銷售助理年度工作總結(jié)

—銷售助理年度工作總結(jié)銷售助理年度工作總結(jié)總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研討的書面材料，它可以幫忙我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成果，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。你想明白總結(jié)怎么寫嗎？以下是為大家整理的銷售助理年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫忙到有需要的好友。銷售助理年度工作總結(jié)1第二年在XX度過圣誕和元旦，又和公司一起成長了很多。今年公司進展快速，我們銷售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過了幾個階段的變遷，從年初的折扣到4月份開頭簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務(wù)，從加盟部的成立到APP業(yè)務(wù)的承接，公司的改變是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份改變中保持著不變的細心和認真。銷售助理的工作內(nèi)容仍然是整理合同和部門的后勤工作，與去年不同的是對工作的嚴謹性和看法對自己有了更高的要求，對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。1、提高了對合同質(zhì)量的要求，不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴格，對折扣的審核也提高了要求。2、售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。每周按時制作臺卡二維碼，并在月底嚴格監(jiān)督擺放和粘貼效果。3、提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱，按時聯(lián)系銷售、商家及消費者，爭取在8小時內(nèi)處理投訴。4、按時與各部門溝通，將銷售部同事的問題按時解決，并將其他部門的信息按時傳遞給銷售部各位同事。一年來銷售部改變不段，各位同事都在自己的"崗位上有所提升，我也是這樣。咱們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的心情感染著，我們共同進步、共同進展。每天參與部門的早會，雖說都是講銷售的事情，可是在一旁認真聽大家的講解并描述，作為旁觀者的身份我仿佛看的更清晰，有時也會主動的參與到商量當中。共享是一種歡樂、共享是一種體驗、共享讓我們進步更快!20XX年仍然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責任心，用良好的心態(tài)服務(wù)銷售部，歡迎找麻煩!銷售助理年度工作總結(jié)2回憶20XX年還存在的問題，有以下5點：1、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全精確的對上數(shù)。2、返修貨的`處理還不得當，常常拖欠客戶的，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。3、產(chǎn)品的擺放比擬混亂。積壓庫存的產(chǎn)品，4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。5、自己的力量跟素養(yǎng)不夠高。對于這5點存在問題，將會在下一年方案盡快解決：1、對于實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會采納”一帳一人一事”的方法解決這個問題。2、返修貨問題，我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談，盡快將這個問題落實解決。3、產(chǎn)品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫干凈標準。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以便利清晰的明白哪些產(chǎn)品銷量大，庫存缺乏，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會按時每月請點一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會按時與總公司有關(guān)部門協(xié)商，或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商，想方法清理掉這些產(chǎn)品。4、產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題，我會多跟總公司有關(guān)部門溝通，公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間明白，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產(chǎn)品的銷量更好！5、對于自己力量的問題。我會虛心討教，自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。強化錘煉，讓自己自身的力量得到提高。素養(yǎng)也能夠進一步提高！我的方案主要分為兩大部分：1、財務(wù)方面。（1）連續(xù)做好我每天的日常工作，手工帳跟電腦帳，（2）20XX年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴，盡量的防止風險。（3）按時精確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。（4）做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我如今在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在計劃報讀一些培訓班。強化一下，到時假設(shè)條件不容許的話，我也會買一些書來自己自習！2、倉庫的管理。剛接手的時分是有點茫然。有了幾個月的錘煉，雖然有了好轉(zhuǎn)，但是如今還是不完善。下一年：（1）我將做到按時填寫建立產(chǎn)品分類帳，核準產(chǎn)品等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題按時匯報，改正。到達了帳物全都。（2）庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存！由于常常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協(xié)商，防止缺貨現(xiàn)象發(fā)生?。?）認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量，防止庫存數(shù)量發(fā)生混亂！凱哥也有兩年多的倉庫管理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教，爭取把北京倉管理好，同樣也希望各位銷售