領導者應具備的基本能力

領導者應具備的基本能力什么是領導？領，就是帶領、是坐標，走在群眾的前面作好向?qū)?；導，就是督導、誘導，做好群眾工作抓落實。鄧小平同志很早就講過：“領導就是服務”。其實就是對“領導”最完整的詮釋。作為領導者，如何更好地服好務，歸納起來主要應具備以下方面的能力：一、信息時代的學習適應能力。作為領導就應適應變化，把握變化的規(guī)律、特征，在學習中求變，在變化中把握學習規(guī)律，繼承性學習、批判性學習、創(chuàng)造性學習。積極參加培訓，更新知識，更新觀念；把工作看作是帶薪的學習，用理論指導實踐，在實踐中升華理論，使知識內(nèi)化轉(zhuǎn)化為素質(zhì)。二、分析判斷與決策能力。思考是行為的種子。分析判斷是決策的基礎，決策建立在分析判斷基礎之上；決策是管理的心臟，是執(zhí)行的前提條件，是領導必備的素質(zhì)要求。提高分析判斷與決策能力，就要拓展思維空間，避免“霍布森選擇”，打破思維的枷鎖，從從眾性、權威性、經(jīng)驗性、絕對性的怪圈中解脫出來，保持自己的思維觀念，多角度看待問題，從無知的自我面對新現(xiàn)象，從事物的現(xiàn)象中抓住本質(zhì)，使自己的分析判斷切合事物的本質(zhì)。在分析判斷的基礎上，以目的為核心，結(jié)果為導向，從全局的利益出發(fā)，依法前瞻性地進行決策，以增強駕馭全局和處理復雜問題的能力。三、解決組織沖突的協(xié)調(diào)能力。和諧是社會的本質(zhì)特征，是人類追求的目標，但沖突是社會不可避免的現(xiàn)象，從而推動社會向前發(fā)展。作為領導者，就要具備解決組織沖突的能力，也就是組織協(xié)調(diào)能力。要以人為本，促進職工全面發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展，建立以解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益為重點，建立訴求表達、利益協(xié)調(diào)、矛盾調(diào)處，權益保障四個機制，讓職工敢講話，敢講心理話；要構(gòu)建和諧的細胞，以小持大；進而達到人與人，人與社會，人與自然的全面和諧。四、廉潔自律的能力。腐敗是人性的弱點，在現(xiàn)實社會中成為群眾普遍關注的焦點，是執(zhí)政黨公信力的向風標。作好領導者掌握國家公共資源和公共行政權力，要樹立公信力，在人民群眾中形成良好的形象，就要有廉潔自律的自控能力。算好人生帳、家庭帳、經(jīng)濟帳、親情帳，充分認識到腐敗得不償失，產(chǎn)生畏懼心理。自警自厲，處處以廉政準則和紀律規(guī)范約束自己，堂堂正正做人，勤勤懇懇做事，清清白白為官，自覺接受組織、群眾、社會的監(jiān)督，自覺控制達到免疫的效果。五、樹立非權力影響的能力。領導者有兩種影響力，一是權力影響，二是非權力影響。權力影響是組織賦予的。非權力影響是領導者個人所具有的品格、眼光、才能、學識及情感等因素綜合形成的對下屬的感召力、吸引力。這種影響是令人折服而不是屈服，是領導者個人的品行和能力產(chǎn)生影響，既不與權力的大小成正比，也不與權力的進退相始終，形成下屬對其充分的信賴感、服從感、追隨感。加強非權力影響力修養(yǎng)是新世紀加強黨性修養(yǎng)的客觀要求。六、善于激勵職工的能力。領導者不僅自己要努力工作，更重要的是要善于激勵職工。激勵的方式更能使職工體會到自己的重要性和工作的成就感。激勵要剛?cè)嵯酀皇墙⒐降母偁幖顧C制和制度，以機制制度促使職工發(fā)揮才能；二是從情感上采取措施激勵，使職工有信任感和成就感；三是要學會欣賞別人，用其所能、所長，使職工都能找到自己發(fā)揮作用的崗位，開發(fā)出人才。七、控制情緒增強情感凝聚能力。一個成熟的領導者應該有很強的情緒控制能力?，F(xiàn)實中一個領導情緒的好壞，可以影響到整個單位的氣氛，也可能會影響到單位的整個效率。領導不但要有控制自己情緒的能力，還應具備調(diào)動職工情緒的能力。對職工和人民群眾的情緒，做到心中有數(shù)；關懷職工和人民群眾的情緒，做到以人為本；調(diào)動職工和人民群眾的情緒，做到因勢利導，以增強情感凝聚力。八、幽默的語言藝術能力。運用藝術的語言，表達領導的思想情感和工作目標，是提高領導效能的一門學問。特別是幽默的語言（包括書面、口頭、肢體語言）風格能使人感到親切。善于運用幽默語言的領導能使他的職工體會到工作的愉悅。輕松的工作氣氛有助于達到這種效果，幽默的語言可以使工作氣氛變得輕松。九、表達自己情感的演講能力。領導者要把自己思想情感和工作要求傳遞給職工，就要具備表達自己情感的演講能力。演講的作用在于讓職工或人民群眾明白自己的觀點，并鼓動他們認同這些觀點。從這點出發(fā)，任何一名領導都應該學會利用演講表達自己的思想和情感。培養(yǎng)自己演講能力的唯一可行辦法就是學習知識和修煉語言，并不斷地去演講，演講的對象僅僅是個別職工都行。應當提醒領導者，當他人停止講話前，決不開口。十、放下架子的傾聽能力。放下架子虛心傾聽人民群眾的心聲，既是黨對領導者的要求，又是領導調(diào)查研究，向人民群眾學習，培養(yǎng)博大胸懷的最佳途徑。所以學會傾聽，善于傾聽是領導必備的能力。很多領導都有這樣的體會，一位困惑或感到對自己不公而憤憤不平的職工找你傾訴，你只需認真地聽他傾訴，當他傾訴完時，心情就會平靜許多，甚至不需你作出什么決定來解決此事，事態(tài)就平息了。善于傾聽還有兩大好處：一是讓別人感覺你很謙遜；二是讓別人感到你很在意，他受到了尊重；三是你會了解原因和更多的事情，讓你處理問題游刃有余。每個人都有表達自己情感的愿望。在這種情況下，友善的傾聽者自然成為最受歡迎的人。如果領導能夠成為職工的傾聽者，職工能有表達自己思想情感的地方，就能化解許多矛盾，領導也就能盡量滿足職工的需要，這也是一種境界的升華。古希臘哲學大師亞里士多德說：人有兩種，一種即“吃飯是為了活著”,一種是“活著是為了吃飯”.一個人之所以偉大，首先是因為他有超于常人的心?！爸井敶娓哌h”風,“物長宜放眼量”,這些古語皆鼓舞人們要樹立雄無數(shù)個自己，萬千種模樣，萬千愫情懷。有的和你心手相牽，有的和你對抗，有的給你雪中送炭，有的給你煩憂??與其說人的一生是同命運抗爭，與性格妥協(xié)，不如說是與自己抗爭，與自己妥協(xié)。人最終要尋找的，就是最愛的那個自己。只是這個自己，有人終其一生也未找到；有人只揭開了冰山的一角，有人有幸會晤一次，卻已用盡一生。人生最難抵達的其實就是自己。我不敢恭維我所有的自己都是美好的，因為總有個對抗的聲音：“你還沒有這樣的底氣?！焙軕M愧，坦白說，自己就是這個樣子：卑微過，像一棵草，像一只蟻，甚至像一粒土塊，但拒絕猥瑣！懦弱過，像掉落下來的果實，被人撣掉的灰塵，但拒絕屈膝，寧可以卵擊石，以渺小決戰(zhàn)強大。自私過，比如遇到喜歡的人或物，也想不擇手段，據(jù)為己有。貪婪過，比如面對名利、金錢、豪宅名車，風花雪月，也會心旌搖搖，浮想聯(lián)翩。倔強過，比如面對誤解、輕蔑，有淚也待到無人處再流，有委屈也不訴說，不申辯，直到做好，給自己證明，給自己看！溫柔過，當愛如春風襲來，當情如花朵芳醇，黃昏月下，你儂我儂。強大過，內(nèi)剛外柔，和風雨搏擊，和坎坷宣戰(zhàn)，不失初心，不忘夢想，雖敗猶榮。這樣的自己一個個站到鏡中來，千面萬孔。有的隱著，有的浮著，有的張揚，有的壓抑，有的狂狷，有的沉寂，有的暴躁，有的溫良??庸俗的自己，逐流的自己，又兼點若仙的自己，美的自己，丑的自己，千篇一律的自己，獨一無二的自己。我們總想尋一座廟宇，來安放塵世的疲憊，尋一種宗教，來稀釋靈魂里的荒涼。到頭來，卻發(fā)現(xiàn)，苦苦向往的湖光山色，原來一直在自己的心里，我就是自己的廟宇，我就是自己的信仰。渺小如己，偉大如己！王是自己，囚是自己。廟堂是自己，陋室是自己。上帝是自己，庶民是自己。別人身上或多或少都投射