物業(yè)單位工作述職報(bào)告范文三篇

精品文檔物業(yè)單位工作述職報(bào)告范文三篇物業(yè)單位工作述職報(bào)告范文三篇物業(yè)單位工作述職報(bào)告范文一根據(jù)公司需要，目前擔(dān)任樓管員一職，負(fù)責(zé)小區(qū)平安護(hù)衛(wèi)工作。本人工作認(rèn)真，細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與別人溝通，具有良好和純熟的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間可以通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下獲得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和缺乏一、思想上個(gè)人較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛慎重，尊重服從；二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定可以改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面獲得更大的進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作才能、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。來(lái)到這里工作。我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作才能上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也鼓勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美妙明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。物業(yè)單位工作述職報(bào)告范文二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，伴隨著新年鐘聲的臨近，轉(zhuǎn)眼間又是一年，深感時(shí)間的緊迫。這一年，我們共同經(jīng)歷了磨礪和考驗(yàn)，無(wú)論是對(duì)公司還是我們每個(gè)人的自身成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，都是成長(zhǎng)和壯大的一年，保安部工作得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并給予了充分的理解。在此，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心、教育和培養(yǎng)，感謝各位同事的幫助、配合和支持，使自己可以很好的進(jìn)入工作狀態(tài)，較好的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門職責(zé)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面結(jié)合自身職責(zé)述職如下：一、職務(wù)簡(jiǎn)述在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶著和催促保安人員做好平安保衛(wèi)工作，負(fù)責(zé)方案、指揮、控制、協(xié)調(diào)以及參與全體保衛(wèi)活動(dòng)，保障酒店客人、員工生命財(cái)產(chǎn)平安，維護(hù)酒店正常運(yùn)行程序，治安程序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動(dòng)，制定了各項(xiàng)平安防范措施及規(guī)章制度，處理各類案件。“平安”是人類生活的根本需求，沒有平安就沒有顧客，消防本身也是效勞，是保護(hù)客人和財(cái)產(chǎn)的一種特殊效勞。作為保安部經(jīng)理嚴(yán)格履職，為酒店經(jīng)營(yíng)保駕，為酒店開展護(hù)航是義不容遲的責(zé)任和義務(wù)。二、抓團(tuán)隊(duì)建立、強(qiáng)化培訓(xùn)工作緊緊圍繞酒店中心管理工作，制定培訓(xùn)方案，從每個(gè)隊(duì)員的自身形象，對(duì)待工作的態(tài)度，技能培訓(xùn)，并采取訓(xùn)、考結(jié)合的方法，使部門全體人員整體素質(zhì)有了很大的進(jìn)步。我們經(jīng)常回味總經(jīng)理常說(shuō)的一句話“客人來(lái)酒店消費(fèi)是帶不走任何物品的，改變的是口袋里的錢少了”，這從一個(gè)側(cè)面教育我們，客人可以感受的就是我們無(wú)微不至的效勞態(tài)度。效勞是酒店的一項(xiàng)品牌，效勞質(zhì)量的好壞關(guān)乎著酒店的生命，怎樣進(jìn)步全體保安人員的效勞意識(shí)和效勞質(zhì)量，已成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。為此，首先從自身做起，以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員。擬定培訓(xùn)方案，適時(shí)開展效勞意識(shí)，禮貌用語(yǔ)等多項(xiàng)培訓(xùn)，并深化到崗位及時(shí)做好監(jiān)視驗(yàn)收工作。按酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)員工的言行舉止，通過(guò)一系列的培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安人員可以端正工作態(tài)度，擺正自己的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人。車場(chǎng)保安是酒店與客人的第一接觸點(diǎn)，是客人對(duì)酒店的第一感官，第一印象，保安員必須有高素質(zhì)的效勞理念和有效的待客方法，車場(chǎng)保安從效勞至上出發(fā)，個(gè)人能解決的馬上解決，需要其他部門處理的主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，不讓客人再多跑路。一年來(lái)，保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，在個(gè)性化效勞上，為客人開車門、打雨傘、提物品、扶老攜幼，幫助病殘人推抬輪椅，提供效勞指南，拾金不昧，都能用心去做，贏得了客人的贊揚(yáng)。在效勞質(zhì)量的提升上，就部門整體工作而言，人人都是效勞鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，效勞工作需要我們每個(gè)人去全面詮釋，良好的客戶關(guān)系需要我們每個(gè)人去共同增進(jìn)?？腿说臐M意度與酒店品牌知名度以及形象的提升將是我們每一個(gè)保安人員的責(zé)任與驕傲。三、消防工作無(wú)戲言，平安工作無(wú)小事1、消防平安管理落實(shí)工作消防平安，責(zé)任重于泰山，消防管理是酒店工作的重中之重，為了把消防平安管理工作做好，為酒店平安保駕，首先落實(shí)平安責(zé)任制。年初酒店與消防部門簽訂“平安責(zé)任狀”，落實(shí)了平安主體責(zé)任，酒店與各部門簽訂“平安責(zé)任書”，并履行施行，進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，實(shí)在做到“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)簽字”的原那么，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，負(fù)責(zé)檢查到位，責(zé)任務(wù)實(shí)，終端有果。2、消防平安培訓(xùn)工作消防平安教育培訓(xùn)由消防平安管理人負(fù)責(zé)組織施行。一年來(lái)，主要培訓(xùn)了消防平安制度和保障消防平安的操作規(guī)程，本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施，有關(guān)消防設(shè)施的性能，滅火器的使用方法，報(bào)警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能，滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容，操作程序，消防的“四個(gè)才能”建立的其他內(nèi)容。外請(qǐng)公安消防部門專業(yè)警官來(lái)酒店進(jìn)展消防知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍涉及重點(diǎn)崗位人員并普及到行政辦公人員。通過(guò)消防知識(shí)理論考試形式檢查學(xué)習(xí)效果，員工的消防平安意識(shí)、防范意識(shí)與技能得到了普遍進(jìn)步。3、消防設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作首先加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的管理，消防控制室是火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)信息顯示中心和控制樞紐，是發(fā)生火災(zāi)時(shí)滅火指揮中心和控制中心，全天候監(jiān)控建筑消防設(shè)施的工作狀態(tài)，通過(guò)及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，保證了建筑消防設(shè)施的正常運(yùn)行，明確規(guī)定消防值班人員責(zé)任和工作程序，正確處置火警與故障報(bào)警，并能準(zhǔn)確通過(guò)顯示功能查明報(bào)警詳細(xì)信息。對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，全年進(jìn)展一次全方位系統(tǒng)功能檢查。由消防檢測(cè)中心提供最終檢測(cè)報(bào)告。平時(shí)進(jìn)展經(jīng)常性的設(shè)備設(shè)施檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修與更換，并定期進(jìn)展清潔保養(yǎng)，系統(tǒng)管網(wǎng)壓力每班進(jìn)展檢查，每月進(jìn)展一次最不利點(diǎn)末端試水試驗(yàn)，每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)展一次濕式系統(tǒng)報(bào)警檢測(cè)，確保了設(shè)施設(shè)備完好，系統(tǒng)功能有效。4、治安平安管理工作酒店平安是酒店正常經(jīng)營(yíng)最根本的保證，與酒店的開展嚴(yán)密相連，首先按制度要求抓好巡邏與檢查工作，每天雷打不動(dòng)對(duì)酒店主要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展平安防火、防盜、防破壞檢查，以確保平安無(wú)事故。制定了較為詳細(xì)的工作方案和平安應(yīng)急預(yù)案，明確工作職責(zé)，從思想上讓每名隊(duì)員繃緊“平安”這根弦，確定平安工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防平安隱患，將消防平安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。節(jié)日期間，我們與公安、消防部門加強(qiáng)配合，嚴(yán)格按照既定方案摸排檢查。針對(duì)節(jié)日期間人流量較大，不利于平安因素較多，為保障治安維護(hù)職責(zé)，我們將酒店建筑布局，周邊平安環(huán)境等，做到心中有數(shù)，另一方面與金牛山派出所保持聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在維護(hù)酒店秩序方面，先從車場(chǎng)管理入手，有效保證車輛停車入位、有序進(jìn)出，創(chuàng)造好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大巡邏力度，對(duì)閑雜人員，可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理。同時(shí)又在重點(diǎn)部位增設(shè)加裝監(jiān)控設(shè)備，為平安防范提供科學(xué)根據(jù)，改變了內(nèi)部平安環(huán)境，酒店的平安秩序得到明顯改善和進(jìn)步。經(jīng)過(guò)全員的共同努力，年度酒店無(wú)事故，未發(fā)生治安刑事案件，確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)。四、存在的缺乏1、對(duì)員工隊(duì)伍建立方面努力還不夠，少數(shù)隊(duì)員觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精，效勞質(zhì)量意識(shí)薄弱，依賴心強(qiáng)都有待轉(zhuǎn)變、改善和進(jìn)步。進(jìn)一步進(jìn)步員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。按部就班去工作只是稱職經(jīng)理人起碼要做的事情，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，真正的職業(yè)經(jīng)理人需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上不斷改良。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在今后的工作中讓自己漸漸轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。3、效勞質(zhì)量尚需優(yōu)化和進(jìn)步從屢次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，保安部各個(gè)崗位保安員的效勞質(zhì)量，橫向比有高有低，縱向比有優(yōu)有次，保安部將強(qiáng)化到達(dá)白天與夜晚，平時(shí)與周末，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的效勞標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)有很多工作要做，有很長(zhǎng)的路要走，加強(qiáng)培訓(xùn)，制度約束，自我管控等有效跟進(jìn)。4、反復(fù)出現(xiàn)的問題多反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，效勞不周到，處理應(yīng)變不靈敏，這些問題嚴(yán)重影響著整體的效勞質(zhì)量。在__年的工作，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)，狠抓落實(shí)?？偨Y(jié)過(guò)去，展望將來(lái)，整改缺乏之處并制定個(gè)人新一年的提升目的，以利于保安部工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：1、認(rèn)真履行保安經(jīng)理職責(zé)，貫徹落實(shí)“平安第一，預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)施行還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。2、保安部人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和自我管理才能、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有次，工程制定的管理標(biāo)準(zhǔn)尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。3、效勞質(zhì)量的進(jìn)步，保安員各個(gè)崗位的效勞質(zhì)量保安部將力爭(zhēng)強(qiáng)化到白天與黑天，平時(shí)與周末，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的效勞標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管、防盜、防破壞的成績(jī)要顯著。協(xié)助各職能部門工作，配合酒店管理完成日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確責(zé)任，制定保安員效勞質(zhì)量考核方法，來(lái)確保制度落實(shí)。4、對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題：個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不主動(dòng)、效勞不周到，處理問題應(yīng)變不靈敏等影響整體效勞質(zhì)量的相關(guān)問題，在來(lái)年的工作中，我們將下大力度狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，到達(dá)好的效果。最后陳述與展望總結(jié)，是為了更好地面向?qū)?lái)，盤點(diǎn)一年的工作收獲，無(wú)疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)夫手捧著糧食心里充滿欣喜。謹(jǐn)對(duì)自己全年工作而言，有些工作雖然施行了，但效果不是那么理想，也不得不讓人感到遺憾，好在我們還有將來(lái)，時(shí)間還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)歷汲取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。物業(yè)單位工作述職報(bào)告范文三我于20__年2月25日參加保安工作至今，在這六個(gè)月的工作中我深化體會(huì)到了保安工作的神圣。作為一名保安員，我應(yīng)充分認(rèn)識(shí)工作的重要性：以高度的責(zé)任心，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，腳踏實(shí)地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的效勞。保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作責(zé)任重的工作。事關(guān)用戶單位的財(cái)產(chǎn)平安，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日平安事務(wù)往往是保安工作的重中之重！在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)操作，從思想上進(jìn)步工作的責(zé)任心。從標(biāo)準(zhǔn)上明確保安人員的工作職責(zé)，進(jìn)步保安工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格要求自己，以身作那么，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，高度責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，對(duì)工作充滿激情。要有良好的觀察才能，應(yīng)變才能，理解隊(duì)友的思想動(dòng)態(tài)，與對(duì)隊(duì)友做好溝通，反省自己的工作。如今我已經(jīng)熟悉保安隊(duì)員勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定，及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細(xì)那么。詳細(xì)理解并明確