托班上學(xué)期家長工作計劃

托班上學(xué)期家長工作計劃

托班上學(xué)期家長工作計劃1家長工作是切實作好幼教工作的前提，也是我們工作落到實處的保證，更是檢驗我們工作的又一個側(cè)面!尤其對于我們這個剛剛組建的新班級來說，家長工作不單純是召開幾次家長會而已，她是靠人與人的溝通、心與心的交流、日與月的積累換來的。家長是幼兒的第一任老師，只有切實作好家長工作，才能在真正意義上作好班級工作。一、情況分析：(一)父母：大多數(shù)的父母都較關(guān)心孩子在園的情況，愿意和老師多交流，詳細(xì)了解孩子各方面的情況。看到自己孩子愿意高高興興上幼兒園是最欣慰的。(二)祖父母：與父母祖輩關(guān)注孩子在幼兒園的表現(xiàn)側(cè)重點不同。較關(guān)心孩子在園吃、睡得是否好。仍有很多孩子回家后由祖父母包辦代替，造成孩子能力的強弱個別差異顯著。(三)家長教育理念：大多數(shù)家常的教育理念緊跟形勢，尤其重視孩子們活潑、開朗的個性培養(yǎng)。希望幼兒能在集體中學(xué)習(xí)如何與人相處、如何與人交往，從而養(yǎng)成其良好習(xí)慣，形成優(yōu)良的品質(zhì)。但與此同時，家長又往往急于讓幼兒學(xué)習(xí)一些技能特長，對孩子的要求偏高，大大高于幼兒的最近發(fā)展區(qū)。二、指導(dǎo)思想：主動、細(xì)致的做好每一位家長的工作;樹立全心全意為家長服務(wù)的思想;共同探討家長工作的藝術(shù)性，提高家長工作的質(zhì)量。三、本學(xué)期家長工作計劃與措施：1、利用家長園地向家長介紹教育動向，宣傳教育理念和保健常識，使家長能夠做到科學(xué)育兒。2、加強與家長的直接聯(lián)系，做到“因人而宜”。針對不同家長的實際情況，采取不同的聯(lián)系方式，讓每一個家長多走近孩子、了解孩子。對于平時自己接送孩子的家長，加強平時的交流，孩子的點滴進(jìn)步、出現(xiàn)的問題等，讓家長第一時間知道，以期家園配合，獲得好的教育效果;而對于那些很少來園接送孩子的家長，則采取電話交流、家園聯(lián)系冊聯(lián)系的方式，并讓其隔一段時間能來園一次，通過和老師的直面交流，真實地了解孩子的情況。3、利用家長會的機會，讓家長了解幼兒園的教育方針及發(fā)展方向，針對家庭的明顯差異，對于不同的幼兒就要對其家長做好不同的家教指導(dǎo)工作。4、引導(dǎo)家長正確看待自己的孩子。從孩子自身的情況及特點出發(fā)，關(guān)注孩子在自身基礎(chǔ)上所獲得的發(fā)展，不要盲目地橫向比較。5、仔細(xì)做好祖輩的思想工作。可以通過老師對孩子的關(guān)心、照顧使他們放心，并進(jìn)一步通過孩子獲得的進(jìn)步引導(dǎo)其放手，讓孩子做力所能及的事，配合做好孩子自理能力方面的工作。如薛昊小朋友，情緒不穩(wěn)定，自理能力差，可先穩(wěn)定情緒，從培養(yǎng)其獨立使用調(diào)羹，獨立用餐入手，逐步引導(dǎo)。家長工作是一門藝術(shù)，永遠(yuǎn)值得我們?nèi)ヌ剿?，去發(fā)現(xiàn)。只有不斷的探索，不斷的發(fā)現(xiàn)，才能使我們的家長工作做的更好。

托班上學(xué)期家長工作計劃2本學(xué)期，托班新生剛?cè)雸@，班里的孩子，大多父母工作都比較忙，一般由祖父母帶的比較多，孩子的自理能力比較弱，飲食習(xí)慣也不太好。新生各方面都是一個適應(yīng)的過程。家長對老師，對幼兒園教育都不太了解。針對以上情況我班制訂如下計劃。一、目標(biāo)：貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，采用各種渠道,保持家園一致.使家長更新家庭教育觀念，吸收家庭教育經(jīng)驗，使家庭教育適應(yīng)幼兒園教育要求。通過幼兒園與家庭的雙向互動，共同促進(jìn)幼兒的身心發(fā)展。二、措施：1、在開學(xué)前，對新生進(jìn)行家訪：了解幼兒在家情況，個性品質(zhì)、行為習(xí)慣、興趣愛等一系列內(nèi)容。2、召開班級家長會，認(rèn)真聽取家長對我們教育等各方面的意見。3、建立家園聯(lián)系欄：我們開辦一塊屬于我們托班的家園聯(lián)系小報，每月一期，每期均有五個方面的內(nèi)容：(1)、網(wǎng)上信息：介紹網(wǎng)上搜集的優(yōu)秀育兒知識供家長閱讀、參考。(2)、本月主題：介紹本班制訂的適合幼兒的活動內(nèi)容，讓幼兒家長能夠了解學(xué)校所些的內(nèi)容。(3)、星星榜：表揚在一個月中有進(jìn)步和表現(xiàn)好的幼兒。(4)、請你配合：在這個板塊中，讓家長在教學(xué)、生活過程中配合班級做一些輔助工作。(5)、育兒寶典：介紹一些合乎季節(jié)和實際情況的保育小知識4、對家長反映較多、較強烈的問題要當(dāng)即解決，好的建議要采納。盡量減少一些不必要的誤會。5、做好經(jīng)常性的家長工作，虛心聽取家長意見，及時改進(jìn)工作態(tài)度和方法，把工作做到每個幼兒和幼兒家長的心上，在家長心目中樹立起良好的教師形象。人人“從我做起”以此樹立起“幼兒園”在家長心目中的良好形象。6、圍繞建構(gòu)式課程主題，積極開展家園互動，幫助家長及時了解幼兒園教育活動的內(nèi)容和要求，對每個主題中各領(lǐng)域的教育內(nèi)容，按月印發(fā)給家長。7、期中請家長觀摩半日活動，使家長以直觀方式了解幼兒園教育內(nèi)容方法，直接看到幼兒在園表現(xiàn)，了解教師工作情況，增強與教師的相互理解，增進(jìn)情感聯(lián)系，也為擴(kuò)大幼兒的社會接觸提供了良好機會和條件。8、利用家園聯(lián)系冊和能和家長見面的機會，向家長反映幼兒當(dāng)天在園的情況，遇到的'問題盡量及時解決。

托班上學(xué)期家長工作計劃3尊敬的各位家長：下午好！很高興大家能抽出時間來參加我們的家長會，可能這次召開家長會的時間比以前都早了些，因為我們想更早的把一些信息讓我們能相互之間熟悉。我先自我介紹一下，我是xx班的班主任xx老師，而坐在我身邊的是xx班的班主任xx老師，在托班除了我們班主任以外還各有兩名生活老師,小喜鵲班：xx老師、xx老師、xx班：xx老師、xx老師。希望在今后的日子里我們能成為朋友，成為親密的合作伙伴。一、班級介紹本學(xué)期我們2個班都有了一些變化，就是各班都有了一些寶寶升班，班級內(nèi)又加入了一些新寶寶，而我們喜羊羊班的老師也有了調(diào)動，可能有些老生的家長就有些會擔(dān)憂，怕孩子情緒上會有些波動，在這里也請家長們不要著急，孩子既然已經(jīng)有了一學(xué)期的幼兒園生活，她們也熟悉了幼兒園一日生活的流程，所以情緒上不會有太大的波動，而一些新生可能就會有一些哭鬧，但這是一個必須要經(jīng)歷的過程，所以也請新生家長不要著急。二、保教工作1、教學(xué)2個班的寶寶們都有了一學(xué)期的幼兒園生活，那么上學(xué)期我們的工作重點主要是放在了穩(wěn)定孩子入園情緒和培養(yǎng)孩子常規(guī)和安全教育，讓她們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣上，這學(xué)期我們還是會以這些為主，當(dāng)然也會加進(jìn)一些教學(xué)的工作，可能有些家長會好奇托班的孩子能學(xué)些什么呀！這里我就具體講一下。幼兒園的教材不同于小學(xué)教材，那教學(xué)方法當(dāng)然也不同，我們主要是讓孩子在游戲中學(xué)習(xí)，也就是“玩中學(xué)，學(xué)中玩”，那托班就更不一樣了，幼兒年齡小，小肌肉群發(fā)展不夠完善、動作不協(xié)調(diào)，模仿能力強，2歲的孩子已開始能集中注意看圖片、看電影、看電視、玩玩具、念兒歌、聽故事等。但是，集中注意的時間較短，一般在15分鐘左右，這階段小兒注意和記憶的特點是形象化，色彩鮮艷、新奇、強烈的刺激容易引起他們的注意和記憶。所以我們多采用游戲的形式進(jìn)行教學(xué)，讓幼兒能參與到課程中，調(diào)動幼兒積極性，并將課程時間安排在15分鐘完成。課程安排多樣化，現(xiàn)在就向各位家長介紹一下我們所用的教材。這本教材是專門根據(jù)2-3幼兒的發(fā)展及其特點而編制的托班教材。里面的內(nèi)容具有可操作性,就是里面有許多需要幼兒動手、動腦的問題。它是分主題設(shè)計各個活動。大家可千萬別說兩、三歲的孩子不懂事還學(xué)什么知識啊!是,他們現(xiàn)在不懂,可孩子時刻都在學(xué),我們的一舉一動孩子都記在心里,跟著學(xué)。這學(xué)期，我們每天的活動中還安排了區(qū)域活動時間,讓幼兒通過自己動手、動腦,來提高自己的能力。2-3歲兒童的大量學(xué)習(xí)是在一日生活的各個環(huán)節(jié)中不知不覺地進(jìn)行的。寓教育于游戲中，寓教育于一日生活之中，是該階段教育的重要途徑。對兒童來說，集體學(xué)唱歌是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)吃飯睡覺也是學(xué)習(xí)。在自發(fā)性的模仿游戲中，學(xué)醫(yī)生看病、學(xué)老師上課、學(xué)喂娃娃吃飯也是在學(xué)習(xí)。日?；顒又校袨榈闹貜?fù)度很高，特別有助于簡單規(guī)則的消化和良好習(xí)慣的養(yǎng)成。生活和游戲活動，對幼兒個性的發(fā)展也很有價值，每一個幼兒都有不同的氣質(zhì)特點、興趣、能力和性格的傾向性。在集體活動中很難全面照顧，只有在日常生活中，才能盡最大可能滿足不同個體的獨特的、對其自身發(fā)展又有價值的需要。通過游戲和生活活動對2-3歲幼兒進(jìn)行全方位的影響，利用幼兒的無意識學(xué)習(xí)傾向，做到“教得有意，學(xué)得無心”，是托班教育的重要特點。所以我們每一學(xué)科都采用多種不同的形式教學(xué)。2、保育上面說的都是有關(guān)教學(xué)的東西，那我們托班還是要把保育放于重要位置的，下面就把我們的保育工作講一下，吃飯：吃熱飯，吃飯，鼓勵幼兒自己吃，但對個別能力較差的幼兒仍須給予幫助。培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐衛(wèi)生習(xí)慣。喝水：會主動喝水，能認(rèn)識自己的杯子，會自己倒水，并專心喝完，不會將水灑在桌子或地板上。今天的家長會到此結(jié)束，我們再一次衷心的感謝您的參與，最后衷心的祝愿您：工作順利，萬事如意，衷心的祝愿我們小小班的每個孩子早日適應(yīng)幼兒園的生活，健康、快樂的成長。

托班上學(xué)期家長工作計劃4一、指導(dǎo)思想家長是幼兒園重要的合作伙伴和寶貴的教育資源，對于托班孩子來說，家庭影響尤其為大?！毒V要》指出：幼兒園“應(yīng)”針對本班家長的實際情況，本學(xué)期，我們努力處理好幼兒園教育和家庭教育的關(guān)系，和家長建立平等的溝通關(guān)系，真心溝通，幫助家長樹立正確的兒童觀、教育觀，在此基礎(chǔ)上，采用多種形式，加強彼此的了解和理解，促使雙方達(dá)成幼兒教育的共識，從而積極合作，實現(xiàn)家園共育，充分發(fā)揮1+1>2的教育效果，促進(jìn)每個孩子身心和諧、富有個性的成長。二、具體工作1.開學(xué)初做好新生入園的家訪工作，與新生進(jìn)行簡單交流，掌握每一個新生的生活習(xí)性、喜樂愛好。讓老師、幼兒、家長三者之間都有所溝通，為入學(xué)做好準(zhǔn)備。2.召開新學(xué)期新生家長會，讓家長對新學(xué)期的教學(xué)工作、家長工作及其它活動都有一定的了解。3.設(shè)置“家長園地”，每周定期更換。在“家長園地”中介紹近階段的工作活動安排和一些育兒知識、國內(nèi)外幼教新動態(tài)、新理念。4.建立“家園聯(lián)系手冊”，反饋幼兒在園的某些情況，9月每周一次，讓家長盡快了解孩子在園情況。同時，要求家長及時反饋孩子在家情況，對教師工作提出要求與建議。5.開展親子活動，請家長來園，觀摩孩子的生活學(xué)習(xí)情況，了解幼兒園如何開展教育，以便家園間增進(jìn)了解，促進(jìn)家園共育。6.用家訪、約談、家園聯(lián)系手冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等多種形式，深入了解孩子的發(fā)展情況，實現(xiàn)同步教育，促進(jìn)幼兒發(fā)展。7.教師要關(guān)愛孩子，工作要盡心盡責(zé)。與家長之間要建立相互信任、尊重、支持的合作伙伴關(guān)系。8.期末書寫幼兒素質(zhì)報告單。三、月工作安排九月份：1、召開新生家長會。2、為寶寶準(zhǔn)備一套干凈的衣褲,以便換洗之用。3、為寶寶準(zhǔn)備幾張照片,以便寶寶認(rèn)識自己的標(biāo)記。4、帶一盆花草美化教室。5、讓寶寶帶一件喜歡的玩具入園，使寶寶有一個熟悉的物品陪伴，緩解寶寶焦慮、急噪的情緒。6、定期更換家長園地，讓家長了解最新的活動工作動態(tài)。7、設(shè)立“家長聯(lián)系冊”，每周與家長交流幼兒在園的情況。8、結(jié)合教師節(jié)舉辦家長咨詢會。十月份：1、爸爸、媽媽帶寶寶出去走走、看看、玩玩，感受節(jié)日的氣氛，體驗快樂的情緒。2、配合“可愛的小手”主題活動，家長可有意識、有目的的培養(yǎng)寶寶進(jìn)餐前主動洗手、擦手的的習(xí)慣。3、開展親子活動。4、定期更換家長園地。5、郊游時，為寶寶準(zhǔn)備一雙舒適、合腳的鞋，方便寶寶外出游玩。十一月份：1、天氣漸涼，家長早晚多為寶寶準(zhǔn)備一件外衣。2、利用雙休日或外出散步的時間，與寶寶一起收集秋天的樹葉。用這些樹葉可以與寶寶一起制作，也可以裝點教室。3、交流“家園聯(lián)系冊”。4、定期更換家長園地。十二月份：1.有條件的家長為寶寶準(zhǔn)備一輛小汽車或各種汽車的模型、玩具。2.家長與寶寶共同制作紙球，并創(chuàng)造出多種玩法。3.在日常生活中，特別是出行時，可簡單向?qū)殞毥榻B一些粗淺的交通規(guī)則。4.為寶寶準(zhǔn)備一些賀卡，燈籠，讓寶寶感受新年的氣氛。5.親子活動。6.天氣寒冷，建議家長多帶寶寶進(jìn)行戶外活動，以適應(yīng)氣候變化。一月份：1.交流家園聯(lián)系冊。2.召開家長會，一起交流幼兒在園一學(xué)期的情況。請家長談?wù)労⒆佑辛四男┻M(jìn)步，并對今后的“家園共育”提出好的建議。3.做好學(xué)期末的相關(guān)工作。4.請各位家長安排好寶寶的寒假生活。

班組長工作計劃1一、工作計劃制定計劃是管理的四大基本要素之一，是指預(yù)先決定要做什么，如何做、何時做、有誰做以及目標(biāo)是什么等。通過有效地計劃，可以使哪些本來不一定實現(xiàn)的事情變得有了實現(xiàn)的途徑，雜亂無章的事情變得條理清晰，比較糟糕的事情變得向好的方向轉(zhuǎn)化。班組長作為生產(chǎn)一線的最大執(zhí)行者，計劃的職能顯得更為重要。通過精心而周密的計劃，才能充分利用各種機會，把工作風(fēng)險降到最低，一）、工作計劃種類1、生產(chǎn)計劃2、周工作計劃。是指班組長指定的未來一周的工作綱領(lǐng)，為有效地完成生產(chǎn)計劃而指定的輔助計劃3、人員培訓(xùn)計劃：主要是指人員的在崗培訓(xùn)方面的計劃，它是在生產(chǎn)計劃的間隙中制定的計劃4、輪流值日計劃：是班組計劃中最基礎(chǔ)的日常工作計劃，主要是為了配合輪班和5S活動而指定的值日表5、班組活動計劃。是一種班組工作空隙中的計劃，通常是安排與班組建設(shè)有關(guān)的娛樂活動。二）工作計劃制定有效的計劃指的是那些實施的達(dá)成率通常在80%以上，且符合替班的經(jīng)濟(jì)性、合理性原則，結(jié)果令多數(shù)人滿意的計劃1、工作計劃制定方法1）明確組織目標(biāo)、目的、客戶要求和上級指示，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建工作計劃綱領(lǐng)2）識別現(xiàn)有資源狀況，并與工作計劃形成一一對應(yīng)的關(guān)系。3）分析全部內(nèi)容，詳細(xì)列出初步排程4）運用相關(guān)識別失效模式及其效應(yīng)，采取預(yù)防措施，并進(jìn)行必要的修正5）把工作計劃的初稿交予相關(guān)人員商討，提出建議后再次修訂。6）確定計劃內(nèi)容，報上級批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。2、工作計劃制定要求1）切忌計劃內(nèi)容太復(fù)雜、苛刻、不宜實施2）千萬不要把計劃定的很高，員工很難完成3）切忌與大多數(shù)人的期望或心里承受力不相符，讓他們感覺太意外4）爭取上級的支持、缺乏足夠支持的計劃往往會虎頭蛇尾，不了了之。5）計劃發(fā)布后，切忌朝令夕改。6）切忌計劃內(nèi)容只看目標(biāo)，沒有具體目的7）計劃一旦落空，要有應(yīng)對措施三）工作計劃制定的技巧1、生產(chǎn)計劃：班組的生產(chǎn)計劃主要是指周生產(chǎn)計劃和日生產(chǎn)計劃1）周生產(chǎn)計劃：既要包括上周未完成的事項、也包括本周要處理的事項。該計劃指定的目的是督促班組的活動，使班組成員做到按部就班地工作周計劃是生產(chǎn)管理部門根據(jù)生產(chǎn)信息變化和相關(guān)部門實際情況而制定的用來安排生產(chǎn)的計劃。他除了具有準(zhǔn)備性外，更具有可執(zhí)行性（1）周生產(chǎn)計劃內(nèi)容：A與生產(chǎn)相關(guān)的工程、品質(zhì)、技術(shù)、工藝等文件資料得到落實B生產(chǎn)人員已全部到位，并已接受必要的培訓(xùn)C顧客的訂單被再次確認(rèn)，供應(yīng)商的材料也有了著落D庫存與出貨情況基本明了，再次生產(chǎn)時不會造成積壓E計劃表覆蓋了2周的內(nèi)容，但定性的只有第一周，第二周只是參考F在計劃發(fā)布的當(dāng)天如果接受者沒有提出反饋意見。將被接受（2）周生產(chǎn)計劃準(zhǔn)備A計劃確認(rèn)無誤后下達(dá)給各生產(chǎn)小組，讓他們安排工作B消除各種變異因素對計劃可能產(chǎn)生的影響，如材料不到位、技術(shù)指標(biāo)變更、工藝更改、機器維修等C進(jìn)一步落實計劃項目的執(zhí)行性，除非情況特殊，各種準(zhǔn)備工作原則上應(yīng)提前一天全部完成D著手準(zhǔn)備日生產(chǎn)計劃實施方案。向車間主任報告2）日生產(chǎn)計劃：是生產(chǎn)現(xiàn)場唯一需要絕對執(zhí)行的一種計劃，它是生產(chǎn)現(xiàn)場各制造部門以周生產(chǎn)計劃為根據(jù)給各班組作出的每日工作安排（1）計劃內(nèi)容是鐵定的、容不得半點疑問，不能完成要承擔(dān)責(zé)任（2）不能按時段完成計劃的，要立即采取措施，如申請人員支持、提高速度或加班等（3）超額完成數(shù)量，需提前向領(lǐng)導(dǎo)報告（4）計劃中分時段規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量，以便及時跟蹤（5）該計劃是班組制定生產(chǎn)日報表的依據(jù)2、每周工作計劃主要反映的是班組在一周內(nèi)除正常生產(chǎn)任務(wù)外的其他所有重要事項，既有上周末未完成的事項，也有本周要面臨的問題。是與周生產(chǎn)計劃相輔相成的，兩者通過相互補充，能夠促進(jìn)班組有效完成各項任務(wù)。具體要求如下：1）制定周期：每周一次，在上周末前完成2）制定依據(jù)：上級指示、員工投訴、自查中發(fā)現(xiàn)的問題3）發(fā)布范圍：將復(fù)印件粘貼在看板上，必要時向上級呈送一份4）保存方式：雖然每周工作計劃并不是必須要制定的，但是，具體制定與否，對于班組的實際工作結(jié)果大不一樣。3、人員培訓(xùn)計劃在班組進(jìn)行的培訓(xùn)計劃通常是在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提升員工的操作技能，培訓(xùn)的項目包括：A、安全操作規(guī)程和崗位、衛(wèi)生責(zé)任制；B、各設(shè)備操作規(guī)程、工藝參數(shù)；C、開停機順序和工藝流程；D、設(shè)備結(jié)構(gòu)和工作原理；E、個人優(yōu)勢和團(tuán)隊互補，發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神，保證連續(xù)化生產(chǎn)、確保證設(shè)備的產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)指定的依據(jù)為員工的實際操作能力、個人要求、多發(fā)的不良現(xiàn)象和缺陷一般有班組長制定培訓(xùn)計劃，然后向有關(guān)人員征求意見，檢查其有效性，呈報批準(zhǔn)一般每月擬訂一次，在每月月末前完成，該計劃一般下達(dá)到車間或班組內(nèi)部，必要時向領(lǐng)導(dǎo)和行政部門各呈送一份4、輪流值日計劃：常見的有工作執(zhí)勤計劃和衛(wèi)生輪值計劃兩種1）工作執(zhí)勤計劃：主要是安排非日常班組（如夜班、節(jié)假日值班等）的工作事務(wù)2）衛(wèi)生輪值計劃：包括值日如人員姓名、值日標(biāo)志、完成狀況標(biāo)記、主要工作事項、檢查等內(nèi)容。一般由班組長制定，制定時要考慮班組區(qū)域狀態(tài)和員工的人數(shù)，以及人員實際變化為準(zhǔn)，不限定周期。二、日常工作安排班前會是班組一天工作開始，一天工作怎么做，怎么分工配合、協(xié)同作戰(zhàn)，事前策劃和合理安排至關(guān)重要一）召開高效率的班前會；1、召開班前會的意義：1）有序安排，提高工作效率。班前會是一個系統(tǒng)交流的機會、主要講昨天的問題和今天的任務(wù)，總結(jié)問題時要讓大家知道問題的責(zé)任人是誰，產(chǎn)生的后果如何，目的是教育他人和防止事故的發(fā)生；布置任務(wù)時最好用量化的指標(biāo)，使大家明確任務(wù)，變被動為主動。把策劃好的工作，結(jié)合實際情況，向全員布置，降低溝通成本，使大家上崗目標(biāo)明確。2）傳達(dá)信息，保持良好溝通。是了解企業(yè)信息的重要渠道3）增強集體觀念：4）倡導(dǎo)良好的工作習(xí)慣5）培養(yǎng)良好的班組風(fēng)氣2、召開班前會的目的1）營造工作氣氛：2）進(jìn)行工作安排3）員工教育指導(dǎo)4）傳達(dá)企業(yè)信息3、召開班前會的內(nèi)容：班前會要講主要內(nèi)容包括：企業(yè)經(jīng)營動態(tài)、生產(chǎn)信息、質(zhì)量信息、現(xiàn)場5S狀況、安全狀況、工作紀(jì)律、班組風(fēng)氣以及聯(lián)絡(luò)事項。1）緊扣主題：根據(jù)階段性工作的重點，設(shè)計相關(guān)的內(nèi)容。在生產(chǎn)旺季抓品質(zhì)時，以品質(zhì)從小做起為口號，可以營造抓質(zhì)量的氣氛2）分享個人感情：與大家分享個人的經(jīng)驗、心得體會、自我反省、工作建議等，同時給予員工工作總結(jié)經(jīng)驗、表達(dá)意見和建議機會。這是班組民主管理的有效途徑，有利于提高員工的工作意識、集體觀念和凝聚力，3）工作總結(jié)：總結(jié)頭一天的工作，可以從以下幾方面進(jìn)行：有沒有未完成的任務(wù)，有沒有到達(dá)未達(dá)到的目標(biāo)，有沒有試過和異常，現(xiàn)場有哪些變化點以及上述情形帶來的反省和要求等。盡可能具體到人、具體到事，有根據(jù)的進(jìn)行表揚或批評4）工作安排：安排今天工作是班前會的重點內(nèi)容。主要包括：今天的生產(chǎn)計劃、工作目標(biāo)、任務(wù)分配、人員調(diào)配等。布置工作時要做到清晰明確，不要含糊其辭造成混亂；講到具體員工的工作安排時要注視對方，確認(rèn)對方的反映，確保對方理解到位5）工作要求：包括時間要求、工作質(zhì)量要求、工作配合要求、遵守紀(jì)律的要求、以及聯(lián)絡(luò)的要求等6）企業(yè)相關(guān)信息：包括：市場和行業(yè)動態(tài)、客戶要求，企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展方向、正在和即將開展的管理活動等。是員工了解生產(chǎn)大局。更好理解和接受工作的要求7）特別聯(lián)絡(luò)事項：班前會結(jié)束之前，不要忘了問一句：請問大家還有沒有其他事項。如果有，就請?zhí)嶙h的員工出來補充說明?？梢员苊庠撏ㄖ臎]通知、該提醒的沒提醒的情況發(fā)生。4、班前會的召開要點1）充分準(zhǔn)備（1）輪值員工A要讓員工認(rèn)識到主持班前會是工作的一部分，所以必須提前做好每個月的班前會輪值表B要實現(xiàn)動員、實現(xiàn)準(zhǔn)備。必要指導(dǎo)員工養(yǎng)成書面整理的習(xí)慣C要言傳身教，帶領(lǐng)員工克服心里障礙，提高表達(dá)能力（2）勤能補拙：要做到細(xì)心觀察、敏銳感觸、深入思考、認(rèn)真總結(jié)。每天工作結(jié)束后，在填寫工作總結(jié)時，要確定第二天的工作重點，理出第二天班前會要講的內(nèi)容和要點，必要時記錄好，一放開班前會時疏忽2）整隊：（1）確認(rèn)出勤：要點名，確認(rèn)到會情況和出勤情況（2）規(guī)定站姿：先進(jìn)行整隊，再開始召開班前會（3）問候及應(yīng)答：班前會說一聲：早上好。應(yīng)答為早―――上――――好。講話結(jié)束時道一聲謝謝。（4）表達(dá)要點化：布置工作要清楚，下達(dá)任務(wù)要準(zhǔn)確，使全員理解到位，盡量采用要點化的表達(dá)方式。（5）公眾表達(dá)：穩(wěn)重大方、吐字清晰、聲音洪亮、要點明確、顯示出精神飽滿、精力充沛、積極樂觀、朝氣蓬勃的精神面貌。5、有效利用班前會班前會是基礎(chǔ)管理中一種重要的形式。具有出勤管理、鼓舞士氣、政令下達(dá)、增加團(tuán)隊凝聚力和向心力的功效，同時可以強化對企業(yè)文化的認(rèn)同感，鍛煉人才，培養(yǎng)形成好的風(fēng)氣1）充分利用班前會進(jìn)行禮儀教育。讓員工養(yǎng)成有禮有節(jié)、善解人意、友好現(xiàn)出的好習(xí)慣，形成輕松、和諧、積極向上的人際關(guān)系2）增強工作的緊迫感：通過批評與表揚，分享與激勵，讓班組所有成員有所思考、有所行動，使大家有意識的去工作，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，信心百倍的投入到一線生產(chǎn)中去3）揚善棄惡、形成好的風(fēng)氣有惡不抑，必然帶來邪氣上升、風(fēng)氣變壞的后果、有善不揚，則使班組正氣不足、激勵無效、人心不穩(wěn)。使員工的遵守、執(zhí)行、溝通和團(tuán)隊意識必將根植于心靈深處4）全員學(xué)習(xí)，智慧經(jīng)營每天面臨復(fù)雜、繁重的工作，會有很多為難的情緒，會碰到許多新問題、新變化。通過班前會這個平臺來集中學(xué)習(xí)，互動分享，發(fā)表建議，群策群力搞好班組建設(shè)5）注重創(chuàng)新，有效利用要突出重點，內(nèi)容要多樣化，要有創(chuàng)新，要將問題，更要指明方向；要批評更要表揚。要質(zhì)量、產(chǎn)量，更要關(guān)心。愛護(hù)和幫助一松一緊稱為有度，一張一弛稱為和諧。設(shè)計一些專題有特長的員工在班前會中和大家分享，調(diào)動全員的積極性，推動重點工作的開展二）做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作1、技術(shù)準(zhǔn)備1）準(zhǔn)備好圖紙、工藝標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)的技術(shù)文件和資料。如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計和工藝設(shè)計、勞動定額與消耗定額資料等。要做到齊全、完整、配套。2）組織員工結(jié)合自己的工作，研究圖紙、熟悉工藝，掌握各項技術(shù)要領(lǐng)3）落實安全技術(shù)操作規(guī)程，明確方法、提前做好予檢查2、物資準(zhǔn)備1）把所需要的各種工具等領(lǐng)送到班組的工作地。按要求擺放好2）檢查調(diào)整好生產(chǎn)設(shè)備，使其保證到達(dá)滿足生產(chǎn)工藝所要求的技術(shù)狀態(tài)?；顒釉O(shè)備還要提前在生產(chǎn)現(xiàn)場擺好3）按生產(chǎn)作業(yè)計劃要求和使用的先后順序，把所需物資、包裝物，如數(shù)領(lǐng)到乖哦工資地，放在指定的位置，并進(jìn)行抽檢、看是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4）疏通水、電、汽，保證正常使用3、組織準(zhǔn)備1）按作業(yè)計劃要求，實現(xiàn)做好人員配備，保證工種之間、工序之間人力匹配，并搞好人員培訓(xùn)、崗位練兵、人員分工、明確職責(zé)等2）確定生產(chǎn)班次，落實崗位責(zé)任制，明確班組任務(wù)，規(guī)定統(tǒng)一報表和原始記錄的傳遞路線和時間，建立各種規(guī)章管理制度4、生產(chǎn)秩序和環(huán)境準(zhǔn)備1）現(xiàn)場秩序管理：現(xiàn)場秩序包括勞動紀(jì)律、工作風(fēng)氣、人員面貌和素質(zhì)等內(nèi)容。管理的目的就是一方面確保作業(yè)人員能夠按照企業(yè)規(guī)定從事工作，另一方面要促使員工積極、主動的維護(hù)這種秩序。（1）沒有遲到、礦工等現(xiàn)象、人人都能遵章守紀(jì)（2）沒有萎靡不振的現(xiàn)象，人人都保持良好的精神狀態(tài)（3）所有員工都能自覺地參與各種準(zhǔn)備活動（4）員工確保自己的行為符合規(guī)范和要求，不會妨礙他人（5）對于新產(chǎn)品、新技術(shù)，員工能學(xué)習(xí)和掌握工作要點。熟知重點作業(yè)內(nèi)容2）倡導(dǎo)自主管理要求員工以自己管理自己的心態(tài)處理工作事項，并及時報告發(fā)現(xiàn)的異常，主動采取措施處理。3）現(xiàn)場環(huán)境管理現(xiàn)場環(huán)境包括現(xiàn)場溫度、濕度、噪音等內(nèi)容，管理的目的就是保證員工能夠在現(xiàn)場愉快的工作和對產(chǎn)品和設(shè)備而言也要符合具體要求。

班組長工作計劃2一是加大宣傳力度，宣講開展班組安全活動的重要性，讓車間每一個員工都從思想上真正認(rèn)識到班組安全活動的意義，明確開展班組安全活動是國家、企業(yè)及每一個員工的需要，確實提高員工的安全意識。二是車間指導(dǎo)幫助，跟蹤督促。引導(dǎo)各班組有計劃、有步驟地組織班組安全活動，要求活動必須達(dá)到有形式、有內(nèi)容、有記錄，并收到好的效果，讓班組每一個成員都能從中有所收益、有所啟發(fā)，能夠?qū)⑺\用到實際工作中去。三是不斷總結(jié)，查找不足，不斷完善。在六月初，第一次組織班組安全活動時，班長、班員都感到很盲目，不知所措，在活動中只是車間、班長針對存在的問題講一講，班長念一念有關(guān)法律、法規(guī)及安全知識。這不免有些流于形式，或有一種說在嘴上、寫在紙上，玩弄虛招的嫌疑。通過安環(huán)處領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)，并結(jié)合學(xué)習(xí)安環(huán)處下發(fā)的《關(guān)于開展班組安全活動的指導(dǎo)意見》，車間利用上下班會進(jìn)行學(xué)習(xí)，開展了“怎樣開展班組安全活動”的討論，找到了問題與不足。六月下旬，車間班組安全活動有了一個質(zhì)的飛躍，在二班楊愛軍組織的班組安全活動中，班長準(zhǔn)備充分，針對習(xí)慣性違章展開討論，班員踴躍發(fā)言，都能聯(lián)系自己的崗位實際，找到自己工作中存在的不足或習(xí)慣性違章，從班員發(fā)自心底的話，足以看出班組每一個成員對自身存在的不足與習(xí)慣性違章有了深刻的認(rèn)識和改正的決心。三班周永兵組織的班組安全活動開展得更深入更細(xì)致，針對各崗位重點部位巡查內(nèi)容，現(xiàn)場進(jìn)行了相互學(xué)習(xí)，回顧了車間三次火災(zāi)事故的經(jīng)過，，同時發(fā)動不同崗位人員提出了不同崗位的疑問，通過互相提問、互相解答，達(dá)到了互相學(xué)習(xí)、共同提高的目標(biāo)，讓大家知道了戶外巡查、崗位巡查、重點部位巡查的重要性，明確了巡查的具體內(nèi)容、注意事項，認(rèn)識到了過去巡查時走過場帶來的后果和危害，真正明確了自己在班組安全生產(chǎn)中的職責(zé)。由于車間采取的措施得當(dāng)，班組安全活動在實踐中收到了很好的效果，真正體現(xiàn)了“人人講安全，事事重安全”的原則。我相信班組安全活動的經(jīng)?；?、持久化必然會確保車間安全生產(chǎn)，促進(jìn)公司各項管理工作的開展，推動公司快速、穩(wěn)步的發(fā)展。1、方便統(tǒng)計生產(chǎn)數(shù)量：2、方便物料管控，良品+不良=投入3、有利于員工自檢與互檢，因其流程卡記錄其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，要求員工作業(yè)據(jù)實際參數(shù)填寫作業(yè)；且針對上工作之不良，下工位員工可以據(jù)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)及實際填寫參數(shù)作互檢動作；同時推行‘使用者付費’觀念；4、針對出貨后之產(chǎn)品，流程卡采用保存放置，方便針對客訴品起追訴作用！（3針對重點工位作相關(guān)品質(zhì)考核與培訓(xùn)，要求關(guān)注重點工位，班長及上級管理加強對重點工位的`管控；且對重點工位采用5W/1H理念加以技能及理論培訓(xùn)，一段時間加強督促后，再加理論及現(xiàn)場操作考核，考核上崗后，其上崗員工薪資將與其它員工每月多30―50元不等；另上崗員工來源自上班工作認(rèn)真表現(xiàn)，且頭腦反應(yīng)較快有很強的學(xué)習(xí)能力者，人員將由班長推薦產(chǎn)生；（計劃完成時間20xx/12/30）（4針對生產(chǎn)現(xiàn)場不良，建議招聘一部分有潛質(zhì)開發(fā)的年輕員工，要求心態(tài)端正，對物理電磁學(xué)有一點的了解與興趣，其工作安排是，協(xié)同分析員朱靜一同針對生產(chǎn)現(xiàn)場之不良認(rèn)真做好分析，具體分析要求落實到工位每個實際操作人上，并將要求及時知會不良原因到相關(guān)班長身上，相關(guān)班長得知訊息后，要求其針對不良作相關(guān)糾正與改善動作！最好建議產(chǎn)線使用一內(nèi)部品質(zhì)單，要求責(zé)任班別班長認(rèn)真填寫及認(rèn)真落實糾正與預(yù)防措施！其發(fā)單班別班長作相關(guān)工作工作跟進(jìn)及處理！針對相關(guān)班別班長末認(rèn)真執(zhí)行改善對策導(dǎo)致不良或類似錯誤再次重演的班長，將要求加以金錢處罰，其罰金將作為制造部內(nèi)部表現(xiàn)獎勵基金使用；（計劃完成時間20xx/12/30）（5認(rèn)真加以思想及品質(zhì)意思教育，堅持一次做對原則，因客觀原因不能達(dá)成，也要求做到同類錯誤絕不再犯?。ㄒ炎飨嚓P(guān)培訓(xùn)）

班組長工作計劃3一、班長的協(xié)調(diào)工作組織協(xié)調(diào)好各個班委會成員之間的交流與合作，加強各成員之間的相互了解。有利于提高工作效率。積極的組織各班干學(xué)習(xí)了解自己的工作內(nèi)容和范圍，明確自己的工作職責(zé)分工明確、又要懂得協(xié)作，要求各班干保持自己的工作熱情，以身作則努力做好帶頭工作。督促各班干積極落實各自的工作計劃書、堅守各自的崗位。從自身做起樹立榜樣。二、學(xué)習(xí)學(xué)風(fēng)建設(shè)與學(xué)習(xí)委員一起落實同學(xué)們的們每天出勤狀況，如實的做好記載，并且督促同學(xué)們不曠課、不逃學(xué)，努力提高同學(xué)們的出勤率。督促同學(xué)們認(rèn)真獨立的完成各個科目的作業(yè)。三、班級班務(wù)建設(shè)定期的召開班干部會議，討論近期班級出現(xiàn)的問題并找出解決的方法；總結(jié)工作近期工作的經(jīng)驗。認(rèn)真的做好會議記錄。定期的召開班會加強班委會成員與同學(xué)們之間的交流與了解，讓同學(xué)們有機會發(fā)表自己的意見，加強班級的民主建設(shè)，這樣更加有利于工作的開展，也有利于同學(xué)們對自己班級的了解。班級定期的舉行娛樂活動加強各個同學(xué)們之間的交流，增加同學(xué)們之間的友誼，從而增加班級凝聚力。認(rèn)真落實班務(wù)公開制度，讓班級事務(wù)公開化透明化，便于同學(xué)們對班級的了解，這也是同學(xué)們的權(quán)利，同時我們也可以得到同學(xué)們更多的支持與理解。積極的組織同學(xué)們參加學(xué)校組織的各項活動比如近期將要舉行的運動會。四、班委團(tuán)委的協(xié)調(diào)工作同心理健康委員一起了解同學(xué)們的心理健康狀況，幫助同學(xué)們開心快樂的度過每一天。協(xié)助公寓委員一起及時的了解班級同學(xué)的身體健康狀況，照顧好同學(xué)們的身體健康。積極的做好公寓的文化建設(shè)工作。督促生活委員做好班費的收取工作、以及班費支出賬目的公開工作。配合團(tuán)支書調(diào)查班級的團(tuán)員狀況，做好未入團(tuán)同學(xué)的入團(tuán)工作；注意班上積極分子加強黨員的培養(yǎng)，發(fā)展新黨員。班級文娛委員以及宣傳委員了解好班級同學(xué)的愛好及特長并且做好記載工作，在班級活動中讓同學(xué)們充分發(fā)揮自己的特長，為同學(xué)們打造適合他們的舞臺。充分的展示自己的才華。

班組長工作計劃4一、目標(biāo)要求1、鞏固與夯實公司六好六型班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ)，深化班組建設(shè)發(fā)展，豐富班組建設(shè)內(nèi)容;2、著力建設(shè)品牌班組;3、進(jìn)一步突顯公司各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。二、工作主題XX年公司班組建設(shè)的主題：夯實基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。三、工作內(nèi)容1、四月份制訂公司XX年班組建設(shè)工作計劃和修改完善XX年公司班組評比考核標(biāo)準(zhǔn);建立和完善公司全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓(xùn)工作;進(jìn)一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓(xùn)，推進(jìn)班組文化建設(shè)。3、六月份在全司組織開展一次公司班組建設(shè)經(jīng)驗交流會營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動班組建設(shè)以點帶面工作格局，促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流，推進(jìn)班組管理水平提升。4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動;各單位(各基層工會)結(jié)合工作實際，以推動安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo)，以推進(jìn)六好六型班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點，組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動。5、十一月份組織開展公司班組建設(shè)評比申報工作;根據(jù)公司班組建設(shè)考核達(dá)標(biāo)要求開展自評，組織開展好六好六型班組的申報工作。6、十二月份組織開展公司班組建設(shè)評定工作;根據(jù)公司班組建設(shè)考核達(dá)標(biāo)要求，組織開展好六好六型班組的評定工作。7、年底組織開展公司班組建設(shè)表彰工作。根據(jù)六好六型班組的評定工作結(jié)果，組織做好公司優(yōu)秀班組的評比表彰工作四、綜合考評為切實做好今年的六好六型班組建設(shè)的評定工作，進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立六好六型班組建設(shè)考評組(4個部門)，由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成，年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。

班組長工作計劃5新的一年我所將在上級部門的大力支持，在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將認(rèn)真貫徹落實國家有關(guān)生產(chǎn)方針、政策，堅持“安全第一，預(yù)防為主”加強安全監(jiān)察，加大隱患排查及行政執(zhí)法力度，強化安全培訓(xùn)，確保生產(chǎn)煤炭企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，具體工作計劃如下：一、工作目標(biāo)1、抓法律法規(guī)的組織學(xué)習(xí)，提升行業(yè)管理水平，重點強化煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)管和行政執(zhí)法能力。2、抓安全監(jiān)管的工作，全面落實煤礦安全監(jiān)管職責(zé)任務(wù)，重點落實駐礦安監(jiān)員日常監(jiān)管和隱患督查跟蹤整改到位，特別是重大安全隱患的掛牌跟蹤。3、抓煤礦安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)花建設(shè)，提高防實抗實能力，重點解決煤礦的基本條件和地面“五個一”工程的規(guī)范達(dá)標(biāo)。4、抓煤礦職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育工作，提高從業(yè)人員整體安全技術(shù)素質(zhì)，重點加強值班長和井下普工特殊工種的培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)和日常的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力爭做到培訓(xùn)率達(dá)100%。5、抓煤礦存在時發(fā)生安全隱患和季發(fā)性安全隱患及重災(zāi)區(qū)的安全隱患，整改重點對我所的瓦斯、頂板的水災(zāi)隱患，爭取有針對性的防范措施。6、抓煤礦安全技術(shù)管理，做到有依據(jù)、有準(zhǔn)繩，重點做好“五圖”的準(zhǔn)確，真實可靠，做到煤礦安全作業(yè)規(guī)程和措施能有針對性和現(xiàn)實性。7、督促和輔導(dǎo)搞好煤礦資產(chǎn)整合，嚴(yán)格按照技術(shù)設(shè)計及安全專篇施工。加快技術(shù)改造進(jìn)度爭取20xx年通過技改驗收1―2個煤礦任務(wù)。二、工作要求(一)安全責(zé)任1、駐礦安監(jiān)員每月對所駐煤礦下井檢查20天以上、駐礦22天以上，月初列出工作計劃，月底寫出工作小結(jié)。2、駐礦安監(jiān)員在日常檢查中排出來的隱患，必須限定整改限期，并跟蹤督查煤礦整改期限內(nèi)落實整改到位;發(fā)現(xiàn)重大隱患，及時撤出受威脅區(qū)域的作業(yè)人員，并下達(dá)停產(chǎn)整頓通知書;督促煤礦制定整改方案并實施，上報煤管所。3、煤管所每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對煤礦長期存在的隱患，不及時落實整改的及查出重大安全隱患給予經(jīng)濟(jì)處罰，以至停產(chǎn)整頓，迫使煤礦制定整改方案并實施。4、各礦駐礦安監(jiān)員同所駐煤礦安全管理人員一起在三月底前，制定煤礦安全生產(chǎn)年計劃、季計劃、月計劃。確保年安全生產(chǎn)工作有目標(biāo)，有序無亂通過驗收。5、嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)，積極協(xié)助煤礦技改擴(kuò)能，嚴(yán)格按設(shè)計和安全專篇施工工作。(二)安全培訓(xùn)1、駐礦安監(jiān)員按要求及時督促煤礦礦長、有特種作業(yè)人員參加盛市、縣舉辦的培訓(xùn)，持證上崗率100%。2、駐礦安監(jiān)員和煤礦礦長必須每月組織一次煤礦職工安全知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)。(三)安全資料建檔1、把各級管理部門的文件有安全隱患整改表歸檔。2、把煤礦從業(yè)人員的花名冊及特種作業(yè)人員的證件歸檔，并復(fù)印一份上報煤管所存檔。三、工作措施(一)安全管理實行四包責(zé)任制1、包安全檢查，駐礦安監(jiān)員對所駐礦3天內(nèi)必須下井檢查兩次，煤礦礦長必須每周下井檢查兩次以上，對存在重大安全隱患的礦井煤管所實施重點跟蹤督查，并對煤礦實行停產(chǎn)整頓，由煤礦上報整改方案，報煤管所及縣煤炭局批復(fù)后，方可恢復(fù)整改，并經(jīng)驗收合格后方可恢復(fù)生產(chǎn)，否則從重處罰。2、包隱患排查整改，駐礦安監(jiān)員每次檢查后，必須督促煤礦將排查出的隱患和“三違”行為，在指定的期限內(nèi)按要求落實整改到位，并對“三違”行為進(jìn)行處罰。3、包組織培訓(xùn)，駐礦安監(jiān)員要求及時督促所駐煤礦礦長和特種作業(yè)人員參加培訓(xùn)，確保煤礦礦長及特種作作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%，并沒月組織所駐煤礦職工進(jìn)行培訓(xùn)，未按要求組織培訓(xùn)的將從每月獎金中扣發(fā)駐礦安監(jiān)員的安全獎，煤礦礦長不支持配合的，將對煤礦實行停產(chǎn)整頓。4、包制度的建立健全，各駐礦安監(jiān)員必須認(rèn)真督促所駐煤礦建立健全各項規(guī)章制度，制度各項規(guī)章制度，制定各項技術(shù)措施，并督促落實。(二)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)1、煤礦礦長和駐礦安監(jiān)員認(rèn)真按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，結(jié)合本礦地面設(shè)施(五個一工程)和五大系統(tǒng)方面所存在的問題，制定具體的整改方案，確定整改期限。2、根據(jù)整改方案所列出的問題，及時籌集投入安全資金，落實整改，在年底前整改到位，迎接驗收。(三)安全管理資料建檔駐礦安監(jiān)員督促煤礦把各項安全資料完整和設(shè)施籌備到位，并規(guī)好檔，沒有到位的將扣發(fā)駐礦安監(jiān)員的安全獎，對煤礦實行停產(chǎn)整頓。四、內(nèi)務(wù)管理1、學(xué)習(xí)制度，煤管所每月組織安監(jiān)員集中學(xué)習(xí)兩次，主要學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)法律法規(guī)。2、完善煤礦安全管理檔案，各礦安監(jiān)員必須督促煤礦把各煤礦和職工花名冊，特種作業(yè)人員上崗證得復(fù)印件及安全技術(shù)措施上報煤管所存檔。3、出勤考核制度，安監(jiān)員必須認(rèn)真履行安全監(jiān)察職責(zé)，有事必須寫出書面請假條，批準(zhǔn)后方可休假，否則作曠工處置。五、安全管理目標(biāo)考核辦法駐礦安監(jiān)員能認(rèn)真履行職責(zé)，并及時完成上級部門及鄉(xiāng)黨委和縣主管局交辦的各項任務(wù)，確保全年所駐煤礦實行安全生產(chǎn)，在年底發(fā)安全目標(biāo)管理獎(1200)元，以資鼓勵?？傊卩l(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各煤礦礦主的大力支持和配合下，我們相信我鄉(xiāng)煤礦的安全生產(chǎn)形勢將會更健康、有序的發(fā)展，一定能實現(xiàn)安全生產(chǎn)雙豐收，我們的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。

班組長工作計劃6一、班組概況：采油××隊××#，位于××，共有人，黨員名，管理著兩個計量站，一個配水間，油井口，開井口，液量m3/t,油量m3/t，水井口，注水口，配注m3,注水m3。二、工作任務(wù)環(huán)境：20xx年是采油廠和采油礦管理上水平、增效益的一年，同時也是在大環(huán)境下極其困難的一年?！痢陵爮?0xx年由于高含水注聚，目前已進(jìn)入見效后期，液量、含水變化大，另外由于大孔道串聚影響造成管理難度增大，因此在穩(wěn)產(chǎn)和管理上都有極大的困難。針對此問題，同時在采油礦的活動環(huán)境下，本班組開始組織查找問題、整改隱患、強管理、提建議、上產(chǎn)量，使班組工作更上一個臺階。三、目標(biāo)及目的：1、零安全隱患，零安全事故。2、本組管理水平在本隊進(jìn)入前兩名。3、促進(jìn)本隊管理水平在全礦進(jìn)入前三名。4、按計劃完成產(chǎn)量。四、活動內(nèi)容：(一)1、調(diào)站更換管線井號：××××××××清理減速箱漏油污井號：××建議更換管線井號：××34#標(biāo)準(zhǔn)化形象整改2、3、4、5、6、7、(二)合理化建議實施：1、××××××××××2、××××××××××(三)1、按照規(guī)定進(jìn)行巡井巡線，保持設(shè)備、井口的標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生。2、對所有抽油機設(shè)備進(jìn)行春季保養(yǎng)，保證按照“十字”作業(yè)法嚴(yán)格施工。3、認(rèn)真執(zhí)行群扶挖潛工作，減少躺井，提高措施井的效果，來保證產(chǎn)量的完成。值班室屋頂漏雨外輸鋼管干線更換20m刷抽油機井號：××站上廁所的修建安裝油套連通井號：××10、需要拉土修復(fù)井場井號:××及所有水井五、階段自查和活動總結(jié)第一階段(三月)：對存在問題進(jìn)行整改，不能整改的應(yīng)做好預(yù)防措施。第二階段(四、五月)：對所列的工作檢查進(jìn)度，并嚴(yán)格按照施工質(zhì)量執(zhí)行。第三階段(六月)：全面對比各站工作質(zhì)量，進(jìn)行整改總結(jié)，并對下部工作做好部署。

班組長工作計劃7班組安全管理是一項綜合性的工作，只有在保證安全的前提下，才能有效地實施生產(chǎn)管理。企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)的保證，實施的落腳點最終要分解到班組，班組是企業(yè)安全生產(chǎn)最前沿陣地。為了加強班組安全生產(chǎn)管理，夯實班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，特制定如下計劃：一、安全生產(chǎn)方面：1.副班長應(yīng)在各級領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，組織全班職工在開展好安全生產(chǎn)工作的前提下，組織開展好班組的各項工作。2.建立健全班組安全生產(chǎn)管理的各種制度和臺帳。班組安全生產(chǎn)管理的結(jié)果要靠安全規(guī)章制度、安全生產(chǎn)記錄體現(xiàn)出來，必須做到有法可依、有據(jù)可查。健全執(zhí)行各種安全生產(chǎn)管理制度是加強班組安全管理工作的重要保障：健全和完善安全生產(chǎn)管理臺帳，是加強班組安全生產(chǎn)管理工作的有利依據(jù)。要在班組內(nèi)形成有章可循，有規(guī)可依，違章必罰，執(zhí)規(guī)必嚴(yán)的良好安全運行機制。3.認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理制度、缺陷管理制度、會議管理制度、培訓(xùn)管理制度、“兩票三制”及其相應(yīng)的考核細(xì)則。4.認(rèn)真開展執(zhí)行電氣倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及風(fēng)險預(yù)控制度。5.開好班前會和總結(jié)好班后會，要做到安全工作“五同時”。每天對安排的各項安全工作進(jìn)行揭示，并交待詳盡的安全生產(chǎn)技術(shù)措施與安全措施，每天下班前要對一天的安全工作進(jìn)行總結(jié)，積累經(jīng)驗，提高安全管理水平。二、技術(shù)培訓(xùn)方面：1.認(rèn)真開展安全生產(chǎn)技術(shù)工作。開展好班組安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作，是抓好班組安全生產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)工作和重要環(huán)節(jié)，是預(yù)防事故發(fā)生，保證安全生產(chǎn)必不可少的重要措施，采取一系列行之有效的安全技術(shù)培訓(xùn)方法，是提高班組安全生產(chǎn)管理工作水平的重要手段。2.每輪班對班組的安全情況進(jìn)行小結(jié)，及時指出班組內(nèi)存在的不安全現(xiàn)象，每月對安全生產(chǎn)情況進(jìn)行考核。3.按計劃每輪班第一個早班下班全班進(jìn)行安全活動學(xué)習(xí)，提高職工安全思想意識。4.班組除進(jìn)行每輪班第一個早班一次全班人員參加的安全活動外，在每輪班第二個早班進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及仿真機培訓(xùn)學(xué)習(xí)。5.利用設(shè)備檢修時的有利時機進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí)。6.必須嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，所有作業(yè)實施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程序。7.每日要檢查主要設(shè)備運行參數(shù)及其變化情況，認(rèn)真檢查報表系統(tǒng)。8.每天必須對影響機組或負(fù)荷跳閘的設(shè)備缺陷，對重要性的設(shè)備缺陷，對設(shè)備損害性的設(shè)備缺陷等發(fā)生和處理情況進(jìn)行落實，跟蹤檢查、分析。9.監(jiān)督35歲以下青工按照職業(yè)規(guī)劃計劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并不定時現(xiàn)場考問。10.加強安規(guī)及運規(guī)的學(xué)習(xí)，每輪班對班組成員按照運規(guī)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)并現(xiàn)場考問，不及格者考核。三、班組建設(shè)方面1.及時傳達(dá)上級指示、文件、規(guī)定等，并組織學(xué)習(xí)落實，制定與本班有關(guān)的安全管理措施。2.強化現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理，對當(dāng)班、值班人員的勞動紀(jì)律、文明生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，并嚴(yán)格考核。3.細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)的管理要求全員的配合和參與，必須樹立從自身做起，從身邊做起等問題，通過每一個人的努力提高班組工作效率。由于班組成員水平參差不齊，班員素質(zhì)特別是安全素質(zhì)需要加強和提高。在今后的工作中，我們要努力總結(jié)以前的工作不足，認(rèn)清差距，克服困難，加強自身素質(zhì)修養(yǎng)。20xx年安全形勢嚴(yán)峻，安全任務(wù)重，除證設(shè)備安全外還應(yīng)當(dāng)加強個人安全培訓(xùn)教育、加強安全監(jiān)督力度，使每一位班員工繃緊安全這根弦。以上是在這一年里我的一些工作上的想法和簡單的計劃，可能考慮的不夠成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正，我們一定堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項方針，增強全局意識，增強責(zé)任感，配合好班長把我班建設(shè)成為一只能打善拼的隊伍。

班組長工作計劃820xx年，班組年度安全工作計劃書是為加強安全管理，完成安全管理目標(biāo)，強化安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強化監(jiān)管，深化整治，夯實基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保班組安全高效運行。20xx年班組的安全管理工作重心：安全第一，預(yù)防為主，綜合治理；安全生產(chǎn)方針：全員、全過程、全方位；安全管理原則：健全和落實各項安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理制度，做到有章可循，違章必究，獎罰分明，杜絕違章、違紀(jì)現(xiàn)象，確保安全生產(chǎn)，以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。一、20xx年安全管理目標(biāo)：1、無人員重大傷亡和礦井安全生產(chǎn)事故。1）、無因工死亡事故；2）、無重大瓦斯事故；3）、無重大火災(zāi)或爆炸事故；4）、無重大機電失爆事故；5）、無重大運輸安全事故；6）、無重大頂板事故；7）、無重大水害事故2、直接經(jīng)濟(jì)損失上萬元事故為零。3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2%。4、做好職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，職業(yè)健康體檢100%，無職業(yè)病事故發(fā)生。二、20xx年班組安全工作要點1、強化安全生產(chǎn)責(zé)任和意識，建立安全生產(chǎn)長效機制；2、扎實做好安全基礎(chǔ)工作3、繼續(xù)抓好安全工作四個關(guān)鍵4、全方位推行安全日志、執(zhí)行班前安全會制度5、認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，采取各項措施，加強安全檢查和治理隱患的力度6、深化過程控制，有效推進(jìn)安全管理體系。三、班組安全生產(chǎn)工作任務(wù)及實現(xiàn)方案？1、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理規(guī)定？完善班組安全生產(chǎn)責(zé)任制。2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種安全生產(chǎn)會議文件精神，班組長、安全員要及時將公司有關(guān)安全會議精神貫徹落實到班組，傳達(dá)到每一位職工，增強班組職工安全生產(chǎn)意識。3、健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，班組長、負(fù)責(zé)工序流程，在生產(chǎn)工作時要負(fù)責(zé)相應(yīng)的安全問題。職工在自已的崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。4、定期召開班組安全生產(chǎn)會議？根據(jù)存在的安全隱患，制定整改和預(yù)防措施，班組成員互相交流安全工作經(jīng)驗，傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)安全工作，安全員每周及時通報安全檢查情況。？四、加強安全宣傳教育工作，確保班組安全培訓(xùn)取得實效，切實提高職工的安全知識水平，保證生產(chǎn)安全順利地進(jìn)行。1、每月在完成生產(chǎn)任務(wù)后？利用生產(chǎn)空閑時間對職工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn)熟悉、使職工掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)知識，并經(jīng)考核合格后方可上崗?fù)瑫r做好職工安全培訓(xùn)記錄。2、對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員，班組內(nèi)部要組織安全技能和崗位操作技能的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。3、積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作，已持有相關(guān)資格證書的職工要定期進(jìn)行復(fù)審，做到持證上崗。4、正確使用勞動防護(hù)用品，預(yù)防生產(chǎn)作業(yè)中的危害。5、加強安全用電知識，做好電器設(shè)備檢查工作，防范觸電事故。6、加強事故處理防范培訓(xùn)，在突發(fā)事故中能正確熟練地采取自救和互救措施。7、通過各種警示牌、宣傳板、廣播等形式對職工進(jìn)行安全教育，使職工明白崗位中存在的危害因素及預(yù)防措施，明白在危害發(fā)生時的救護(hù)措施。五、狠抓安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程定期進(jìn)行安全自查，落實隱患整改責(zé)任及措施。1、建立健全班組生產(chǎn)設(shè)備臺帳、安全設(shè)施臺帳及工具臺帳，定期檢修保養(yǎng)、定期檢測。2、各種設(shè)備物料設(shè)立醒目的分級存放標(biāo)志，確保安全生產(chǎn)現(xiàn)場整潔無雜物。3、作業(yè)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施要及時保養(yǎng)維護(hù)，做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。4、班組每周進(jìn)行一次安全自查，并建立安全隱患臺帳，及時制定整改措施，本班組無能力整改的要立即向上級部門報告研究、制定、落實整改措施。20xx年班組安全生產(chǎn)工作要進(jìn)入一個新間斷，在抓生產(chǎn)、促效益的同時還要繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，確保職工生命財產(chǎn)安全，實現(xiàn)“20xx年度班組安全零事故”目標(biāo)。

班組長工作計劃90xx年是公司班組建設(shè)夯實基礎(chǔ)，提升管理水平，深化發(fā)展之年。為進(jìn)一步鞏固公司班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動品牌班組建設(shè)，在努力完善和健全公司各班組基礎(chǔ)工作上，帶動職工隊伍整體素質(zhì)的提高?，F(xiàn)制訂公司工作計劃，各基層工會按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實施。一、目標(biāo)要求1、鞏固與夯實公司六好六型班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ)，深化班組建設(shè)發(fā)展，豐富班組建設(shè)內(nèi)容；2、著力建設(shè)品牌班組；3、進(jìn)一步突顯公司各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。二、工作主題20xx年公司班組建設(shè)的主題：夯實基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。三、工作內(nèi)容1、四月份制訂公司20xx年班組建設(shè)工作計劃和修改完善20xx年公司星級班組評比考核標(biāo)準(zhǔn)；建立和完善公司全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓(xùn)工作；進(jìn)一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓(xùn)，推進(jìn)班組文化建設(shè)。3、六月份在全司組織開展一次公司班組建設(shè)經(jīng)驗交流會；營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動班組建設(shè)以點帶面工作格局，促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流，推進(jìn)班組管理水平提升。4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動；各單位（各基層工會）結(jié)合工作實際，以推動安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo)，以推進(jìn)六好六型班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點，組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動。5、十一月份組織開展公司班組建設(shè)星級評比申報工作；根據(jù)公司班組建設(shè)星級考核達(dá)標(biāo)要求開展自評，組織開展好六好六型班組的星級申報工作。6、十二月份組織開展公司班組建設(shè)星級評定工作；根據(jù)公司班組建設(shè)星級考核達(dá)標(biāo)要求，組織開展好六好六型班組的星級評定工作。7、年底組織開展公司班組建設(shè)表彰工作。根據(jù)六好六型班組的星級評定工作結(jié)果，組織做好公司優(yōu)秀班組的評比表彰工作五、綜合考評為切實做好今年的六好六型班組建設(shè)的星級評定工作，進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立六好六型班組建設(shè)考評組（4個部門），由工會、組織宣傳部（黨辦）、運輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成，年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。

班組長工作計劃10為進(jìn)一步鞏固班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動品牌班組建設(shè)，在努力完善和健全各班組基礎(chǔ)工作上，帶動職工隊伍整體素質(zhì)的提高?，F(xiàn)制訂20___年班組建設(shè)工作計劃，各基層工會按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實施。一、目標(biāo)要求1、鞏固與夯實“六好六型”班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ)，深化班組建設(shè)發(fā)展，豐富班組建設(shè)內(nèi)容。2、著力建設(shè)品牌班組。3、進(jìn)一步突顯各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。二、工作主題20___年班組建設(shè)的主題：夯實基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。三、工作內(nèi)容1、四月份制訂20___年班組建設(shè)工作計劃和修改完善20___年公司“星級”班組評比考核標(biāo)準(zhǔn)；建立和完善全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓(xùn)工作；進(jìn)一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓(xùn)，推進(jìn)班組文化建設(shè)。3、六月份組織開展一次“班組建設(shè)經(jīng)驗交流會”；營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動班組建設(shè)以點帶面工作格局，促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流，推進(jìn)班組管理水平提升。4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動；各單位（各基層工會）結(jié)合工作實際，以推動安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo)，以推進(jìn)“六好六型”班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點，組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動。5、十一月份組織開展班組建設(shè)“星級”評比申報工作；根據(jù)公司班組建設(shè)“星級”考核達(dá)標(biāo)要求開展自評，組織開展好“六好六型”班組的“星級”申報工作。6、十二月份組織開展班組建設(shè)“星級”評定工作；根據(jù)班組建設(shè)“星級”考核達(dá)標(biāo)要求，組織開展好“六好六型”班組的“星級”評定工作。7、年底組織開展班組建設(shè)表彰工作。根據(jù)“六好六型”班組的“星級”評定工作結(jié)果，組織做好公司“優(yōu)秀班組”的評比表彰工作。四、綜合考評為切實做好20___年的“六好六型”班組建設(shè)的“星級”評定工作，進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評組（4個部門），由工會、組織宣傳部（黨辦）、運輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成，20___年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。

班組長工作計劃11為了加強管理，增強員工的安全意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，20xx年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞飯店的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好飯店的安全防范工作，維護(hù)飯店的治安秩序，力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下：1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助飯店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保飯店各項消防工作安全順利。4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。5、做好協(xié)調(diào)工作，加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業(yè)主單位進(jìn)行報道，形成互動，使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性，增強做好消防安全