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文檔簡介
保修協(xié)議書匯編5篇一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),詳細(xì)配置見配置清單。乙方供應(yīng)上門效勞。合同期
為________年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用______元(b)年;在合同期內(nèi),甲方假如新增電腦,維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方每(季度)付清協(xié)商效勞款項(xiàng)給乙方。按(每)季度付_____元(包年)。
該合同總計(jì)甲方需首付給乙方效勞費(fèi)_______元(b),大寫__________________元(b)。
二、上門效勞工程
效勞工程描述
1、電腦各類故障檢修無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操
作系統(tǒng)重裝
2、各類外設(shè)維護(hù)de、打印機(jī)、掃描儀
3、系統(tǒng)軟件安裝98.2、等
4、工具軟件安裝及維護(hù)ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件c、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級(jí)給客戶最正確的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能
7、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、de
8、查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶供應(yīng))
10、各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)效勞器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))
三、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。
1、效勞費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可托付乙方送修,
部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取效勞費(fèi)。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可托付乙方代購,不另收效勞費(fèi),保修期由廠家供應(yīng)。
3、甲方需購置的全部電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先選購權(quán)。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方送至廠家保修或更換,但甲方必需供應(yīng)廠家的具體地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證勝利及所需時(shí)間。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收效勞費(fèi),在____區(qū)外需加收相應(yīng)的效勞費(fèi)時(shí)。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取效勞費(fèi)。假如修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以供應(yīng)替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方修理的狀況,不在此列。
6、全部品牌電腦(如XX,XX、XX等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),假如未過保修期,乙方只供應(yīng)軟件及檢測效勞(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方供應(yīng)將整機(jī)送修效勞,代理商在____區(qū)內(nèi)不另收效勞費(fèi),在____區(qū)外需加收相應(yīng)的效勞費(fèi)。
四、軟件維護(hù)范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不供應(yīng)任何軟件的版權(quán)。
甲方如需安裝正版軟件可以托付乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒效勞,必需安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和愛護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)打算解決問題的方案。
五、效勞響應(yīng)時(shí)間
甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)
1、5小時(shí)內(nèi)安排工程師上門,假如甲方離____區(qū)超過6千米,響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí),詳細(xì)時(shí)間由甲方和乙方商定。上門前乙方進(jìn)展電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為8:30—19:30,如甲方要求加急效勞或晚間效勞,則甲方需支付的士費(fèi)用。以下狀況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:
1、甲方不盼望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2、故障狀況在現(xiàn)場無法解決。
3、故障狀況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的全部法律法規(guī),肯定保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過錯(cuò)、在修理過程中因硬件老化等緣由形成的損壞乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任;假如由于乙方的緣由造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不擔(dān)當(dāng)由于修理造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料喪失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性擔(dān)當(dāng)責(zé)任。本公司對(duì)所做的效勞擔(dān)當(dāng)有限責(zé)任,不擔(dān)當(dāng)由效勞引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦假如不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的.型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦治理者簽字確認(rèn)。
八、乙方工作需要甲方的協(xié)作的狀況
乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)展維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能協(xié)作工作,如供應(yīng)計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的狀況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特別考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)協(xié)作。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)協(xié)作。
九、合同的解除
自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。假如甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生猛烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必需付清已經(jīng)效勞的次數(shù)所需的費(fèi)用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:
單位蓋章:單位蓋章:________年____月____日
保修協(xié)議書篇3
我公司在嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》、《家電產(chǎn)品商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》全部條款的前提下,結(jié)合本企業(yè)特點(diǎn)制定以下條例:七天包退十五天包換整機(jī)一年保修主要部件兩年保修,全國聯(lián)保。
保修的條件:
1).自購機(jī)之日起,七天之內(nèi),無法正常使用,消失《家電產(chǎn)品性能故障表》中所列故障的機(jī)器;
2).未有私自拆機(jī)或改裝、人為損壞以及不行抗拒的因素?fù)p壞;
3).具備有效的購機(jī)憑證和保修憑證(購機(jī)發(fā)票和保修卡)。
包換的條件:
1).自購機(jī)之日起,十五天之內(nèi),無法正常使用,消失《家電產(chǎn)品機(jī)性能故障表》中所列故障的機(jī)器;
2).未有私自拆機(jī)或改裝、人為損壞以及不行抗拒的因素?fù)p壞;
3).具備有效的購機(jī)憑證和保修憑證(購機(jī)發(fā)票和保修卡)。
留意事項(xiàng):
1).包換時(shí)只更換同型號(hào)的機(jī)器,包裝物品(包裝箱、泡沫、說明書)不予換;
2).對(duì)于外觀損傷的機(jī)器不能包換;
3).公司特價(jià)銷售的機(jī)器不能包換;
4).贈(zèng)品不在包換、保修范圍之內(nèi);
5).如在包換期間消失以下狀況,不實(shí)行包換,只供應(yīng)有償修理:
消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;用戶私自拆機(jī)、改裝或非擔(dān)當(dāng)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的;無保修卡及有效發(fā)票的;保修卡型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;人為損壞及不行抗拒力造成損壞的等等。
保修協(xié)議書篇4
托付方(甲方):__________________
效勞方(乙方):__________________
甲乙雙方就設(shè)備保修事宜,經(jīng)協(xié)商全都,達(dá)成如下協(xié)議。
一、保修設(shè)備附表
代碼:______________________________
設(shè)備名稱:__________________________
品牌:______________________________
型號(hào):______________________________
機(jī)身號(hào)碼:__________________________
數(shù)量:______________________________
聯(lián)系人:____________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
郵編:_____________________________
設(shè)備使用地址:______________________
二、保修范圍及效勞方式
1.免費(fèi)進(jìn)展操作指導(dǎo),技術(shù)詢問;
2.修復(fù)其有修復(fù)價(jià)值的毀損設(shè)備,或排解設(shè)備故障;
3.機(jī)器消失故障的應(yīng)急修理:_____________市內(nèi)2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)上門修理,_____________市郊區(qū)8個(gè)工作小時(shí)到位修理,長途客戶雙方協(xié)定上門時(shí)間;
4.定期對(duì)保修期內(nèi)的機(jī)器進(jìn)展上門保養(yǎng),每年不少于________次,保證設(shè)備運(yùn)作正常。
三、效勞期限:
從________年_______月_______日至________年_______月______日。保修合同期滿甲方需乙方連續(xù)保修時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證
乙方對(duì)所售的配件、耗材保證質(zhì)量,若消失質(zhì)量問題,乙方賜予免費(fèi)更換。
五、以下狀況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的機(jī)件損壞:
因不按正常規(guī)章使用而造成的機(jī)件損壞;
機(jī)器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;
甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方供應(yīng)的零件及耗材;
甲方擅自托付非乙方授權(quán)人員對(duì)機(jī)器進(jìn)展保修。
六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.甲方在簽訂本協(xié)議同時(shí)向乙方支付保修費(fèi)用__________元;
2.甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應(yīng)支付乙方工時(shí)費(fèi)、旅差費(fèi)____________元。
七、違約責(zé)任
乙方供應(yīng)給甲方的耗材配件消失質(zhì)量問題,乙方擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
甲方逾期未付清乙方款項(xiàng)的,須每日向乙方交納逾期局部________‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。
協(xié)商不成,甲乙雙方同意由_____________市仲裁委員會(huì)仲裁。
九、其他事項(xiàng)
__________________________________________________
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:_______________
托付代理人:_________
地址:_______________
乙方:_______________
托付代理人:_________
地址:_______________
簽訂日期:___________
簽訂地點(diǎn):___________
保修協(xié)議書篇5
一、保修設(shè)備附表:
代碼設(shè)備名稱品牌型號(hào)機(jī)身號(hào)碼數(shù)量聯(lián)系人:
電話:
傳真:
郵編:
設(shè)備使用地址:
二、保修范圍及效勞方式:
1.免費(fèi)進(jìn)展操作指導(dǎo),技術(shù)詢問;
2.修復(fù)其有修復(fù)價(jià)值的毀損設(shè)備,或排解設(shè)備故障;
3.機(jī)器消失故障的應(yīng)急修理:
4.定期對(duì)保修期內(nèi)的機(jī)器進(jìn)展上門保養(yǎng),每年不少于次,保證設(shè)備運(yùn)作正常。
三、效勞期限:從年月日至年月日.保修合同期滿甲方需乙方連續(xù)保修時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證:乙方對(duì)所售的配件、耗材保證質(zhì)量,若消失質(zhì)量問題,乙方賜予免費(fèi)更換。
五、以下狀況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的機(jī)件損壞:因不按正常規(guī)章使用而造成的機(jī)件損壞;機(jī)器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方供應(yīng)的零件及耗材;甲方擅自托付非乙方授權(quán)人員對(duì)機(jī)器進(jìn)展保修。
六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時(shí)向乙方支付保修費(fèi)用元;
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