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文檔簡介

講師介紹：康亞斌：國內(nèi)營銷、領(lǐng)導(dǎo)力雙領(lǐng)域?qū)＜摇稜I銷管理》【課程背景】：你還在為產(chǎn)品推廣困難而發(fā)憷嗎？你還在為銷售指標(biāo)無法達(dá)成而犯愁嗎？你還在為銷售技巧缺乏喪失締約良機(jī)而遺憾嗎面對客戶的拒絕時，你是否還是那樣的手足無措 ?...【課程收益】：清晰客戶的購買心理。識別客戶的各類真假表述。掌握快速與客戶成功締約的核心思想。黯熟實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的銷售技巧： SPCSB，PC模型，F(xiàn)AB，HOS。掌握一整套客戶開發(fā)和管理的思路理念，技巧及解決方案體系。【授課風(fēng)格】：本案將以案例，點(diǎn)評，圖示來詮釋營銷藝術(shù)；本案將以演練，互動，實(shí)踐來提升銷售技巧。【受益人群】：本課適宜各級市場及銷售人員?！菊n程大綱】：第一模塊：營銷是什么： 10％營銷基本特征及定義什么是“PSC”營銷三角論營銷成功的核心標(biāo)志是什么影響營銷成功率的5個因素什么是營銷中的“SPCSB”？營銷行為的本質(zhì)：P-C力學(xué)模型市場部和銷售部該如何合作才能有效推進(jìn)銷售？案例剖析：彼得德魯克的營銷消亡說會出現(xiàn)嗎？情景演義：P-C模型剖析第二模塊：營銷為什么： 5％品牌層面：什么是顧客渴望度？公司層面：什么是營銷中的P—V模型？第三模塊：營銷怎么做： 75％“FAB”營銷技巧：什么是“FAB”營銷技巧？什么是產(chǎn)品的特點(diǎn)？為什么熱情的介紹卻往往會換來客戶一句冷冰冰的拒絕？如何給客戶闡述產(chǎn)品的特點(diǎn)才能更好地促進(jìn)銷售？什么是營銷技巧中的“WIFM”如何利用“WIFM”有效的推進(jìn)銷售？案例探討：奧巴馬為何贏得了大選？“HOS”營銷技巧什么是“HOS”營銷技巧在銷售過程中通常都會遇到客戶的哪些拒絕或異議？在表述過程中遇到客戶拒絕該怎么辦，如何面對？怎樣聽出客戶的貓膩，識破其騙術(shù)？如何獲取客戶的拒絕原因？如何找出關(guān)鍵因素？如何說服關(guān)鍵客戶并成功與之締約？如果自己的能力或權(quán)限無法解決客戶的異議怎么辦？解決異議的靈丹妙藥：“CDV”案例剖析：自己被騙的貨款失而復(fù)得案例剖析：電子商務(wù)為什么如此火爆“UMS”營銷技巧：什么是“UMS”營銷技巧“UMS”營銷技巧在實(shí)戰(zhàn)中如何應(yīng)用？視頻剖析：諸葛巧說周瑜聯(lián)劉抗操

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