000CII中國電子商務(wù)指數(shù)報告

ooocn中國電子商務(wù)指數(shù)報告CI1中國電子商務(wù)指數(shù)報告互聯(lián)網(wǎng)研究與進展中心2000年8月8日為了推動中國電子商務(wù)的進展，互聯(lián)網(wǎng)研究與進展中心(CH)設(shè)立CII電子商務(wù)指標體系研究與指數(shù)測算的研究課題，在對CH電子商務(wù)指數(shù)進行測算、分析與研究的基礎(chǔ)上，客觀地評價中國電子商務(wù)進展的現(xiàn)狀，從而為中國各級政府、為企業(yè)熟悉中國電子商務(wù)的進展狀況，制定宏觀的與微觀的電子商務(wù)進展規(guī)劃，提供量化參考根據(jù)。CII電子商務(wù)指數(shù)測算的數(shù)據(jù)要緊來源于CII中國電子商務(wù)進展狀況調(diào)查，此次調(diào)查自2000年5月29日開始至2000年6月29日終止，采取了隨《互聯(lián)網(wǎng)周刊》公布三周，網(wǎng)上聯(lián)機調(diào)查與針對電子商務(wù)企業(yè)的個別調(diào)查等三種方法。個月時間共回收3957份問卷，其中網(wǎng)上調(diào)查得到了國內(nèi)10余家大型的網(wǎng)站的支持，網(wǎng)上共回收問卷2206份；網(wǎng)下調(diào)查共回收問卷1751份，其中企業(yè)調(diào)查問卷共99份。經(jīng)審核(包含技術(shù)與邏輯的審核)與數(shù)據(jù)處理后，有效問卷共2658份。從地區(qū)分布來看，每個省(市、區(qū))都有有效問卷，但問卷超過50份的省市有12個,他們依次為:北京(1224)、廣東(202)、上海(137)、江蘇(110)、山東(99)、四川(98)、浙江(82)、河北(68)、湖北(67)、遼寧(65)、福建(59)與天津(54)。從調(diào)查問卷情況看，本次被調(diào)查者中，有55%從事電子商務(wù)工作，并有約2/3的人在電子商務(wù)活動中從事管理工作、軟硬件技術(shù)工作與銷售工作，因此，調(diào)查人員測重于電子商務(wù)業(yè)內(nèi)人士。我們用綜合評分分析法，對全國及12個地區(qū)1999年5月30日至2000年5月31日CH電子商務(wù)總指數(shù)進行了初步測算。一、C1I電子商務(wù)指數(shù)的測算表1-1全國及局部地區(qū)CTT電子商務(wù)總指數(shù)地區(qū)總指數(shù)第一類第二類第三類指數(shù)指數(shù)指數(shù)指數(shù)全國51.4748.4737.76158.79北京57.0124.7048.3166.52廣東54.6184.1115.1071.96山東51.097.6179.7154.30上海48.2436.0124.0771.17遼寧47.9721.9071.9247.59

表1-2全國及局部地區(qū)C11電子商務(wù)總指數(shù)浙江46.9328.5794.7164.86福建46.8751.4551.3667.34天津45.0051.7923.8933.27四川43.8368.9226.2664.72湖北42.691.8147.6161.55河北34.760.3234.330.00江蘇30.1727.600.0061.79_地區(qū)總指數(shù)電子商務(wù)交易指數(shù)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施指數(shù)電子商務(wù)人力資本指數(shù)指數(shù)指數(shù)指數(shù)指數(shù)全國51.9150.0354.6444.45北京58.2526.0964.9450.33廣東57.0183.5766.4953.68上海52.3241.4965.4538.45天津47.1153.8230.1350.48四川44.7071.5862.5132.38遼寧44.5822.8045.7459.21福建44.4651.8070.4140.76山東44.338.6150.1930.00湖北43.012.3156.3857.41河北42.250.350.0060.00浙江34.2722.8461.2434.61江蘇31.7621.9659.4025.66二、CII電子商務(wù)總指數(shù)及其構(gòu)成的分析（一）2000年CII電子商務(wù)總指數(shù)為51.91。測算結(jié)果顯示,2000年CII電子商務(wù)總指數(shù)為51.91。從地區(qū)分布來看,CII電子商務(wù)指數(shù)排在前面的省市要緊是東部沿海地區(qū)，其中北京的C11電子商務(wù)總指數(shù)為58.25,居地區(qū)分布的首位；廣東CH電子商務(wù)總指數(shù)為57.01,居第二位；上海CH電子商務(wù)總指數(shù)為52.32,居第三位；天津CII電子商務(wù)總指數(shù)為47.11,居第四位；四川CII電子商務(wù)總指數(shù)為44.70,居第五位。排在前十位的還有：遼寧居第六位，CH電子商務(wù)總指數(shù)為44.58；福建居第七位，CII電子商務(wù)總指數(shù)為44.46；山東居第八位，CII電子商務(wù)總指數(shù)為44.33；湖北居第九位，CH電子商務(wù)總指數(shù)為43.01；河北居第十位，CII電子商務(wù)總指數(shù)為42.25o從調(diào)查問卷情況看，本次被調(diào)查者中，有55%從事電子商務(wù)工作，并有約2/3的人在電子商務(wù)活動中從事管理工作、軟硬件技術(shù)工作與銷售工作，因此，調(diào)查人員測重于電子商務(wù)業(yè)內(nèi)人士。(-)CTI電子商務(wù)總指數(shù)及各要素分析與比擬在指標體系設(shè)計中，構(gòu)成CII電子商務(wù)總指數(shù)的共有九個要素。在九個要素中，由于電子商務(wù)景氣指數(shù)的調(diào)查數(shù)據(jù)資料的構(gòu)成與其他要素不一致，無法使用相同的計算模型進行分地區(qū)計算，與電子商務(wù)效益指數(shù)中指標的調(diào)查數(shù)據(jù)不可靠,故在計算CII電子商務(wù)總指數(shù)時，沒有加入電子商務(wù)景氣指數(shù)與電子商務(wù)效益指數(shù)。因此，本次計算的CH電子商務(wù)總指數(shù)是由七個要素所構(gòu)成。在七個要素測算中，電子商務(wù)安全指數(shù)值最高，反映我國近年來對信息安全基礎(chǔ)建設(shè)方面比擬重視，因而這方面的進展相對其他方面更快一些。在七個要素中，電子商務(wù)人力資本指數(shù)值最低，反映電子商務(wù)從業(yè)人員的素養(yǎng)不是很高，還不能滿足電子商務(wù)的快速進展。1、CII電子商務(wù)交易指數(shù)為50.03；調(diào)查說明，每個企業(yè)平均的電子商務(wù)交易額為23.47萬元，其中電子商務(wù)交易的主體是服務(wù)性交易。經(jīng)測算，CII電子商務(wù)交易指數(shù)為50.03。該類指數(shù)數(shù)值在各要素中居于中等水平，比七大類的平均值低2.32,反映出我國電子商務(wù)交易狀況并不樂觀。據(jù)本次問卷調(diào)查結(jié)果計算，每個企業(yè)平均的電子商務(wù)交易額為23.47萬元，其中每個企業(yè)平均的實物性電子商務(wù)交易額為8.18萬元，服務(wù)性電子商務(wù)交易額為15.29萬元，服務(wù)性交易額占比重為65.2%。從調(diào)查問卷情況看，在電子商務(wù)交易中，服務(wù)性交易是電子商務(wù)交易的主體。2.CII電子商務(wù)效益指數(shù)為37.76；調(diào)查說明，電子商務(wù)交易效益不太理想，盡管如此，假如從電子商務(wù)交易時間與交易費用來看，還是比傳統(tǒng)交易方式有所節(jié)約。經(jīng)測算，CII電子商務(wù)效益指數(shù)為37.76。該類指數(shù)數(shù)值為各要素最低水平，比八大類的平均值低14.89,反映我國電子商務(wù)效益水平與其他方面相比擬差。從本次調(diào)查結(jié)果看，盡管電子商務(wù)交易效益較差，但大多數(shù)被調(diào)查者認為電子商務(wù)的交易時間與交易費用與比傳統(tǒng)交易方式相比，還是有所節(jié)約。從交易費用看，電子商務(wù)比傳統(tǒng)交易方式節(jié)約11.61%的費用。在本次被調(diào)查者中，有81.62%的人認為電子商務(wù)比傳統(tǒng)交易方式節(jié)約費用，其中認為節(jié)約費用在10-20%的人最多，所占比重為31.35%；認為節(jié)約費用在10%以下的人所占比重也較多，所占比重為26.20樂但是，在調(diào)查中有26.2%的人認為，電子商務(wù)并沒有節(jié)約交易費用。從交易時間看，電子商務(wù)比傳統(tǒng)交易方式節(jié)約19.34%的時間。本次被調(diào)查者中，有78.68%的人認為電子商務(wù)比傳統(tǒng)交易方式節(jié)約時間，其中認為比傳統(tǒng)購物方式節(jié)約時間約一半以上的人最多，所占比重為24.02%；認為節(jié)約了約10-20%的時間的人所占比重也較多，所占比重為15.15%。但是,在調(diào)查中有21.32%的人認為，電子商務(wù)并沒有節(jié)約交易時間。3.CTT電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施指數(shù)為54.64；調(diào)查說明，此次參加調(diào)查的企業(yè)中，2/3的企業(yè)有自己的網(wǎng)頁，上網(wǎng)計算機占企業(yè)全部計算機數(shù)的比重達37.92%。經(jīng)測算，CH電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施指數(shù)為54.64。該類指數(shù)數(shù)值在各要素中處于較高水平，比七大類的平均值高2.29,反映我國電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施水平較高，與其他方面相比還較為突出。從調(diào)查問卷情況看，本次調(diào)查中，有67.24%的企業(yè)有Web站點，上網(wǎng)計算機占企業(yè)全部計算機數(shù)的比重達37.92%,每個企業(yè)平均的數(shù)據(jù)庫容量為1504.8萬兆。4、CII電子商務(wù)人力資本指數(shù)為44.45；調(diào)查說明，從事電子商務(wù)企業(yè)人員的素養(yǎng)水平有待提高。經(jīng)測算，CII電子商務(wù)人力資本指數(shù)為44.45。該類指數(shù)數(shù)值在各要素中居于中下水平，比七大類的平均值低7.9,反映我國電子商務(wù)進展對人員的需求及對人員素養(yǎng)的要求還有相大的差距。從本次調(diào)查結(jié)果看，從事電子商務(wù)企業(yè)人員的素養(yǎng)水平有待提高，電子商務(wù)從業(yè)人員中大學以上學歷的人數(shù)占電子商務(wù)從業(yè)人員的比重僅為27.7%。為了留住人才，從事電子商務(wù)的企業(yè)中有27.95%的企業(yè)實行了股票期權(quán)分配方式。5、CII電子商務(wù)景氣指數(shù)由漲跌率指數(shù)與市場盈率指數(shù)構(gòu)成，其中漲跌率指數(shù)為14.86,市盈率指數(shù)為2.77。網(wǎng)絡(luò)股在1999年至2000年間表現(xiàn)相當突出，說明了投資者對網(wǎng)絡(luò)行業(yè)有信心。2000年CTT市盈率反映總體上我國的股市景氣情況較好，但是存在一定的泡沫成份。目前國內(nèi)市場中沒有一家上市公司主營網(wǎng)絡(luò)業(yè)，大都是參股或者收購網(wǎng)站，而涉及網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的上市公司目前接近200家，我們選取了20只代表性的網(wǎng)絡(luò)股股票作為樣本股，它們是：浙江廣廈、金豐投資、樂山電力、英豪科教、海虹控股、托普軟件、振華科技、中通客車、上海梅林、青旅控股、國嘉實業(yè)、青島海爾、綜藝股份、科利華、上海醫(yī)藥、北新建材、青鳥天橋、東方明珠、中信國安、電廣傳媒。這20只股票是上海證券報網(wǎng)絡(luò)股系數(shù)專家評審委員會按季度調(diào)整后的最新的20家網(wǎng)絡(luò)股樣本股，其中從事電子商務(wù)的公司有六家：金豐投資、北新建材、上海梅林、青旅控股、綜藝股份、科利華、上海醫(yī)藥。2000年5月的最后一個交易日，這六家公司的市價總值占20家公司市價總值的27.4%o我們?nèi)〉昧松鲜?0只股票97年至99年的一些基本數(shù)據(jù)，如凈利潤、總股本等，另外我們還取得了這20只股票1998年、1999年與2000年5月最后一個交易日的收市價。通過計算2000年平均漲跌率為97.99%,而1999年平均漲跌率為6.81%。根據(jù)有關(guān)公式計算，CH2000年漲跌率指數(shù)為：14.86。通過計算，2000年市盈率增長率為48.98%,而1999年的市盈率的增長率為-27.64%。根據(jù)有關(guān)公式計算，2000年CH市盈率指數(shù)為2.77。2000年的CH漲跌率指數(shù)為14.86,這意味著1999年5月至2000年5月這一年中網(wǎng)絡(luò)股的股價增長幅度是上一年的14.86倍。從這個數(shù)據(jù)能夠看出，網(wǎng)絡(luò)股在1999年至2000年間表現(xiàn)相當突出。網(wǎng)絡(luò)股的表現(xiàn)說明了投資者對網(wǎng)絡(luò)行業(yè)有信心。我們所選的20家公司中有55%的公司是在1999年5月以后才進軍網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的，它們在推出自己的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略后，股價都有明顯的上升。2000年CIT市盈率指數(shù)2.77反響總體上我國的股市景氣情況較好，但是存在一定的泡沫成份。通常來說，對那些成長緩慢的公司而言，市盈率大多保持在10倍左右，而對那些高速成長的公司，市盈率那么會到達75倍左右。我國上市公司的市盈率普遍偏高，平均約在50左右，因此專家認為我國的股市存在一定的泡沫。而2000年這二十家網(wǎng)絡(luò)股的平均市盈率己經(jīng)到達了72.89,這一方面說明網(wǎng)絡(luò)行業(yè)是一個高速成長的行業(yè)，另一方面也說明其中蘊含的風險。但是作為中國的一個高速成長的行業(yè)，我們認為72.89的市盈率算不得高。6、CII電子商務(wù)滿意度指數(shù)為53.81；調(diào)查說明，在上網(wǎng)人群中有66.8%的進行網(wǎng)上交易，被調(diào)查者對電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施、交易品種、結(jié)算方式、貨物配送、信譽程度等五個方面的總體評價是處于通常狀態(tài)，即處于不滿意與比擬滿意之間。經(jīng)測算，CII電子商務(wù)滿意度指數(shù)為53.81。該類指數(shù)數(shù)值在各要素中居于中等偏上水平，比七大類的平均值高1.46,反映被調(diào)查者對我國電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施、交易品種、結(jié)算方式等方面的滿意狀況尚可。從調(diào)查問卷情況看，在被調(diào)查者中，有66.8%的上網(wǎng)人進行了網(wǎng)上交易，他們對我國電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施、交易品種、結(jié)算方式、貨物配送、信譽程度等五個方面總體滿意度分別為42%、53.8%、50.2%、51.2%與54.5%。對五個方面具體分析說明，調(diào)查者總體持不滿意的只有電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施這一項，其中，很不滿意與不滿意的占了66.47%,認為通常的占29.51%,而認為滿意與很滿意的分別只有3.57%與0.45%。在交易品種方面，調(diào)查者總體態(tài)度認為尚可，其中，52.52%的認為通常，10.34*的人認為比擬滿意或者很滿意，有35.75%的人認為不滿意或者很不滿意。在結(jié)算方式方面，調(diào)查者總體態(tài)度認為尚可，其中，44.14%的人認為通常，9.4%與0.94%的人認為比擬滿意與很滿意，有30.86%與14.66%的人認為不滿意與很不滿意。在貨物配送方面，調(diào)查者總體態(tài)度認為尚可，其中，44.23%的人認為通常，10.6設(shè)與1.32%的人認為比擬滿意與很滿意，有13.58%與30.27%的人認為很不滿意與不滿意。在信譽程度方面，調(diào)查者總體態(tài)度認為尚可，其中，54.12%的人認為通常，11.47%與0.86%的人認為比擬滿意與很滿意，有7.71%與25.84%的人認為很不滿意與不滿意。7、CII電子商務(wù)政策環(huán)境指數(shù)為49.65；調(diào)查說明，被調(diào)查者關(guān)于我國電信資費、投資融資、公平競爭、市場準入、安全保障、鼓勵創(chuàng)新、法律法規(guī)等電子商務(wù)政策環(huán)境的滿意程度不是很高。經(jīng)測算，CII電子商務(wù)政策環(huán)境指數(shù)為49.65。該類指數(shù)數(shù)值在各要素中居于中下水平，比七大類的平均值低2.7,反映被調(diào)查者關(guān)于我國電信資費、投資融資、公平競爭、市場準入、安全保障、鼓勵創(chuàng)新、法律法規(guī)等電子商務(wù)政策環(huán)境的滿意程度不是很高。從調(diào)查問卷情況看，被調(diào)查者對我國電子商務(wù)的電信資費、投資融資、公平競爭、市場準入、安全保障、鼓勵創(chuàng)新、法律法規(guī)等七個方面總體滿意度大多介于不滿意與比擬滿意之間,滿意度分別為42.8%、54%、57.6%、56.8%、51.8%、61.4%與54.5%0對七個方面具體分析說明，調(diào)查者總體持不滿意的只有電信資費這一項，其中，很不滿意與不滿意的占了62.73%,認為通常的占29.0%,而認為滿意與很滿意的分別只有7.26%與1.02%。在投資融資方面，調(diào)查者總體態(tài)度認為尚可，其中，56.60%的人認為通常，10.19%與1.05%的人認為比擬滿意與很滿意，有9.78%與22.38%的人認為很不滿意與不滿意。在公平競爭方面，調(diào)查者總體態(tài)度認為尚可，其中，51.4設(shè)的人認為通常，18.54%與2.56%的人認為比擬滿意與很滿意，有7.97%與19.52%的人認為很不滿意與不滿意。在市場準入方面，調(diào)查者總體態(tài)度認為尚可，其中，56.07%的人認為通常，15.23%與1.43%的人認為比擬滿意與很滿意，有7.22%與20.05%的人認為很不滿意與不滿意。在安全保障方面，調(diào)查者總體態(tài)度認為尚可，但不滿意的人所占比重還比擬大，其中，46.45%的人認為通常,9.93%與1.13%的人認為比擬滿意與很滿意,有10.94%與31.55%的人認為不滿意與很不滿意。在鼓勵創(chuàng)新方面，調(diào)查者總體態(tài)度認為比擬滿意，其中，47.12%的人認為通常，25.35%與5.11%的人認為比擬滿意與很滿意,有6.58%與15.83%的人認為很不滿意與不滿意。在法律法規(guī)方面，調(diào)查者總體態(tài)度認為尚可，其中，44.73%的人認為通常，8.95%與1.32%的人認為比擬滿意與很滿意,有15.16%與29.83%的人認為很不滿意與不滿意。8、CII電子商務(wù)安全指數(shù)為58.84；調(diào)查說明，我國電子商務(wù)中的安全問題不容忽視，60.98%的計算機被病毒侵襲過，造成的直接經(jīng)濟缺失占