郵政工作人員個人心得體會三篇最新

精品文檔郵政工作人員個人心得體會三篇最新郵政工作人員個人心得體會1轉眼間，我進入__行工作已經(jīng)兩年零兩個月了，不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業(yè)務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅?；貞浺堰^去的20__年，我用3個詞來進展總結：珍惜、進步、成長。一、珍惜態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱辛樸素的作風，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務知識與技能，可以較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而表達出自身的價值。二、進步通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的缺點對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務，為此，我時刻用膽大心細四個字來催促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當時是一位客戶來取款300元，我因為一時忽略，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤，??客戶返回網(wǎng)點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎么汲取教訓并在今后加以防止，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩(wěn)為本，在此根底上不斷進步業(yè)務速度。三、成長逆風的方向，更合適飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。在20__年x月末正式接手__分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間，是一年的業(yè)務旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務，晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已，但假如能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的根底，又能騰出大量的時間。郵政工作人員個人心得體會2我局根據(jù)全省“商業(yè)化經(jīng)營，集約化開展”戰(zhàn)略，確定了今年開展目的，以“爭取主動，創(chuàng)造條件，尋找商機”為經(jīng)營思路，根據(jù)省、地局的郵政會議精神，發(fā)揚求真務實、干事創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風，加強隊伍建立，強化根底工作，進步效勞質量，較好地完成了上半年工作任務。一、上半年工作回憶：一16月份經(jīng)營各項指標完成情況：1、收入完成情況：業(yè)務總收入完成***萬元，比上年同期下降***%，完成年的***%。其中通信業(yè)務收入完成****萬元，比上年同期下降****%，完成年的****%；其他業(yè)務收入完成***萬元，完成年方案的***%。函件收入完成***萬元，完成年方案的***%；包件收入完成***萬元，完成年方案的****%，其中快遞包裹收入完成***萬元，完成年方案的****%；匯票收入完成***萬元，完成年方案的***%；特快專遞收入完成***萬元，完成年方案的***%；機要收入完成***萬元，完成年方案的***%；物流收入完成***萬元，完成年方案的***%；報刊收入累計完成***萬元，完成年方案的****%；集郵收入完成***萬元，完成年方案的***%；儲蓄收入完成****萬元，完成年方案的***%，其中保險收入完成***萬元，完成年方案的***%；代辦收入完成***萬元，完成年方案的***%。2、支出完成情況：本錢費用總支出完成****萬元，完成年方案%。其中通信業(yè)務本錢完成***萬元，同比增長***%；管理費用完成***萬元，同比增加***%；財務費用完成***萬元；其他費用支出完成***萬元，同比增長***%。3、收支差額完成情況：完成****元，完成年方案****%。4、效勞滿意度：87.88分5、金融業(yè)務指標完成情況：儲蓄凈增余額完成***萬元，完成年方案***%；保險業(yè)務完成**萬元保額，完成年方案**%。6、電信業(yè)務指標完成情況：代理聯(lián)通業(yè)務完成G網(wǎng)放號**戶，完成年方案**%；完成C網(wǎng)放號**戶，完成年方案**%。二、采取的經(jīng)營措施：1、施行人才戰(zhàn)略，調整崗位發(fā)揮人才效應。今年上半年我局進展了22名職工20個崗位的調整，辭退6名勞務，有效地發(fā)揮人力資的潛能，使人力資組合到達最優(yōu)。由于廣告設計人員相應的技術技能要求較高，我局缺乏相應人才，通過多方考核從社會上招聘了3名設計人員，進展了競爭上崗制，經(jīng)過4個月的比擬使優(yōu)秀人才脫穎而出，如今留下的這名設計人員全面素質較高，得到了用戶的認可，為廣告業(yè)務開展打下了根底。2、推進三項制度，進步勞動效率在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機制，形成人才的流動性，我局上半年調整更換了2名營業(yè)班長和1名支局長。在用工制度方面，結合省局減員增效工作要求，做到不斷標準用工管理，優(yōu)化人員構造。在分配制度方面，深層次表達薪酬靠奉獻，晉升靠業(yè)績的理念，調整了設備維護員等技術人員的工資，正棋路、新華路郵政支局XX年收入上了一個等次，支局長工資也相應調整了一個檔次，充分調動了基層組織者的工作積極性和創(chuàng)造性。本著向一線傾斜的政，后臺人員由原450元調整為430元，營業(yè)員、投遞員均上調了工資。3、注重宣傳營銷戰(zhàn)略的總體部署宣傳是各項業(yè)務開展的根底。三月份我局對業(yè)務收入較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場進展了郵政業(yè)務檢查督導，制定了業(yè)務宣傳整體營銷戰(zhàn)略，即按時節(jié)不同整合業(yè)務宣傳進展營銷。五月份組成聯(lián)通用戶交話費抽大獎、“農(nóng)都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉(xiāng)、報刊短期收訂、集郵業(yè)務等綜合業(yè)務宣傳小組，歷時9天行程600多公里進展9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳營銷。當月聯(lián)通話費額達45.7萬元，開展G網(wǎng)用戶181戶、C網(wǎng)用戶109戶；推銷42箱葉面肥；銷售出540元的大圖書；報刊短期收訂完成2萬元；簽定1000版?zhèn)€性化郵票開發(fā)意向書。4、根據(jù)業(yè)務特點提供個性化效勞個性化效勞即根據(jù)不同用戶確定不同效勞方式。在特快專業(yè)方面，與婚慶公司協(xié)商，把出租彩虹門禮炮業(yè)務作為婚慶輔助工程，上半年實現(xiàn)收入8090元；3月份我局與人民銀行屢次溝通達成協(xié)議，將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行，年收入可達5000元；4月份正式啟動**醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產(chǎn)品至****的配送業(yè)務。在報刊發(fā)行業(yè)務方面，對原投遞到各學校發(fā)行站的報刊雜志，進展年組班級細分后，直接投遞到各班主任手中，縮短了投遞時限，得到了學校師生的歡送。5、鎖定目的市場確定拓展業(yè)務開展空間只有鎖定了目的市場才能確定業(yè)務開展方向。我局報刊短期收訂方案2萬元，在營銷中首先將短期訂閱用戶信息進展統(tǒng)計，分區(qū)域下發(fā)至各支局及縣局投遞員手中，進展逐戶宣傳訂閱，力爭不漏一個老用戶；其次在開展新用戶方面，進展用戶細分，開展各中小學校教輔類報刊及報刊亭銷售情感類雜志。廣告業(yè)務由于縣內競爭鼓勵，我們借助網(wǎng)點優(yōu)勢鎖定周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告業(yè)務實現(xiàn)逐步壟斷，上半年承攬戶外廣告1080塊，收入6萬元，由此翻開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市的場面。同時在縣內尋找邊緣市場，開發(fā)了校園文化市場、啟動了郵送廣告市場、承攬了各單位胸卡業(yè)務、黨政機關的公示欄業(yè)務，由此集聚競爭力量，逐步參與業(yè)務競爭，爭取到主動。郵政工作人員個人心得體會3這次培訓得到了行領導的高度重視，尤其在這樣的炎炎夏日，行長、三位分管會計業(yè)務、柜面業(yè)務、信貸業(yè)務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心，幫助我們迅速的理解并融入商行。行領導的講話深入且富有哲理，尤其是賈行長在培訓第一天的講話，她給了我們四句話，從中我很受啟發(fā)。第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變?！巴緜儭?，聽到她這樣稱呼我們的那一刻，我明白自己不再是學生。學歷只是我們的價值，才能是我們的使用價值。工作后，商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此，她告訴我們要有空杯的心態(tài)，不要背上學歷的包袱，要向老員工學習業(yè)務知識，進步自己的使用價值。第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力，沒有動力，工作就難有起色。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術，激情可以創(chuàng)造非凡的業(yè)績，缺乏激情，疲沓松散，很可以一事無成。第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定行為，行為決定結果，結果斷定人生。當你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態(tài)對待工作時，你就能成功;反之，用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、回絕的心態(tài)對待工作時，你就會失敗。改變你所能改變的，適應你不能改變的。第四句話是規(guī)劃人