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2021年4月自考00910網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理真題及答案一,單項(xiàng)選擇題:本大題共30小題,每小題1分,共30分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出?!皶r(shí)候生產(chǎn)產(chǎn)”,庫(kù)存或庫(kù)存達(dá)到最小的生產(chǎn)統(tǒng)的思想是A.JITB.MRPC.CIMSD.EDI被譽(yù)“的是泰羅B.法約爾C.韋伯D.德股東企責(zé)業(yè)類(lèi)A.個(gè)體企業(yè)B.合伙企業(yè)C.D.業(yè)企業(yè)場(chǎng)分亞場(chǎng)為A.產(chǎn)業(yè)分析B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析C.差異化D.市場(chǎng)細(xì)分華藥主業(yè)通賃,產(chǎn)業(yè)納經(jīng)營(yíng)軌道其體現(xiàn)略思想是縱向一體化B.橫向一體化C.樣化D.樣準(zhǔn)備務(wù)A.企業(yè)使命B.企業(yè)戰(zhàn)企境D.企業(yè)的目的和目標(biāo)業(yè)給造成市環(huán)A.企業(yè)宏境B.企業(yè)微境C.環(huán)D.境戶(hù)組,客戶(hù)歷值戶(hù)關(guān)系管理策略是A.維持資C.放棄組織,,須次,層次與管理幅度呈正比關(guān)系反比關(guān)系D.冪關(guān)系學(xué)型理能使成學(xué)習(xí)結(jié)合的方法是A.自主管理B.終身學(xué)習(xí)C.全員學(xué)習(xí)D.團(tuán)體學(xué)習(xí)A.確定關(guān)系B.設(shè)計(jì)流程C.明確組織目標(biāo)D.實(shí)現(xiàn)部門(mén)化學(xué)型習(xí)A.個(gè)人修學(xué)習(xí)B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.系統(tǒng)學(xué)習(xí)D.自我超?市礎(chǔ)A.趨同性B.同質(zhì)性C.異性接A.使用傳真B.利用搜索引擎C.利用電子郵件D.利用公告欄多負(fù)責(zé)其產(chǎn)銷(xiāo)A.密集分銷(xiāo)B.選擇分銷(xiāo)C.獨(dú)家分銷(xiāo)D.定銷(xiāo)務(wù)A.個(gè)性化B.便捷性C.低廉性D.地域性法是法網(wǎng)上問(wèn)調(diào)查C.觀察法D.BBS欄法傳統(tǒng)銷(xiāo)網(wǎng)上銷(xiāo)A.低成本B.高體驗(yàn)性C.方便快捷D.交互性選間銷(xiāo)方式稱(chēng)為密集分銷(xiāo)選擇分C.銷(xiāo)D.定銷(xiāo)為目標(biāo)運(yùn)作系過(guò)程計(jì)劃、之為A.采購(gòu)C.計(jì)劃管理保JIT生礎(chǔ)是A.豐田生B.全面質(zhì)C.產(chǎn)敏捷制造財(cái)務(wù)資A.收益管理B.利潤(rùn)管理C.銷(xiāo)售管理D.生產(chǎn)管理買(mǎi)賣(mài)方貨業(yè)之關(guān)系稱(chēng)為銀行信用B.商業(yè)信用C.租信用D.借判斷和,預(yù)測(cè)A.定性法靜法C.預(yù)測(cè)法D.當(dāng)聘者篩選后驟A.體檢B.個(gè)人資C.錄職D.級(jí)企各類(lèi)員的用要在嚴(yán)礎(chǔ)上擇優(yōu)錄,這體資源管理的A.綜則B.使用和開(kāi)發(fā)相結(jié)合原則C.公平競(jìng)爭(zhēng)原則D.激勵(lì)原則知A.“專(zhuān)”模式B.經(jīng)C.模式D.員工模式知編碼A.邊際效應(yīng)B.聚集效應(yīng)C.傳遞效應(yīng)D.規(guī)模效應(yīng)聯(lián)庫(kù),A.VMIB.CPFRC.JMID.JIT創(chuàng)業(yè)問(wèn)題是A.選擇企B.選擇企制度C.企業(yè)哲學(xué)企業(yè)二.多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出,錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。須A.管理的內(nèi)容B.管理的主體C.管理的客體過(guò)程客階A.客戶(hù)分析B.標(biāo)C.發(fā)絡(luò)D.創(chuàng)戶(hù)戶(hù)關(guān)系戰(zhàn)聯(lián)業(yè)組,一般為A.自發(fā)的B.強(qiáng)C.非強(qiáng)制的D.松散型的E.緊密的準(zhǔn)生產(chǎn)的特點(diǎn)包括A.物料移動(dòng)采用拉動(dòng)式B.工藝路線穩(wěn)定C.生產(chǎn)周期采用固定節(jié)拍D.產(chǎn)出量均衡E.適用于重復(fù)性大批量生產(chǎn)35.企業(yè)文化的作用包括A.導(dǎo)向作用B.凝聚作用C.規(guī)范作用溝通作用三.簡(jiǎn)答題:本大題共6小題,每小題5分,共30分。企?簡(jiǎn)戶(hù)義。請(qǐng)舉類(lèi)絡(luò)廣告。請(qǐng)舉JIT產(chǎn)過(guò)費(fèi)。供別。請(qǐng)舉四、論述題本大10分。述企在網(wǎng)代面對(duì)五案例題本大題20分。的“學(xué)習(xí)組織”煉?創(chuàng)立于1987年的華為,歷經(jīng)30年的成長(zhǎng),從寂寂無(wú)名成長(zhǎng)為領(lǐng)頭羊。截止.2017年底,華為公司掌握的技術(shù)專(zhuān)利數(shù)量已在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先位置。這顯然是組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新學(xué)習(xí)的結(jié)果。有人說(shuō),正是學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建,使華為公司成長(zhǎng)為有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的世界級(jí)公司。學(xué)習(xí)的主體是人“人力資本增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)”一條明確寫(xiě)進(jìn)了《華為基本法》。這也成為華為培訓(xùn)人才的宗旨和目標(biāo)。任正非說(shuō):“在華為,人力資本的增長(zhǎng)要大于財(cái)務(wù)資本的增長(zhǎng)。追求人才更甚于追求資本,有了人才就能創(chuàng)造價(jià)值,就能帶動(dòng)資本的迅速增長(zhǎng)?!比A為強(qiáng)調(diào),人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo),但人力資本的增值靠的不是炒作,而是有組織的學(xué)習(xí)。導(dǎo)師制華為是國(guó)內(nèi)最早實(shí)行“導(dǎo)師制”的企業(yè)。華為對(duì)導(dǎo)師的確定必須符合兩個(gè)條件:一是績(jī)效必須好,二是充分認(rèn)可華為文化,這樣的人才有資格擔(dān)任導(dǎo)師。同時(shí)規(guī)定,導(dǎo)師最多只能帶兩名新員工,目的是確保成效。華為規(guī)定,導(dǎo)師除了對(duì)新員工進(jìn)行工作上指導(dǎo)、崗位知識(shí)傳授外,還要給予新員工生活上的全方位指導(dǎo)和幫助,包括幫助解決外地員工的吃住安排,甚至化解情感方面的問(wèn)題等。崗位輪換、人才流動(dòng)華為員工“之”字形個(gè)人成長(zhǎng),即一個(gè)員工如果在研發(fā)、財(cái)經(jīng)、人力資源等部門(mén)做過(guò)管理,又在市場(chǎng)一線、代表處做過(guò)項(xiàng)目,有著較為豐富的工作經(jīng)歷,那么他在遇到問(wèn)題時(shí),就會(huì)更多從全局考慮,能端到端、全流程地考慮問(wèn)題。任正非一直強(qiáng)調(diào)干部和人才的流動(dòng),形成例行的輪崗制度,并要求管理團(tuán)隊(duì)不拘一格地從有成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人中選拔優(yōu)秀專(zhuān)家及干部;推動(dòng)優(yōu)秀的、有視野的、意志堅(jiān)強(qiáng)的、品格好的干部走向“之”字形成長(zhǎng)的道路,培養(yǎng)大量的將帥團(tuán)隊(duì)。授權(quán)與決策華為強(qiáng)調(diào)“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)呼喚炮火”,就是要求“班長(zhǎng)”在最前線發(fā)揮主導(dǎo)作用,讓最清楚市場(chǎng)形勢(shì)的人指揮,提高反應(yīng)速度,抓住機(jī)會(huì),取得成果。這要求上級(jí)對(duì)戰(zhàn)略方向正確把握,平臺(tái)部門(mén)對(duì)一線組織有效支持,班長(zhǎng)們具有調(diào)度資源、及時(shí)決策的授權(quán)。其基礎(chǔ)是組織和層級(jí)簡(jiǎn)潔而少(比如3
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