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第6頁共6頁【熱門】銀行年終總結(jié)3篇【熱門】銀行年終總結(jié)3篇銀行年終總結(jié)篇120xx年即將過去,在這一年,我完成了從一名大學(xué)生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變。在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面獲得了比擬大的進(jìn)步,從一名只會儲蓄業(yè)務(wù)的柜員成長為一名可以獨(dú)立各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,我感觸頗深。一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)展實(shí)際操作。在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其中儲蓄存款日均200余萬元,信譽(yù)卡30余張,一次性通過分行業(yè)務(wù)技能和知識的考試,并在分行技能大賽中獲得第三名,為新人中唯一獲獎員工。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身素質(zhì)。一年來,我可以認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷進(jìn)步自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名綜合柜員,我認(rèn)為不但要擅長學(xué)習(xí),還要勤于考慮??紤]的內(nèi)容很多,包括如何進(jìn)步效勞質(zhì)量,如何注意防范風(fēng)險(xiǎn)。同時,今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線,我都可以很好的掌握和應(yīng)用。二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)開展盡責(zé)盡職。一年來,我一直從事綜合柜員崗,在這個崗位上我可以立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)開展奉獻(xiàn)自己的力量。做為綜合柜員,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度,能積極協(xié)同營業(yè)室經(jīng)理搞好營業(yè)室內(nèi)部工作,從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時,假如遇到問題,我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其別人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。三、苦練內(nèi)功,通過自身努力為行里爭光添彩。一年來,我不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,苦練技能,在分行的柜員定級考試中一次性通過,這使我個人的自信心有了很大進(jìn)步,同時也為自己制定出更高的標(biāo)準(zhǔn),那就是參加分行技能大賽。今年11月份,我有幸代表奉天參加了沈陽分行技能大賽,獲得了第三名的成績,得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和肯定,也為今后自己的開展提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。新的一年里,我為自己制訂了新的目的:一、道德方面。做為綜合柜員在品德、責(zé)任感等方面必需要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。二、心理方面。綜合柜員心理要成熟、安康,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時,還要有較強(qiáng)的交際溝通才能。在處理棘手問題上要靈敏變通,在業(yè)務(wù)操作上要慎重負(fù)責(zé)。銀行工作人員工作總結(jié)銀行工作人員工作總結(jié)。三、業(yè)務(wù)方面。綜合柜員要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。男兒不展凌云志,空負(fù)天生八尺軀。我以參加奉〔20xx年財(cái)政所工作總結(jié)〕天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,我會在將來的工作中,時刻以客戶為本,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成長為一名合格優(yōu)秀的員工。銀行年終總結(jié)篇2一晃我來支行也快一年了,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下:一、作為一名保安,我的本職工作永遠(yuǎn)是安保,不管其他工作在多我也把我的本職工作放在第一位,從不擅自脫崗。配合支行開展各項(xiàng)應(yīng)急演練,到南岸支行各種學(xué)習(xí)會議和體能訓(xùn)練。二、因?yàn)槲覀冎腥藛T配置較少,很多事情都需要我們保安一起來做。這個事情一開場讓我非常的。。。不爽,后來轉(zhuǎn)過來想,這也是我一次學(xué)習(xí)的時機(jī)??!三、回憶一年來的工作,我也看到了一些自身的缺乏。處事呆板不夠圓滑,隨機(jī)應(yīng)變才能較差,許多業(yè)務(wù)不熟悉,工作經(jīng)歷缺乏。這些都是我需要改良的。雖然工作上還存在一些不如意的地方,但是我相信明年再大家的努力下,一定能做的更好、更出色。今后的工作有做的不好、不對的,還希望領(lǐng)導(dǎo)指正批評,做一個禁得起夸獎,也禁得起批評的人!銀行年終總結(jié)篇3歲末將至,感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的時機(jī),為了給明年的工作打下良好的根底,我將20xx年全年的工作進(jìn)展總結(jié):我始終堅(jiān)持“工作第一”的原那么,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新效勞,持久效勞”的效勞理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)質(zhì)的效勞。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在純熟掌握了原業(yè)務(wù)流程的根底上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的效勞。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從200*年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴(yán)重缺乏的.情況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提早做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)效勞之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡明扼要,粗淺易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)理解我行產(chǎn)品,承受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我根本使用的是“站立式效勞”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次,未接到過一次客戶投訴,屢次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。本著高度的工作責(zé)任心和用戶至上的效勞理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和理論,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最正確主管”榮譽(yù)稱號、兩次在分行評為“最正確核算質(zhì)量”獎、二季度過失在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績的獲得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣闊同事的關(guān)心是分不開的。為了適應(yīng)新變化,在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力進(jìn)步自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)展自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。通過這幾年的

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