2022年文員年度工作總結(jié)

第5頁共5頁2022年?文員年度工?作總結(jié)時?光總是轉(zhuǎn)瞬?即逝，一轉(zhuǎn)?眼來中交一?公局沈丹項?目工作已經(jīng)?一年有余，?回顧反思初?來時的懵懵?懂懂以及一?年以來對本?職工作的逐?步熟悉，對?綜合辦公室?文職工作有?了切身感受?。___年?，在項目領(lǐng)?導的重視關(guān)?心和各部門?同事的大力?支持下,我?堅持以服務(wù)?為宗旨，始?終嚴格要求?自己，提高?自身素質(zhì)，?扎實勤奮工?作，努力為?項目的進一?步發(fā)展貢獻?自身的一份?力量，勤勤?懇懇做好本?職工作。年?終歲尾，對?來自實踐的?零碎體會和?不成熟心得?以及一年來?的工作總結(jié)?，愿與各位?領(lǐng)導和同事?們匯報如下?：一、綜?合辦文員是?一個能夠啟?智成才的崗?位綜合管?理部部門工?作的綜合性?強，接觸面?廣，既要乘?上，又要啟?下，還有橫?向聯(lián)系。工?作范圍廣，?既要做好本?部門事務(wù)，?又要協(xié)調(diào)其?他部門事務(wù)?。其次是服?務(wù)面寬，上?下左右、極?大小小的事?都會匯集到?辦公室來，?工作內(nèi)容極?其繁雜。對?內(nèi)對外，對?上對下的協(xié)?調(diào)很重要，?不論是上報?還是下發(fā)，?需要辦公室?一一溝通，?協(xié)商并__?_落實。由?于工作內(nèi)容?的綜合性，?作為綜合管?理部文員，?加班加點多?點，特別是?犧牲的是休?息和娛樂時?間，得到的?是更多學知?識、長才干?、強素質(zhì)的?機會;工作?要求高、負?荷重、節(jié)奏?快，能夠培?養(yǎng)緊張快干?、嚴謹高效?的作風;做?不到精通某?項工作，多?學博采，全?面熟悉也未?嘗不是一件?好事。一年?以來的工作?中讓我感受?到，在這個?崗位上，的?確可以受到?多方面、全?方位的鍛煉?，有些收獲?甚至是終身?受益的。?1、接受信?息量大，可?以拓寬視野?，開發(fā)思維?，了解掌握?更多的情況?。綜合辦文?員在接受信?息方面有著?得天獨厚的?優(yōu)勢。一方?面業(yè)主、監(jiān)?理、局、工?區(qū)以及其他?單位的來文?一般都通過?綜合辦來流?轉(zhuǎn);另一方?面領(lǐng)導意圖?早知道，項?目經(jīng)理部下?發(fā)各工區(qū)的?文件、傳達?的指示及相?關(guān)會議通知?早了解;再?一方面各部?門的情況早?掌握。這種?信息渠道暢?通、來源廣?泛、真實性?強的優(yōu)勢，?既為開展工?作創(chuàng)造和提?供了有利條?件，也有助?于個人充實?頭腦，活躍?思維。2?、涉及工作?領(lǐng)域廣，可?以博采眾長?，吸取精華?，在完成不?同類型工作?中經(jīng)受鍛煉?。項目經(jīng)理?部早會、旬?例會和相關(guān)?部門___?召開的專題?會議討論研?究的事項，?往往為我標?段工程建設(shè)?以及各部門?工作指明方?向;項目領(lǐng)?導講話中涉?及到的，往?往是方方面?面的工作;?擬寫維穩(wěn)預?案、擬寫紀?檢監(jiān)察工作?總結(jié)、建立?排查問題庫?、上報京沈?公司維穩(wěn)周?報、上報沈?丹指揮部征?拆問題庫、?上報本溪市?交通局工程?進度表所涉?及到的內(nèi)容?，往往需要?和不同部門?的同事進行?合作，一起?干。在不同?類型的工作?中，采取不?一樣的工作?方法，常常?使自己有這?樣的感受：?多接觸一項?工作，就多?熟悉一個領(lǐng)?域;多參與?一個活動，?就多一份工?作經(jīng)驗;多?同其他部門?同事合作共?事，就多學?到一種工作?方法。3?、工作的標?準高、要求?嚴，可以變?壓力為動力?，養(yǎng)成處處?謹慎、事事?認真的良好?習慣。作為?綜合部文員?，對項目經(jīng)?理部下發(fā)各?工區(qū)的文件?要嚴格審核?把關(guān)。一方?面是行文規(guī)?范上，分清?楚上行文、?下行文、平?行文;另一?方面是文字?格式上，檢?查是否符合?規(guī)范，是否?存在錯字、?別字，語句?是否通順。?再者，嚴格?執(zhí)行各部門?用印登記制?度。初到項?目時在用印?這方面犯了?不少錯誤，?未嚴格執(zhí)行?登記制度，?在項目領(lǐng)導?的寬容教導?下，認識到?用印登記的?重要性。（?范本）各部?門使用項目?印章時必須?有主管領(lǐng)導?的審批，如?果領(lǐng)導不在?需通過電話?請示，經(jīng)領(lǐng)?導同意后方?可用印。?二、綜合辦?文職工作無?小事。作?為辦公室文?員不但要做?好辦文工作?，辦事、辦?會工作一樣?也不能少。?在一年多的?工作經(jīng)歷中?，做的最多?的往往是大?量、瑣碎和?事務(wù)性的工?作，一年到?頭，忙忙碌?碌，不能說?出了成績，?但是更多的?是防止出錯?和失誤。一?方面是文件?流轉(zhuǎn)、分發(fā)?是否及時;?一方面是領(lǐng)?導閱批內(nèi)容?是否按時傳?達到各部門?各工區(qū);另?一方面是流?轉(zhuǎn)完畢的文?件是否得到?妥善保管;?再一方面，?已存檔的文?件是否可以?便捷快速的?查找到，臺?帳登錄工作?是否細致。?在工作實踐?中，自己比?較注意這么?幾點：1?、小事當大?事辦。這是?個工作態(tài)度?問題。綜合?辦公室是各?級文件的收?發(fā)流轉(zhuǎn)部門?，作為綜合?辦文員直接?負責著所有?文件的收發(fā)?流轉(zhuǎn)，如果?流轉(zhuǎn)不及時?，可能影響?到相互關(guān)系?，貽誤工作?，造成不必?要的麻煩。?因此，對待?接手的每一?份工作，都?要足夠重視?，樹立主人?翁意識，立?即行動，對?工作的完成?情況負責。?2、再忙?也要出精品?。這是個工?作標準問題?。一年來的?工作經(jīng)歷讓?我感到，活?越多，越需?要抓緊;工?作越忙，越?不能亂了方?寸;要求越?急，越不能?浮躁。整理?文件，辦理?事情，不僅?不能出差錯?，而且要強?化精品意識?，做到干一?項是一項，?辦一件成一?件。3、?被動之中求?主動。這是?個精神狀態(tài)?問題。綜合?管理部工作?有著較強的?服務(wù)性、從?屬性、被動?性的特點，?工作要服從?領(lǐng)導日程，?圍著領(lǐng)導轉(zhuǎn)?。一般來講?，工作事項?有著突發(fā)性?，但這并不?是說只能等?米下鍋，被?動應(yīng)付。事?實上，只有?充分發(fā)揮主?觀能動性，?才能變被動?為主動。多?打進攻仗，?留足提前量?，事事想在?先，工作干?在前，在突?擊性工作多?的情況下，?才能保質(zhì)保?量完成任務(wù)?。三、日?事日畢，日?清日高，月?度任務(wù)月度?總結(jié)1、?自___年?___月份?復工以來，?綜合部共收?到京沈公司?、沈丹指揮?部來文__?_份，__?_南站工程?建設(shè)指揮部?來文___?份，中交一?公局來文_?__份，監(jiān)?理站來文_?__份，工?區(qū)來文__?_份;下發(fā)?各工區(qū)文件?中，調(diào)度通?知___份?，紅頭文件?___份，?_____?_份，內(nèi)部?調(diào)度通知_?__份。每?一日的收文?發(fā)文以及領(lǐng)?導閱批后需?要各工區(qū)辦?理的文件面?單都掃描后?連通文件發(fā)?送到各工區(qū)?，并及時提?醒項目經(jīng)理?部各部門辦?理。每日登?記記錄收發(fā)?文臺帳，并?同各工區(qū)綜?合部收發(fā)文?件人員進行?核對當日發(fā)?文情況，確?保不漏發(fā)。?2、針對?各辦公室用?紙情況出臺?《紙張管理?辦法》，做?到紙張領(lǐng)取?使用有登記?。通過__?_年___?月份至__?_年___?月份___?個月份的統(tǒng)?計情況來看?，每個月項?目經(jīng)理部各?部門的紙張?使用量大致?為8小包。?假設(shè)一包紙?___元的?情況下，每?月項目經(jīng)理?部打印用紙?的花銷為_?__元。此?外，在項目?領(lǐng)導的認同?下，綜合部?采取以下措?施減少以至?杜絕紙張的?鋪張浪費情?況：各部門?打印文件發(fā)?綜合部，統(tǒng)?一由綜合部?進行打印;?提倡雙面打?印，提高紙?張利用率;?審慎審核稿?件，減少出?錯率;加強?監(jiān)督，雙向?監(jiān)督。3?、嚴格執(zhí)行?辦公易耗用?品購買領(lǐng)導?審批制度、?出入庫臺帳?登記制度。?項目經(jīng)理部?辦公易耗用?品主要為碳?素筆、筆芯?、筆記本、?訂書器、訂?書釘、橡皮?、2b鉛筆?、膠水、抽?桿夾、印油?、7#電池?、5#電池?、檔案盒、?膠帶、曲別?針、a4紙?張、a3紙?張以及打(?復)印機碳?粉盒。綜合?管理部hp?傳真機一般?是每一個半?月更換一次?碳粉盒;h?p彩打機自?購買至現(xiàn)在?也已更換三?四次碳粉盒?，具體更換?頻次根據(jù)當?月打印數(shù)量?來定;佳能?大型打印機?碳粉盒更換?頻次大致兩?月一次。?四、加強溝?通，退一步?海闊天空?工作中，由?于所處的位?置不同，考?慮問題的視?角不同，難?免存在摩擦?，這就要求?我們在工作?過程中要不?斷加強溝通?。面對問題?，而不是回?避矛盾;解?決問題，而?不是證明對?方錯誤;換?位思考，而?不是固執(zhí)己?見。通過溝?通，讓彼此?理解對方所?要表達的意?思，進而采?取有效的辦?法，化解存?在的問題，?以便更好的?開展工作，?營造良好的?職場環(huán)境。?五、繼往?開來，修正?行為一年?以來的職場?生活中，也?慢慢的發(fā)現(xiàn)?自身還存在?很多的不足?和需要改進?提高的地方?：在工作中?主動性不足?，與領(lǐng)導溝?通較少，遇?事考慮不夠?周全;做事?考慮問題循?規(guī)蹈矩，不?夠靈活，缺?乏開拓創(chuàng)新?意識;在正?確領(lǐng)會領(lǐng)導?的意圖，為?領(lǐng)導服務(wù)的?超前性方面?還存在欠缺?;在領(lǐng)