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一、鎮(zhèn)網(wǎng)格中心案件累計辦理情況:本周共受理案件93件。案件類型包括居住區(qū)事務(wù)33件,社會保障23件,市容環(huán)衛(wèi)12件,公共事業(yè)類11件,公共服務(wù)類12件,街面秩序1件,綜合管理1件。

二、本周重點(diǎn)監(jiān)督、查看了網(wǎng)格管理員在崗情況以及工作狀態(tài),并作以記錄。

三、重點(diǎn)查看網(wǎng)格員巡查路線,作以記錄,存在問題及時與區(qū)網(wǎng)格中心以及村網(wǎng)格員溝通。

四、處理12345案件4件。

五、收集鎮(zhèn)、村網(wǎng)評員信息。

六、填寫優(yōu)秀網(wǎng)格中心、優(yōu)秀網(wǎng)格員推薦表。

七、協(xié)助勞資部門編制2020年2月份社工人員工資及工資申請,編寫楊春茹同志退出社工編制申請。

八、協(xié)助財務(wù)部門計算2020年政府給付社工人員工資總額。

九、下周工作計劃:重點(diǎn)監(jiān)控、查看村(社區(qū))工作人員在崗情況;繼續(xù)嚴(yán)格把控案件上傳的質(zhì)量,確保基本工作的穩(wěn)定進(jìn)行;在保證上報案件質(zhì)量和效率的同時,確保巡查軌跡規(guī)范有效,增加上報數(shù)量。

十、經(jīng)典案例

2020年2月26日XX村網(wǎng)格員張晶晶整理工作日志時發(fā)現(xiàn)村民呂艷俠生存認(rèn)證即將到期,考慮到呂阿姨雙腿癱瘓行動不便,網(wǎng)格員張晶晶立即撥打電話提示呂阿姨并確定方便的情況下來到家里為其進(jìn)行農(nóng)墾退休職工生存認(rèn)證,以免耽誤其退休金的正常發(fā)放。呂阿姨對網(wǎng)格員的貼心服務(wù)連聲贊揚(yáng),說心里暖暖的。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔網(wǎng)格中心一周工作總結(jié)

一、鎮(zhèn)網(wǎng)格中心案件累計辦理情況:本周共受理案件71件。案件類型包括居住區(qū)事務(wù)37件,社會保障21件,市容環(huán)衛(wèi)3件,公共服務(wù)類2件,街面秩序1件,公共事業(yè)類5件,突發(fā)案件1件,其他1件。

二、本周重點(diǎn)監(jiān)督、查看了網(wǎng)格管理員在崗情況以及工作狀態(tài),并作以記錄。

三、重點(diǎn)查看網(wǎng)格員巡查路線,作以記錄,存在問題及時與區(qū)網(wǎng)格中心以及村網(wǎng)格員溝通。

四、鎮(zhèn)網(wǎng)格中心申請安裝IM視頻設(shè)備。

五、傳達(dá)網(wǎng)格管理工作會議指示,規(guī)范案件分類。

六、處理12345案件3件,區(qū)下發(fā)案件3件。

七、下周工作計劃:重點(diǎn)監(jiān)控、查看村(社區(qū))工作人員在崗情況;繼續(xù)嚴(yán)格把控案件上傳的質(zhì)量,確?;竟ぷ鞯姆€(wěn)定進(jìn)行;在保證上報案件質(zhì)量和效率的同時,確保巡查軌跡規(guī)范有效,增加上報數(shù)量。

八、經(jīng)典案例

2020年1月18日上午網(wǎng)格員XX在巡查中發(fā)現(xiàn)路邊有幾位村民正在用力地使著鐵鍬挖土,立即上前詢問。原來是該村民家水管被凍裂,需要重新連接,不過現(xiàn)在土地是冰凍狀態(tài),挖起來比較費(fèi)勁,居民很是著急。于是網(wǎng)格員立即聯(lián)系了周XX主任,并利用村委會廣播借來電鎬,用電線連接使用起來。有了電鎬的

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