酒店前臺收銀工作職責(zé)

Word———酒店前臺收銀工作職責(zé)酒店前臺收銀工作職責(zé)（通用8篇）

酒店前臺收銀工作職責(zé)篇11、負(fù)責(zé)做好前廳接待，收費(fèi)結(jié)算工作;

2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

4、妥當(dāng)保管收銀設(shè)備;

5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

酒店前臺收銀工作職責(zé)篇21、負(fù)責(zé)做好收費(fèi)結(jié)算工作;

2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表;

5、依據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?jì);

6、妥當(dāng)保管收銀設(shè)備;

7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

酒店前臺收銀工作職責(zé)篇3負(fù)責(zé)依據(jù)來店客人的消費(fèi)狀況進(jìn)行收銀結(jié)算工作，將財(cái)務(wù)整理清晰，現(xiàn)金當(dāng)面點(diǎn)清，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則;

確保收銀工作的規(guī)范化和精確化;

做好收銀臺設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作，做好收銀臺的衛(wèi)生清理工作，保持干凈;

接待貴賓主動(dòng)、熱忱、禮貌、急躁、周到，使貴賓有賓至如歸之感;

運(yùn)用禮貌用語，為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù);

協(xié)作部門主管工作，聽從管理;

樂觀參與培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

酒店前臺收銀工作職責(zé)篇41.遵守酒店的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定。

2.與本班組和相關(guān)部門親密協(xié)作;需要時(shí)，為來賓供應(yīng)問訊等服務(wù)。

3.嫻熟把握前臺收銀軟件的操作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為來賓結(jié)完帳。

4.做好班前預(yù)備工作。

5.保證每筆帳款結(jié)算快速、精確、有條不紊。

酒店前臺收銀工作職責(zé)篇51、負(fù)責(zé)酒店每日現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬的收繳;

2、負(fù)責(zé)月末、年末酒店的盤點(diǎn);

3、負(fù)責(zé)酒店聘請、考勤、請銷假等工作;

4、負(fù)責(zé)酒店排班、會(huì)議紀(jì)要記錄下發(fā)及辦公室各種行政類工作;

酒店前臺收銀工作職責(zé)篇61、負(fù)責(zé)公寓空房招租、網(wǎng)絡(luò)平臺推廣,客戶的詢問接待、入住辦理及其他售后問題。

2、執(zhí)行、反饋、檢查銷售目標(biāo)的達(dá)成狀況。

3、負(fù)責(zé)門店的活動(dòng)策劃和組織工作。

4、妥當(dāng)處理客戶的各類投訴及建議,并準(zhǔn)時(shí)反饋。

5、完成上級指派的其他工作。

酒店前臺收銀工作職責(zé)篇71.做好住店來賓的迎，送接待工作，接受客人各種渠道的預(yù)訂并加以落實(shí)。

2.具體做好預(yù)訂記錄

3.了解和收集來賓的建議和看法并準(zhǔn)時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)

4.以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)樹立酒店品牌，優(yōu)質(zhì)文靜的服務(wù)形象

酒店前臺收銀工作職責(zé)篇81.聽從總臺領(lǐng)班的工作支配，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向來賓供應(yīng)一流的接待服務(wù)。

2.仔細(xì)地進(jìn)行交接班工作，不清晰的地方要準(zhǔn)時(shí)提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。

3.作好班前預(yù)備，仔細(xì)檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡POS機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

4.把握房態(tài)和客房狀況，樂觀熱忱地推銷客房，了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知，確認(rèn)其付款方式，以保證入住和結(jié)帳精確無誤

5.快速精確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房價(jià)，避開客人誤會(huì)，并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。

6.精確嫻熟地收點(diǎn)客人現(xiàn)金，打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單，準(zhǔn)時(shí)，精確地為客人結(jié)帳并依據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

7.嫻熟把握酒店的相關(guān)學(xué)問，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程