1849-公共部門人力資源管理(3套題)

公共部門人力資源管理-002公共部門人力資源管理-002客觀題選擇題（共5題，共10分）人力資源管理（）資源管理奠定了理論基礎(chǔ)。A科學(xué)管理B人際關(guān)系C行為科學(xué)D參考答案：C；考生答案：--；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0在工作分析結(jié)果的表現(xiàn)形式中，（）是最直接、最原始、最基礎(chǔ)的形式。A工作說明書B資格說明書C職務(wù)說明書D工作描述參考答案：D；考生答案：D；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2士”，它始于（），終于清朝，在我國歷史上具有舉足輕重的地位。漢唐宋隋參考答案：B,D；考生答案：D；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0（）是績效計劃中最為關(guān)鍵和復(fù)雜的工作。工作內(nèi)容的設(shè)計績效目標(biāo)的確定績效評價指標(biāo)的設(shè)計績效評價指標(biāo)所占的權(quán)重的設(shè)計參考答案：B,C；考生答案：A,B,C,D；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：02006年《中華人民共和國公務(wù)員法》施行后，公務(wù)員工資主要由（）構(gòu)成?；竟べY津貼補貼獎金參考答案：A,B,C,D；考生答案：A,B,C,D；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2判斷題（共10題，共20分）他人不同的地方，這是人力資源區(qū)別于其他形式的經(jīng)濟(jì)資源的重要特點。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2了目標(biāo)，給績效考核提供了標(biāo)準(zhǔn)，為培訓(xùn)開發(fā)提供了依據(jù)。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2結(jié)構(gòu)化問卷是目前我國企業(yè)使用較多的工作分析問卷其特點在于能對職位信息進(jìn)行全面、完整的收集，適用的范圍廣，能根據(jù)不同的組織性質(zhì)、特征進(jìn)行個性化設(shè)計（T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0的優(yōu)點，把品位分類與職位分類有機(jī)結(jié)合起來，以品位分類為主，兼顧職位分類。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0筆試一般不能單獨使用，必須有其他測試方法作為補充。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2每年從大學(xué)畢業(yè)生中招募所需要的人員，是公共部門外部招募的最好方式。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0對組織而言，不論其性質(zhì)如何，績效管理主要是人力資源管理部門和員工的事情。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：F；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：220世紀(jì)90薪酬體系和薪酬管理。（)T √F ×參考答案：T；考生答案：F；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0資，也稱標(biāo)準(zhǔn)工資。在一般情況下，基本工資是職工勞動報酬的主要部分。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2主觀題名詞解釋（420分:5分)答：面談模擬即面試，是進(jìn)入實質(zhì)性招聘的重要一步。通過面談行舉止、為人處事、思維動作的敏捷程序等，從而為確定聘用與否提供重要依據(jù)。效、目前興趣以及行為激勵狀態(tài)。這是一種特殊的情景模擬。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱3.0計點評分法：(試題分值:5分)每種薪酬因素進(jìn)行估值。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱3.0人力資源激勵：(試題分值:5分)參考答案：人力資源激勵是指通過各種有效的激勵手段，激發(fā)人的需要、動機(jī)、欲望，形成某一特定目標(biāo)，并在追求這一目標(biāo)的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，發(fā)揮潛力，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱5.0360度績效考核：(試題分值:5分)答：360度績效考核又稱為全方位評估，它是指從員工自己、上司、直接部署、同事甚至客戶等各個角度來了解員工個人的績效，包括溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力等。參考答案：360度績效考核是指通過上級、同事、下屬、客戶和自我評價，對員工的績效做出全方位評價的一種績效考核方法。教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz評閱4.0簡答題（共3題，共30分）公共部門人力資源規(guī)劃有哪些作用？(試題分值:10分)答：公共部門人力資源規(guī)劃的作用是：1、維持政治穩(wěn)定；2、促進(jìn)行政發(fā)展；3、提高人力資本使用效率；4、實現(xiàn)人事管理技術(shù)科學(xué)化；5、幫助員工實現(xiàn)個人價值。參考答案：（1）確保公共部門職能轉(zhuǎn)變和發(fā)展過程中對人力資源的需求；（2分）分）分）分）有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。分教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz 評閱 2.0績效管理與績效考核的區(qū)別有哪些？(試題分值:10分)、績效管理是一個完整的系統(tǒng)，績效考核只是這個系統(tǒng)3、績效管理注重能、績效管理能建立經(jīng)理與員工之間績效合作參考答案：（1）績效管理是相對系統(tǒng)的一個整體，貫穿整個組織的管理之中，而績效考核只是這個整體中的一個部分，且只在某一考核的時間段階段性出現(xiàn)；（3分）績效管理是一個過程，由績效計劃、績效監(jiān)控、績效考核和績效反饋構(gòu)成，注重過程（3分）分）和員工站到對立面。分）教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz 評閱 6.0公共部門薪酬制度遵循哪些基本原則？(試題分值:10分)答：公共部門薪酬制度遵循以下基本原則：一、公平性原則12、對外公平二、遵守法律原則薪酬制度必須符合國家和當(dāng)?shù)卣贫戎贫ǖ挠嘘P(guān)法律、法規(guī)。三、效率優(yōu)先原則企業(yè)都希望花最少的錢，產(chǎn)生最大的效益。但實際操作中，許多企業(yè)就因為將問題激勵限度原則有些財大氣粗的共識、不惜成本，不講策略地把錢給多了也會壞事，這樣不-諾將人的需求好。參考答案：（1）比較平衡原則；（2分）分）分）分）分）法律保障原則。分）教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz 評閱 2.0論述題（共1題，共20分）試述公共部門人力資源培訓(xùn)遵循哪些原則？(試題分值:20分)、理論聯(lián)系實際的原則。理論聯(lián)系實際是公共2、學(xué)用一致的原則。學(xué)用一致的原則是指把公職人員的培3、按需施教的原則。按需施教的原則主要是針對培訓(xùn)內(nèi)容和形式而4、講求實效原則。講究實效的原則主要針對公職人員培訓(xùn)的實際效果而言。為了實現(xiàn)提高公職人員素質(zhì)和提供公共管理效能的目參考答案：要點提示：服從和服務(wù)于公共部門的戰(zhàn)略與規(guī)劃的原則理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用原則培訓(xùn)對象點面結(jié)合的原則針對需求培訓(xùn)的原則投入產(chǎn)出原則（以上要點均須展開論述，否則酌情扣分，只答要點，每點給2分教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz 評閱 12.0公共部門人力資源管理-003公共部門人力資源管理-003客觀題選擇題（共5題，共10分）（）力完全匹配，并且兩者的結(jié)合可以使求職者的能力發(fā)揮得最好，職位工作完成得最好。A公平競爭原則B能崗匹配原則C因事?lián)袢嗽瓌tD德才兼?zhèn)湓瓌t參考答案：B；考生答案：B；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2"臥薪嘗膽"、()的重大作用。A情感激勵B危機(jī)激勵C榮譽激勵D目標(biāo)激勵參考答案：B；考生答案：D；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0人力資源是資源的一種，是以人為載體的資源，是存在于人體中以（）現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。知識技能能力體能參考答案：A,B,C,D；考生答案：C；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0。A直覺預(yù)測法B比率分析法C回歸預(yù)測法D趨勢預(yù)測法參考答案：A,B,C,D；考生答案：D；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0()分析的形成性文書，即工作說明書、工作規(guī)范基礎(chǔ)上的。A工作性質(zhì)B責(zé)任輕重C資歷條件D工作環(huán)境參考答案：A,B,C,D；考生答案：A；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0判斷題（共10題，共20分）得出兩次測試結(jié)果之間的相關(guān)程度，這種方法適用于受熟練程度影響很大的測試。（）T√F ×參考答案：F；考生答案：F；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2評價中心多由規(guī)模較大的組織用于招募關(guān)鍵職位人員，也包括應(yīng)屆畢業(yè)生。如果價中心能有效地向組織輸入所需的人才，那么整個招募過程產(chǎn)生的費用就比較劃算。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0培訓(xùn)需求的組織分析主要是通過對組織的目標(biāo)、資源、特質(zhì)、環(huán)境等的分析，準(zhǔn)確地找出組織存在的問題與問題產(chǎn)生的原因。T√F ×參考答案：T；考生答案：F；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0在職人員培訓(xùn)是組織中最常見、培訓(xùn)內(nèi)容體系最為穩(wěn)定的一類培訓(xùn)。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：F；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2大，分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2式，而是建立在科學(xué)的工資標(biāo)準(zhǔn)和管理程序基礎(chǔ)上的工資。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：F；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0組織要求的行為。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：F；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0（）T √F ×參考答案：T；考生答案：F；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0監(jiān)控與約束互為補充，約束是手段，監(jiān)控是目的。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：F；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2人力資源系統(tǒng)解決方案。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：F；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0主觀題名詞解釋（420分:5分)參考答案：人力資源是資源的一種，是以人為載體的資源，是存在于人體中以體能、知識、技能、能力、個性行為特征傾向等為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱0.0公共部門人力資源規(guī)劃：(試題分值:5分)質(zhì)量的過程。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱0.0工作分析：(試題分值:5分)教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱0.0公共部門人力資源培訓(xùn)：(試題分值:5分)教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱0.0簡答題（共3題，共30分）工作分析遵循哪些原則？(試題分值:10分)參考答案：（1）目標(biāo)明確；（2分）分）分）分）流程合理。分）教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz 評閱 0.0目標(biāo)設(shè)置激勵理論如何在人力資源管理中運用？(試題分值:10分)參考答案：（1）目標(biāo)是一種外在的可以得到精確觀察和測量的標(biāo)準(zhǔn)，人力資源管理者可以直接調(diào)整和控制，具有可應(yīng)用性。（3分）己的目標(biāo)，變成員工行動的方向和動力。分）人力資源管理者應(yīng)盡可能地使下屬獲得較高的目標(biāo)認(rèn)同。分）加強和做好目標(biāo)進(jìn)程的反饋工作。分教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz 評閱 0.0“三支柱”模式對公共部門人力資源管理有什么影響？(試題分值:10分)參考答案：（1）公共部門人力資源管理也要“以人為本”；（3分）分）分）現(xiàn)代信息技術(shù)提高了公共部門應(yīng)用“三支柱”模式的可行性。分教師姓名 操作類型 試題得分 評語510lcz 評閱 0.0論述題（共1題，共20分）試述公共部門績效管理具有哪些作用？(試題分值:20分)參考答案：要點提示：績效管理有助于公共部門責(zé)任的落實；績效管理有助于實現(xiàn)組織外部利益相關(guān)者的期望；有助于提高公共部門的管理效果；有助于將個人績效和組織績效緊密聯(lián)系起來有助于管理者和員工之間的溝通交流（以上要點均須展開論述，否則酌情扣分，只答要點，每點給2分）教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱0.0公共部門人力資源管理-004公共部門人力資源管理-004客觀題選擇題（共5題，共10分）我國各類企事業(yè)單位在做工作評價的時候大多采用（）。排列法CD分類法參考答案：B；考生答案：B；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2美國哈佛大學(xué)威廉·與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約（）左右的差距。A 60％B 50％C 80％D 70％參考答案：A；考生答案：A；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2士”，它始于（），終于清朝，在我國歷史上具有舉足輕重的地位。漢唐宋隋參考答案：B,D；考生答案：B；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0（）是績效計劃中最為關(guān)鍵和復(fù)雜的工作。工作內(nèi)容的設(shè)計績效目標(biāo)的確定績效評價指標(biāo)的設(shè)計績效評價指標(biāo)所占的權(quán)重的設(shè)計參考答案：B,C；考生答案：A,B,C,D；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0大數(shù)據(jù)技術(shù)對人力資源管理的影響是全局性的、長遠(yuǎn)性的，主要可以概括為（）。從戰(zhàn)略層面提升人力資源管理的地位大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效提高人力資源管理決策的精準(zhǔn)性提高數(shù)據(jù)處理的綜合能力，保障信息的準(zhǔn)確性強化各模塊的管理效率，提高人才招聘和利用的質(zhì)量參考答案：A,B；考生答案：A,B,D；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0判斷題（共10題，共20分）組織中關(guān)鍵職位的個人的情況。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0面談法、座談法等方法。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2果不夠理想的人員，組織的最佳策略是為他們調(diào)整崗位。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0筆試一般不能單獨使用，必須有其他測試方法作為補充。（）T √F ×參考答案：T；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：2得出兩次測試結(jié)果之間的相關(guān)程度，這種方法適用于受熟練程度影響很大的測試。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0了解員工的需要是什么是應(yīng)用強化理論對員工進(jìn)行激勵的一個重要前提。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0:報酬的絕對量，而不關(guān)心自己所得報酬的相對量。（）T √F ×參考答案：F；考生答案：T；試題分?jǐn)?shù)：2；考生得分：0主觀題名詞解釋（420分:5分)果反回給員工的過程決策的過程。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱3.0公共部門人力資源培訓(xùn)：(試題分值:5分)人員進(jìn)行以提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作績效為主要目的的終身的繼續(xù)教育和訓(xùn)練活動教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱3.0計點評分法：(試題分值:5分)是薪酬設(shè)計中確定崗位等級的一種比較科學(xué)的；能夠量化的評價方法每種薪酬因素進(jìn)行估值。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱2.0人力資源激勵：(試題分值:5分)通過各種有效的激手段，激發(fā)人們的需要、動機(jī)、欲望，形成一定目標(biāo)，并在追求這一目標(biāo)的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，最大限度地發(fā)揮替力，發(fā)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的手段參考答案：人力資源激勵是指通過各種有效的激勵手段，激發(fā)人的需要、動機(jī)、欲望，形成某一特定目標(biāo)，并在追求這一目標(biāo)的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，發(fā)揮潛力，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。教師姓名操作類型試題得分評語510lcz 評閱 5.0簡答題（共3題，共30分）公共部門人力資源招募與選錄的程序是什么？(試題分值:10分)參考答案：（1）招募計劃制訂；（2分）分）分）分）公共部門人力資源招募與選錄評估。分教師姓名 操作類型