太平洋保險(xiǎn)電話銷售話術(shù)

147/147您好！張三？我是++++++人壽保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)顧問+++++，請(qǐng)問你現(xiàn)在方便接電話嗎？我打那個(gè)電話給您確實(shí)是想跟您詢問一下，目前您個(gè)人或家庭有沒有意愿了解一下我們?nèi)藟酃镜娜藟郾ｋU(xiǎn)？（我專門忙，沒時(shí)刻。）我明白象您如此的成功人士，一定是專門忙，因此才專門打電話給您，來預(yù)約時(shí)刻的，請(qǐng)問您是改日上午十點(diǎn)四十五分或是下午兩點(diǎn)四十五分，哪個(gè)時(shí)刻比較方便呢？（改日沒空，這段時(shí)刻都專門忙）您的意思是講，您對(duì)保險(xiǎn)有些意愿了解，然而近期都太忙，因此沒方法安排時(shí)刻與我見個(gè)面，是嗎？你希望過段時(shí)刻，我再與您聯(lián)系嗎？依舊您希望我以后都不在打電話給您了呢？（您如何會(huì)有我的電話？）請(qǐng)您放心，我可不能因?yàn)橛心碾娫?，就老打來騷擾您，我只打這一次，而且在您同意的情況下才與您通話的。我的工作確實(shí)是必須進(jìn)展更多的客戶，通常用電話約訪的方式爭取與客戶見面的機(jī)會(huì)，您情愿給我那個(gè)機(jī)會(huì)嗎？（你寄些資料來吧！或是你把資料傳真給我好了?。┪乙虼藢ｉT情愿給您一些資料，但我們泰康持的是專業(yè)的服務(wù)，對(duì)每一份保障打算差不多上為客戶量身訂作的，假如只是隨便給您一些資料，是我工作上的不負(fù)責(zé)任，假如您確實(shí)有情愿想了解一下保險(xiǎn)，請(qǐng)您安排一個(gè)與我見面的時(shí)刻，我只需十五分鐘就能講明清晰，請(qǐng)問您是改日上午十點(diǎn)四十五分或是下午兩點(diǎn)四十五分，哪個(gè)時(shí)刻比較方便呢？（我家里幫我買了）您家庭的保險(xiǎn)意識(shí)專門強(qiáng)噢！恭喜您擁有了一定的保障！請(qǐng)問您家里買的是什么保險(xiǎn)呢？（國壽的重疾、養(yǎng)老…….具體也不記得了，反正愛人買的）您愛人一定對(duì)您專門體貼，什么情況都為您考慮得專門周到的，您一定擁有一個(gè)幸福的家庭。目前您有考慮為家庭再參考些險(xiǎn)種，適當(dāng)?shù)募颖幔浚ㄅR時(shí)不考慮）沒關(guān)系的，感謝您對(duì)我的實(shí)話實(shí)講，但我的工作確實(shí)是必須認(rèn)識(shí)更多的人，進(jìn)展更多客戶，冒昧的請(qǐng)您介紹一些，象您如此事業(yè)有成，而且如此親和的人，給我認(rèn)識(shí)能夠嗎？（那個(gè)我要想想先）感謝您對(duì)我工作的支持，那后天上午十點(diǎn)半，我再與您聯(lián)系，這兩天就煩您想想看了。（我想買，然而沒鈔票?。┘偃缒メt(yī)院看病，您會(huì)跟大夫講，我想看病，但我沒鈔票嗎？我明白，剛才您是在跟我開玩笑的，而且您現(xiàn)在不必考慮買不買的問題?。∥抑幌Ｍ艹槭宸昼娕c我見個(gè)面，我還沒有為您設(shè)計(jì)保障打算，并得到您的認(rèn)可之前，我并不希望您草草就決定買或不買的。（我有需要時(shí)，再聯(lián)系你吧）在我以往的銷售過程中，所有對(duì)我講過這句話的客戶，都沒有再聯(lián)系過我。因?yàn)橄竽绱说某晒θ耸繉?shí)在太忙了，專門少會(huì)記得象我如此的一個(gè)小壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，我相信您一定可不能介意我如此老實(shí)與直接的與您講話的，因此我想確認(rèn)的問您，您情愿我一周后再聯(lián)系您嗎？（保險(xiǎn)差不多上騙人的）請(qǐng)問您是不是被騙過，什么緣故如此講呢？保險(xiǎn)絕對(duì)不是騙人的，騙人的東西會(huì)得法律的愛護(hù)嗎？有專門多人只買一份“人情保單”而不花時(shí)刻去詳細(xì)了解自己的權(quán)益，一旦發(fā)生理賠時(shí)就會(huì)輕易講保險(xiǎn)是騙人的，所我希望您改日上午或下午能抽十五分鐘與我見個(gè)面，我一定會(huì)為您提供專業(yè)與誠信的服務(wù)。（我不相信保險(xiǎn)）保險(xiǎn)已是您生活中密不可分的一部分了，您家中的防盜網(wǎng)、門，您汽車的備用胎，滅火器，就連您的儲(chǔ)蓄差不多上為了保險(xiǎn)以后的消費(fèi)而預(yù)備的，不管您相不相信，保險(xiǎn)與您的生活息息相關(guān)，您同意嗎？（我也有親戚朋友賣保險(xiǎn)的）您向您的親戚投保了嗎？（沒有）是?。∠嘈拍靼?，保險(xiǎn)是一種長期契約及復(fù)雜的商品，需要專業(yè)的設(shè)計(jì)與服務(wù)，因此我并不是講您的親戚不專業(yè)，但確實(shí)是因?yàn)槭怯H戚才會(huì)含有“人情”的成份，我只是希望能不要因?yàn)槿饲楸ｋU(xiǎn)而喪失了您的權(quán)益，您應(yīng)該給您自己一個(gè)選擇的權(quán)利。（單位有社保）社保提供的是差不多的保障，遇到重大災(zāi)難，那一點(diǎn)點(diǎn)理賠金，實(shí)在無法幫您渡過難關(guān)，再加上有住房貸款，教育費(fèi)等，家庭中有份人壽保險(xiǎn)是比較穩(wěn)當(dāng)?shù)?。（企業(yè)等鈔票投資，哪有鈔票買保險(xiǎn)）對(duì)啊！買保險(xiǎn)也是一種投資，一種對(duì)自身身價(jià)的投資，對(duì)以后責(zé)任的投資，更是筆穩(wěn)賺不賠的投資，況且一筆小小的投資是您日后更大投資的保障。（我對(duì)保險(xiǎn)沒興趣）沒興趣，這太好了，假如講您對(duì)保險(xiǎn)充滿興趣的話，不然而保險(xiǎn)公司，連我都會(huì)可怕，因?yàn)橐粋€(gè)講他對(duì)保險(xiǎn)有興趣的人，往往有問題存在。而您對(duì)保險(xiǎn)沒興趣，表示您可不能有道德上的風(fēng)險(xiǎn)顧慮，正是我們最佳的準(zhǔn)客戶，我想提供最適合您的保障打算給您參考，不知您改日上午依舊下午比較方便呢？（我的鈔票足以抵擋任何風(fēng)險(xiǎn)）保險(xiǎn)不是沒有鈔票的人的專利，您的車子有車險(xiǎn)，房子有火險(xiǎn)，您難道不需要保險(xiǎn)？只有廉價(jià)的東西才不需要買保險(xiǎn)。保險(xiǎn)不分有鈔票沒鈔票的，沒鈔票人買保障，有鈔票人買身份，象您如此有身份的人士，能夠把保險(xiǎn)作為本人身份的體現(xiàn)嘛！現(xiàn)講它有賠償、有返還，鈔票多總可不能扎手吧?。ㄎ也恍枰ｋU(xiǎn)）您需不需保險(xiǎn)，我不能講，那請(qǐng)問，您對(duì)鈔票是不是需要呢？您對(duì)自己的保障是不是需要呢？確信需要，對(duì)吧！而保險(xiǎn)確實(shí)是提供給您如此一個(gè)蠃得金鈔票和保障的有力工具。最后還想對(duì)需要此話術(shù)的朋友講,不管您話術(shù)如何熟練，假如沒有笑容，話講沒有感情，假如對(duì)公司和險(xiǎn)種的介紹不熟練，依舊無法成功進(jìn)行電話約訪。話術(shù)是死的，人是活的。電話銷售的經(jīng)典話術(shù)，教你如何做好電話銷售？尋求客源的推銷用語1.事先未打招呼就撥打電話給新顧客*差不多用語（Basic）“喂，×××（對(duì)方姓名）先生（女士）嗎？您好！我是××公司[你所在公司名]的×××（你的姓名）。我打電話是向您介紹我們的[你所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目]。要是我有方法關(guān)心您達(dá)到甚至超過您的目標(biāo)和希求，您一定想聽聽我的意見是不是？（停兩秒鐘再講話，但不要希望對(duì)方會(huì)在口頭上回答你）×××先生（女士），我想與您當(dāng)面談?wù)勥@件事?？刹荒軌蚨ㄔ凇猎隆寥?，是否×月×日對(duì)您更合適？上午×點(diǎn)鐘好不行？或者在下午×點(diǎn)鐘對(duì)您更方便？我希望著能與您見面?！?更好的方法（BetterWay）“喂，×××先生（女士）嗎？您好！我是××公司的×××。（興奮的講話）“我打電話給您，是想給您提供做生意的一個(gè)更好的方法。我們見面時(shí)，我會(huì)向您講明我們的××產(chǎn)品（服務(wù)項(xiàng)目）會(huì)給您帶來您希望看到的結(jié)果。我們在×月×日碰一次面好不行？或者在×月×日對(duì)你更合適？”2.曾向另一家出售（SoldtoAnother）(下面這種講法有一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)注意，許多公司想由單獨(dú)一家公司為他們供貨，而且銷售量不大)“喂，××先生（女士）嗎？您好！我是××公司的×××。我想讓您明白，上星期我們曾將我們的××產(chǎn)品（服務(wù)項(xiàng)目）出售給××公司（另一家公司名）。鑒與那家公司與貴公司有相同的業(yè)務(wù)，我想貴公司在競爭中也希望能享受到同樣的優(yōu)惠（益處）。享受同樣的優(yōu)惠（益處）對(duì)貴公司專門重要，是不是？“在×月×日×點(diǎn)鐘我想同您見面?！猎隆寥铡咙c(diǎn)鐘是否更方便？還企求什么呢？(WhatdoYouLookfor?)“喂，××先生，您好!我是××公司×××。您有時(shí)刻和我講幾句話嗎？(對(duì)方同意或不講話，確實(shí)是同意你講下去)“××先生，您是否考慮過，使用我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)好處專門多呢？關(guān)于這種產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目，您還企求什么呢？要是我能向您表明我們的××產(chǎn)品(服務(wù)產(chǎn)品)，能夠滿足甚至超過您的要求，您一定專門感興趣吧，是不是？3.有可能的話，應(yīng)盡量約一個(gè)時(shí)刻見面“×月×日×點(diǎn)鐘我們見一次面，好不行？或者定在×月×日×點(diǎn)鐘是否更合適？”*增大營業(yè)量(AddtoYourBusiness)“喂，××先生(女士)，您好!我是××公司×××。您是否想到過，使用我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)可能會(huì)增大您現(xiàn)有的營業(yè)量？我希望向您講明的確實(shí)是這一點(diǎn)?！拔覀兡軌蛟凇猎隆寥铡咙c(diǎn)鐘碰一次頭嗎？×月×日×?xí)r是否更方便？”*領(lǐng)先產(chǎn)品(Leader)“喂，×先生，您好!我是××公司×××。你好!”“我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)公認(rèn)是領(lǐng)先的，我想您一定有興趣了解，我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)一定也能進(jìn)一步增強(qiáng)貴公司享有的領(lǐng)先形象的?！?用權(quán)威的口氣接著講)“在貴公司的領(lǐng)域內(nèi)保持領(lǐng)先地位，這對(duì)貴公司專門重要，××先生，您講對(duì)不對(duì)？”以下幾條推銷用語需要填上購買者或用戶用了你的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目省了多少鈔票。*重要的數(shù)據(jù)(ImportantFacts)“喂，××先生，您好!我是××公司×××?！薄拔矣袔讉€(gè)重要的數(shù)據(jù)想讓您明白?！?接著往下講)“我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)每年能夠省下您××元。我要向您講明如何樣能做到這一點(diǎn)?！痢料壬?，您一定對(duì)明年節(jié)柿×元有興趣，對(duì)不對(duì)？這只要花您某分鐘的時(shí)刻就會(huì)弄清晰的，是不是？”“查日歷，×月×日×?xí)r對(duì)我們見面是一個(gè)好時(shí)刻，也許×月×日×?xí)r見面是一個(gè)好時(shí)刻，也許×月×日×?xí)r對(duì)您更合適呢？”現(xiàn)在，對(duì)方會(huì)問你是如何回事，您就有了接下去講話的話頭生活會(huì)過得更瀟灑(MakeLifeEasier)“你好，××先生。我是××公司×××?！薄皩ｉT樂意能和您談一次見一次面。提高貴公司的營業(yè)額對(duì)您一定專門重要，是不是？”(專門少有人會(huì)講無所謂)“好。我想向您介紹我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)。這將有助于您達(dá)到您的目標(biāo)，生活會(huì)過得更瀟灑。您專門想達(dá)到自己的目標(biāo)，對(duì)不對(duì)？”*和你們一樣的公司(CompanieslikeYours)“喂，××先生，你好!我是××公司×××?！薄澳阋欢ㄓ信d趣明白，我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)已為××家和你們一樣的公司所采納。您會(huì)發(fā)覺，采納這種產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)，您和貴公司同樣會(huì)得益。”“日歷得知我們能夠在×月×日×?xí)r見一次面，×月×日×?xí)r是否對(duì)您更方便？”下一種用語專門好記，客戶可不能講個(gè)“不”字。*更大的利潤(HigherProfits)（下面那個(gè)電話的確會(huì)引起對(duì)方的興趣）“喂，××先生，你好!我是××公司×××?！薄懊髂曩F公司有可能賺到更大的利潤，對(duì)此您感不感興趣？假如我們能碰一次面，我就能告訴您幾種增加利潤的方法?！薄白屛覀冊凇猎隆寥铡?xí)r見見面，或者×月×日×?xí)r對(duì)您更合適？”在今天，節(jié)約阻礙到各行各業(yè)(EconomyIsImpactingAllBusinessToday)“喂，我是××公司工作的×××。經(jīng)濟(jì)形勢是否差不多沖擊到貴公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)，因而絕對(duì)有必要少投入多辦事？我希望能有一個(gè)機(jī)會(huì)與您見見面，向您講明我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項(xiàng)目)如何樣能關(guān)心您達(dá)到貴公司的目標(biāo)?！苯?jīng)不人介紹而撥打的電話1.我們曾為他人服務(wù)過（We’veWorkedfor）（頗有自信的講）“喂，××先生（女士）?！痢凉镜摹痢痢料壬ㄅ浚介紹人姓名]建議我向您打一個(gè)電話。我們曾向他們提供過許多服務(wù)，×××先生（女士）[介紹人]和他（她）所在的公司感到我們的工作對(duì)他們專門有關(guān)心，認(rèn)為我們同樣也能夠?yàn)橘F公司服務(wù)?！?.我們的客戶（ClientofMine）（專門有把握地講）“××先生（女士），今天我專門打電話給您是××先生（女士）[介紹人]的建議，他（她）從×××年起確實(shí)是我們的客戶。他們對(duì)我們專門為他們公司提出的打算（程序）的確感到專門快樂。”“據(jù)他（她）[介紹人]的看法，這些打算（程序）有助于提高他（她）的公司的利潤（產(chǎn)量或士氣）。他（她）認(rèn)為您也一定會(huì)考慮我們提供的關(guān)心，您講呢？”此類客戶往往心存疑慮或不滿，沒鈔票只是一個(gè)借口。我們應(yīng)先通過電話預(yù)約然后再見面溝通，需要了解客戶的真實(shí)資料和背景，以一個(gè)專業(yè)人士的身份針對(duì)具體情況具體分析，并盡可能獲得業(yè)務(wù)員的協(xié)助，一定要弄清晰真正緣故，然后運(yùn)用有效的話術(shù)“對(duì)癥下藥”。1、客戶：我付不起保費(fèi)，我不需要保險(xiǎn)。保全外勤：“xx先生，假如真是如此，您就更需要保險(xiǎn)了，在我從事保險(xiǎn)工作幾年來，我深深體會(huì)到，有鈔票的人，并不一定需要保險(xiǎn)。因?yàn)槲覀儧]有鈔票，萬一生了?。ɑ蛘咦优瞬。?，又哪來的鈔票去付龐大的醫(yī)藥費(fèi)呢？而你投的這份保險(xiǎn)能夠幫你支付，交的保費(fèi)卻又不多?！皒x先生，假如大夫講：您或您的家人，必須住院動(dòng)手術(shù)，您會(huì)和大夫講：對(duì)不起！我付不起醫(yī)藥費(fèi)用，不用手術(shù)了。您會(huì)和您的子女講：‘小孩，對(duì)不起，因?yàn)榘职譀]有鈔票負(fù)擔(dān)您的醫(yī)藥費(fèi)’嗎？因此，xx先生，為了您家的醫(yī)藥費(fèi)用，為了您子女的教育，為了我們今后年老的退休金，您每天支付xx元，難道不值得嗎？難道您講付不起嗎？”2、保全外勤：更況且壽險(xiǎn)的特色，確實(shí)是以最少的鈔票，來制造最大的保障，即使是沒有鈔票的人，每天節(jié)約一點(diǎn)，就能擁有這份保障。就如我們買一雙鞋一樣，起初感受緊一點(diǎn)，穿上去不大舒服，然而過一段時(shí)刻之后，就和繳水電費(fèi)一樣自然，成為生活上必要的支出，而成為適應(yīng)，等到今后年老期滿的時(shí)候，領(lǐng)到一筆可觀的金鈔票，來做小孩的教育及結(jié)婚費(fèi)用，以及自己的養(yǎng)老費(fèi)用，不是專門歡樂嗎？”3、保全外勤：“客戶先生，有一次我到醫(yī)院，看一位朋友，在急診室看到一個(gè)小男孩，大概是擦傷的，臉上差不多上血，大夫替他擦藥檢查的時(shí)候，他一點(diǎn)也不叫疼，只是狠狠的握緊了拳頭，大伙兒都夸他好勇敢。后來，大夫告訴爸爸，小孩必須趕快開刀，否則就有失明的危險(xiǎn)，然而做父親的卻只低低的講了一句：‘我沒有鈔票’。講完就牽著小孩要往外走，這時(shí)，小孩猛然嚎啕大哭起來，后來，我常常會(huì)想起那個(gè)小男孩，不明白他現(xiàn)在如何了？”“客戶先生，做父母的如何能忍心講付不起醫(yī)藥費(fèi)，而讓自己的小孩失明呢？做父母的如何能忍心講付不起保費(fèi)，而讓自己的小孩有一天三餐不繼，沒方法同意完整的教育呢？”讓這份保單接著有效確實(shí)是您對(duì)小孩的關(guān)愛，對(duì)家庭的責(zé)任啊！4、保全外勤：“汪先生，您能夠化整為零，每月只需攢下XX元。至于您認(rèn)為保費(fèi)貴，我們不妨來探討一下，我認(rèn)為一個(gè)人失去謀生能力，太太小孩的生活費(fèi)用、教育費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)，這些費(fèi)用才是昂貴的費(fèi)用，而這些又不能不付。若是一家之主平常沒有預(yù)備，萬一發(fā)生事故后，這些費(fèi)用就要留給太太小孩去承擔(dān)，甚至轉(zhuǎn)變?yōu)閭鶆?wù)，您忍心看到這種狀況發(fā)生呢？什么緣故不趁年輕力壯能賺鈔票的時(shí)候，給自己一個(gè)萬全的預(yù)備，讓家人減少不必要的負(fù)擔(dān)，您講呢？”5、保全外勤：您可真會(huì)講笑話，像您如此的成功人士會(huì)沒鈔票？您是不是對(duì)我們公司的服務(wù)或條款有方法，只是沒關(guān)系，假如有什么您能夠直接向我反映，我把意見帶回公司，我們也好改進(jìn)啊。6、保全外勤：臨時(shí)沒鈔票也沒關(guān)系，公司關(guān)于像您如此一時(shí)困難的客戶提供了一定時(shí)刻的寬限期，您能夠在這段時(shí)刻內(nèi)再預(yù)備預(yù)備。另外，我們還要作一個(gè)調(diào)查：您對(duì)自己所買的保險(xiǎn)以及公司的服務(wù)還中意嗎？7、保全外勤：有句老話：窮人買保障，富人買身價(jià)。假如經(jīng)濟(jì)狀態(tài)臨時(shí)困難就更得精打細(xì)算。越是沒鈔票就越要有保險(xiǎn)意識(shí)，萬一發(fā)生意外，有保險(xiǎn)公司出面，生活保障可不能受到太大阻礙，您講對(duì)嗎？8、保全外勤：王先生您好，困難是臨時(shí)的，誰都會(huì)遇到的。但決不應(yīng)該考慮放棄保障，因?yàn)樵绞侨绱宋覀兊募彝ピ绞切枰Ｕ稀ＤX的我講的在理嗎？您看寬限期末快到了，為了不使您的保單永久失效，請(qǐng)務(wù)必在下個(gè)月的16號(hào)往常把保費(fèi)交了！9、保全外勤：您太謙虛了，以您的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，這點(diǎn)保費(fèi)對(duì)您來講全然不是什么問題。您看您每天抽這么多煙，要花多少鈔票呀。只要您每天少抽幾根煙，保費(fèi)都有了，而且還有利于您的健康。10、保全外勤：您假如只是臨時(shí)的周轉(zhuǎn)不靈，就要讓保單失效，那么將失去這份保障，而且退回的鈔票也不多，以后等年齡大了再投保，相同保障還要多交保費(fèi)，多不合算啊。還不如現(xiàn)在合理安排一下財(cái)務(wù)狀況，接著交費(fèi)，留住這份保障吧！11、保全外勤：趙師傅，越是經(jīng)濟(jì)困難，越要考慮周全，保險(xiǎn)不是奢侈品，而是生活必須品，家有保險(xiǎn)心中不慌，您每次發(fā)工資要留出生活費(fèi)，同時(shí)也留出保險(xiǎn)費(fèi)，有保障的生活才是正常的生活。您不要再猶豫了，實(shí)際上您也不至于困難到?jīng)]有這一點(diǎn)保費(fèi)，對(duì)吧？您看我改日過來吧。12、保全外勤：我認(rèn)為像您如此的成功人士，現(xiàn)在保費(fèi)還沒交，確信不是什么經(jīng)濟(jì)緣故，是不是對(duì)我們公司還不太了解，對(duì)條款內(nèi)容還不太清晰?？茨募疫@么漂亮，布置得這么溫馨，保險(xiǎn)因此也不能少，事實(shí)上保險(xiǎn)就像您家的防盜門，給您的家庭提供絕對(duì)的安全和保障。讓我再給您細(xì)細(xì)講講這保險(xiǎn)的利益。13、保全外勤：王先生，從您的家庭裝飾、言行舉止能夠看出，您絕對(duì)不是一個(gè)經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的人。您在其它投資方面都專門成功，事實(shí)上保險(xiǎn)更是一種沒有風(fēng)險(xiǎn)的投資，況且當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)，它還能夠?yàn)槟鷾p輕家庭負(fù)擔(dān)，如此的投資關(guān)于像您如此有頭腦理財(cái)又有方就人更需要了。14、保全外勤：您是擔(dān)心生活變化，對(duì)今后經(jīng)濟(jì)狀況沒有信心吧！那么您是否想過，萬一經(jīng)濟(jì)狀態(tài)不佳，又遇上不測事件，您該如何辦了？您依舊留著這份保障，將這些問題交給保險(xiǎn)公司，自己一心一意工作，去掙鈔票是不是更好？因此，您依舊將保費(fèi)交了吧！15、保全外勤：您現(xiàn)在退保，對(duì)我公司來講經(jīng)濟(jì)上并沒有什么損失，可對(duì)您個(gè)人而言損失就大了。您目前的經(jīng)濟(jì)上的困難應(yīng)該是臨時(shí)的，您不妨想一下其它的方法。況且我們公司關(guān)于像您這種狀況的客戶給予了一定的寬限時(shí)刻，假如您實(shí)在因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難交不起了，能夠選擇減額減保等方式，把損失降低到最小程度。希望您好好考慮一下。16、保全外勤：“有什么不能有病，沒什么不能沒鈔票”。您現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的困難只是臨時(shí)的，相信以您的能力一定能夠渡過那個(gè)時(shí)期。您現(xiàn)在更需要保障，千萬不可因?yàn)橐粫r(shí)的困難而放棄了這份保障。您買了這么好的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司確實(shí)是您堅(jiān)強(qiáng)的后盾，俗話講背靠大樹好乘涼，保您一家幸福平安。17、保全外勤：您當(dāng)初堅(jiān)決果斷地辦理了這份保險(xiǎn)，確信也考慮到以后的繳費(fèi)能力，而且您投保的險(xiǎn)種，普遍都比現(xiàn)在的或今后的險(xiǎn)種劃算，如您現(xiàn)在選擇退?；驕p保，損失也會(huì)專門大，而且我相信，您現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)困難只是臨時(shí)的，假如您再過兩年經(jīng)濟(jì)能力好轉(zhuǎn)了再辦保險(xiǎn)，可能就沒有您現(xiàn)在投保這么便利，投保條件也會(huì)更加苛刻。因此，我覺得您依舊應(yīng)該想方法把這期的保費(fèi)交了。18、保全外勤：常言講“鈔票多有多花，少有少花”，在生活情況并不行的情況下，保險(xiǎn)更能顯示出應(yīng)對(duì)突發(fā)意外的保障性和重要性，再講保險(xiǎn)也是一種強(qiáng)制性的儲(chǔ)蓄，保險(xiǎn)能為您積存一筆許多的財(cái)寶呢！假如您實(shí)在交不起，您能夠和您的子女商量一下，看他們能不能幫您交，到時(shí)他們受益確實(shí)是了，如此也體現(xiàn)了他們對(duì)您的孝心，您老了也有所保障，您講呢？（針對(duì)年紀(jì)大的客戶，可建議其子女進(jìn)行交費(fèi)，而是受益人變更為子女）19、保全外勤：我專門理解您的處境，誰都會(huì)遇到臨時(shí)的困難，您可把全年的保費(fèi)分解為12個(gè)月，每月只存幾十元（幾百元），就能夠化大為小，化整為零，不知不覺就把鈔票存夠了，如此的話就應(yīng)該沒那么緊張了，而且還能夠把您對(duì)愛人和小孩的愛連續(xù)下去呢！20、保全外勤：您現(xiàn)在拒絕保險(xiǎn)認(rèn)為專門聰慧，等今后保險(xiǎn)拒絕您的時(shí)候?qū)⑹悄囊淮蟊瘋１ｋU(xiǎn)確實(shí)是像水一樣是生活中的必須品，有鈔票的人喝可樂，沒鈔票的人喝白開水，但都離不開。有鈔票的人能夠買身價(jià)，沒鈔票的人就買保障。因此您依舊把保費(fèi)交了吧。21、保全外勤：我明白您是個(gè)對(duì)家庭極其負(fù)責(zé)任的人，您負(fù)擔(dān)了全家的生活費(fèi)用，壓力專門大，然而以您的能力而言，這一點(diǎn)保費(fèi)是難不住您的，更況且身為一家之主的您事實(shí)上是最需要這份保障的，假如您自己都沒保險(xiǎn)，其他就更難保障了，您講不是嗎？希望您能為了您的家庭再慎重地考慮一下。22、保全外勤：張先生困難是臨時(shí)的，我們保單的寬限期確實(shí)是為此設(shè)置的，您能夠利用這段時(shí)刻想方法籌措一下資金，我想當(dāng)初您買這份保險(xiǎn)，一定是出于現(xiàn)實(shí)生活的需要而購買的，相信您一定會(huì)度過難關(guān)的。保險(xiǎn)是能夠退掉的，然而風(fēng)險(xiǎn)是退不掉的，因此依舊請(qǐng)您慎重考慮一下。23、保全外勤：xx先生，不知您想過沒有，您但是整個(gè)家庭的支柱，越是經(jīng)濟(jì)困難的時(shí)候，您就越需要這份保障來保證家人的生活；更況且以您的理財(cái)能力，區(qū)區(qū)這一點(diǎn)保費(fèi)算得了什么呢？即使經(jīng)濟(jì)上有點(diǎn)困難，也只會(huì)是臨時(shí)的，可不能對(duì)您有什么阻礙吧！24、客戶：我現(xiàn)在生活負(fù)擔(dān)太重，沒鈔票買保險(xiǎn)？保全外勤：我專門理解您現(xiàn)在的處境和心情，但是越是經(jīng)濟(jì)困難，您就越需要保障，因?yàn)樽鳛橐患抑е哪f一有什么意外，今后您的一家老小將如何生活？假如您確實(shí)經(jīng)濟(jì)困難，能夠先辦理減保，等經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)后，再恢復(fù)，您看如何？25、客戶：事實(shí)上我專門想續(xù)保，可確實(shí)是沒鈔票？保全外勤：事實(shí)上保險(xiǎn)在我們生活當(dāng)中是一種必不可少的東西。假如在軀體健康，收入穩(wěn)定的情況下都覺得沒鈔票，萬一有什么意外發(fā)生時(shí)不是更沒有保障來源了嗎？越覺得沒鈔票，越要為今后著想呀！26、保全外勤：以您現(xiàn)在的狀況并非經(jīng)濟(jì)上真正困難，您是對(duì)公司的服務(wù)依舊條款有什么疑慮，我能夠給您解釋一下，也希望您能把真實(shí)方法告訴我，以便我能更好地為您服務(wù)，同時(shí)也希望您能提出好的意見，更好地樹立我們公司的形象。（診斷真實(shí)緣故話術(shù)）27、保全外勤：即使真是經(jīng)濟(jì)有困難，也是短暫的。假如錯(cuò)過繳費(fèi)期，有可能您會(huì)付出比這筆保費(fèi)更大的代價(jià)。因?yàn)榧膊∫约耙馔馐遣环謺r(shí)候的，他們可不能等到您經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候才出現(xiàn)，假如生病就確實(shí)是經(jīng)濟(jì)再困難也得用鈔票去治，到時(shí)候您的負(fù)擔(dān)將會(huì)更大。倒不如每天省下一點(diǎn)鈔票，給自己買個(gè)保障。28、保全外勤：大姐，您的處境我特不理解。保險(xiǎn)是雨傘，是備用的，是您對(duì)家人的責(zé)任和愛心。您若就這么放棄了，就等于天晴的時(shí)候把傘扔了，就等于拋棄了對(duì)家人的愛和責(zé)任。當(dāng)風(fēng)雨來臨時(shí)您和您的家人該如何辦呢？來我們一塊想想方法吧。29、保全外勤：老大，您所講的我特不相信。憑您的個(gè)人能力和魄力您一定會(huì)安全度過難關(guān)。目前困難對(duì)您只是臨時(shí)的。相信您的改日會(huì)更好。保險(xiǎn)的功用我不講您也專門明白，它是責(zé)任，愛心，給予和分享。就如同您的事業(yè)一樣重要。您看，我月底來為您收如何樣？30、保全外勤：專門多人不愿交保費(fèi)，并不是因?yàn)闆]有鈔票，而是因?yàn)樗麄儼驯ｋU(xiǎn)看的專門輕，家庭責(zé)任也沒有擺在第一位，那自然稍有困難就交不起保費(fèi)。而疾病、意外等種種問題可不能等到您有能力交保費(fèi)的時(shí)候降臨。王小姐，我們做父母的對(duì)兒女有講不盡的關(guān)愛，希望他們能永久感受以我們的溫暖。只是您有沒有想到，有些小孩卻沒這么幸運(yùn)，還沒有成年可能就見不到父母了，大概7%比例，您有沒有聽講過，人生無常，什么事都可能發(fā)生。為了小孩今后生活有保障，上學(xué)費(fèi)用有保障，有一個(gè)光明的前途，我們應(yīng)該及早的均勻理財(cái)，分散風(fēng)險(xiǎn)，我那個(gè)地點(diǎn)有一份財(cái)務(wù)打算，能夠關(guān)心您用專門少的支出解決風(fēng)險(xiǎn)問題，是否聽我講解一下。王先生，作為一家之主，您為小孩預(yù)備了多少教育金，據(jù)統(tǒng)計(jì)，小孩出生到十八歲成人最少需要十萬元的教育金，然而人生無常，誰也能打包票，講自己一定能將小孩守護(hù)長大成人。為了小孩今后生活教育有保障，您是不是應(yīng)該從現(xiàn)在起就開始預(yù)備？王太太，您是個(gè)專門有主見的女性，您知不明白女同胞的壽命平均要比男同胞長多少，一般長7年，做為女的，年齡越大越?jīng)]安全感，社會(huì)觀念都在變化，不如早點(diǎn)為今后做一番打算，王太太，您覺得呢？保險(xiǎn)正好能夠?yàn)槟鉀Q這一后顧之憂，不妨聽一聽我的方法。王先生，您作為一家之主，責(zé)任重大，人常講，健康是人類最大的財(cái)寶，更是您家庭的財(cái)寶，據(jù)最新統(tǒng)計(jì)：現(xiàn)在重大疾病發(fā)病率為72%。您更應(yīng)該辦理一份保障全面的綜合保險(xiǎn)。王先生，我們每一在不處奮斗，還不是為了給父母爭口氣，為愛人、小孩生活的更舒適，更有保障講到底，父子情、夫妻恩愛是人間最值得珍惜的。您講是吧？那假如在您能力范圍之內(nèi)為了保證愛人小孩今后的生活，我們做一點(diǎn)力所有及的事，確信是在所不辭，保險(xiǎn)不用費(fèi)專門多鈔票，您就能保證家人今后衣食無憂，生活安穩(wěn)，您是如何樣認(rèn)為的呢？請(qǐng)問往常有沒有保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員訪問過您？您往常有沒有聽講過人壽保險(xiǎn)呢？您有沒有投保呢？什么緣故那時(shí)沒有決定投保呢？您心中最理想的保單是什么模樣？買了什么保單，保額有多大呢？什么緣故當(dāng)初確定了如此的保額？什么緣故確定了如此的保費(fèi)呢？您現(xiàn)在對(duì)人壽保險(xiǎn)的看法又如何樣呢？我一見到您就明白您是一位專門有見地、知識(shí)豐富的人，站在您這么一位老總和家長的角度。您覺得保險(xiǎn)對(duì)企業(yè)對(duì)家庭有什么作用？有一件專門有意思的事，有一個(gè)扒手被警察抓住后，警察好奇地問他“一般人應(yīng)如何樣防止扒手帶來的損失？”那個(gè)扒手講：“不要把所有的鈔票都放一個(gè)口袋里。”因此不要把雞蛋都放在一個(gè)籃子里，多一個(gè)籃子，多一份保障。1.聰慧的人，總是雇傭比自己更聰慧的人！2.萬能險(xiǎn)：以不變應(yīng)萬變，既坐享中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的成果，又不用承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)……是長線投資的利器！……它的攻擊能力不是專門強(qiáng)，但防衛(wèi)能力一流……就像雇傭了一個(gè)永不疲乏的打工仔，一個(gè)鋼鐵后衛(wèi)……得冠軍的差不多上防守型的球隊(duì)，進(jìn)攻型的南美球隊(duì)專門少得冠軍！這些，差不多上專家玩的游戲！3.牛市上，車速越來越快，業(yè)務(wù)選手應(yīng)該讓位給專業(yè)選手……4.自己的小孩都六年級(jí)了還不考慮他初中的費(fèi)用，那種人不是我們的客戶，可能是我們的救濟(jì)對(duì)象！5.一定要讓時(shí)刻來幫自己賺鈔票！6.再講我是確信活只是娃娃的……7.孤兒報(bào)單是回歸主管，也確實(shí)是向上一級(jí)交接，其它的公司是有拓展部在負(fù)責(zé)，續(xù)期10元/人，沒有積極性8.假如你能保證你25年內(nèi)都不生病，我就不建議你買了＠！9.社保確實(shí)是長壽人賺短命鬼的鈔票！10.在國外，傳教士、大夫和保險(xiǎn)營銷員被稱為“三大圣職”！11.保險(xiǎn)不能改變生活，然而能夠防止生活被改變！12.那個(gè)世界上愛鈔票的人專門多，明白鈔票的人專門少，因此窮人居多；13.那個(gè)世界上愛女的的男人專門多，但是明白女的的男人專門少，因此怨婦專門多！14.個(gè)人炒股，是種愛好，但未必能解決需要，就像家用縫紉機(jī)和打毛線相比，愛好不能解決需要！15.那個(gè)地點(diǎn)有無限多的機(jī)會(huì)讓你去制造無限多的奇跡！16.分紅產(chǎn)品話術(shù)：這差不多上額外揀的東西，有就有，沒有就罷了，沒有你也會(huì)買，怎么講你不是看重那個(gè)才買的……17.確實(shí)是把原來的鈔票放一部分到保險(xiǎn)公司，11個(gè)月存銀行，1個(gè)月存中英18.要參與到資本市場來分享中國經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)展的成果，放在銀行，確實(shí)錯(cuò)失了收益的機(jī)會(huì)！19.客戶不是不信任保險(xiǎn)，而是不信任我做保險(xiǎn)＠！20.也許我確實(shí)如你所講不該進(jìn)入那個(gè)行業(yè)，但通過學(xué)習(xí)，我覺得……特不是當(dāng)我看到一起起事故，一個(gè)個(gè)鮮花般的生命凋零……假如我在那個(gè)行業(yè)取得成功的話，你也會(huì)為我感到快樂的，是嗎？21.我敢打賭，你買保險(xiǎn)有一天會(huì)上癮的！22.用對(duì)方能夠同意的方式進(jìn)行溝通！23.主動(dòng)交鈔票叫投資，被動(dòng)交鈔票叫罰款！24.愛鈔票的人專門多，明白鈔票的人專門少，因此那個(gè)世界上窮人專門多；25.愛女的的男人專門多，明白女的的男兒專門少，因此那個(gè)世界上怨婦專門多！26.小孩是一個(gè)家庭最甜蜜的負(fù)擔(dān)＠！27.那個(gè)世界上到處差不多上有才華的窮人，選擇不同，命運(yùn)也是不同的！28.大單靠威，小單靠催＠！29.醫(yī)學(xué)能夠讓生命制造奇跡，但金鈔票讓許多家庭被迫選擇放棄！30.疾病不是意外，而是生命中必須計(jì)算的成本！31.據(jù)《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》，人一生患重大疾病的可能性是72.18％，且重疾發(fā)病率正在年輕化，目前是42歲！32.2/3的腫瘤患者因?yàn)闊o鈔票而放棄治療（事實(shí)上兒童的腫瘤治愈率是專門高的）33.那個(gè)世界上所有的人都在賺你的鈔票，因此你賺不人的鈔票天經(jīng)地義！34.按揭的東西，一定是?？顚Ｓ?！35.前面公司差不多給你開了好幾個(gè)賬戶了，因此那個(gè)賬戶（現(xiàn)金價(jià)值）就不高了！36.穿上壽險(xiǎn)這雙紅舞鞋就不想停下來……保險(xiǎn)經(jīng)典話術(shù)集錦1.留下一些能夠用的東西給妻子兒女，而不是留下一些負(fù)擔(dān)給他們照顧。2.采取行動(dòng)雖得付出代價(jià)，但若不采取行動(dòng)，付出的代價(jià)更大。3.沒有一個(gè)人死的合時(shí)，不是死的太早，確實(shí)是死的太遲。4.人壽保險(xiǎn)是在制造您最需要的現(xiàn)金。5.假如鈔票沒有貶值，人先貶值了（如受傷、殘疾），如何辦？6.保險(xiǎn)像一把陽傘，要用時(shí)沒帶，帶了不一定會(huì)用。7.假如您的小孩能夠選擇，他一定可不能選擇您做父母，您的小孩是靠您的健康及工作才以生存。8.死亡不能夠免費(fèi)，而是要付出代價(jià)的。9.是否能夠把墳?zāi)估锏娜私谐鰜恚瑔査麄兪遣皇呛蠡跊]有買保險(xiǎn)？10.壽險(xiǎn)推銷員是當(dāng)您需要鈔票捧著現(xiàn)金來，而不的業(yè)務(wù)員、律師、會(huì)計(jì)師差不多上來向您要鈔票的。11.買保險(xiǎn)確實(shí)是養(yǎng)一個(gè)孝順的兒子，二十年后一定會(huì)奉養(yǎng)天年。12.保險(xiǎn)就像熱水瓶的開關(guān)，雖多花一點(diǎn)鈔票，卻能夠使小孩免受意外連累。13.太太、小孩、車子、房子現(xiàn)在差不多上您的財(cái)產(chǎn)，衣、食、住、行等費(fèi)用差不多上您的負(fù)債，而一旦發(fā)生問題只有保險(xiǎn)能夠立即變成資產(chǎn)，去付那些帳單。14.為何歐美人愈來愈有鈔票，因?yàn)橛袎垭U(xiǎn)，而中國人只存鈔票，存一千萬分給四個(gè)小孩，一個(gè)人只能分到250萬，250萬再分給兩個(gè)孫兒，愈分愈少，而保險(xiǎn)只需付少許的代價(jià)就能夠買到一千萬。15.花一點(diǎn)鈔票減輕您肩上的負(fù)擔(dān)。16.每天都有人在拒絕保險(xiǎn)，但也有專門多人買；每天都有人在懷疑保險(xiǎn)，但也有專門多人得到保險(xiǎn)利益。17.棺材中裝的是死人，不是老人。18.您專業(yè)的腦袋能夠留下來給您的太太、兒女嗎？19.買壽險(xiǎn)如同和上帝簽一個(gè)合約，保證這二十年或一輩子都沒有問題，有問題他替我照料。20.假如您要出遠(yuǎn)門、出差，是不是要留下一些生活費(fèi)，假如出差不能回來了，您要留多少生活費(fèi)給家人呢？21.購買人壽保險(xiǎn)不是增加負(fù)擔(dān)，而是承擔(dān)責(zé)任。22.當(dāng)一個(gè)男主人身故了，太太需要花更多的時(shí)刻去賺鈔票養(yǎng)家，小孩不但沒有了爸爸，也沒有了媽媽。23.假現(xiàn)在天老總突然宣布減薪10％，生活一樣能夠過得去。但假如喪失了工作能力，薪水永無著落，妻子兒女的生活不是更困苦嗎？24.專門多人常講：“早明白……我就……。”假如不事先防范，等到災(zāi)難發(fā)生，一切都太遲了！25.一個(gè)寡婦抱著五百萬痛哭，另一個(gè)寡婦抱著棉被痛哭，二個(gè)人改日一樣要面對(duì)生活，您要選擇哪一種？26.壽險(xiǎn)確實(shí)是金鈔票的代名詞，您能夠反對(duì)保險(xiǎn)，但對(duì)金鈔票沒有興趣嗎？27.買保險(xiǎn)只是是把銀行里的存款轉(zhuǎn)一部分到保險(xiǎn)公司的帳戶上，并沒有花去。28.什么事最優(yōu)先？買車、冰箱、電視？都不是，您的家人能接著生活才是最重要的。29.小孩生病時(shí)，您不能夠講：“等一下，等我有鈔票時(shí)再生病?！北ｋU(xiǎn)確實(shí)是那筆鈔票。30.關(guān)于您家庭的生活費(fèi)，您會(huì)可不能講考慮考慮？小孩的教育費(fèi)您會(huì)可不能考慮？保險(xiǎn)確實(shí)是今后的生活費(fèi)、教育費(fèi)的代替品。31.您娶太太、生小孩時(shí)誓言旦旦要給他們好的生活，安全的保障，但您是否真正做到這種保證？32.您的律師及會(huì)計(jì)師只能盡其所能，在合法的范圍內(nèi)使您減少損失，但他們可不能代您付帳單。33.您愿不情愿娶一個(gè)帶著兩個(gè)小孩的女的？假如不情愿，您的太太改嫁給誰？沒有鈔票的寡婦可能必須再結(jié)婚，而有鈔票的寡婦卻不一定再結(jié)婚。營銷員：王總您好！我是保險(xiǎn)公司的小張，現(xiàn)在打電話不知方便否？我們在上周聚網(wǎng)組織的沙龍上見過面，我是按照您給我的名片上的電話和您聯(lián)系的。王總：我想起來了。營銷員：王總，上次沙龍上我認(rèn)識(shí)了包括您在內(nèi)的專門多朋友。我覺得大伙兒都專門真誠。我明白專門多朋友上班差不多上坐班制，有時(shí)還經(jīng)常加班，專門少有時(shí)刻聚會(huì)。我是做保險(xiǎn)的，工作時(shí)刻有彈性，訪問也是工作之一，因此從上周開始，我挨個(gè)走訪上次沙龍上認(rèn)識(shí)的新朋友，每個(gè)人見到我都特不快樂，我還給他們帶去了一些保險(xiǎn)方面的資訊。王總：是嗎？你真是有心人。營銷員：我是想“干什么吆喝什么”，我是做保險(xiǎn)的，只能關(guān)心朋友解決一些保險(xiǎn)保障和投資方面的問題。因此，需要不需要我?guī)兔Γ瑳Q定權(quán)在對(duì)方，我只是盡朋友的心意而已。您看，現(xiàn)在該輪到我訪問您了，是改日上午依舊下午好一點(diǎn)呢？也就15分鐘，因?yàn)橄录疫€等著我呢。王總：改日一上班你來吧。我10點(diǎn)可能要開會(huì)。營銷員：好。我順便給您帶點(diǎn)保險(xiǎn)資訊，或許對(duì)您有關(guān)心，您可不能介意吧？王總：沒關(guān)系。帶來吧。案例二：營銷員：陳斌你好！我是老同學(xué)張軍。我最近換了個(gè)工作，到保險(xiǎn)公司做保險(xiǎn)銷售。陳斌：什么？你到保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)啦？營銷員：如何？你特不驚奇是嗎？你怕我向你銷售保險(xiǎn)？陳斌：這倒不是。是我擔(dān)心你的口才，誰不明白你笨嘴拙舌的。營銷員：問題就在這，既然選擇了，你總不能讓老同學(xué)丟人現(xiàn)眼吧。您好！那個(gè)地點(diǎn)是xx關(guān)懷熱線.想和您確認(rèn)一下：您或您的家人是我們xx得客戶嗎？【是】/【不是】：感謝您對(duì)xx得信賴與支持./是如此得.女士.先生.今年是我們xx公司成立xx周年.為了回饋社會(huì).公司舉辦了一場答謝會(huì).我們誠摯得邀請(qǐng)您和您得家人來參加.到場得嘉賓會(huì)免費(fèi)得到我們贈(zèng)送給您得高額以外損害保險(xiǎn).也有機(jī)會(huì)獲得xx.這些差不多上無需您繳納任何費(fèi)用得.具體得時(shí)刻是再xx.請(qǐng)問：您又時(shí)刻來參加嗎？【有】/【沒有】那女士.先生.您是自己來呢？依舊和您得家人一起來呢？因?yàn)槲覀兊米皇切枰獮槟A(yù)留得./那您什么時(shí)候有時(shí)刻呢？假如您不確定的話.我們能夠先為您預(yù)留禮品和座位.然后答謝會(huì)當(dāng)天我會(huì)再打個(gè)電話和您確認(rèn)一下【時(shí)刻】【地點(diǎn)】【略】請(qǐng)您來時(shí)務(wù)必帶好身份證.以便我們贈(zèng)送給您保險(xiǎn).我們這有一位服務(wù)專員是專門為您服務(wù)以及發(fā)放獎(jiǎng)品得.請(qǐng)您記下他得電話號(hào)碼.那您來時(shí)請(qǐng)直接聯(lián)系他來領(lǐng)取獎(jiǎng)品.【最后】最后，為了方便我們做會(huì)議記錄.請(qǐng)留一下您得移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼.那女士.先生.您貴姓？那好.xx女士/xx先生.我們得禮品和座位差不多為您預(yù)留了.希望您準(zhǔn)時(shí)參加.祝您全家幸福平安！~再見！~{確認(rèn)電話}您好.是xx女士/xx先生嗎？我那個(gè)地點(diǎn)是xx.我之前給您打過電話得.想再次和您確認(rèn)一下.請(qǐng)問您能在今天下午的x點(diǎn).到達(dá)我們得會(huì)場嗎？【能】/【不能】：那您來時(shí)請(qǐng)聯(lián)系您得服務(wù)專員.他的電話您記好了嗎？他會(huì)派人下樓去接您.請(qǐng)您帶好您的身份證.那好.xx女士.xx先生.今天下午x點(diǎn)，我們期待您得到來！~好！祝您平安！~保險(xiǎn)推銷話術(shù)大全：電話約訪話術(shù)電話是你第二重要的推銷工具——第一個(gè)是你的嘴巴?！獪?霍普金斯（世界一流銷售訓(xùn)練大師）電話是用來約定訪問時(shí)刻的，而不是用來介紹產(chǎn)品的，更不妄想成交的。——季伍利（一個(gè)小人物）電話約訪的話術(shù)技巧一、推銷員要熱情而親切的問候，并自然大方的自我介紹。二、推銷員的講話要讓對(duì)方感興趣，引人入勝，扣人心弦，有創(chuàng)意。三、推銷員的語言中要充滿對(duì)客戶的艷羨和欽佩，語氣中要流露出迫切和對(duì)方見面相識(shí)的心情。四、推銷員在電話中要學(xué)會(huì)用二擇一的法則，主動(dòng)地確定見面的日期、時(shí)刻和地點(diǎn)。五、推銷員要再次確定見面的日期、時(shí)刻、地點(diǎn)，并表示感謝。六、推銷員的語言要親切，語調(diào)要和氣，口齒要清晰，要保持微笑。1、喂！您好！張經(jīng)理，我是中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，昨天我在報(bào)紙上看到介紹你的文章，得知你事業(yè)有成，企業(yè)做得如火如荼，紅紅火火，我特不艷羨和仰慕您，也想向您請(qǐng)教和學(xué)習(xí)的，當(dāng)您一名學(xué)生，請(qǐng)問您改日上午10：30分依舊下午4：30分有時(shí)刻？到時(shí)我去訪問您。2、喂！您好！張科長，我是中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，昨天我在您同學(xué)王麗那兒，她在我那個(gè)地點(diǎn)購買了一分專門好的保險(xiǎn)，同時(shí)她認(rèn)為此險(xiǎn)種特不行，特不適合您如此的成功人士，因此她特向我推舉您和您認(rèn)識(shí)，您看改日上午10：30分依舊下午4：30分我去訪問您合適呢？3、喂！您好！張經(jīng)理，我是中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，得知你的企業(yè)做得特不紅火，我特不艷羨，我們公司發(fā)明了一種能夠讓您企業(yè)節(jié)約費(fèi)用，提高企業(yè)利潤，同時(shí)又能夠讓你的企業(yè)留各自為住人材的一個(gè)最好的策劃方案，專門多企業(yè)都專門歡迎，我相信對(duì)您企業(yè)的進(jìn)展將大有好處，您看周二上午10：30分，依舊下午4：30分我?guī)е髣澃溉ピL問您合適呢？4、喂！您好！王科長，我是中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，前幾天我給您寫一封信，想必您不一定收到，我是一個(gè)剛剛從事人壽保險(xiǎn)行銷的新手，沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，我從電視中看到您從商差不多有十幾年了，專門有經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)，而且事業(yè)有成，我時(shí)常想從您哪里得到指點(diǎn)，您看改日上午10點(diǎn)半，依舊下午4點(diǎn)半我去訪問您合適呢？5、喂！您好！王經(jīng)理，我是保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)代表×××，我明白您是一位事業(yè)的成的成功人士，最近我們公司專門為全國聞名人士設(shè)計(jì)了一種最好、最新、最令您們這些成功人士歡迎的新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，您看我是后天上午10點(diǎn)半鐘訪問您合適，依舊下午4點(diǎn)半鐘訪問您合適呢？我看依舊下午4點(diǎn)半鐘吧！不見不散！6、喂！您好！李總，我是中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，我是您的朋友張軍介紹的，昨天我在他哪里有事，聽他所言，您是他終生最令他欽佩和欣賞的人，也是最值得他學(xué)習(xí)和效仿的榜樣，我對(duì)您也是特不欽佩和仰慕，我特不您地想見到您，向您請(qǐng)教成功的經(jīng)驗(yàn)，您看改日上午10點(diǎn)半，依舊下午4點(diǎn)半我去訪問您？那么就下午4點(diǎn)半我去訪問您了！7、喂！您好！你是張經(jīng)理嗎？我是中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，是您是朋友王紅介紹的，他最近在我們公司購買了一個(gè)專門好的保險(xiǎn)，完全的解決了他的后顧之憂，他覺得那個(gè)保險(xiǎn)專門好也是專門適合您的，您看我是改日上午10點(diǎn)半、依舊下午4點(diǎn)半我去訪問合適呢？那么就改日上午10點(diǎn)半吧！8、喂！您好！您是王科長嗎？我是中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，是專門從事保險(xiǎn)行銷工作的，最近我們公司專門設(shè)計(jì)了一種人性化的新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，風(fēng)靡全國各地，流行四面八方，專門受國人的歡迎和愛戴，我專門想向您推舉，您看我是改日上午10點(diǎn)半、依舊下午4點(diǎn)半我去訪問合適呢？那么就改日上午10點(diǎn)半吧！9、喂！您好！您是王麗嗎？我是中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，前一陣了我去訪問過您，明白你對(duì)保險(xiǎn)專門感興趣，只是沒有合適你的險(xiǎn)種，現(xiàn)在可好了，我們公司新近推出一種分紅保險(xiǎn)，是最適合你的新產(chǎn)品，改日下午4點(diǎn)半我給你送點(diǎn)資料過去，讓你看一看？你就如此定了！改日下午4點(diǎn)半我準(zhǔn)時(shí)到，不見不散！10、喂！您好！您是張經(jīng)理嗎？我是中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，我明白您是主管營銷的，我聽講您的下署全體行銷人員在為了企業(yè)的生存和進(jìn)展，每日在外辛勤奔波，日以繼夜的出差，的確專門辛苦，最近我們公司專門為行銷人員設(shè)計(jì)的一種意外保險(xiǎn)，專門受寬敞行銷人員的歡迎，你看今天上午10點(diǎn)半依舊下午4點(diǎn)半我去訪問確實(shí)是今天下午4點(diǎn)半吧！11、喂！您好！我是中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，請(qǐng)問你們這是銷售科嗎？王科長在不在？??！原來你確實(shí)是王科長?。∥沂菍ｉT做意外損害保險(xiǎn)的，它能夠解決你們科的外勤人員，碰到突發(fā)性意外損害帶來的苦惱，能夠一勞永逸地完全解決他們的后顧之憂，您看改日下午4點(diǎn)鐘依舊5點(diǎn)鐘？去訪問您能夠嗎？12、喂！您好！我是中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，苦惱您一下小姐！請(qǐng)問您們的張總在不在？請(qǐng)給我找一下？什么他在？請(qǐng)讓他聽一下電話，張總嗎？您好！我是中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，我有一個(gè)有關(guān)職工養(yǎng)老和醫(yī)療的保障打算，相信您一定專門感興趣，它能夠完全解決您單位職工的醫(yī)療和養(yǎng)老問題，請(qǐng)問您改日上午十點(diǎn)鐘？是下午四點(diǎn)鐘有時(shí)刻？我去訪問您合適呢？14、喂！您好！這是某某家嗎？我是中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，我從醫(yī)院得知您們家最近新添了小寶寶，恭喜！恭喜！我是保險(xiǎn)公司專門做兒童保險(xiǎn)的，請(qǐng)問您們家今天下午4點(diǎn)鐘家中有人嗎？我專門上門給您們做服務(wù)好嗎？15、喂！您好！這是某某家嗎？我是中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，我從幼兒園得知，你們家的小孩，在我們公司辦理了“國壽團(tuán)體學(xué)生、幼兒平安保險(xiǎn)和附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)”，我是專門做售后服務(wù)跟蹤調(diào)查的，請(qǐng)問您們家改日上午10點(diǎn)鐘依舊下午4點(diǎn)鐘有時(shí)刻呢？到時(shí)我去訪問你們家。16、喂！您好！這是某某家嗎？我是中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，我是你家張某某的朋友，等到他回來請(qǐng)您轉(zhuǎn)告他，改日星期日上午10點(diǎn)，我去你們家訪問。促成不是只有一個(gè)步驟,而是一連串動(dòng)作的連續(xù),不是一個(gè)交易,而是一系列交易的總和?！衷Ｊⅲㄅ_(tái)灣壽險(xiǎn)大師）促成沒有絲毫的僥幸，惟有推銷員的勤奮的努力?！?季伍利（一個(gè)小人物）促成代表了收獲，付出代表了播種，只有付出，才能杰出?！疚槔ㄒ粋€(gè)小人物）促成話術(shù)的技巧1、促成講話時(shí)語氣要堅(jiān)決，態(tài)度要堅(jiān)決。3、促成時(shí)要大膽心細(xì)，不可猶豫。2、促成講話時(shí)語言要精練，動(dòng)作要敏捷。4、促成時(shí)要快速積極，以快取勝。3、成時(shí)要察言觀色，把握成交信號(hào)。5、促成時(shí)要少講為佳,傾聽為主。1、顧客：你也不要來了,這不有您的名片嗎?上面有你的電話和手機(jī),等我考慮好我打電話通知你,我不買則已,買確信找你買，要省得你跑前跑后,白費(fèi)你的寶貴時(shí)刻。推銷員：感謝你！你真會(huì)替我考慮，你一定不要介意，推銷保險(xiǎn)是我的工作職責(zé)，能為你送去一份保障是我的幸福，你看通過我的多次來訪和介紹，你也深切地感受保險(xiǎn)的好處和意義,你也的確想為您的家人購買一份合適的保險(xiǎn),同時(shí)你也認(rèn)可了我那個(gè)推銷員,從我們保險(xiǎn)專業(yè)的人士來講,作保險(xiǎn)越早做越合適,什么緣故如此講呢?一是風(fēng)險(xiǎn)無處不在,天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福,保險(xiǎn)能夠等,風(fēng)險(xiǎn)能夠等嗎?一旦風(fēng)險(xiǎn)降臨在你我的頭上,到那時(shí)后悔就來不及了。二是你既然差不多決定購買保險(xiǎn)什么緣故還要等呢？要明白買保險(xiǎn)它也是一種投資，同時(shí)也為了你的家庭建立一份以后的風(fēng)險(xiǎn)保障，它是一種變項(xiàng)的儲(chǔ)蓄，是在關(guān)心你聚財(cái)、理財(cái)、生財(cái)，有人講：“科學(xué)理財(cái)，財(cái)源滾滾，你不理財(cái)，財(cái)不理你。”你從我這辦理了一份保險(xiǎn)，確實(shí)是讓財(cái)氣伴隨著你，幸福圍繞著你，風(fēng)險(xiǎn)避開你，厄運(yùn)讓開你，愛心呵護(hù)著你，你今天給我一個(gè)機(jī)會(huì)，改日我回報(bào)你一個(gè)驚喜，現(xiàn)在此刻你還有什么可猶豫的呢？2、顧客：你讓我考慮一下，等一等再講吧！推銷員：你講的專門有道理，向保險(xiǎn)如此的長期投資你就應(yīng)該通盤考慮全面分析才對(duì)，然而正因?yàn)槭情L期投資才應(yīng)該購買人壽保險(xiǎn)，什么緣故如此講呢？你看一看西方國家的保險(xiǎn)它己廣泛深入人心，人人都有保險(xiǎn)，人人都有保障，況且我國實(shí)行改革開放，向發(fā)達(dá)國家并軌，西方國家的昨天，確實(shí)是我們國家的改日，你不妨回憶一下你周圍的人，都購買了我們中國人壽保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)，還有你的小孩在學(xué)校也不都參加了保險(xiǎn)了嗎？由此可見保險(xiǎn)已成了生活的必需品，尤其向你如此有超前意識(shí)，明智的人就更應(yīng)該購買人壽保險(xiǎn)，為你的今后做一個(gè)以后的打算,你看你也了解了我們的公司,明白了符合你需要的人壽保險(xiǎn),同時(shí)也認(rèn)可了我那個(gè)推銷員,何不做當(dāng)機(jī)立斷做出決斷呢?現(xiàn)在我就給你來個(gè)現(xiàn)場辦公,立即給予辦理。3、顧客：現(xiàn)在我沒有鈔票，等到我有鈔票，我再去找你不就行了嗎？推銷員：你現(xiàn)在沒有鈔票不要緊，正巧我身上帶的有鈔票，我現(xiàn)在先給你辦，等我三天辦好以后給你送保單的時(shí)候你帶給我鈔票不就行了嗎。顧客：不不！感謝你了，我現(xiàn)在的確沒有鈔票，等我有鈔票一定找你辦理。推銷員：你看是不是如此行不行？你量力而行辦保險(xiǎn)先分二步走。第一步：你先辦理一份交費(fèi)少的保險(xiǎn)，每月僅僅需要交納60多元的重大疾病保險(xiǎn)和人身意外損害保險(xiǎn)，如此你就建立一個(gè)差不多的風(fēng)險(xiǎn)保障，以應(yīng)對(duì)不測。第二步：等到你今后經(jīng)濟(jì)條件好轉(zhuǎn)了，你再追加保障大的險(xiǎn)種不就行了嗎？顧客：你講的都對(duì)，而我現(xiàn)在的確連每月60多元都交不起，怎能辦保險(xiǎn)呢？推銷員：你可真會(huì)開玩笑，你每月的手機(jī)費(fèi)，香煙費(fèi)也不止60元，你難道講寧可花鈔票購買香煙抽卻不能為你的健康的軀體花一點(diǎn)鈔票，況且抽煙有害，不利于健康，而你購買我們的保險(xiǎn)卻是利國利民又利已的好事，難道講你不樂意購買嗎？更況且你一旦購買了我們的保險(xiǎn)，就有人關(guān)懷你愛護(hù)你，有人替你服務(wù)，最為要緊的是一旦你真有什么意外？我會(huì)及時(shí)的出現(xiàn)在你的面前，為你噓寒問暖給你送上一筆急需的現(xiàn)金，請(qǐng)你給我一次服務(wù)的機(jī)會(huì)吧！、“我有社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)”這是不夠的，我相信您一定希望您的家庭生活水平，永久不停的進(jìn)步。比如講，您家里目前使用25寸彩色電視，您總不情愿有一天再回頭使用十幾寸的黑白電視機(jī)吧？二、“我不想把鈔票擺在保險(xiǎn)單上”人們遲早要支付保險(xiǎn)費(fèi)，差不只是在于您情愿今天有零用鈔票來支付保險(xiǎn)費(fèi)，擁月日后的生活保險(xiǎn)，依舊有一天您的家以大筆的數(shù)目來支付生活上的龐大支出。三、“我要再考慮一下”當(dāng)我們看報(bào)時(shí)，一定會(huì)發(fā)覺，每天都有那么多喪事新聞。我們打個(gè)賭，你相不相信，這些人在離開人世之前一定有許多情況尚待考慮而未作決定，然而現(xiàn)在他們楊作決定時(shí)，一切差不多太晚。四、“我現(xiàn)在無力負(fù)擔(dān)，要等這一委收成以后再談”您總不能講因?yàn)榻衲暧兴?、旱、風(fēng)災(zāi)而不播種，坐等來年吧？我相信您一定希望風(fēng)調(diào)雨順，年年豐收來保證家庭生活。然而過去這些年，您是否存有一筆足夠的保證金，來保證您的家庭不受任何災(zāi)難的阻礙呢？五、“我有勞保，再講社會(huì)會(huì)照顧我的家庭”那是不可能的，也是不夠的。您曾經(jīng)告訴我您的家庭開支最少要××元。您知不明白，社會(huì)最多能給多少？勞保能給多少？現(xiàn)在您只有簽字參加保險(xiǎn)，才能保證您家庭的一切開支永久不缺。六、“我要和我太太商量”這是專門好的建議，讓我們約個(gè)時(shí)刻到您府上訪問，與您們共同探討保險(xiǎn)。相信您夫婦會(huì)有許多問題想要了解。今夜依舊改日方便？人在一生中最難攢的鈔票，確實(shí)是風(fēng)燭殘年的苦命鈔票。我們在年輕時(shí)所攢的鈔票里，本來10%是為年老時(shí)所有的。因?yàn)楝F(xiàn)代人在年輕時(shí)不得不舍命工作，如此事實(shí)上是在用改日的健康換取今天的金鈔票，而到年老時(shí)逐漸逝去的健康也許要用金鈔票買回來。因此，假如你想在年老時(shí)依舊精神抖擻周游列國，請(qǐng)你務(wù)必：1、注意自己的軀體；2、現(xiàn)在就把本該是晚年的鈔票安心放在保險(xiǎn)公司里，到那時(shí)必會(huì)有一個(gè)風(fēng)光和歡樂的晚年等著你。在中國大陸，每年都有上千萬人投保人壽保險(xiǎn)。在您察看本打算書的這一刻，推算該有數(shù)百人，正在辦理簽約手續(xù)。保險(xiǎn)是零風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)方法。保險(xiǎn)最適合長期理財(cái)。一家之主，就像一臺(tái)印鈔機(jī)。只有照顧好機(jī)器，才能夠印出更多的鈔票。保險(xiǎn)是200年來人類最偉大的發(fā)明之一。每天生一只金蛋的鵝，有一天農(nóng)夫：既然這只鵝的肚子里有這么多金蛋，何不把它全取出來呢？當(dāng)他把鵝宰了以后才猛然想到：沒有鵝也就沒有了蛋。農(nóng)夫真是后悔莫及。生活中我們許多人和農(nóng)夫也差不多，他們愛車子、愛房子，把妻兒老小安排得周周到到，唯獨(dú)沒有考慮到自己。事實(shí)上，沒有了自己，也就沒有了汽車、房子，家庭的幸福也就成了空中樓閣。許多人對(duì)保險(xiǎn)不感興趣，認(rèn)為保險(xiǎn)的收益太低，他們寧肯把資金投在相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的股票、債券等項(xiàng)目上。事實(shí)上，真正明白投資的人都明白：不把雞蛋放在同一個(gè)籃子里。他們常把資金四等分，平均投資在股票、債券、房地產(chǎn)和保險(xiǎn)上，當(dāng)前面三項(xiàng)獲得高收益時(shí)，保險(xiǎn)正好關(guān)心他們節(jié)稅；當(dāng)前面三項(xiàng)遭遇失敗時(shí)，保險(xiǎn)卻能及時(shí)保障他們的生活經(jīng)濟(jì)來源，或提供他們東山再起的資金。在我們的辦公室或家中，總有一些東西不常用但卻不得不預(yù)備：如字典里有數(shù)百萬字，我們可能只查一兩次；墻角的滅火器或許過了使用年限還沒派上用場；不一定停電，但抽屜里總放著手電筒；小偷不一定上門，但我們能放心不鎖門嗎？保險(xiǎn)是家庭經(jīng)濟(jì)的備用胎，雖不常用，但我們必須預(yù)備！對(duì)安全有正確認(rèn)識(shí)的人都明白，開車系上安全帶是最差不多的安全措施，不管你開的什么車，以什么速度行進(jìn)。在生活中也如此，不論我們收入多少，生活負(fù)擔(dān)有多重，都應(yīng)該為自己系上一條安全帶，買一份適合自己的保險(xiǎn)。在一路順風(fēng)帶給我們安心與經(jīng)濟(jì)上的收益，備而有用；一旦遇到坎坷哩也能幸免使我們遭受最壞的際遇，得到最安全的保障。保險(xiǎn)不是保證不發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，而是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能得到關(guān)心（補(bǔ)償），就像飛機(jī)上的降落傘、輪船上的救生圈、居家的防盜門，盡管未必用到，但這一份保障卻是實(shí)實(shí)在在的。一旦發(fā)生不幸，家庭的大廈瞬間就會(huì)垮掉，親人們在哀悼的同時(shí)，那漫漫人生路也就失去了經(jīng)濟(jì)來源，財(cái)務(wù)的透支嚴(yán)峻阻礙著親人們的尊嚴(yán)和臉面，惟有透過保險(xiǎn)才能讓你感受到就算發(fā)生意外，也可不能遭受經(jīng)濟(jì)損失，才能夠放心的工作，舒心的生活！人生就象一片汪洋大海，隱藏著許多危機(jī)，假如我們只一味關(guān)注金鈔票的收益，而忘了自身的保障，當(dāng)風(fēng)暴來臨時(shí)，家庭就會(huì)沉沒于人生的汪洋中。只要我們拿出一點(diǎn)鈔票來買一份保險(xiǎn)，盡管目前看來收入仿佛少了一點(diǎn)。但它可保證子女同意良好教育打算；使家庭收入永不間斷；保全事業(yè)和保障債務(wù)清償；保障應(yīng)急費(fèi)用，使家庭成員一生都擁有安定生活的保障。經(jīng)典的保險(xiǎn)話術(shù)人在一生中最難攢的鈔票，確實(shí)是風(fēng)燭殘年的苦命鈔票。我們在年輕時(shí)所攢的鈔票里，本來10%是為年老時(shí)所有的。因?yàn)楝F(xiàn)代人在年輕時(shí)不得不舍命工作，如此事實(shí)上是在用改日的健康換取今天的金鈔票，而到年老時(shí)逐漸逝去的健康也許要用金鈔票買回來。因此，假如你想在年老時(shí)依舊精神抖擻周游列國，請(qǐng)你務(wù)必：1、注意自己的軀體；2、現(xiàn)在就把本該是晚年的鈔票安心放在保險(xiǎn)公司里，到那時(shí)必會(huì)有一個(gè)風(fēng)光和歡樂的晚年等著你。在中國大陸，每年都有上千萬人投保人壽保險(xiǎn)。在您察看本打算書的這一刻，推算該有數(shù)百人，正在辦理簽約手續(xù)。保險(xiǎn)是零風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)方法。保險(xiǎn)最適合長期理財(cái)。一家之主，就像一臺(tái)印鈔機(jī)。只有照顧好機(jī)器，才能夠印出更多的鈔票。保險(xiǎn)是200年來人類最偉大的發(fā)明之一。每天生一只金蛋的鵝，有一天農(nóng)夫：既然這只鵝的肚子里有這么多金蛋，何不把它全取出來呢？當(dāng)他把鵝宰了以后才猛然想到：沒有鵝也就沒有了蛋。農(nóng)夫真是后悔莫及。生活中我們許多人和農(nóng)夫也差不多，他們愛車子、愛房子，把妻兒老小安排得周周到到，唯獨(dú)沒有考慮到自己。事實(shí)上，沒有了自己，也就沒有了汽車、房子，家庭的幸福也就成了空中樓閣。許多人對(duì)保險(xiǎn)不感興趣，認(rèn)為保險(xiǎn)的收益太低，他們寧肯把資金投在相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的股票、債券等項(xiàng)目上。事實(shí)上，真正明白投資的人都明白：不把雞蛋放在同一個(gè)籃子里。他們常把資金四等分，平均投資在股票、債券、房地產(chǎn)和保險(xiǎn)上，當(dāng)前面三項(xiàng)獲得高收益時(shí)，保險(xiǎn)正好關(guān)心他們節(jié)稅；當(dāng)前面三項(xiàng)遭遇失敗時(shí)，保險(xiǎn)卻能及時(shí)保障他們的生活經(jīng)濟(jì)來源，或提供他們東山再起的資金。在我們的辦公室或家中，總有一些東西不常用但卻不得不預(yù)備：如字典里有數(shù)百萬字，我們可能只查一兩次；墻角的滅火器或許過了使用年限還沒派上用場；不一定停電，但抽屜里總放著手電筒；小偷不一定上門，但我們能放心不鎖門嗎？保險(xiǎn)是家庭經(jīng)濟(jì)的備用胎，雖不常用，但我們必須預(yù)備！對(duì)安全有正確認(rèn)識(shí)的人都明白，開車系上安全帶是最差不多的安全措施，不管你開的什么車，以什么速度行進(jìn)。在生活中也如此，不論我們收入多少，生活負(fù)擔(dān)有多重，都應(yīng)該為自己系上一條安全帶，買一份適合自己的保險(xiǎn)。在一路順風(fēng)帶給我們安心與經(jīng)濟(jì)上的收益，備而有用；一旦遇到坎坷哩也能幸免使我們遭受最壞的際遇，得到最安全的保障。保險(xiǎn)不是保證不發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，而是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能得到關(guān)心（補(bǔ)償），就像飛機(jī)上的降落傘、輪船上的救生圈、居家的防盜門，盡管未必用到，但這一份保障卻是實(shí)實(shí)在在的。一旦發(fā)生不幸，家庭的大廈瞬間就會(huì)垮掉，親人們在哀悼的同時(shí)，那漫漫人生路也就失去了經(jīng)濟(jì)來源，財(cái)務(wù)的透支嚴(yán)峻阻礙著親人們的尊嚴(yán)和臉面，惟有透過保險(xiǎn)才能讓你感受到就算發(fā)生意外，也可不能遭受經(jīng)濟(jì)損失，才能夠放心的工作，舒心的生活！人生就象一片汪洋大海，隱藏著許多危機(jī)，假如我們只一味關(guān)注金鈔票的收益，而忘了自身的保障，當(dāng)風(fēng)暴來臨時(shí)，家庭就會(huì)沉沒于人生的汪洋中。只要我們拿出一點(diǎn)鈔票來買一份保險(xiǎn)，盡管目前看來收入仿佛少了一點(diǎn)。但它可保證子女同意良好教育打算；使家庭收入永不間斷；保全事業(yè)和保障債務(wù)清償；保障應(yīng)急費(fèi)用，使家庭成員一生都擁有安定生活的保障。家庭的醫(yī)療開支，由家庭成員的健康狀況來決定。據(jù)調(diào)查，過去5年中，居民患病率增加了7.3%；1998年每千人患病天數(shù)，都市增加了222天，休工率為37.4%，休學(xué)率為24%；每人年平均醫(yī)療費(fèi)637.7元，每戶892.3元；過去5年，個(gè)人門診費(fèi)增加3.3倍，住院費(fèi)增加2.1倍，大大超出同期居民收入增長與社會(huì)、個(gè)人的承受能力。伴隨著人們健康狀況的惡化，與醫(yī)療費(fèi)用的無限上升，醫(yī)療開支已成為家庭最沉重的負(fù)擔(dān)。健康是我們最大的財(cái)寶，生病不可怕，有病無鈔票醫(yī)治最可怕。選擇一份合適的保險(xiǎn)，盡心呵護(hù)我們的健康，人生才能夠坦坦蕩蕩，順順利利。家庭的醫(yī)療開支，由家庭成員的健康狀況來決定。據(jù)調(diào)查，過去5年中，居民患病率增加了7.3%；1998年每千人患病天數(shù)，都市增加了222天，休工率為37.4%，休學(xué)率為24%；每人年平均醫(yī)療費(fèi)637.7元，每戶892.3元；過去5年，個(gè)人門診費(fèi)增加3.3倍，住院費(fèi)增加2.1倍，大大超出同期居民收入增長與社會(huì)、個(gè)人的承受能力。伴隨著人們健康狀況的惡化，與醫(yī)療費(fèi)用的無限上升，醫(yī)療開支已成為家庭最沉重的負(fù)擔(dān)。健康是我們最大的財(cái)寶，生病不可怕，有病無鈔票醫(yī)治最可怕。選擇一份合適的保險(xiǎn)，盡心呵護(hù)我們的健康，人生才能夠坦坦蕩蕩，順順利利。沒需要。我現(xiàn)在收入挺高，公司福利也好，我不需要保險(xiǎn)。是嗎？那我恭喜您有一份好的收入，但是保險(xiǎn)正是在不需要的時(shí)候購買，在需求的時(shí)候使用的呀，您講不是嗎？正是因?yàn)槭杖牒?，待遇高，就更加有能力買一份保險(xiǎn)。誰也不能預(yù)測以后的收入，況且，現(xiàn)在只需要花一小部分鈔票來買份保障，對(duì)您來講是一件微不足道的情況，何樂而不為呢！您講對(duì)嗎？首先我們相信鈔票是可不能嫌多的，年紀(jì)老的時(shí)候多一筆養(yǎng)老金也是一件好事呀，您現(xiàn)在收入高。付一些保費(fèi)又算什么呢？買保險(xiǎn)也是一種投資，是一種最沒有風(fēng)險(xiǎn)的投資，您講是嗎？我專門健康，不需要保險(xiǎn)健康的軀體是每個(gè)人都希望擁有的，然而誰都不敢保證，通過時(shí)刻歲月的流逝，健康的情況可不能受到阻礙，怎么講專門多情況并可不能都在我們的預(yù)料中，就如您所講您都專門小心，然而意外的發(fā)生，往往是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，您認(rèn)為呢？現(xiàn)在我們是專門健康，專門小心，因此不需要，然而醫(yī)院的急診室每天都有那么多人排長龍，在他們還沒進(jìn)醫(yī)院之前方法也跟您一樣的，假如那個(gè)時(shí)候我們一起去問他們現(xiàn)在買保險(xiǎn)好不行，99%的人一定會(huì)講好，問題是他們想投保，我們差不多沒方法關(guān)心他們了。生病意外是人的一生中一定會(huì)發(fā)生的，問題是沒有人明白什么時(shí)候發(fā)生而已，你認(rèn)為呢？對(duì)呀！先生，您現(xiàn)在是專門健康，但有時(shí)人應(yīng)該考慮得更周全一些，像您家里的門一樣，什么緣故還非要加一道鐵門呢？不確實(shí)是為了怕有萬一的情況發(fā)生嗎。買保險(xiǎn)也是一樣，不是為現(xiàn)在，而是為今后可能出現(xiàn)的情況做好萬全的預(yù)備呀！這不正是我們中國人講的居安思危的道理嗎？您講對(duì)嗎？不需要，我差不多投保過壽險(xiǎn)了哦，那太好了，我恭喜您，只是通過了那么多年您的地位，身價(jià)也升高了許多，您的保險(xiǎn)金額也應(yīng)該隨著您的身份調(diào)整才對(duì)吧！這好比是大人不能穿小孩的衣服一樣，您講是嗎？我不需要保險(xiǎn)可能您現(xiàn)在沒有看到您的需要，事實(shí)上您是有那個(gè)需要的。到您確實(shí)覺得有這種需要的時(shí)候，您可能差不多有事發(fā)生，或是健康狀況不行了，到那是，您再想投保，保險(xiǎn)公司可能差不多可不能同意了。因此，在我們健康狀況良好的時(shí)候，我們能夠多為自己做些打算，參加保險(xiǎn)保障打算，未雨綢繆講的不也確實(shí)是那個(gè)意思嗎？事實(shí)上我們誰都不需要保險(xiǎn)，需要的只是保險(xiǎn)的功用而已，“天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍?！蔽ｋU(xiǎn)無處不在，防范風(fēng)險(xiǎn)也是每個(gè)人都需要的，您所講的不需要倒是把我給弄糊涂了，誰都不喜愛保險(xiǎn)，但必要時(shí)，卻誰也不能缺少。保險(xiǎn)能夠百日不用，但不可一日不備，您講是嗎？太好了，恭喜您不需要保險(xiǎn)，因?yàn)樾枰ｋU(xiǎn)的人現(xiàn)在差不多不能購買保險(xiǎn)了，比如講哪些年老的人，哪些疾病在床的人，您講是嗎？我沒有結(jié)婚，不用買保險(xiǎn)并不是我們沒有結(jié)婚就沒有責(zé)任，我們對(duì)父母與兄弟有養(yǎng)育之恩，結(jié)婚后我們對(duì)妻子兒女有撫育的責(zé)任。況且，風(fēng)險(xiǎn)不是在結(jié)婚后才突然加大的，而是隨時(shí)隨地都存在的。況且趁年輕，保費(fèi)廉價(jià)，保障高，早買早獲益，你講是嗎？對(duì)呀！我今天就介紹一個(gè)理想的人生伴侶給您，只需要每月幾百元，她就會(huì)像一個(gè)無微不至的太太一樣照顧您。尤其是在您生病或受傷住院時(shí)，她會(huì)送上一束鮮花和醫(yī)療費(fèi)給您；當(dāng)您失去工作能力時(shí)，她就送收入給您；當(dāng)您年老時(shí)，又會(huì)送您一筆退休金。她永久可不能和您羅嗦，甚至有一天，您想和她離婚，她不但不需要求您什么，而且會(huì)給您一筆贍養(yǎng)費(fèi)。在您順境時(shí)她不打攪您；在您逆境時(shí)，她就會(huì)拿出一筆鈔票來關(guān)心您，像如此的太太，打著燈籠哪里找呀？您覺得如何樣呢？請(qǐng)問您是哪一年出生的呢？是哪一個(gè)月？我來幫您物色一個(gè)適合您的太太，您講好嗎？被增員者是男性家人、親友什么緣故反對(duì)？可能是對(duì)保險(xiǎn)推銷工作不了解，擔(dān)心您成功不了賺不到鈔票，這專門正常。專門多人在您未成功之前都會(huì)給您潑冷水，等到您成功之后才講您的選擇是對(duì)的。有句鼓勵(lì)的被增員者是男性家人、親友什么緣故反對(duì)？可能是對(duì)保險(xiǎn)推銷工作不了解，擔(dān)心您成功不了賺不到鈔票，這專門正常。專門多人在您未成功之前都會(huì)給您潑冷水，等到您成功之后才講您的選擇是對(duì)的。有句鼓勵(lì)的話叫做勝者為王，敗者為寇，您成功了，證明您是對(duì)的，家里沒有人會(huì)反對(duì)您的。您的家人只是怕您失敗而反對(duì)。男兒當(dāng)自立，您相信自己會(huì)失敗嗎？拿出您的勇氣，給自己一次嘗試的機(jī)會(huì)，來證明一下自己！被增員者是女性家人親友反對(duì)，可能一是擔(dān)心你做不成功，二是怕你耽擱家務(wù)活。當(dāng)初我進(jìn)保險(xiǎn)公司的時(shí)候家人也是反對(duì)的，但現(xiàn)在不但不反對(duì)，反而見人就給人介紹保險(xiǎn)。因?yàn)槲易龅煤?，收入專門高，事實(shí)轉(zhuǎn)變了他們的觀念。再者，做保險(xiǎn)的時(shí)刻特不自由，不阻礙做家務(wù)。我自己拿鈔票還添置了幾件高檔家具，家人都特不快樂，我在家中的地位也提高了。依照你的條件，我認(rèn)為你一定能做好，你不要在猶豫了。你天性溫柔、細(xì)心、勤快、美貌最適合做保險(xiǎn)，實(shí)際上最成功者大差不多上女的，因此做保險(xiǎn)是適合女性賺鈔票的行業(yè)?，F(xiàn)在好多夫妻一同做保險(xiǎn)，家庭更美滿、和諧，經(jīng)常一塊兒外出旅游，可幸福了，我們都專門艷羨！電話是現(xiàn)在商業(yè)活動(dòng)中不可缺少的工具，但在公司里“電話過濾”的現(xiàn)象越來越普遍。而助手們都通過培養(yǎng)，明白得如何巧妙地限制進(jìn)入老總辦公室的電話。好在這些障礙并非不可逾越的。本文將為你介紹五個(gè)繞開障礙的技巧?！八陂_會(huì)，晚上打來！留下你的電話號(hào)碼，他會(huì)回電話給你?！泵貢〗銙炀€，談話結(jié)束。不人又一次截?cái)嗔四闩c老總直接對(duì)話的門路。這是你幾天來想盡方法要與之通話的潛在顧客，他專門可能為你帶來一份不錯(cuò)的合同書，但專門明顯他的助手在礙手礙腳。一位商界人士告訴我們，40%的情況均是如此。我們明白，秘書只是奉命行事。許多年輕的銷售員卻太容易輕信這些助手的籍口，花許多時(shí)刻不停地致電卻永久找不到想找的人。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的銷售員卻曉得用其它的技巧來增加與潛在顧客通電話的可能?！霸诿绹?，我們有1/4的機(jī)會(huì)與目標(biāo)人選通電，而在亞洲卻只有1/30的機(jī)會(huì)，在中國的大都市卻幾乎沒有任何機(jī)會(huì)?！毕愀跰ercuriconsulting公司的Huppe先生如是講。什么緣故區(qū)不如此巨大？因?yàn)樵诿绹?，人們相信一樁好生意?/3的機(jī)會(huì)是由陌生人帶來的，而在中國，需要承認(rèn)的一點(diǎn)是：銷售員們相約見、“跟客”，甚至只是獵取公司的有關(guān)資料都被視為礙手礙腳的苦惱者，與美國和歐洲的觀念完全不同。因此，秘書們都想盡快擺脫他們。為了能直接與目標(biāo)人選通電話，銷售員們應(yīng)該明白得應(yīng)用他們的技巧。如何應(yīng)用及什么時(shí)候用什么技巧才能達(dá)到目的。技巧之一：與助手搞好關(guān)系這是你首選的策略。障礙即助手們，他們是目標(biāo)人物的左右手，專門可能幫你解除困難。因此必須搞好與他們的關(guān)系并耐心地解釋你的意圖，以及你想與老總見面或談話的緣故。A、在電話中保持笑意“即使在電話里也可感受到你的笑意，所有的電話營銷人員都會(huì)告訴你：必須永久在電話里保持友好、熱情和實(shí)意，因?yàn)槿绱擞欣M(jìn)展你們的談話。”上海MRI的顧問Lawrence如是講。B、請(qǐng)他關(guān)心你詢問你來電的目的是助手平日工作的一部分。因此永久不該講：“這是私人電話”或“我想直接跟他談”。寧愿講：“你確信能夠幫我安排一個(gè)最佳的時(shí)機(jī)與他通電吧！”那個(gè)道理誰都明白：被不人要求關(guān)心的人總是覺得有面子的。C、制造良好的人際關(guān)系在電話交談中嘗試表達(dá)你銷售的產(chǎn)品對(duì)該公司特不有用，在講服和引起對(duì)方興趣的同時(shí)能夠乘勝要求她讓你與老總交談或見面。這是制造這種良好關(guān)系的最佳方法，據(jù)新加坡SOSPhoning公司的培訓(xùn)部門經(jīng)理講，是引對(duì)方發(fā)笑，但要注意幸免過多的恭維話，以免給人沒有誠意的印象。D、要有講服力障礙越難超越，就越講明助手是負(fù)責(zé)分擔(dān)老總一部分工作的，他不但負(fù)責(zé)“過濾”電話信息，而且會(huì)為老總選擇最有用的建議。“我的秘書將所有電話銷售都記錄下來”，某公司總裁講，“到了開會(huì)時(shí)，她便能夠告訴我，我們能夠給哪些供應(yīng)商回電話，他們的產(chǎn)品值得考慮，也能夠借此機(jī)會(huì)看看他向我們推舉的實(shí)物。我總是對(duì)她的推斷充滿信心?！盓、異性相吸傾聽一位異性的話總是較容易的。尤其是你的聲線夠吸引的話，異性相吸自然會(huì)起作用。“障礙若是女性而你也是的話，則找你的男同事幫忙，反之亦然。技巧之二：明白得應(yīng)付對(duì)方的反對(duì)即使你已盡全力，助手仍然堅(jiān)決拒絕，那你就應(yīng)當(dāng)找到適當(dāng)?shù)恼摀?jù)來駁斥她。不一味相信她講的那一套：當(dāng)她講“留下你的電話號(hào)碼，呆會(huì)兒我們回復(fù)”，或“經(jīng)理在開會(huì)，我不明白什么時(shí)候結(jié)束時(shí)”，千萬不相信！這些謊話是對(duì)銷售者的最有效的路障。不應(yīng)該再打電話來，而應(yīng)問她適合的時(shí)刻，什么時(shí)候才能找到經(jīng)理。假如你感到她的回答依舊謊話就不留下姓名，晚點(diǎn)再來電。假如她講老總沒有時(shí)刻：假如秘書講：“老總沒有時(shí)刻”或“他在開會(huì)”，則應(yīng)該立即回答：“什么時(shí)候打電話才能找到他？”“我們暫且定下會(huì)談時(shí)刻，然后遲到再確認(rèn)，老總不同意的話也能夠取消。”她要你發(fā)一份傳真過去，則建議你采取E-mail的形式?！鞍l(fā)E-mail的話能夠得知老總的電子郵箱，這有時(shí)是特不有用的，因?yàn)樗懿唤?jīng)“過濾”地直接收到信息，只要他感興趣的話就可立即回電話。因此你在再致電助手時(shí)能夠?qū)λv，老總在E-mail中講了能夠直接與他通電話?！鄙虾RI人才公司顧問Lawrence講。把你的宣傳小冊寄來！不承諾得太快了。當(dāng)她講“寄你的產(chǎn)品目錄來吧！”你應(yīng)答沒有或要求親自帶到公司自己介紹。也能夠在寄到后再致電一次，確定會(huì)談時(shí)刻。假如她再要求你寄什么的話，就應(yīng)該堅(jiān)決拒絕。假如你不認(rèn)識(shí)負(fù)責(zé)人的名字：只須講你想明白負(fù)責(zé)人的名字，因?yàn)樗麑ｉT可能會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣，以便能夠寄給他一份資料。一是明白他的姓名，二是能夠稍后再電，與之定下會(huì)談時(shí)刻。沒有預(yù)算，購買打算擱置了，記下日期，假如對(duì)方講，我們的購買打算已被擱置，或今年的預(yù)算已耗盡了。那你就一定要明白新的預(yù)算什么時(shí)候產(chǎn)生，然后記下日期，到那時(shí)候再來電，即使是3—6個(gè)月以后，如此你就擁有比你的競爭者更有利的戰(zhàn)略性信息：那家公司什么時(shí)候會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品最感興趣？了解顧客的其它需要：當(dāng)對(duì)方講：“我不需要”時(shí)，你講：“我明白這一點(diǎn)，但在這方面，你對(duì)哪些產(chǎn)品感興趣？”如此嘗試，多獵取有用的資料?！皾撛诳蛻舨幌胍阃婆e的打印機(jī)？就應(yīng)想方法明白：他們每天要影印多少文件，從而你便能夠可能哪種產(chǎn)品類型才滿足其需要，”Heinz如是講。不感興趣？講出緣故：假如對(duì)方答：“我們經(jīng)理對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣?！倍嘀x她給你提供這信息后，嘗試提問細(xì)節(jié)，他有否提到他不喜愛該產(chǎn)品的緣故？然后講講你的新信息（新產(chǎn)品，價(jià)目表，新的服務(wù)等）。如此即使是最壞的結(jié)果，沒有什么進(jìn)展，你也能專門快獲得另一個(gè)被列入考慮范圍的機(jī)會(huì)。不要猶豫，講出價(jià)鈔票：應(yīng)否向秘書講出產(chǎn)品的價(jià)鈔票？香港Mercuri公司的Huppe講：電話中能夠，但千萬不寫在傳真里。因?yàn)榧偃缢J(rèn)為價(jià)鈔票能夠，便會(huì)告訴老總，他自己會(huì)回電，但假如你寄去價(jià)目表傳確實(shí)話，就少了機(jī)會(huì)與老總直接交談，因?yàn)樗颜莆樟怂械挠杏眯畔?。在電話里提供最好的價(jià)格，然后連同提供的服務(wù)解釋價(jià)格的細(xì)節(jié)。你的策略要緊是讓秘書能夠進(jìn)一步在老總面前講你產(chǎn)品好處。技巧之三：向秘書小姐施壓假如你差不多按秘書的要求做了（傳真或寄了小冊子給他），你便能夠向她施壓以取得會(huì)談的機(jī)會(huì)?！爱?dāng)我在寄過小冊子后我會(huì)在雙方約定的日期、鐘點(diǎn)來電?！睂?duì)她講：我已按你的要求寄來了小冊子，現(xiàn)在讓我跟你談一談吧。50%的機(jī)會(huì)能夠越過障礙。假如秘書仍然拒絕就對(duì)他講，你要發(fā)傳真給老總，讓他確認(rèn)是否他自己確實(shí)不想了解有關(guān)你產(chǎn)品的資料。最后你也能夠講：“由于你的拒絕，你公司專門可能會(huì)花更多的鈔票購買了一種品質(zhì)不如我推介的產(chǎn)品?！奔记芍模簯?yīng)用專家的計(jì)謀所有的技巧都有可能無效，假如你遇到的秘書像恐龍一樣行事。在這種情況下，無謂白費(fèi)精力，用“突擊隊(duì)”的策略吧。換個(gè)時(shí)刻：有些時(shí)刻是特不適合直接聯(lián)絡(luò)到你想找的人的：當(dāng)秘書不在時(shí)，那么你便有專門大的機(jī)會(huì)聯(lián)系到經(jīng)理本人。在早上7：30到8：30期間碰碰運(yùn)氣吧，星期六早上也可。直接與總經(jīng)理聯(lián)系：確實(shí)有問題時(shí)，也可直接致電總經(jīng)理的秘書處理，如此會(huì)遇到較少的阻礙，但通常許多銷售員都不敢嘗試。因此，你不可能同總經(jīng)理通話，但當(dāng)對(duì)方告訴你打電話去子公司了解時(shí)，你就能夠有機(jī)會(huì)講出被