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文檔簡介
《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作》題庫
一,單選題(每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)
1、房地產(chǎn)增量市場屬于房地產(chǎn)()。
A.一級市場
B.二級市場
C.三級市場
D.初級市場【答案】B2、以下說法正確的是
A.在正常的牙齦結(jié)締組織中,Ⅰ型和Ⅱ型膠原是主要的膠原類型,另有少量的Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ型膠原
B.牙周膜以Ⅰ型和Ⅲ型膠原為主,另有少量的Ⅴ型膠原
C.牙槽骨主要為Ⅱ型膠原
D.牙骨質(zhì)的膠原為Ⅱ型膠原和少量的Ⅲ型膠原
E.以上都不正確【答案】B3、有購買意向的客戶可能因?yàn)槟撤N原因打消購買意向,這體現(xiàn)了客源具有()。
A.潛在性
B.差異性
C.指向性
D.模糊性【答案】A4、牙種植術(shù)的概念正確的是
A.將未發(fā)育完成的牙胚植入牙槽骨內(nèi)的手術(shù)
B.將人工牙植入牙槽骨內(nèi)的手術(shù)
C.將異體牙植入牙槽骨內(nèi)的手術(shù)
D.將自體牙植入牙槽骨內(nèi)的手術(shù)
E.將脫位牙植入牙槽骨內(nèi)的手術(shù)【答案】B5、其發(fā)病與吸煙有關(guān)的疾病包括()。
A.慢性支氣管炎
B.動(dòng)脈粥樣硬化
C.肺癌
D.胃潰瘍【答案】A6、企業(yè)的核心競爭力是()。
A.房地產(chǎn)市場的周期
B.企業(yè)提供給消費(fèi)者的有形產(chǎn)品或無形產(chǎn)品
C.分析和判斷企業(yè)所開發(fā)產(chǎn)品對市場變化的應(yīng)變策略
D.企業(yè)擁有的與眾不同的資源和能力【答案】D7、集中銷售的方式適用的樓盤是()。
A.常規(guī)樓盤
B.產(chǎn)品、客戶均少的樓盤
C.對性質(zhì)要求較高的樓盤
D.客戶少的樓盤【答案】A8、某家美食城為了吸引顧客,在招商版塊上提出了要招面食、蓋飯、燒烤等等不同風(fēng)格的餐館。這一招商原則主要體現(xiàn)的原則是()。
A.商戶的首選原則為高知名度主力商戶
B.招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ)
C.核心主力店先行、輔助店隨后的原則
D.利益最大化【答案】B9、房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項(xiàng)目銷售量、銷售目標(biāo)和()等因素決定銷售人員人數(shù)。
A.銷售進(jìn)度
B.銷售難度
C.宣傳推廣
D.物業(yè)檔次【答案】C10、住房項(xiàng)目銷售的最后階段是()。
A.簽訂認(rèn)購書
B.購房款全部結(jié)清
C.物業(yè)交付
D.借款人與開發(fā)企業(yè)簽訂購房合同【答案】C11、在下列描述中,哪一項(xiàng)不符合高血壓的病理變化
A.細(xì)小動(dòng)脈硬化
B.左心室肥大
C.腎臟大瘢痕性萎縮
D.視乳頭水腫、出血【答案】C12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)除通過廣告宣傳和公共關(guān)系活動(dòng)來宣傳自己.吸引客戶.開拓市場外,更重要的是在所承接的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)中,切實(shí)為客戶提供(),以贏得客戶信任。
A.最高成交價(jià)格的交易
B.物美價(jià)廉的房屋
C.高質(zhì)量的服務(wù)
D.最完整全面的承諾【答案】C13、______是需求的主體,是需求行為的實(shí)施者;______是需求的動(dòng)力,是產(chǎn)生需求行為的源泉;______是需求的實(shí)現(xiàn)條件,是需求行為的物質(zhì)保障。三者共同構(gòu)成了需求的實(shí)體。()
A.購買者購買欲望購買能力
B.購買欲望購買者購買能力
C.購買能力購買欲望購買者
D.購買者購買能力購買欲望【答案】A14、在慢性炎癥組織中,哪種細(xì)胞最多見?()
A.中性粒細(xì)胞
B.嗜酸性粒細(xì)胞
C.淋巴細(xì)胞
D.肥大細(xì)胞【答案】C15、房屋買賣代理收費(fèi),應(yīng)()。
A.按成交價(jià)格總額的35%收費(fèi)
B.按成交價(jià)格總額的4.0%收費(fèi)
C.嚴(yán)格按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
D.采用差額定率累進(jìn)計(jì)費(fèi)【答案】C16、寫字樓項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)客戶定位時(shí),根據(jù)片區(qū)現(xiàn)有寫字樓客戶的調(diào)查分析,將主流行業(yè)、主流發(fā)展規(guī)模、主流來源區(qū)域的企業(yè)作為()。
A.重要客戶群鎖定
B.項(xiàng)目核心客戶群
C.游離客戶群界定
D.無效客戶群【答案】B17、WT對策是指()。
A.考慮優(yōu)勢因素和機(jī)會因素,目的在于努力使這兩種因素都趨于最大
B.考慮優(yōu)勢因素和威脅因素,目的在于努力使優(yōu)勢因素趨于最大,使威脅因素影響趨于最小,用優(yōu)勢抵抗威脅
C.考慮劣勢因素和機(jī)會因素,目的在于努力使劣勢因素影響趨于最小,使機(jī)會因素趨于最大,劣勢不成為機(jī)會的障礙
D.考慮劣勢因素和威脅因素,目的在于努力使這兩種因素影響都趨于最小【答案】D18、房地產(chǎn)市場營銷的對象一一不動(dòng)產(chǎn),既包括不動(dòng)產(chǎn)實(shí)體,也包括不動(dòng)產(chǎn)的()。
A.權(quán)屬關(guān)系
B.依附關(guān)系
C.權(quán)利證書
D.未來收益【答案】A19、客戶關(guān)系管理是指一個(gè)管理有關(guān)個(gè)體客戶詳細(xì)信息以及小心管理所有客戶的"接觸點(diǎn)"以最大化()的過程。
A.客戶忠誠
B.客戶滿意
C.客戶讓渡價(jià)值
D.客戶利益【答案】A20、()是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)銷售重要決策的執(zhí)行者。
A.房地產(chǎn)開發(fā)商
B.房地產(chǎn)建筑商
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】D21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在詢問客戶需求時(shí),適宜采用的提問方式是()。(2011年真題)
A.封閉式
B.開放式
C.誘導(dǎo)式
D.自由式【答案】B22、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得預(yù)售許可證后,應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)開始銷售商品房。
A.5
B.10
C.15
D.20【答案】B23、不能說明房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)市場競爭地位的指標(biāo)是()。
A.銷售額的絕對值
B.客戶滿意度
C.市場占有率
D.市場營銷費(fèi)用/銷售額【答案】A24、紅斑的病理特征是
A.上皮增生伴有異常增生
B.上皮基底細(xì)胞液化變性及基底膜界限不清
C.上皮萎縮、上皮異常增生或原位癌
D.上皮角化層出現(xiàn)角質(zhì)栓塞
E.上皮明顯增厚但細(xì)胞分化較好【答案】C25、基于寫字樓客戶的非個(gè)體屬性,以及寫字樓購買的企業(yè)行為特征,針對該類客戶的項(xiàng)目銷售各個(gè)環(huán)節(jié)均需明確體現(xiàn)()。
A.產(chǎn)品技術(shù)性
B.項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性
C.銷售商務(wù)性
D.運(yùn)營成本與效率的相關(guān)性【答案】C26、在房地產(chǎn)分銷過程中,()是產(chǎn)品和服務(wù)從供應(yīng)商達(dá)到消費(fèi)者的橋梁。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
B.房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)
C.政府
D.廣告商家【答案】B27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對目標(biāo)樓盤附近樓盤的價(jià)格對比、成交活躍性的調(diào)查,屬于()的內(nèi)容。
A.初步調(diào)查
B.深入調(diào)查
C.個(gè)案調(diào)查
D.綜合調(diào)查【答案】B28、推售策略的重要前提是()
A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
B.風(fēng)險(xiǎn)回避
C.控制風(fēng)險(xiǎn)
D.風(fēng)險(xiǎn)自留【答案】C29、不適合房地產(chǎn)產(chǎn)品引入期的策略是()。
A.適當(dāng)?shù)蛢r(jià)、薄利為其宗旨
B.加強(qiáng)市場調(diào)查與預(yù)測
C.加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)
D.可用廣告、新聞發(fā)布等方式大力推銷、宣傳【答案】C30、狂病火盛陰傷證,治宜選用
A.天王補(bǔ)心丹
B.生鐵落飲
C.化肝煎
D.二陰煎【答案】D31、房地產(chǎn)開發(fā)商交付新建商品房,不僅包括房屋實(shí)物的占有轉(zhuǎn)移,還包括()的轉(zhuǎn)移。
A.不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬
B.不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書
C.不動(dòng)產(chǎn)登記證明
D.地上定著物【答案】A32、某房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目總建筑面積為10000m2,固定總成本為2000萬元,單位變動(dòng)成本為3000元/m2,銷售稅費(fèi)率為20%,該項(xiàng)目保本售價(jià)應(yīng)為()元/m2。
A.4167
B.6250
C.10000
D.25000【答案】B33、接聽進(jìn)線電話時(shí),銷售人員應(yīng)注意保持或激發(fā)客戶的好奇心,盡量避免過早透露類似項(xiàng)目().
A.質(zhì)量缺陷的問題
B.周圍環(huán)境的概況
C.價(jià)格的具體數(shù)據(jù)
D.戶型面積的計(jì)算方法【答案】C34、開發(fā)企業(yè)在交付房屋的時(shí)候,買方直接按照合同約定的交樓標(biāo)準(zhǔn)對房屋進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后拿鑰匙,驗(yàn)收環(huán)節(jié)()。
A.應(yīng)繳納3%的房屋驗(yàn)收費(fèi)
B.應(yīng)繳納5%的房屋驗(yàn)收費(fèi)
C.應(yīng)繳納10%的房屋驗(yàn)收費(fèi)
D.無需交付任何費(fèi)用【答案】D35、對房屋本身盡量創(chuàng)造有利成交的條件,主要是弱化房屋缺陷,強(qiáng)化房屋優(yōu)點(diǎn),具體做法不包括()
A.建議業(yè)主修復(fù)缺陷
B.通知業(yè)主準(zhǔn)備好土地使用證、室內(nèi)家具清單及客戶違約責(zé)任
C.留意通風(fēng)采光,空屋應(yīng)常開窗通風(fēng),避免客戶看房時(shí)呼吸不適
D.建議業(yè)主清理家具,破敗的雜物全部拋棄,體現(xiàn)家的溫馨【答案】B36、住宅可分為普通住宅、公寓及()。
A.別墅
B.辦公樓
C.商鋪
D.市場【答案】A37、在房地產(chǎn)市場營銷活動(dòng)中,滿足客戶需求是通過()向客戶提供房地產(chǎn)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)的。
A.設(shè)計(jì)客戶導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略
B.理解市場和客戶的需求、欲望
C.房地產(chǎn)開發(fā)商和存量房賣方
D.房地產(chǎn)開發(fā)商和建設(shè)方【答案】C38、房地產(chǎn)市場營銷最終結(jié)果,從房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)流向房地產(chǎn)購買者的不包括()。
A.商品
B.服務(wù)
C.土地所有權(quán)
D.信息【答案】C39、一般情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司擁有的房源(),其競爭地位就越有利。
A.環(huán)境綠化越廣
B.價(jià)位越低
C.數(shù)量越多、類型越豐富、質(zhì)量越高
D.區(qū)域位置越優(yōu)越【答案】C40、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在A區(qū)有房地產(chǎn)租售項(xiàng)目,該項(xiàng)目周邊為中心商務(wù)區(qū),上班人員80%以上為年輕白領(lǐng),收入頗豐,但是大約一半以上的年輕人參加工作時(shí)間不長。
A.當(dāng)事人所在地
B.房屋所在地
C.合同簽訂地
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所在地【答案】B41、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)與銀行合作,共同宣傳房地產(chǎn)抵押貸款代辦服務(wù)項(xiàng)目,從而爭取到該銀行辦理房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)的客戶,屬于用()開拓客源信息。
A.人際關(guān)系法
B.會員攬客法
C.駐守和橫幅攬客法
D.團(tuán)體攬客法【答案】D42、膜性腎小球病臨床上常表現(xiàn)為
A.腎病綜合征
B.急性腎炎綜合征
C.慢性腎炎綜合征
D.隱匿性腎炎綜合征【答案】A43、在房地產(chǎn)買賣中通常涉及第三人的權(quán)利,如法律規(guī)定房屋所有權(quán)人在出賣租賃房屋時(shí),一般應(yīng)提前()個(gè)月通知承租人,在同等條件下承租人有優(yōu)先購買權(quán)。
A.1
B.2
C.3
D.4【答案】C44、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的客源管理中,客源管理要以()為中心。
A.客戶的意向需求
B.現(xiàn)時(shí)客戶的個(gè)人信息和需求信息
C.潛在客戶的個(gè)人信息和需求信息
D.收集信息、整理信息和存檔【答案】C45、符合萎縮的病變是()。
A.淋巴結(jié)結(jié)核
B.DiGeorge綜合征的胸腺
C.老年婦女的子宮內(nèi)膜
D.先天性食管閉鎖【答案】C46、適用于在街頭大量派送的樓盤銷售宣傳資料是()。(2010年真題)
A.項(xiàng)目樓書
B.宣傳單張
C.置業(yè)錦囊
D.戶型模型【答案】B47、市場營銷組合4P策略是指()。
A.產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷
B.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷
C.產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、促銷
D.產(chǎn)品、價(jià)格、特征、促銷【答案】A48、慢性炎癥灶內(nèi)巨噬細(xì)胞積聚有下列哪些原因?()
A.單核細(xì)胞持續(xù)滲出
B.局部巨噬細(xì)胞分裂增生
C.局部巨噬細(xì)胞被多種因素激活
D.局部巨噬細(xì)胞壽命長并長期潴留【答案】A49、解表、清熱、攻下宜用的方劑
A.石膏湯
B.大青龍湯
C.大秦艽湯
D.防風(fēng)通圣散【答案】D50、在房地產(chǎn)市場營銷活動(dòng)中,滿足客戶需求是通過()向客戶提供房地產(chǎn)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)的。
A.設(shè)計(jì)客戶導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略
B.理解市場和客戶的需求、欲望
C.房地產(chǎn)開發(fā)商和存量房賣方
D.房地產(chǎn)開發(fā)商和建設(shè)方【答案】C51、主要的房地產(chǎn)營銷渠道有房地產(chǎn)開發(fā)商直銷和委托()銷售。
A.報(bào)紙等媒體
B.中間商
C.網(wǎng)絡(luò)代理渠道
D.房地產(chǎn)服務(wù)商【答案】B52、經(jīng)紀(jì)人對客戶信息進(jìn)行()數(shù)據(jù)處理,才能確??蛻粜畔?nèi)容的準(zhǔn)確和有效。
A.完整性
B.系統(tǒng)性
C.持續(xù)性
D.快捷性【答案】C53、業(yè)種組合的模式不包括()。
A.并列式
B.互補(bǔ)式
C.衍生式
D.綜合式【答案】A54、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取矩陣制組織形式的,其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為()。
A.對環(huán)境變化適應(yīng)能力差
B.橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難
C.雙重領(lǐng)導(dǎo),違反了統(tǒng)一指揮原則
D.高層決策遲緩【答案】C55、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要參加展會,則要()。
A.評估項(xiàng)目現(xiàn)狀
B.溝通參展具體目標(biāo)
C.評估項(xiàng)目目標(biāo)
D.與開發(fā)商溝通清楚【答案】B56、接聽進(jìn)線電話時(shí),銷售人員應(yīng)注意保持或激發(fā)客戶的好奇心,盡量避免過早透露類似項(xiàng)目().
A.質(zhì)量缺陷的問題
B.周圍環(huán)境的概況
C.價(jià)格的具體數(shù)據(jù)
D.戶型面積的計(jì)算方法【答案】C57、損傷后可完全再生的病變是()。
A.股骨骨折
B.嗜酸性壞死
C.點(diǎn)狀壞死
D.甲瘤術(shù)后的切口【答案】A58、房源信息的更新應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括()。
A.周期性訪問
B.訪問信息的累積
C.房源信息狀態(tài)的及時(shí)更新
D.及時(shí)剔除已完成交易的房源【答案】D59、下列選項(xiàng)中,()就是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目引進(jìn)什么樣的零售業(yè)態(tài),其準(zhǔn)確與否,很大程度決定商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功或失敗。
A.業(yè)態(tài)定位
B.業(yè)態(tài)組合
C.功能定位
D.規(guī)模定位【答案】A60、下列不屬于挖掘賣點(diǎn)階段的工作是()。
A.片區(qū)市場研究
B.消費(fèi)者構(gòu)成及購買行為研究
C.提煉推廣主題
D.對手動(dòng)態(tài)跟蹤【答案】C61、由于商業(yè)地產(chǎn)()的不確定,所以在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前需要進(jìn)行市場調(diào)查和研究來歸避開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
A.外界環(huán)境和開發(fā)商贏利模式
B.客戶需求和開發(fā)商贏利模式
C.客戶需求和前期價(jià)格
D.前期價(jià)格和開發(fā)商贏利模式【答案】B62、在存量房買賣業(yè)務(wù)中,房屋交接時(shí)應(yīng)繳納的費(fèi)用不包括()。
A.水費(fèi)
B.燃?xì)赓M(fèi)
C.供暖費(fèi)
D.手機(jī)費(fèi)【答案】D63、某小區(qū)配套有某著名學(xué)校的分校,開發(fā)商利用該分校的開學(xué)典禮來進(jìn)行樓盤的營銷,這是一種()推廣類型。
A.社會公益活動(dòng)
B.引導(dǎo)教育型活動(dòng)
C.樓盤慶典儀式
D.善用時(shí)勢環(huán)境型活動(dòng)【答案】B64、高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的售樓處,一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個(gè)小工廠,對中央政策及國內(nèi)外大事比較關(guān)心,剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情,所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中,銷售人員小李除了致以問候之外,也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時(shí),銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號,再次加推了幾個(gè)房號,建議到時(shí)候可買兩個(gè)小面積鋪位,投資的風(fēng)險(xiǎn)會小一些,效果也會明顯一些,高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天,銷售人員小李早上通知了高先生,高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場,結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣,買了兩個(gè)商鋪,并且加一個(gè)公寓。
A.地段位置
B.投資優(yōu)勢和未來的投資回報(bào)表現(xiàn)
C.形狀面積
D.商鋪質(zhì)量【答案】B65、下列選項(xiàng)中,()規(guī)定了業(yè)主在受托經(jīng)紀(jì)人或者其他執(zhí)照代理人為其找到買主,完成銷售的情況下,支付受托經(jīng)紀(jì)人所約定傭金的義務(wù)。
A.獨(dú)家代理
B.指示代理
C.參與代理
D.共同代理【答案】A66、新建商品房的商圈可劃分為城市中心型、副城市中心型、大地區(qū)中心型和()。
A.鄰里中心型
B.區(qū)域地區(qū)中心型
C.環(huán)線中心型
D.沿景觀中心型【答案】A67、根據(jù)《物權(quán)法》,抵押權(quán)自()時(shí)生效。
A.設(shè)立
B.公正
C.登記
D.行為發(fā)生時(shí)【答案】C68、流行性乙型腦炎時(shí),病變最輕的部位一般是()。
A.大腦皮質(zhì)
B.基底核
C.視丘
D.橋腦【答案】D69、信息的(),使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生不正當(dāng)競爭,但同時(shí)又迫切需要開展行業(yè)內(nèi)的廣泛協(xié)作。
A.復(fù)雜性、積累性、時(shí)效性
B.共享性、積累性、時(shí)效性
C.共享性、復(fù)雜性、時(shí)效性
D.共享性、積累性、復(fù)雜性【答案】B70、支氣管擴(kuò)張癥好發(fā)于()。
A.雙肺底
B.下葉背部,左肺多見
C.下葉背部,右肺多見
D.雙肺尖【答案】B71、房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項(xiàng)目銷售量、銷售目標(biāo)和()等因素決定銷售人員人數(shù)。
A.銷售進(jìn)度
B.銷售難度
C.宣傳推廣
D.物業(yè)檔次【答案】C72、患兒女,10歲。替
A.每側(cè)30~50g
B.每側(cè)50~100g
C.每側(cè)100~500g
D.每側(cè)300~500g
E.施力方向?yàn)橄蚯?、上與【答案】D73、可出現(xiàn)少量Aschoff小體的病變是()。
A.風(fēng)濕性心內(nèi)膜炎
B.風(fēng)濕性心肌炎
C.風(fēng)濕性心外膜炎
D.風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎【答案】A74、異常物體沿血流運(yùn)行阻塞相應(yīng)血管的過程叫()。
A.梗死
B.栓子
C.栓塞
D.血栓形成【答案】C75、寫字樓銷售項(xiàng)目策略制定的出發(fā)點(diǎn)不包括()。
A.以市場競爭優(yōu)勢為主導(dǎo)
B.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)
C.以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)
D.以投資回報(bào)率為主導(dǎo)【答案】D76、客戶關(guān)系維護(hù)的核心在于(),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供恰當(dāng)?shù)男畔ⅲ栽黾涌蛻艋蚱渑笥褜︿N售人員的信任,甚至多次置業(yè)的機(jī)會。
A.維護(hù)客戶基本利益
B.開發(fā)長期顧客
C.長期有效的為客戶提供良好的服務(wù)
D.不定期回訪老客戶【答案】B77、商鋪投資合理的年投資回報(bào)率一般為()。
A.8%~10%
B.10%~12%
C.8%~12%
D.10%~14%【答案】C78、下列關(guān)于寫字樓項(xiàng)目開盤活動(dòng)造勢相關(guān)內(nèi)容的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.寫字樓項(xiàng)目開盤活動(dòng)必須在充分的蓄客準(zhǔn)備以及前期一定量客戶成交或準(zhǔn)成交的基礎(chǔ)之上舉辦
B.寫字樓開盤活動(dòng)應(yīng)租用臨近項(xiàng)目現(xiàn)場的高級酒店會議廳舉行
C.商務(wù)感與高端屬性是把握寫字樓開盤活動(dòng)調(diào)性的兩大原則
D.寫字樓項(xiàng)目的開盤活動(dòng)往往可以與產(chǎn)品發(fā)布會、封頂活動(dòng)等相結(jié)合,增加開盤當(dāng)日正向信息傳遞,提升客戶信心【答案】B79、有購買意向的客戶可能因?yàn)槟撤N原因打消購買意向,這體現(xiàn)了客源具有()。(2012年真題)
A.潛在性
B.差異性
C.指向性
D.模糊性【答案】A80、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))是一家以經(jīng)營存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。幾年來,機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)蒸蒸日上,門店數(shù)量不斷增加,經(jīng)營業(yè)務(wù)由房屋租賃中介逐步擴(kuò)展到存量房買賣中介、新建商品房營銷策劃和代理銷售等。甲機(jī)構(gòu)還為外籍人士提供存量房經(jīng)紀(jì)服務(wù)。甲機(jī)構(gòu)所在城市經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá),人均GDP和可支配收入均在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
A.6000
B.15000
C.24000
D.30000【答案】B81、心室壁瘤時(shí),血栓形成的主要原因在于()。
A.心室內(nèi)膜粗糙
B.血液濃縮
C.渦流形成
D.心源性休克【答案】A82、房地產(chǎn)市場營銷最終結(jié)果,從房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)流向房地產(chǎn)購買者的不包括()。
A.商品
B.服務(wù)
C.土地所有權(quán)
D.信息【答案】C83、關(guān)于“個(gè)人住房抵押消費(fèi)貸款和企業(yè)抵押經(jīng)營貸款的貸款政策和房款方式”的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.抵押消費(fèi)貸款無論貸款額多少都要求打入第三方賬戶
B.抵押消費(fèi)貸款年限長于個(gè)人住房抵押經(jīng)營類貸款
C.個(gè)人住房抵押經(jīng)營貸款的最低利率為基準(zhǔn)利率上浮20%
D.抵押消費(fèi)貸款利率低于個(gè)人住房抵押經(jīng)營類貸款,最低為基準(zhǔn)利率上浮15%【答案】A84、下列房源中,()是面向中低收入者提供的普通住房。
A.經(jīng)濟(jì)適用住房
B.集資房
C.商品房
D.解困房【答案】A85、具有“靈活、展露重復(fù)性強(qiáng)、成本低、競爭少、但不能選擇受眾、創(chuàng)造力受到限制”特點(diǎn)的廣告媒體是()。
A.報(bào)紙
B.電視
C.雜志
D.戶外廣告【答案】D86、經(jīng)紀(jì)人對客戶信息進(jìn)行()數(shù)據(jù)處理,才能確??蛻粜畔?nèi)容的準(zhǔn)確和有效。
A.完整性
B.系統(tǒng)性
C.持續(xù)性
D.快捷性【答案】C87、由于商業(yè)地產(chǎn)()的不確定,所以在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前需要進(jìn)行市場調(diào)查和研究來歸避開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
A.外界環(huán)境和開發(fā)商贏利模式
B.客戶需求和開發(fā)商贏利模式
C.客戶需求和前期價(jià)格
D.前期價(jià)格和開發(fā)商贏利模式【答案】B88、研究房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場表現(xiàn)方式屬于()。
A.市場定位
B.產(chǎn)品定位
C.客戶定位
D.形象定位【答案】D89、抵押貸款時(shí)采取等額本息(月等額)還款方式的計(jì)算公式為()。
A.本金×資金回收系數(shù)
B.本金×資金回收系數(shù)+利息
C.本金/還款月數(shù)+(本金-累計(jì)已還本金)×月利率
D.本金/還款月數(shù)+(本金-累計(jì)已還本金-稅金)×月利率【答案】A90、命門穴旁開3寸的腧穴是
A.腎俞
B.腰陽關(guān)
C.稚邊
D.志室【答案】D91、與"心與小腸相表里"相關(guān)的是
A.心與小腸在五行同屬火
B.心經(jīng)與小腸經(jīng)相互絡(luò)屬
C.心經(jīng)火盛,可移熱于小腸
D.小腸熱盛,可循經(jīng)上炎于心【答案】A92、房源價(jià)格波動(dòng)經(jīng)常隨著市場狀況、政策發(fā)布、城市發(fā)展規(guī)劃、業(yè)主(委托方)心態(tài)的變化而不斷波動(dòng)。表明房源具有()。
A.環(huán)境影響性
B.差異性
C.不可替代性
D.動(dòng)態(tài)性【答案】D93、價(jià)格制定階段的()目的是通過分析現(xiàn)在與未來的市場競爭情況,了解市場的大環(huán)境及發(fā)展趨勢,同時(shí)鎖定競爭對手,提供決策的依據(jù)。
A.推導(dǎo)核心均價(jià)
B.市場調(diào)研
C.推售安排
D.確定價(jià)格策略及方法【答案】B94、不符合濕性壞疽的描述是()。
A.合并腐敗菌感染
B.具有惡臭味
C.常有全身中毒癥狀
D.壞死組織與健康組織之間界限清楚【答案】D95、銷售的價(jià)目表需有開發(fā)企業(yè)的有效蓋章,以作為()的價(jià)格依據(jù)。
A.政府指導(dǎo)
B.當(dāng)期交易
C.合理交易
D.市場定價(jià)【答案】B96、傳播廣、時(shí)間長、訴求力強(qiáng)、表現(xiàn)力豐富、更新便捷的廣告媒介是()。
A.網(wǎng)絡(luò)廣告
B.廣播廣告
C.電視廣告
D.直接函件廣告【答案】A97、子宮體最常見的腫瘤是
A.平滑肌瘤
B.平滑肌肉瘤
C.子宮內(nèi)膜腺癌
D.子宮內(nèi)膜間質(zhì)腫瘤【答案】A98、青年女性,停經(jīng)3個(gè)月,近來發(fā)現(xiàn)陰道結(jié)節(jié),鏡檢在凝血塊中可見胎盤絨毛和增生的滋養(yǎng)層細(xì)胞,最大可能性是
A.宮外孕
B.葡萄胎
C.絨毛膜癌
D.惡性葡萄胎【答案】D99、某市風(fēng)林綠洲項(xiàng)目一期,只有160m
A.單一標(biāo)準(zhǔn)法
B.綜合標(biāo)準(zhǔn)法
C.系列標(biāo)準(zhǔn)法
D.復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)法【答案】A100、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對目標(biāo)樓盤附近樓盤的價(jià)格對比、成交活躍性的調(diào)查,屬于()的內(nèi)容。
A.初步調(diào)查
B.深入調(diào)查
C.個(gè)案調(diào)查
D.綜合調(diào)查【答案】B二,多選題(共100題,每題2分,選項(xiàng)中,至少兩個(gè)符合題意)
101、按照經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的不同分類,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可開展的房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)可分為()。
A.房地產(chǎn)租賃法律咨詢
B.房地產(chǎn)抵押法律咨詢
C.商品房交易法律咨詢
D.存量房地產(chǎn)交易法律咨詢
E.土地交易法律咨詢【答案】CD102、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))購買一套住房。張某對擬購住房的要求是:位置在其單位附近,面積為70~90m2,價(jià)格合適,裝修比較精致。甲機(jī)構(gòu)指派本機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為張某提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。經(jīng)過王某帶張某多次看房,張某最終購買了一套比較滿意的住房。
A.王某說服張某購買該套住房
B.承諾盡力壓低該套住房的成交價(jià)格
C.詢問張某對該套住房的不滿意之處
D.進(jìn)一步明確張某的購房需求【答案】CD103、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場勘查時(shí)要特別注意的事項(xiàng)有()。
A.仔細(xì)核對房地產(chǎn)證上所載的面積與業(yè)主登記面積以及實(shí)際面積是否相符
B.了解物業(yè)所在區(qū)域是否劃入拆遷范圍
C.對底層并沿街有商業(yè)價(jià)值的物業(yè)應(yīng)仔細(xì)了解客流情況、周邊人文環(huán)境、消費(fèi)層次等內(nèi)容
D.詳細(xì)勘查水、電、氣、熱力、有線電視、無線網(wǎng)絡(luò)的使用狀況
E.對煤氣或天然氣的氣路要請專業(yè)人士進(jìn)行查驗(yàn)【答案】ABCD104、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為購房者進(jìn)行個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)時(shí),一般需要協(xié)助購房者制定合理的貸款方案,貸款方案主要由()要素組成。
A.貸款擔(dān)保方式
B.貸款金額
C.償還比率
D.貸款成數(shù)
E.貸款償還方式【答案】BCD105、寫字樓項(xiàng)目的市場分析的內(nèi)容包括()。
A.競爭項(xiàng)目的分析
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)能力的判斷
C.市場發(fā)展態(tài)勢分析
D.區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龇治?/p>
E.使得綜合效益最大化【答案】ACD106、功能樓書主要介紹了()等信息。
A.小區(qū)規(guī)劃風(fēng)格
B.規(guī)劃說明
C.小區(qū)交通組織
D.建筑要點(diǎn)說明
E.完整的戶型資料【答案】BCD107、影響項(xiàng)目商業(yè)檔次定位的因素有()。
A.物業(yè)管理能力
B.消費(fèi)習(xí)慣
C.項(xiàng)目規(guī)模
D.消費(fèi)結(jié)構(gòu)
E.項(xiàng)目位置及周邊購買力【答案】BCD108、看房的步驟包括()。
A.提前空看房屋
B.預(yù)約看房
C.執(zhí)行
D.沿途講解
E.主導(dǎo)看房過程【答案】ABD109、寫字樓的產(chǎn)品特性主要包括()等。
A.與宏觀經(jīng)濟(jì)正相關(guān)性
B.銷售商務(wù)性
C.客戶個(gè)體屬性
D.項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性
E.產(chǎn)品技術(shù)性【答案】ABD110、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)在某城市開設(shè)了多家連鎖門店,采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息,建立客戶數(shù)據(jù)庫管理客戶信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房源信息,看中了其中一套住房,但對該套住房出售價(jià)格有些不滿意,于是到門店咨詢。甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了張某。
A.承諾幫助張某壓低房屋售價(jià)
B.進(jìn)一步了解張某的購房需求
C.說出符合客戶需求的參考意見
D.迅速安排張某與房屋所有權(quán)人見面【答案】BC111、新建商品房銷售籌備培訓(xùn)中的模擬講解培訓(xùn)主要是針對()等方面,采用指導(dǎo)或模擬的方式進(jìn)行培訓(xùn)。
A.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)
B.項(xiàng)目地理位置
C.區(qū)域整體規(guī)劃
D.項(xiàng)目本身
E.戶型設(shè)計(jì)【答案】BCD112、根據(jù)工作周期,經(jīng)加工整理形成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息表格一般分為()。
A.日報(bào)表
B.周報(bào)表
C.月報(bào)表
D.綜合信息表
E.專項(xiàng)信息表【答案】ABC113、房地產(chǎn)市場營銷的基本特征有()。
A.受區(qū)域影響很大
B.具有固定性
C.消耗時(shí)間較短
D.受政策法律影響較大E:受消費(fèi)者心理預(yù)期影響較大【答案】AD114、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在執(zhí)行先租后售代理業(yè)務(wù)時(shí),特別要注意()。
A.要告知租賃雙方當(dāng)事人,應(yīng)該簽訂房屋先租后售合同,而不是商品房買賣合同
B.租賃合同屆滿前根據(jù)承租人的意愿,再行確定是否簽訂商品房出售合同或房屋買賣合同
C.房屋租賃合同簽訂后15日內(nèi),合同當(dāng)事人應(yīng)到房地產(chǎn)主管機(jī)關(guān)辦理房屋出售登記備案手續(xù)
D.合同可以使用房地局制定的先租后售示范合同文本,也可以自行議定合同條款E:要明確告知承租人,先租后售合同中除應(yīng)具備房屋租賃基本條款外,還應(yīng)明確雙方當(dāng)事人買賣房屋的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任【答案】ABD115、感染結(jié)核菌后而獲得的免疫主要是()。
A.細(xì)胞免疫
B.體液免疫
C.過敏反應(yīng)
D.細(xì)胞和體液免疫【答案】A116、存量房買方代理業(yè)務(wù)中,經(jīng)紀(jì)人可以通過()贏得客戶的信任。
A.展示銷售業(yè)績
B.團(tuán)隊(duì)力量
C.相關(guān)證書
D.折扣E:房源業(yè)務(wù)營銷資料【答案】ABC117、儀容修飾的重點(diǎn)應(yīng)放在()四個(gè)方面,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人關(guān)注自己的儀表就是一種敬業(yè)態(tài)度的體現(xiàn)。
A.面部修飾
B.肢體修飾
C.飾品修飾
D.化妝修飾E:頭發(fā)修飾【答案】ABD118、女性,46歲,發(fā)作性頭痛、心悸、面紅3年,查血壓200/140mmHg,擬診斷嗜鉻細(xì)胞瘤,在病人的化驗(yàn)結(jié)果中最不可能出現(xiàn)下列哪項(xiàng)?()
A.血糖過高,糖耐量減低
B.低鉀血癥
C.腎素、醛固酮升高
D.糖皮質(zhì)激素升高【答案】D119、采用通用電器公司法對房地產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略定位時(shí),適宜企業(yè)重點(diǎn)投資、重點(diǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品所體現(xiàn)的特征主要有()。
A.銷售前景好,企業(yè)實(shí)力雄厚
B.銷售前景好,企業(yè)實(shí)力中等
C.銷售前景一般,企業(yè)實(shí)力雄厚
D.市場引力一般,企業(yè)實(shí)力中等E:市場引力較小,企業(yè)實(shí)力雄厚【答案】ABC120、關(guān)于二尖瓣關(guān)閉不全,下列哪一種說法是不對的?()
A.二尖瓣脫垂病因多見于黏液變性,預(yù)后好
B.風(fēng)濕可侵犯瓣葉、瓣環(huán)、腱索與乳頭肌導(dǎo)致關(guān)閉不全
C.慢性二尖瓣關(guān)閉不全,??纱鷥?0年無癥狀
D.不管急性與慢性主張?jiān)缙谕饪剖中g(shù)治療【答案】D121、下列資料中,()是項(xiàng)目樓書的簡要版本,內(nèi)容主要是形象定位、項(xiàng)目介紹與主力戶型介紹等。
A.宣傳單張
B.宣傳展板
C.折頁
D.銷售導(dǎo)示牌
E.戶型手冊【答案】AC122、在住宅客戶的類型中,投資客戶通常會比較關(guān)注()。
A.花園
B.物業(yè)性價(jià)比
C.保值增值空間
D.噪聲
E.景觀【答案】BC123、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向購房客戶介紹房源的優(yōu)缺點(diǎn)時(shí),做法正確的有()。
A.客觀描述房源賣點(diǎn)
B.注意房源的真實(shí)性
C.重點(diǎn)介紹與客戶需求有關(guān)的房屋信息
D.只介紹房源優(yōu)點(diǎn)不介紹缺點(diǎn)
E.對客戶疑問提出專業(yè)意見【答案】ABC124、房源信息私盤制的缺點(diǎn)包括()。
A.不利于調(diào)動(dòng)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性
B.工作效率低
C.擁有房源和客源信息的兩個(gè)經(jīng)紀(jì)人如果不配合,易導(dǎo)致交易失敗
D.經(jīng)紀(jì)人存在“留盤”行為
E.不利于信息資源的快速流通、容易導(dǎo)致效率低下【答案】BC125、某市土地儲備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龈偁幉患ち遥坠緵Q定利用該地塊開發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況,甲公司開展了市場調(diào)查和市場分析,并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況,對擬開發(fā)的寫字樓進(jìn)行了定位。
A.競爭寫字樓檔次
B.競爭寫字樓類型
C.競爭寫字樓價(jià)格
D.競爭寫字樓客戶【答案】ABC126、Ante主張決定基牙數(shù)量應(yīng)
A.以力比值計(jì)算
B.以缺牙數(shù)量計(jì)算
C.以牙周膜面積計(jì)算
D.以缺牙部位計(jì)算
E.以年齡計(jì)算【答案】C127、彌漫性結(jié)締組織病不包括()。
A.骨性關(guān)節(jié)炎
B.類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎
C.原發(fā)性干燥綜合征
D.多發(fā)性肌炎【答案】A128、房源外部營銷中的同行合作注意事項(xiàng)有()。
A.可以先不用簽訂《合作協(xié)議》以書面形式確定合作雙方的權(quán)利與義務(wù)
B.選擇合作對象,外部合作需要考慮和評估合作對象的合作誠意和履約精神
C.秉承平等、誠信、互惠、互利的合作原則,合作雙方加強(qiáng)溝通聯(lián)系
D.合作雙方事先確定合作的各項(xiàng)事宜
E.確保合作順暢,共同服務(wù)好客戶,更快促成交易達(dá)成【答案】BCD129、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在向客戶推薦房源時(shí)應(yīng)對房源信息進(jìn)行列表,表格中應(yīng)顯示符合委托人需求的()。
A.地理位置
B.小區(qū)環(huán)境
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)觀點(diǎn)
D.交通條件
E.戶型【答案】ABD130、客源信息按客戶的需求類型可分為().
A.住宅客戶
B.買房客戶
C.機(jī)構(gòu)團(tuán)體客戶
D.租房客戶E:中低價(jià)位物業(yè)需求客戶【答案】BD131、為使客戶成為真正的買方或租客,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)()。
A.按照客戶思路開展工作
B.正確引導(dǎo)客戶需求
C.判斷客戶購買力
D.了解最終出資人狀況E:了解實(shí)際受益人狀況【答案】BCD132、屬于厥證常見證候的是
A.痰厥
B.寒厥
C.氣厥
D.血厥【答案】ACD133、下列關(guān)于房源物理屬性的表述中,正確的有()。
A.房源物理屬性是指房源自身的物理狀態(tài)
B.房源物理屬性決定房源的使用價(jià)值
C.房源物理屬性決定房源的市場價(jià)格
D.房源物理屬性具有固定性
E.房源物理屬性具有差異性【答案】BD134、房地產(chǎn)市場需求調(diào)查主要包括()。
A.房地產(chǎn)消費(fèi)者調(diào)查
B.房地產(chǎn)消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)查
C.房地產(chǎn)市場反映調(diào)查
D.房地產(chǎn)消費(fèi)行為調(diào)查E:建筑設(shè)計(jì)及施工企業(yè)調(diào)查【答案】ABD135、寫字樓項(xiàng)目根據(jù)片區(qū)現(xiàn)有寫字樓客戶的調(diào)查分析,應(yīng)將()的企業(yè)作為項(xiàng)目核心客戶群。
A.主流行業(yè)
B.主流來源區(qū)域
C.主流發(fā)展規(guī)模
D.非主流行業(yè)
E.非投資過熱時(shí)期的純投資型【答案】ABC136、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的管理主要是從()等方面進(jìn)行管理。
A.是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
B.是否依照合同約定
C.是否開具發(fā)票
D.是否明碼標(biāo)價(jià)
E.是否建立投訴通道【答案】AD137、新建商品房銷售籌備培訓(xùn)中的模擬講解培訓(xùn)主要是針對()等方面,采用指導(dǎo)或模擬的方式進(jìn)行培訓(xùn)。
A.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)
B.項(xiàng)目地理位置
C.區(qū)域整體規(guī)劃
D.項(xiàng)目本身
E.戶型設(shè)計(jì)【答案】BCD138、對新建商品房銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目本體分析的目的是使銷售人員()。
A.了解項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的內(nèi)容、建筑特色
B.了解公司背景
C.加深對產(chǎn)品的熟悉和理解
D.熟悉項(xiàng)目周邊環(huán)境、公共配套設(shè)施
E.明確項(xiàng)目推廣目標(biāo)及公司發(fā)展目標(biāo)【答案】AC139、房地產(chǎn)市場宏觀環(huán)境調(diào)查中,經(jīng)濟(jì)資料包括()。
A.教育程度
B.價(jià)值觀
C.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
D.貨幣供應(yīng)
E.職業(yè)預(yù)期【答案】CD140、潛在購房客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)的目標(biāo),其特征通常包括()。
A.購房需求強(qiáng)
B.要求成交時(shí)間較短
C.有明確購房計(jì)劃
D.物業(yè)條件適合時(shí)可轉(zhuǎn)為成交客戶E:熟悉目前房地產(chǎn)市場情況【答案】CD141、房源信息更新的要點(diǎn)有()。
A.放棄“冷門”房源
B.周期性訪問
C.回訪信息的累積
D.房源的循環(huán)利用
E.忽略“不活躍房源”【答案】BCD142、甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司,主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀(jì)人的積極性,該公司采用計(jì)算機(jī)技術(shù)對所有房源進(jìn)行了分類,并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息。
A.廣告法
B.門店接待法
C.客戶介紹法
D.人際關(guān)系法【答案】AB143、為使客戶成為真正的買方或租客,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)()。
A.按照客戶思路開展工作
B.正確引導(dǎo)客戶需求
C.判斷客戶購買力
D.了解最終出資人狀況E:了解實(shí)際受益人狀況【答案】BCD144、客源信息開拓的主要方法有()。
A.門店覆蓋擴(kuò)展法
B.廣告法
C.會員攬客法
D.講座攬客法E:互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法【答案】BCD145、根據(jù)客戶對公司的價(jià)值,客戶價(jià)值可以劃分為()等.
A.歷史價(jià)值
B.有效價(jià)值
C.當(dāng)前價(jià)值
D.成本價(jià)值E:潛在價(jià)值【答案】AC146、房地產(chǎn)買賣業(yè)務(wù)的撮合主要包括()。
A.確定客戶看房結(jié)果
B.做好回訪前的準(zhǔn)備
C.防止跳單
D.注意撮合中常見問題的處理E:分析客戶行動(dòng),引導(dǎo)購房者簽署購房確認(rèn)書【答案】ABD147、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)(以下簡稱甲企業(yè))開發(fā)的一商品住宅項(xiàng)目已竣工,在辦理了《商品房銷售許可證》后,自行銷售該住宅項(xiàng)目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計(jì)劃,與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》,與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。
A.對所認(rèn)購住房的所有權(quán)
B.所認(rèn)購住房的成交價(jià)格
C.簽訂《商品房買賣合同》的具體時(shí)間
D.與甲企業(yè)糾紛的解決途徑【答案】BC148、對新建商品房銷售人員上崗考核的內(nèi)容通常有()。
A.項(xiàng)目競爭對手的情況
B.項(xiàng)目開發(fā)企業(yè)的相關(guān)背景
C.項(xiàng)目銷售接待流程
D.房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識
E.項(xiàng)目銷售口徑【答案】ABC149、房源信息私盤制的缺點(diǎn)包括()。
A.不利于調(diào)動(dòng)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性
B.工作效率低
C.擁有房源和客源信息的兩個(gè)經(jīng)紀(jì)人如果不配合,易導(dǎo)致交易失敗
D.經(jīng)紀(jì)人存在“留盤”行為
E.不利于信息資源的快速流通、容易導(dǎo)致效率低下【答案】BC150、借款人申請住房抵押貸款,需持()與貸款銀行簽訂個(gè)人住房抵押貸款合同。
A.商品房認(rèn)購協(xié)議書
B.商品房買賣合同
C.貸款承諾書
D.資格審查文件
E.個(gè)人穩(wěn)定收入證明【答案】BC151、在與客戶簽署買方獨(dú)家代理協(xié)議的時(shí)候,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)注意的問題有()。
A.明確委托期限
B.賣方售房信息搜尋
C.詳細(xì)說明經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將進(jìn)行的營銷活動(dòng)
D.詳細(xì)說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與買方各自的權(quán)利和義務(wù)E:明確在代理合同(協(xié)議)中列明買方對住房的實(shí)際需求、列明付款方式、立即入住時(shí)間【答案】ACD152、潛在購房客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)的目標(biāo),其特征通常包括()。(2010年真題)
A.購房需求強(qiáng)
B.要求成交時(shí)間較短
C.有明確購房計(jì)劃
D.物業(yè)條件適合時(shí)可轉(zhuǎn)為成交客戶
E.熟悉目前房地產(chǎn)市場情況【答案】CD153、胸部觸診語音震顫減弱的是()。
A.肺膿腫
B.肺梗死
C.阻塞性肺氣腫
D.空洞型肺結(jié)核【答案】C154、下列選項(xiàng)中,屬于分析寫字樓項(xiàng)目的產(chǎn)品基本建筑指標(biāo)的有()、綠化率等。
A.占地面積
B.建筑規(guī)模
C.辦公與商業(yè)面積配比
D.建筑限高E:高爾夫球場【答案】ABCD155、患者男性,40歲。低熱盜汗,咳少量白痰2個(gè)月。胸片示右下上段陰影并有透亮區(qū)。為明確診斷應(yīng)首選的檢查方法是()。
A.胸部CT
B.胸部X線
C.痰結(jié)核分枝桿菌培養(yǎng)
D.痰涂片找抗酸桿菌【答案】D156、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在買賣雙方辦理交易手續(xù)、正式簽訂商品房預(yù)售合同之前,必須將()、房款支付方式及時(shí)間安排等一系列問題向買受人說明清楚。
A.認(rèn)購書的簽訂
B.交易程序
C.合同條款
D.需要提交的資料
E.抵押貸款流程【答案】BCD157、購樓須知的內(nèi)容應(yīng)明確購房者所購物業(yè)的(),并提醒購房者對所購物業(yè)有清楚詳細(xì)的了解.
A.抵押方式
B.具體信息
C.相關(guān)稅費(fèi)
D.付款方式E:建筑面積定價(jià)【答案】BD158、存量房客源的特征包括()。
A.潛在性
B.無限性
C.穩(wěn)定性
D.指向性E:時(shí)效性【答案】AD159、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)(以下簡稱甲企業(yè))開發(fā)的一商品住宅項(xiàng)目已竣工,在辦理了《商品房銷售許可證》后,自行銷售該住宅項(xiàng)目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計(jì)劃,與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》,與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。(2009年真題)
A.有甲企業(yè)的蓋章
B.寫明銷售人員的聯(lián)系方式
C.記載戶型、面積和價(jià)格
D.明確成交日期【答案】BC160、從風(fēng)險(xiǎn)類型的定義來看,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類型中的純粹風(fēng)險(xiǎn)包括()。
A.財(cái)產(chǎn)損害
B.法律責(zé)任
C.輸出價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
D.員工傷害E:雇員福利【答案】ABD161、商品房買賣合同簽訂過程中可能遇到一些風(fēng)險(xiǎn),最常見的風(fēng)險(xiǎn)有()。
A.房號銷售與算價(jià)風(fēng)險(xiǎn)
B.購買資金風(fēng)險(xiǎn)
C.變更風(fēng)險(xiǎn)
D.貸款資格風(fēng)險(xiǎn)
E.政策風(fēng)險(xiǎn)【答案】BC162、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過直接接觸開拓房源的優(yōu)點(diǎn)主要有()。
A.省時(shí)省力
B.可信度高
C.不受地點(diǎn)的影響
D.有利于展示專業(yè)技能E:易與房源所有人建立良好關(guān)系【答案】BD163、客戶信息管理的策略包括()。
A.記錄和更新
B.保持聯(lián)系
C.有效利用
D.細(xì)化銷售流程
E.確定價(jià)格【答案】ABC164、需求導(dǎo)向定價(jià)法是以()作為定價(jià)依據(jù)。
A.市場競爭強(qiáng)度
B.消費(fèi)者的需求強(qiáng)度
C.產(chǎn)品品質(zhì)
D.消費(fèi)者對價(jià)格的承受能力E:開發(fā)商的實(shí)力【答案】BD165、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的功能一般有()。
A.娛樂功能
B.休閑功能
C.購物功能
D.管理功能
E.服務(wù)功能【答案】ABC166、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在填寫《房屋現(xiàn)場勘查表》時(shí),正確的做法有()。
A.房屋面積以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)場測量面積為準(zhǔn)
B.房屋租售的建議價(jià)格需要業(yè)主簽字確認(rèn)
C.對非獨(dú)用房屋出售應(yīng)填寫合用衛(wèi)生間面積
D.房屋樓層應(yīng)說明所在層數(shù)及房屋所在樓房總層數(shù)
E.對底層沿街商業(yè)房屋應(yīng)了解營業(yè)收入和利潤情況【答案】BCD167、在房地產(chǎn)促銷策略中,房地產(chǎn)賣點(diǎn)挖掘的階段包括()。
A.片區(qū)市場研究
B.消費(fèi)者構(gòu)成及購買行為研究
C.消費(fèi)者購買力研究
D.競爭者動(dòng)態(tài)跟蹤E:挖掘賣點(diǎn)【答案】ABD168、下列選項(xiàng)中,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理中損失融資管理方法的是()。
A.信息投資
B.自留與自保
C.對沖
D.保險(xiǎn)E:分散化【答案】BCD169、新建商品房核心均價(jià)的確定有很多種,包括()。
A.市場比較法
B.內(nèi)部替代法
C.二級市場比較法
D.成本法E:目標(biāo)利潤法【答案】ABD170、黃先生采用住房抵押貸款方式購買了一套總價(jià)30萬元的房子,貸款20萬元,年期20年,抵押貸款月還款系數(shù)為0.006924。黃先生住了2年后,想將房子租出,于是委托A中介公司的經(jīng)紀(jì)人小張代為招租,在未租出前房屋仍由黃先生管理。
A.房屋產(chǎn)權(quán)證
B.銀行同意其出租的書面文件
C.黃先生的身份證明
D.房屋質(zhì)量保證書【答案】AC171、房源的動(dòng)態(tài)性主要包括()。
A.物業(yè)信息的動(dòng)態(tài)變更
B.物業(yè)的可替代
C.物業(yè)交易價(jià)格的變動(dòng)
D.物業(yè)使用狀態(tài)的變動(dòng)
E.物業(yè)交易的時(shí)效【答案】CD172、吸入性肺膿腫不易發(fā)生的部位是()。
A.左上葉后段
B.右上葉后段
C.雙側(cè)下葉段
D.右上葉尖段【答案】D173、營銷活動(dòng)的微觀環(huán)境主要包括()等部分組成。
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.企業(yè)自身
C.競爭者
D.消費(fèi)者E:市場營銷渠道企業(yè)【答案】BCD174、按揭貸款時(shí)購房者的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在()。(2008年真題)
A.無力繼續(xù)補(bǔ)償還貸款本息的風(fēng)險(xiǎn)
B.房屋貶值的風(fēng)險(xiǎn)
C.重復(fù)抵押的風(fēng)險(xiǎn)
D.購房者房屋處置的風(fēng)險(xiǎn)
E.利率變化的風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD175、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺后,甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)與附近社區(qū)居委會聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識培訓(xùn),為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對房地產(chǎn)市場的影響,并向居民免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑,同時(shí)也登記了很多客源信息和房源信息。活動(dòng)結(jié)束后,甲公司在處理登記信息時(shí)發(fā)現(xiàn),新登記的房源信息不完整,只涉及區(qū)位狀況、實(shí)物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容,于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。
A.獲得準(zhǔn)確的客戶信息
B.掌握客戶的真實(shí)需求
C.發(fā)現(xiàn)潛在客戶并啟發(fā)其購房意愿
D.培養(yǎng)客戶對公司專業(yè)服務(wù)的信任【答案】CD176、波士頓咨詢集團(tuán)法中,根據(jù)銷售增長率和市場占有率劃分的產(chǎn)品類別包括()。
A.明星產(chǎn)品
B.現(xiàn)金牛產(chǎn)品
C.品牌產(chǎn)品
D.瘦狗產(chǎn)品E:問號產(chǎn)品【答案】ABD177、李某希望購買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房,欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析,發(fā)現(xiàn)李某是一名老客戶,有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以作為追蹤及服務(wù)的對象。
A.購房需求強(qiáng)烈
B.購買能力較強(qiáng)
C.購房條件特別苛刻
D.購房目的比較模糊【答案】AB178、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))是一家以經(jīng)營存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。幾年來,機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)蒸蒸日上,門店數(shù)量不斷增加,經(jīng)營業(yè)務(wù)由房屋租賃中介逐步擴(kuò)展到存量房買賣中介、新建商品房營銷策劃和代理銷售等。甲機(jī)構(gòu)還為外籍人士提供存量房經(jīng)紀(jì)服務(wù)。甲機(jī)構(gòu)所在城市經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá),人均GDP和可支配收入均在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
A.客戶購買意向的強(qiáng)弱
B.客戶經(jīng)濟(jì)承受能力的大小
C.購房區(qū)域范圍
D.客戶消費(fèi)水平【答案】ABC179、房地產(chǎn)項(xiàng)目定位中屬于客戶定位要回答的問題有()。
A.房地產(chǎn)項(xiàng)目針對哪些不同的消費(fèi)群體
B.如何讓消費(fèi)者理解產(chǎn)品的內(nèi)涵
C.如何讓消費(fèi)者對項(xiàng)目產(chǎn)生認(rèn)同感而發(fā)生購買行為
D.消費(fèi)者對房地產(chǎn)項(xiàng)目的消費(fèi)習(xí)慣是什么
E.消費(fèi)者自身所處的階段和生活習(xí)慣是什么【答案】AD180、高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的售樓處,一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個(gè)小工廠,對中央政策及國內(nèi)外大事比較關(guān)心,剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情,所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中,銷售人員小李除了致以問候之外,也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時(shí),銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號,再次加推了幾個(gè)房號,建議到時(shí)候可買兩個(gè)小面積鋪位,投資的風(fēng)險(xiǎn)會小一些,效果也會明顯一些,高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天,銷售人員小李早上通知了高先生,高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場,結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣,買了兩個(gè)商鋪,并且加一個(gè)公寓。
A.周邊環(huán)境
B.
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