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Word———導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)3篇【導(dǎo)語(yǔ)】導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫好?本為精選了3篇優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)心得體會(huì)范文,都是標(biāo)準(zhǔn)的書寫參考模板。以下是我為大家收集的導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,盼望您能喜愛。
【第1篇】2022年導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)心得體會(huì)范文
服裝導(dǎo)購(gòu)員,簡(jiǎn)潔說(shuō)來(lái)就是在賣場(chǎng)指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買服裝的人,大部分服裝導(dǎo)購(gòu)員工作不太穩(wěn)定,具備短期性,而且難以管理。
此外,服裝導(dǎo)購(gòu)員不僅是推銷員,她們?cè)谫u場(chǎng)中不僅僅推銷商品,統(tǒng)計(jì)銷量,而且要對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀看,分析,對(duì)對(duì)手的信息反饋,對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等.
所以,服裝導(dǎo)購(gòu)員的力量提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的進(jìn)展,但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)心得,企業(yè)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)都是在摸著石頭過(guò)河,今日我為大家總結(jié)了一下服裝導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)心得的思路,盼望對(duì)服裝企業(yè)店主們有肯定的關(guān)心:
由于許多企業(yè)對(duì)通路導(dǎo)購(gòu)存在短期性,做為企業(yè)對(duì)從事服裝導(dǎo)購(gòu)工作的伴侶就應(yīng)當(dāng)對(duì)他們今后的工作有長(zhǎng)遠(yuǎn)的準(zhǔn)備進(jìn)行引導(dǎo),服裝導(dǎo)購(gòu)工作兼容統(tǒng)計(jì),推銷,陳設(shè),市調(diào)等,是復(fù)合性銷售人才,導(dǎo)購(gòu)工作是培訓(xùn)市場(chǎng)部經(jīng)理最好的學(xué)校,有了明確的人生目標(biāo),對(duì)導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)就不是一份短期的工作了,通過(guò)從事導(dǎo)購(gòu)工作,可以學(xué)習(xí)到許多的產(chǎn)品學(xué)問(wèn),行業(yè)學(xué)問(wèn).此外,你還會(huì)感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,假如你是國(guó)際品牌的導(dǎo)購(gòu),那樣你還會(huì)學(xué)習(xí)到更多的學(xué)問(wèn),甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法,在你職業(yè)人生中會(huì)重重地寫下一筆.
我們?cè)谠S多賣場(chǎng)發(fā)覺(jué),大多數(shù)企業(yè)在聘請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)人員時(shí),都喜愛找年輕飄亮的女孩子來(lái)從事導(dǎo)購(gòu)工作,這是不正確的,由于不同的服裝類型需要不同性別的導(dǎo)購(gòu)人員,包括年齡的選擇.試想一下,假如讓一個(gè)女孩去導(dǎo)購(gòu)男式***。因此,企業(yè)要依據(jù)不同的服裝品牌類型來(lái)選擇不同的導(dǎo)購(gòu)員.如年齡段,性別等的選擇.
1.導(dǎo)購(gòu)員的工作日?qǐng)?bào)不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要特別細(xì)化的對(duì)賣場(chǎng)的人流量,服裝的銷量等進(jìn)行記錄,對(duì)來(lái)這里的人消費(fèi)行為特點(diǎn),風(fēng)俗習(xí)慣,甚至于對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細(xì)越好,這不但能準(zhǔn)時(shí)反饋到公司,關(guān)心公司討論開發(fā)產(chǎn)品,制定銷售政策,就是對(duì)自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的關(guān)心,所以觀看與分析對(duì)一名導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)事關(guān)重要.
2.一般在賣場(chǎng)我們看到的都是導(dǎo)購(gòu)員對(duì)一天的銷量的統(tǒng)計(jì),由于這是與導(dǎo)購(gòu)員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業(yè)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的工作日記應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更高的要求,導(dǎo)購(gòu)員的統(tǒng)記工作它應(yīng)當(dāng)包含幾個(gè)方面,不光是銷量的統(tǒng)計(jì),筆者曾見過(guò)一本導(dǎo)購(gòu)工作筆記,它記錄著一位導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消費(fèi)者光臨這里,有多少消費(fèi)者買了多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費(fèi)者摸過(guò)多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費(fèi)者來(lái)這里說(shuō)過(guò)多少什么樣的話,無(wú)論對(duì)產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來(lái).這些是特別寶貴的商業(yè)資料,是很有價(jià)值的.
3.理貨工作對(duì)導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是一門必修課,產(chǎn)品的陳設(shè)有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣場(chǎng)有效生動(dòng)的產(chǎn)品陳設(shè)是向消費(fèi)者展現(xiàn)出一幅企業(yè)產(chǎn)品的漂亮圖畫.所以理貨工作要一絲不茍地去完成
4.做為一名導(dǎo)購(gòu)員肯定要有敏銳的觀看力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,它能對(duì)大部分來(lái)光臨賣場(chǎng)的消費(fèi)者做出很有效的推斷,她可以通過(guò)消費(fèi)的衣著,年齡,說(shuō)話,行為,大致猜想到此消費(fèi)者的文化層次,收入水平,以及他應(yīng)當(dāng)適合于消費(fèi)什么樣檔次的產(chǎn)品,我們?cè)囅胍幌?一位開著“奔馳”車來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒(méi)來(lái)得及換衣服的消費(fèi)者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能合適嗎?觀看與了解,這樣才能更有效地做好導(dǎo)購(gòu)工作.
【第2篇】導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)心得體會(huì)
導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)心得體會(huì)
導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)心得體會(huì)
我在培訓(xùn)之前,只要有時(shí)間,我就會(huì)在商場(chǎng)里觀看店員銷售,時(shí)間久了,我發(fā)覺(jué),許多商場(chǎng)的店員在銷售的時(shí)候,都很簡(jiǎn)單犯兩個(gè)錯(cuò)誤:1.顧客看哪個(gè)功能就講哪個(gè)功能,沒(méi)有自己的思路,反而讓顧客引導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)的思路。2.顧客剛拿起手機(jī),就迫不及待的講產(chǎn)品的功能,忽視了顧客的需求。很明顯,犯這樣錯(cuò)誤的導(dǎo)購(gòu),確定不是銷量很好的導(dǎo)購(gòu),那么作為培訓(xùn)講師的我們,有責(zé)任關(guān)心導(dǎo)購(gòu)改正這樣的錯(cuò)誤,但要改正這樣的錯(cuò)誤,像上面所說(shuō)的只講公司企業(yè)文化和簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品學(xué)問(wèn),確定是不行的。其實(shí),要解決這兩個(gè)問(wèn)題,只要找出顧客做關(guān)懷的賣點(diǎn),就能避開這樣的錯(cuò)誤。
要找出顧客關(guān)懷的賣點(diǎn)也不難,店員只要問(wèn)問(wèn)顧客就可以了。我們現(xiàn)在假如遇到了一個(gè)年輕的顧客,對(duì)于年輕的顧客,買手機(jī)現(xiàn)在關(guān)注的無(wú)非就是上網(wǎng),聽音樂(lè),拍照,嬉戲等這些賣點(diǎn),我們只要讓顧客做個(gè)選擇題,就可以把顧客的關(guān)注點(diǎn)問(wèn)出來(lái)的。例如:“美女,你平常用手機(jī)除了接打電話發(fā)短信,上網(wǎng)談天的時(shí)間比較多還是聽音樂(lè)的時(shí)間比較多呢?”像這樣的問(wèn)題,顧客能給你的也就四個(gè)答案,我喜愛上網(wǎng),我喜愛聽音樂(lè),我這兩個(gè)功能都常常用,我這兩個(gè)功能都不用,但不管顧客怎么回答,店員接下來(lái)的講解都會(huì)有針對(duì)性,即使得到的答案是兩個(gè)功能都不用,那就講打電話和發(fā)短信的優(yōu)勢(shì)好了。
導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)心得體會(huì),盡在第一心得。
【第3篇】2022年導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)心得體會(huì)范文400字
我在培訓(xùn)之前,只要有時(shí)間,我就會(huì)在商場(chǎng)里觀看店員銷售,時(shí)間久了,我發(fā)覺(jué),許多商場(chǎng)的店員在銷售的時(shí)候,都很簡(jiǎn)單犯兩個(gè)錯(cuò)誤:1.顧客看哪個(gè)功能就講哪個(gè)功能,沒(méi)有自己的思路,反而讓顧客引導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)的思路。2.顧客剛拿起手機(jī),就迫不及待的講產(chǎn)品的功能,忽視了顧客的需求。很明顯,犯這樣錯(cuò)誤的導(dǎo)購(gòu),確定不是銷量很好的導(dǎo)購(gòu),那么作為培訓(xùn)講師的我們,有責(zé)任關(guān)心導(dǎo)購(gòu)改正這樣的錯(cuò)誤,但要改正這樣的錯(cuò)誤,像上面所說(shuō)的只講公司企業(yè)文化和簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品學(xué)問(wèn),確定是不行的。其實(shí),要解決這兩個(gè)問(wèn)題,只要找出顧客做關(guān)懷的賣點(diǎn),就能避開這樣的錯(cuò)誤。
要找出顧客關(guān)懷的賣點(diǎn)也不難,店員只要問(wèn)問(wèn)顧客就可以了。我們現(xiàn)在假如遇到了一個(gè)年輕的顧客,對(duì)于年輕的顧客,買手機(jī)現(xiàn)在關(guān)注的無(wú)非就是上網(wǎng),聽音樂(lè),拍照,嬉戲等這些賣點(diǎn),我們只要讓顧客做個(gè)選擇題,就可以把顧客的關(guān)注點(diǎn)問(wèn)出來(lái)的。例如:“美女,你平常用手機(jī)除了接打電話發(fā)短信,上網(wǎng)談
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