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文檔簡介
Word———2022銷售部下半年工作計劃10篇光陰快速,一刺眼就過去了,成果已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,我們要好好方案今后的工作(方法)。估量很多人是想得許多,但不會寫,下面是我為大家整理的關(guān)于2022銷售部(下半年(工作方案)),假如喜愛可以共享給身邊的伴侶喔!
2022銷售部下半年工作方案篇1
銷售部是一個機遇與風(fēng)險并存的部門,在銷售部的伙伴們時刻都保持高度緊急來迎接不同的挑戰(zhàn)。現(xiàn)將20__年下半年銷售部的工作方案匯報如下。
一、擴(kuò)大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)
人才的引進(jìn)和培育是最根本的,人才是企業(yè)的排頭兵,企業(yè)無人側(cè)止。因上半年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動安排,目前必需加快人才的引進(jìn)不斷補充新奇的血液。鐵打的營盤流水的兵,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,穩(wěn)定銷售團(tuán)隊,成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的進(jìn)展和財政損失不言而喻。所以盼望公司給業(yè)務(wù)員供應(yīng)完善的后勤保障和待遇保障,增加業(yè)務(wù)員歸屬感,提高銷售樂觀性。
根據(jù)公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展,培育一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度,不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售方案的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動等,增加團(tuán)隊分散力、集體榮譽感。不定期的業(yè)務(wù)(閱歷)及主題溝通學(xué)習(xí),可以準(zhǔn)時了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題,大家爭論和提出個人看法,(總結(jié))和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性,也有效的提高自身銷售力量和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責(zé)"的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式:問題—答案—目標(biāo)—行動—結(jié)果—業(yè)績。有了問題才有答案,有了答案才有目標(biāo),有目標(biāo)才會影響行動,行動打算結(jié)果,結(jié)果打算業(yè)績。
二、銷售方案的流程管理
銷售方案流程管理的核心是"做正確的事",供應(yīng)真實的和有參考價值的信息,明確每個業(yè)務(wù)人員的職責(zé)權(quán)利和kpi考核,通過正確有效的策略方法達(dá)到原定的銷售目標(biāo)。而方案執(zhí)行的難點,在于過程管理,其核心是"正確的做事",是將方案轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的過程,因此方案的制定必需細(xì)化,現(xiàn)已細(xì)化到了每個業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場安排,激勵的制度保障等,為了有效激勵銷售團(tuán)隊,在執(zhí)行銷售方案時最大化地發(fā)揮主觀能動性,嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,使銷售方案的執(zhí)行和落實狀況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且,要建立定期會議匯報、總結(jié)、分析制度,保證方案在執(zhí)行過程中消失的問題能夠準(zhǔn)時地得到總結(jié)和改進(jìn)。
為了有效的掌握貨款風(fēng)險,提高貨款回收率,以風(fēng)險防控為主線,堅持制度先行。加強客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,要定期通報客戶賬款的動向,對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤,把握完整的客戶信息。對信譽和回款準(zhǔn)時的客戶應(yīng)賜予適當(dāng)?shù)募为劵騼?yōu)待的價格,也可以考慮年底返點等政策,刺激客戶的付款信譽。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款狀況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。
三、銷售方案的量化、表格化管理
今年銷售方案已經(jīng)根據(jù)區(qū)域、(渠道)、產(chǎn)品進(jìn)行量化,將量化后的銷售方案落實到季方案、月方案、周方案進(jìn)行詳細(xì)執(zhí)行。然后,建立信息系統(tǒng)準(zhǔn)時地收集和反饋信息,時時監(jiān)督和追蹤銷售方案的執(zhí)行狀況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)方案管理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,便于銷售管理者準(zhǔn)時知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時地指導(dǎo)和修正銷售方案的執(zhí)行。
管理始于方案,最終掌握,任何一項工作只要有了方案,就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學(xué)猜測、全面分析、系統(tǒng)籌劃,以及制訂了相應(yīng)的保障(措施),從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可猜測、可掌握的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的進(jìn)展,使得任何的銷售方案和變動都必需具有前瞻性,效果也必需處于可控的狀態(tài)下,因此,方案是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),不斷提高方案的科學(xué)性,使工作變得輕松有序更有效。
四、合理劃分市場,提升工作效率
下半年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場會有所調(diào)動,盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化。業(yè)務(wù)員采納每月_日出差工作日制度,原則上同進(jìn)同出。增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推動對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款,準(zhǔn)時進(jìn)行督促和掌握。發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對新客戶的開發(fā)力度不足,下半年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。
五、螺紋筋、雙向布市場的開拓
新增加了__產(chǎn)品,爭取也制定出行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來,讓公司產(chǎn)品更具有競爭力和勸說力。目前對于雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進(jìn)行開拓,在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時間和精力去推廣。下半年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專項負(fù)責(zé)此類市場?
六、明確管理層級、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)的確具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司制造效益。在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題。在職能范圍內(nèi)分解、擔(dān)當(dāng)責(zé)任。明確各(崗位職責(zé)),除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,究竟有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利打算的。形成嚴(yán)格的"金字塔"管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和力量是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。"扁平式"管理也只適合于小組織。
公司雖在人力管理上投入大量成本,但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,也只是勞命傷財,收效甚微。簡單消失管理渙散和"集而不團(tuán)"的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能,賜予肯定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用"。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,各項制度和保障完善化。信任下半年肯定能取得特別好的成果。
2022銷售部下半年工作方案篇2
一、對銷售工作的熟悉
1、市場分析,依據(jù)市場容量與個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作方案,制定出月方案與周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進(jìn)。
3、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞與哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持良好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少(訪問)20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配訪問客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)與潛在需求,最好先了解決策人的個人(愛好),預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進(jìn)與回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前預(yù)備驗收文檔,驗收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互(相學(xué))習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2022銷售部下半年工作方案篇3
在已過去的20__上半年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的樂觀協(xié)作下提前完成了上半年的銷售任務(wù),這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機擴(kuò)散,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團(tuán)隊經(jīng)受了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。預(yù)備在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,制定20__下半年房地產(chǎn)銷售(個人工作方案)。
一、加強自身業(yè)務(wù)力量訓(xùn)練。
在20__下半年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20__下半年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進(jìn)行(銷售技巧)為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。確保自己在20__下半年的銷售工作中始終保持昂揚的斗志、團(tuán)結(jié)樂觀的工作熱忱。
二、親密關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。
在下半年中,我將認(rèn)真討論國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策供應(yīng)依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20__下半年的市場究竟會造成多大的影響,政府是否還會連續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20__下半年的銷售任務(wù),是我必需關(guān)注和加以討論的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售方案、目標(biāo)及執(zhí)行方案。
我在20__下半年的房產(chǎn)銷售工作重點是__公寓,我將認(rèn)真分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的討論,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售方案和任務(wù)目標(biāo)及具體的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,討論實施切實有效的銷售方法。
我將結(jié)合20__下半年的銷售閱歷及對可售產(chǎn)品的了解,認(rèn)真分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。
我將按方案仔細(xì)執(zhí)行銷售方案,依據(jù)銷售狀況及市場變化準(zhǔn)時調(diào)整銷售方案,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場狀況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題準(zhǔn)時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)供應(yīng)保障。
下半年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)學(xué)問做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的關(guān)心下加強提升自己的專業(yè)力量
2022銷售部下半年工作方案篇4
年初我們曾為今年工作定下以(市場營銷)為核心、以成本掌握為重點的十個工作重點,并定下了全年完成11億的銷售目標(biāo)。迄今時間已過去八個月,今日我們有必要共同總結(jié)一下過去大半年的工作狀況,統(tǒng)一一下思想,共同方案所余四個月的工作,力爭完成全年銷售目標(biāo)。
1、市場營銷初創(chuàng)業(yè)績初立品牌
今年是新地產(chǎn)在廣州有史以來推出銷售樓盤和規(guī)模最大的一年,今年方案要推出嶺南、東方、z、時代四個大盤,在樓盤數(shù)量和檔次跨度上都是空前的,這不但對市場營銷系統(tǒng)提出了特別高的要求,也是對項目管理中心各部門協(xié)作力量的提出全新考驗?;蛟S年初確定今年目標(biāo)時,不少同事對今年目標(biāo)都持有保留甚至懷疑態(tài)度,八個月過去了,信任同事們應(yīng)當(dāng)已興奮地看到,嶺南組時間過半完成銷售目標(biāo)已過半,東方組總銷售業(yè)績也已近半,z項目開售時間因故推遲,但整體業(yè)績亦令人滿足。取得這樣的成果是靠市場營銷系統(tǒng)的同事開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、全情投入、點點滴滴取得的,當(dāng)然項目組、公司各職能部門的同事的支持和協(xié)作也是分不開的。
除了銷售業(yè)績,上半年四盤推出以及公司于8月5日進(jìn)行的新中地產(chǎn)地區(qū)總部遷入珠江新城的慶典,均對公司在業(yè)界的形象產(chǎn)生了質(zhì)的變化。信任同事們應(yīng)當(dāng)都已感受到了傳媒、政府、購房者對新地產(chǎn)品牌熟悉的提高和對新地產(chǎn)產(chǎn)品的認(rèn)同,嶺南、東方的知名度和品牌應(yīng)當(dāng)講在同區(qū)、同檔次盤中建立了很好形象和地位,z開售也已取得了初步的品牌效應(yīng)。前不久一年一度對集團(tuán)各項目中心均作一次考察的香港媒體代表團(tuán)和證券分析員代表團(tuán)訪問廣州,對廣州區(qū)近四年來取得的進(jìn)步和公司目前的業(yè)務(wù)表現(xiàn)也賜予了充分的確定。
2、內(nèi)部優(yōu)化初見成效
為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)重點的轉(zhuǎn)移和進(jìn)展需要,公司上半年進(jìn)行了較大的組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,取消了分區(qū)副總及分區(qū)設(shè)置,全面清理和明確了各職能部門的職責(zé)分工,明確了項目組、營銷組、物管處為單位的項目協(xié)調(diào)工作機制。半年來的工作證明,有關(guān)機制明顯地提高了工作效率,增加了責(zé)任感。其運行的效果是令人滿足的。
嶺南項目,營銷組、項目組、物管處親密協(xié)作,精彩地完成了五一黃金周營銷、2b-1、2期交樓、現(xiàn)在正密鑼緊鼓地為9月19日2b-3的營銷做預(yù)備工作。__、__兩位經(jīng)理和嶺南項目、營銷組同事的工作態(tài)度、合作精神和工作閱歷是值得(其它)部門學(xué)習(xí)的。
東方項目組在不到半年時間里也已基本理順了以往遺留的問題,包括項目內(nèi)部欠缺協(xié)調(diào)、合作單位間缺乏信任、工期和造價失控等狀況。在開發(fā)管理部的直接支持下,克服了政府部門政策嚴(yán)峻不協(xié)調(diào)造成的困難,精彩地取得了項目及營銷所需的有關(guān)證照。東方營銷組、項目組間近月來協(xié)作明顯加強,為在九、十月銷售旺季出佳績,文今朝、勞慧兒和兩組同事正樂觀籌備一些重要活動。信任東方組在“十一”黃金周會有精彩表現(xiàn)。
z項目是公司在廣州、在中國地產(chǎn)項目中舉足輕重的項目,規(guī)模大、設(shè)計簡單,過往設(shè)計、建筑過程和(營銷策劃)也遺留下不少問題。項目組和營銷組均在五月份改組,經(jīng)過等同事的努力,保障了“五一”試盤、八月開盤、八月寫字樓入伙等重大時間節(jié)點;項目和營銷間的協(xié)作逐步加強;項目部內(nèi)部及項目部與顧問公司、承建商的合作有了明顯改進(jìn);工程建筑已基本順當(dāng);營銷部和代理及(廣告)公司間的合作機制也已形成并取得明顯成果。項目取得令人滿足的銷售成果和市場形象,項目組、營銷組的工作是值得確定和表揚的。
時代項目,由于歷史、地理位置等因素造成了該項目市場營銷的特別困難。經(jīng)過項目部、營銷部和公司有關(guān)部門的努力,現(xiàn)在已正式取得政府“天河軟件園時代新地產(chǎn)園區(qū)”及“高科技開發(fā)區(qū)時代新地產(chǎn)園區(qū)”的批文,同時也取得了“民營新支持中心”的批復(fù)。這為時代新地產(chǎn)下一步走“住宅營商”的市場路向打下了特別好的基礎(chǔ)。信任只要專心做好下一步內(nèi)部組織工作,肯定能為公司制造出好的成果。
3、完成業(yè)績?nèi)竦靡?/p>
公司擬拿出相當(dāng)于二個月全公司薪金的現(xiàn)金,即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的嘉獎基金。當(dāng)然此基金會與公司全年銷售完成方案的狀況掛鉤,公司將會按項目或公司整體銷售額、年終考核成果來打算每個組別和每個人的所得。按現(xiàn)在的銷售業(yè)績看,只要全公司同事全心全意,全力以赴,做好銷售,每一位同事都應(yīng)當(dāng)取得好于往年的嘉獎!
2022銷售部下半年工作方案篇5
20__年酒店上半年預(yù)算收入_萬元,上半年估計實現(xiàn)_萬元,較預(yù)算削減_萬元,完成預(yù)算收入的_%。20__年下半年預(yù)算收入_萬元,估計完成_萬元,完成預(yù)算收入的_%。20__年全年預(yù)算收入_萬元,全年估計實現(xiàn)收入_萬元,較全年預(yù)算削減_萬元,完成全年收入的_%。
在酒店業(yè)競爭日趨激烈的狀況下,針對目前酒店現(xiàn)狀,我們要努力開拓酒店各項業(yè)務(wù),降低成本,樹立和推廣酒店形象,完成酒店估計收益。首先要對市場細(xì)分,確定目標(biāo)營銷市場,圍繞市場需求,提請酒店各部門協(xié)作推出相應(yīng)的產(chǎn)品,并選擇最適合酒店的產(chǎn)品組合、銷售渠道,制定銷售目標(biāo)、階段性銷售方案和富有競爭力的價格,追求最高利潤,在工作中逐步實施,使酒店獲得最抱負(fù)的經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合酒店實際,力爭在下半年提高營業(yè)收入,努力做好下半年的工作,詳細(xì)分析如下:
一、酒店態(tài)勢分析
優(yōu)勢:
1、四星級酒店價值體現(xiàn),客房、會議場地依舊是客戶首選
2、綜合配套基本齊全,價格能被市場接受
3、__區(qū)的高端酒店,地理位置好
劣勢:
1、餐飲沒有大的宴會廳,大型團(tuán)隊用餐受限
2、5年運轉(zhuǎn),存在硬件設(shè)施陳舊和老化
3、員工服務(wù)意識培訓(xùn),管理層執(zhí)行力的提升
市場定位
作為市內(nèi)高端酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢,餐飲、會務(wù)設(shè)施優(yōu)勢,瞄準(zhǔn)高、中層次消費群體:
(1)國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊。
(2)境外旅游團(tuán)隊。
(3)高、中檔的商務(wù)散客。
(4)各類型會議。
二、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
1、員工培訓(xùn)以酒店進(jìn)展和崗位需求為目標(biāo),培育一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素養(yǎng)員工隊伍,不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,努力成為智能型員工。
2、組織紀(jì)律要常抓不懈,員工的言談舉止、穿著裝扮要規(guī)范。各部門負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關(guān)材料、文件要妥當(dāng)保管,不得損壞、丟失。
4、依據(jù)酒店總經(jīng)理制定的經(jīng)營目標(biāo)和下達(dá)的銷售任務(wù),制定相應(yīng)的中短期銷售目標(biāo)、市場策略和詳細(xì)實施方案,并組織實施,使酒店獲得良好的綜合效益。
5、對酒店的地理位置、設(shè)備設(shè)施、服務(wù)項目與質(zhì)量進(jìn)行合理組合,使推廣工作更具針對性,最大限度地提高酒店的平均房價與營業(yè)收入。
6、對酒店的客房、餐飲、會議室的出租運用各種營銷手段進(jìn)行推廣,確保價值得到充分、合理的實現(xiàn),同時提高酒店的知名度。
三、市場客源的開發(fā)
1、加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門訪問。
2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲方面享受不同程度的優(yōu)待。
3、依據(jù)不同客人的需要,設(shè)計多種套餐(打包價),含客房、餐飲。
4、大力進(jìn)展長住客戶,制定內(nèi)部員工合理的客房提成嘉獎制度與政策。
5、與__、__機場出租司機的互動,對出租車司機的促銷。
6、加強、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心對酒店的宣揚、影響力。
四、營銷措施
餐飲措施:
1、制定“__”方案、__活動方案和促銷。_月中旬餐飲部完成(菜譜)方案、銷售部完成廣告宣揚促銷方案、各項工作逐步開展。
2、__促銷,_月下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣揚促銷方案。
3、拓展婚慶、宴會、生日、滿月宴。
4、餐飲部擬定(圣誕節(jié))促銷方案。圣誕節(jié)圣誕大餐。_月下旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、廣告宣揚促銷及抽獎嬉戲設(shè)計方案及環(huán)境布置方案。
客房措施:
1、加強商務(wù)散客促銷,制定出_、_月份團(tuán)、散用房嘉獎促銷方案。
2、加強對(國慶節(jié))(市場調(diào)查),制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。
3、每月連續(xù)推行儲值卡,購買在酒店享受優(yōu)待措施。
4、地毯式推廣方案,提高酒店知名度,爭取獲得業(yè)務(wù)機會。
五、節(jié)支降耗,開源節(jié)流
1、酒店人工成本費用_萬元左右,編制_人,原在崗員工_人,為嚴(yán)格控人力成本,各部門調(diào)整后現(xiàn)在崗員工_人。
2、節(jié)省一滴水,一度電,各部門合理利用資源。(工程部為主要責(zé)任部門)
3、加強辦公、服裝及勞保用品的管理,依據(jù)實際狀況制定各部門的支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn),完善領(lǐng)用手續(xù)地,按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符。
面對激烈的市場競爭與挑戰(zhàn),精誠合作,同心拓展,我會帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,布滿信念,努力實現(xiàn)預(yù)算目標(biāo),完成企業(yè)給予我的管理使命與職責(zé)。
2022銷售部下半年工作方案篇6
針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)綻開營銷攻勢,爭取更大的存款份額??蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)共性化、多樣化的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上我們__銀行銷售部制定好了下半年的工作方案。
連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴(kuò)大市場影響,增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深化分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。
中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)重要來源。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強對公司無貸戶維護(hù)管理,深化分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。
目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
電子銀行業(yè)務(wù)在連續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),準(zhǔn)時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,準(zhǔn)時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿足度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升銷售部服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地進(jìn)展目標(biāo)。要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔(dān)當(dāng)者。建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)懷的問題。
下半年要連續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以__為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品準(zhǔn)時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強__品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增加市場快速響應(yīng)力量,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。要加?咳嗽憊芾恚實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反≈貧?。?/p>
下半年分公司將連續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深化基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
2022銷售部下半年工作方案篇7
上半年,銷售部的工作已經(jīng)完善收官,完成了去年底定的銷售目標(biāo)。下半年的工作方案主要圍繞以下幾個方面綻開。
一、市場分析
年度(銷售工作方案)制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而我采納的工具便是目前企業(yè)常常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威逼和存在的機會,通過swot分析,我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,我很清楚地知道了便利面的市場現(xiàn)狀和將來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的(熱點)等等。
二、營銷思路
營銷思路是依據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售方案的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,我制定了詳細(xì)的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,我充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售方案中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的動身點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、上一年度的銷售數(shù)額,根據(jù)肯定增長比例,比如_%或_%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在詳細(xì)的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,詳細(xì)表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,我依據(jù)企業(yè)便利面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價、策略性炮灰產(chǎn)品)=__,從而更好地掌握產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使我有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順當(dāng)達(dá)成。
四、營銷策略
營銷策略是營銷策略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順當(dāng)實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。我依據(jù)便利面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運作閱歷,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色進(jìn)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避開單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特別通路,實施全方位、立體式的突破。
五、費用預(yù)算
我所做銷售方案的最終一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,我所在的便利面企業(yè),銷售目標(biāo)_個億,其中,工資費用:_萬;差旅費用:_萬;管理費用:_萬;培訓(xùn)、款待以及其他雜費等費用_萬,合計_萬元。費用占比_%。通過費用預(yù)算,我可以合理地進(jìn)行費用掌握和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到化,從而不偏離市場進(jìn)展軌道。
2022銷售部下半年工作方案篇8
作為銷售部經(jīng)理的自己為了更好地帶領(lǐng)好銷售團(tuán)隊取得更好的業(yè)績,我在以往的銷售部管理工作中付出了許多的心血,盡管說我手底下的員工在工作中從未讓滿懷期盼的自己絕望過,但是本著“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”的想法還是為了以后的工作做一些簡潔的規(guī)劃與預(yù)備比較好,至少從接下來的下半年工作我便能夠看出目前的形式是不容忽視的,所以我準(zhǔn)備為自己對銷售部的管理工作制定一份下半年的工作方案。
首先,依據(jù)目前的形式我可以盡量將手頭的管理工作漸漸放權(quán)給銷售助理,這樣可以在減輕自己工作任務(wù)量的效果之上還能夠起到培育管理人才的作用,說實話雖然我所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊中不乏業(yè)績優(yōu)秀的一線銷售員工,但是其中有著可培育的具備管理天賦的人才卻是很少,假如連續(xù)這樣下去的話很可能在中低層的領(lǐng)導(dǎo)階級存在著管理人才的斷層現(xiàn)象,這種對于長期進(jìn)展有著隱患的存在必需要通過各種手段培育起對公司忠誠的管理層人才,只有這樣才能夠在長遠(yuǎn)的進(jìn)展之中取得屬于我們銷售團(tuán)隊的優(yōu)勢。
其次,則是整理好銷售員訪問客戶所需要用到的一些資料,這樣的話可以在熬煉自己計算機力量之余也能更好地配置現(xiàn)有客戶資源,不管怎么說銷售部之中還是應(yīng)當(dāng)以業(yè)績說話才能夠打開“唯才是舉”的晉升通道,或許現(xiàn)在對銷售員的培育便是為公司日后的進(jìn)展培育人才,而且即便是為了業(yè)績也應(yīng)當(dāng)要做好對銷售員最大的關(guān)心,只有這樣才能夠?qū)N售團(tuán)隊中每個員工的潛力都激發(fā)出來,而且整理好相關(guān)的資料本就是自己作為銷售經(jīng)理的職責(zé)之一。
最終,則是統(tǒng)計好下半年的銷售業(yè)績以及上半年取得的一些成就并進(jìn)行整合,在公司最終的年終(報告)大會之上我將作為銷售部的代表上臺匯報這一年的銷售業(yè)績狀況,說實話時間的消逝對我而言還算是能夠承受得住的,而且對于已經(jīng)適應(yīng)這份工作的銷售員來說銷售不過是動動嘴皮子就能夠獲得收入的工作,當(dāng)然也并不是每一個銷售員都有資格輕描淡寫地說出這句話的,因此對待那些基礎(chǔ)比較薄弱或者天分不足的銷售員還是要賜予自己最大的關(guān)心。
總的來說,下半年的工作重心還是放在對銷售部后繼人才的培育上面,所以說對于下半年所制定的方案也大部分都是圍繞這個方向開展的,不過對于我來說頭一次如此平穩(wěn)地制定相應(yīng)的銷售工作方案呢!因此我還是盼望自己所勾畫出的藍(lán)圖還是能夠全部實現(xiàn)在眼前的。
2022銷售部下半年工作方案篇9
過去的半年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓下半年的銷售工作再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將銷售部下半年工作方案支配如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學(xué)問支撐。
其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到(人際交往)等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道
_市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、(教育)和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場狀況,并準(zhǔn)時調(diào)整營銷策略。
四、與經(jīng)銷商親密協(xié)作,做好銷售工作
幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能解釋緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋緣由,讓他明白,剛才的火不應(yīng)當(dāng)發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要仔細(xì)的解釋,不能破罐子破摔,由去進(jìn)展,學(xué)會用多種方法掌握事態(tài)的進(jìn)展。
五、一點建議
1、要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴(kuò)大__生產(chǎn)規(guī)模。
2、要做好市場銷售,首要的工作是全力做好__的銷售工作。
3、要提高公司員工的綜合素養(yǎng),特殊是業(yè)務(wù)技能方面的素養(yǎng)必需較快提高,以適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展需要。
4、要面對社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5、要搞好(平安生產(chǎn)),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6、要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心,加強(企業(yè)(文化))建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增加企業(yè)內(nèi)在活力。
最終盼望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賜予的批判指正、指導(dǎo)和支持。
2022銷售部下半年工作方案篇10
我們區(qū)又開頭了下半年的工作方案。在半年里,作為一名銷售員,為了做好下半年的工作,我現(xiàn)擬定一份下半年工作方案,力取在下半年干出美麗的成果。
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應(yīng)當(dāng)在每個細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計,櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務(wù)重點有以下幾方面:
一、服裝的陳設(shè)
在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳設(shè)上表新立異,以求劇烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,
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