3企業(yè)管理基礎(chǔ)(一)

企業(yè)管理》教案教學(xué)課題（章、節(jié)或主題）企業(yè)管理基礎(chǔ)（一）｛板書｝計(jì)劃課時(shí)2周次2教學(xué)方法講授教具多媒體教學(xué)目的掌握企業(yè)管理涵義及企業(yè)管理的基本原理重點(diǎn)難點(diǎn)企業(yè)管理的基本原理教學(xué)過程復(fù)習(xí)提問現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的基本內(nèi)容是什么？企業(yè)社會責(zé)任如何推行？引入新課經(jīng)營與管理有沒有區(qū)別？企業(yè)效益最大化企業(yè)管理奧秘講授新課2.1企業(yè)管理的概念、性質(zhì)與職能｛板書｝2.1.1經(jīng)營與管理的含義｛板書｝經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營：指根據(jù)外部條件和內(nèi)部優(yōu)勢確定企業(yè)的生產(chǎn)方向、經(jīng)營目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的的經(jīng)濟(jì)活動過程。經(jīng)營主要側(cè)重于產(chǎn)前、產(chǎn)后的供應(yīng)，銷售活動的組織，處理企業(yè)與外部的關(guān)系問題。經(jīng)營的重點(diǎn)是講求經(jīng)濟(jì)效果。管理1）管理與企業(yè)管理的的概念管理：指人們在認(rèn)識并掌握管理系統(tǒng)內(nèi)在聯(lián)系和外在環(huán)境及其相互關(guān)系的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種管理的基本職能，通過有效地利用組織內(nèi)的基本要素，以達(dá)到系統(tǒng)預(yù)定目標(biāo)的運(yùn)動過程。企業(yè)管理：指企業(yè)管理人員，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外界環(huán)境，確定企業(yè)經(jīng)營方針和目標(biāo)，并對人、財(cái)、物各要素，供、產(chǎn)、銷各環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，在提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的全部活動。2） 管理的地位與作用通過管理可以使?jié)撛谏a(chǎn)力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。管理是當(dāng)代人類社會加速進(jìn)步的杠桿。管理會使科學(xué)技術(shù)這個(gè)最先進(jìn)的生產(chǎn)力得到最充分的發(fā)揮。管理制約著生產(chǎn)力總體能力的發(fā)揮。3） 企業(yè)管理的性質(zhì)管理的性質(zhì)即管理的二重性，是指管理的自然屬性和社會屬性，即管理一方面具有與生產(chǎn)力社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面，它又具有與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。管理的二重性是由生產(chǎn)過程的二重性所決定的。4） 企業(yè)管理的職能管理具有兩種基本的職能，即合理組織生產(chǎn)力的一般職能和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系的特殊職能。基本職能的完成依賴于具體職能：管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵這六個(gè)職能。2.1.2經(jīng)營與管理的關(guān)系｛板書｝一、 二者的區(qū)別概念不同來源不同3?性質(zhì)不同范圍不同對象不同目的不同二、 二者的聯(lián)系二者是辯證統(tǒng)一體，密不可分。經(jīng)營與管理之間是目的與手段的關(guān)系，管理適應(yīng)經(jīng)營的需要而產(chǎn)生，企業(yè)有了經(jīng)營才會有管理；經(jīng)營借助管理而實(shí)現(xiàn)，離開了管理經(jīng)營活動就會發(fā)生紊亂甚至中斷。一個(gè)企業(yè)只有在優(yōu)良經(jīng)營的前提下，加上科學(xué)的管理，才能取得良好的效果。2.2企業(yè)管理的基本原理｛板書｝管理原理：是對管理行為和管理工作的內(nèi)容、實(shí)質(zhì)等進(jìn)行科學(xué)分析、歸納總結(jié)的理論，是管理者行使管理職能的理論依據(jù)，是管理者在實(shí)際管理工作中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。管理原理：主要論述了系統(tǒng)原理和相應(yīng)的整分合原則與相對封閉原則；人本原理和相應(yīng)的能級原則與動力原則；動態(tài)原理和相應(yīng)的彈性原則與反饋原則；效益原理和相應(yīng)的價(jià)值分析原則與可行性研究原則。2.2.1系統(tǒng)原理及原則｛板書｝1?系統(tǒng)的概念及其分類1） 系統(tǒng)的概念系統(tǒng)是指若干個(gè)既有區(qū)別、又有聯(lián)系的要素所組成的，處在一定環(huán)境之中，為達(dá)到一定目的的有機(jī)整體。系統(tǒng)的性質(zhì)如下：系統(tǒng)中包含了許多要素和子系統(tǒng)，必須按照這些要素和子系統(tǒng)之間特定的相互作用、相互信賴關(guān)系組織工作。聯(lián)系是具有特定投入產(chǎn)出功能的系統(tǒng)，不同的組織類型，就有不同的投入產(chǎn)出功能。系統(tǒng)是處于環(huán)境大系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。2） 系統(tǒng)的分類封閉系統(tǒng)與開放系統(tǒng)。自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng)。靜態(tài)系統(tǒng)與動態(tài)系統(tǒng)。管理系統(tǒng)的特征目的性集合性相關(guān)性層次性整體性環(huán)境的適應(yīng)性系統(tǒng)原理的基本原則1）整分合原則2）相對封閉原則2.2.2人本原理及原則｛板書｝一、 人本原理概述所謂人本原理就是一切管理均應(yīng)以調(diào)動人的積極性，做好人的工作為根本，即以人為本。人本原理要求每個(gè)管理者必須從思想上明確，要做好整個(gè)管理工作，要想管好物、財(cái)、時(shí)間、空間和信息等，都必須緊緊抓住做好人的工作這個(gè)根本，使全體人員明確整體目標(biāo)，自己的職責(zé)，工作的意義，及其相互關(guān)系等，從而能夠主動地、積極地、創(chuàng)造性地完成自己的任務(wù)。人本原理強(qiáng)調(diào)，管理者必須端正自身在企業(yè)中的位置，要依靠群眾，依靠職工。多考慮如何能給下級以相應(yīng)的自主權(quán)，把他們的積極性、聰明才智充分發(fā)揮起來?，F(xiàn)代管理思想把人的因素放在第一位，注意處理好人與人的關(guān)系，盡量發(fā)揮人的自我實(shí)現(xiàn)精神，充分發(fā)揮人們的創(chuàng)造才能。二、 人本原理的基本原則能級原則實(shí)行能級原則可以從下面幾個(gè)方面采取對策：1） 管理能級必須按層次具有穩(wěn)定的組織形態(tài)。穩(wěn)定的管理結(jié)構(gòu)是三角形，上面具有尖銳的鋒芒，下面有寬厚的基礎(chǔ)。管理三角形都分為四個(gè)層次，即經(jīng)營層、管理層、執(zhí)行層和操作層。2） 不同能級應(yīng)表現(xiàn)出不同的權(quán)力、物質(zhì)利益和精神榮譽(yù)。3） 各級能級必須動態(tài)地對應(yīng)，使具有相應(yīng)才能的人處于相應(yīng)的能級崗位。動力原則1） 動力原則是指管理必須有強(qiáng)大的動力，而且要正確運(yùn)用動力，才能使管理持續(xù)而有序地進(jìn)行。動力在很大程度上決定了其他原則的效能。2） 現(xiàn)代管理中將動力分為三大類：物質(zhì)動力、精神動力、信息動力。3） 動力原則要求注意幾個(gè)問題：一是要加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工思想政治覺悟、文化技術(shù)水平，從而使其產(chǎn)生正確的動機(jī)和行為；二是物質(zhì)動力、精神動力和信息動力要配合使用；三是要正確認(rèn)識和處理個(gè)體與集體動力的辯證關(guān)系，因勢利導(dǎo)，綜合平衡；四是運(yùn)用動力要重視“刺激量”2.2.3動態(tài)原理及原則｛板書｝一、 動態(tài)原理概述動態(tài)原理是指任何管理系統(tǒng)均受多種因素影響，處于不斷發(fā)展變化中，要注意管理系統(tǒng)的動態(tài)特征，遵循在動態(tài)中進(jìn)行管理的規(guī)律。管理的對象是某個(gè)系統(tǒng)，管理的目的是實(shí)現(xiàn)最佳效益。任何系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不但受到系統(tǒng)本身?xiàng)l件的限制和制約，還要受到有關(guān)系統(tǒng)勢力的影響和制約，隨著不同時(shí)間、地點(diǎn)，人們的不同努力而在不斷變化。動態(tài)原理要求每個(gè)管理者必須從認(rèn)識上明確，管理的對象、目標(biāo)在發(fā)展、變化，不能一成不變地看待它們，必須把握管理對象復(fù)雜多變的特點(diǎn)，注意搜集信息，進(jìn)行調(diào)節(jié)，保持充分的彈性，以適應(yīng)客觀事物各種可能的變化，有效地實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理。管理系統(tǒng)的靜止是相對的，運(yùn)動是絕對的。所以，企業(yè)管理是在運(yùn)動中進(jìn)行的。管理的運(yùn)動是呈振蕩運(yùn)動狀態(tài)，所以，要根據(jù)系統(tǒng)的開放性、不平衡性特征，在企業(yè)內(nèi)部、外部積極主動地提倡、參與競爭，只有這樣才能使企業(yè)在動態(tài)中生存和發(fā)展。二、 動態(tài)原理的基本原則1.彈性原則1） 定義指動態(tài)管理必須留有余地，及時(shí)適應(yīng)客觀事物各種可能的變化，可有這樣才能有效地實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理。2） 管理的彈性原則是管理系統(tǒng)的特性所要求的。管理所面臨的問題總是多因素的，因此，管理必須留有余地。管理處于普遍的聯(lián)系之中，管理者各方面都要顧及，同時(shí)，在抓住主要因了的同時(shí),不可忽視各種細(xì)節(jié)?？茖W(xué)管理必須考慮盡可能多的因素，綜合平衡，以求得最佳技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益。管理是人的社會活動，具有不確定性。管理方法要靈活，不能僵化。管理是行為科學(xué)，它有后果問題?？茖W(xué)的管理必須留有余地，保持必要的可調(diào)性。這樣，即使對于出現(xiàn)重大失誤的情況，也能及時(shí)采取對策，避免重大損失的出現(xiàn)。3） 企業(yè)管理彈性的分類：一是按彈性作用范圍分為：局部彈性和整體彈性。

二是按彈性的作用性質(zhì)分為：消極彈性和積極彈性。2.反饋原則有效的管理者要根據(jù)捕捉的各種信息及反饋，及時(shí)做出相應(yīng)的變革，把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中。決策、執(zhí)行、反饋、修正；再決策、再執(zhí)行、再反饋，由此無窮地螺旋上升，使管理不斷地進(jìn)步和完善。反饋原則正是“一切從實(shí)際出發(fā)”、“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這一馬克思主義基本原理在現(xiàn)代管理科學(xué)中的運(yùn)用和體現(xiàn)。2.2.4效益原理及原則｛板書｝一、 效益原理概述效益原理要求企業(yè)管理必須追求經(jīng)濟(jì)效益，它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益發(fā)生沖突時(shí)，企業(yè)要服從全局和整體，任何時(shí)候也不能用損害社會利益的手段獲取企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。要認(rèn)識到，企業(yè)要獲得長期、穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益，就必須使自身的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)與社會發(fā)展目標(biāo)和效益指標(biāo)相一致。二、 效益原理的基本原則價(jià)值分析原則1） 價(jià)值分析原則是指對產(chǎn)品或作業(yè)進(jìn)行功能分析，以求得最低成本，可靠地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或作業(yè)的必要功能。2） 價(jià)值分析是以功能分析為核心，使產(chǎn)品或作業(yè)達(dá)到適當(dāng)價(jià)值，即用最少投入實(shí)現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)效益，使產(chǎn)品或作業(yè)實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的必要功能。投入的人、財(cái)、物要盡可能少，生產(chǎn)時(shí)間要盡可能短，而生產(chǎn)的產(chǎn)品是符合社會需要的，且量足質(zhì)好?？尚?/p>