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第頁個人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)個人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
時間一晃而過,20xx年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間,我在___工作已經(jīng)_年零_個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是特別有意義的,從自己熟識的選購 工作崗位調(diào)到完全生疏,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作閱歷等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何起先下手去做,不知道工作如何開展,但是漸漸的從一個完全生疏的過程到一個漸漸熟識的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也漸漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作看法,適應(yīng)銷售助理的工作特點
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就確定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了安排內(nèi)的工作外,還常常有安排外的事情須要處理,而且通常都是特別緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本安排要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他的工作須要去處理,因此,我常常只能把一些安排的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進(jìn)行“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特殊是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就須要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都主動協(xié)作各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順當(dāng)。
20xx年,是___的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我仔細(xì)做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、完成本職工作,銷售助理是一個特別講究責(zé)任心的崗位
一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸溝通的機(jī)會,仔細(xì)處理每一位客戶的來電,來函,主動協(xié)作銷售經(jīng)理工作,做到報價剛好,發(fā)貨剛好,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡實力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛起先接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟識,漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。幫助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來,無論在思想相識上還是工作實力上都有了很大的進(jìn)步
1、工作總體思路不清楚,不能主動主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作須要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏仔細(xì)鉆研,開拓進(jìn)取的精神,勞碌于日常工作,工作沒有上升到肯定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)學(xué)問的貧乏,給平常的工作帶來了很大的障礙。
最終,特別感謝___在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中賜予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“__”安排的最終一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“___”安排的最終一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。
個人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
一轉(zhuǎn)瞬,三個月的試用期就過去了,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我高興讓我憂,有第一次銷售的勝利喜悅,也有被拒之門外的難過往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得驚慌,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充溢了生疏和新奇。我原來是在xxxx的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有肯定的了解,對xxxx也是有一些了解。我是xx月xx號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)許多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的學(xué)問。
期間,每天早上的第一項工作就是打開郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今日要有什么事情處理,一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計下2個月的催費狀況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己安排出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不行能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在xxxx購買的產(chǎn)品,然后安排出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順當(dāng)?shù)倪_(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會發(fā)覺許多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要緣由還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是特別必要的工作。
應(yīng)當(dāng)說我的運氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到xxxx總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我相識了許多在分公司擔(dān)當(dāng)會員銷售的同事們?;貋砗蠼又Φ墓ぷ鳎菑恼嬲饬x上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的相識,同時也積累了不少和客戶溝通的實踐閱歷,為自己更好地開展下一步工作奠定了基矗
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有進(jìn)步,能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到華蜜和歡樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動的銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握實力以及分析實力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都須要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是生疏和新奇,一切又是充溢坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的相識也只是表面,對于市場的把握實力更是無從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,探討產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最主要的是對客戶的服務(wù)看法肯定要好之又好??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
個人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
勞碌總是讓人遺忘了時間,作為一名公司的新人,我有幸在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的帶領(lǐng)下加入到了xx公司勞碌的銷售隊伍中。
回顧三個月前,我不過還只是一個剛剛加入社會的新人,對于社會和公司都沒有太深的了解餓。但就在我迷茫之時,xx領(lǐng)導(dǎo)卻向我伸出了橄欖枝,這才讓我能進(jìn)入xx公司這個大家庭,體會在社會中拼搏奮斗的樂趣。在此,我要感謝您!
經(jīng)驗了這段時間的工作之后,我現(xiàn)在不僅結(jié)束了自身的試用期,更讓自己收獲并汲取了很多工作的閱歷,大大的改進(jìn)了自身實力。在此,我對這三個月的試用期的工作總結(jié)如下:
一、思想和工作看法
在思想上,我在工作和銷售中分別有了一份進(jìn)步和成長。先來說說工作方面:
進(jìn)入了公司后,我在公司嚴(yán)格的紀(jì)律和責(zé)任管理中的體會到了公司的有序且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范要求。通過領(lǐng)導(dǎo)的教育和自我的自律要求,我在管理方面嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了公司的紀(jì)律,提升了自身對各位的責(zé)任心和規(guī)范意識。
這份成長,讓我時刻意識到自己是一名xx人,是xx公司的一分子。讓我能在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律,提高了工作的熱忱和主動性。
其次,是銷售的思想方面:
真正來到銷售這個各位后,我才真正體會到我們要面對的是顧客,是“上帝”!無論我們有什么樣的產(chǎn)品,什么樣的學(xué)問,假如不能在思想上擺正自己,不能在銷售中讓顧客滿足,那么一切都是空談。
來到銷售各位以后,我始終在向前輩們請教。并結(jié)合自身的體會與學(xué)習(xí),仔細(xì)塑造了自己作為銷售的思想看法,讓自己在工作中能為客戶著想,為企業(yè)考慮,讓自己真正成為了一名銷售,一名企業(yè)和客戶溝通溝通的“中間人”。
二、工作狀況
說實在,或許是我閱歷實力的不足,我在工作方面取得的成果只能說較為一般。雖然也有肯定收獲,但其中也得到了領(lǐng)導(dǎo)許多的指引。
但此外,我在工作方面始終都堅持著自我的熬煉,遵守公司紀(jì)律,嚴(yán)格根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求完成工作任務(wù),對銷售仔細(xì)且有很大的耐性。
雖然現(xiàn)在還有一些不嫻熟,但我的成長確非常的快速,我信任不用多久我就能趕上大家,為公司貢獻(xiàn)更多主動的成果。
至此,我的試用期已經(jīng)結(jié)束,還望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正,我在今后定會更加努力,成為一名為公司努力創(chuàng)建價值的銷售人員!
個人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿足度為準(zhǔn)則,熱忱服務(wù),仔細(xì)講解,耐性服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)
在實習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增加原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)建性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注意學(xué)習(xí)效果。主動參與公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還非常重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想溝通,常常向一些工作閱歷豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,剛好解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注意理論聯(lián)系實際
公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項須要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論學(xué)問學(xué)習(xí)融入實際工作。在向的工作上,我結(jié)合實際狀況,促進(jìn)工作的開展,特殊是在詳細(xì)工作執(zhí)行中必需把原則性和敏捷性有機(jī)的結(jié)合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣揚信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不精確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完備結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了-的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績-這組看似簡潔的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的學(xué)問,辛勤的耕耘不斷探究,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深化的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣闊中小企業(yè)的喜愛,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運營實力。
但是在入職過程中,我仍舊存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個合x優(yōu)秀的銷售工作人員。在平常的工作中,仍舊沒有突破自身的缺點,心理素養(yǎng)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還須要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)精確獲得信息起到主動的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深化了解這些狀況,才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我須要重點做好以下幾個方面的工作:首先依據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場改變,有安排的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都應(yīng)當(dāng)常常保持聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還須要不斷去獲得更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,實行多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和溝通技能更好的結(jié)合在一起,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在將來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力氣。
個人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)瞬間試用期即將過去。這三個月,我負(fù)責(zé)××酒××地區(qū)市場的拓展,從靜默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊歷經(jīng)辛苦。這三個月來,銷售額達(dá)××多萬元,得到公司的贊揚,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、開展市場調(diào)研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們實行了提高服務(wù)質(zhì)量的方法,大做銷售,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使××地老百姓對××酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,實行贈品與嘉獎方法,對農(nóng)夫具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)夫急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的狀況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣揚,使農(nóng)夫們懷著獲得一輛三輪車的幻想,在消費時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對很多農(nóng)夫與親朋好友在一起,酒后喜愛打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精致、市場上買不到的特制廣告撲克,特別受農(nóng)夫摯友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自××酒類承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了仔細(xì)調(diào)查探討,認(rèn)為要通過××酒類零缺陷產(chǎn)品、精致細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了××啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),剛好幫助××加速走貨,從商品陳設(shè)到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完備終端,個個作成為樣板工程,××啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,三個月銷售額達(dá)到了××元。
三、存在的問題
雖然在這三個月,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成果,但仍舊存在一些問題,假如不加以訂正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的協(xié)作。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要依據(jù)實際狀況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的主動性,提高工作效率。
2、后勤協(xié)作有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的狀況,使客戶信任度降低。
在即將轉(zhuǎn)正的時候,我要留意試用期出現(xiàn)的問題,并接著發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在接下來××酒的銷售中取得更好的成果。
個人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
首先感謝公司給我供應(yīng)汽車銷售一職的工作熬煉機(jī)會,感謝這三個月以來公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活上對我關(guān)切和照看。通過這次機(jī)會我對自己所學(xué)的一些專業(yè)學(xué)問有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在。經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作仔細(xì)思索并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并賜予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
20xx年3月1日我成為公司的試用員工,到今日三個月試用期已滿,在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐性指導(dǎo)和同事熱心幫助下,我很快熟識了汽車銷售的規(guī)范操作流程。其中我駕馭了各車型的報價組成,汽車銷售的流程、了解汽車行業(yè)相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度。
在銷售部的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高充溢自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,剛進(jìn)入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售閱歷上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提示和指正。
經(jīng)過這三個月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立擔(dān)當(dāng)一般車輛銷售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)實力,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
在此我申請轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我接著熬煉自己、實現(xiàn)志向的機(jī)會。我會用飽滿的熱忱做好本職工作,為公司創(chuàng)建更大價值和銷售業(yè)績!
個人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)覺自己努力了許多,也進(jìn)步了不少,在這個團(tuán)隊里,讓我學(xué)到了許多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,為我供應(yīng)了一個讓我施展的歡樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)覺自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是閱歷。在此誠心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團(tuán)隊從老板到同事踏實仔細(xì)的工作看法,共同以一顆主動向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提示著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)微環(huán)節(jié)上稍有區(qū)分而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量協(xié)作大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也主動的改正,避開再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且仔細(xì)的做自己的本職工作。我很喜愛這里,并且也很情愿把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必需以飽滿的熱忱,仔細(xì)的看法,懇切的為人,主動的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都提倡的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互協(xié)作,公司的工作進(jìn)程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟識相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時也在幫助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞支配,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,專心,用心,細(xì)心,耐性四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要專心的傾聽任何一位客戶的需求,用心的為每一位客戶。
個人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的.在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年*月*日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會剛好請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,漸漸的可以清楚。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的相識也有了肯定的駕馭。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的實力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學(xué)問駕馭的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
市場分析:我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還須要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和駕馭。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津干脆拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧干脆定單?,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州干脆就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有肯定的優(yōu)勢。青海和西藏一般干脆從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年*月*日到20xx年*月*日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10116元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的安排,20xx年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信念!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個主動向上的心態(tài)是特別重要的。
個人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
在三個多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了許多銷售方面的學(xué)問,并且對公司的銷售流程有了肯定的相識;對于自己的銷售崗位的工作也有了肯定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因為手頭上有點客戶資料,剛起先做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很具體,但隨之我卻發(fā)覺這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必需要面對的。沒有人指引我應(yīng)當(dāng)怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃門釘之后,總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐性,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有熱心人會告知你門在哪兒去找誰。
客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要常常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到許多的銷售人員,所以肯定要讓客戶記得住你.對此我感到特別興奮,因為我一去客戶就知道我是誰。首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深化的相識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些閱歷給我,并且會帶我一起去探望一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后細(xì)致地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。其次,就是專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)是不行欠缺的,假如對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用狀況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶詢問時無法使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯失機(jī)會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的熬煉,我將目前的銷售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售狀況,在了解狀況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否須要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還須要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特殊須要良好的溝通實力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品學(xué)問,充分利用廠家資源將被動銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了許多學(xué)問,對銷售這個崗位的工作有了肯定的體會和相識,我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
個人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)瞬間試用期即將過去。這三個月,我負(fù)責(zé)xx酒xx地區(qū)市場的拓展,從靜默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊歷經(jīng)辛苦。這三個月來,銷售額達(dá)xx多萬元,得到公司的贊揚,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、開展市場調(diào)研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們實行了提高服務(wù)質(zhì)量的方法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,實行贈品與嘉獎方法,對農(nóng)夫具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)夫急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的狀況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣揚,使農(nóng)夫們懷著獲得一輛三輪車的幻想,在消費時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對很多農(nóng)夫與親朋好友在一起,酒后喜愛打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精致、市場上買不到的特制廣告撲克,特別受農(nóng)夫摯友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自xx酒類承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了仔細(xì)調(diào)查探討,認(rèn)為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精致細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),剛好幫助xx加速走貨,從商品陳設(shè)到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完備終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,三個月銷售額達(dá)到了xx元。
三、存在的問題
雖然在這三個月,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成果,但仍舊存在一些問題,假如不加以訂正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的協(xié)作。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要依據(jù)實際狀況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的主動性,提高工作效率。
2、后勤協(xié)作有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的狀況,使客戶信任度降低。
在即將轉(zhuǎn)正的時候,我要留意試用期出現(xiàn)的問題,并接著發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在接下來xx酒的銷售中取得更好的成果。
個人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作仔細(xì)思索并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并賜予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、聘請我進(jìn)入公司,并對我全方面的培訓(xùn),賜予我在公司發(fā)展的機(jī)會。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我無時不在的培訓(xùn)、教育與幫助,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的學(xué)問和信息,并得以提高。下面是我這三個月來的總結(jié):
一、日常工作
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我公司有了更深刻和完整的相識。信任隨著公司的發(fā)展,自己也肯定會有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體狀況及產(chǎn)品系統(tǒng)學(xué)問,嫻熟駕馭了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等狀況,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)。
3、在短時間內(nèi)駕馭更多的行業(yè)學(xué)問,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問,為自己盡快進(jìn)入工作角色而打算,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加精彩突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交摯友,學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,相互學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、細(xì)致學(xué)習(xí)了商務(wù)學(xué)問。對商務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們相識清晰業(yè)務(wù)員勝利必備的素養(yǎng),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)微環(huán)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增加了勝利的信念。
二、工作感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為便利我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息供應(yīng)了便利快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)勝利的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和打算期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、溝通查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得勝利。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、擅長學(xué)習(xí)和總結(jié)?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要擅長對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思索,對項目信息總結(jié)思索,對工作方法總結(jié)思索,對業(yè)態(tài)總結(jié)思索,都是工作并能取得提高的條件,假如一個人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思索,那他是不會進(jìn)步的。而總結(jié)思索之后不去實踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個按部就班的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,全力以赴去獲得各個方面的信息,思索勝利的關(guān)鍵所在,并且全力以赴運用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時獲得最終的勝利。
個人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位同事相處的這段時間里,發(fā)覺自己努力了許多,也進(jìn)步了不少,在這個團(tuán)隊里,讓我學(xué)到了許多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,為我供應(yīng)了一個讓我施展的歡樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)覺自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是閱歷。在此誠心的感謝同事們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了這個團(tuán)隊從老板到同事踏實仔細(xì)的工作看法,共同以一顆主動向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提示著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)微環(huán)節(jié)上稍有區(qū)分而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量協(xié)作大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也主動的改正,避開再犯,所以,我就融入了這個大家庭里,并且仔細(xì)的做自己的本職工作。我很喜愛這里,并且也很情愿把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必需以飽滿的熱忱,仔細(xì)的看法,懇切的為人,主動的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都提倡的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互協(xié)作,公司的工作進(jìn)程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。
在公司,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新網(wǎng)站信息,熟識相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時也在幫助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞支配,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
三個多月以來,我更能體會到,工作時,專心,用心,細(xì)心,耐性四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要專心的傾聽任何一位客戶的需求,用心的為每一位客戶舉薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的運用方法以及留意事項,耐性的跟進(jìn)和維護(hù)好全部客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品學(xué)問,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的看法,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜愛你。假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次勝利,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持主動樂觀的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。
個人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗,也給我留下了精彩而美妙的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了xx一般的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞歡樂的一名使者。感謝xx給了我工作的機(jī)會,是您延長了我接著展翅的幻想。
在這段時間里您們賜予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)驗風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅決。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為xx的一份子而驚喜萬分。
帶著對將來美妙的向往和希望,踏上了新的征程,平凡而不平凡的崗位。回想在過去的時間里,讓我高興讓我憂,有勝利喜悅,也有難過往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)驗,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得驚慌,但又有秩序。
在這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
個人銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
在三個多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了許多銷售方面的學(xué)問,并且對公司的銷售流程有了肯定的相識;對于自己的銷售崗位的也有了肯定的了解,下面是我這幾個月的一點心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因為手頭上有點客戶資料,剛起先做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很具體,但隨之我卻發(fā)覺這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必需要面對的。沒有人指引我應(yīng)當(dāng)怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐性,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告知你門在哪兒去找誰。
客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要常常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到許多的銷售人員,所以肯定要讓客戶記得住你。對此我感到特別興奮,因為我一去客戶就知道我是誰。首先要了解流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項時我覺得摸不到頭腦,
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