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文檔簡介
Word文檔一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必備的技能甲方爸爸,一個讓項目經(jīng)理又愛又恨的長輩。許多萌新項目經(jīng)理,簡單陷入對甲方爸爸的無限跪舔中:
甲方要改需求?
改!全項目組一起加班就完事了。
甲方要換人?
換!要啥姿態(tài)我們都有!
甲方瞎指揮?
聽!爸爸的話能有錯么?
然而,放棄原則的跪舔就意味著自亂陣腳,最終把項目搞成四不像。一個成熟的項目經(jīng)理,必需擁有穩(wěn)住甲方的力量:
第一,項目經(jīng)理需要特別了解甲方的真實需求,找到項目中的主要問題并制定解決方案;其次,項目經(jīng)理要在甲方急于求成的時候用適當?shù)脑捫g(shù)穩(wěn)住他們,讓項目能夠根據(jù)原本的節(jié)奏進行。
總的來說,就是要給自己的項目方案掃清障礙,哪怕這個障礙來自甲方。
2、穩(wěn)住老板的力量
一個成熟的項目經(jīng)理既要會管理甲方,還要會管理老板,學會把老板的資源當成自己的資源,把老板的力量轉(zhuǎn)化為自己的力量。
我們都有體會:不論前期做了多么完善的預(yù)案,項目啟動之后,就像是一群脫韁的野狗,總會有拽不住的狀況消失。一旦狀況超出項目經(jīng)理自己能掌握的范圍,或者是當前的需求涉及到跨部門協(xié)作,就需要老板出面調(diào)動資源,才能保證項目連續(xù)進行。
3、與項目組成員合作的力量
得道多助失道寡助,盡可能得到更多方面的支持,是每一位項目經(jīng)理修煉路上的必修課。
項目經(jīng)理的辛苦,在于需要協(xié)調(diào)的方面眾多,而且這幾方面又有著各不相同的利益取向。其中項目經(jīng)理接觸最多、需求結(jié)構(gòu)最簡單的,就是項目組成員。
面對這種簡單狀況,項目經(jīng)理需要努力提升自己的溝通與合作力量,協(xié)調(diào)組員與組員、組員與領(lǐng)導、組員與工作本身之間的問題,使項目組成員全身心投入項目,避開這些問題阻礙項目進行。
4、溝通不怯場的力量
項目經(jīng)理是一個很考驗嘴皮子功夫的職業(yè),經(jīng)常需要與人一對一溝通,也需要在眾人面前闡明自己的想法,所以較好的語言表達力量,有時甚至可以事半功倍。
但也正由于這樣,許多剛從技術(shù)崗轉(zhuǎn)管理的項目經(jīng)理睬苦于溝通有難度,白白鋪張了許多時間精力卻討不到好。
大家不用把這件事想得過于簡單。雖然人是簡單的,但在職場上的需求不過就是那幾樣,只要在工作中協(xié)調(diào)好各方面的利益,正常推動項目進度,那就完全可以明確、坦誠地說出自己的想法,只要內(nèi)容是正確的、于項目有益的,那就不需要過于擔憂溝通的問題。
5、高效決策力量
成熟的項目經(jīng)理,應(yīng)當是個合格的掌舵人,在關(guān)鍵時刻把握項目的方向。
這里說的高效決策,并不是說項目經(jīng)理要決策項目中的每一個細節(jié),而是要在該放權(quán)的時候放權(quán),讓專業(yè)的人決策專業(yè)的事,你只需收集信息,了解對方如此決策的緣由、如此支配之后的影響,日后遇到影響全局的問題時,就可以依據(jù)深厚的信息積淀,快
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