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精品文檔2022熱門企業(yè)保潔主管述職報告范文四篇企業(yè)保潔主管述職報告1時間飛快,轉眼202_年即將過去,迎來了美妙的202_年。我來海岸城已經有一年多了,擔任主管也好幾個月了。自從擔任主管以來,我就知道這份工作對于我老說來之不易,從工作的第一天我就本著認真負責,不怕苦不怕累,以嚴謹的態(tài)度對待這份工作在沒當主管以前,我覺得這份工作沒什么,可真正干起來可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到頭作用,大家才會支持你。這段期間,雖然每天都重復著繁瑣的工作,我都在盡我最大的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領導和同事門的熱情幫助,沒當聽到業(yè)主說我們物業(yè)衛(wèi)生好的時候,心里別提多美了。但這絕不是我個人的功績,這要歸功于我們有一支勤勞而樸實的保潔隊伍,他們的工作看似簡單,但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,他們都堅持在自己的工作崗位上,并且在裝修特別多的時候也不例外,絕不留下任何衛(wèi)生死角,同時,我們也積極配合和各部門完成工程部各項任務任職以來,我一方面盡快掌握小區(qū)保潔的根本情況,另一方面,也時刻注意著小區(qū)的綠化工作,如草坪的修剪維護,和在春夏季樹木容易長蟲子的時候,我們都要時刻注意,及時打藥滅蟲,以減少對它們的破壞,入冬以來,由于綠化人員缺少,帶著全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風雪,終于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。通過過去一年的工作,我給202_年做了個簡單的工作方案。1、認真抓好保潔,綠化的整體素質,加強員工的思想進步工作,讓每位員工都能認識到;全心全意,全為您的.;意義,讓每位員工都設身處地的為業(yè)主著想,讓業(yè)主深入感受到家的溫馨。2、進一步帶著員工學習各項規(guī)章制度,讓每位員工認識到自己的缺乏并可以積極該進3、抓好保潔綠化員的儀表,儀容。狠抓員工的禮貌,禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝,爭取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑效勞。4、根據每位員工的才能與特長,為他們分配工作任務,每天進展檢查,發(fā)現問題及時指出馬上糾正,始終保持樓內,樓外的衛(wèi)生干凈,使業(yè)主滿意。5、要做到能和每一位員工搞好關系,以自己的工作態(tài)度影響每位員工,能與他們打成一片,對他們要求嚴格時,也要關心體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們可以全心全意的投入工作中。6、202_年x月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期可以正常運轉。7、在多蟲季節(jié),要做到及時消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區(qū)蚊蟲多的環(huán)境問題。由于工作時間比擬短,發(fā)現自身還存在一些問題,對自己要求不夠嚴格,對一些事情沒有注意細節(jié)。但在今后的工作中,我會嚴格要求掌握更多的技能與知識,進步程度。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個各個的保潔,綠化主管。希望領導繼續(xù)監(jiān)視與支持我的工作,在新的一年里,我會更加努力工作。述職人:XXX202_年X月X日企業(yè)保潔主管述職報告2尊敬的公司領導及各位同事大家好:本人xx于202_年2月1日有幸參加圣沅佳理物業(yè)公司,擔任唐人街工程保潔主管職務,在202_年5月25日因工作需要,調回成都后花園二期擔任保潔主管職務,同年11月,承受公司領導安排,全面管理后花園二期保潔和綠化工作,在接近兩年的時間里,我在工作中嚴格要求自己,努力學習公司制度和相關的物業(yè)管理知識,對公司如今的根本狀況和組織構造,以及企業(yè)理念、效勞形式都有了比擬全面的理解與認識,對成都圣沅房產將來的開展和前景充滿信心。在日常的工作中,我秉承著圣沅佳理物業(yè)----因為您的需要而存在,因為您的滿意而精彩的效勞宗旨,為了給成都后花園二期業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住環(huán)境。我在網上和保潔專業(yè)管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業(yè)知識,進一步提升了自己的管理才能和處理突發(fā)事件才能。帶著著部門員工共同努力,圓滿完成了公司下達的各項方案指標和工作任務。環(huán)境管理工作是普通的,卻是物業(yè)效勞管理行業(yè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié),它表達著物業(yè)企業(yè)的最根本和最直觀的企業(yè)形象,同時也能通過良好的外部環(huán)境,讓業(yè)主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說:進門看環(huán)境衛(wèi)生,坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環(huán)境衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。為了企業(yè)形象和業(yè)主的根本需求,我部門制定了以下的工作標準:一、在總結去年工作的根底上,優(yōu)化環(huán)境管理細那么和操作規(guī)程,再細化日常的工作內容,把不同的工作區(qū)域,不同的工作崗位進展責任劃分,明確責任人,這樣更能進步工作質量,進步對各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責任人的考核標準。為了到達進步我部員工以后的工作質量和自身素質的目的,在以往每周培訓一次的工作根底上,我通過日常的工作的總結和以往結累的工作經歷,制定了以下培訓方案:1.按標準培訓,在崗為部門員工做示范,推行理論聯絡實際的在崗操作的方法進展培訓。安排骨干人員在崗手把手教誨員工,讓員工純熟專業(yè)的操作技能,發(fā)揚傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務技,進一步加強員工的自我學習、自我進步的意識。這樣做受培訓者也容易承受和掌握,即進步了各崗位的操作技能,又拉近了同事間的間隔,一舉兩得,互相得益。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。2.按標準去做,將各崗落實到責任人,室內、總坪、樓道、及各區(qū)域按照部門制定的崗位操作流程去做。3.按標準去查。不走過場,杜絕一糊二混,發(fā)現問題即時提出,注意問題的輕重,在處理問題上,盡量做到說服教育為主,懲罰為輔,多方協助,到達預期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿意和認可。二、團結講正氣在工作的理論中,我一直提醒和要求大家,不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,在值班期間和交接班過程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。談正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情、團結出精神。拿員工們的話講:如今我們的心情舒暢,吃點苦受點累心甘情愿,這樣一來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,雖然是很微缺乏道,但是,它表達了普通員工高的精神和境界,更加重要的是,進步了員工團隊意識。讓員工以積極主動的心態(tài),主動完成公司下達各項任務。三、感慨與無奈在人們的想象中,做保潔是最普通不過了,掃地嘛誰都能做。但是,保潔工作的辛苦與責任,為企業(yè)帶來的榮譽,不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說:“做的飯吃了,掃的地臟了”,為此,可能有人會認為保潔沒有什么門道,有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此,我們的大姐深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說,不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對這些遭遇,我們只能搖頭苦笑,嘆息無奈。四、在暴雨災害中經受考驗在今年夏天暴雨季節(jié),公司2號3號地下室,電梯井,特別是2號地下室業(yè)主房間都相繼淹水,我們在公司領導安排指導下各部門配合掃水、排水、抽水,誰知第一次將所有積水都處理完后,相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹,這次淹水比上次還要嚴重,經過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨,我記得張經理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守,以防暴雨的襲擊,有一天我下班回家后不久,天色突變,接著又開場下暴雨,我擔憂地下室又遭淹,冒雨趕回后花園,幸好那場暴雨持續(xù)時間不長,沒有造成損失。連續(xù)的降雨造成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害,草坪大片大片的枯死,我知道假如不馬上想方法恢復,將會給后花園的整體環(huán)境帶來不良的影響,在找綠化負責人商量解決方法后,及時補種草坪,并播撒農藥,在短時間內,綠化逐漸恢復,大家揪著的心才放下來。五、存在問題俗話說女人感性,我部門根本都是女性易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,遇事愛計較。當遇到這樣的事,我會組織部門開會,有什么事一起商議,一起解決。這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是,我們上班要開開心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就當面說出來,我解決不了的問題,報公司解決。我們環(huán)境綜合部的全體員工,在政府倡導的創(chuàng)立和諧社區(qū)的精神指導下,在公司的領導下,聽從指揮下,服從安排,一如既往地做好本職工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境。為圣元佳理增光添彩,是我們一如既往的目的和追求!述職人:202_年xx月xx日企業(yè)保潔主管述職報告3轉眼202_年已經過去,回憶這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經歷。嚴格按照公司的規(guī)定,標準化、程序化地進展操作,以一切為了公司效益為原那么,保質保量地完成了各項任務。公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進展在崗培訓,對在職保潔員工進展各方面的知識培訓〔如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能〕,培訓后要進展考核,不合格員工要淘汰。為了可以更好地完成202_年的工作,現將一年來的工作情況做以下總結:一、管理檢查制度為了確保作業(yè)方案、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保保潔的管理目的的實現,將實行檢查監(jiān)視制度。1、員工每日自查:員工根據本崗位責任制、衛(wèi)生要求、效勞標準,對作業(yè)的效果進展自查,便于及時發(fā)現問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內、崗位進展巡查或抽查并定期對崗位進展全面的檢查,同時結合檢查所發(fā)現的問題及時處理,及時會報。3、領導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進展檢查,制定考核方案,完善保潔工作。4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔方案,嚴格根據方案施行保潔工作。5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質量。6、對本部門員工的行為標準、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌效勞等方面進展培訓,不斷進步員工素質和清潔保養(yǎng)水準。二、形象規(guī)定1、經常注意檢查和保持儀表整潔。2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼,主動問好。三、每月考核每月對員工的工作質量、勞動態(tài)度、勞動紀律進展考核。企業(yè)保潔主管述職報告4光陰荏苒,光陰流逝,202_年在緊張和繁忙的工作中即將離去。今年在領導的關心、支持和指導下,以及各職能部門間的通力配合下,保潔部的工作開展的非常順利,在迎接202_年新挑戰(zhàn)、新任務之際,現將即將過去的這一年的工作總結如下:1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建立,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的效勞意識,樹立“業(yè)主至上、效勞第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在效勞中都能設身處地的為住戶著想“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深入的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學xxx取中才才能求開展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。2、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格標準每位員工的日常工作、行為準那么,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的缺乏之處,并積極尋求改良和進取。3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建立,狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑效勞。4、注重搞好與甲方的關系。當主管期間,特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系,是工作開展的根底,便于我們工作。經常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。5、用自己的親和力團結每一位員工。以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一
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