一周工作總結(集錦15篇)

第頁一周工作總結(集錦15篇)一周工作總結1

忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開

以前，我也曾經(jīng)參與過網(wǎng)絡培訓，參與之前，我對這種網(wǎng)絡培訓的相識是淺顯的，甚至是從心理上排斥的，但是加入到了網(wǎng)絡培訓，僅僅一天，我就發(fā)覺了網(wǎng)絡培訓的時代性很強，優(yōu)勢特別的多。此次江蘇省老師網(wǎng)絡培訓持續(xù)了這種時代感，培訓方式新奇，溝通空間廣袤，指導方法平民化，貼近老師教學實情，而且超越了以往較為保守的網(wǎng)絡培訓那種理論過于脫離實際的讓人郁悶的形式。咱們廣闊的一線老師除了在網(wǎng)絡上能夠閱讀到最新的教學視頻之外，還可以參加集體在線探討溝通，互動性更加真實有效。

我把自己當成一名學員仔細的觀看四個模塊的視頻，看完之后，收獲還是許多的，我發(fā)覺了自身視野的局限，如同井底之蛙。我隨即想到了自己的教學工作，假如教化孩子的人有著固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情!培訓使我更進一步地明白了走進新課程的老師更多扮演“組織者”、“指導者”、“探討者”、“開發(fā)者”等多元角色。

海內(nèi)存知己，天際若比鄰

學員中也涌現(xiàn)出了我沒想到的賽著學，比著學的熱潮，面對大家的熱忱，我覺得我作為輔導員應當起到推波助瀾的作用，于是，7月4號和5號的晚8點至9點，在我的帶動下，全班同學都在線，在探討區(qū)熱火朝天的針對現(xiàn)在教化熱點進行探討，辯論，直至今日，我們3班的發(fā)帖數(shù)達到了300多條，跟帖數(shù)已經(jīng)越過1010多條,精華發(fā)帖達到百條，精華發(fā)帖達到600多條，原來我想以一位旁觀者的身份靜觀他們的探討，但是諸多話題最終還是吸引了我，我也和學員一起溝通探討。

一位叫王青的女老師，孩子住院手術，無法正常入班學習，當我聽說她趁著中午時間跑到醫(yī)院旁邊的網(wǎng)吧在線學習的時候，我真的不信任這樣的敬業(yè)精神真的在我身邊存在，同為母親，我打電話勸慰她不用這么辛苦，等7天后孩子出院后，她再入班也可以，我會把作業(yè)的截止日期推延到10號以后，她最終放寬了心，僅僅一周下來，我和這些素不相識的學員們變成了無話不談的好摯友，所以我說，海內(nèi)存知己，天際若比鄰，我信任，我們結下的友情，不會因為培訓結束而結束。

問渠那得清如許，為有源頭活水來

作為首次擔當輔導員的我，雖然沒有閱歷與大家共享，但是我感受到了這個大集體中的暖和，這次的工作完成之后，我必會仔細、真誠的上交一份工作總結，請領導檢閱我的工作實績。感謝。

一周工作總結2

一、學校一周要聞

1、進行新學期開學的相關布置工作。

2、召開新學期平安、禮貌主題班隊會及進行假期工作總，做好學生收心工作。

3、進行假期作業(yè)的收集整理，打算進行假期作業(yè)展。

4、進行帶隊好習慣全校競賽，幫忙孩子養(yǎng)成良好的帶隊規(guī)范。

1、衛(wèi)生方面：

本周衛(wèi)生情景表現(xiàn)不是很好，可能是剛剛開學大家還沒有把心思收回來。室內(nèi)衛(wèi)生，有許多同學的桌子四周有紙屑，地面又出現(xiàn)許多的鉛筆劃痕。室外衛(wèi)生本周表現(xiàn)的特別不好，三樓洗手間李佳和夏淑祺兩位同學每一天都很進取的打掃，并且也拖得非常干凈，可是室外衛(wèi)生區(qū)每一天都存在垃圾，值日的同學沒有仔細完成任務。下周起先將把重點放在衛(wèi)生上，期望同學們能夠趕快調(diào)整狀態(tài)，復原好的衛(wèi)生習慣，打造一個干凈和諧的教學環(huán)境。

2、紀律方面：

本周紀律情景表現(xiàn)良好好，但又個別同學在樓廊上大聲喧嘩、追逐打鬧，新的學期期望各位同學能夠自我約好自我，維持好班級紀律，一齊營造一個完備的班級氛圍。

3、就餐方面：

本周就餐秩序良好。

就餐時須要留意

(1)冬天，飯菜易涼，剛好排隊到餐廳并有秩序洗手。

(2)就餐時堅持寧靜，就餐完畢自我清理好桌面衛(wèi)生。

(3)班上全部同學就餐完畢后扶起餐凳，整理好桌面方可有序離開餐廳。

4、路隊方面：

(1)放學鈴聲響后剛好排隊，快靜齊，不要在班上拖拉，耽擱大家放學時間。

(2)各小路隊長剛好到位，清點好人數(shù)告知班主任老師。

(3)走走過程中不能竊竊私語說話、說笑。

期望每位同學都能夠約好自我，遵守班規(guī)校紀，養(yǎng)成良好習慣。

一周工作總結3

一、踏實的工作看法：一周來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每一天我都仔細做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作資料比較瑣碎，須要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：仔細做好本職工作和日常事務性工作，幫助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領導下，進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，運用禮貌語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來詢問或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉達相關領導賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，依據(jù)部門領用情景，進行領用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預約支配應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程支配工作：制定出差安排表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保剛好支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景，如發(fā)覺有不正常的快件，剛好反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。

一周工作總結4

本周內(nèi)我公司根據(jù)[20_]23號文件精神和省政府關于加強煤礦、非礦山道路交通等12個行業(yè)118條規(guī)定仔細組織學習，制定相應的工作方案，并分層組織落實。

對于縣質量平安監(jiān)督站20_年9月17日下發(fā)的隱患整改通知單已進行仔細和回復，制定了[20_]23號文件精神的工作實施方案，制定了平安生產(chǎn)百日大檢查工作方案，并比照精神要求和工作方案組織實行完善中。

10月10日，我公司對文輝源小區(qū)項目部進行平安生產(chǎn)隱患大檢查，檢查出平安隱患如下：臨時用電電纜亂拉亂接，通商鋪便道無防護欄桿;6#樓砌筑里足手架用鋼模代替;過梁支撐無連接拉桿固定;少數(shù)操作人員不戴平安帽;平安資料不完善等。對于查出的問題已下發(fā)整改通知單，并責令項目部今后要加強平安管理，強化平安意識教化，消退平安隱患，確保平安生產(chǎn)。以上查出平安隱患現(xiàn)已基本整改，平安資料現(xiàn)正在完善中。

一周工作總結5

這周工作中我對待工作看法仔細，能夠以主動主動的看法投入到工作中去，不計較個人得失有肯定的奉獻精神。我熟識本職工作的流程，且能夠以高標準嚴格要求自己?？头ぷ鞯男再|確定了它對其工作人員的綜合素養(yǎng)要求相當高。既要了解賣場的布局，又要熟識賣場銷售的產(chǎn)品，以便應對顧客的詢問;既要有良好的語言表達實力，又要了解肯定的工作運作和解決途徑。我主動圍繞客服臺以下工作內(nèi)容有針對性地綻開自己的工作：

店內(nèi)外引導及購物活動詢問，緊急事務處理，退換貨辦理，贈品發(fā)放，代客存包，發(fā)票開具，顧客看法處理，會員服務，禮品包裝，急救藥箱，收發(fā)信件，店內(nèi)廣播，發(fā)放DM，送貨服務。每天的工作我仔細對待。對待顧客的垂詢禮貌應答，每日面對面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話詢問)。對待顧客的需求做到動作快一點兒，讓顧客感覺到受到重視，真正做到了“細心體察顧客須要”。

發(fā)票開具的工作量很大，一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達本。這其中還要向顧客說明，不能隨顧客的心愿內(nèi)容、日期隨意開。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定，又能讓顧客滿足。

贈品發(fā)放，是我客服部門協(xié)作企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜動身放的工作都要做細致。每日仔細核對贈品明細表，做到無疏漏。對顧客遺忘領取禮品的，做到時時提示。

此外，在工作中我主動協(xié)作上級主管的工作，貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理的決議。同時我留意團結同事，臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運，推找購物車，為顧客送貨等等;關切同事，相互學習以求共同進步。

現(xiàn)今，我已熟識且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度，能夠獨立擔當和完成上級領導交給的任務。在日常工作中，我能夠到處留心踏實學習，留意收集和駕馭與工作相關的學問閱歷。在工作中，我能夠體現(xiàn)出公司作風和公司文化，為增加本部門的凝合力和向心力起了肯定推動作用在今后的工作中，我會接著努力為的明天貢獻自己的力氣。

一周工作總結6

各位家長：

大家好！很興奮在您的支持和協(xié)作下，本周工作得以順當圓滿的結束。在大家共同努力下，孩子們各司其職，學習、工作有模有樣、繪聲繪色。本周孩子們的學習任務日漸驚慌，各項要求愈來愈詳細，愈來愈全面，孩子們能夠在學校和老師的要求下，逐項完成學習、熬煉、活動等各方面的任務。更多的孩子找到了自己的位置，為自己的全面發(fā)展努力著。當然，孩子們的各方面差異也日漸明顯，有的孩子，不能主動完成自己的學習任務，有的孩子不能主動發(fā)言，有的孩子只顧及自己不關注他人……但是，我信任，每個孩子都希望在集體生活中發(fā)展自己的才能，也推動班級的整體發(fā)展得更好。

之所以有這樣不盡如人意的現(xiàn)象發(fā)生，和每一個孩子的詳細生活狀況有關。我了解到，有的孩子和老人住，有的孩子家長回家很晚，有的孩子爸媽只負責吃穿，不會關注成果……從第一周的簽字反饋中，可以看出家長對孩子的了解及關注程度。我知道，家長們工作很忙，但教化不只是學校的工作，學校教化主要是教學問，教做人、教習慣，是貫穿于學習過程中的，而且，學校教化的成果，須要在家庭教化中得到鞏固，家庭教化是學校教化的延長，家校聯(lián)手，共同教化，才能保證孩子受到良好的、健康的教化。所以，希望家長們務必關注孩子，尤其是我們班里這些處于青春期前后的孩子，家長的關注是最好的教化。

本周須要向大家匯報的狀況主要有：

1、值日生全部按時到校。感謝家長們協(xié)作。請下周接著保持。

2、部分家長在老師沒有要求的狀況下，能主動關注孩子的作業(yè)本并簽字，提出表揚。

3、丟三落四的狀況日漸凸顯，忘作業(yè)本、忘做作業(yè)、忘帶保險費的現(xiàn)象集中在幾個孩子身上。請家長們引起重視。尤其是周一的作業(yè)，肯定要保證孩子寫全、帶齊。不提倡給孩子送作業(yè)，讓孩子自己知道要帶齊學習用品比給孩子送到學校更有意義。

4、林xx、王xx、鄭xx都通過班級博客了解班級，并和我溝通，希望得到家長們的支持和管理，保證孩子上網(wǎng)平安。

5、王鈺靂家長始終在為班服的事操勞，王新新的家長替班級買來桌布和椅墊，鄭太龍的家長幫助我剛好完成了學校的工作，感謝三位家長的熱心支持！

希望在家長們的協(xié)作下，下周一，孩子們都有一個更好的起先！祝各位周末開心！

一周工作總結7

1、辦理外系統(tǒng)調(diào)入一名公務員的調(diào)動入編、工資核定等相關手續(xù)。

2、做好事業(yè)單位專業(yè)技術人員高級職稱接著教化學時的審核、匯總工作，上報省局確認。

3、辦理市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的調(diào)檔手續(xù)，仔細審核2位同志的檔案材料。

4、依據(jù)省局要求，收集20__年以來受省、部級以上表彰的人員狀況剛好上報省局。

5、組織干部考察組到仙游縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的狀況進行考察了解。

6、制作事業(yè)單位新聘請人員的接著教化證書，上報省局蓋章。

7、擬定促進干部素養(yǎng)潛力提升的工作方案，提交領導審定。

8、打算好全市系統(tǒng)單位整合、變更的工資基金建冊材料，上報省工改辦審核、建冊。

9、廣泛征求、收集各單位看法，擬定、出臺全市質監(jiān)系統(tǒng)20__年教化培訓安排。

10、剛好組織有關人員準時參與省局舉辦的“金質大講壇”，做好教化培訓的組織、簽到、座位支配等工作。

下周主要工作安排

1、按省局的通知精神，起先辦理全市系統(tǒng)行政機關在職人員和退休人員的津貼補貼標準提高工作。

2、辦理新聘請4位專業(yè)技術人員的入編、工資核定等相關手續(xù)。

3、將市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的考察了解狀況向黨組進行匯報，起先辦理實行考核方式干脆聘請入編的相關手續(xù)。

4、辦理從三明市局調(diào)入一名專業(yè)技術人員的調(diào)動上報審批等相關手續(xù)。

5、總結全市系統(tǒng)教化培訓工作狀況和舉薦博士、碩士探討生中(含在讀)先進典型，剛好上報省局。

6、做好第一季度工作總結剛好上報辦公室。

7、擬定關于《對部分科級領導崗位實行競爭上崗方案》的請示上報省局批復后，著手起先打算競爭上崗的各項籌備工作。

一周工作總結8

工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業(yè)廳的工作，有勝利，有失敗，又快樂，也有苦惱。過去的一周中，在領導及班組的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作本領有了更大的提高，現(xiàn)將一周來的工作小結如下：

聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，須要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這一周來，各方面都有了很大的提高、在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了許多閱歷，能夠剛好精確的為客戶供應滿足的服務。工作中嚴格要求自我，堅持很強的職責心，謹慎的工作看法和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)本領。工作中，熱忱服務，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。

在這么多天的工作中必定存在這必需的問題，主要有一下幾點：

一、業(yè)務學習和系統(tǒng)操作上都比較慢

與其他營業(yè)員相比，我的學習速度的確偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自我主觀上的緣由。在今后的工作中要學習的東西還有許多，應對自我高標準，嚴要求，盡快盡好的駕馭新的學問和技能。

二、對于寧波方言應進一步加強駕馭

雖然在XXX度過了好多年，但由于自我學習寧波話的意識不夠，加之摯友，親戚多為講一般話者，結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客溝通時由于自我不懂講寧波話，對方一般話聽力又較差，給溝通帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應引起自我重視。

三、有些服務規(guī)范做的還不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細微環(huán)節(jié)問題，但事實上關系著營業(yè)廳的服務質量和企業(yè)形象。有時這些服務規(guī)范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫忙下。我也相識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改善。

四、工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情景下，我簡單出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務質量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的支配。

一周工作總結9

在生活和工作中有自己要做的事，而且還覺得這樣的生活和工作很有好處。生活就會歡樂就會覺得時間過的快，使自己的生活過的充溢。

這一星期是我到我們金實的第一個星期，我相識了新的同事，這周我學到不一樣的東西了，在領導和同事的指導和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清晰了不少，專心的去詢問了不懂的問題，主動的去學習了個方面學問。

這周在領導的要求下，我仔細的去完成了我的工作，幫忙了同事他們非專業(yè)上的事情，我對我的這份工作充溢了激情，我要把我手頭上面的工作盡量做到完備化，讓領導滿足。還做了一些新員工入職方面的流程，加強了聘請方面的學問，制作了工作上須要的一些資料，檔案等。

在業(yè)余的時間，我主動支配合理的時間去學習更多的專業(yè)學問，

最近我把公司的資料整理了下，這樣自己更簡單跟上其他同事的步伐，加速融入的大家庭。

本周問題：

1，加強努力去學習，強化專業(yè)學問。

2，務必仔細對待每件事，把工作做到最好。

下周安排：

1，多多熟識公司環(huán)境

2，主動和同事進行溝通

3，合理的支配自己的工作安排和生活安排

4，持續(xù)良好的心態(tài)，持續(xù)一顆樂觀的心情去工作。

一周工作總結10

20xx—20xx學年度第一學期第十一周各部門工作根據(jù)周程安排有條不紊的開展，現(xiàn)匯總如下：

教務處

1、老師工作室

周一老師工作室工作如期開展。本次活動研討的主題是各年部教學模式的簡潔意駭。

2、語言文字自檢會

為了迎接上級語言文字檢查工作，我校特實行了語言文字自檢會，會議中，由丁主任安排責任到每一名老師，自檢自查，打算迎接好上級檢查，做好語言文字工作。

3、教學例會

二三年級階段挑戰(zhàn)賽。針對二三年級學完內(nèi)容，綻開一次學習成果挑戰(zhàn)賽。重點在于查缺補漏，激勵鞭策！

4、四五六月考

本周，在教務處的組織下4、5、6年級進行了月考。本次考試老師和學生高度重視，合理安排考場，細心支配監(jiān)考老師，考后抓緊時間批卷。通過月考了解學生近期學習狀況，查找不足，為提高成果而努力。

5、科任老師周四讀書活動

走進古典名著，靜心閱讀，在閱讀中感受古典名著的魅力，提高科任老師的文學素養(yǎng)。

6、集體備課

11月16日，在小組長的組織下，各個年組結合本階段學生學習狀況和所學內(nèi)容進行了集體備課。每位老師都剛好參與，仔細探討，年組結合前一階段的學習進行了小結，對學生出現(xiàn)的學習上的問題進行剛好溝通和探討，找到幫助改正的方法。集體備課有利于發(fā)揮老師群體的才智，彌補各位老師備課中的不足，取長補短，資源共享，共同提高。

德育室：

一、一日之計在于晨———南小系列德育課小結

1、晨讀：為了弘揚傳統(tǒng)文化，不斷地提高自己的文化修養(yǎng)、凈化自己的靈魂、開闊自己的視野，體會古詩詞的韻律美，我校全部班級在周四、周五每天的晨讀接著加強古詩詞的背誦。在古詩詞的誦讀的韻律美中開啟一天的校內(nèi)生活。

2、晨會：在晨會上每個班級還利用短暫的五分鐘進行習慣養(yǎng)成教化晨，班主任們依據(jù)自己班孩子的不同特點和不足，進行有針對性的教化，將一些衛(wèi)生、健康、平安等生活常識教給學生。

3、家校同行，踐行守則：在我?！皩W守則，懂踐行，做規(guī)范好少年”的活動中，學生們依據(jù)對守則的理解，詳細應用到生活實際踐行中，更好地促進學生樹立正確的志向信念、養(yǎng)成良好行為習慣和全面而有特性地健康成長。

二、“你我手拉手，歡樂共成長”——班會觀摩課

上好班會課是班主任德育開展的重要手段之一，11月12日，由德育室組織，趙群老師為全校班主任老師呈現(xiàn)了一堂精彩的體驗式班會觀摩課。"相觀而善之謂摩"所謂觀摩就是之人們相互學習切磋，在觀摩中取長補短。

三、德育科研實施————課前設計溝通實踐紀實

南小德育科研課題在經(jīng)過了充分積累打算之后已正式進入實施階段。在崔主任的指導帶領下，從本周起先各位老師細心設計了課前三分鐘環(huán)節(jié)，使以古詩詞為載體的德育滲透，美德培育正式進入了課堂。

四、做規(guī)范好少年創(chuàng)五星班級——————主題班隊會

為了促進傳統(tǒng)美德教化和日常行為規(guī)范的落實，我校本周一全校各班實行一次名為“做規(guī)范好少年創(chuàng)五星班級”的主題班會。同學們?yōu)檫@次班會做了足夠的打算，仔細學習了《中小學生守則》《小學生日常行為規(guī)范》并說說自己在學生和生活中是怎么樣踐行自己的行為規(guī)范的，如何為自己的班級爭五星好評。

五、班主任工作例會

11月14中午，全體班主任參與南雜木小學班主任會。會議由德育崔主任主持。崔主任對于近期的德育教學工作提出了新的期望和要求。要求各位班主任嚴抓學生的日常行為習慣，同時崔主任對我校即將推出的124N班級管理模式進行了簡潔的講解。

六、心靈圖卡創(chuàng)建漂亮心靈———學生心理輔導紀實

本周三，心靈圖卡第一次走進五年五班。

心靈圖卡顧名思義，是心靈溝通的卡片?？ㄆ细鞣N各樣的動物圖片栩栩如生，讓孩子們更直觀地感受到不同動物，也有不同的境遇，配上簡潔的文字說明讓人浮想聯(lián)翩，孩子很自然地聯(lián)想到和自己相關的人與事。在活動中，心理輔導老師留意培育小組合作，把四人分成始終一組，四人合作看圖片講故事。共享時，四人合作把小組故事講給大家聽，孩子們繪聲繪色地講著故事，在開心地共享著。在活動中，孩子們懂得傾聽他人的敘述，懂得了敬重，在合作中懂得團結合作的重要。心靈圖卡讓孩子們心靈相通，體驗到和諧相處的歡樂！

平安辦：

1、召開校車冬季管理睬議

11月12日，學校組織召開校車冬季管理睬議，鎮(zhèn)政府領導、公安分局領導、學校領導、校車司機及對接老師參與會議。會上，學校對校車司機提出校車冬季管理要求，鎮(zhèn)政府領導、公安分局領導及學校領導分別講話，要求校車司機肯定要遵守交通規(guī)則、遵循季節(jié)特點，謹慎駕駛，確保通勤師生乘車平安。會后，學校與校車司機簽訂了《校車冬季管理平安責任書》。

2、平安工作月總結會

11月13日，學校召開全體老師大會，各部門進行月工作總結。平安辦匯報了9、10月份工作的開展狀況，從取得的成果、存在的不足以及今后的準備三個方面進行總結，為下月平安工作的順當開展做鋪墊。

信息部

11月5日，信息部組織開展了本學期第三次的科任老師信息化教學培訓。在此次培訓中，劉海濱主任對Powerpoint利用自定義路徑動畫的運用繪制手機滑動畫面進行了學習，參培老師仔細記錄、練習，取得了良好的效果。

XX小學新學期第十一周工作匯總如上，歡迎點擊下方留言處留下您的珍貴看法和建議。

一周工作總結11

工作已經(jīng)一周了，起先兩天在學著看走勢圖，周五起先打電話，面對一個個拒絕的回答，當時就有摔電話的心情，可那是公司。周一到周三，打電話的心情明顯有了好轉，不再會被拒絕的'回答而打倒?？墒且恢芰?，沒有一個客戶，這讓我真正相識到?jīng)]有客戶，分析的再多也沒有價值。今日看了一個培訓的視頻，講到了蘑菇效應，現(xiàn)在即使被忽視，也要忍著，因為你還沒有長成，所以不要埋怨他人，要怨只能怨自己的實力不夠。

作為一個新人，我們要做的是放下昨日的光環(huán)，不管是北大金融系的探討生還是?？粕?，不管是文科還是理科的優(yōu)秀生，必需以不帶光環(huán)的心去融入新一天的工作當中。給自己定個目標，當目標沒完成應當思索問題出在什么地方，可以和老員工進行溝通。絕不能為未完成的目標找到借口，人就是在借口中漸漸墮落的。

希望明天能做的更好。

一周工作總結12

在某某年上半年，從總體來講，日常的數(shù)據(jù)采集依舊占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面，我依舊嚴格要求自己，在保證速度的同時做到精確錄入。在上半年，我參加了第一季度數(shù)據(jù)報告以及5月份月報的撰寫，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報告，我依舊不敢松懈，盡力做到一遍通過，不犯低級錯誤。

另外，在日常周工作之余，也向周某某學習了專刊考核方面的周工作?？己酥芄ぷ鲗ξ襾碚f并不生疏，因為以前曾經(jīng)也接觸過，考核規(guī)則簡化之后，上手更加簡單。主要是做到耐性細致就不會出錯。

那么，本年度除日常周工作外，應中心領導要求，每日由廣告部渠道組供應當日未到達名單，由李某某和我輪番在系統(tǒng)中查詢最終一次投放本報的時間。廣告部渠道組供應名單并不細致，加大了查詢周工作的難度，希望日后通過有效的溝通和溝通，雙方可以達成統(tǒng)一，提高周工作效率。

二、調(diào)研項目

人才聘請行業(yè)調(diào)研報告：年初，在報社領導的指示下，我和祁某某共同完成了人才聘請行業(yè)的專項調(diào)研報告。本次報告通過對全國人才聘請行業(yè)的細致探討，包括全國媒體人才聘請廣告投放狀況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析，沈陽地區(qū)自身聘請行業(yè)的特點以及報紙、網(wǎng)絡、人才市場等多個方面的深化分析，在金融危機的影響下，對某某年聘請行業(yè)狀況做出了有預見性的預料，并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告，使我的思路更加開闊，學到了許多東西，也駕馭了一些撰寫專項分析報告的技巧，對我日后撰寫某個行業(yè)的專項報告有肯定的幫助。在這里感謝主任對我和祁某某的信任和指導。

某某某某電器調(diào)研項目：4月份，在領導的指示下，我們與某某某某電器一起合作了一次關于家電行業(yè)的調(diào)研活動。本次調(diào)研方式為街頭攔訪。關于問卷，個人認為，由于街頭攔訪形式比較特別，被訪者是在行走過程中，問卷題目應當盡量短小簡潔。本次問卷題目一共26道題目，包括單選、多選以及復合題目，a4紙打印須要三張。在訪問過程中，感覺有些繁瑣冗長。被訪者大多覺得題目較多，一張問卷訪問下來，大約須要10分鐘的時間。就日后的調(diào)研來看，個人認為，街頭攔訪問卷一般題目在10-20個問題，a4紙打印2張，訪問時間限制在5-8分鐘左右為宜。過長會導致被訪者的厭煩心情，在問卷的最終簡單隨意糊弄了事，影響調(diào)研的精確性。雖然調(diào)研中有這樣和那樣的困難，但經(jīng)過全體項目人員的努力，本次調(diào)研項目執(zhí)行到位，保質保量的完成了任務，達到預期要求。

版面監(jiān)測調(diào)研：4月份，與某某某某市場探討公司合作開展了“某某年第一期版面監(jiān)測調(diào)研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴格把關，務求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實精確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性探討與版面的直觀對比，對各部們領導解讀報告起到肯定的作用。

客戶滿足度調(diào)研：6月末，在集團要求下，和祁某某一起完成了《某某年上半年客戶滿足度調(diào)研報告》，為經(jīng)營周工作考核供應了肯定的數(shù)據(jù)依據(jù)。

發(fā)行調(diào)研：在某某年初，發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場部獨立進行，每月進行一周。雖然人員有限，但市場部人員盡出，保證了發(fā)行調(diào)研的按期進行。就發(fā)行調(diào)研本身來說，個人認為，由于選擇攤點過少，每期報告不免單調(diào)重復，在某某年下半年應當改進調(diào)研方式，不再單純進行要報銷報的數(shù)量，要在原有基礎上有安排的進行較為深化的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導意義。

三、活動協(xié)作與外出培訓

在上半年，市場部協(xié)作房產(chǎn)?？窟M行了“購房消費卷”活動，在活動結束之后，為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”，并對其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進行了分析，得到了領導的認可。

另外，在5月末，在中心領導的指示下，深化探討了某某某某活動，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導下，撰寫了《某某某某某某某某》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所從事的周工作的相識更加深刻，了解到自己的周工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。

在5月，我有幸赴北京參與了“市場探討基礎學問培訓”。本次培訓主要是數(shù)據(jù)基礎分析與處理，在介紹了我們?nèi)粘Ｖ芄ぷ鞒Ｓ密浖xecl的同時，講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件spss的基礎操作。這次學習機會對我來說相當寶貴，而這次培訓也對我日后的周工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依舊可以去學習參與，提高自己的分析水平，業(yè)務實力。

四、展望

從事數(shù)據(jù)周工作已經(jīng)是第四個年頭了，各類調(diào)研項目也開展了許多，如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查探討中更加深造自己，將是我某某年下半年的周工作重點。

我想，下半年的周工作中，除了進行各種調(diào)研項目意外，也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報告的同時適當?shù)倪M行專一行業(yè)的深度分析探討。

一周工作總結13

一、市場拓展總結

由于昨天的辦卡地址選擇錯誤，導致辦卡效率大大降低，今日我們小組成員總結出昨天的閱歷，事先商議好派出的地點—明秀建材市場，因為該市場面積大，并且是各類名牌建材的品牌店，客人具有消費的實力，除非是客人的確沒有需求。并且，在萬一不能完成目標的狀況，我們可以退往明秀路或北湖路接著辦理，做到進可攻退可守，由于目標明確，選址正確，全部隊員全部超額完成目標任務量，大家滿載而歸。

人們常說，正確的選擇比努力更重要。營銷過程，我們應當多花一點時間去了解市場、分析目標市場，見人就發(fā)、見商鋪寫字樓就問，其實是盲目的去找客戶，即使我們流了汗水、費盡了口舌，經(jīng)果我們沒有找到或只是找找到一小部分我們想要的客人。做一個店長，今后的營銷工作，必需要以最快的時間了解酒店周邊市場環(huán)境，制定精確化的營銷方案，以最少的成本，在最短的時間，找尋到最有效的客戶資源，以便快速的找開營銷局面。

二、孫經(jīng)理的給我們上課，講解了規(guī)章制度的重要性，列舉了很形象的例子，規(guī)章制度就是一個燒得很熱的鍋，第一次摸會很燙，其次次摸還是燙。規(guī)章制度強有力的執(zhí)行，是保證各項工作得以順當開展的基本條件，任何人違反了規(guī)章制度，必需得到相應的懲罰，同樣，任何人只要維護酒店利益，多做有利于改善酒店管理、提高酒店經(jīng)濟效益的事，就會得到相應的嘉獎。他還列舉了一個例子，狼有什么優(yōu)點？在全部人的思索下，想出了狼具有團結合作、紀律性強、忠誠、有毅力、暴發(fā)性強等10多種優(yōu)點。在很短的時間想出這么多的優(yōu)點，不是一個人能做到的，說明要完成一個制定的目標，個人的思維和實力是極其有限的，集思廣益是達成目標一個良好的方法。

三、本周學習了客人投訴的內(nèi)容及處理方法，酒店投訴的主要內(nèi)容包括三項：設施設備投訴、服務質量投訴、其它投訴。處理客人投訴的方法：首先要向客人致歉，安撫客人，爭取客人的諒解，其次、仔細傾聽客人的投訴，剛好處理問題，第三、不找任何理由為自己開脫，第四、處理投訴以客人利益為動身，同時也要維護酒店利益。

客人投訴不僅僅意味著客人的某些須要未能得到滿意，事實上，投訴也正是客人對酒店、對酒店員工服務工作質量和管理工作質量的一種劣等評價。任何酒店任何員工都不希望有來賓投訴自己的工作，這是人之常情。然而，即使是世界上最負盛名的酒店也會遇到客人投訴。我們要擅長把投訴的消極面轉化成主動面，通過處理投訴來促動自己不斷工作,防止投訴的再次發(fā)生。正確相識來賓的投訴行為，就是不僅要看到投訴對酒店的消極影響，更重要的是把握投訴所隱含的對酒店的有利因素，變被動為主動，化消極為主動。

來賓投訴行為事實上是酒店基層管理質量的晴雨表，通過投訴，酒店可以剛好發(fā)覺自己發(fā)覺不了的工作漏洞；通過投訴，可以鞭策酒店剛好堵塞漏洞、對癥下藥，解決