志愿者服務(wù)站工作制度

志愿者服務(wù)站工作制度志愿者服務(wù)站工作制度志愿者服務(wù)站工作制度資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月志愿者服務(wù)站工作制度版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁(yè)次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：志愿者服務(wù)站工作制度一、對(duì)待志愿者組織：

包括組織者在內(nèi)，人人都是自愿者，大家既是參與者又是組織者。因此，志愿者對(duì)所屬社團(tuán)應(yīng)抱建設(shè)性的心態(tài)，多支持、多理解，積極主動(dòng)參與管理、策劃和組織工作。

時(shí)刻牢記“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，及社團(tuán)宗旨和口號(hào)。二、對(duì)待志愿服務(wù)工作：

工作過(guò)程中，要弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義精神，樹立適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的公德意識(shí)，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的新風(fēng)正氣。服從所屬社團(tuán)、服務(wù)隊(duì)的工作安排。

虛心聽(tīng)取社團(tuán)、服務(wù)隊(duì)的意見(jiàn)，在服務(wù)過(guò)程中要始終與社團(tuán)、服務(wù)隊(duì)保持聯(lián)系。

有問(wèn)題有疑慮要當(dāng)面解釋清楚，不宜在背后妄加評(píng)論。

志愿者在決定參與某項(xiàng)服務(wù)前，必須清楚了解服務(wù)的內(nèi)容和要求，對(duì)工作應(yīng)有充分的心理準(zhǔn)備和服務(wù)技能上的準(zhǔn)備。

志愿者作出承諾了的服務(wù)必須盡心盡力完成，如因客觀原因，確實(shí)無(wú)法履行承諾的，應(yīng)做好解釋工作。

絕不允許利用志愿服務(wù)之便，開(kāi)展促銷、營(yíng)銷、傳播不良言論等有違志愿者精神的任何活動(dòng)，絕不允許以志愿服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)用。

三、對(duì)待服務(wù)對(duì)象：

秉持互相幫助的平等精神。

了解服務(wù)對(duì)象，明白其真正需要，設(shè)身處地為服務(wù)對(duì)象著想，提供服務(wù)時(shí)，尊重服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)。要尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)，未經(jīng)允許，絕不公開(kāi)服務(wù)對(duì)象的情況或資料。

要與服務(wù)對(duì)象保持良好的關(guān)系。

服務(wù)中要盡已所能，力求工作中的盡善盡美。四、