342商務(wù)談判答案C【zj】

末考案及分準(zhǔn)商務(wù)談判（）

ZJ

.根據(jù)談判讓步的程談風(fēng)格可分軟弱型模式、強(qiáng)有力模式().合作型模.對立型模式.溫和型模式.中立模式.在國際商談判中，兩種典的報價戰(zhàn)，即西歐式報價和)。.中國式報.日本式報題號一二三四總分?jǐn)?shù)一、項選題(每分，共注：將正確案填在表中，其它地作答不得分題號答案題號答案題號答案.按判中雙所采取的的態(tài)度以談判分為立場型談判、原則談判().軟式談判集體談判.橫向判投資談判.在務(wù)談判，雙方地位平等指雙方在）的平等。.實力經(jīng)濟(jì)利益.法律.級別.價格條款談判應(yīng)由()承。().法律人員.務(wù)人員.財務(wù)員技術(shù)人員.市場信息語言組織構(gòu)包括字式結(jié)構(gòu)(結(jié)構(gòu)().圖形式數(shù)據(jù)式.格式.組式

價.東歐式報價.中東報價.在缺乏談經(jīng)驗的情下行一些為陌生的談判，談判人員應(yīng)取)的讓方式。().堅定.額.風(fēng)險性.平衡.商務(wù)談判，作為摸對方需，掌握對心理的手段是().問.聽.看.說.談判中的價還價主體現(xiàn)()。.敘.答.問.辯.談判中最紛繁多變是常發(fā)生破的階段是談判().期.期.協(xié)議期.期.國際商務(wù)判中，非員風(fēng)險要有政治險、自然風(fēng)險().術(shù)風(fēng)險.市風(fēng)險.經(jīng)風(fēng)險.素質(zhì)風(fēng)險.談判中，方互贈禮時，西人較為重禮物的意義和().物價值.禮包裝.禮類型.感情價值.談判中以別人保持好關(guān)系滿足的談心理屬于是()進(jìn)取型.關(guān)系型.權(quán)力型.自型.英國人的判風(fēng)格一表現(xiàn)()1/3

講效率.守用.按部就班.有優(yōu)感.日本人的判風(fēng)格一表現(xiàn)()直截了當(dāng).不講面子.級觀念弱.集團(tuán)思想強(qiáng).

號答案題號答案.談判首席表是).談判負(fù)責(zé).談人主談人.企業(yè)經(jīng)理.按分報價各部分所含水分差異進(jìn)行價是().項還價.組還價.攬子還價.差還..談判雙方式接觸所的談判段是().判準(zhǔn)備.判開局.判磋商.談簽約..損及違約判第一步必須根事實和合要求分清().損害的程.責(zé)任的歸屬.賠償范圍.償?shù)慕痤~..有生產(chǎn)或營同類產(chǎn)品的其企業(yè)狀況信息屬于().社會環(huán)境息競爭對手息.品信息.本企信息..遞盤的發(fā)者是).賣方.方競爭對手.客戶..()談判風(fēng)格以說服和運(yùn)技巧為特點(diǎn)。.合作.協(xié).順從.控制..雙方價格判正式開的標(biāo)志(。.應(yīng)價.價.價.價..(最能體現(xiàn)談判的特征.辯.聽.問答.“什么要改原已定好的計呢？請說道理好嗎？”屬于)發(fā)方式。.強(qiáng)調(diào)式探索式.誘式.證明二多項選題，選一個選得分，選該題得分全選對分每分，共)注：將正確案填在表中，其它地作答不得分題

.還盤的具方法()詢問對方交易條件.拒絕成交請求重新盤.改發(fā)盤.對談判人員素質(zhì)培養(yǎng)包(家庭的培養(yǎng).社會的培養(yǎng)企業(yè)的培養(yǎng).自我培國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動中決爭端的遍的、基本的方式()第三方協(xié).仲裁.訴訟.易報復(fù).談信息傳遞的基本方式()明示方式.示方式.告方式.意會方.判議程的內(nèi)容包()模擬談判.度安排.定談判議題.定談判人員.進(jìn)行報價釋時必須循的原是(不問不答.問必答.實就虛.能言不.迫使對方步的主要略有(利用競爭.后通牒.出談判.軟硬兼.選擇自己在單位作談判地的優(yōu)勢有(便于偵察方.易尋找借口易向上級示匯報.便查找料與信息2/3

.談判中迂入題的方()從題外語題.自謙入題從確定議入題.從詢對方交易條件入題.國際商務(wù)判中的市風(fēng)險具有()投資風(fēng)險.利風(fēng)險匯率風(fēng)險.價格險.三、答題（題分，分）.簡述談判式的基本容。

目標(biāo)立技指導(dǎo)文設(shè)計制人員組準(zhǔn)備進(jìn)度地點(diǎn)的擇、物條件的備工作括兩個方面談判場的選擇談判人的食宿排。戰(zhàn)前模。長期備有誠準(zhǔn)備、系準(zhǔn)備知識準(zhǔn)備、理準(zhǔn)備。.簡述談判信息分的程序。答：判信息析的程：信息料整理般分為下面?zhèn)€階段（）選階段篩選就檢查資的適用，這是一個粗取精過程分）（）查階段審查就識別資的真實、合理性，是一個偽存真過程分）（）類階段分類就按一定標(biāo)志對料進(jìn)行分門類，使條理化分答：制定判計()。分）建立關(guān)(),分達(dá)成使雙都能接的協(xié)議(分）()協(xié)議履行與系維持(（簡述各層的談判目。.答：()最目標(biāo)。分）實際需求標(biāo)。（）可接受目。（分最目標(biāo)（分）簡述規(guī)避談判風(fēng)險的體策略。.答：()提談判人的素質(zhì)（分）請教專家主動咨。（分審時度勢當(dāng)機(jī)立。（分規(guī)避風(fēng)險技術(shù)手。（分利用保險場和信擔(dān)保工。（分公平負(fù)擔(dān).簡國際商務(wù)判的基本則。.答：平互利原則（分）()靈機(jī)動的則。（分友協(xié)商原則。分）()依法辦的原則（分）()原則和略相結(jié)的原則（分商談判協(xié)（合同）應(yīng)包括內(nèi)容？.答）約首分：包合同名、合同號、締雙方稱和地、聯(lián)系式等項容分）（）本條款這是合的主體包括品、品質(zhì)數(shù)量或重量包裝價格、貨條件運(yùn)輸、險、付、檢、索賠不可抗和仲裁項內(nèi)容（分.（）尾部分包括訂日期、約地點(diǎn)雙方當(dāng)事人字等項容分）、商務(wù)談判的特有哪些？答）談內(nèi)容的易性分）（）判主體多樣性分（）判利益導(dǎo)向性分（）判議題心的價性分）（）判策略智慧性分談判準(zhǔn)備工作的容主要有答：備階段是談判方為談進(jìn)行的系列的籌、醞釀組織工的過程分為事準(zhǔn)備和長期備前準(zhǔn)包括商調(diào)談判息搜集3/

（）價階段評價就對資料比較、析、判斷，出結(jié)論供談判動參考分）四、例分（分）“三八這一天小隨媽到八商場買衣，雖說衣服品種、色很多，很難挑一件中意上衣。小英好不易看中一，標(biāo)價，還是打五折的價。小英服務(wù)員能再優(yōu)惠點(diǎn)，服務(wù)講我不了主小說能否請出做主的人來我想買這件衣服”售組長來了，先問：你想買嗎”是的若樣還可以便宜小英“才便宜元錢還不到”…….請分析：．小英和售貨組進(jìn)行的是么談判．在該案例中，判的構(gòu)成素是什？．她們各應(yīng)如何判售價？答：因為們在買上衣談判格，所進(jìn)行的商務(wù)談，因為在本國商店內(nèi)行買賣沒有跨國界沒有涉多個法管轄、匯支付國籍及語言題。小及媽媽客座談，售貨長為主座談（）