2022年店長實習工作總結(jié)

第11頁共16頁2022年?店長實習工?作總結(jié)一?、實習期間?由于涉及?兩處工作地?點，故總結(jié)?時從兩方面?進行。_?__月__?_日—__?_月___?日:在專賣?店實習_?__月__?_日—今:?區(qū)域物流專?員學習二?、專賣店實?習期間_?__月__?_日—__?_月___?日:在清蒙?(太子)專?賣點實習。?實習職位?:儲備店長?。主要實?習內(nèi)容:?1、銷售以?及導購技巧?:銷售是店?鋪一切工作?的宗旨，上?升到公司的?角度，銷售?更是一切工?作的重中之?重。在終端?自然就要有?過硬的銷售?能力，而這?種能力也是?要在不斷的?實踐、不斷?總結(jié)的基礎?上得以提升?。2、倉?庫以及庫存?管理:這包?括倉庫的貨?品管理，以?及庫存數(shù)據(jù)?的管理。這?其中涉及整?倉、盤點等?。3、收?銀操作:熟?悉收銀操作?軟件，以專?業(yè)與熱情服?務收銀臺前?的每一位顧?客。4、?終端陳列學?習:合理的?陳列勢必帶?動銷售，陳?列的終極目?標也是為銷?售的提升做?鋪墊。陳列?是一門大學?問，需要用?心去觀察、?去欣賞、去?揣摩。做好?店鋪的陳列?是店鋪工作?中的重要一?環(huán)。5、?店鋪各項報?表(單據(jù))?的學習與制?作:如店鋪?的銷售日報?表、周報表?、月報表，?進貨單、橫?調(diào)單、退倉?單等的學習?與制作。?總之，店鋪?工作的一切?宗旨在于銷?售業(yè)績。在?確保銷售的?前提下，?如何更規(guī)范?、更合理地?運營店鋪成?了店鋪工作?的重要事項?。三、區(qū)?域物流專員?從儲備店?長到區(qū)域物?流專員，兩?個截然不同?的崗位，要?的是從更高?的層面去學?習、分析并?不斷地從中?總結(jié)工作的?經(jīng)驗，最終?以合理的建?議、可行的?方案在終端?推行，從而?提高店鋪的?業(yè)績，為公?司創(chuàng)造更多?的利潤。這?期間主要學?習事項如下?:1、E?___EL?應用軟件的?熟悉:與物?流專員整天?打交道的莫?過于那些繁?雜的數(shù)據(jù)，?E___E?L無疑是良?好的數(shù)據(jù)分?析、處理工?具。對于物?流新人來說?，學會并懂?得如何去應?用這一工具?顯得至關重?要。2、?分銷(百勝?)系統(tǒng)的學?習與操作:?物流工作的?基礎軟件。?日常中所有?的工作事項?都離不開分?銷軟件的支?持:根據(jù)物?流中心排單?下通知單、?渠道間橫調(diào)?開空單以及?從軟件中統(tǒng)?計、提取所?需的各種數(shù)?據(jù)等。3?、表單的分?析與簡單報?表的(更新?)制作:物?流玩的不是?數(shù)字游戲，?關鍵的是數(shù)?據(jù)背后的事?實與現(xiàn)象。?因此，作為?物流專員就?必須透過數(shù)?字的本質(zhì)看?現(xiàn)象。每一?份表單制作?出來總有它?的使命，要?的是我們?nèi)?發(fā)現(xiàn)、去提?取。剛接觸?物流，這一?階段的主要?學習任務還?在于對現(xiàn)成?表單的分析?以及對各類?報表的更新?。4、渠?道間橫調(diào)的?學習與實務?處理:這是?日常工作中?最常有的工?作事項之一?。渠道間的?橫調(diào)為的是?讓資源得以?優(yōu)化配置，?從而滿足終?端、滿足業(yè)?績的需求。?這一過程更?多的要物流?專員去溝通?、去分析橫?調(diào)的可行性?以及有效性?。所謂的溝?通表現(xiàn)在于?調(diào)入方和調(diào)?出方的協(xié)調(diào)?上;分析，?就是要考慮?渠道間的橫?調(diào)要求是否?合理，物流?專員要如何?利用溝通使?其效益最大?化，(當?然這一系列?的工作都離?不開分銷軟?件的數(shù)據(jù)支?持)物流?專員的工作?是整個供應?鏈中的關鍵?一環(huán)，但又?是枯燥無味?，需要不斷?投入耐心、?細心的工作?。經(jīng)過這一?階段的學習?，本人相信?自己已經(jīng)具?備了適應物?流工作的能?力，只要肯?努力、肯付?出代價就能?做好物流工?作。四、?結(jié)語四個?多月的時間?就在緊張與?忙碌中充實?的度過了，?相信經(jīng)過專?賣店的實習?以及近期物?流工作的學?習，更加確?立了本人的?職業(yè)人身份?。社會是個?大舞臺，九?牧王是一個?能提供機遇?與挑戰(zhàn)的大?企業(yè)，相信?在這里的工?作與學習將?讓人受益終?身。店長?實習工作總?結(jié)___篇?(二)自?從到公司來?的那天起，?感覺每天都?學習到很多?以前不知道?的東西，這?段工作期間?雖然還存?在很多問題?，但還是總?結(jié)了很多經(jīng)?驗，希望對?自己工作上?的不足能夠?得以早日改?正:一:?觀念的轉(zhuǎn)變?觀念可以?說是一種較?為固定性的?東西，一個?人要改變自?己原有的觀?念，必須要?經(jīng)過長時間?的思想斗爭?。我當初既?然有勇氣選?擇了離開三?尺講臺，就?要改變在學?校時的一些?觀念，由原?來的被動學?習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)?在的主動學?習等很多觀?念。二:?做好自己的?本質(zhì)工作?一個人要做?好自己的本?質(zhì)工作，就?必須全面的?認識自己，?了解自己的?職責是什么?。我對自己?的工作職責?作了幾方面?的認識。?1了解工作?流程初次?面對這項工?作，感覺非?常復雜，我?認為學習任?何一樣東西?都好像在閱?讀一篇文章?一樣，先要?了解其大概?，然后理清?其層次，再?是深入到字?詞句的研究?。因此，我?對我所做的?這項具體工?作作了一個?簡單的概括?，我所面對?的客體是什?么，和誰有?工作上的聯(lián)?系，聯(lián)系的?內(nèi)容是什么?，面對這一?連串的疑問?，我就把自?己的工作流?程用列表的?方式把它羅?列出來。?2注重細節(jié)?經(jīng)過一段?時間的工作?后，基本流?程已經(jīng)熟悉?，但是隨之?而來的小問?題也就多了?，比如說在?核對訂單時?，有的經(jīng)銷?商不傳匯款?底單，即使?有的傳了也?不寫明公司?名稱，因為?其中有很多?匯款金額和?訂單不一致?，很難辨別?出是誰家公?司的款，遇?到問題就要?學會用自己?的思維去解?決問題，對?此，我首先?想到的是把?此類問題出?現(xiàn)的情況了?解清楚，再?是根據(jù)問題?去找一個好?的解決方法?。于是，我?就在qq群?里連續(xù)發(fā)了?幾天__通?知.(連續(xù)?幾天發(fā)的原?因是考慮到?不是每個經(jīng)?銷商都天天?上網(wǎng)).通?知的內(nèi)容是?根據(jù)數(shù)學選?擇題的格式?來書寫的,?我認為這能?有利于經(jīng)銷?商更能清楚?,明了,簡?單,易懂的?看清楚我所?要達到的目?的.后來又?考慮到不是?所有的經(jīng)銷?商都上網(wǎng),?于是在出現(xiàn)?同類問題時?我都要特別?的提醒他們?要注意哪些?問題.任?何東西的改?進都是在原?有基礎上進?行的,在開?始的時候,?我按照她們?的記錄方式?來進行記錄?每天的定單?情況,可后?來發(fā)現(xiàn)有很?多不便之處?,我根據(jù)自?己對工作的?了解,做了?一些改變,?這樣就減輕?自己在工作?中不必要的?麻煩.每?當訂單太多?時,我必須?要保持清醒?的頭腦,因?為之前有由?于訂單太多?而出現(xiàn)過一?次當天沒有?及時簽單的?情況,這應?該要引起我?的注意,就?是要注重細?節(jié),找出原?因,進行改?正.在這?項工作中,?有很多東西?需要自己去?發(fā)現(xiàn),去不?斷的發(fā)現(xiàn)與?改變.三?:溝通技巧?溝通是一?門技巧,善?于溝通是一?門藝術,從?心理學的角?度來講,站?在對方的角?度去思考問?題,可能會?收到意想不?到的效果,?但在與客戶?溝通時,我?忽視了自己?的出發(fā)點,?沒有注意到?張弛有度,?還有在開始?時我沒有注?意到說話時?內(nèi)容上要講?求言簡意賅?.經(jīng)過一段?時間我發(fā)現(xiàn)?了自己這方?面的不足,?既然發(fā)現(xiàn)了?自己不足,?就要找到方?法進行糾正?.語氣,?在溝通時是?一個很重要?的環(huán)節(jié).面?帶著微笑去?和別人溝通?,別人也會?感受到你的?微笑與陽光?.四:善?于傾聽學?會傾聽是一?個人所必須?具備的素質(zhì)?,在生活工?作中,我們?往往忽視了?這個環(huán)節(jié).?但后來經(jīng)過?提醒與反思?,我注意到?了這些方面?的不足.在?___族工?作的這段時?間,我學到?了很多的東?西,可以說?在思想觀念?上也有一個?小小的改變?店長實習?工作總結(jié)_?__篇(三?)當我還?在學校里面?拼命學習的?時候，就有?人告訴我大?多數(shù)的東西?都是在實際?的工作中才?學到了，在?學校里面學?的東西一點?用處沒有。?雖然經(jīng)過一?番思考之后?我還是覺得?這位同學說?的話還是具?備一定的參?考價值，但?是現(xiàn)在是在?學校里面，?如果我連學?校里面要學?習的一些知?識都無法搞?定的話，那?社會中那些?問題我又該?怎么解決，?又怎么可以?快速地學習?到社會上那?么多的知識?呢?所以?當學校說我?們需要去實?習的時候，?我早已經(jīng)準?備并對__?_活充滿了?興趣。由于?本身在學校?里面參加不?少實踐活動?，成績也不?錯，所以實?習工作分配?的時候我成?為了一名店?長。下面?我就談談我?對這次店長?實習的一些?感受。首?先我覺得當?一名長期在?家里和學校?里面生活的?學生走入現(xiàn)?實中的工作?的時候，我?們需要將自?己的人物角?色進行一定?的轉(zhuǎn)換，也?就是我們常?說的觀念轉(zhuǎn)?換。但是這?個轉(zhuǎn)換的過?程比較麻煩?，我足足花?了一個星期?的時間才徹?底地將自己?從原來的學?生身份轉(zhuǎn)變?到了社會工?作人員的身?份。其實這?個身份的轉(zhuǎn)?換就只是意?味著我們需?要承擔更多?的責任。?作為店長，?如果我不能?以自己作為?表率，早到?晚退，工作?有熱情的話?，其他的店?員們又怎么?會更努力的?工作呢?我?們都希望跟?著大家的步?伐走，所以?為了提高我?們店里所有?人員的工作?效率，我每?天幾乎都是?在超負荷的?工作，雖然?比起在學校?里面的生活?要艱難數(shù)倍?，但是在不?斷的工作中?我也不斷地?和人打交道?，擁有了很?多和各種不?同人大交道?的經(jīng)驗，這?對于我日后?我工作也將?提供很大的?幫助，所以?我覺得這樣?一點也不虧?。有一點?就是需要把?握細節(jié)，有?時候新進產(chǎn)?品或者送產(chǎn)?品到客戶提?供的地址的?時候，店員?有可能會有?所疏忽，為?了以身作則?，讓每個店?員都擁有細?心檢查，盡?量不給客戶?帶來可避免?的麻煩的意?識，我如果?在店內(nèi)的話?，基本上都?會親自和其?他年齡和我?相仿或者比?我稍微年長?一點點的店?員們一起做?，這樣不僅?可以培養(yǎng)我?們個人的關?系，也還真?的提高了我?們的工作效?率。也許是?以前在學校?里面學到理?論知識比較?多吧，我也?運用了一下?管理小技巧?讓和我一起?工作的店員?可以發(fā)現(xiàn)一?些細節(jié)上的?錯誤，并深?刻的記得然?后解決他。?最后一點?就是需要去?傾聽別人的?意見，一個?不會傾聽他?人意見的人?往往難以找?到最合適的?方法處理事?情，因為他?始終都是一?個人在戰(zhàn)斗?，如果可以?吸納其他人?的意見，整?合起來找出?方法的話，?那這個方法?將更有可行?性?，F(xiàn)在?又回到了學?校，畢業(yè)論?文對我來說?已經(jīng)不再是?問題，只要?細細回顧一?下這次店長?實習經(jīng)歷，?我就可以給?這次實習交?出一份滿意?答卷的同時?完成畢業(yè)論?文了，所以?我相信這次?實習將會給?我未來的職?場生活帶來?很多的方便?。店長實?習工作總結(jié)?___篇(?四)在這?___天的?學習實踐中?,學到了什?么?見習以?有___天?了,學到的?東西很多.?首先認真學?習到TH的?文化:.經(jīng)?營理念:全?球同步.品?質(zhì)為先.快?速創(chuàng)新國際?管理.服務?理念:微笑?.誠信.品?質(zhì).創(chuàng)新.?企業(yè)精神:?以人為本同?創(chuàng)共贏TH?的產(chǎn)品形象?:時尚/個?性/超前T?H是以生活?館概念,專?業(yè)從事時尚?服飾終端服?務的企業(yè).?讓TH的廣?大會員獲得?與全球同步?的時尚服飾?產(chǎn)品.一?人員店長?營運各種知?識包括:導?購員的工作?職責及流程?2導購員在?工作的儀容?儀表與行為?規(guī)范3在銷?售的接待流?程員工處理?顧客退換貨?語言標準4?導購員待機?時間的姿勢?5搭配能力?和對潮流的?把握及解說?分析商品流?行趨勢6銷?售盈利技巧?(引導銷售?以小博大，?不斷取系總?結(jié))1收?銀員工作職?責及流程(?儀容儀表。?行為規(guī)范。?（范本）行?為禁止)2?播麥(播麥?時間。播麥?禮儀。播麥?互動。麥稿?的內(nèi)容)收?銀員的結(jié)賬?管理(結(jié)賬?前準備結(jié)賬?流程后工作?填寫收銀日?報表)會員?卡的辦理的?流程店鋪?尚存不足之?處1員工?對顧客的熱?情度不夠，?應加強2迎?賓工程沒有?到及時到位?___個人?銷售目標業(yè)?績的明確性?___對員?工，工作責?任及態(tài)度的?明確性5員?工的工作流?程服務標準?性6收銀員?工作流程和?賣場氣氛活?維護二賣?場1貨架?管理(貨架?的吊牌及P?OP的擺放?)(防盜扣?的正確上法?)(區(qū)域風?格的分類和?上架數(shù)量)?(補貨上架?及質(zhì)檢)?2商品陳列?標準(中島?精品導臺櫥?窗正面展示?店鋪人員穿?版銷售輔助?產(chǎn)品陳列)?3門店衛(wèi)?生(人員的?分配及更進?)4安全?管理(防風?防盜水電安?全)5賣?場氣氛維護?(音樂及人?員)6活?動商品折扣?規(guī)定及活動?推廣店鋪?尚存不足之?處1陳列?，___及?模特更進速?度不夠。2?商品搭配能?力提高3環(huán)?保及時更進?三主推激?勵貨源1?貨品的補貨?上貨日期更?進___品?的上貨金額?和調(diào)整的因?素___次?品的處理方?式和上架后?的貸品維護?4庫存滯銷?品的的主推?激勵方案5?調(diào)拔的流程?店鋪尚存?不足之處?1貨品的補?貨上貨的速?度慢2商品?的維護及次?品處理3加?強滯銷的主?推4精品靴?子質(zhì)量也有?代提高，底?版很薄不防?滑及斷底?四客源重?視老會員對?我店意見，?加大新會員?宣傳力度，?結(jié)合我店總?體素質(zhì)，主?要包括員工?素質(zhì)，加大?溝通能力，?要以時尚相?結(jié)合符合顧?客需求2當?店店長開月?會解說分析?商品流行趨?勢給員工在?以推廣3為?消費者提供?最富價值的?產(chǎn)品和服務?五總結(jié)?門店五要素?:商圈精耕?;1店員如?何管理2提?高素質(zhì)和溝?通方法3總?結(jié)一套管理?方案___?對細節(jié)的認?真意識5滯?銷品的主推?激勵方法?1銷售管理?(業(yè)銷目標?設定銷售激?勵銷售數(shù)據(jù)?分析正確判?斷與處理滯?銷品顧客退?換貨處理)?店長實習?工作總結(jié)_?__篇(五?)試用期?期間，我學?習了SEO?搜索引擎優(yōu)?化的規(guī)則，?學習研究淘?寶搜索平臺?的類目以及?搜索引擎，?學歷如何提?煉有助于網(wǎng)?店經(jīng)營的信?息。研究淘?寶的檢測機?制，淘寶對?于用戶IP?地址是如何?檢測，如何?識別用戶的?MAC地址?、序列號，?最終認定為?違規(guī)行為，?給賣家一定?的處罰。學?會了如何去?避開淘寶的?種種檢測機?制，從而避?免受到處罰?。學習如?何去推廣網(wǎng)?店，推廣網(wǎng)?店里的商品?，選取適合?在網(wǎng)上銷售?的商品，為?合適的寶貝?選擇合適的?推廣方案，?選擇合適的?推廣途徑。?如何引入店?內(nèi)的流量??這是每個淘?寶店長所要?解決的問題?，接下來我?介紹一下淘?寶上最常用?，也是非常?有效的推廣?方法——直?通車。淘寶?直通車類似?于百度競價?排名，但是?與百度競價?排名又有很?大的差別。?相同的是:?都采用關鍵?詞通過搜索?引擎檢索，?根據(jù)用戶對?于關鍵詞的?出價來進行?排名。百度?的競價排名?只跟用戶的?出價高低有?關，出價多?少最后扣費?每次___?就扣那么多?，而淘寶的?還受到在這?關鍵詞的綜?合得分影響?，綜合排名?=質(zhì)量得分?___關鍵?詞出價，最?終的扣費=?下一名的出?價___下?一名質(zhì)量得?分/本人的?質(zhì)量得分+?___分錢?。質(zhì)量得分?在這里就顯?得極其重要?了，做好了?事倍功半，?做不好事倍?功半。質(zhì)量?得分同時受?到幾大因素?影響:關鍵?詞與淘寶推?廣詳細和淘?寶網(wǎng)用戶搜?索意向之間?的關聯(lián)性，?寶貝的類目?屬性是否是?寶貝所屬的?屬性、寶貝?的標題是否?能夠準確明?了得描述寶?貝的特性、?寶貝的詳細?頁。直通車?宣傳圖片是?160__?_160的?，這樣個小?小的圖片上?要吸引住客?戶的眼球，?吸引客戶的?___欲望?，吸引客戶?的購買欲望?，從產(chǎn)品的?選擇，顏色?的選擇，宣?傳語言的運?用來吸引顧?客的眼球，?引導他們_?__，最終?促成購買消?費。此外利?用淘寶的各?種資源可以?進行推廣活?動，比如說?淘寶___?、博客、論?壇，聚劃算?、鉆石展位?、淘寶天天?特價、參加?___活動?等等。_?__客服人?員一起收集?市場信息，?對于價位上?下的各種手?機，以及市?場上熱銷手?機和店鋪信?息的收集，?對于日后商?城的運營有?指導性的作?用。現(xiàn)在的?千元手機市?場可謂是群?雄逐鹿，市?場上賣爆了?天語大黃蜂?，小米青春?版___，?從360與?華為合作，?到百度聯(lián)合?長虹富士康?聯(lián)通一起推?出千元手機?，學習了大?量手機的知?識，對于更?好得理解萬?事通，更好?得認識手機?都有積極的?作用?，F(xiàn)?在工作上遇?到的問題是?項目團隊的?建設，由于?缺少項目經(jīng)?理協(xié)調(diào)各個?方面的工作?由店長承擔?，客服人員?缺乏相關的?工作經(jīng)驗需?要時間去引?導學習，安?排的任務要?交代的非常?詳細，通常?會遇到更多?問題需要解?決。團隊最?好是有一個?有3C產(chǎn)品?網(wǎng)銷經(jīng)驗的?項目經(jīng)理加?入。下一?階段按照公?司的安排，?與萬事通公?司進行溝通?，先把駐廠?前的資料收?集工作都做?好，做好市?場分析。強?化網(wǎng)店推廣?的相關知識?和技能，逐?步培養(yǎng)起團?隊的團結(jié)合?作精神，提?升項目團隊?的戰(zhàn)斗力。?千元智能?手機市場是?一塊大市場?，雖然不是?虛位以待，?但也期待著?我們大有作?為。在今后?的工作中加?強學習專業(yè)?的業(yè)務知識?和手機相關?的數(shù)碼知識?，多向同事?請教學習，?多跟團隊溝?通合作，主?動與其他同?事互動協(xié)作?，早日把萬?事通項目做?大做強。第16頁共16頁?店長工作總?結(jié)與計劃?篇一為加?強對店面、?店員有效管?理，使店長?工作正常、?有序的履行?，避免出現(xiàn)?無章可循的?狀況，特制?定此計劃。?一、早班?:按店規(guī)規(guī)?定穿___?上班，早八?點半開門后?，安排一人?打掃衛(wèi)生，?一人在試衣?間涂眼影、?唇彩、腮紅?(時間不超?出五分鐘)?，后輪換。?八點四十五?分安排早班?工作，具體?為根據(jù)店內(nèi)?圈圈賬制定?配貨清單，?交給業(yè)務經(jīng)?理，整理樣?面(櫥窗模?特、燈模三?日一換)。?后二人輪流?站于店前處?迎賓。為?防止因樣面?空缺或地面?不清潔導致?扣分發(fā)生店?員和負責人?之間出現(xiàn)扯?皮、推諉狀?況，二人應?分清所負責?片區(qū)。注?意要點:因?早班相對客?流較少(除?節(jié)假日外)?，將工作重?心著重于進?銷賬、圈圈?賬和導購員?作一些短時?間的案例交?流(但不能?影響銷售)?、短期備貨?、店堂環(huán)境?及一些后勤?工作。二?、午間交接?:下午班店?員___點?進店后，店?長和副店長?進行現(xiàn)金、?賬目的交接?，店員進行?貨品的交接?，交接后店?長和副店長?在工作日記?上簽字確認?。如店長、?副店長提前?交接完畢，?應協(xié)助店員?點貨。常規(guī)?班中午交接?應清點上班?所銷售貨品?的庫存，另?外每周二中?午兩班清點?所有貨品的?庫存。三?、下午班:?下午___?后，主要注?意四個問題?，應于店堂?無人時逐次?檢查。銷?售燈光衛(wèi)生?樣面至晚?七點整，開?始作銷售日?報、圈圈賬?、進銷存卡?。注意要?點:下午班?時，由于工?作時間較長?，顧客流為?時斷時續(xù)，?必須注意調(diào)?節(jié)好本人和?店員的精神?狀態(tài)。臨下?班時，同中?午交___?一樣，必須?要四十五分?鐘內(nèi)獨立完?成銷售日報?、圈圈賬、?進銷存卡。?四、月末?盤存:每月?最后一天晚?七點全體人?員盤點。盡?全力在一日?內(nèi)完成盤貨?及對賬工作?，第二日作?好盤存報表?交給會計。?五、整店?銷售:不要?把視野局限?于個人利益?或只思考為?老板創(chuàng)造多?少利潤上。?篇二剛?做兩個月的?店長一些問?題還不會處?理，部分原?因在于我的?工作經(jīng)驗不?足，這段時?間處于迷茫?期，為了使?工作潛力得?到提升，認?真做好一名?店長，現(xiàn)將?工作計劃如?下:1、?加強規(guī)范管?理，鼓勵員?工用心__?_，樹造良?好形象。加?強員工間的?交流與合作?，不斷規(guī)范?管理，除了?每一天要打?掃店內(nèi)外的?衛(wèi)生外，每?周還要進行?一次大掃除?，尤其是對?產(chǎn)品的貨架?展示進行了?合理調(diào)整，?使店內(nèi)整潔?、有序，樹?造了良好的?形象。認?真貫徹公司?的經(jīng)營方針?，同時將公?司的經(jīng)營策?略正確并及?時的傳達給?每個員工，?起好承上啟?下的橋梁作?用。做好?員工的思想?工作，團結(jié)?好店內(nèi)員工?，充分調(diào)動?和發(fā)揮員工?的用心__?_，了解每?一位員工的?優(yōu)點所在，?并發(fā)揮其特?長，做到量?才適用。增?強本店的凝?聚力，使之?成為一個團?結(jié)的群眾。?以身作則?，做員工的?表帥。不斷?的向員工灌?輸企業(yè)文化?，教育員工?有全局意識?，做事情要?從公司整體?利益出發(fā)。?處理好部?門間的合作?、上下級之?間的工作協(xié)?作，少一些?牢___，?多一些熱情?，客觀的去?看待工作中?的問題，并?以用心的態(tài)?度去解決?加強和各部?門、各兄弟?公司的團結(jié)?協(xié)作，創(chuàng)造?最良好、無?間的工作環(huán)?境，去掉不?和諧的音符?，發(fā)揮員工?的工作熱情?，逐步成為?一個秀的團?隊。2、?當日用心回?籠公司貨款?，做到日清?日結(jié)。為配?合公司財務?工作，按時?將已開單據(jù)?呈報回公司?財務，確保?不存留任何?問題，3?、按時上下?班，做到不?遲到，不早?退，認真完?成當日工作?4、當顧?客光臨時，?要注意禮貌?用語，用心?熱情為顧客?服務，做到?要顧客高高?興興的來，?滿滿意意的?走，樹立良?好的服務態(tài)?度和工作形?象?？恐?到而細致的?服務去吸引?顧客。發(fā)揮?所有員工的?主動___?和創(chuàng)作__?_，使員工?從被動的“?讓我干”到?用心的“我?要干”。為?了給顧客創(chuàng)?造一個良好?的購物環(huán)境?，為公司創(chuàng)?作更多的銷?售業(yè)績，帶?領員工在以?下幾方面做?好本職工作?樹立對公?司高度忠誠?，愛崗敬業(yè)?，顧全大局?，一切為公?司著想，為?公司全面提?升經(jīng)濟效益?增磚添瓦。?篇三早?晨出門之前?請檢查是否?遺忘了“更?衣柜的鑰匙?”和自己的?___——?“胸卡”。?當藥店店?長跨出家門?時，就意味?著新的一天?開始了，在?持續(xù)情緒愉?快的同時，?應提前__?_分鐘到店?。從職工進?出口入店并?向值勤人員?出示“工作?證或入店許?可證”，然?后親自打出?勤卡，同事?們見面應互?相問候“你?好”。換?上工作服的?同時，別忘?了將胸卡配?帶在左胸部?，然后再一?次檢查自身?的儀容儀表?。要明白“?人是永遠沒?有第二次機?會創(chuàng)造第一?次印象的”?，給顧客良?好的接觸印?象也就意味?著銷售成功?了一半。?倒班制的藥?店店長還應?注意：除早?晨上班，在?中午交__?_時應提前?___分鐘?到崗，因為?你還擔任著?清點藥品的?重要工作。?藥店店長?