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文檔簡介
—保險銷售年度工作總結5篇新一年的工作到來了,回想一下,上一年度工作上的失誤和缺乏,并在下一年度的工作中改進上一年度工作上的失誤和錯誤。下面給大家?guī)黻P于保險銷售年度工作總結5篇,希望會對大家的工作與學習有所幫忙。保險銷售年度工作總結120X年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命轉變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大高興,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y反思自己的20X年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。下面結合我的詳細工作,談談這一年來的成果、缺乏以及對20X年工作的方案。一、工作思想極貫徹區(qū)公司關于X公司進展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的保險市場,強化核心競爭力,開展客戶需求深度開發(fā)經營,經過努力和拼搏,自己保持了較好的進展態(tài)勢,為部門的持續(xù)進展,做出了應有的奉獻。全方面強化學習,努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平。二、工作成果過去的一年的工作里,個人業(yè)績終于是小有所成。通過大范圍的,有方案的,主動的拜見,去年勝利簽單X家法人單位。同時在年中同學險大會戰(zhàn)拜見中,自主開發(fā)了X家幼兒園并且勝利收取了X家幼兒園共X元同學保費。還參與了X學院和X高校的同學保險招標工作。雖然業(yè)績不算突出,但這是個人在銷售拓展中邁出重要的第一步,個人還是對這份成果比擬欣慰。三、工作中的缺乏業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不按時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯現(xiàn)偏差等。有時工作有暴躁心情,急于求成,反而影響了工作的進度和質量。處理一些工作關系時還不能得心應手。開早會的時分留意力和精神不夠集中,以及在個人形象管理上仍存在肯定問題。四、20X年工作方案在新的一年里,仍然要強化加深學習銷售本事和學問,同時也要強化法人客戶的拜見力度,方案在20X年再勝利開發(fā)拓展X家法人客戶,以及X家中小學或幼兒園。在拜見工作中,要深度挖掘老客戶的各種需求,學會傾聽,學會詢問,一改正往自己在拜見中,長篇大論,滔滔不絕式的銷售方式。在服務工作中,要實行主動、按時、熱忱的工作看法,爭取用自己的優(yōu)質服務,給客戶留下良好且深入的印象,爭取到客戶更多的信任與認同感,從而得以連續(xù)合作或轉介紹的時機。在生活中,自己每天都要布置好作息與運動時間,在工作時間里,要把自己的精神調整到最正確狀態(tài)。對個人形象要嚴格管理,無論從言行舉止,還是穿著上,都要對自己嚴格要求??傊?,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高思想的認識,行動上用嚴格的制度標準自己。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,要想連續(xù)保持較好的進展態(tài)勢,必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大拜見力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體同事的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們部門肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績!保險銷售年度工作總結2一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱忱幫忙下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險詢問服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象。能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。二、努力提高業(yè)務素養(yǎng)和服務水平主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,擅長制造,不斷強化自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的根本功,把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠嫻熟辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持運用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有顯現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來,能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,主動完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠主動主支動關懷本部門的各項營銷工作和任務,主動營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。一年多來,本人靠著對保險事業(yè)的熱愛,全力以赴來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成果欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺點和缺乏,進一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實、做好。保險銷售年度工作總結3營銷二部收展渠道20X年一年以來在公司經理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮斗經過一年的努力各項主要工作取得了肯定的效果。一、堅定主動調整保費結構,提高保費價值,穩(wěn)定收展隊伍進入20X年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以X年期及以上期交產品為X年的主要業(yè)務指標,深挖X年期及以上期交產品的賣點及價值,按時向全體收展伙伴貫徹宣導,銷售X年期及以上產品的意義,全體收展伙伴主動響應,截止X月X日,二部收展部已完成X年期及以上險種保費為X萬,完成全年方案的X%,按時完成了市公司要求的X%的一年進度。通過一年的X年期及以上險種的銷售,在提高公司價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了主動作用,許多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣闊孤獨客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。二、夯實組織基礎,擴大組織進展,建立三高團隊組織人力進展是壽險不斷進展主題。20X年以來收展部深入認識到這一點。在年初就主動通過人才市場,網絡聘請,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初X人,進展到目前X人,超額完成市公司一年人力進展要求,根本完成全年X人的進展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。三、提倡共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人勝利創(chuàng)富萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入20X年我收展部認真分析往年經驗,總結出模范帶動的主動作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為20X年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進全部入司新人,各層級主管緊密協(xié)作的思路。四、按時總結經驗,認真分析原因,快速反應調整工作思路在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成果,但與進展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20X年在主動發(fā)揚以上成果的同時,我們還有許多工作需要調整,以更好更快的順應形勢進展需要,跟上公司步伐。1、在連續(xù)保持進展X年期及以上業(yè)務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。2、強化各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結的層層把關,培育全體收展人員堅持有效拜見的習慣。3、提高區(qū)域經營活動。依據(jù)機遇結合公司和各區(qū)域特點進行適合的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。4、針對各層級伙伴,做好X經營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎。5、強化各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下一年度在主管的培育上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理力量。6、培育團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習慣”深化到日常管理中,漸漸建立團隊影響力。保險銷售年度工作總結4一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁主動領悟總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨劇烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)總結如下:一、員工管理、業(yè)務學習工作年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,主動調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)主動性。制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、按時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新學問和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以削減業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。強化部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,催促部門人員做好活動量管理,催促并較好地協(xié)作業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。二、意外險方面工作為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面布置業(yè)務員與各學校領導及經辦人進行聯(lián)絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的看法,在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平常多到企業(yè)走走、看看,以表達我們的關懷及重視,企業(yè)有賠案要按時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。20X年的職工意外險在工傷保險及其他公司劇烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。三、壽險業(yè)務方面工作在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。平常主動走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,而最終到達促單的目的。做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。四、20X年工作思路做好學平險收費前的各項工作。20X年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在穩(wěn)固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務。依據(jù)目前新型農村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的方法,增加新的業(yè)務增長點。開拓壽險市場,嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設與進展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋。強化對團險業(yè)務員隊伍的建設。保險銷售年度工作總結520X年支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力協(xié)作下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為公司的一員,我引以為豪,公司的進展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回憶和總結:一、個人進展及工作完成情況在工作中勤于學習,努力鉆研,主動要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的時機,和同行探討,強組訓技能。利用一切時間強化自身學習,提高自身素養(yǎng),比方閱讀大量營銷管理、保險學問類書籍、傾聽專家講座、登錄保險相關網站搜集資料、研討X制作等。為了保證晨會組織過程流暢,表達精確,除了內容上做足充足的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過沉思熟慮、細心準備。二、存在的問題和缺乏思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽想象,做事過于當心謹慎,習慣依靠經驗推斷。管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待強化和改進。由于管理時間不長,管理力量還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批判,使我能夠漸漸的完善自己的管理力量,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加溝通的時機。三、工作思路和展望增加主動學習意識。工作中合理布置
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