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文檔簡介
10月份最新工作總結(jié)總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等狀況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作力量的提高,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。下面是我為大家整理的關(guān)于10月份最新工作總結(jié).,盼望對(duì)您有所關(guān)心。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
10月份工作總結(jié)1
本月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,根據(jù)常規(guī)開展工作。本月的工作量相對(duì)較大,雖然每天早班都盡力加班加點(diǎn)的進(jìn)行復(fù)核,但是每天晚班工作壓力仍舊較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報(bào)的差異較上月有明顯上升,主要緣由是新員工對(duì)商品不熟識(shí),另一方面是裝箱不標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)結(jié)合下一個(gè)月的工作方案,將本月工作總結(jié)如下:
一、工作量分析
本月我們?nèi)M共完成復(fù)核工作品項(xiàng)20萬品項(xiàng),我們組目前連復(fù)核組長共有人員6人,人均完成3萬余品項(xiàng),從本月個(gè)人完成的工作量來看,全組人員中完成43000余品項(xiàng),最低完成2萬品項(xiàng),之間差距較大,其中一名新員工對(duì)復(fù)核工作的要領(lǐng)尚未完全把握,以至于每天復(fù)核的工作量最多為1000品項(xiàng)左右,而理論上,每天他必需至少完成1500品項(xiàng),才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順當(dāng)進(jìn)行。同時(shí),組長的工作量大約在2.5萬左右,那么,就是說,我們組的人員配置尚差一人,特殊是,新的一年即將開頭,而春節(jié)也即將接近,信任到時(shí)侯工作量將會(huì)突然增大,盼望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時(shí)間還來得及,信任到時(shí)侯可以上手,以解決我們組常常加班加點(diǎn)到很晚而導(dǎo)致差異上升的局面。
二、差異分析
本月門店上報(bào)的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對(duì)上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對(duì)復(fù)核工作要領(lǐng)把握的不是很好,而且對(duì)商品不是很熟識(shí),特殊是便利店的一些外形和相像商品簡單混淆,以至于出現(xiàn)店上報(bào)一少一多差異的這種狀況;另外,對(duì)中包裝不熟識(shí),對(duì)一些中包裝不熟識(shí),會(huì)導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過多或者過少,從而產(chǎn)生差異。也就是說,大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報(bào)。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導(dǎo),但是沒有太大的改觀。下一步的工作,還是要對(duì)其進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn),以削減復(fù)核差異。讓他盡快的熟識(shí)復(fù)核工作要領(lǐng),總結(jié)出自己的一套工作技巧,在掌握好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯(cuò)寫、漏寫
本月,我們組出現(xiàn)的店名錯(cuò)寫、漏寫有明顯增多,主要緣由是,工作過程中,精力不集中,思想開小差,責(zé)任心不強(qiáng)所至。當(dāng)然,我個(gè)人覺得,還有另一個(gè)方面的緣由,現(xiàn)在我們與運(yùn)輸部集貨組進(jìn)行件數(shù)的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數(shù)登記本上還要寫,就造成一個(gè)重復(fù)記憶,當(dāng)精力不集中的時(shí)侯,店名錯(cuò)寫的狀況也就出現(xiàn)了。同時(shí),對(duì)門店名稱不熟識(shí)也是緣由之一,這種狀況主要是新員工身上簡單出現(xiàn)。由于門店名稱相像的眾多,所以也就簡單出錯(cuò)。雖然我們指導(dǎo)他們說,再簡單寫錯(cuò),就不要簡寫,直接照著電腦復(fù)核單上的店名進(jìn)行書寫,但是還是間或的出錯(cuò)。
四、規(guī)范操作
本月,我們組在規(guī)范操作,特殊是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理干凈方面較之前有明顯的改觀,但是,間或有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的狀況出現(xiàn),這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,有一個(gè)廢紙箱就馬上放在垃圾擺放處,這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊,干凈。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺(tái)裝車時(shí),間或發(fā)覺有個(gè)別的箱子相對(duì)太重,有的紙箱底部未進(jìn)行再次加固,從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞,導(dǎo)致商品掉落。
五、其他工作
本月,參加了日化庫的分區(qū)工作,我們歷經(jīng)兩天的時(shí)間,完成了日化庫的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤點(diǎn)工作,雖然時(shí)間緊、工作量大,但是,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇支配下,在全體人員的共同努力下,預(yù)期完成了全部的工作,這就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的力氣,所以,我們每一個(gè)人都要想到,我們的工作不是一個(gè)人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要聽從指揮,也才能達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期管理目標(biāo)——保質(zhì)、高效、高回報(bào),這就是指揮(管理)得當(dāng),統(tǒng)一行動(dòng)所取得的效果。
六、11月份工作方案
1、連續(xù)做好與運(yùn)輸部的件數(shù)交接工作;
2、對(duì)庫區(qū)的盤點(diǎn)差異進(jìn)行跟蹤和查找;
3、對(duì)新員工進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及店名書寫、裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn);
4、加強(qiáng)規(guī)范操作的執(zhí)行;
5、對(duì)工作紀(jì)律進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交接的其他工作。
10月份工作總結(jié)2
一、園務(wù)工作:
1.連續(xù)整理蘇州市優(yōu)質(zhì)園創(chuàng)建材料之09~10、10~11學(xué)年的材料的同時(shí),做好創(chuàng)建蘇優(yōu)質(zhì)園的申報(bào)工作:月初,依據(jù)蘇優(yōu)質(zhì)園的要求撰寫了申報(bào)表,并在中心的幫助下,填寫了數(shù)據(jù)表,資料組成員依據(jù)各自負(fù)責(zé)的塊面進(jìn)行了自評(píng)簡述的撰寫。在教培研中心王明珠老師的指導(dǎo)下,經(jīng)過了多次修改,最終完成了蘇優(yōu)質(zhì)園的各類表格。
2.整理萌芽保健室的評(píng)審資料:本月,我園依據(jù)新的蘇州市托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健評(píng)審要求,對(duì)我園的10~11學(xué)年和本學(xué)期的保健資料進(jìn)行了整理。
3.進(jìn)一步創(chuàng)設(shè)環(huán)境:
園所環(huán)境(1)完成三個(gè)樓梯的布置方案,分別為禮儀篇、閱讀篇和健康篇:大廳將對(duì)我園的《時(shí)幼禮儀手冊(cè)》中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行展現(xiàn);西樓梯將布置園部推舉給孩子閱讀的繪本,并附上每本繪本的解讀或所包含的道理等;東樓梯將布置我園健康節(jié)的活動(dòng)畫面。大廳地臺(tái)的布置;走廊的布置;(2)完成大廳五塊展板:大廳就是我園的門面,所以,我園把關(guān)鍵的信息都放在了大廳展板上,有園標(biāo)及園標(biāo)的解讀,有辦園宗旨、辦園理念等,有課題特色,有老師榮譽(yù),有我園的各樓層平面圖。讓大家一走進(jìn)大廳,就能對(duì)我園的重要信息有所了解。(3)壇子畫:為了讓我園呈現(xiàn)一種鄉(xiāng)土的美,所以用壇子來裝飾環(huán)境。本周,以顧園長為首的藝術(shù)團(tuán)隊(duì),加班加點(diǎn)地在壇子上作畫。目前,風(fēng)格各異的美麗壇子為我園的角落增色添彩。(4)玩沙池、戲水池、內(nèi)庭院的鵝卵石小路:工程開頭了將近三周,正副園長始終在關(guān)懷工程的進(jìn)度。目前,工程已接近尾聲。
班級(jí)環(huán)境:全體老師在一個(gè)多月內(nèi)緊鑼密鼓地布置著各班的環(huán)境。為了讓老師們能“抬起頭看一看”,我園特組織全園老師于9日下午16:00~16:40參觀各班環(huán)境創(chuàng)設(shè),邊參觀邊溝通對(duì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的看法和建議,并為各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)打分。各班老師制作的嬉戲材料美觀、大方,各有特色。在活動(dòng)中,老師們相互溝通、共享創(chuàng)設(shè)閱歷,一起取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
4.各班豐富嬉戲材料:在中心各園的關(guān)心下,我園的區(qū)域材料慢慢豐富;晨間戶外活動(dòng)的材料也在日漸豐富中。
5.園內(nèi)半日活動(dòng)調(diào)研:為提高我園教職工保教工作質(zhì)量,10月12日至14日上午,我園兩位行政、保健老師和三位組長分別對(duì)小、中、大三個(gè)班級(jí)六個(gè)班級(jí)開展了半日活動(dòng)調(diào)研。大家仔細(xì)對(duì)比《幼兒園一日常規(guī)組織規(guī)范》條例,對(duì)各班來園接待、晨間嬉戲、戶外熬煉、盥洗點(diǎn)心、集體教學(xué)活動(dòng)、嬉戲活動(dòng)、午餐等方面進(jìn)行了全面的調(diào)研。觀摩活動(dòng)結(jié)束后,六位調(diào)研人員進(jìn)行了狀況匯總,就觀摩中發(fā)覺的晨間混班體育嬉戲的支配與組織、盥洗點(diǎn)心的操作、年輕老師課堂教學(xué)組織、老師組織、指導(dǎo)角色嬉戲力量等問題綻開了熱鬧爭論,提出了很多合理化的建議。之后,我園召開全園教職工會(huì)議,兩位園長對(duì)此次半日調(diào)研活動(dòng)狀況進(jìn)行反饋,提出了下階段保教工作改進(jìn)措施,并達(dá)成共識(shí)。此次半日觀摩活動(dòng)是我園搬入新園后開展的第一次保教工作調(diào)研活動(dòng),體現(xiàn)了我園緊抓教學(xué)常規(guī),同時(shí)在每個(gè)環(huán)節(jié)中促進(jìn)幼兒全面進(jìn)展的訓(xùn)練理念。全體教職工將凝心聚力不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,制造的保教質(zhì)量。
5.學(xué)習(xí)《江蘇省優(yōu)質(zhì)園評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》:為了全園上下形成合力迎接創(chuàng)建,本月,我園主要帶領(lǐng)全體教職工學(xué)習(xí)了省優(yōu)質(zhì)園的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),教職工們對(duì)省優(yōu)質(zhì)園的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有了清晰的熟悉,更了解了所在崗位的職責(zé)要求。
6.進(jìn)行財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì):本月,我園的各類固定資產(chǎn)已基本到位,所以,我們對(duì)教室、各專用教室財(cái)產(chǎn)登記。
7.師德師能溝通活動(dòng):為了響應(yīng)太倉市“學(xué)標(biāo)兵、爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)”大爭論活動(dòng)號(hào)召,本月20日(周四)下午,我園進(jìn)行了“夸夸我身邊的好老師”師德師能溝通活動(dòng)。全體教職工齊聚一堂,傾聽一個(gè)個(gè)發(fā)生在園內(nèi)教職工身上的感人、悅耳的故事。老師的師德并不是體現(xiàn)在一些大事上,而是滲透在工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。溝通會(huì)上的一個(gè)個(gè)故事是那樣的感人,敘述故事者的音容笑貌又是那樣的動(dòng)人。一個(gè)小時(shí)的溝通會(huì),老師們既得到了一次心靈的洗滌,又享受了一次心情的放松!“夸夸我身邊的好老師”師德師能溝通活動(dòng),起到了進(jìn)一步弘揚(yáng)高尚師德風(fēng)范的作用,通過宣揚(yáng)學(xué)習(xí)身邊的優(yōu)秀老師和團(tuán)隊(duì),促進(jìn)了良好的師德建設(shè),激勵(lì)了全園老師敬業(yè)愛幼、教書育人的責(zé)任,推動(dòng)了和諧校內(nèi)的建設(shè)。
8.計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)來園指導(dǎo)早教基地的創(chuàng)設(shè):本月12日,太倉市計(jì)生委張主任等在浮橋鎮(zhèn)計(jì)生辦楊主任和中心楊主任的帶領(lǐng)下,來到我園查看了早教基地的環(huán)境創(chuàng)設(shè)狀況,并進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)。
二、訓(xùn)練教學(xué)工作
1.選定創(chuàng)建驗(yàn)收時(shí)各班級(jí)的教學(xué)主題及教學(xué)活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容:各班級(jí)組依據(jù)老師的實(shí)際狀況,一起商定了各自匯報(bào)課的領(lǐng)域及內(nèi)容。
2.參與太倉市百節(jié)好課評(píng)比活動(dòng):本月,我園張文老師的《大班健康海綿條變變變》活動(dòng)經(jīng)過了園內(nèi)多次磨課后,參與了太倉市的百節(jié)好課評(píng)比活動(dòng)。
3.中大班進(jìn)行繪畫競賽:為了讓孩子們也來參加環(huán)境布置,我園特進(jìn)行了幼兒繪畫競賽。選擇優(yōu)秀作品裝飾在幼兒園的環(huán)境中,為幼兒園添色。
三、衛(wèi)生保健工作
1.迎接衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂的突擊檢查:本月,衛(wèi)生監(jiān)督所先后兩次對(duì)我園的食堂進(jìn)行了突擊檢查。通過檢查,監(jiān)督所的人員在對(duì)我園的食堂衛(wèi)生進(jìn)行了確定的同時(shí),也提出了改進(jìn)建議,為我園改進(jìn)食堂管理,更好的服務(wù)幼兒、服務(wù)教職工供應(yīng)了保障。
2.進(jìn)行保育員“崗位大連兵”活動(dòng):保育工作是幼兒訓(xùn)練中一個(gè)重要的組成部分,保育員隊(duì)伍的建設(shè),關(guān)系到幼兒園辦園質(zhì)量的提高。為此,我園本著提升保育員的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能的宗旨,于10月20日下午三點(diǎn),組織了一次別開生面的保育員大練兵。練兵項(xiàng)目包括:餐桌消毒和床鋪整理。在活動(dòng)中,保育員們你追我趕,在規(guī)定的時(shí)間里,求質(zhì)量,更求速度,充分體現(xiàn)了保育員平常規(guī)范操作的嫻熟程度。此次活動(dòng),不僅讓保育員們提高了熟悉,熬煉了基本功,更為保教質(zhì)量的提升奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,保育員們定將一如既往的用勤懇踏實(shí)的態(tài)度工作,在平凡的工作崗位上呈現(xiàn)出不平凡的風(fēng)采。
五、家長工作
1.家長委員會(huì):為促進(jìn)家園溝通,充分發(fā)揮家園協(xié)同訓(xùn)練的功能,我園于10月21日下午,組織召開了新一屆家長委員會(huì)會(huì)議。出席會(huì)議的有正副園長、保健老師,及13位幼兒家長。會(huì)上,園長首先向家委會(huì)成員們介紹了過去一年幼兒園的進(jìn)展?fàn)顩r和主要成果,并溝通了本學(xué)期家園互動(dòng)方面的主要活動(dòng)。接著,委員會(huì)成員們就“如何大力協(xié)作幼兒園工作”和“我為幼兒園進(jìn)展提建議”等話題,圍繞幼兒的伙食管理、課程設(shè)置、家長接送制度等方面紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、暢所欲言。園長也對(duì)家長的疑問一一作了解答。最終,會(huì)議在輕松和諧的氛圍中圓滿結(jié)束。我園作為一所新建園,無論是硬件還是軟件上,較之以前,都有了很大的改進(jìn)。這對(duì)管理上也提出了更高的要求。一人智短,眾人智長。家園間的緊密溝通,使家長真正地參加到幼兒園的管理中,這定能加速健全家園共贏的合作平臺(tái),促進(jìn)幼兒園穩(wěn)步進(jìn)展。
2.膳食委員會(huì):幼兒的健康成長,是每位家長都關(guān)注的事情。膳食的合理配置,更是牽動(dòng)著每位家長的心。為了更好的讓家長了解幼兒園的膳食狀況,全面監(jiān)督幼兒園的膳食質(zhì)量,我園于10月21日下午三點(diǎn)召開了本學(xué)期首次膳食委員會(huì)會(huì)議。會(huì)議由園長主持。首先園長就幼兒園膳食管理制度向大家作了解讀,讓大家明確參加幼兒膳食管理和監(jiān)督的權(quán)利與職責(zé)。而后,保健老師對(duì)幼兒養(yǎng)分食譜的制定原則和科學(xué)均衡養(yǎng)分的重要性做了具體的解釋。最終,家長針對(duì)幼兒園每周的養(yǎng)分食譜及膳食管理提出建議與看法。通過本次會(huì)議,家長們更深一層的了解了幼兒園膳食委員會(huì)的意義,同時(shí)讓幼兒園在膳食養(yǎng)分方面有了更明確的方向。
10月份工作總結(jié)3
在公司快三個(gè)月了,有許多的感言啊!千言萬語說不盡,用一句話表達(dá)這些日子的心情。我寫下如下的文字:“曾經(jīng)的壯志豪情,一腔熱血,漸漸的化為泡影。.過后,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活還要連續(xù),前進(jìn)的帆折了,士氣和志向不能折。動(dòng)力是什么,是教訓(xùn),是挫折后的新的士氣,那才是最珍貴的。”
一開頭,我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組,總共有二十幾個(gè)人員,隊(duì)伍壯麗,氣概浩大!每人背一個(gè)書包在市場發(fā)cd,要讓國際商貿(mào)城的每一個(gè)人都知道efutian,對(duì)公司有十二分的信念,可是這樣過兩天,方案改了,開頭陌拜,勸說客戶加入我們公司,也就是所謂的談業(yè)務(wù),事情并非想像的那么好,說起來簡單做起來好難,公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單,時(shí)間過去了,可是卻沒有一個(gè)單出,男子組開頭瓦解,我們女子組也走一半,技術(shù)部也載了大半,公司動(dòng)蕩,軍心慌亂,財(cái)務(wù)出現(xiàn)問題,要大量載人,聽說技術(shù)部留下來的都是精英,我也留下來了,但是我不是精英,我不想在關(guān)鍵時(shí)刻走人(一公司最困難的時(shí)候,二已是年底),至少也要做半年,等公司貿(mào)易做起來再走不遲,這也是留下來的理由!
從二期到一期,不到一個(gè)月的時(shí)間,我們兩個(gè)人簽到了70家商鋪,可以說我們的成果是可觀的,在這公司還沒有成形前,我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來剛工作,什么也不懂,沒閱歷,沒人際關(guān)系,沒力量,在一個(gè)剛成立的公司進(jìn)展一切從頭開頭,和公司一起成長!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的力量!
一.業(yè)務(wù)力量
1.對(duì)公司和產(chǎn)品肯定要很熟識(shí)。對(duì)公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟識(shí),就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對(duì)市場的了解。這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場的了解,一個(gè)是對(duì)競爭對(duì)手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。由于世界上不變的就是“變化”,所以要依據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業(yè)務(wù)技巧許多客戶都喜愛跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,由于業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決許多問題,客戶也情愿把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培育出來的,一切從客戶的需求動(dòng)身,在訪問中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍。
二.個(gè)人素養(yǎng)力量
1.誠懇,做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜愛跟誠懇的人做伴侶,做生意。
2.熱忱,只要對(duì)自己的職業(yè)有熱忱,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
3.耐心,遭客戶第一次拒絕后,千萬不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道為什么不接受,分析解決問題。
4.自信念,這一點(diǎn)最重要,沒有信念,什么也不想做。
我個(gè)人比較重視公司能有制造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們公司還個(gè)很重要的部門還沒成立——人力資源部,在一個(gè)公司是必不行少的!不斷為員工供應(yīng)或制造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部相互學(xué)習(xí),相互提高,努力把efutian公司建成在義烏市場中的機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望將來,了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo),增加使命感與責(zé)任感,培育仆人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、培育高忠誠度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實(shí)的問題。一支過硬的營銷隊(duì)伍、一批高忠誠度的業(yè)務(wù)員,確定是經(jīng)銷商夢寐以求的,一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
第一,明確企業(yè)經(jīng)營定位,是像專業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)化,并將其傳達(dá)給你的業(yè)務(wù)員,爭取他們的認(rèn)同,征求他們的建議。
其次,合理的薪金和待遇制度,有容人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和留人的嘉獎(jiǎng)制度。
第三,對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),在提高業(yè)務(wù)員素養(yǎng)的同時(shí),融入企業(yè)文化和企業(yè)精神,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作樂觀性。
第四,可以嘗試聘請(qǐng)應(yīng)屆大中專畢業(yè)生,這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強(qiáng),綜合素養(yǎng)較高,能夠盡快地融入企業(yè),且忠誠度較高。當(dāng)然這樣做成本會(huì)高一些,一些有實(shí)力的企業(yè)可以嘗試。
第五,人性化管理,經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通溝通,關(guān)心業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題,免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂,讓業(yè)務(wù)員被老板的誠信打動(dòng),從而,身體力行,培育起業(yè)務(wù)員的忠誠度。
我們業(yè)務(wù)部要有一個(gè)劇烈的信念,團(tuán)隊(duì)精神放第一,有統(tǒng)一的理念,精練的業(yè)務(wù)技能,洪亮的口號(hào)。公司各個(gè)部門應(yīng)相互協(xié)作相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無不克,戰(zhàn)無不勝”。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的,遺忘該遺忘的。轉(zhuǎn)變能轉(zhuǎn)變的,接受不能轉(zhuǎn)變的。
2、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù),在工作之中肯定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。
3、努力學(xué)習(xí),提高素養(yǎng),提高工作力量,和業(yè)務(wù)水平,談判技巧,道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)當(dāng)既有壓力又要有信念,沒有信念就不會(huì)勝利,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)當(dāng)要有樹立時(shí)間意識(shí)、競爭意識(shí),引用.精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”
對(duì)公司提一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)要?jiǎng)倮膸讞l因素:
1.首先公司必需有一個(gè)好的根基,有比較牢靠的業(yè)務(wù)來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產(chǎn)品。
2.其次要有一個(gè)牢靠的核心合作伙伴隊(duì)伍,不能隨便就是要散的隊(duì)伍,大家分工協(xié)作,并且要有一個(gè)核心人物,必要的時(shí)候他是可以有打算權(quán)的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財(cái)務(wù)要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時(shí)候沒有后顧之優(yōu).財(cái)務(wù)制度肯定健全。
4.公司的管理制度要切合實(shí)際,要規(guī)范化,公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭取。
5.影響力,有政府支持,行業(yè)要有肯定的名氣。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力,主要在福田西大做一下廣告,讓福田商戶先有個(gè)意識(shí)(這方面當(dāng)然要舍掉花錢)。
6.對(duì)于一個(gè)it公司,對(duì)人才的管理肯定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲處分明,施行人性化的管理,留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強(qiáng)做大。
7.公司的執(zhí)行力,要有一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力來保證公司決策的快速執(zhí)行。這個(gè)執(zhí)行力需要多方面的制度來保證,公司整體的凝聚力也是不行忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不行少。
8.風(fēng)險(xiǎn)要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施。有沒有風(fēng)險(xiǎn)會(huì)讓這個(gè)公司徹底的死掉,假如有那么就不要去做,或者讓這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)避開后再做。
9.注意細(xì)節(jié),提倡切實(shí)可以行的方法管理,管理是靠方法而不是閱歷。管理要分層次,既要重視基礎(chǔ)管理,也要注意高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。
盼望公司在20__年各個(gè)系統(tǒng)能夠完善,領(lǐng)導(dǎo)和員工齊心協(xié)力工作,在奧運(yùn)之年大展宏圖。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力協(xié)作各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
10月份工作總結(jié)4
20__年9月28日入職昆明____以來,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲許多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心是分不開的。
入職昆明____的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊急,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是生疏而又嶄新的,全部的事物都要重新去熟悉和了解;信念來自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個(gè)不斷成長的過程,或許在創(chuàng)業(yè)這條路上的困難險(xiǎn)阻使得我必需臨時(shí)考慮打算和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的關(guān)心中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的閱歷給我,他們是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問,可以大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)樂觀向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,肯定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去呈現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去訪問客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從查找客戶、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開頭獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己原來就是個(gè)耐不住孤獨(dú)?????的人,喜愛與人打交道,喜愛社交;看大家從不熟悉到熟悉,最終成為伴侶;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,很喜愛挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限,但我始終堅(jiān)持專心去做好每件事情!由于勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成果還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明全部的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必需養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;勝利的銷售員總是能與客戶有很多共識(shí),這與自己本身的見識(shí)和學(xué)問分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必需具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的_有許多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)峻的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包涵才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必需喜愛自己所在的行業(yè)工作,必需誠懇守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,樂觀、熱忱、仔細(xì)地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)擅長總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的熟悉也只是表面,對(duì)于市場的把握力量更是無從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永久是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,仔細(xì)做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的
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