?，及時(shí)加強(qiáng)?與___局?信訪處的聯(lián)?系溝通，各?承辦處室嚴(yán)?格按《信訪?條例》規(guī)定?回復(fù)信訪人?，保質(zhì)保量?完成了由我?局承辦的各?類信件。上?半年的信訪?工作先后兩?次受到__?_局___?局長的肯定?和書面鼓勵(lì)?。局辦還高?度重視__?_局黨組成?員每月一次?的局長信訪?接待日活動?。由于協(xié)調(diào)?到位，每次?信訪接待日?活動都取得?圓滿成功，?還受到信訪?人的書面表?揚(yáng)，并贈送?了錦旗。?4、做好全?局社會保險(xiǎn)?宣傳工作。?一是做好政?務(wù)信息報(bào)送?工作。上半?年局辦能圍?繞全局中心?工作，及時(shí)?向省社保局?、市勞動保?障局、市政?務(wù)服務(wù)中心?報(bào)送工作信?息，按時(shí)編?寫《社會保?險(xiǎn)簡訊》，?到目前已印?發(fā)社保簡訊?___期，?完成年初制?定處室目標(biāo)?（___期?）的___?%。其中編?寫”5.1?2“地震專?刊___期?。二是及時(shí)?與主流媒體?聯(lián)系，宣傳?報(bào)道社會保?險(xiǎn)工作。上?半年共聯(lián)系?報(bào)社___?次，電視臺?記者采訪_?__次。另?外，”5.?12“特大?地震災(zāi)害后?，辦公室牢?記抗震救災(zāi)?是第一要?jiǎng)?wù)?，緊緊圍繞?全局工作部?署，全力配?合___局?搞好全市社?會保險(xiǎn)經(jīng)辦?機(jī)構(gòu)的災(zāi)情?上報(bào)、災(zāi)后?重建規(guī)劃材?料的報(bào)送，?為全市社保?經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的?災(zāi)后重建作?了大量工作?。（三）?樹立大局觀?念、強(qiáng)化服?務(wù)意識、搞?好后勤保障?。1、加?強(qiáng)車輛管理?，保障行車?安全。按照?我局《車輛?管理制度》?的要求，厲?行節(jié)約、嚴(yán)?格把關(guān)、統(tǒng)?一調(diào)度，認(rèn)?真做好車輛?用油、行車?登記等日常?工作，確保?我局公務(wù)用?車及時(shí)、快?捷、安全，?半年來無一?車輛發(fā)生交?通事故。嚴(yán)?格定點(diǎn)修車?，堅(jiān)持事前?申報(bào)，保障?了我局公務(wù)?用車及時(shí)維?修，工作中?駕駛員積極?配合，未出?現(xiàn)不經(jīng)過局?公同意，私?自換點(diǎn)修車?現(xiàn)象。2?、加強(qiáng)資產(chǎn)?管理，按需?采購、保障?及時(shí)。在資?產(chǎn)管理方面?，上半年局?辦著重規(guī)范?了固定資產(chǎn)?、辦公用品?、印刷用品?的管理和采?購行為，加?強(qiáng)了辦公資?產(chǎn)的管理。?今年一季度?再次由專人?對全局的計(jì)?算機(jī)設(shè)備、?筆記本電腦?等固定資產(chǎn)?進(jìn)行了詳細(xì)?的清理并登?記造冊，完?善領(lǐng)用手續(xù)?，嚴(yán)格按照?”誰使用、?誰保管、誰?負(fù)責(zé)“的原?則實(shí)行管理?，避免國有?資產(chǎn)的流失?。同時(shí)局辦?從加強(qiáng)內(nèi)部?控制著手，?進(jìn)一步規(guī)范?我局物資采?購行為。本?著厲行節(jié)約?、絕不浪費(fèi)?，保障及時(shí)?的原則，嚴(yán)?格按照我局?采購程序及?政府采購相?關(guān)規(guī)定，認(rèn)?真細(xì)致地開?展工作，確?保購買及時(shí)?、發(fā)放及時(shí)?。___月?份，按照《?___開展?市級政府采?購執(zhí)行情況?專項(xiàng)檢查_?__》（_?__[__?_]___?號）文件要?求，對我局?___年和?___年執(zhí)?行的政府采?購情況進(jìn)行?了認(rèn)真的自?查自糾，我?局政府采購?行為情況良?好。3加?強(qiáng)服務(wù)，保?障退休人員?老有所樂。?局辦對我局?退休職工始?終堅(jiān)持”在?生活上熱心?、管理上耐?心、服務(wù)上?誠心“，定?期和不定期?對退休人員?進(jìn)行走訪，?及時(shí)了解他?們的生活情?況，主動協(xié)?調(diào)有關(guān)部門?為老同志排?憂解難。_?__退休人?員參加一年?一度的春游?、慰問以及?每月的例行?活動。同時(shí)?配合市勞動?保障局做好?退休人員日?常管理工作?，為退休職?工學(xué)習(xí)、娛?樂、交流創(chuàng)?造一個(gè)良好?的環(huán)境。?4、抓好會?務(wù)、培訓(xùn)、?競賽___?，搞好協(xié)調(diào)?服務(wù)。為了?及時(shí)傳達(dá)各?級政府部門?精神，圍繞?___，全?面開展各項(xiàng)?工作，局辦?認(rèn)真做好全?局性會議的?會務(wù)準(zhǔn)備、?認(rèn)真抓好會?議議題的貫?徹落實(shí)，并?按照領(lǐng)導(dǎo)要?求制定了《?___局會?議管理辦法?》（___?［___］?___號）?，規(guī)范了我?局的會議管?理制度。_?__月份成?功___全?市社保經(jīng)辦?機(jī)構(gòu)工作會?。同時(shí)認(rèn)真?協(xié)調(diào)安排局?屬單位在我?局召開的會?議，主動與?各單位、處?室溝通，做?好會務(wù)保障?工作。按照?領(lǐng)導(dǎo)要求，?局辦加強(qiáng)了?對”政務(wù)服?務(wù)中心社保?分中心“的?建設(shè)工作。?同時(shí)多方協(xié)?調(diào)，積極_?__全局職?工進(jìn)行社保?業(yè)務(wù)知識培?訓(xùn)、窗口禮?___范服?務(wù)培訓(xùn)、o?a系統(tǒng)培訓(xùn)?、消防安全?知識培訓(xùn)，?___全局?職工參加市?勞動保障局?開展的漢字?輸入競賽、?創(chuàng)建全國文?明城市普法?常識競賽等?各項(xiàng)活動，?使全局職工?的業(yè)務(wù)水平?、服務(wù)水平?更上新臺階?。5、改?善窗口形象?創(chuàng)造良