免費預(yù)覽已結(jié)束，剩余6頁可下載查看
下載本文檔
版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
目范適用于本公司的客戶和對服務(wù)質(zhì)量的評價職管理者代表負(fù)責(zé)每年組織一次對服務(wù)質(zhì)量體系的評由人事部負(fù)責(zé)顧客滿意情況的信息收集分由總經(jīng)理負(fù)責(zé)顧客滿意情況的信息收集分析工作工作客戶（外部）對服務(wù)質(zhì)以客戶對公司服務(wù)滿意級別的形式進(jìn)行評價客戶滿意總量定為20家主要客戶（填寫較完整。分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《顧客滿意表》結(jié)果進(jìn)行評定。依據(jù)分 評分權(quán)重 滿意程度分值總分區(qū)間0-EDCBAS=X1Y1+X2Y2+……級別評分法：根據(jù)滿意程度總分分值所在區(qū)間來確C、D、E級的，以及近三次滿意程度呈 相關(guān)《糾正預(yù)防措《顧客滿意表 ：管理評審中的內(nèi)審中的不合中的不發(fā)現(xiàn)責(zé)任部門/發(fā)現(xiàn)完成時現(xiàn)象確認(rèn)年月日原因確認(rèn)年月日糾正/預(yù)防確認(rèn)年月日 年 填表人：項目滿意程度顧客反饋的 編制： 審核： 批準(zhǔn)： 2001年4月25日發(fā) 2001年4月25日實
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五版房產(chǎn)證辦理專業(yè)全權(quán)代理合同
- 2025版高端旅游定制服務(wù)采購合同4篇
- 2025年度場地臨時租賃及配套設(shè)施維護(hù)合同4篇
- 個人房產(chǎn)抵押借款合同標(biāo)準(zhǔn)文本版B版
- 二零二五版體育設(shè)施租賃與運營管理合同4篇
- 二零二五年度臨時運輸司機(jī)勞務(wù)派遣服務(wù)合同范本4篇
- 二零二五年度精密加工零件定制生產(chǎn)合同4篇
- 2025版旅行社連鎖品牌授權(quán)經(jīng)營管理合同范本4篇
- 二零二五年度落水管施工材料供應(yīng)與驗收合同4篇
- 2025年私人二手房買賣合同（含公共設(shè)施）3篇
- 寒潮雨雪應(yīng)急預(yù)案范文（2篇）
- DB33T 2570-2023 營商環(huán)境無感監(jiān)測規(guī)范 指標(biāo)體系
- 上海市2024年中考英語試題及答案
- 房屋市政工程生產(chǎn)安全重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)（2024版）宣傳海報
- 垃圾車駕駛員聘用合同
- 2025年道路運輸企業(yè)客運駕駛員安全教育培訓(xùn)計劃
- 南京工業(yè)大學(xué)浦江學(xué)院《線性代數(shù)（理工）》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 2024版機(jī)床維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同3篇
- 《論拒不執(zhí)行判決、裁定罪“執(zhí)行能力”之認(rèn)定》
- 工程融資分紅合同范例
- 2024國家安全員資格考試題庫加解析答案
評論
0/150
提交評論