2022公務員面試模擬題及參考答案：霸王條款如何解決

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2022公務員面試模擬題及參考答案：霸王條款如何解決

【模擬試題】

一名大媽來到了市場監(jiān)督管理局門口，聲稱自己患病到了霸王條款的迫害，并且坐在地上，提出不解決問題就不走了的口號。領導派你去處理此事，你怎么辦?

【答題要點】

1.明確工作目標和原則

作為市監(jiān)局的工作人員應當關心群眾解決問題，而大媽坐在門口不僅會影響正常辦公，還會耽擱處理問題的進度，面對這種狀況我們應當樂觀解決。

2.解決問題

(1)跟大媽進行溝通，表示出自己對于大媽的遭受很憐憫，對于大媽的心情表理解。

(2)說明自己的身份，并且表示外面的天氣不好，可能會對她的身體造成影響，同時表示自己會關心大媽持續(xù)解決問題，盼望大媽能夠進屋具體的說明狀況

(3)在大媽進屋之后，給她都上一杯熱水，請他不要感動，并且拿出自己的設備進行記錄

(4)托付消費者協(xié)會進行幫助調(diào)查，同時可以邀請媒體實時監(jiān)督，假如和大媽所說的狀況相符，就依法處理，假如不符，就要和大媽說明緣由，盼望她能理解。

(5)在日后的工作當中，我應當樂觀做好宣揚，避開此類狀況發(fā)生。

2022公務員面試模擬題及參考答案：組織志愿者保證本地區(qū)弱勢群體的生活

【模擬題】

衛(wèi)生局牽頭與民政局、人力資源和社會保障部門共同組織志愿者服務活動，保障本地區(qū)留守兒童、空巢老人和殘疾人的生活。假如你是衛(wèi)生局的工作人員，你認為衛(wèi)生局重點應當做好哪些工作?

【參考答案】

留守兒童、空巢老人和殘疾人都是特別群體，他們需要更多的關愛和照看。為此，衛(wèi)生局牽頭組織志愿者服務活動，保障關愛他們的生活，這是一項非常有意義的活動。

作為衛(wèi)生局的工作人員，我認為應當重點做好以下兩方面的工作：

第一，衛(wèi)生局要在此次活動中充分發(fā)揮牽頭部門的作用。詳細來說，包括，一是結合國家進一步加強優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作的指示和各部門的職責，制訂詳細的志愿者服務活動方案，細化工作目標，明確各個部門的詳細工作事項。同時，對任務的工作目標、工作步驟、完成時限和質(zhì)量要求做好規(guī)范。詳細來說，衛(wèi)生局主要負責解決空巢老人、留守兒童及殘疾人的健康問題，為他們供應最基本的醫(yī)療保障;民政局負責解決空巢老人、留守兒童及殘疾人的生活困難問題，供應必要的生活救濟;人力資源和社會保障部門負責解決空巢老人、留守兒童及殘疾人社會保險問題，給他們的生活供應必要的保障。

二是做好與民政局、人力資源和社會保障部門的協(xié)調(diào)工作，準時解決工作中存在的問題，將此次志愿者工作落實到位。為此，我們一方面要留意部門分工，進行分工協(xié)作;另一方面，要留意志愿者服務活動形式要力求創(chuàng)新。例如，對于殘疾人的關注，我們以特別教育學校為核心，重點關注殘疾兒童的生活學習狀況，我們可以開展“走進特別教育學校”的活動，給殘疾兒童送暖和，與殘疾兒童進行聯(lián)歡會，通過有獎競猜、繪畫等活動，讓殘疾兒童感受到社會的關愛。同時，在服務工作中要設立監(jiān)督舉報的熱線電話或者服務狀況調(diào)研表，來監(jiān)督服務質(zhì)量和服務效果。

其次，切實完成衛(wèi)生局在此次志愿者服務活動中的工作任務。衛(wèi)生局作為主要負責解決空巢老人、留守兒童及殘疾人的健康問題的部門，在此次志愿服務活動中，將針對空巢老人、留守兒童及殘疾人的特點，組織醫(yī)療志愿者為空巢老人、孤寡老人等開展健康學問講座、義診體檢、心理詢問輔導等健康愛護志愿服務;組織醫(yī)療衛(wèi)生、心理輔導等專業(yè)志愿者到孤兒院、重癥兒童醫(yī)院等地，與孤兒、殘疾和重癥兒童等結對，開展各類幫扶志愿服務活動，培育留守兒童、殘疾兒童良好的健康素養(yǎng)和心理品質(zhì)。

2022公務員面試模擬題及參考答案：如何勸告漁民協(xié)作政府治理湖水

【模擬題】

L湖旁邊有許多養(yǎng)魚戶圍網(wǎng)養(yǎng)魚，但圍網(wǎng)養(yǎng)魚會造成湖泊水污染，為了治理水質(zhì)，政府打算讓養(yǎng)魚戶把網(wǎng)拆掉，許多漁民不情愿，作為政府工作人員，你怎么勸告他們?請現(xiàn)場模擬。

追問：勸告結束后，你會怎么做?

【參考答案】

鄉(xiāng)親們，大家好。我是咱們政府的工作人員小劉，今日我來是跟大家聊聊咱們拆漁網(wǎng)治理湖泊的事。大家的狀況我都了解，咱們始終靠L湖生活，現(xiàn)在讓大家把網(wǎng)拆了，每戶人家的收入可能會隨之削減。大家不情愿，我也很理解大家的心情，我覺得這件事有必要跟大家伙商議?商議?。

以前咱們靠著湖生活，為了養(yǎng)魚向湖中投魚餌，這樣魚兒才能長大。同時呢，為了保證魚兒不生病，我們還會向湖中投加化學藥品，保證魚兒健康長大。但是這就產(chǎn)生了一個問題，正是由于咱們大家伙投入了太多的魚餌和化學藥品，使咱們的湖水受到污染，水里的動植物也漸漸消逝不見了。在這樣環(huán)境里長大的魚是有毒的，不僅不能吃也是不能賣的，要是吃了得病是要去看病拿藥的，這部分費用還是很高的，大家需要考慮一下。水污染了大家不能連續(xù)養(yǎng)魚，少了這部分收入，任誰也是不情愿的，所以大家的心情我是理解的。

對于拆了漁網(wǎng)少了一部分收入的問題，政府也是考慮到了，所以會對大家伙削減的即部分收入進行補償，總體上就是依據(jù)大家圍網(wǎng)的面積，根據(jù)政府的補助標準進行補償。另外，我們政府也考慮到了大家的再就業(yè)問題，一是政府會對現(xiàn)有人員進行職業(yè)培訓，提高就業(yè)力量完成就業(yè)轉(zhuǎn)型，促進大家就業(yè);二是加強就業(yè)服務，通過開展就業(yè)指導、職業(yè)介紹、勞務輸出等有效手段，關心大家就業(yè);三是落實扶持政策，對漁民中女滿40歲、男滿50歲以及其他就業(yè)困難群體，可參照城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員的有關就業(yè)政策，賜予救濟?？傊?，大家伙削減的收入政府會關心大家以其他途徑彌補回來，大家要信任政府。好了，今日就跟大家伙聊這么多，盼望大家可以好好考慮拆漁網(wǎng)的問題，有什么困難可以跟村委會提。

追問：

勸告結束后，我會把每戶漁民的詳細家庭狀況和經(jīng)濟力量做調(diào)查，統(tǒng)計將以湖為生沒有其他經(jīng)濟來源的村民為重點，為其申請政府財政補助，并交與領導審批。

2022公務員面試模擬題及參考答案：一“碼”平川需要法治守護

【模擬題】

據(jù)有關媒體報道，隨著我國疫情防控工作的深化推動，各省、自治區(qū)和直轄市紛紛推出了自己的健康碼，但不同地區(qū)的健康碼卻相互不認可，“碼上有碼”的現(xiàn)象在各地非常常見。對此，你怎么看?

【參考答案】

亮明觀點：防疫防控已經(jīng)是常態(tài)化，現(xiàn)今和日后較長一段時間里，健康通行碼會在人口跨省跨區(qū)流淌和復產(chǎn)復工復學等方面發(fā)揮很大作用。因此，我們要大力推動健康碼不同地區(qū)相互認可，一“碼”平川，走天下。

分析危害：本人就經(jīng)受過這種尷尬的事情，我從A省回B省的時候，A省使用的健康碼和B省使用的健康碼不一樣，而且兩個互不相認。全國類似的事情應當還有許多，這樣不利于復工復產(chǎn)復學，不利于防疫防控工作的推動;也耽擱了時間，提高了管理成本，自然會影響經(jīng)濟社會進展。

分析緣由：雖然國務院聯(lián)防聯(lián)控機制印發(fā)了關于健康通行碼互通互認的相關文件，但是在現(xiàn)實中仍舊存在數(shù)據(jù)難以整合、信息有壁壘、政府有關部門和一些企業(yè)的懷疑諸多難題。一方面是科技障礙，目前各省、自治區(qū)和直轄市系統(tǒng)建設使用的科技要求不同，一些地區(qū)不想廢除自己的要求而使用其他要求;另一方面是網(wǎng)絡平安難題，部分政府可怕信息被盜取和信息泄露;此外，互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)對健康通行碼體系建設的想法，有一些想法科學，有一些想法并不科學。

提出建議：第一，可以使用法律規(guī)范讓平臺統(tǒng)一、技術統(tǒng)一，順當接入，順當建設，打通壁壘。其次，可以選購和使用先進的網(wǎng)絡平安防護設備和殺毒引擎，保障網(wǎng)絡平安和信息不被泄露。第三，使用嚴格的法規(guī)和法律責任來保障網(wǎng)絡信息平安，消退政府和企業(yè)的憂慮。最終，唯有使用法律法規(guī)明確企業(yè)的詳細權利義務，企業(yè)對公民信息的收集和愛護規(guī)范起來，這樣健康通行碼才能發(fā)揮功能，還能愛護群眾的權益。

2022公務員面試模擬題及參考答案：如何愛護老洋槐樹

【模擬題】

某地政府正在修路，有一棵老洋槐樹占用了道路，假如將樹移除存活率很低，當?shù)鼐用駥溆懈星椴幌胍瞥?，假如不移除就要影響主干道，破壞道路結構。作為職能部門工作人員，為了解決這個難題，你會提出哪些建設性看法?

【參考答案】

第一，考慮到當?shù)鼐用駥涎蠡睒涞母星?，可對老樹進行保留不移除。在詢問建筑領域?qū)＜液统浞至私鈬鴥?nèi)外勝利案例后，托付當?shù)貦嗤O計院結合當?shù)氐匦喂芫€實際狀況，對施工方案進行修改調(diào)整。這樣既可以愛護老槐樹又可以不破壞道路結構，保證修路進度的正常進行，并由專家檢查通過后提交給領導。

其次，當?shù)鼐用癫幌雽⒗涎蠡睒溥M行移除主要緣由是樹的存活率很低，這種狀況可詢問植物領域的專家，從老樹的移植方式、新地址的選取、后續(xù)老樹的養(yǎng)護工作等方面給出全面具體的方案，提高老洋槐樹的存活率。

第三，存活下來的老樹是千挑萬選出來的優(yōu)良樹種，它們已經(jīng)適應了當?shù)氐臍夂蚝铜h(huán)境，實踐證明，一棵既有行道樹的適應力量超過