人事部面談述職報告

人事部面談述職報告

第一篇：人事部2016年面談述職報告人事部2016年度述職報告面談題綱（總部）(第一部分)個人總結(jié)1、沒來蓮都之前，我過去是什么樣的人？沒來蓮都之前，我剛生完寶寶，在家?guī)Ш⒆?，那時已有一年沒有上班，身材走樣，思想封閉，找工作沒有自信。2、我是哪一天入職蓮都的？剛?cè)肼氃谀膫€店或部門做什么崗位？我是2015年6月25日入職蓮都，在人事部任職見習部長職位。3、自擔任本職務(wù)以來,我最大的改變是什么?(請列舉三點)最大的改變：1、溝通方式的改變，注意方式方法和一些溝通技巧；2、做事的思維方式，多考慮，遇到問題先想解決方案；3、思想高度的提升，為他人、為大局考慮。4、自擔任本職務(wù)以來,我最大的不足是什么?(請列舉三點)自我管理或改進的辦法是什么？(請列舉)最大的不足：1、專業(yè)能力的欠缺；2、團隊培養(yǎng)能力的欠缺；3、本部門重頭工作招聘渠道瓶頸的突破一直沒有成效；4、人事制度執(zhí)行的力度及原則不夠、混亂。改進的辦法：1、專業(yè)方面報班培訓學習及日常工作累計總結(jié)經(jīng)驗；2、從書籍和實踐中借鑒、總結(jié)團隊培養(yǎng)方法；3、維護現(xiàn)有成熟招聘渠道，重點突破寧夏偏遠職校2家；4、人事制度方面以手冊為準則，一視同仁，禁止店面人員越級匯報，任何人不得破原則和制度。5、自擔任本職務(wù)以來,什么時侯最有成就感?什么時侯最沒有面子或尊嚴？(請列舉)最有成就感：能夠獨自進行新員工培訓，能夠和店面溝通順暢、相互理解。最沒有面子：因跨部門溝通問題讓員工在總部周例會上指責和質(zhì)問。6、到目前為止，不管在任何時刻提到蓮都人，你首先想到的是什么？同時請簡述蓮都給了我什么？提到蓮都人，首先想到的是：領(lǐng)導大愛、寬容，管理層間隨和、親切，處理事情對事不對人；員工太被包容和慣著了，沒有上下級之分，沒有逐級上報的意識和尊重領(lǐng)導的概念。蓮都給了我：1、一個沒有束縛的平臺和可以無限發(fā)揮的空間；2、在這里我可以自由的發(fā)表自己的想法，當自己的方案和想法能被認可和采納，對我的自信有極大的鼓舞，在思維方式和專業(yè)方面都有很大的改變和提升；3、蓮都的企業(yè)文化給我工作和生活的影響和改變非常大（三大思維、三不文化）：遇事會首先自我反省，是不是我的問題引起的，匯報工作盡量干脆利落，以數(shù)據(jù)呈現(xiàn)結(jié)果等等。4、給了我體現(xiàn)自我價值和成長的機會，在這里知道了除了感謝之外還有感恩這個詞才能真正表達我對蓮都的感情。(第二部分)2017部門分析與作戰(zhàn)方案7、2017年請從優(yōu)勢、不足、危機和機會四個維度對部門展開分析？作為負責人，針對不足和危機請列舉對應的預案。優(yōu)勢：人事制度較為完善，人員較穩(wěn)定；不足：團隊專業(yè)能力欠缺；危機：人力資源儲備瓶頸的突破；機會：有欠缺、有困難，就有空間和機會。針對不足和危機的解決預案：1、針對團隊專業(yè)能力欠缺，解決方案：1）、針對欠缺方面匯總，進行定期專業(yè)理論加實踐培訓；定期自省和總結(jié)自身帶團隊的問題和弊端，進行完善和改進。2、人力資源儲備瓶頸突破：1）、維護現(xiàn)有渠道，提升電話預約、面試專業(yè)能力提升；2）、軟文、媒體招聘形式的創(chuàng)新和突破（定期軟文、新穎圖片、文章及視頻）；3）、重點突破：寧夏偏遠職校突破，目標2家，校企聯(lián)合。8、2017年本崗位最核心的KPI指標是什么？（請列舉三個）部門實現(xiàn)這三個關(guān)鍵KPI的具體方案是什么？2017年本崗位KPI指標：1、年度人力資源儲備計劃；2、人力儲備渠道開拓；3、年度培訓計劃完成（新員工、內(nèi)訓師、企業(yè)文化落地）；4、部門培養(yǎng)主管2名。KPI具體方案：1、年度人力儲備：1）、依據(jù)公司2017年拓店計劃，2）、結(jié)合2016年人事部與店面招聘人數(shù)及比例，3）、分析年度招聘淡旺季的時間；根據(jù)以上三方面的情況制定2017年招聘計劃，具體到月份。2、人才儲備開拓：1）、維護現(xiàn)有渠道，提升電話預約、面試專業(yè)能力提升；2）、軟文、媒體招聘形式的創(chuàng)新和突破（定期軟文、新穎圖片、文章及視頻）；3）、重點突破：寧夏偏遠職校突破，目標2家，校企聯(lián)合。3、年度培訓計劃：1）、新員工培訓：新人到崗前三天進行崗前禮遇調(diào)查，督導店面及時進行新人培訓；集中培訓每月一期，每期2天，形象禮儀1.5天，企業(yè)文化0.5天，每月最后一周進行；課程結(jié)束當天進行課程滿意度，課后進行總結(jié)，以在下次課程中進行完善和改進；培訓后當周開始下店落地考核培訓內(nèi)容的執(zhí)行力，進行現(xiàn)場指導。2）、內(nèi)訓師培訓：2017年計劃開展2期課程，參訓人員以公司指定相關(guān)人員與店面推薦兩種形式，與培訓機構(gòu)溝通培訓形式，以確保培訓達到預期的效果；內(nèi)訓師指責及相關(guān)發(fā)展規(guī)劃依據(jù)《內(nèi)訓師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》文件進行；3）、企業(yè)文化體系落地：分析總結(jié)現(xiàn)有企業(yè)文化落地和傳承現(xiàn)狀和問題所在，進行專業(yè)方面的咨詢和資料的搜集，做出文化體系落地的框架和方案，試行、檢查、評估總結(jié)、調(diào)整改進。4、部門培養(yǎng)主管：1）、針對部門工作重新劃分；2）、針對2名專員的工作模塊進行KPI考核；3）、考慮其穩(wěn)定性、處理事情的思維方式、思想意識等等。9、2017年如何提升部門團隊作戰(zhàn)能力？（請從三個方面列舉）2017年提升部門工作能力計劃：1）、根據(jù)員工特長重新劃分工作職責（招聘、培訓不變）；2）、一個月進行部門工作總結(jié)，針對出現(xiàn)的工作、專業(yè)等方面的問題進行培訓，再進行考核，以此不斷提升部門人員工作能力和專業(yè)能力；3）、日常工作的指導和溝通，時時溝通和總結(jié)指導。10、2017年連鎖店面越來越多，作為總部的五大核心職能部門，如何實現(xiàn)部門職能最大化？用蓮都人工作六步曲思維做出可執(zhí)行方案？1、完成2017年本部門年度計劃，實現(xiàn)部門價值。2、2017年本部門工作任務(wù)：完成年度人才儲備任務(wù)，完成年度培訓計劃；工作設(shè)計：人才儲備計劃1）、依據(jù)公司2017年拓店計劃，2）、結(jié)合2016年人事部與店面招聘人數(shù)及比例，3）、分析年度招聘淡旺季的時間；根據(jù)以上三方面的情況制定2017年招聘計劃，具體到月份。年度培訓計劃：1）、新員工培訓：新人到崗前三天進行崗前禮遇調(diào)查，督導店面及時進行新人培訓；集中培訓每月一期，每期2天，形象禮儀1.5天，企業(yè)文化0.5天，每月最后一周進行；課程結(jié)束當天進行課程滿意度，課后進行總結(jié)，以在下次課程中進行完善和改進；培訓后當周開始下店落地考核培訓內(nèi)容的執(zhí)行力，進行現(xiàn)場指導。2）、內(nèi)訓師培訓：2017年計劃開展2期課程，參訓人員以公司指定相關(guān)人員與店面推薦兩種形式，與培訓機構(gòu)溝通培訓形式，以確保培訓達到預期的效果；內(nèi)訓師指責及相關(guān)發(fā)展規(guī)劃依據(jù)《內(nèi)訓師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》文件進行；3）、企業(yè)文化體系落地：分析總結(jié)現(xiàn)有企業(yè)文化落地和傳承現(xiàn)狀和問題所在，進行專業(yè)方面的咨詢和資料的搜集，做出文化體系落地的框架和方案，試行、檢查、評估總結(jié)、調(diào)整改進。責任分工：培訓與招聘由具體的專員負責具體事宜，人事經(jīng)理負責實施方案制定與統(tǒng)籌；檢查監(jiān)督：實施過程中制定考核指標，進行方案實施的檢查與督導；考核評估：根據(jù)考核指標進行周、月工作完成評估情況，通過完成情況及出現(xiàn)的問題、不足和漏洞及時進行調(diào)整和完善，以此循環(huán)。11、蓮都核心企業(yè)文化有哪些？2017年如何傳承蓮都核心企業(yè)文化？1、核心企業(yè)文化：三大思維數(shù)字思維一眼看穿成果思維一針見血內(nèi)向思維一人擔當三不文化不說不可能不找任何借口不傳播負能量蓮都愿景打造民族第一品牌蓮都價值讓每一位顧客快樂、健康起來，得到超出預期的服務(wù)。蓮都理念健康、敬業(yè)、誠信、正直蓮都使命讓蓮都人快樂、健康、有尊嚴的富裕起來。蓮都作風認真、快、堅守承諾、絕不找借口。三拜文化一拜父母感謝父母養(yǎng)育之恩二拜蓮都感謝蓮都搭建平臺三拜顧客和同事感謝他們讓我成長三制文化負責制責任制問責制工作十字方針愛作風預算團隊體驗感文化素養(yǎng)植根于內(nèi)心的修養(yǎng)，以約束為前提的自由，無需提醒的自覺，替他人著想的善良。2、2017年企業(yè)文化的傳承：蓮都的企業(yè)文化無論從公司的制度考核、日常工作中的渲染，還是每個人耳熟能詳?shù)恼b讀，相對很多企業(yè)已經(jīng)做得超前和穩(wěn)定了，但是從現(xiàn)有公司頻繁出現(xiàn)的問題深度分析，我們的企業(yè)文化體系仍然松散、不成體系及沒有達到企業(yè)文化固化于制，使企業(yè)文化有效落地。因此在2017年對企業(yè)文化傳承有以下幾點想法：企業(yè)文化如何才能有效的傳承下去，一方面要持續(xù)貫徹，另一方面就是要通過持續(xù)的行動來體現(xiàn)文化的內(nèi)涵；主要有三個渠道來實現(xiàn)：1、建立完善的企業(yè)文化傳承機制，搭建文化理念的貫輸通道；2、將文化理念層層分解到組織行為、管理行為與員工行為中去，通過規(guī)章制度、作業(yè)流程、職能職責、工作標準讓企業(yè)文化固化于制，達到文化與制度的融合；3、把企業(yè)文化宣傳陣地、文化活動、評先樹模和管理者的表率作為重要的文化載體，是文化有效落地。一個企業(yè)的文化傳承和落地是一項有形與無形相結(jié)合的工程，以上是站在公司層面文化落地的框架和思路，具體落地方案還需仔細研究和斟酌。站在個人角度看待如何傳承企業(yè)文化，有以下幾點：1、目標個人的目標（愿景）和每個員工的目標是一樣的、共同的，與企業(yè)文化中的目標是匹配和一致的。做起來很難，我個人從內(nèi)心深處認同企業(yè)的愿景，當然我的個人愿景和企業(yè)是一致的，但讓每一位員工都做到困難至極。2、責任就是責任感，公司所有的責任使命都是分到每個員工身上的，需要做到自覺、主動承擔，把我們的思維文化和三不文化踐行其中；3、價值觀很多人看到這個詞總會不由得飄渺、輕蔑、不切實際，他們不懂什么叫價值觀；價值觀是和我們的高效、堅持和成長相匹配的，每個人都有自己的價值，要實現(xiàn)個人價值，定要付出很多，在實現(xiàn)的過程中，個人的能力、工作能力都會提升；在個人價值實現(xiàn)的過程中，不斷推動企業(yè)價值的實現(xiàn)。本人從公司和個人層面進行了思路闡述，沒有提到蓮都具體的那一句文化如何傳承和踐行，我覺得我應該考慮的是思路和能實施的方案。(第三部分)個人發(fā)展12、2017年個人工作或生活目標是什么？2017年本人工作目標：培養(yǎng)主管1名，開拓學校2家；生活目標：備考人力資源一級。13、2年內(nèi)崗位職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是什么？2年內(nèi)崗位規(guī)劃：1）、主管1名，專員2名；2）、考過人資一級，打好人力資源工作基礎(chǔ)，提升個人與團隊的專業(yè)能力；3）、盡可能下到店面，了解基層現(xiàn)狀和問題，打開固有思維，修改、完善更加適用于公司實際情況的人事管理模式；另接觸和學習行政方面的工作。14、2017年，我內(nèi)心最矛盾（糾結(jié)）的事情是什么？2017年最糾結(jié)的事情：1、公司現(xiàn)有人事管理的現(xiàn)狀心有余而力不足；2、部門沒有一個得力的成員，總會以自己的標準去衡量和要求，往往感覺很失望，也很糾結(jié)問題出在哪里。15、學習《活法》中收獲最深刻的內(nèi)容是什么？（請列舉三點）1、我們活著的意義是什么：磨練靈魂，提升心性；2、我們來到這個時間的目的是什么：就是能夠讓我們在離開這個世界時的靈魂比來到這個世界時的靈魂更加美好和純潔一些；3、將一件平凡的事情做成不平凡，這是就是質(zhì)的飛躍和改變。16、作為人，何謂正確？……如何理解并踐行？作為人、何謂正確：我們每個人在生活中、工作中會遇到各種各樣的問題、困難和選擇，而往往不知道如何去面對和解決，進而將事情復雜化，困難不斷放大，選擇越理越亂；這是因為我們不知道何謂正確，我們忘記了我們生存最原始的法則和初衷，我們在紛擾的環(huán)境中受到太多周圍的干擾和因素的影響，導致我們不會去處理問題，復雜的去思考，而做出偏離正確或錯誤的選擇。稻盛和夫先生說其實所有的事情都非常的簡單，我們復雜化和擴大化了，只要我們時刻想著、尋找我們內(nèi)心深處最初的意愿和想法，找出我們最初的倫理道德觀就可以了，然后遵循這個原則去判斷，去解決事情就不會出錯。本人理解淺薄，僅對此觀點有深刻感觸。

第二篇：應聘人事部職員英語面談E：Whatkindofworkexperiencedoyouhave?你有什么樣的工作經(jīng)歷？我畢業(yè)后就在DDD公司的人事部工作。DDD公司是一家電訊器材公司，與我們公司的貿(mào)易公司有很大區(qū)別。A：ButIdealwithpeoplethere,thesameaswhatIshoulddohere.但是在那里我是分管人事工作的，這一點與我將在這里工作一樣。E：Youareright.Whyareyouinterestedinworkinginpersonneldepartment?你是對的，你為什么喜歡在人事工作？我很受人歡迎并且有很出色的交際能力。E：Doyouconsideritarewardingjob?你認為這是一項很有意義的工作嗎？我認為它非常有意義。pS：以上內(nèi)容中，“A：”代表應征者，“E：”代表主考官。

第三篇：應聘人事部職員英語面談E：Whatkindofworkexperiencedoyouhave?你有什么樣的工作經(jīng)歷？DDD公司是一家電訊器材公司，與我們公司的貿(mào)易公司有很大區(qū)別。A：ButIdealwithpeoplethere,thesameaswhatIshoulddohere.但是在那里我是分管人事工作的，這一點與我將在這里工作一樣。E：Youareright.Whyareyouinterestedinworkingiersoeldepartment?你是對的，你為什么喜歡在人事工作？我很受人歡迎并且有很出色的交際能力。E：Doyoucoideritarewardingjob?你認為這是一項很有意義的工作嗎？我認為它非常有意義。：以上內(nèi)容中，“A：”代表應征者，“E：”代表主考官?！皯溉耸虏柯殕T英語面談”版權(quán)歸作者所有；轉(zhuǎn)載請注明出處!

第四篇：人事部述職報告人事部述職報告尊敬的公司領(lǐng)導：我于20XX年10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來，由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗，能很快介入到實際工作中。兩個月來，在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進行述職，請公司領(lǐng)導給予幫助和指正。對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵，需要公司領(lǐng)導及部門予以大力協(xié)助。第一部分工作總結(jié)行政管理工作1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定根據(jù)公司組織機構(gòu)，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。2、加強溝通，做好上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達到各部門；在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定，并收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理行政主管就相當于一個管家。(述職報告)要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行一次資產(chǎn)抽查，年底與財務(wù)部門聯(lián)合進行一次清查，共同點、監(jiān)督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。4、車輛管理為加強公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴格按照制度執(zhí)行，做到管理有序。在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。人力資源管理工作1、人員配置與檔案建立招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中，挖掘應聘人員的潛能，分析應聘人員、整體特征。在原有一個

第五篇：人事部年終述職報告人事部年終述職報告本人在XX年2月下旬到現(xiàn)在這家公司的人事行政部，轉(zhuǎn)眼間到了年底，是該回顧與總結(jié)的時候了，以下是本部門的工作總結(jié)。一、人事工作1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè)，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經(jīng)理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外，還與當?shù)芈殬I(yè)介紹所合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初)，其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。3.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù)，公司前臺人員調(diào)動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過重點整治，扭轉(zhuǎn)了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。4.考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現(xiàn)象得到控制，行政部只要異常情況，均通過OA發(fā)到當事人部門，同時在月中和月底進行復核?？记诩o律的督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。5.員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%，對勞動合同履行的投訴率為零。6.做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。7.員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。二、行政管理工作方面行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門。1.做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備。2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。2.做好6S管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料，通過OA發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進行維護外，做好了對外網(wǎng)進行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。4.做好建言獻策的督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。5.負責固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達到100%。人事行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是XX的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報?；仡橷X，我們雖然取是得了一定的成績，展望XX，我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司XX工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

人事述職報告1尊敬的公司領(lǐng)導：我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來，由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗，能很快介入到實際工作中。兩個月來，在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進行述職，請公司領(lǐng)導給予幫助和指正。對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵，需要公司領(lǐng)導及部門予以大力協(xié)助。第一部分年度工作總結(jié)行政管理工作1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定根據(jù)公司組織機構(gòu)，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。2、加強溝通，做好上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達到各部門；在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定，并收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行一次資產(chǎn)抽查，年底與財務(wù)部門聯(lián)合進行一次清查，共同點、監(jiān)督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。4、車輛管理為加強公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴格按照制度執(zhí)行，做到管理有序。在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。人力資源管理工作1、人員配置與檔案建立招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中，挖掘應聘人員的潛能，分析應聘人員、整體特征。在原有一個招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，擴大了招聘范圍，加強了招聘力度，并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止，雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位，但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的，都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持，適時調(diào)整招聘用工管理。除此之外，每月對公司員工檔案進行整理完善，對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作，提高辦公效率。2、薪資體系的建立通過薪酬的導向作用，實現(xiàn)人員合理調(diào)配和價值的體現(xiàn)，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系，使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平，以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力，能吸引并留住所需要的核心人員。3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件要辦理資質(zhì)需要專業(yè)人員資質(zhì)證件，積極想辦法，通過自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。后勤保障工作1、辦公環(huán)境秩序維護對現(xiàn)有的辦公區(qū)域進行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查；對辦公區(qū)域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理；對工作時間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進行巡視和檢查；下班后對辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進行檢查是否關(guān)閉電源。維護辦公環(huán)境的正常秩序。2、宿舍管理為使外地員工更踏實和專心的工作，積極為外地員工找房源并置辦相應的家具和設(shè)施，為他們在生活上排憂解難，使他們工作之余有回家的感覺。3、接待工作熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行，認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標準，杜絕鋪張浪費。第二部分工作計劃行政管理工作1、制度的推行實施規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)、良性發(fā)展的重要保障，是企業(yè)內(nèi)的“法律”，必須嚴格執(zhí)行。制度完善了，即定目標有了，關(guān)鍵就是要做好。在公司領(lǐng)導的悉細心領(lǐng)帶下，在各部門的協(xié)助配合下，我相信我們會建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍。2、檔案文書管理工作所有檔案都涉及商業(yè)機密，如果檔案工作沒有統(tǒng)一管理和保密意識，不但對于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響，而且會給企業(yè)造成不可估量的損失。檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。目前已對公司內(nèi)現(xiàn)有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》，并按照執(zhí)行。人事管理工作1、完善勞動合同簽訂統(tǒng)籌落實社保工作為了保障職工權(quán)益，消除后顧之憂，公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險一金的繳費。已經(jīng)與太原市勞動與社會保障局對接，詳細了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險的開戶手續(xù)。五月份將對該工作全面展開。2、完善企業(yè)內(nèi)訓建設(shè)團隊精英根據(jù)企業(yè)特點和發(fā)展狀況“量身定制”相關(guān)培訓。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展。重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺的同時，注重給提供學習機會。在充實大腦的同時，讓每個員工都能對未來充滿信心，對公司有認同感和歸屬感。3、建設(shè)傳播企業(yè)文化企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競爭力。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化，是增強企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障，是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標，還要有長遠計劃。下一步要根據(jù)公司發(fā)展實際情況，內(nèi)部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象，打造一個精干專業(yè)的團隊，從而形成企業(yè)獨特的發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀念以及道德規(guī)范。4、建設(shè)績效考評工作建立完善績效評價標準，形成公平競爭的平臺?？冃Э己藢ζ髽I(yè)以及員工都有著重要的作用。績效考核制度是使企業(yè)的績效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證?？冃Э己伺c人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系，在人力資源管理中有著重要的作用?？冃Э己耸菃T工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù)?？冃Э己说哪康氖前l(fā)現(xiàn)員工工作的長處與不足，促進員工與組織的提高與發(fā)展，而不是為了考評而考評。兩個月的工作是忙碌的。行政人事部工作責任大，但我始終以飽滿的熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，認真履行工作職責、執(zhí)行公司規(guī)章制度，較好地完成了各項工作。當然，行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘，加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度?？梢灶A料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮地工作，努力為公司作出更大的貢獻！述職人：xxxxxxx年xx月xx日

人事述職報告2一、20xx主要工作指標完成情況：招聘工作：全年累計入職16人，離職62人，解除勞動關(guān)系5人，目前公司在職員工282人。培訓工作：完成公司級培訓20次，培訓員工468人次，完成部門級培訓42次，培訓員工899人次，培訓計劃完成率98%，全年考取焊接工程師1人，油漆工程師3人，特種作業(yè)焊工20人，核級焊工5人，累計換證66人次?？己斯ぷ鳎簒x年4月起對營銷部、質(zhì)檢科進行考核，并舉行干部述職大會一次。勞資關(guān)系：處理勞動爭議1起，處理12年遺留公傷爭議2起，處理12年遺留可能出現(xiàn)勞動爭議人員2人，新簽勞動合同16人次，續(xù)簽勞動合同82人次，公司合同簽約率xx0%，組織員工體檢2次。行政工作：全年撰寫下發(fā)公司級文件21份，部門級文件24份。二、20xx年工作開展情況：第一，加強個人思想道德和專業(yè)技能學習，積極提高個人職業(yè)素養(yǎng)。在xx年的工作生活中，我積極參加公司黨支部的各項活動，不斷學習科學發(fā)展觀和中國夢的重要思想，用黨的先進理論武裝自己、發(fā)展自己、壯大自己；另一方面我不斷加強人力資源法務(wù)知識學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，促進個人工作不斷向?qū)I(yè)化發(fā)展。第二，堅持“減員增效，效率優(yōu)先”的人力資源工作方針，降低企業(yè)用工成本。20xx年公司訂單出現(xiàn)滑坡，員工工作量出現(xiàn)不飽和情況，對此，我始終堅持“減員增效，效率優(yōu)先”的原則，對于不合格的員工堅決淘汰，對于工作量不飽和的員工進行工作加量，對于部分輔助工種堅持離職不增人，在保證公司正常運營的情況下，勞動用工成本降低1566%。第三，拓展招聘渠道，完善公司人員招聘及配置體系，確保公司人力資源需求得到有效滿足。一是充分利用網(wǎng)絡(luò)招聘，結(jié)合現(xiàn)場招聘、校園招聘、校企合作等招聘方式，較好的實現(xiàn)了公司人力資源年度配置。二是加強員工入職和轉(zhuǎn)正管理，在員工勞動關(guān)系、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進行嚴格控制，對于特殊工種，一律要求進行職業(yè)健康體檢，減少用工風險。在員工轉(zhuǎn)正前，全部進行轉(zhuǎn)正考核，xx年公司雖只招聘了16人，但呈現(xiàn)出高學歷、年輕化的形態(tài)，有效補充了公司人力資源隊伍。第四，以“團隊建設(shè)、技能發(fā)展”為核心培訓目標，著重加強對管理團隊的管理技能、溝通技能和員工的專業(yè)技能培訓，在公司內(nèi)部形成了公司―部門―員工三級培訓體系，鼓勵員工自主學習，全面推動公司員工技能提升，為公司發(fā)展打造一支強有力的員工隊伍。第五，以營銷部、質(zhì)檢科考核工作為試點，結(jié)合年度干部考核工作，逐步發(fā)展完善公司考核體系。通過一年的考核試點，考核工作在營銷部、質(zhì)檢科已形成常態(tài)，提升了員工的競爭意識和自我監(jiān)督意識，促員工隊伍工作績效的提升。第六，以人為本，科學管理，打造和諧的勞資關(guān)系。xx年以來，公司出臺了《關(guān)于實行上班時間中途休息的規(guī)定（試行）》，規(guī)定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時間，有效緩解了員工長時間工作帶來的疲勞，提高了工作效率和員工滿意度，促進了公司和諧勞資關(guān)系的建設(shè)。第七，積極完善公司管理制度，提升企業(yè)管理水平。在xx年的工作中，陸續(xù)撰寫下發(fā)了《就餐管理》《費用審批規(guī)定》等7個管理制度，有效補充了公司的管理體系，提升了公司整體管理水平。三、xx年工作中不足：xx年的工作中，在各級領(lǐng)導的大力關(guān)心和支持下我雖然工作中取得了一定的進步，但由于自身管理經(jīng)驗不足，工作中仍存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下方面：一是未能建立科學有效的培訓系統(tǒng)，企業(yè)人才造血功能出現(xiàn)功能性不足。二是人力資源管理體系不夠完善，未能完全發(fā)揮人力資源在公司發(fā)展中的引領(lǐng)、促進作用。四、xx年工作設(shè)想：充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位，從人員招聘、收入分配、培訓開發(fā)、績效管理、中層干部管理、人才發(fā)展規(guī)劃等方面提升人力資源工作水平。具體措施：1要在分析企業(yè)各級員工的規(guī)模、變動情況的基礎(chǔ)上，做好人員的招聘工作，加強人員招聘時的前瞻性與預測能力，滿足公司當前及今后一段時期專業(yè)結(jié)構(gòu)、持證人員數(shù)量、專業(yè)技能人員要求；2要強化企業(yè)收入分配管理，調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)保障性薪酬向激勵性薪酬的轉(zhuǎn)變；3要加強員工的教育培訓和人才培養(yǎng)，建立以職業(yè)能力為導向、以工作業(yè)績?yōu)橹蔚娜瞬旁u價體系和基于崗位能力素質(zhì)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，加快員工實際操作能力的培養(yǎng)，實現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和管理水平提升；4要加強中層領(lǐng)導干部的管理，深化崗位技能學習，強化執(zhí)行力建設(shè)，提升企業(yè)管理素質(zhì)，做好部門的領(lǐng)頭人；5要加強員工隊伍規(guī)劃，拓寬人才成長通道，建立生產(chǎn)一線崗位人員成才機制，有計劃組織優(yōu)秀人才在本專業(yè)及相近專業(yè)領(lǐng)域多崗位輪崗交流，不斷豐富其工作實踐經(jīng)驗，使公司人才的成長處于良性循環(huán)中。以上是我xx年工作匯報及xx年工作設(shè)想，敬請各位領(lǐng)導評議，如有不足之處，敬請指正。再次感謝各級領(lǐng)導對我工作的關(guān)心、支持和幫助，謝謝大家！述職人：xxxxxxx年xx月xx日

人事述職報告3又到了一年一度寫述職報告的時間，每每到了這個時候，總感覺時間過得太快。20xx年的人事工作，一如以往的繁瑣，好在有過前幾年工作的積淀，所以一路走來感覺還比較從容，不至于手忙腳亂。特別是面對一些常規(guī)工作，能夠比較準的把握好時間節(jié)點，有些事情考慮在前，計劃在先，所以工作做起來得心應手。一、檔案管理在每年的述職報告中，我都要講到人事檔案的管理，的確，人事檔案的整理與歸檔一直是人事工作的重點，對于這項工作，我對自己的要求是“細水長流”，平時能及時將需要歸檔的資料，比如《年度考核表》、《確定工資審批表》、《正常晉升薪級工資審批表》、《專技職務(wù)聘任表》等歸入每個人的材料袋中，然后抽空把信息輸入電腦，編輯目錄，最后歸檔。由于現(xiàn)在的人事檔案卷宗已經(jīng)變成了A4大小，從而省略了“裁”、“貼”的時間，所以與之前相比省事了不少，但我并沒有因此放松了要求，我把材料鑒別、分類準確、排列有序作為新的目標，按上級有關(guān)部門對于干部人事檔案的要求，進行歸檔整理。學校每年都有新錄用的教師，在調(diào)取到他們的檔案材料的時候，也就到了考驗我的時候。哪些材料需要歸檔，哪些材料不需要歸檔，我都必須甄別得非常清楚，這也為檔案材料的規(guī)范有序提供了保障。去年教育局組織檢查組，對各學校的干部人事檔案進行了檢查，今年6月，我校獲得了干部人事檔案評比“二星單位”的榮譽獎牌，這是學校的光榮，也令我感到自豪，將近兩年，獨自一人，我為學校近70份檔案默默無聞，加班加點，這份榮譽真的來之不易。我慶幸，所有的努力都沒有白費，所有的付出都是值得的。二、工資福利工資福利也是人事工作中非常重要的一部分內(nèi)容，我本著一貫以來踏實細致的工作作風，認真完成每月工資的調(diào)整以及每月績效獎金的發(fā)放，發(fā)現(xiàn)問題及時與財務(wù)溝通，保證工資發(fā)放及時到位。今年年初，按照教育局的工作布置，進行了20xx年正常晉升薪級工資的工作，部分老師調(diào)整了崗位津貼。下半年有三位老師新入我們學校，為了認真做好這些人員的工資，我先是手工計算，然后通過工資系統(tǒng)核算，再到教育局人保科核定，最后再經(jīng)區(qū)人保局審核通過，保證每一環(huán)節(jié)絲毫不差，也使得對新進人員的工資核定工作圓滿落幕。今年，工資系統(tǒng)按上級的規(guī)定又進行了升級處理，對于我這樣一個對信息網(wǎng)絡(luò)不太精通的人而言，系統(tǒng)升級又是擺在我面前的一道難題。盡管在培訓的時候，我是很認真在聽了，但在實際操作時，總還遇到這樣或那樣的問題，這正應了一句話“活到老學到老”。不管怎樣，我想我會努力把這一個新的工資系統(tǒng)了解透徹，在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成維護和信息上報。三、職稱評審今年學校一共有三位青年教師申報中級職稱評審。為了保證職稱評審工作的順利進行，我認真研讀了相關(guān)文件，嚴格按照文件上的時間節(jié)點布置相關(guān)任務(wù)。在指導填表，組織材料的過程中，我不厭其煩，耐心解答，并在學校聘任小組各位同仁的鼎力相助下，完成了隨堂聽課，打分排序，問卷調(diào)查，材料公示，最后按區(qū)教育局的時間要求，進行了材料的遞交與審核。目前三位教師已經(jīng)順利參加了區(qū)教育局組織的一級教師申報考試。四、其他工作人事工作還有其他很多方面的工作，雖然事情有大有小，但我的工作態(tài)度是一樣的認真、細致，所以也保證了今年的其他一些工作也能按時間節(jié)點順利完成，比如“20xx年事業(yè)單位年度報告”的上報與遞交、新進教師錄用材料的上報、師資需求的調(diào)查、崗位聘用備案統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)的上報、20xx學年教師職務(wù)報批名冊、辭職人員手續(xù)的辦理、教師資格注冊、每月的實名制信息上報、每月學校輔助項目人員的工資、教師初級職務(wù)的聘任等等。今年11月份，有一位老師退休。因為學校上一位教職工的退休辦理是在兩年之前，為了保證不出差錯，我多次向兄弟學校人事干部請教，向教育局負責退休管理的老師請教，最后順利地將所有需要遞交的材料遞交至閔行區(qū)社保中心，進行養(yǎng)老金的核定。我知道我所做的一切，都是為教職工的利益服務(wù)的，所以面對各類的繁雜與瑣碎，我總能靜下心來，心平氣和地去對待。人事崗位雖然不起眼，但很重要，我愿意在這樣的崗位上發(fā)揮自己的最大價值，無怨無悔！述職人：xxxxxxx年xx月xx日

人事述職報告4各位同事，各位領(lǐng)導，新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導及同事們匯報一下，不當之處，請大家提出寶貴意見。一、一年來前廳部工作的回顧20xx年，前廳在店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實酒店領(lǐng)導的各項指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。（一）深入學習上級領(lǐng)導工作指示精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。本部門在對于上級部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進事項，高度重視，并組織大家認真學習領(lǐng)會，做到“人人都知曉，事事有跟進”，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查；特別是酒店在引進iso9000質(zhì)量管理體系期間及達標合格后，前廳各員工對此高度關(guān)注，本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，還組織大家進行概括總結(jié)討論及心得交流，共同展望iso9000質(zhì)量管理中對酒店管理規(guī)化描繪的美好前景，進一步激發(fā)了員工工作熱情和進取精神，為全面完成20xx年度前廳工作任務(wù)提供了強大的精神動力，促進了前廳各項工作全面健康平衡發(fā)展。（二）加強酒店服務(wù)理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達到質(zhì)的統(tǒng)一前廳站在酒店服務(wù)的最前沿，服務(wù)的好壞，事關(guān)酒店的成長與發(fā)展，興衰與榮辱，這一年來，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念，并組織員工進行了此類的專題培訓，并在服務(wù)過程當中進行了進一步規(guī)范和指正，重抓服務(wù)細節(jié)，從而使得員工的服務(wù)意識有了較大提高，工作熱情有所增加，同時，在用人及管理方面，十分注重員工的個人發(fā)展，及素質(zhì)的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動員工的工作積極性，限度地激發(fā)員工潛能，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。（三）嚴格“執(zhí)法”，強化管理，有效整治了違紀源頭酒店管理主要是通過對人的管理實現(xiàn)的，我們知道，管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，酒店亦堅持有功必獎，有過必罰，小過即改，既往不咎，制度面前人人平等，以維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發(fā)展為行動方針。在酒店領(lǐng)導的嚴格要求下，酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質(zhì)檢力度，嚴格落實酒店各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規(guī)定的行為，這是解決員工違規(guī)的重要措施，也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法，同時更是對本部門員工嚴格要求，一年來，共除名3位員工，勸退3名，警告處分15人次；進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍；（四）、增強員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本本部門嚴格貫徹落實酒店的節(jié)能方針，嚴格控制本部門的成本消耗，號召員工節(jié)約酒店每一度電，每一滴水，用好每一張紙，每一支筆，大大提高了員工的節(jié)能意識；（五）增強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客銷售，今年來酒店在房型、房價及優(yōu)惠項目的調(diào)整的同時推出了一系列的客房促銷方案如；，現(xiàn)金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務(wù)、latecheckout、機場、碼頭車輛接送服務(wù)、免費飲料、免費長途電話等，am、前臺接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，樹立接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨，爭取更高的入住率。同進亦加強了對機場附近一帶散客的開發(fā)力度；（六）、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就是一個大家庭，有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞將對工作產(chǎn)生重要的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，特別是大堂副理，它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有著緊密的工作關(guān)系，出現(xiàn)問題，我們都能主動地和相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情停滯或朝不利方向發(fā)展，因為大家的共同目的都是為了酒店的成長和發(fā)展，不解決或處理不妥將對酒店的發(fā)展帶來一定的負面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責任感；（七）、加強各類文件報表檔案及數(shù)據(jù)的管理前臺按照公安局的規(guī)定對前臺治安管理系統(tǒng)進行了升級，及時上傳住客資料，較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡(luò)稽查工作，同時前臺嚴格按照iso9000質(zhì)量管理的工作標準，制定了前臺r/c一系列的檢查程序，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率；針對部門收發(fā)的文件，實行專人負責制，各文件規(guī)范有序，在上次的酒店文件管理檢查中，得到了“優(yōu)”的評價，同時，對行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進行了相應的規(guī)范及要求。二、不足之處雖然，我部在對客服務(wù)方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到：1、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性；2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢、通話質(zhì)量不好，時常引起客人投訴；3、個別新員工對本職工作操作不熟練；4、對員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓力度仍不夠；5、車隊車輛老舊，小車較少，嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務(wù)；6、商務(wù)中心功能未建立，服務(wù)不專業(yè)。前期復印機老化，復印機效果不好；傳真機老舊，效果差；打印機陳舊，無專業(yè)的商務(wù)文員，影響了對客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的整體收入只有22000元。三、明年工作展望根據(jù)酒店制定20xx年房務(wù)新的銷售指標和任務(wù)，20xx年對前廳部來說是個重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務(wù)，特制定出20xx年工作計劃：1、關(guān)注顧客需求，積極真實的向上級反映顧客的需求，為領(lǐng)導調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù)；2、繼續(xù)加強培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；3、確實關(guān)心員工，穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性；4、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足；5、注重員工的服務(wù)細節(jié)，服務(wù)從細處著手，對客提供滿意周到的服務(wù)；6、完善各工作標準及程序，推行iso9000質(zhì)量標準化服務(wù)；7、提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。各位領(lǐng)導、同事們，在新的一年里，前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在推行“關(guān)注顧客、注重細節(jié)、關(guān)心員工”的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作，為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。述職人：xxxxxxx年xx月xx日

人事述職報告5尊敬的公司領(lǐng)導、親愛的同仁們：我于20xx年xx月份在xx公司工作，現(xiàn)任xx公司的招聘專員，一個多月來，自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任招聘專員以來，對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時，創(chuàng)造條件、靈活運用、采取多種方式，在公司內(nèi)逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結(jié)、比成效的良好氛圍。在工作方面，除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：一、組織統(tǒng)一學習，增強崗位技能。很多年青人由于年紀小，閱歷淺，社會經(jīng)驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會企業(yè)廠紀廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實社會的復雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴重性，培養(yǎng)專員遇事不驚，沉著冷靜，獨立作戰(zhàn)，靈活處理解決問題的應變能力。二、狠抓崗位，強化服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。招聘專員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細認真。在與專員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯，令客戶也比較滿意。三、時刻洞察專員心態(tài)，及時解決疑難病癥。專員們大都來自不同省份，不同地區(qū)；家庭條件，生活習俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟爭殘酷的紛繁年代，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解招聘專員的流失，鼓舞招聘專員的士氣，的確起到了事半功倍的理想效果。四、注重道德修養(yǎng)，加強團隊合作。團隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何，對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的.默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用，充分認識自己真實的人生價值。五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，加大公司影響力。作為最基層工作的招聘專員，確實具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作。客戶是上帝，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進行交流溝通，加深了解，增進友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護衛(wèi)點，也大大提高了公司的知名度和影響力。今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓，深化公司管理運行機制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻所學，奮斗終生。謝謝大家！述職人：xxxxxxx年xx月xx日

人事述職報告6尊敬的領(lǐng)導：您好，我叫xxx，于20xx年3月30日入職，擔任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進入已經(jīng)兩個多月了，進入公司期間我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化，在主管領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內(nèi)容、進入工作角色，能夠獨立完成本職工作，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝，下面就我入職兩個多月以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié)：我所在的崗位是人事助理，主要負責工作有以下幾部分：1、員工勞動關(guān)系，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個月入職、離職員工勞動關(guān)系的建立和解除，按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除，同時負責在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。2、社會保險，每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進行上報，及時更新，同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關(guān)材料，到社保醫(yī)、保窗口進行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進行后續(xù)工作。3、工傷工作，員工在職期間發(fā)生工傷事故，負責工傷的申報，傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。4、培訓工作，主要負責監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況，并且對每月的培訓進行統(tǒng)計，同時作出企管部培訓計劃。結(jié)合工作實際，在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學習，建立危機意識，以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，以積極進取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我近兩個月以來工作情況的總結(jié)，在工作中難免存在不足之處，望領(lǐng)導給予指正。特此報告xxxxxx年xx月xx日

人事述職報告7尊敬的公司領(lǐng)導、親愛的同仁們：時間一晃而過，彈指之間，xxxx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領(lǐng)導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)二、勞動關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理較xxxx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風險，另一方面也保障了員工的權(quán)益。三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作每月導出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。四、工資每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時，亂成一團，常常補上這個又忘記了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導下，錯誤一點點改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓，盡量避免錯誤。五、文體活動方面關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意，并認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績，責任感也隨著不斷增強，在以后的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔當了一個培養(yǎng)、培訓的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心?？偟膩碚f，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學習、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！謝謝大家！述職人：xxxxxxx年xx月xx日

人事工作述職報告1尊敬的公司領(lǐng)導、親愛的同仁們：時間一晃而過，彈指之間，xxxx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領(lǐng)導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)二、勞動關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理較xxxx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風險，另一方面也保障了員工的權(quán)益。三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作每月導出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。四、工資每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時，亂成一團，常常補上這個又忘記了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導下，錯誤一點點改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓，盡量避免錯誤。五、文體活動方面關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意，并認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績，責任感也隨著不斷增強，在以后的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔當了一個培養(yǎng)、培訓的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心。總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學習、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！謝謝大家！

人事工作述職報告2各位領(lǐng)導、同仁：大家好，我是鳳露露，是學院人力資源部人事專員，同時也是學院管理系人力資源、市場營銷專業(yè)的班級輔導員。時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去，20XX年新年的鐘聲又在耳邊敲響，面對朝夕相處并給予自己工作極大支持的同事與各位領(lǐng)導的關(guān)懷，下面我從三方面匯報自己這一年來的工作。一、人力資源部工作一、院校人員檔案的整理、完善。將院校教職員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案進行整理、編排和完善。二、人員招聘工作。院校目前的招聘方式以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，本人根據(jù)院校人事需求，即時發(fā)布招聘信息，并在每日上班時查看、篩選簡歷，對招聘信息進行刷新，同時還有對應聘人員的接待工作。三、人員入職、離職手續(xù)的辦理。人員入職后，指導他們辦理入職相關(guān)手續(xù)，收集其個人相關(guān)資料，并復印其相關(guān)資料，從而建立個人檔案袋。員工離職時，指導員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字確認，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)。四、員工福利。得人心者得天下，院校為體現(xiàn)人性化管理：①在每位教職員工生日時，送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登記，在發(fā)放蛋糕卡的同時向生日的教職員工送出美好祝愿；②法定節(jié)假日學院會為教職員工提供福利，作為人力資源部會提前準備員工福利發(fā)放表，后期做好發(fā)放工作（如：端午節(jié)、中秋節(jié)福利發(fā)放）。五、人力資源月報表。為了更好了解院校的人力資源情況，月初我會制作一份能反映上月人力資源、薪資和保險變動情況的人事月報表。六、社保的購買與停退。對經(jīng)院領(lǐng)導審批后需購買保險的教職員工進行資料收集，簽訂合同，去社保局為其購買社保，對于以前在其它單位已辦理過社保的員工，我會對其進行社保轉(zhuǎn)入和續(xù)保。社保的停退，及時對離職員工進行社保停退。七、合同續(xù)簽工作。暑假時期學院2/3的教職員工合同已到期，趁暑假期間整理合同，做好統(tǒng)計，并在開學初通知教職員工續(xù)簽合同，從而保證學院利益。二、輔導員工作一、日常管理工作。①催費清欠工作，部分學生因各種原因末能交齊學費，為此我專門召開班會，結(jié)合誠信教育和學院有關(guān)繳費規(guī)定，對他們進行教育，做思想工作，截至目前，我所帶的班級共有四名學生欠繳學費；②每周的輔導員例會認真做好記錄，涉及到所帶學生事宜都會及時傳達給班委或?qū)W生本人；③學生請假3天以上的，需家長打電話說明事由，并作好記錄，請假條會在每個月集中收集、裝檔案。二、營造自考本科、考級、考證氛圍，建設(shè)班級優(yōu)良學風。優(yōu)良學風是良好班風的關(guān)鍵和核心，一些等級證書、資格證書、畢業(yè)證書并不完全代表學生的真實水平，但其卻是畢業(yè)生找工作時必要的敲門磚和墊腳石。引導學生不僅要正視自己與本科院校學生的差距，更要設(shè)法去彌補這個差距，彌補差距的重要方法就是通過自考等途徑提高自己的學歷、利用業(yè)務(wù)學習多積累些有用的等級證書和就業(yè)資格證書。三、深入學生公寓，了解學生動態(tài)。堅持每周走訪學生宿舍二次以上，及時深入到學生生活中去，親身了解學生生活和學習情況，妥善解決學生反映的各種問題，做學生的貼心人；在班級建設(shè)中創(chuàng)建溝通平臺，如QQ空間、微博等方式來豐富交流形式，多渠道了解學生的思想動態(tài)。學生生活或?qū)W習上出現(xiàn)問題，我會經(jīng)常找其談話，縮短師生間的距離，做學生的知心人，針對個別學生價值觀、道德觀出現(xiàn)扭曲現(xiàn)象，我積極引導，盡最大努力讓學生認識到價值觀、道德觀扭曲的危害并幫助其改正。四、通過主題班會、各類比賽，逐步凝聚班級向心力。因為大學課程安排較高中時代減少、自由時間增多，學生的獨立個性得到充分展現(xiàn)，表現(xiàn)為班級同學感情淡遠，整體比較散漫。針對這些情況，主要努力如下：不定期的開展具有特色的主題班會或辯論會。自開學以來，先后進行了“國慶，回家？旅行？”、“大學生不文明行為我來評”、“南京14歲少女毆打父親，元芳，你怎么看？”、“一天你都干了啥？曠課，干什么事去了？”、“親，愿不愿意做啃老族？”等主題班會，為同學們指明了道路。于此同時還在班上開展了“心有靈犀”、“天黑請閉眼”等趣味游戲比賽。三、其它工作一、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。二、協(xié)助吳主任做好共達學院統(tǒng)招錄取和已報到學生的地區(qū)分布匯總工作。三、每月做好員工（教師、輔導員、科級以上除外）的績效工資考核。以上是我從三方面來匯報自己這一年來的工作。在院、系領(lǐng)導以及同事的大力支持、鼓勵和幫助下，我雖然取得了一點點的成績，但也確實存在著不少的缺點和一些不如人意的地方?？傊肆Y源和輔導員這兩項工作都是具有挑戰(zhàn)性的工作，又是一件煩瑣的工作，今后我將以更高的熱情、更強的責任意識、更堅定的信念，全面提升工作理念、全速提升工作質(zhì)量、全力提升工作檔次、全心服務(wù)教職員工和學生，爭取把工作干得更出色。以上是我個人述職，敬請各位領(lǐng)導和同事批評指正。謝謝！

人事工作述職報告3本人從20xx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導的考核：一、通過努力學習，提