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關(guān)于人流動線設(shè)計的初步構(gòu)想
關(guān)于人流動線設(shè)計的初步構(gòu)想人流動線的規(guī)劃原則
注重主力店與外部溝通,脈絡(luò)清晰。
注重人流的自然順暢,平均分配關(guān)系。
注重自然聚集人流區(qū)域的合理利用
注重品牌架構(gòu)對人流的引導(dǎo)。
合理設(shè)置動線寬度。
人流動線的規(guī)劃原則
注重主力店與外部溝通,脈絡(luò)主力店與外部溝通判斷——就我項目而言,目前周邊人流不足以支撐,成敗關(guān)鍵在于主力大店對人流的吸引,同時建立目標(biāo)客戶的購買信心。判斷——單點式百貨業(yè)態(tài)難以吸引大量人流,主力店需要能吸引大量人流的著名超市業(yè)態(tài)進(jìn)駐。以大型超市為例,聚集人流只有兩個點:入口和出口。如此寶貴且花大成本引進(jìn)的東西必須充分利用。必須遵循人流共享原則,這一原則應(yīng)寫入招商條件。就我項目而言主出入口在最北端,那么超市入口的扶梯在最南端為宜,可最大限度的拉長人流動線。超市的出口(收銀區(qū))應(yīng)鄰接外部的主要業(yè)態(tài)區(qū)域,就我項目而言,以三層的中區(qū)鄰接部位最為適宜。具體如下圖:主力店與外部溝通判斷——就我項目而言,目前周邊人流不足以支撐人流主入口人流次入口超市主出入口最大限度的拉長人流動線人流主入口人流次入口超市主出入口最大限度的拉長人流動線超市的出口設(shè)置在項目三層如圖的紅色位置為最佳。帶來的人流不但可以救活區(qū)域死角,而且可大幅度提升本樓層區(qū)域的銷售價格。超市的出口設(shè)置在項目三層如圖的紅色位置為最佳。帶來的人流不但人流的自然順暢,平均分配這一點的利用主要體現(xiàn)在人的自然習(xí)慣上。比如環(huán)狀的中庭大部分人會按順時針方向環(huán)繞,人們會自然的向右轉(zhuǎn)向。比如人們會主觀的認(rèn)為比較寬的動線是比較重要的動線,會不自覺的被引導(dǎo)。比如人們都不愿意走回頭路得特點等等。這些行為特點被廣泛應(yīng)用在電梯方向設(shè)置,動線寬度設(shè)計方面,最大限度的引導(dǎo)人流,減少死角。以國購為例,以8米多的中庭加中導(dǎo)鋪位為主動線,可以把人流引入最里端;因為不走回頭路得特性,人流會自然的分到兩側(cè)的次動線。人流的自然順暢,平均分配這一點的利用主要體現(xiàn)在人的自然習(xí)慣上如果左側(cè)扶梯為上步梯,自然的環(huán)繞線路應(yīng)為紅線所表示路線。如果藍(lán)色動線適當(dāng)加寬,則對人流走入深部死角有利。如果左側(cè)扶梯為上步梯,自然的環(huán)繞線路應(yīng)為紅線所表示路線。如果國購的平面布局主入口國購的平面布局主入口自然聚集人流區(qū)域如果主力店為超市,那么超市的入口和出口將是最大的人流聚集區(qū)域。項目的出入口自動扶梯處收銀區(qū)和禮品贈券發(fā)放服務(wù)區(qū)特色餐飲和茶水吧衛(wèi)生間自然聚集人流區(qū)域如果主力店為超市,那么超市的入口和出口將是最就一樓而言,真正的死角是灰色和藍(lán)色區(qū)域。通過動線、品牌架構(gòu)和配套設(shè)施的調(diào)整,死角并不那么容易形成。就一樓而言,真正的死角是灰色和藍(lán)色區(qū)域。通過動線、品牌架構(gòu)和舉一些衛(wèi)生間和動線關(guān)系的例子大多數(shù)人都有在商場里找衛(wèi)生間的經(jīng)歷。大都數(shù)處在去衛(wèi)生間的動線上的商鋪都不是死角。大多數(shù)商場一樓都沒有衛(wèi)生間。也有特定樓層設(shè)特定衛(wèi)生間的商場,比如男裝樓層只設(shè)男衛(wèi)生間。舉一些衛(wèi)生間和動線關(guān)系的例子大多數(shù)人都有在商場里找衛(wèi)生間的經(jīng)品牌架構(gòu)對人流的引導(dǎo)品牌架構(gòu)對人流的引導(dǎo)分橫向和縱向兩種。橫向指按品類分區(qū)引導(dǎo),比如女裝區(qū)、男裝區(qū)、鞋帽皮具區(qū)等,這種集中分區(qū)模式主要利用人們貨比三家的心理,最大程度的減少死角的形成??v向指品牌和消費群的關(guān)聯(lián)度,比如在項目的四層引進(jìn)“奇樂兒”,與之相關(guān)聯(lián)緊密的會有兒童玩具類、兒童服裝服飾類、兒童早教類、兒童攝影類、寶寶游泳類、孕嬰產(chǎn)品類等等產(chǎn)品;品牌架構(gòu)對人流的引導(dǎo)品牌架構(gòu)對人流的引導(dǎo)分橫向和縱向兩種。左圖以服裝為例,假設(shè)紅色部分定位為精品少淑女裝為主體架構(gòu),那么綠色部分可定位運動休閑類女裝搭配,黃色部分也會自然形成精品服裝服飾與之搭配。以最具逛街能力的人群來對應(yīng)容易形成死角區(qū)域,只要品牌價格合適,死角就不會形成。左圖以服裝為例,假設(shè)紅色部分定位為精品少淑女品牌的縱向架構(gòu)舉例:媽咪寶貝館一般來說,樓層越高越容易形成死角,這里就需要特殊人群和系列品牌來架構(gòu),以達(dá)到吸引人流目的。現(xiàn)在常用的有兒童系列、餐飲系列、運動戶外休閑系列、高檔家紡家居系列。品牌的縱向架構(gòu)舉例:媽咪寶貝館一般來說,樓層越高越容易形成死動線設(shè)計需要的一些基本條件產(chǎn)品定位以下我假定產(chǎn)品以大型生活超市+SHEWILL(女士主題街)模式來架構(gòu)產(chǎn)品,定位中高檔。業(yè)態(tài)分布假定超市結(jié)算區(qū)在項目三層中區(qū),與精品街區(qū)鄰接。動線設(shè)計需要的一些基本條件產(chǎn)品定位關(guān)于SHEWILL概念來源于一首歌:shewillbeloved(她會被愛),歌曲有拉丁和爵士風(fēng)格。shewill直白的意思就是“她會、她愿意”用此做概念推廣,文化、定位、產(chǎn)品就都有了。女性主題街區(qū)關(guān)于SHEWILL概念來源于一首歌:shewillbe構(gòu)建SHEWILL需要的內(nèi)容SHEWILL的前身就是常見的“女人街”,檔次低就如合肥的“太陽城”項目,檔次高就是常見的“仕女生活館”,如南京的“八佰伴”。服裝服飾是女性永恒的主題,也是潛在消費能力最強(qiáng)的品類,SHEWILL需要流行前線、需要品牌少淑女裝、也需要“商務(wù)也休閑”。美容美體不可或缺,也是消費趨向。健身休閑是流行趨勢,比如瑜伽本身就代表一種生活態(tài)度。休閑食品與女人不可分割,比如巧克力、奶茶咖啡,也包含味千拉面、韓國烤肉(不吃紅燒肉并不代表不吃韓國烤肉)、麥當(dāng)勞、必勝客等。25-35歲的女人最具消費潛力,這個年齡階段的女人大多和寶寶有密切關(guān)系,且多為學(xué)齡前寶貝,由此可衍生“媽咪寶貝”館。構(gòu)建SHEWILL需要的內(nèi)容SHEWILL的前身就是常見為SHEWILL構(gòu)建品牌組合綜合認(rèn)為蕪湖的消費水平不高,SHEWILL看似為高端女性打造,但不排斥其他消費人群。一樓以自然健康為主題,以美容、彩妝、服飾、配飾為主要產(chǎn)品。品牌涉及美體小鋪、佰草集、宜相草本、嬋真等,不拒絕屈臣氏和名品折扣店,輔以美容美甲服務(wù)和休閑小食品。二樓以服裝鞋帽為主體,用哥弟、播、裂帛、布衣天使等有明顯個性特征品牌來架構(gòu)淑女館,鞋帽不強(qiáng)求個性,不拒絕類似印巴文化、海盜船等有強(qiáng)烈文化特征產(chǎn)品,輔以休閑運動、美體等。三樓以運動休閑服裝為主,用LEE、ESPRIT、艾格等品牌架構(gòu),輔以休閑餐飲。四樓打造純粹的媽咪寶貝館。為SHEWILL構(gòu)建品牌組合綜合認(rèn)為蕪湖的消費水平不高,S需要注意的問題為主力店和次主力店預(yù)留彈性空間。為銀行等高利潤客戶預(yù)留空間。品牌不苛求高檔次,追求高個性??臻g不苛求高利用率,追求高舒適度。需要注意的問題為主力店和次主力店預(yù)留彈性空間。從經(jīng)營的角度設(shè)計動線——順序第一步:主力店、次主力店的分割第二步:經(jīng)營業(yè)態(tài)的區(qū)域劃分第三步:品牌架構(gòu)的組合第四步:相關(guān)服務(wù)點的設(shè)置第五步:結(jié)合銷售設(shè)計商鋪和動線從經(jīng)營的角度設(shè)計動線——順序第一步:主力店、次主力店的分割類別檔次低中高特例持有型商場60-8080-120120-200200以上持有型綜合體40-6060-120120以上200以上銷售型綜合體20-4040-6060以上100以上商業(yè)街10-2020-4040-100100以上不同業(yè)態(tài)經(jīng)營面積的劃分(以服裝例)由此可以看出,越傾向銷售性質(zhì),面積劃分越小,主要用于降低投資門檻,增加投資的受眾面。類別檔次低中高特例持有型商場本區(qū)域計劃引進(jìn)大型商超,不論是超市還是百貨,本區(qū)域都會產(chǎn)生一定量的獨立商鋪,由于具體分割未定,暫時不對本區(qū)域進(jìn)行細(xì)部分割。一樓是一個整體不論最后分割的結(jié)果如何,紅線所在位置是兩個區(qū)域聯(lián)動的關(guān)鍵區(qū)域,應(yīng)該無縫對接,不應(yīng)形成獨立空間。用整體的觀點來判斷,調(diào)整了本區(qū)域店鋪的朝向,縮短了局部動線長度,擴(kuò)大了開場空間。主力品牌區(qū)內(nèi)置,有利于人流導(dǎo)入??拷鞒鋈肟诘目此迫肆骷?,但也是最不留客的一個區(qū)域,一般經(jīng)營特殊商品,如芝寶、瑞士軍刀、甜品站、小電器等。這條動線適當(dāng)加寬,有利人流導(dǎo)入。本區(qū)域計劃引進(jìn)大型商超,不論是超市還是百貨,本區(qū)域都會產(chǎn)生一一樓的產(chǎn)品布局美容美體、服飾配飾休閑食品、箱包皮具休閑食品區(qū),甜品站、名煙名酒箱包皮具,特色飾品中導(dǎo)精品鋪位:彩妝、美容工具、美甲服務(wù)、名品折扣精品美容產(chǎn)品區(qū)品牌美容產(chǎn)品主力區(qū),依托帶動,改變?nèi)肆鲃酉蛎廊莓a(chǎn)品及美容美體服務(wù)區(qū),也可有部分休閑餐飲特色飾品及美容美發(fā)美體服務(wù)區(qū)外鋪業(yè)態(tài)不做強(qiáng)行規(guī)定,但要求為包含麥當(dāng)勞肯德基以及銀行預(yù)留一定空間。一樓的產(chǎn)品布局美容美體、服飾配飾休閑食品、箱包皮具休閑食品區(qū)二樓的產(chǎn)品布局服裝服飾、精品鞋帽品牌服裝區(qū)域。知名品牌服裝對經(jīng)營面積要求較大,且有一般圍繞建筑外輪廓構(gòu)建,有利更好的展示形象,這一習(xí)慣有利于動線的設(shè)計。精品服裝區(qū)域,這一區(qū)域一般是半封閉式柜臺,不會完全阻擋視線。精品鞋區(qū),這一區(qū)域也是半封閉式柜臺,可以保證一定的通透性。服裝飾品綜合區(qū)精品服飾區(qū)。不排斥鞋帽和休閑小水吧。服裝綜合區(qū)。不排斥小型休閑餐飲進(jìn)駐,但盡量保持無煙化操作。本區(qū)域是為主力店保留的彈性空間,也可規(guī)劃為運動休閑區(qū)域,也可單獨成為大型餐飲區(qū)域。二樓的產(chǎn)品布局服裝服飾、精品鞋帽品牌服裝區(qū)域。知名品牌服裝對三樓的產(chǎn)品布局休閑服飾、運動服裝、休閑餐飲三樓的劃分和布局與二樓基本相同,只是在一定比例上加大休閑餐飲比重,布局左側(cè)以餐飲為主,右側(cè)以休閑運動服裝為主,中導(dǎo)區(qū)域以運動休閑器具為主。三樓的產(chǎn)品布局休閑服飾、運動服裝、休閑餐飲三樓的劃分和布局與四樓的產(chǎn)品布局媽咪寶貝館四樓的產(chǎn)品布局媽咪寶貝館基礎(chǔ)動線分析主力動線有兩條:其一是圍繞
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