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—服裝店鋪月度工作總結(jié)服裝店鋪月度工作總結(jié)總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回憶和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是細(xì)心整理的服裝店鋪月度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜愛(ài)。20XX年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作開(kāi)頭了,作為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作閱歷以下總結(jié),以便于更好地面對(duì)新一年的工作。總的來(lái)講,服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不行替代的作用,導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷(xiāo)售的作用,具備良好素養(yǎng)的服裝導(dǎo)購(gòu)員,除了熟識(shí)商品之外,也應(yīng)當(dāng)具有充足的耐煩,并且能夠把握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧。一、吸引顧客愛(ài)好服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地呈現(xiàn)給客戶(hù),并且還有向客戶(hù)恰當(dāng)推舉其他服裝的工作,以吸引顧客購(gòu)置其感愛(ài)好的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作,我總結(jié)如下:1、推舉服裝時(shí)分要有信念,大方、坦誠(chéng)地向顧客推舉服裝,導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)當(dāng)具備十足的耐煩、細(xì)心,讓客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生信任感。2、為顧客推舉合適于顧客體型、品嘗的服飾,為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)分出謀劃策,提示相關(guān)詳情,幫忙客戶(hù)選擇。3、結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾合適穿著的'場(chǎng)合。4、協(xié)作服飾特點(diǎn)進(jìn)行推舉。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計(jì),質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)向顧客說(shuō)。5、談話(huà)中留意技巧。向顧客推舉服裝時(shí)分,語(yǔ)氣應(yīng)當(dāng)有禮貌、在充足聽(tīng)取顧客看法的基礎(chǔ)上,再向顧客推舉。6、觀看、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實(shí)際向顧客推舉服裝。二、必需留意把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售技巧上銷(xiāo)售是有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo),關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的把握。服裝銷(xiāo)售觸及方方面面學(xué)問(wèn),要對(duì)服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時(shí)令,面料等其他因素都做充足了解,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié):1、注意思索。了解顧客購(gòu)置服裝的穿著場(chǎng)合,購(gòu)置服裝的目的與想法,幫忙顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷(xiāo)售勝利。2、言辭簡(jiǎn)潔,字句達(dá)意。與顧客溝通當(dāng)中,言辭要簡(jiǎn)潔易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內(nèi)話(huà),應(yīng)當(dāng)試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。3、詳細(xì)表現(xiàn)。要依據(jù)實(shí)際情況,見(jiàn)風(fēng)使舵地推舉服裝,必要情況下,不去打攪顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)分耐煩傾聽(tīng)、細(xì)心講解。以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的工作總結(jié),在新的一
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