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文檔簡介
Word———護士長的年度總結(jié)護士長的年度總結(jié)(通用5篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而確定成果,得到閱歷,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性熟悉的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達力量,快快來寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是我收集整理的護士長的年度總結(jié)(通用5篇),盼望能夠關(guān)心到大家。
護士長的年度總結(jié)1
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。20xx年x月x日,我們由原來的老大樓搬遷至新大樓的十二樓,內(nèi)科由原來的兩個科室現(xiàn)在分成了三個科室。經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí),我呢也有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,仔細完成了20xx年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合力量等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平
我不斷向閱歷豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作閱歷,工作方法,學(xué)習(xí)她們的管理機制,排班方法、工作狀態(tài),向科里的護士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的特長,彌補自身的不足。在生活中關(guān)懷愛護科里的護士,有困難主動關(guān)心。在工作中嚴格要求,做到人人公平,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的樂觀性。
二、加強護理管理,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,確愛護理平安
要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組人員的樂觀性與責(zé)任心,能夠做到主動擔(dān)當(dāng)檢查責(zé)任,關(guān)心科里同事共同進步。親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高患者的滿足度
樂觀響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,樂觀組織科室護理人員學(xué)習(xí)。落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好;質(zhì)量好;醫(yī)得好;群眾滿足的“三好一滿足”活動。堅固樹立服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,細化服務(wù)流程,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒?wù),了解患者需求,真正的為患者解決難題,滿意患者需求。
四、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作
按科室方案,每周進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次??萍寄芘嘤?xùn),并按時進行理論及技能操作考試,做到有方案、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴格要求護士按規(guī)范書寫,準時檢查并改正發(fā)覺的問題、錯誤、不斷提高書寫質(zhì)量。協(xié)作醫(yī)院培訓(xùn)方案,對低年資護士進行規(guī)范化培訓(xùn),嚴格要求實習(xí)生,按方案帶教。
五、加強院內(nèi)感染的管理
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按方案進行檢查、總結(jié)、記錄。定期對科室人員進行院內(nèi)感染學(xué)問培訓(xùn)。
六、不足之處和努力方向
工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作方案的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致方案中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡潔的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論學(xué)問不足,不能夠滿意臨床需要。
下一步工作準備
1、加強??茖W(xué)問的學(xué)習(xí),努力把握專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作,為我院等級評審等工作做好預(yù)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,樂觀探究新學(xué)問、新業(yè)務(wù)、新技能,有制造性的開展工作??傊荒陙?,我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素養(yǎng),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病患供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,我會不斷努力,樂觀進取,為病區(qū)的進展,醫(yī)院的富強發(fā)揮更大的作用。
護士長的年度總結(jié)2
轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現(xiàn)將20XX年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;準時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室分散力,使中醫(yī)科成為一個暖和的`大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深化進展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和進展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我堅決打算:從我做起,全員培訓(xùn)。實行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方法,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學(xué)問,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增加了護士對自身、對科室進展的信念。此后,我又實行日常強化的方法,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的學(xué)問,最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)受,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為當(dāng)然重要,但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此,我實行了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學(xué)問轉(zhuǎn)變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢學(xué)者的確定和贊揚。
四、注意服務(wù)細節(jié),提高病人贊譽度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀看,發(fā)覺了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸入計算機,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人把握,也節(jié)約了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素養(yǎng)
俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新學(xué)問,不斷總結(jié)臨床護理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng)。于2XX年5月參與了心理詢問師考試,望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和進展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴峻的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望將來,對新的一年的護士長工作我布滿了信念,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方法更加成熟。
護士長的年度總結(jié)3
xx年,我被“全部病人為中心,為病人一切”的服務(wù),是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護士長領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在路線,導(dǎo)致護理和嫻熟把握了各種臨床技能的運作,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗式學(xué)習(xí),通過一年的感覺,以從前獲得的理論學(xué)問和臨床工作的實際相結(jié)合,我們必需在和平常期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),閱歷要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第接觸的科目比較生疏。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了許多有用的學(xué)問,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,應(yīng)馬上實行保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會消失胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時,我們需要為病人供應(yīng)護理子護理領(lǐng)域的熱忱,敬重,急躁聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)學(xué)問,在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十。術(shù)前預(yù)備的心理輔導(dǎo)和腸道預(yù)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀看切口,幫助咳嗽咳痰,觀看輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導(dǎo)管護理,飲食護理,與觀看和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必需的急躁去與他們的溝通和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性討論,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),如許多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)留意皮膚的愛護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,觀看病人排尿。
經(jīng)過近一年的討論,除了與企業(yè)各部門的學(xué)問,熟識,但我仍舊留意到,在留意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業(yè)形象,干凈的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和氣,語言規(guī)范。
仔細學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的樂觀參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,以豐富的法律學(xué)問,增加平安法規(guī)自我愛護意識。在樂觀和護士長嚴格的指導(dǎo)下,我在很多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參與每月學(xué)習(xí),每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素養(yǎng)和應(yīng)急力量的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)覺還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時有浮躁的心情,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的將來發(fā)生。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批判和關(guān)心,感謝他們的關(guān)懷和支持同事教學(xué)的老師?;叵肫饋?,有一些進步和提高,同時,還有一些不足之處,展望將來,
它應(yīng)當(dāng)進展自己的優(yōu)勢和特長,克服其弱點。
護士長的年度總結(jié)4
20XX年全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成果?,F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對1—2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,并監(jiān)控實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并準時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學(xué)問面:5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、連續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放贊譽度調(diào)查表,(定期或不定期測評)贊譽度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對贊譽度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予程度的滿意。
5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。
護士長的年度總結(jié)5
20XX年大內(nèi)科在院護理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成果?,F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、依據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責(zé),制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,完成了各科室不同層級護理人員的考核與認定。
2、仔細落實查對制度:
(1)要求醫(yī)囑三班四查對,并有記錄;
(2)護理各項操作嚴格要求三查七對;
(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度及持續(xù)改進流程。
(4)按護理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危險值處理流程及制度。
3、仔細落實護理部相關(guān)規(guī)定及方案,細讀等級醫(yī)院評審細則,按規(guī)范預(yù)備各種數(shù)據(jù)登記本,撰寫各種護理文件模板,科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細化交接班制度并定期檢查,加強晨晚間護理,以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、協(xié)作護理部統(tǒng)一護士長臺賬記錄的規(guī)范:要求護士長部分臺賬每月5日前交護理部,并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開內(nèi)科護士長例會一次,內(nèi)容為:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理查房,支配本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月進病房對護理質(zhì)量進行檢查,并準時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、協(xié)作護理部組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,幫助護理部組織護士進步行管理學(xué)問培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進閱歷,擴大學(xué)問面。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、協(xié)作護理部連續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、連續(xù)開展健康教育,支配人員便衣進入病房對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,盡可能做到實事求是,確保結(jié)果真實牢靠,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,按PDCA方式對結(jié)果進行改進。
3、定期召開大內(nèi)科工休座談會,征求病人及家屬看法,對病人提出建議和要求賜予最大程度的改進和滿意。
4、協(xié)作護理部對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護理技術(shù)操作等進行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核,合格者準予上崗。
四、提高護理人
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